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  • 客服

  • 销售经理

    4千-8千
    武汉 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 绩效奖金
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    • 集团交叉培训
    • 月休6天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助市场销售总监完成月度&年度经营指标,积极地完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献 2. 执行客户关系管理计划,与酒店客户建立良好、稳定的长期关系并持续开发新客户,紧密跟进所负责客户的收入产量,无论何时,最大化增加销售额 3. 通过电话拜访/销售拜访等形式,进行客房,餐饮,宴会,时令产品销售, 制作商务散客协议,团队入住/会议/用餐以及其他活动的报价,合同签订等,并在活动确认后,下发活动单至各营运部门,召开重要活动接待协调会等,确保活动顺利举行,并拥有良好的客户满意度,赢得更多回头客 4. 熟悉武汉酒店行业动态,定期进行竞争酒店市场调查与分析 5. 通过直接的客户拜访及电话销售等方式完成销售计划,并积极开发潜在的商务客户,建立及更新客户档案 6. 良好的仪容仪表,仪态,并熟悉酒店全部的产品知识以及卖点 7. 参加每日/周/月会议,并提前准备好相应的书面报告 8. 积极传播酒店产品,在负责区域使酒店美誉度及影响力最大化 9. 严格执行酒店财务部制定的信贷流程及制度 10.完成上级交代的其他任务 岗位要求: 1. 大专及以上学历,年龄在22-35岁 2. 有从事酒店前台、销售等部门的工作经历 3. 有酒店管理或旅游管理相关知识储备 4. 具有市场调查和预测能力,能及时掌握市场动态并综合分析 5. 有较强的语言表达能力和paperwork能力 6. 良好的英语能力及人际交往能力,有团队精神
  • 广州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1、确保公司的政策和程序,并服从品牌标准。 2、自信地知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 3、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务,确保你已经被你的主管做了餐前会议。 4、确保自助餐台的干净和整洁。 5、确保服务台保持干净和整洁。 6、有效地与厨房沟通。 8、和客人和同事礼貌友好。 9、呈现菜单给客人和点饮料。 岗位要求 1、良好的沟通能力 2、形象好。 3、有中餐、宴会及VIP接待经验。
  • 前台接待员

    3.8千-4.5千
    三亚 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 月休8-10
    • 技能培训
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    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 2、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 外卖打包员

    4.5千-5千
    天津-西青区 | 经验不限 | 学历不限

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    外卖打包员,要求认字,干活麻利,供吃供住。
  • 厦门 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 领导好
    • 员工活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    1.关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况; 2.为所有入住的客人提供个性化的服务; 3.用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题; 4.积极地参加各项培训,提升工作技能; 5.致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务; 6.为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感; 7.依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效; 8.将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时送达等。 9.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知上级。回访客人,确保客人对解决方法满意; 10.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
  • 宁德 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    1、在主厨的领导下,严格按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量; 2、 熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助总厨检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报; 3、协助管理和爱护本岗位各项设备用品,有损坏及时补充及报修; 4、有福安本地餐饮经验者优先。
  • 贵阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工公寓
    • 员工餐
    • 员工班车接送
    • 生日假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助总厨研发新菜品,按照食品供应季节,建议更换菜单; 2、严格遵守安纳塔食品准备和呈现准则,确保提供为客人优质量的食物; 3、遵守食品安全和卫生标准; 4、参加部门培训,提高专业技能,为客人提供优质服务。 岗位要求: 1、支持团队协作,有责任心,吃苦耐劳; 2、至少1年以上西厨房工作经验 。
  • 武汉 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    • 管理规范
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    精品酒店 | 1000-2000人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 任职资格: 1、年龄18—28周岁,身体健康,身材匀称、五官端庄。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅; 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养,具备一定的英语水平。 4、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。
  • 武汉 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 每周双休
    • 员工生日礼物
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    1.      按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2.   熟悉菜肴酒水知识。
  • 厦门 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 希尔顿集团
    • 奢华酒店品牌
    • 最佳工作场所
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 提供食宿
    • 希尔顿大学
    • 人才发展计划
    • 蓬勃发展活动
