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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-03
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
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    日化零售 | 100-499人
    发布于 07-03
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    【职责内容】 该股东要求有一定的专业院线基础知识和资源,3年以上院线经验,可选择职责板块为:市场开发,培训跟踪,专家卖手,技术操作师。也可以多板块选择职责内容,有团队的可进行团队作战,团队总经理通过本团队3个月的考核评选产生。 【产品/项目介绍】 拯救美容院的第二次大业绩风口:植物自体活细胞抗衰除皱项目,本项目为专业美容院最高等级项目,属于高级类医学美容项目,效果及安全和普及性远远比目前市面上的医美及光电和轻医美具有很大的市场优势,项目宗旨:绝不伤客,绝对高效,绝对很赚钱,绝对很安全,绝对合法,快速收拢店家让店家业绩急速增长 【合伙收益】 自主收益板块:开发收益30%,培训收益20%,销售收益30%,操作收益20%, 奖金收益板块:股东开发增值收益28.5%--80%,总经理领导奖收益3%,团队分红5% 股东分为合伙人股东与干股股东
  • 成都 | 3年以上 | 大专

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    其它 | 1-49 人
    发布于 07-03
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    【职责内容】 人事行政总监+会计/出纳+前台/文员/助理
  • 成都 | 5年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-03
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    【职责内容】 (集团总部招募) (上班环境好,工作团队氛围超级棒) (公司员工颜值超级高) (有自己的开发团队,欢迎组队的大佬) 1、负责市场开发团队的日常管理 2、能分解和落实执行完成团队业务目标 3、有同行市场开发总监3年以上,喜欢挑战,有想做副总、总经理的想法 待遇丰厚(自带团队的,可面议薪酬) 4、集团公司旗下有7家医院做强大支撑。医院分布:成都3家,省外4家 医院规模:6000-1万平 有完善的奖金机制和团队赛马机制
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-03
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    【职责内容】 职责说明: 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。 2、讲究职业道德,做到文明服务,保持美容的高水准服务,维护公司声誉。 3、定期建立贵宾及常客档案,了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性,以便更好地提供服务。 4、负责保管美容及按摩工具,对工具、美容用品的采购提出建议。 5、参加美容院晨会,完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、皮肤好,仪表大方,熟悉美容产品和手法, 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑; 3、良好的语言表达能力,善于沟通,服务意识强,工作耐心细致; 4、吃苦耐劳,爱岗敬业,良好的个人素质,较高的职业素养和道德; 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
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    日化零售 | 100-499人
    发布于 07-03
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    【职责内容】 1无考核无考勤 2.公司可以先给工程师打版3次,验证效果。 3.市场单客收费5000至两万两个月做一次,三次为一疗程,基本恢复70%到80% 4效果不好或出问题公司全权负责。 5,下店给客人做活细胞抗衰技术 【产品/项目介绍】 抗衰活细胞项目 【合伙收益】 收入:初级一到5万,中级三到15万,高级五到30万,
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-03
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    【职责内容】 为顾客护理面部皮肤
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-03
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    【职责内容】 职责说明: 1、现场接待新客,做好客人的参观登记。 2、建立客人档案,准备客户资料。 3、协调部门内部的关系。 4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。 5、协助完成部门计划业绩和管理工作,做好顾客跟进服务。 职位要求: 1、有美容美体行业经验,沟通能力、亲和力强。 2、皮肤好、性格活泼开朗、工作踏实。 3、形象气质佳,具备良好素质素养。 4、具备专业的美容知识。 5、有良好的服务意识和团队合作精神,能承受工作压力。
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    日化零售 | 100-499人
    发布于 07-03
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    【职责内容】 从事专业美容三年以上的市场售后工作,无需考核无需考勤无需打卡,月度介绍并启动5家以上正常经营的美容院即可,底薪5000,技师提成50%左右,顾客效果实行三包,公司有专业的市场和售后服务老师进行协助,有意该岗位的技师可与人事龙总监联系或者与运营刘总监联系13688093563
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    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    发布于 07-03
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    【职责内容】 职责说明: 1.负责终端顾客的面部或身体部位项目的美容仪器操作; 2.负责仪器的日常基础的维护及清洁; 3.负责仪器日常耗材的领用及剩余耗材的汇报。
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    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、制定公司的销售战略,全面负责公司产品的业务拓展; 2、负责各销售团队的组建与管理,完成公司的销售目标; 3、针对销售目标进行分解和实施,制订可执行的产品策略,根据不同目标市场,建议适合的分销体系,指导相应部门实施市场推广计划; 4、负责市场信息的收集、分析、报告、处理以及汇总工作,为公司提供业务发展战略的依据; 职位要求: 1、具有5年以上美容行业专业线的市场拓展、营销策划以及品牌推广经验。熟悉终端专业市场和日化市场,有良好的大型美容网络关系; 2、有良好的市场开拓能力和组织协调能力,能够带领团队完成公司经营目标; 3、具有良好的职业道德,工作态度严谨,有责任感,与客户沟通能力强。
  • 成都 | 5年以上 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-03
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    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 负责医院旗下美容院经营管理 开拓新店 任职要求: 有美容院店长工作经验 有3年以上美业工作经验 销售能力强,有一定的管理能力,形象好,皮肤好 连锁美容院店长经验者优先 年龄28~35岁 职位招聘2人
  • 西餐学徒

