加入希夏，开启您的疗愈艺术与职业巅峰之旅 浠夏，源自希夏邦玛静谧之息，融全球顶级芳疗技艺与东方智慧，打造身心平衡之境； 亲爱的芳疗师， 如果您热爱疗愈艺术，追求极致的专业技艺，并渴望在高端SPA领域实现自我价值，希夏品牌诚挚邀请您加入我们，共同探索东方智慧与国际顶级SPA技艺的完美融合。 为什么选择浠夏？ 1. 高端定位，匠心传承 希夏是中国高端疗愈SPA的引领者，我们致力于将国际顶级SPA技艺与东方疗愈智慧相结合，为每一位客人提供独一无二的疗愈体验。在这里，您的专业技艺将得到极致发挥，您的匠心精神将被更多人看见。 2. 专业成长，无限可能 - 专属芳疗学院：我们拥有专业的芳疗学院，为您提供持续的学习和提升机会，助您成为行业顶尖的芳疗师。 讲师晋升机制：随着您的成长，您将有机会晋升为内部讲师，分享您的经验与智慧，培养更多疗愈人才。 - **职业双通道**：无论是深耕专业技术，还是走向管理岗位，希夏为您提供清晰的职业发展路径。随着公司的拓店计划，您将有机会参与新店运营，成为团队的核心管理者。 3. **多元收益，成就未来** - **手工提成**：您的每一份付出都将获得丰厚的回报。 - **长期激励**：随着公司的发展，您将共享品牌成长的红利，成就个人事业与财富的双重巅峰。 我们期待这样的您 - 热爱疗愈事业，对芳疗充满热情与敬畏之心； - 追求专业极致，愿意不断学习与成长； - 渴望在高端SPA领域实现自我价值，与品牌共同成长。 加入我们，开启您的巅峰之旅 如果您希望在一个充满活力与机遇的平台，将您的热爱与专业转化为事业，请与我们联系。希夏期待与您携手，共同书写高端疗愈SPA的新篇章。

【岗位职责】 1、严格执行公司的工作流程和制度，通过系统文化驱动工作和现场管理，达成目标并对结果负责； 2、执行门店发展规划，提高门店知名度和品牌形象； 3、协调医生、护士及其他工作人员，确保医疗质量和患者满意度； 4、服务体系构建实施，带领团队为客户提供超出其满意度的服务； 5、对门店员工实施综合绩效考核，对员工的工作方向给与梳理，对目标给与持续性强调； 6、配合市场达成市场目标并对结果负责； 7、营造良好的学习、工作及人际关系三大环境； 8、妥善处理危机事件，维护患者权益。 【任职要求】 1、全日制本科及以上学历；40岁以下，性别不限，女性身高160cm以上，男性身高175cm以上，形象气质佳； 2、具有5年以上同岗位或五星级酒店管理岗工作经验（硬性要求）； 3、具有较强的亲和力、沟通协调表达能力、统筹安排能力以及服务意识； 4、具有较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 【培训机制】 新入职：28天管理岗脱岗培训，全面掌握企业文化、岗位技能、工作标准流程及专业知识等 【晋升通道】 门店经理 — 运营总监 — 副总 【薪酬福利】 1、我们为卓越价值买单，提供基于能力与贡献的丰厚薪资 • 月薪范围：20K-40K • 提供全面薪酬：固定工资+津贴+绩效+利润分红+师带徒激励+福利补贴+股份激励 2、从入职到未来，我们提供全面保障 • 岗位工作时间：9:00-18:00 ，排班制（法定节假日正常轮休），周休2天（非固定周末），加班调休 • 五险一金，生日福利，节日福利，5至15天带薪年假，带薪病假等 • 提供环境良好的员工宿舍（入职满一个月可申请） 3、致力于你的长期发展与幸福感 • 持续提供专业，系统化的培训，海外进修机会 • 完善的绩效考核与公平的晋升机制 • 公司服务员工内部优惠 • 丰富的团建活动，子女关爱福利，关注员工幸福指数 工作地点：约克郡/棕榈mall/北城天街

【岗位职责】 1、全面负责酒店会议，展示会等的推销等工作； 2、制定会务销售的市场推销计划、并完善会务销售部工作程序和标准，制定会务销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段 6、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、大专以上学历，从事相关工作5年以上或同等职位3年以上经验； 2、具有酒店会务销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 3、对大型会务的组织及执行有丰富的经验； 4、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 5、熟悉会务客源市场优先； 6、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神