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 及时满足客户需求并保持有效沟通。 2. 负责待宴会生意,最大限度寻找商机,保证与客户有效的沟通和各相关部门之间有效的协调。 3. 检查宴会运行和与相关各部门的工作,确保随时随地客人都享受到高品质的服务。 4. 在宴会活动结束后,进行总结会议和跟进事项。 5. 提供市场趋势的反馈,不断发展关系网络和总体销售目标,达到销售预算。 岗位要求: 1. 具有本地客户的情况并具有很强的市场分析能力。 2. 具有两年以上本地市场酒店工作经验。 3. 具有出色的展示报告能力和组织展示技巧。
  • 运营总监

    6千-8千
    延边 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行运营策略,确保酒店各项服务达到高标准; 2、监督各部门(前厅、客房、餐饮、会议等)的运营情况,优化工作流程,提升整体效率; 3、制定并落实年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润目标; 4、负责成本控制及预算管理,合理调配资源,降低运营成本; 5、处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象,提升客户满意度; 6、定期分析运营数据,提出改进措施并推动执行; 7、协调与政府、行业协会、合作伙伴等外部关系,为酒店争取资源和支持; 8、负责团队建设及员工培训,提升员工专业素养和服务水平。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关行业运营管理经验,熟悉酒店各部门运作流程; 2、优秀的领导力和团队管理能力,能够有效激励员工; 3、较强的数据分析能力,能根据经营数据制定优化方案; 4、具备出色的沟通协调能力,能妥善处理内外部关系; 5、抗压能力强,能适应高强度工作,具备解决突发问题的能力; 6、对服务品质有高标准要求,注重细节管理; 7、具备创新思维,能根据市场变化调整运营策略。
  • 延边 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责温泉中心的日常运营管理工作,制定并执行运营计划,确保服务质量和客户满意度; 2、监督温泉区域的设施维护、清洁卫生及安全管理,确保符合行业标准及公司要求; 3、优化温泉服务流程,提升运营效率,控制成本并完成业绩目标; 4、负责温泉服务团队的培训与管理,提高员工专业技能和服务意识; 5、处理客户投诉及突发事件,维护良好的客户关系; 6、定期分析运营数据,提出改进建议并落实优化措施; 7、协调与其他部门的合作,确保温泉中心与其他业务板块的高效衔接。 【岗位要求】 1、具备温泉、酒店或相关服务行业运营管理经验,熟悉温泉运营流程及标准; 2、优秀的团队管理能力,能够有效激励和带领团队完成目标; 3、较强的沟通协调能力,能够妥善处理客户及员工关系; 4、具备成本控制意识及数据分析能力,能够制定合理的运营策略; 5、工作细致认真,责任心强,能够适应高强度工作压力; 6、对服务行业有热情,注重客户体验,具备创新思维和问题解决能力。
  • 琼海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
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    • 免费食宿
    • 奖励机制
    • 节日礼物
    • 多元文娱活动
    • 带薪年假
    • 帅哥美女多
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责物业人力资源部的管理工作。 2、负责制定物业人力资源政策、制度。 3、建立物业的招聘管理体系,有效控制员工流动率。 4、制定物业人力资源规划,并组织实施。 5、组织完成年度培训计划,针对核心员工进行职业规划。 6、建立和谐的劳资关系。 7、建立绩效管理与考核体系。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店人力资源工作5年以上。 2、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3、拥有良好个性与魅力的授课风格,培训技能娴熟。 4、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
  • 常州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.确保个人仪表和行为符合标准。 2.确保服务/品种符合基本标准和标准程序。 3.为客人服务之前,事先检查质量/ 外观/食品温度/ 酒水/ 服务等情况。 4.确保正确操作所有的材料,设备和机械,定期清洁,以便延长使用寿命。 5.在运营当中征求客人的反馈意见,确保令客人喜出望外。 6.任何客人的投诉都要向上级汇报。 岗位要求: 1.灵活机动,能适应各种不同的工作环境。 2.工作积极主动。 3.追求职业价值。
  • 弱电工

    4千-4.5千
    宁波 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责管理酒店内所有电视、音响、监控、通讯、消防安全设施及其它弱电设备设施的维修保养。 2、管理酒店范围内所有弱电设备设施的安会操作程序和维修保养范围按要求进行。 3、配合领班制定弱电设备设施的年度、月度的预防性维修保养计划,提出自己的建议并保证计划按规定的要求和规范按时完成。 4、保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。 5、接受和完成值班室的运行调度和日常维修工作指令。 6、按经营需要提出更新改造设备的合理化建议。 7、配合每月一次的例行消防设备的检测演习,发现问题及时解决。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,经过有关部门培训并具有丰富的实践经验、 2、有无线电设备装配、修理实际工作2年以上经历,熟悉无线电基本原理,熟悉电子线路。对弱电设备、电子器材、通讯广播器材、计算机技术等有广泛的了解。 3、熟悉酒店的弱电设备设施和维修服务工作要求,能熟练地对弱电有关设备设施进行维修、保养。 4、热爱本职工作、勤恳好学,组织纪律性强,文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 景德镇 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    • 投递简历
    根据进度表开展有序的客房维修程序并监督之。 Carries out and supervises the regular Guestroom Servicing Programme according to the established schedule. 监督全部维护保养工作,确保主机房按照营业要求持续不断的有效运作。 Supervises all maintenance activities to ensure the “Primary Plant” provides continuous and consistent utilities required for operations. 确保所有燃料提前运抵,合理控制、贮存和使用,并建立相关的政策程序。 Assists in ensuring the control, verification, storage and utilisation of all fuel deliveries to the premises are carried out as per the established Policies & Procedures. 与工程部工程师沟通,协助准备周的工作时间表以协调工作量的分配。 Assists in preparing weekly work schedules in accordance with workload and priorities in coordination with Engineer. 检查工程部区域,确保设备的正常功能、清洁状况并高于房务部的要求。 Inspects designated Engineering areas ensuring proper functioning of equipment, cleanliness and high housekeeping standards. 监管并跟进特殊项目。 Supervises and carries out special projects. 确保所有要求的维护保养工作准时完成,尤其关注与顾客密切相关的工作。 