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    2千-3千
    揭阳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    招聘岗位:各部门实习生(餐饮部、客房部、前台、厨房、宴会服务等) 岗位亮点 国际化平台:加入全球领先的万豪国际集团,接触国际标准服务流程与管理体系。 全方位培训:一对一导师带教,参与系统培训课程(如餐饮服务、厨房实操、宾客管理等),快速提升职业技能。 职业发展通道:表现优秀者可获得转正留用机会,纳入酒店人才储备体系。 员工福利:提供实习补贴、免费工作餐、员工价入住全球万豪酒店、定期团队活动等。 岗位职责(通用) 部门基础工作支持协助各部门正式员工完成日常运营任务(如前台接待、客房清洁、餐饮服务、厨房食材准备等)。 厨房实习生需特别协助厨师团队进行食材处理、厨具清洁、菜品装盘等基础工作,遵守食品安全规范。 宾客服务协助以热情专业的态度协助接待宾客,提供信息咨询、指引等服务,提升宾客体验。学习与反馈主动学习岗位知识与技能,参与酒店组织的培训及实操演练。及时反馈工作中发现的问题,协助优化流程。合规与团队协作遵守酒店规章制度及万豪品牌标准,确保服务质量与安全。与团队成员密切配合,共同完成部门目标。岗位要求 学历与专业在校大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、烹饪餐饮、市场营销等相关专业优先。 非相关专业但对酒店行业有强烈兴趣者亦可申请。 能力与态度沟通能力良好,普通话流利(英语或潮汕话能力者优先)。工作积极主动,有责任心,具备良好的团队合作精神与抗压能力。厨房岗位需持有健康证(或入职前可办理),对烹饪有兴趣,能适应厨房高强度工作环境。时间要求每周可实习3-5 天,需连续实习6 个月及以上(长期实习优先)。能适应轮班制(含早班、晚班、节假日值班)。我们期待这样的你 无论你希望在餐饮服务中展现热情,在厨房探索美食创意,还是在前台积累宾客管理经验,万豪都将为你提供理论与实践结合的成长舞台。加入我们,在国际化团队中收获技能、人脉与职业归属感,为未来职场打下坚实基础! ✨ 万豪实习生计划 | 你的第一份「专业」答卷,从这里开始! Job Opening: Interns for Various Departments (Food & Beverage, Housekeeping, Front Desk, Kitchen, Banquet Services, etc.) Position Highlights International Platform Join Marriott International, a global leader in hospitality, and engage with international-standard service processes and management systems. Comprehensive Training Receive one-on-one mentoring and participate in systematic training programs (e.g., food & beverage service, kitchen hands-on practice, guest management) to rapidly enhance professional skills. Career Development Path Outstanding interns will have the opportunity to 转为正式员工 (转正) and be included in the hotel's talent reserve system. Employee Benefits Internship stipend Free staff meals Discounted rates for global Marriott hotel stays Regular team-building activities Job Responsibilities (General) Departmental Operational SupportAssist full-time staff with daily operations (e.g., front desk reception, housekeeping, food & beverage service, kitchen ingredient preparation). Kitchen interns: Specifically assist the culinary team with ingredient processing, kitchenware cleaning, dish plating, and compliance with food safety regulations. Guest Service AssistanceAssist in receiving guests with a warm and professional attitude, providing information consultation, guidance, and enhancing the guest experience. Learning and FeedbackProactively learn job-related knowledge and skills, and participate in hotel-organized training and practical drills. Timely report issues identified in daily work and assist in optimizing procedures. Compliance and Team CollaborationAdhere to hotel regulations and Marriott brand standards to ensure service quality and safety. Collaborate closely with team members to achieve departmental goals. Job Requirements Education and MajorCurrently enrolled in a college or university (junior college or above), with majors in hotel management, tourism management, culinary arts, marketing, etc., preferred. Non-related majors are welcome if they demonstrate a strong interest in the hospitality industry. Skills and AttitudeGood communication skills, fluent in Mandarin (English or Chaoshan dialect proficiency is a plus). Proactive, responsible, and possess strong teamwork and stress-management abilities. Kitchen positions require a health certificate (or ability to obtain one before employment), interest in cooking, and ability to adapt to high-intensity kitchen environments. Time CommitmentAvailable to intern 3-5 days per week for at least 6 consecutive months (long-term internships preferred). Able to work rotating shifts (including morning, evening, and holiday shifts). We’re Looking For Someone Who Whether you wish to showcase your passion in food & beverage service, explore culinary creativity in the kitchen, or gain guest management experience at the front desk, Marriott will provide a growth platform that integrates theory and practice. Join us to acquire skills, expand professional networks, and build a sense of career belonging within an international team—laying a solid foundation for your future career! ✨ Marriott Internship Program | Start Your First 'Professional' Journey Here!
