中厨房粤式点心师傅 - 厨房部，我们希望您承担以下职责： 1.主要负责蛋糕、点心、甜点的成品制作,根据不同面点风味要求严格操作,控制原料成本,保证出品质量。 2.做好每日餐前准备,保证销售需要及原料的充足。 3.保持冰柜、烤箱、案板、蒸笼和各类用具、餐具的清洁卫生。 候选人应具备以下能力： 1.有基本点心厨房的操作经验,在星级酒店有过X年以上的工作经验。 2.相关专业毕业，并有技能等级证书。 3.做事认真负责，有耐心。

岗位职责 1.掌握当日客情 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently、 高效认知和掌握销售线索 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities、 代表酒店参加国际及国内的销售活动 Creative contribution to product and sales development、 发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews、 仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标 Monitors and reports on market and competition within own market segment、 在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况 Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time、 准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility、 积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度 Participates in planning and realizati 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3、掌握应用销售及前台的电脑系 4、能够掌握和理解市场和竞争 5、具备良好的中，英文读写能力

岗位职责 课程产品及课程创新 - 熟悉并能清晰表达传递自己的课程产品，包括课程主题，课程介绍，课程理念，形成文字介绍及文档并每月更新提交给上级经理。 - 提供专业知识内部培训方案并向部门内输出培训，并制定培训考核标准进行培训考核，确保培训有效性。 - 有课程创新意识，根据公司理念及围绕八大生活习惯进行新课程创新，设计迎合市场符合理念的单个新课程及系列课程。 - 根据SOP，完成日常客户接待，提供专业课程。如八大生活习惯课程、团队课程、私教课程、项目课程、系列课程、线上课等。做好课程记录，确保课程专业有效并没有客诉。 课程产品销售与沟通合作 - 主动开发挖掘新客户，并向新客户输出课程产品，以八大生活习惯为核心向客人推荐课程及活动。与客户保持粘性，并不断优化课程，完成既定销售额。 - 维护老客户，每月两次老客户回访，充分了解老客户需求，并推荐合适课程产品，促进老客户推荐新客户以及完成老客户续购。 - 积极参加日常列会，每周汇总工作内容，包括汇总实际提高课程数量，客户跟进，销售额等。 提供身心灵疗愈个案与服务 - 提供不同身心灵疗愈项目，包括：声音疗愈，呼吸疗法，心理探索，灵气疗愈，水晶疗法，芳香疗法等。 - 确保客户满意度，在服务客户是严格执行课程SOP，收集客户反馈并汇总。 个人成长及学习 - 了解市场动向，于走出舒适区，接受新的工作任务。 - 提供专业性知识输出，如文章、短视频、图文知识等。 - 积极参与公司活动及培训，合一康养内部培训等。保持八大习惯的练习。 任职要求 - 5年以上工作经验； - 有疗愈个案，身心灵课程经验及呼吸冥想，身心灵探索工作经验优先； - 热爱授课事业，形象阳光，乐于沟通，谈吐流利，充满正能量； - 有良好的时间管理能力。 - 独立工作，能承受工作压力。 - 具有良好的英文交流能力者优先考虑； - 本科及以上学历，性别不限； - 语言不限，具有良好的英文交流能力者优先考虑； - 心理及哲学体系专业者优先； - 持有身心灵疗愈类证书者优先考虑。

负责锅炉运行管理 确保锅炉房之日常操作正常于安全情况下运作 按照锅炉主管的指示，执行预防保养工作 检查锅炉及蒸汽系统，记录情况并存档 对锅炉房及蒸汽锅炉系统之日常保养工作 锅炉上岗证/安全操作证

岗位职责 1、确保个人仪表和仪容符合酒店政策要求 2、使用吸尘器、扫帚、楼层清理器来清理地毯、家具等。 3、清洁房间、走道、大堂、客厅、洗手间、走廊、电梯、楼梯和衣帽间以及其它工作区域 4、完成主管交给的任务等；

【岗位职责】 1、直接负责礼宾部的工作。 2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务；协助重要宾客的入住和离店。 3、管理行李房，确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。 4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。 5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。 6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训，制定培训计划。 7、宾客有要求时，为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。 【岗位要求】 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上 2、身体健康，品貌端正，形象气质佳。 3、优秀的组织管理能力。 4、优秀的交际能和沟通技巧。 5、善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保各岗位高效运转； 2、制定并优化前厅部工作流程及服务标准，提升客户满意度及服务质量； 3、监督并指导员工完成对客服务，处理客户投诉及突发事件，确保问题及时有效解决； 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核，提升团队专业素养与服务意识； 5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通协作，确保酒店整体运营顺畅； 6、管理前厅部物资及设备，控制运营成本，确保资源合理使用； 7、定期分析前厅部运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验，熟悉前厅部各岗位工作流程及标准； 2、优秀的沟通协调能力及客户服务意识，能妥善处理各类突发事件； 3、具备较强的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效； 4、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件； 5、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作压力； 6、具备良好的职业素养及抗压能力，能够适应倒班工作制。