Carries out and completes all maintenance requests on time and pays particular attention to guest related jobs. 有必要时积极参与设备维修事宜的讨论。 Participates and contributes in discussion related to modifications of equipment when required. 确保工程部储物室的物资存货充足,并严格控制消耗量。 Maintains the engineering store and keeps close control on consumption of material and inventory. 协调并制作备用零件订单以应对紧急维修并确保有充足的零件。 Prepares orders for spare parts as to maintain the par stock for emergency requirements. 制做零件和使用品的采购清单,提供给工程部经理以保证不断货。 Submits request to the Engineering Manager for the purchases of parts and consumables. 密切控制所有有效消耗,确保酒店所有部门能源的合理利用。 Assists in monitoring and controlling all utility consumption ensuring optimum energy usage by all departments of hotel. 监控所有设备效能,建议节能的方法以减少消耗。 Assists in monitoring energy efficiency of all equipment; makes recommendations and advises for energy saving to reduce wastage. 保存所有运行设备的操作手册和备用零件的清单。 Maintains a comprehensive library of manuals and spare parts list of all operational equipment. 亲自监控所有有危险的工作,确保所有的雇员严格按照安全条例操作。 Personally supervises all hazardous work and ensures all safety regulations are being strictly observed by all employees. 根据核准的功能请求表,安排人员协助处理其它部门的特殊要求。 Provides Engineering assistance for all special requests from other operation departments as per approved function request sheets. 关注并评估所有工程部员工的工作量和工作质量,汇报副总监/经理。 Assists in monitoring all Engineering employees on productivity and quality of work; reports to Assistant Director of Engineering/ Engineering Manager. 与物料部跟进采购要求。 Follows up on purchasing requirements with Materials department. 确保工程部员工遵循所有工作区域的清洁程序,保护周围环境。 Strictly adheres to the cleanliness of all work area, protecting the surroundings when executing jobs. 一旦发现与相关设备及安装有关的安全反常现象,报告工程副总监/经理。 Reports any abnormal conditions noticed at any time in line with safety related equipment or installation to Assistant Director of Engineering/ Engineering Manager.
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    This position is responsible for driving and enhancing -term F&B Marketing strategy under the leadership of the Director of Sales and Marketing and in close collaboration with the Director of F&B / Operations. This role promotes creative F&B messaging to customers through traditional, digital, and social media channels with the goal of enhancing the image of the individual outlets and the overall hotel. This role builds F&B marketing plans and targeted marketing campaigns per outlet, driving consumer awareness and preference, increasing market share, and building broader brand awareness for the F&B portfolio both within the hotel and Marriott Bonvoy (the portfolio master brand). This role supports demand generation campaigns, in response to consumer and market dynamics to grow market share. It strengthens preference amongst key travel consumers (on-folio) and local residents (off-folio) through creative and loyalty driven marketing efforts. It collaborates and aligns with internal stakeholders, including F&B operations, communications, brand, digital marketing, content, partnerships, Area Directors of Operations and Marketing, Continent F&B Marketing, to ensure all efforts are effectively directed to the right lifestyle / dining consumers. This role must develop and maintain excellent strategic relationships and networks with local media, corporate partners, social influencers and community leaders to drive the positioning and reputation in the local market of the signature outlets as well as the overall hotel. Where necessary, the F&B Marketing Manager collaborates with the brand team on consistent pull through of F&B relevant brand programs. The F&B Marketing Manager is also responsible for engaging content on WeChat Mini App and Marriott Bonvoy Asia (if applicable) and nurtures the relationship with the continent F&B marketing team.