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    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、汇总每月考勤、考核报表,按时送至人事行政办公室。 8、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、能用一门外语进行日常会话。 5、身体健康、精力充沛、五官端正。
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    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    岗位描述: 熟知酒店所能提供给宾客的服务产品,接听宾客对酒店等产品信息的咨询、预订电话,予以专业、友善的解答并作好相关记录。 任职条件: 女,20~35周岁,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美;有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力。有2年以上高星级酒店同岗位工作经验。
  • 宁波 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    发布于 06-16
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    岗位描述: 能够完成酒店设施设备日常综合维修保养工作,具有强电、弱电、电梯、暖通工作经验。 任职条件: 25-45周岁,高中以上学历,有相关岗位上岗证书,有2年以上酒店同岗位工作经验优先。
  • 礼宾员

    5.6千-6千
    宁波 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    岗位描述: 按照服务流程迎送客人,提供拉门服务;按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李运送服务;维护出入车辆秩序,保证上下客车位和车道畅通。 任职条件: 男,20~30周岁,高中以上学历,175CM以上,吃苦耐劳,有责任心。有相关酒店礼宾或案场工作经验,会游泳及持驾照者优先。
  • 昆明 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-16
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    1. 熟悉西餐的制作 2. 指导厨房帮手,包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 3. 与员工建立并保持良好的工作关系 。 4. 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 5. 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 6. 清洁并整理工作区域。 7. 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:  ○  酒店的规则和规定 ○  健康和安全 ○  仪表仪容 ○  质量 ○  卫生和清洁
  • 昆明 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-16
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    1.     回答客人各种与酒店相关的问询。 2.     进行有效的交接班说明工作,以明确酒店活动和运营要求。 3.     详细了解当日活动情况并留意各种潜在问题。 4.     详细了解所在城市和地区的情况,包括去往主要地点的路线、以及关于餐馆、剧场、商场、电影院、体育场馆、娱乐设施、银行、领事馆、交通系统和特殊活动的信息。 5.     保证供应足够的表格和手册,并确保其质量达到酒店标准。 6.     查阅交班人员的工作日志,寻找相关信息和要求。 7.     按照相关政策,对发给客人的信件、留言、电传、快递等进行管理。 8.     按照客人的要求,对客人寄出的邮件、通过信使服务寄送的信件、 包裹的邮资和货运进行管理。 9.     遵守钥匙管理政策,保证客人的钥匙及其它存放在礼宾部的的物品的安全与有序管理。 10.  在相应的档案上对寄给客人的挂号信、包裹等进行记录。 11.  夜班人员按照电脑系统和预抵房间记录对预计抵达客人的邮件和留言进行查收。 在考虑入住情况预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日
  • 昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-16
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    岗位职责 工程部技术工种,包括强/弱电工/装修工/空调工/万能工/锅炉工/机修工 完成上级分配的任务,如故障维修、酒店设施维护等。 岗位要求 1、中专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。 2、持有相关技能证书 3、身体健康,精力充沛。
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    西安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    任职要求: 1、年龄50岁以内,男女不限,身体健康; 2、能够适应倒班制轮换制; 3、吃苦耐劳、服从管理。
  • 防损员

    2.8千-3千
    河源 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    【岗位职责】 1、熟悉消防安全常识,掌握消防技能,确保岗位安全。 2、做好公共区域各类设备设施、停车场与消防安全的日常巡查并做好记录,及时发现和消除各类安全隐患。 3、发现任何设备、器材出现故障,通知有关人员进行维修,保证设备处于正常运行状态。 4、熟悉各类消防设备的位置及运行状态。 5、熟练使用各类消防器材。 【岗位要求】 1、23岁,高中以上学历,身高165以上。 2、持有专业消防证书,懂得消防设备运行的原理; 3、退伍军人优先。
  • 中餐服务员

    2.6千-3千
    徐州 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    1. 按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2. 与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息。 3. 与员工建立并保持良好的工作关系。 4. 参加和参与每日的例会和其它计划好的会议。 5. 参加和参与计划好的培训课程。 6. 确保部门的以下各项工作就绪为客人提供服务:
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    1.      Sign in for attendance in full uniform, uniform must be cleaned and presentable. Always check personal hygiene and be well groomed in appearance. Always wear a clean and well-polished shoe.    身着干净整洁的制服签到。时刻保持个人卫生和良好的仪容。工鞋应保持干净光亮。 2.      Always be friendly and keep smiling under any circumstances. 任何情况下都应面带微笑并保持友好的态度。 3.      Responsible for the daily exchange all staff uniforms according to the established procedures. 遵照既定程序,负责所有员工制服的日常对换。 4.      Responsible for exchange F&B outlets restaurant linens according to the established procedures. 遵照既定程序,负责为餐饮部各餐厅清点、更换布草。 5.      Every day verify and handover the staff uniforms with the laundry. 每天与洗衣房清点、核对员工更换的制服。 6.      Every day verify and handover the F&B linens with the laundry. 每天与洗衣房清点、交接餐厅对换的布草。 7.      Check the uniform quality of washing and ironing, to do the sewing registration if necessary. And hand in the tailor to handle. 检查制服的洗涤熨烫质量,必要时做好缝补登记,交于裁缝处理。 8.      Handle uniform fitting and issuing against the requisition form personnel Dept. 为新入职或调整岗位/职位的员工配备和发放制服。 9.      Issue and recovery of uniform for temporary workers or events helper. 为临时工或宴会帮工发放并回收制服。 10.  Every month issue for staff new socks and replace the shoes which service life has reached. 每月为员工发放新袜子和使用到期的工鞋。 11.  Responsible for counting and receiving and return all hotel extenal laundry. 负责清点、接收和返还所有来自酒店外部的客人洗衣。 12.  Clean U&L room and facilities equipment, to ensure the work environment clean and tidy.    清洁布草房及各项设施设备,确保工作环境的干净、整洁。 13.  To inventory the housekeeping linens and F&B linens. 完成客房部和餐饮部布草的盘点。 14.  Report to Linen supervisor the uniform update and purchasing suggestions and advice. 向布草房主管提出制服更新和采购的建议或意见。 15.  Handles other duties and projects as the management assigned. 处理其它由管理层分派的工作。
  • 西安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-18
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    岗位职责 1、协助住客搬迁行李。 2、代客交收信件、包裹、便条及电报等。 3、负责所有电话询问及柜台询问事宜。 4、保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。 5、代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。 6、保养行李服务设备。 7、保持行李储藏室之整洁。 8、收集住客之退房门匙。 9、提供大堂正门之开门迎宾服务。 10、迎接客人,提供帮助,把客人引领到总台接待处。 11、在正门开门及欢迎客人时,如遇雨天,需拿伞方便客人上、下车。 12、从总台接待员手中接过钥匙后,再一次核对钥匙牌上的房间号码。 13、带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。 14、住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。 15、把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。 16、协助保持大堂区域清洁和整齐。 17、对上向行李组主任报告及负责。 18、负责其它由行李组主任所安排之任务。 岗位要求 1、拥有XXX年以上五星级酒店相关工作经验; 2、良好的英语运用能力; 3、身体健康,思维敏捷。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 06-16
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    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、有2年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 3、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    1.  与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2. 高效认知和掌握销售线索。 3. 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 5. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 6. 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 7. 协助计划和配合销售活动。 8. 协助配合开发制作所有酒店促销材料。 9. 管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    1.负责西厨亚档或冷房的工作,为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且要符合食品卫生 2.协助副厨师长管理厨房的正常运作,保证食品的高质量 ,保证提供高效率的服务  3.发展食谱卡和产品,参与菜单的制作发展  4.保证工作区域,存储区域,冷库和冰库的卫生、干净整洁,保证安全和正确的使用设备、工具和机器 5.参与员工的培训和发展,参加所有相应级别的培训。
  • 厦门 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-17
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    职位描述 · 为客人和员工高效率的提供食物,做到物美价廉,要按照标准食谱制作并且符合食品卫生标准。 · 在厨房运作方面支持厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 · 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 · 根据标准食谱卡、为客人及员工准备和制作食品。严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 · 正确操作所有的设备、器具和机器。 · 可以被要求进行外卖工作和在厨房以外的地点完成工作。 · 可以被要求进行盘存工作。 · 跟进员工餐的制作。 · 对于每位客人的要求作出回应使客人满意。 · 积极的学习和适当的改变。 · 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度,依据酒店的规则和员工手册的要求行 为举止,确保部门的良好运营。 · 参加并积极地参与所有的培训。 · 时刻理解、实践和促进团队的工作方法,达到使命和目标和部门的总体标准。 · 清楚地了解酒店的消防和生命安全/应急程序。 · 熟练掌握厨房所有电气设备的使用并观察安全谨慎地处理他们。 · 采用酒店的安全制度。 · 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 职位要求 · 高中或相等的学历,最好是专业烹饪学校毕业。 · 2年以上厨房烹饪及冷菜制作经验。 · 能够合理消耗所有产品和配料。 · 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务。 · 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题。 · 具备有与本职位相配的中西餐烹饪知识,高效率、高质量完成本职工作。 · 具有健康证。 · 具备在食品安全体系方面的知识。
