【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 【岗位要求】 1、2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康，精力充沛。

.各部门实习生  餐饮部2人 【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、能够热情的对待客人及其同事； 3、协助值班经理/主管完成相关工作； 4、执行领导安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、英语口语良好，能够进行英语对客沟通： 2、有志在酒店行业发展的酒店管理或旅游管理专业应届毕业生/实习生； 3、对担任酒店管理人员具有高度期望； 4、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 5、能实习半年以上优先考虑。

【岗位职责】 1、负责厨房上什岗位的日常管理工作，确保菜品制作流程规范、高效； 2、监督并指导上什岗位员工的操作，保证出品质量符合酒店标准； 3、协调与其他厨房岗位的配合，确保备餐、出餐流程顺畅； 4、负责上什岗位的原料验收、储存及使用管理，控制成本，减少浪费； 5、定期检查设备运行状况，确保厨房工具及设施的正常使用； 6、协助厨师长制定菜单及研发新菜品，提升菜品竞争力； 7、落实食品安全与卫生管理制度，确保操作环境符合卫生标准。 【岗位要求】 1、具备一定的厨房工作经验，熟悉上什岗位操作流程，有管理经验者优先； 2、了解食材特性及烹饪技巧，能够独立完成上什岗位的菜品制作； 3、具备较强的团队协作能力，能够有效协调厨房各岗位工作； 4、责任心强，注重细节，能够严格执行食品安全与卫生规范； 5、身体健康，能适应高强度工作及倒班制度； 6、学习能力强，愿意接受新菜品及新技术的培训与指导。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责厨房打荷工作的日常管理与协调，确保菜品出品质量和效率； 2、监督打荷人员的操作流程，确保符合食品安全及卫生标准； 3、协助厨师长进行食材的验收、储存及合理分配，避免浪费； 4、安排打荷人员的工作班次，合理调配人力，保障厨房高效运转； 5、定期检查厨房设备及工具的使用情况，确保其正常运行； 6、负责新入职打荷人员的培训与指导，提升团队整体技能水平； 7、及时处理厨房突发问题，确保菜品按时、按标准完成。 【岗位要求】 1、具备一定的厨房工作经验，熟悉打荷工作流程及标准； 2、具备较强的组织协调能力，能够高效管理团队； 3、工作细致认真，责任心强，能够承受高强度工作压力； 4、具备良好的沟通能力，能与厨师团队及其他部门有效协作； 5、了解食品安全及卫生规范，严格遵守相关操作要求； 6、有相关岗位管理经验者优先考虑。

【岗位职责】 1、负责中餐厨房各类热菜的烹饪制作，确保菜品色、香、味、形符合标准； 2、根据菜单要求，独立完成炒、爆、熘、炸、烹、煎、烧、焖等烹饪工序； 3、严格把控食材质量，合理控制成本，避免浪费； 4、保持厨房操作区域的卫生整洁，遵守食品安全及卫生管理制度； 5、协助研发新菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验； 6、配合厨房团队完成每日备餐、出餐任务，确保高效有序运转。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐烹饪基本功，熟悉各类热菜制作工艺； 2、能适应快节奏工作环境，具备较强的抗压能力； 3、对食材特性、火候掌握、调味技巧有较深理解； 4、有团队协作意识，服从厨房工作安排及管理； 5、持有厨师相关职业资格证书者优先； 6、身体健康，无传染性疾病，符合餐饮行业从业标准。

【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算，协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 6、合理使用原材料，降低成本以便酒店获得最佳效益。 【岗位要求】 1、 高中学历，有在星级酒店或西餐厅从事面点制作工作经验2年以上 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。