【岗位职责】 1、 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，应及时向主管汇报。 2、 替宾客存取保管衣物，并询问有无贵重物品，贵重物品提醒宾客自行保管。 3、 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4、 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位。 5、 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映。 6、 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理。 7、 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息。 【岗位要求】 1、有餐饮服务经验； 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、工作主动、热情、认真，责任心较强。 4、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1.熟悉行业趋势及消费者洞察； 2.擅长产品创新研发、商业模型设计及资源整合，具备成功品牌孵化或跨区域拓展案例； 3.拥有强数据分析能力、商业敏感度及团队领导力，能推动品牌价值提升与市场占有率增长； 4.拥有丰富的酒店行业资源，包括客户、合作伙伴等。 【任职资格】 1.全日制大专及以上学历，普通高等院校本科优先，酒店管理、市场营销、工商管理相关专业； 2.年龄35岁以下（1989年6月以后出生）； 3.8年以上酒店行业工作经验，5年以上品牌管理、市场拓展或相关领域经验，有国际酒店集团工作经验者优先； 4.流利的听说读写能力，掌握其他语言者优先，熟练使用办公软件，具备良好的数据分析能力； 5.具备丰富的市场拓展经验，能够开拓新市场和新渠道，具备优秀的团队管理能力和领导力，能够激励团队成员，完成跨部门合作； 6.具备良好的职业道德和团队精神，在高强度工作环境下保持高效，具有成功的品牌打造或市场拓展案例者优先。

主要工作职责： 营业额管理：参与管理销售行动计划，用收益率管理原则进行存货管理，和参与市场的竞争分析。 团队管理：管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 成本管理：根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 资产和安全管理：了解物业设备和安全方面的操作，并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财务计划以提高生产效率和投资回报率。 销售关系：根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 现金流程管理：管理发票，现金的收取和支付和收回帐款。 对内和对外关系的管理和沟通：在各个场合代表公司的职业形象，确保和外部各方面的积极关系的建立和维护，包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公司的期望。 标准和程序管理：运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 完成上级领导交办的其他工作。 完成设定及认可的主要工作指标。 资质要求： 3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验； 丰富的运营管理知识和财务知识； 熟悉当地的法律法规等规章制度； 良好的中英文听、说、读、写沟通能力； 工作思路清晰，行事稳重干练； 高度的工作热情，极强的工作责任心； 良好的团队合作精神和沟通协调能力，能承受较强的工作压力。

主要负责整个店铺的运营

岗位职责 1、负责宾馆行政与人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责宾馆高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行宾馆关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善宾馆组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1、本科以上学历，有国有企业酒店相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike.   The General Manager has the responsibility of the total performance of the property, implementing agreed Hilton strategies, ensuring the business has the correct focus to deliver the right level of profitability.   This role leads a team of highly experienced senior executives including Director of Operations, Director of Finance, Director of Human Resources and the Commercial Director.  As a team, he / she will build and maintain a good public image for the hotel and achieve an 'esprit de corps' amongst team members.   What will I be doing? As the General Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Foster creativity and innovation within the team. Recognize Hilton's brand culture and live Hilton's values by example every day. Lead the hotel to achieve the key performance indicators, including but not limited to manage ongoing profitability of your hotel, ensuring earnings and revenue, team member and guest satisfaction targets are met and exceeded. Make annual / quarterly / monthly budget, forecast and work plan, implementing them effectively. Lead in all key property issues including capital projects, customer service, and refurbishment. Ensure all decisions are made in the best interest of the hotels and Hilton. Deliver achievable hotel budgets and set other short- and long- term strategic goals for the property. Ensure that Hilton brand standards are fully implemented, and hotel comply with all regulatory requirements which include hygiene and safety standards. Lead in all aspects of business planning. Manage and develop the Hotel Executive team to ensure career progression and effective succession planning within Hilton. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team, respond to audits to ensure continual improvement is achieved. Maintain good communication with the owner company periodically to ensure that it is aware of the hotel's operating conditions and it is satisfied with the hotel's operation. Perform all relevant requirements and tasks of Hilton. What are we looking for? A General Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Hospitality: You are passionate about delivering exceptional guest experiences. Integrity: Do the right thing, all the time. Leadership: Strive to be leader in our industry and in our communities. Teamwork: You are team player in everything you do. Ownership: You are owner of your actions and decisions. Now: You operate with a sense of urgency and discipline. College degree or equivalent. Hospitality / travel / leisure industry management professional. Minimum 1 year of experience in similar capacity with international chain hotels or 3-5 years as Director of Operations or Commercial Director working experience in international brand hotels. Strong proficiency in English and Chinese to meet business needs, with the ability to do some translations. Proficient in Microsoft Office. Resourceful, creative and maintain flexibility.   What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作，完成公司下达的销售任务指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期拜访重点客户，建立长期稳定的合作关系； 3、根据市场动态及客户需求，制定个性化的销售方案，提升酒店产品竞争力； 4、收集并分析市场信息，及时反馈客户意见及竞争对手动态，协助优化销售策略； 5、参与酒店营销活动的策划与执行，配合完成品牌推广及市场拓展工作； 6、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进，确保客户满意度； 7、定期提交销售报告及业绩分析，为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户服务意识，能独立完成销售任务； 2、优秀的沟通协调能力及谈判技巧，能够高效处理客户需求； 3、具备团队合作精神，能适应快节奏工作环境； 4、对酒店行业有基本了解，熟悉销售流程及客户管理方法者优先； 5、能熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT等）； 6、工作积极主动，责任心强，能承受一定的工作压力； 7、形象气质良好，具备良好的职业素养。