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、知道食品和饮料菜单内容并能够详细地解释给客人,理解餐饮需求并提供适当的建议。 2、确保餐厅区域每餐段都将按标准设定,这包括摆台,设置自助餐,所有设备准备好服务, 3、确保自助餐台和服务台干净和整洁。 4、推荐菜品和饮料。 5、客人离开后,马上重新摆台。清理桌面垃圾 6、给不同区域及时补充清洁项目。在适当的地方摆放及更换布草。
  • 三亚 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-18
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    岗位职责 1,运送和收集客人行李并引领客人至房间介绍酒店设施,密切关注每一位抵店入住的客人且掌握酒店的所有信息保持高水准的服务 2,了解掌握酒店的所有产品知识和服务程序,确保每天都提供高水准的服务 3,预知客人需求并迅速做出回应 4,熟悉了解酒店设施和周边信息为客人提供准确的信息 5,在客人入住时/换房时/退房时准确高效的为客人运送行李 岗位要求 1,基础的英语交流 2,工作中关注细节并且能够准确高效的完成或后续跟进 3,有良好的判断能力,与团队合作,为客人提供高质量的服务 4, 持有C1 驾照优先考虑
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-18
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    岗位职责 1. 掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。 2. 负责楼层客房的整体清洁。 3. 负责杯具的清洁与消毒工作。 4. 负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 岗位要求 1. 高中以上学历。 2. 有 1 年以上客房工作经验。 3. 身体健康,相貌端正。 4. 接受过正规客房服务工作培训优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-18
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    岗位职责 1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。 3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。 5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。 6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.中专毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力。 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 合肥 | 3年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    Communicate effectively both verbally and in writing to provide clear direction to team members, observing performance and encouraging improvement. Interview, select, train, supervise, evaluate, counsel and administer disciplinary procedures for Front Office team members. Monitor lobby traffic and assign team members as required. 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理前厅部所有员工。留意大堂状况,根据需求进行人员调配。 Review VIP reservations and ensure the proper handling of VIPs and groups, administering amenity orders, and managing incoming guests. 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新系统相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 Manage the Front Office team, resolve guests’concerns, and implement resolutions by using discretion and judgment. 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 Contribute to the hotel and team by sharing new ideas and suggestions for improvements, being innovative and creative to provide quality service and customer care to team members and guests. 致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 Create a warm and welcoming arrival for guests, ensuring that they feel expected and immediately “at-home” when they arrive. 为顾客提供热情周到的服务,有宾至如归感。 Check-in guests in accordance with their reservation details, ensuring that the registration card is completed, reservation information confirmed, Hilton Honors and Frequent Flyer numbers enquired about, and method of payment secured. 依照预订为客人办理入住,核对预订信息,希尔顿荣誉客会号及航空公司会员号,确保入住登记表的完整性及付款方式安全有效。 Handle complaints promptly and efficiently, taking the necessary action, where appropriate. Follow-up with guests to ensure satisfaction with problem resolution. 采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,回访客人,确保客人对解决方法满意。 Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
  • 点心师傅

    5千-6千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类中式、港式点心的制作与出品,确保点心品质符合酒店标准; 2、根据菜单需求,按时完成每日点心制作任务,保证出品效率与新鲜度; 3、严格把控原材料质量,合理控制成本,避免浪费; 4、维护工作区域卫生,确保操作环境符合食品安全与卫生标准; 5、协助研发新式点心,定期更新点心菜单,提升顾客体验; 6、配合厨房团队完成其他相关工作,如大型宴会或活动的点心供应。 【岗位要求】 1、具备点心制作基础技能,熟悉中式或西式点心工艺流程; 2、对食品安全与卫生有清晰认知,能严格遵守操作规范; 3、工作细致认真,具备较强的责任心和团队协作能力; 4、能适应早晚班及节假日排班安排; 5、有酒店或餐饮行业点心制作经验者优先,无经验者可接受培训。