  • 黄山 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行,保证景区、酒店设施不断完善,始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单,对完工的项目组织人员进行评估和验收。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。
  • 徐州 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位描述:(淮安金湖明发工作地点) 负责督导餐厅、厨房的日常工作,保证各点高质量的工作水准;编制餐饮、厨房日常管理制度及督导层工作程序、标准,审定操作层工作程序、标准,参与制定餐厅、厨房的工作计划、经营预算等,并督促和检查员工认真贯彻执行;协助制定并监督实施各项培训计划,负责定期对下属进行绩效评估,按考核制度提出书面升降级建议;协助总经理共同分析经营成本,采取有效措施,加强成本控制;协助总经理制定和实施各项餐饮推广计划;负责餐厅、厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作,巡视营业点经营情况,负责督导、检查餐厅服务质量、厨房生产质量;负责广泛征集客人意见和建议,合理处理宾客投诉,并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。 报告上级:餐饮总监 督导下级:主管和领班及餐饮部各岗位员工 1)工作职责: 1、餐饮部经理直接向餐饮总监负责; 2、主要负责餐饮部各班组的各项管理; 3、配合餐饮总监制订并组织实施餐饮部的业务经营计划; 4、督导检查各厅房各班组各项管理制度的执行情况; 5、对前场各班组基层管理人员的工作进行考核评估和培训; 6、签署前场各班组的物料领用单; 7、参加酒店和部门组织的各项工作会议; 8、定期组织召开前场各班组的工作会议; 9、督导检查各班组的各项服务程序的执行情况; 10、检查并落实各班组的安全卫生工作及设备设施使用情况; 11、制订和改进各项服务程序、培训内容; 12、组织实施各项经营、管理的新计划、新措施 2)主要职责: 1、按时参加酒店和部门各类会议,并贯彻落实会议精神和会议内容。 2、每周组织召开一次餐饮部管理人员会议,每月组织召开一次各餐厅员工会议,每周参加各餐厅班前会一次,传达及布置各项会议精神及工作。 3、协助餐饮部总监处理部门的工作,重点负责抓好中餐厅、西餐厅、宴会厅及其他各岗点的服务与培训,并做好厅面运营管理。 4、督导各岗点管理人员持续改进各项餐饮服务质量,检查中西式用餐标准和宴会服务标准落实情况,确保服务员依照标准程序服务顾客。 5、督促实施餐饮部的各项规章制度,解决人事问题;采取有效的激励手段,不断地创造部门内良好的、和谐的工作气氛和环境。 6、巡视检查餐饮部各岗位,确保饮食产品的质量,并定期检查食品卫生法规的执行情况。 7、负责餐饮部各岗点人员编制,合理调配人力资源,将人工成本控制在合理的范围之内。 8、熟悉了解各厅房每日接待情况,做好重要客户的迎送,大型活动的跟踪。 9、负责VIP客人接待、服务监督、意见收集,开餐期间巡视餐饮各岗点,及时纠正服务中的错误,保证对客服务质量。 10、餐前做好备餐检查,餐中做好现场指挥和督导,确保服务质量。 11、每日提供销售统计,每月拟写经营报告。 12、协助餐饮总监制定和实施各项餐饮推销计划。 13、编制餐饮部各种服务规范和工作程序,参与制定各岗位的工作计划、经营预算,并督促和检查员工认真贯彻执行。 14、制定并监督实施餐饮部各项培训计划,定期对下属进行绩效评估,提出奖惩建议。 15、审阅各餐厅的每日营业报表,发现问题及时纠正并报告餐饮总监。 16、与客户保持良好关系,做好营业推广,深入餐厅征求和反映客人对餐饮和服务的意见,处理客人的投诉,并组织落实。 17、注重客户档案管理,督促各岗点管理人员每日认真填写客史档案,根据客户档案上的VIP级别,针对性地推出个性化服务项目,厨师长也需要出台个性化菜单。 18、抓好餐厅和厨房的协调合作,全面提高餐饮整体服务质量。 19、做好各岗位的内部协调工作及与其他相关部门的沟通合作,尤其是协调好前场和厨房生产的关系,处理各种突发事件,确保工作效率,减少不必要的差错。 20、负责检查员工仪表仪容和礼节礼貌执行情况。 21、督促检查各厅房做好财产保管、物料控制,以及各项增收节支、节能降耗工作。 22、督促下属做好设备设施维护保养,保证对客服务的设施正常使用。 23、督导下属做好各岗位安全卫生和防火工作。 24、完成饭店领导和餐饮总监交给的其它工作任务。
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少2年的餐饮运营经验。 至少2年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 会计助理