职位陈述(如有) 在遵循希尔顿集团及酒店政策程序的前提下，协助人力资源部履行各种人力资源相应职责，如招聘、培训、员工关系、薪酬福利、宿舍及员工餐厅的管理，与各部门同事保持良好沟通。   我的具体职责是什么? 职位概述(要点)  作为人力资源文员，您将应以最高标准完成以下任务: · 负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员的安排等。 · 负责5级及以下员工入职和离职手续。 · 协助办公室内部的档案管理及其他文件的送签审核。 · 负责文具，纸张等办公用品的补充及发放。 · 根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。 · 保持和员工的有效沟通，参与员工沟通会，为员工的询问提供准确而正确的回答及解释，且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。 · 负责员工后场主要文化区域的信息的及时更新。 · 负责管理更衣室、倒班宿舍分配及日常的管理。 · 协助宿舍及更衣室管理事务，包括宿舍分配、入住退宿手续等。 · 协助组织团队成员活动和娱乐活动 · 制作人力资源活动相关的宣传推文的撰写、海报或视频等内容的设计。 · 为办公室内部其他相关事情提供帮助，如协助培训工作的前期安排和准备、系统考勤信息的审核、与劳动局对接社保相关申报事务等 · 确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度，确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用，并符合酒店的卫生标准。 · 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。 · 如有必要 ，管理层有权更改或补充该职位描述。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。   我们寻找什么样的人才? 希尔顿人力资源文员始终要以宾客的利益为重并与其他团队成员密切合作。若要成功地应聘这一职位，您的态度、行为、技能和价值观应符合下列标准: · 大学及以上学历。 · 一至两年同级别国际连锁酒店的工作经验。 · 良好口头及书面沟通技巧。 · 熟练使用计算机办公软件。 · 了解基本的劳动法律及人力资源相关职能。 · 性格开朗、易于沟通、良好的人际关系。团队意识强。 · 做事积极主动、喜欢挑战新事物 · 英文书写及口语流利。

【岗位职责】 1、全面负责养老社区的安全保卫工作，制定并执行安保管理制度及应急预案，确保社区安全有序运行； 2、组织并监督保安团队日常巡查、值班及监控工作，及时发现并处理安全隐患； 3、定期开展安全培训及消防演练，提升团队应急处理能力，确保员工及住户安全； 4、协调处理突发事件（如火灾、治安事件等），及时上报并配合相关部门调查； 5、管理安保设备及物资，确保监控系统、消防设施等处于正常运转状态； 6、与社区住户、物业及外部单位（如派出所、消防部门）保持良好沟通，维护社区安全环境； 7、完成上级交办的其他安保相关工作。 【岗位要求】 1、3年以上安保管理经验，有养老机构、酒店或高端社区安保经验者优先； 2、熟悉安保工作流程及消防、治安相关法律法规，具备突发事件处理能力； 3、具备较强的团队管理能力，能有效组织、培训及考核保安团队； 4、责任心强，工作细致，具备良好的沟通协调能力及应急应变能力； 5、身体健康，能适应轮班制工作（含夜班）； 6、退伍军人或持有消防、安保相关资格证书者优先。

以下岗位长期招聘实习生： 1、前台接待 2、西餐服务员 3、防损员 4、管家部文员兼仓管 【岗位要求】 1、实习6个月及以上。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识和责任感。 3、遵守酒店规定和操作规范。 4、相貌端正，身体健康。