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 双休
    • 竞争力的薪酬
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    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、XXX以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 张家口 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 双休
    • 竞争力的薪酬
    • 精装员工宿舍
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    ·      Responsible for the safety and security of guests, employees and establishment needs     负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作 ·      Implement procedures for security and emergency incidents     执行安全和紧急事件处理程序 ·      In the event of fire, be thoroughly familiar with and guided by the hotel’s emergency plan    发生火灾时,应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作 ·      Be familiar with location of fire alarms and fire fighting equipment    熟悉消防报警及灭火器材的位置 ·      Maintain a good knowledge of the liquor act and criminal code    掌握有关酗酒及犯罪管理条理 ·      Maintain a regular presence in public area or your assigned post     保持定期的在公共区域或所负责的岗位值勤 ·      Prevent gambling on hotel premises        禁止在酒店内赌博行为                 ·      Prevent Sabotage of hotel premises    禁止毁坏酒店设施的行为 ·      Patrol all areas including employee locker rooms, kitchens, food and beverage storage areas, car parking and remote areas 巡视酒店的所有区域,包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域 ·      Assist and maintain crowd control as required     按照要求协助维持人群的正常秩序 ·      Ensure all outlets, fridges, cupboards etc are fully secured when not in use or unattended 确保所有未被使用的电源插座、冰箱、厨柜等的安全   ·      Act on reports delivered by the Security Manager regarding any unusual incidents identified by closed circuit television     根据保安管理员通过闭路监视系统发现的异常情况采取相应行动 ·      Ensure no undesirables loiter in or around the hotel premises     确保不受欢迎的人员不在酒店内或酒店周围出现 ·      Ensure there is no obstruction to the loading dock and that unauthorized vehicles are removed     确保裝卸区无障碍,未经批准的车辆不得入内 ·      Coordinate functions with other security staff or Police and other government Securities and promote good will with them   协调与其它保安人员、公安人员及政府其它安全部门的职能关系,并与他们发展良好的关系 ·      Implement the hotel policies and procedures and advise Superiors and Human Resources of action taken     执行酒店的各项规章制度并向上级领导和人事部通报执行情况 ·      Report directly and explain with details if any problem arising or malfunctioning property or equipment to superior or log book  直接向上级领导汇报并详细解释发现的问题或损坏财产设备的情况或在工作日志中记录相关事宜 ·      Be correct, secure and courteous in handling any disciplinary or criminal case      正确、安全、礼貌地处理各类违规及犯罪案件       ·      Establish and maintain the effective employee relations     建立并保持良好的员工关系 ·      Be alert for any unusual packages, guests or vehicles and advise superior of same     对于异常的行李、客人或车辆保持高度警惕,并向上级领导汇报相关情况 ·      Be thoroughly familiar of the property layout, design, entry and exit points     熟悉酒店布局、设计及出入口的情况 ·      Engage in staff bag checks and locker checks as directed by Human Resources     按照酒店人事部的要求检查员工储物柜及其随身携带物品 ·      Make way by escorting VIPs and dignitaries when directed and direct traffic away from Porte Cochere and other busy thorough fares 按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫,保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常 ·      Ensure that the safety control office is never left unattended     确保安全控制办公室无缺岗情况 ·      Provide escort duty for money transfers to the General Cashier’s office or bank as required    按照要求对酒店与银行之间的现金转移提供护卫
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