1.确保为客人提供优质的产品 2.确保所有食品制作发挥最大的创造性 3.确保菜品的安全性 4.确保菜品的优质出品 5.关注食品安全、卫生

1、负责班组人员工作安排 2、根据客情做好备餐切配准备工作 3、具备三年及以上切配工作经验 4、熟悉星级酒店中厨房工作流程 5、身体健康，无不良嗜好

1. Responsible for patrolling and /or maintaining a security post during the shift, ensuring established procedures, patrols and frequencies are followed. 负责巡视工作，在当班期间坚守岗位，确保酒店的既定工作程序和巡视工作的正确执行。 2. Love the “W” brand and lifestyle, passion with the new market trend, always looking for what’s New, What’s next. 热爱“W”品牌及其生活方式，总是对市场潮流十分敏感。总是寻找新的东西来领导市场。 3. preferably in a hotel，Veterans Priority. 有在酒店作保安工作的经验者和退伍军人优先。 4. Talent and key competencies: 关键资格及才能 5. Understand of fire control, safe professional knowledge and skills 掌握一定的消防、安全专业知识和技能 Knowledge of PC. 要求会使用电脑. 6. Keep good relationship with other colleagues and handle issues fairly.与酒店其他部门员工保持正常关系，做到按章办事，不徇私舞弊。 7. Perform full understanding, support and assistance to other colleagues. 同事之间要相互理解，支持，帮助。 8. Graduate from Junior high school 初中毕业以上文化水平

· 根据宿舍实际情况安排新员工房间、入职物品发放及准备 · 协助收集员工离职床上物品，然后送洗 · 协助住宿员工与人力资源部之间相关协助信息传递，如设施设备维修推进等 · 确保整个宿舍公共区域的干净整洁 · 按照宿舍布草分类做好相应记录 · 确保提供给员工的床上物品干净整洁 · 按上级要求参加所有员工培训会  · 确保员工宿舍仓库有够用的物品，并及时下单采购 · 做好员工宿舍人员登记表 · 细心耐心协助解决员工住宿相关问题 · 每日检查员工宿舍是否存在卫生问题及安全隐患并及时向人力资源总监汇报

岗位职责： 1、负责做好上岗前准备工作； 2、负责制作各种蒸、煲、扣、炖类菜品； 3、保证工作区域、厨具的清洁卫生； 4、负责完成上级交办的其他事项 5、1年以上酒店厨房上什工作经验； 任职资格： 1、身体健康，反应灵敏； 2、踏实肯干，做事认真负责； 3、服从领导管理，为人友好和善。

【岗位职责】 １、传菜员在传菜领班的直接指挥下，开展工作，完成传递菜肴的服务工作，对领班的安排工作必须遵循先服从后讨论的原则。 2、按照规格水准，做好开餐前的准备工作。 3、确保所有转菜所用的餐具、器皿的清洁、卫生、明亮、无缺口。 【岗位要求】 1、年龄：40-50岁优先。 2、热爱本职，有较强的事业心和责任感，工作认真负责。 3、掌握一定的菜肴、食品、酒水、烹饪等方面的知识。 4、具有熟练的服务技能和技巧。 5、身体健康、仪表端庄。

1、负责餐前准备工作、提供餐中服务、餐后收尾工作等。 职位要求： 1、年龄满18周岁-50岁以内，身体健康。 2、品行端正，能吃苦耐劳。 3、有服务意识，接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到。 4、 有餐饮工作经验者优先考虑。 工作时间：09:50-14:00    16:10-21:00 工作地点：江苏省苏州市姑苏区干将西路1296号万豪酒店鲍鱼王子中餐厅 包吃包住

岗位职责： 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供较佳服务， 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能。 任职资格： 1、身体健康，女性身高1.58m以上、男性身高1.70以上，能吃苦； 2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。 工资4-5K，包食宿，另有各种提成，欢迎各位投递 ！ 工作地点：昆山兰博基尼酒店5楼鲍鱼王子