1、协同项目经理，共同领导项目员工完成公司下达的各项运营指标及财务指标； 2、制定物业管理目标实施的程序文件和规章制度并监督实施，保证各项管理服务工作的质量与标准，不断提高物业管理水平； 3、外部关系协调：与各级政府职能部门保持正常联系，与相关部门、社区居委会、街道派出所、消防大队等建立良好的社会关系，积极配合相关部门开展工作。 4、设施设备管理：制定设施设备维护保养计划，组织工程人员对小区内的设施设备进行定期维护和保养，确保设施设备正常运行。负责设施设备的更新改造和升级，提高设施设备的性能和安全性。建立设施设备档案，做好设施设备的运行记录和维修记录。 5、安全管理：负责项目的安全生产和安全管理工作，制定安全管理制度和应急预案，组织安保人员进行安全巡逻和防范，确保小区安全。协调处理突发事件和安全事故，及时向上级领导和相关部门报告。 任职资格 1、本科以上学历，持《物业经理上岗证》，熟悉物业行业法规，且能够组织编写物业工程操作手册、职业规范； 2、五年以上物业行业管理经验，三年以上住宅物业项目管理经验，有物业工程管理经验者优先； 3、有物业管理经验，熟悉安全、环境、消防、能耗、治安等工作模块； 4、具有良好的沟通协调能力，能够应对处理突发事件，客户投诉，化解纠纷的经验和能力。 5、品德良好，有强烈的责任心和优秀的执行力，具有较强团队协作能力、抗压能力，具备独立主持项目工作的能力。

【岗位职责】 1、全面负责西餐厅的日常运营管理工作，确保餐厅服务品质与运营标准符合酒店要求 2、制定并执行餐厅服务流程、操作规范及管理制度，持续优化服务体验 3、负责餐厅人员排班、培训及绩效考核，提升团队专业素养与服务意识 4、监控餐厅成本控制，包括食材采购、库存管理及损耗控制，实现经营目标 5、处理客人投诉及突发事件，维护酒店声誉并提升客户满意度 6、与厨房团队密切配合，确保菜品出品质量及服务效率 7、策划并执行节假日促销活动及主题餐饮方案，提升餐厅营收 【岗位要求】 1、具备优秀的餐饮服务管理能力，熟悉西餐运营流程及服务标准 2、出色的团队领导与沟通协调能力，能有效激励员工并处理客户关系 3、具备较强的成本控制意识及经营分析能力，熟悉餐饮财务指标 4、工作细致严谨，能适应高强度工作压力及灵活排班 5、对西餐文化有深刻理解，具备创新思维及市场敏锐度 6、有高端酒店或知名西餐厅管理经验者优先

针对维护支持、环境控制以及酒店运营效益等向高级管理层提供建议 ·   通过设定维修预算、资金项目计划、工程计划，确保工程部门有效地进行财务管理，确保定期对照目标对业绩进行监督和审 核；负责维修的总体成本控制；制定并向管理层提交部门成本预算和实施计划 ·   和管理层联系，协助管理项目资金规划，确保资金融资得到有效分配，并根据公司的指示和理念做预算 ·   通过建立节能目标、维护记录、定期汇报是否达到目标，规划、实施与管理能源管理计划 ·   通过定期对能耗节约进行教育与培训，通过以经济的方式高效运行设备，确保员工了解酒店能源管理的重要性 ·    提升酒店运营能力，确保有效管理建筑环境监控与能耗节约系统；评估、管理以及记录能源使用情况；实施并对能耗节约系统升级 ·    满足客户满意度标准，确保技术支持服务快速解决问题；预测个人需求；确保客人的安全和舒适；所有对于服务提出的要求都得到周到、高效的处理 ·    通过定期审查项目政策和安全程序，确保符合法律法规和防火要求。应主管部门要求，确保所有的设备进行测试和检查；确保此类检查与调研相关的记录和文件正确保存或展示；确保符合所有规定 ·        通过遴选、培训以及发展一支有激情且高资质的维护团队，确保工程部员工的技术竞争力；定期抽查部门，评估员工业绩与生产力 ·    通过建筑师、内装设计公司以及管理层的升级工程与项目工程，维护酒店物理资产的状态 ·    通过实施和管理保养计划，确保所有机电系统有效运行；通过不断的检查建筑，密切监控实体物业和设备的状态；确保保养计划落实到位，定期升级 ·    通过积极参与酒店质量保证项目，参与制定酒店的质量管理标准 ·    确保密切督导外部合同工所有施工的成本和成效；确保所有施工遵守合同、租约、服务协议以及保证事项 ·    确保内部员工和外部合同工高质量地完成所有工作，严格遵守工程操作要求 ·    在所有行政与员工会议上代表工程部，参与制定管理决策，确保定期与其他部门负责人沟通