岗位职责： 1、负责维护食堂大厅就餐秩序，引导员工就餐； 2、负责酒席包房的服务工作。 3、负责食堂大厅卫生保洁工作。 4、对食堂顾客投诉做出妥善处理，维护公司形象，做好服务品质。 岗位要求： 1、性45岁以下，形象气质佳，身体健康，无不良嗜好，持有效健康证上岗。 2、有耐心和责任心，有团队合作精神，服从上级领导安排的工作。 3、有餐饮行业服务员工作经验的优先。 4、工作有耐心，有责任心，能吃苦耐劳。

岗位职责 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与行政楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住行政楼层客人办理登记入住及离店手续等。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力等。

岗位职责 1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.中专以上文化程度，性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责： 1、负责房务部的整体经营和运作，分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查房务部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求： 1、有5年以上同星级客房管理工作经验。 2、熟悉房务部专业知识，熟练使用电脑。 3、掌握熟悉酒店前厅、客房、会议的运行流程和管理制度，具备良好的团队管理和组织协调能力。 4、具有优秀的应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

·        主要工作职责 ·        为客人送物：提供客人有需要的任何物品，如额外的毛巾、洗漱用品、餐具等，以及为客人送欢迎礼，确保客人的需求得到及时满足，同时保持礼貌和热情的服务态度。 ·        长住客人每月送水日/送酒水饮料：每个月15日/30日为长住客人提供大桶的饮用水。水桶空的时帮忙替换，并帮忙清洗饮水机。每月1日为日本客人送额外需要的啤酒饮料。 ·        房间消杀：每月最后一个周三要带领消杀公司人员对楼层所有房间进行杀虫。 ·        团队入住准备房间：当有团队入住时，需要提前准备好预定的一居双床和两居四床的房间。 ·        晚间整理房间卫生： ·        收垃圾，客人有需要时帮忙清理客房内垃圾桶的垃圾，保持房间的整洁和卫生，处理废弃物品等。 ·        换床单被罩：晚间客人有需要更换客房的床单、被罩时，要熟练掌握更换床单、被罩的技巧，并确保更换后的床铺整洁、美观。 ·        简单整理房间：客人晚间有需要时，除更换床单被罩，还需要对房间进行简单的打扫，包括清理地面、擦拭家具、整理卫生间等。保持房间的整洁和卫生，为客人提供舒适的住宿环境。 ·        清洗楼层走廊地毯及房间内沙发、餐椅、地毯、窗帘,床头板、灯罩等的清洁：这些物品是客房内常见的设施，需要定期清洗和保养。需要按照酒店的规定和流程进行清洗，确保这些设施保持干净、整洁的外观。 ·        收取客衣、送客衣：如17：30-22：00长住客人衣物需要送洗时，负责收取这些衣物，并按照要求做好客衣清洗登记。每日洗衣厂送回的客衣要及时送回客人的房间。 ·        整理客房库房：定时排查状态不好的家具/家电，如洗衣机，冰箱有需要维修时要及时上报，协助工程部进行维修，若有状态不好，且无法提供给客人使用的家具家电及时盘点报损。 ·        协助库管收货客用品：参与库房的整理工作，确保各类客用品的摆放有序、易于取用。同时，在库管收货时，需要协助进行验收和整理工作。 ·        严格按照员工手册上的标准和部门规章制度执行日常工作。 ·        完成上级交办的其它任务。

1、负责直播平台的日常直播（抖音）　　 2、通过直播向客户介绍产品信息，回答顾客相关询问并提供相应的购买建议，引导有预订需求的观众完成下单流程；　　 3、能根据直播气氛与用户互动，即兴发挥，调动观众情绪，增加观众的活跃度，确保直播间热度，提升产品成交量。

负责统筹客房送餐服务的日常运营管理，确保高效、高品质的送餐服务体验。通过团队协调、流程优化及客户需求管理，提升宾客满意度，达成部门业绩目标。 - 监督客房送餐服务的全流程，确保时效性与准确性 - 制定送餐服务标准操作流程（SOP），定期优化服务效率 - 检查送餐设备（餐车、保温箱等）维护情况，确保符合卫生与安全标准 - 管理客房送餐菜单更新，协同厨房团队开发季节性餐品 - 监控餐具、布草及一次性用品的损耗，控制运营成本 - 定期盘点库存，协调采购部门补充物资 教育背景：酒店管理、餐饮管理或相关专业优先 经验要求：2年以上高端酒店客房送餐或餐饮服务经验，1年以上管理经验

根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物; 协助厨师长培训员工，参与提高食品质量，保证厨房运作的顺利进行； 协助管理员工，为员工发展提供帮助，参与食物的质量控制，提高产品的菜色和味道。 -具备有与本职位相配的西餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作; -能够完善有必要的工作技巧，提供工作方面知识培训，并帮助员工达到标准。