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    陵水 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1、负责酒店日常财务单据的审核、整理及归档工作,确保单据的完整性和准确性; 2、协助完成月度、季度及年度财务审计工作,包括数据核对、账目调整及报表编制; 3、定期检查酒店各部门的财务流程,确保符合公司政策和相关法规要求; 4、协助处理与供应商、客户的往来账目核对及结算工作; 5、配合上级完成其他临时性的审计或财务相关任务。 【岗位要求】 1、具备良好的数据敏感性和逻辑分析能力,能够熟练使用Excel等办公软件; 2、工作细致认真,责任心强,能够高效完成重复性任务; 3、具备良好的沟通能力,能够与各部门协作完成工作;
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1、根据上级的要求,完成本职工作。 2、能够操作本部门所有的机器及设备。 3、做好检查准备工作,确保高质量的出品。 4、熟练掌握各种食材的技巧,具备丰富的食材知识和烹饪经验。 5、建立并保持本部门良好的工作关系。 6、遵守酒店的规章制度,和所有员工保持良好的工作关系。 【岗位要求】 1、熟练掌握各种食材的技巧,具备丰富的食材知识和烹饪经验; 2、具备较强的学习能力和创新能力,能够不断学习和掌握新的烹饪技术和知识,进行菜品创新; 3、注重细节和卫生,能够确保食材和工作环境的整洁、卫生和安全。
  • 陵水 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    【岗位职责】 1、熟悉及了解客房部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的客房管理工作; 3、需在客房部的各个部门进行轮岗,根据轮岗期间具体工作实际最终由人力资源部考核确定岗位及分管事项; 4、需每个工作计划阶段针对客房部日常管理上交书面化建议; 5、执行客房部安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、认同并实践公司企业文化; 2、有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力; 3、具有较强的沟通能力和文字表达能力,能够熟练使用MS Office工具; 4、自我职业规划清晰,有意愿和公司共同成长; 5、具有良好的沟通能力,善于团队合作,具备优秀的学习能力和管理潜力; 6、具有高度的工作热情,积极主动,尽职担责,同时具备较强的适应性,能承受较大的工作压力。
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    南昌 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-13
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    • 管理员工日常事务,计划和分配工作,为每个员工设定工作绩效和职业发展目标 • 按照政府要求和安全法规教育和培训全体员工,为员工提供合适的培训,确保员工能用正确的工具工作 • 通过与其他部门领导进行日常沟通和协作促进团队协作,提高服务质量。 • 可能需要在高峰时段协助客房部员工工作,并协助彻底清洁项目。 • 保持与员工的适当沟通,解决员工各类矛盾,提高员工工作效率 • 保持本部门及外部门沟通,提高服务质量 • 对所负责区域进行检查,确保房间及公共区域家私及设备保持在良好的状态 • 对所负责区域进行检查,确保房间及公共区域卫生状态符合集团标准 • 对所负责区域进行检查,确保房间布草干净整齐,给客人提供良好入住体验 • 在工作中发现问题,及时提出改进意见及措施,在需要时为员工提供有效的再培训 • 执行酒店的风险管理政策 • 定期对员工进行培训,确保员工能得到所有工作技能方面培训
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-12
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    岗位要求 负责管理所有在线平台,包括IHG网站内容、OTA内容、携程等,以增加收入和转化率。 您的日常工作 确保遵循所有IHG临时促销活动 提供竞争对手产品信息,包括价格、促销和优惠 利用客户互动和公开可用的工具来监控竞争对手与酒店及客户组合相关的活动,并按照酒店程序与关键利益相关者分享相关信息 就不断变化的市场条件,包括竞争和市场趋势向管理层提供反馈 在销售电话和销售会议中,适当时让销售总监参与 向其上级报告遇到的任何问题和其他相关信息 参加和参与培训课程,并在适当情况下,根据需要组织日常简报和其他会议 在所有OTA账户中建立网络关系 处理和管理客户的查询或问题 积极主动地负责所有IHG推广,以提升宾客体验 确保在提供的销售系统中准确及时地更新所有相关活动的准确记录,以便将来参考和控制 更新账户和联系人资料,附加账户计划,确保信息“实时”以便采取行动 提高酒店和品牌在当地社区的知名度和声誉 岗位要求 市场营销、商业或酒店管理学位,以及1-3年酒店或相关服务行业的销售经验。 深入掌握销售原则和技巧 有效的沟通和谈判技巧 对酒店产品、价格和营销计划有深入了解 优秀的电脑操作技能 能够与客户和其他利益相关者建立牢固的关系 销售系统方面的知识和经验
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