精品民宿负责人 双休（薪酬20-28K） 工作职责： 1、统筹管理塱头项目整体业务，包括不限于项目整体经营思路、经营预算编辑、管理体系搭建、业务运作机制制定及监督落地等； 2、协调甲方公司与第三方管理公司达成良好的合作关系，保证项目管理合同公正、顺利、愉快的执行； 3、负责提升民宿及餐饮的收益能力，及时足额地完成公司下达的营收和利润指标； 3、负责塱头项目日常运作，包括不限于协助公司各部门做好重大活动的组织、协调、现场执行及团队管理等； 4、负责景区招商管理。根据景区项目规划方向，负责开发、招募市场现有成熟品牌，引进与定位相符的业态、品牌，并根据市场变化发展和周边市场环境，制定切实可行的商铺经营策略，完成营收及利润指标。 5、负责团队搭建及团队管理工作，构建可持续发展的高效能组织团队； 6、搭建关键管理流程和规章制度并推动落地实施。 7、负责重要客人接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 任职要求： 1、全日制本科及以上学历，2年以上国际连号酒店统筹运营管理（房务&市场销售）背景经验或2年以上操盘文旅综合体项目管理经验，有酒店筹备经验者优先； 2、具有较强的协调能力，执行力和应变能力以及团队管理能力； 3、具有较强的团队管理能力、统筹能力、沟通协调能力、问题解决能力及抗压能力。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.  Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.  And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【岗位职责】 1、更新改造计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、分析工程项目报价单，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

岗位职责 1.负责酒店人力资源部的管理工作。 2.负责制定酒店人力资源政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4.制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5.组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6.健全人事、劳资、聘任、奖惩等各项规章制度。 7.建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1.本科以上学历，从事酒店人力资源工作八年以上。 2.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3.拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4.管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训 。

岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.大专本科毕业学历或同等以上。 2.有三年以上同星级客房管理工作经验。 3.熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。 4.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5.具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1. 18-25岁女性，身高165cm以上，身体健康，五官端正 2. 普通话标准，能与宾客进行简单的英语交流，善于沟通，语言表达准确流畅 3. 大专以上学历 4. 需具备星级酒店餐饮或宴会服务3-4年的工作经验，熟悉服务、接待礼仪流程 5. 热爱服务行业，听从领导工作安排，责任意识强 6. 基本功扎实，技能熟练，服务六大技能达到A级水平（托盘、口布折花、摆台、席间服务、倒酒、收餐），考核合格，实操熟练达标 有钓鱼台国宾馆、人民大会堂等相关工作经验者优先录取。

工作职责： 1.执行酒店市场销售计划；  2.酒店市场开发、客源组织和酒店客房的销售工作；  3.分析市场动向、特点和发展趋势，设立市场目标；  4.走访客户，根据市场变化，并不断改进服务工作；  5.审核服务活动的策划方案，组织员工工作；  6.签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认报刊合同、广告宣传服务协议；  7.其它酒店销售相关工作。 任职资格： 1.本科以上文化程度，3年以上同岗位工作经验；  2.按照公司整体要求，制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划；  3.负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计；  4.负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等，支持和保障项目实施；  5.负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。

实际招聘-销售经理 建立和维护大客户档案，协助销售总监维护客户管理系统； 主要负责公司客户的维护和业务拓展;密切关注公司客户的收入和业务产量； 积极地开发和寻找新的业务及合作伙伴。 代表一家或多家酒店负责确立、发展及管理不同区域、市场及地域的客户。 维持及增长客户团队、散客及宴会的产量。 管理重要大客户或指定市场。 开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 了解熟悉客户的背景。 制定销售计划 ，从所负责客户及市场中获得生意。 确认客户的需求、万豪的目标，以及细分市场/客户的战略。 将酒店所提供所拥有的价值传达给客户。 通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 与客户商讨公司散客价。 通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多 种手段拓展新客户。 获取市场情报：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 分配大部分的工作时间拜访客户。 向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。 努力达成个人及团队的目标（可测量）。 定期或月度考察销售主任工作表现。 了解整个市场的情况汇报- 竞争对手的优势及缺点， 经济趋势，供需关系以及如何去应对以上情况。