1.1年以上市场销售或酒店相关工作经验 2.熟悉酒店产品和服务，具有一定的沟通能力、客户开发能力 3.具备良好的客户服务意识，有一定的客户处理能力 4.具有积极进取的精神以及接受挑战的信心 底薪5000元+高额提成

岗位概述： 负责监督西餐厅的日常运营，遵守万豪国际集团和酒店制定的餐厅政策和程序。 岗位职责： 1.负责餐厅的日常监督，重点关注服务流程和产品质量； 2.确保BSA（品牌标准）所需的培训和卫生表格得到妥善维护和归档； 3.开展日常培训和技能培训，15分钟培训，英语培训，服务技巧培训，销售培训，每日菜单培训及尝试菜品，确保训练有素的员工随时为客人提供优质服务； 4.确保餐厅在每个开餐时段前准备工作就绪等。 岗位技能： 1.良好的培训/协调技能； 2.熟知餐饮知识； 3.2年及以上的酒店相关工作经验。

【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理工作，确保餐厅服务质量和运营效率达到公司标准 2、制定并执行餐厅年度、季度、月度经营计划，完成公司下达的营收和利润指标 3、监督餐厅食品质量、卫生标准和服务流程，定期检查并落实整改措施 4、负责餐厅员工排班、培训及绩效考核，提升团队服务意识和专业技能 5、处理顾客投诉及突发事件，维护餐厅良好形象和客户关系 6、控制餐厅运营成本，做好食材采购、库存管理及损耗控制 7、收集分析市场信息和顾客反馈，提出菜品创新和服务改进建议 【岗位要求】 1、具备餐饮行业管理经验，有酒店餐厅管理经验者优先 2、熟悉餐厅运营流程及食品安全卫生相关法规 3、优秀的团队管理能力，能有效激励和培养下属 4、良好的沟通协调能力和突发事件处理能力 5、具备较强的成本意识和经营分析能力 6、工作责任心强，能承受较大工作压力 7、可适应弹性工作时间，包括周末和节假日

【岗位职责】 1、掌握房态，每天定时编发房态表，并通知客房楼层。 2、做好信息收集和资料积累工作，准确回答宾客问询。 3、负责客房所有钥匙的管理和收发工作。 4、负责捡拾物品和遗留物品的登记、存放和处理。 5、负责部门考勤和餐卡统计工作，领发员工工资、奖金、补贴。 6、负责每日楼层人员的统筹安排及休班。 【岗位要求】 1、有相关工作经验者优先。 2、身体健康，五官端正，无不良嗜好。 3、能熟练操作日常办公软件，有一定的文字处理及沟通协调能力。 4、有一定的英语基础。

岗位职责： 1、针对所负责的门店进行活动业绩规划，用心做好跟进服务； 2、针对所负责的门店进行终端顾客销售及客情维护，引导顾客认可效果长期持续消费； 3、根据店家实际情况和要求能定制销售活动、方案、培训等； 4、负责所属区域的连锁加盟店和系统门店的培训及销售。 5、执行落地公司每项营销政策、统筹组织活动实施，提高店家的销售业绩，完成公司下达的销售目标。 【任职要求】： 1、拥有1-3年以上终端销售经验，有身体养生行业工作经验者的优先； 2、专业知识功底扎实，熟悉美业运作模式，掌握铺垫、成交、压单等流程及技巧，能与店家、顾客建立良好关系； 3、拥有门店业绩规划能力、目标定制能力、激励门店团队完成业绩目标； 4、分析市场动态，具有丰富的下店经验和下店策略，能独立完成销售与良好的沟通能力；

岗位概述： 负责监督大堂吧及法餐厅的日常运营，遵守万豪国际集团和酒店制定的餐厅政策和程序。 岗位职责： 1.负责大堂吧及法餐厅的日常监督，重点关注服务流程和产品质量； 2.开展日常培训和技能培训，确保训练有素的员工随时为客人提供优质服务； 3.监督餐厅内的服务，确保服务标准，产品质量，员工仪容整洁符合所有的运营政策和酒店的标准等。 岗位技能： 1.熟知餐饮酒水知识； 2.2年及以上的酒店相关工作经验； 3.良好的沟通协调能力。

1、负责制定大堂吧工作计划，并有效组织实施。 2、每日参与并检查、指导大堂吧工作执行情况，及时发现问题、处理问题并做好记录。 3、负责部门新员工培训和员工的在岗培训工作，确保员工的素质、技能符合岗位要求。 4、关注市场，积极参与部门经营推广方案的讨论，并提出对经营有建设性的建议。 5、负责检查大堂吧员工个人、区域环境等卫生及员工操作安全状况，贯彻执行饮食卫生制度，确保部门各项卫生及安全措施的实施。

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 3年相关的工作经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。