岗位职责： 1、按照领班安排认真完成工作，确保正常营业使用； 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3、运用礼貌语言，为客人提供较佳服务； 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作； 6、积极参加培训，不断提高服务技能。 任职资格： 1、身体健康，女性身高1.58m以上、男性身高1.70以上，能吃苦； 2、品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。 工资4.5-5K，包食宿，另有各种提成，欢迎各位投递！

1、负责餐前准备工作、提供餐中服务、餐后收尾工作等。 职位要求： 1、年龄满18周岁-40岁以内， 2、执行力强，有上进心，能吃苦耐劳。 3、有服务意识，接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到。 4、 有餐饮工作经验者优先考虑。 上班时间： 早早班：9点到13点 下午16.45到22点 正常班：10点到14点 下午16.45到22点 晚班：13.30到23点

【岗位职责】 1、负责办公室日常行政工作，外来人员接待，电话接听、转接、记录、反馈。 2、起草、修改、传达行政通知、报告、备忘录或相关文稿公函，复印文件及收发传真、信件、报刊、文件、包裹等。 3、维护日常办公秩序管理办公环境清洁卫生。 4、组织办公室各种活动和会议。 5、日常办公用品申领、发放、登记管理，办公室设备管理。 6、管理档案、通讯录等文件资料，员工考勤统计及外出人员管理。 7、酒店核单 【岗位要求】 1、熟悉酒店各种规章制度及消防知识。 2、对所学管辖的工作具有良好的组织实施能力。 3、有较好的文字和语言表达能力。

【岗位职责】 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、向宾客提供礼貌周全的服务，对于宾客的要求、不满和需要及时做出回应及时向领班或餐厅经理汇报。 3、迎接问候宾客，并将其领入座位并协助领班或餐厅经理对客订座，并合理分配。 4、记住所有宾客和常客的姓名。 5、和宾客交谈，回答宾客提出的问题。 6、接受电话订座，使用最好的电话谈判技巧。 7、回答宾客有关本餐厅的特殊活动和菜单等。 8、熟悉菜单和饮料单。 【岗位要求】 1、熟悉餐厅特色，了解饭店餐饮服务设施，具有一定的公关和社交知识。 2、具有较好的语言表达能力，讲话口齿清楚，反映灵敏，有较强的沟通技巧。 3、身体健康，仪表端庄大方，气质较好。

1、把当天要用的餐具有序的搬进打荷台，做到有名有家 2、了解当天所用的盘、碗及灶台所用的调料 3、遵守厨房管理制度、操作流程 4、充分做好餐前准备工作，保证餐品质量 5、负责清扫厨房和厨房用具，保证出餐、厨房环境卫生和整洁 任职要求： 1、年龄20-45岁 2、能吃苦耐劳，执行力强，有工作经验优先 3、服务店总、主管工作安排

岗位职责： 1、负责做好上岗前准备工作； 3、保证工作区域、餐具的清洁卫生； 4、负责完成上级交办的其他事项 5、1年以上酒店前厅经理工作经验； 任职资格： 1、身体健康，反应灵敏； 2、踏实肯干，做事认真负责； 3、服从领导管理，为人友好和善。

【岗位职责】 1.负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作。 2. 执行安全和紧急事件处理。 3. 记录、报告和跟踪危机安全事项及违反酒店和公司政策的事件。 4. 监视闭路电视和安全警报系统。 5. 加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6. 一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7. 警惕火灾或安全危机，如发生火灾或其它紧急情况，应协助解决。 【岗位要求】 1.身体健康，具有吃苦耐劳精神； 2.工作主动、热情、认真，责任心较强； 3. 较强的工作警惕意识，处理事情迅速、果断、准确; 4. 具有酒店相关安保工作经验，退伍军人优先; 5. 具有较好的协调能力和组织纪律性。

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度 2、按计划检修客房，检修公共区域 3、负责日常维修、计划检修、保养 4、及时巡查，发现问题及时处理 5、完成经理安排的其它工作 岗位要求 1、要求有电工操作证 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强 3、身体健康，精力充沛，积极乐观