    2千-3千
    德阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助西餐厨师完成食材的准备工作,包括清洗、切配、腌制等基础操作。 2、学习并掌握西餐烹饪的基本技能,如煎、烤、炖、炸等烹饪方法。 3、负责厨房设备的日常清洁与维护,确保工作环境整洁卫生。 4、按照厨师要求,协助完成菜品的摆盘与装饰,确保出品质量。 5、熟悉并遵守食品安全与卫生标准,确保操作符合规范。 6、参与厨房日常运营,包括食材盘点、库存管理及简单记录工作。 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18至21岁,身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏。 2、对西餐烹饪有浓厚兴趣,愿意从基础学起,吃苦耐劳。 3、具备良好的学习能力和团队合作精神,服从工作安排。 4、注重细节,有责任心,能够严格遵守厨房操作规范。 5、无需相关工作经验或学历要求,提供岗前培训。
  • 宜宾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1、负责协助部门负责人制定酒店销售策略并执行,完成年度销售目标及预算指标; 2、开发并维护客户资源,拓展新市场,提升酒店市场份额; 3、分析市场动态及竞争对手情况,制定针对性的销售方案; 4、协调酒店各部门资源,确保客户需求得到高效响应; 5、带领销售团队完成业绩目标,监督团队成员日常工作表现; 6、参与重要客户谈判及合同签订,维护长期合作关系; 7、定期提交销售报告及市场分析,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、具备较强的市场开拓能力及客户管理经验,熟悉酒店行业销售模式; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户及内部协作问题; 3、具备团队管理经验,能够激励并带领团队达成业绩目标; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受出差及灵活工作时间; 5、对数据敏感,具备较强的分析能力及商业谈判技巧; 6、有酒店行业销售经验者优先,但不限具体工作经验。
  • 宜宾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 每周工作五天
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店线上及线下销售渠道的全面运营管理,制定并执行渠道运营策略,提升酒店市场占有率; 2、统筹管理OTA平台(如携程、美团、飞猪等)、旅行社、企业客户等合作渠道的日常运营及维护; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,优化渠道定价策略及促销方案,提高酒店收益; 4、协调内外部资源,推动渠道合作项目的落地执行,确保合作效果最大化; 5、定期评估渠道运营数据,形成分析报告并提出改进建议,提升渠道转化率及客户满意度; 6、与市场部、收益管理部等部门紧密协作,确保渠道运营与酒店整体营销策略一致。 7、建立并维护与各类媒体(传统媒体、网络媒体、社交媒体等)的良好合作关系,定期组织媒体沟通会、新闻发布会等活动,发布酒店新闻、活动信息和行业见解,争取媒体曝光机会 8、策划并执行酒店各类主题活动、庆典活动,如开业庆典、周年庆、节日派对等,从活动创意、流程设计、嘉宾邀请到现场执行全程把控,提升客户体验和参与度,促进客户转化和二次消费。 9、负责酒店宣传内容的策划与创作,包括新闻稿、广告文案、社交媒体推文、视频脚本、宣传册文案等,确保内容具有吸引力、感染力和传播力,能够精准传达酒店的品牌理念和产品优势。 10、管理酒店官方网站、社交媒体账号等自有媒体平台,定期更新内容,策划互动话题和线上活动,提高粉丝活跃度和平台影响力,实现粉丝增长和客户引流。 11、审核外部合作方提供的宣传内容,确保内容符合酒店品牌形象和营销要求。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业渠道运营模式,具备较强的市场洞察力及数据分析能力。 2、具备优秀的沟通协调能力,能够高效对接内外部合作伙伴;具备较强的抗压能力及团队合作精神。 3、逻辑清晰,执行力强,能够独立制定并推动渠道运营计划;具备优秀的文案撰写能力,能够撰写各类风格的宣传文案,文字表达流畅、准确,富有创意。 4、对OTA平台规则及运营技巧有深入了解者优先。 5、熟练掌握 Photoshop、Premiere 等图片处理和视频编辑软件,能够对宣传物料进行基本的设计和制作。 6、具备良好的媒体沟通能力和公关技巧,能够与各类媒体建立良好合作关系,妥善处理公共关系事务。 7、熟悉社交媒体平台运营规则和特点,具备社交媒体营销和粉丝运营经验,能够策划有吸引力的线上活动。
  • 成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 帅哥多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 岗位要求 1.大专以上学历(有工作经验者可放宽条件)。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 6.有客房会议销售经验优先。
  • 绵阳 | 3年以上 | 学历不限

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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责制定并执行餐饮营销策略,提升品牌知名度和市场占有率; 2、策划并组织各类线上线下营销活动,包括节日促销、会员活动等,吸引顾客并提升营业额; 3、分析市场趋势和竞争对手动态,提出有效的营销改进方案; 4、维护现有客户关系,开发新客户资源,拓展合作渠道; 5、与运营、厨房等部门紧密协作,确保营销活动的顺利实施; 6、监控营销活动效果,定期提交数据分析报告,优化营销策略; 7、负责社交媒体平台的运营与管理,提升线上互动和品牌曝光度。 【岗位要求】 1、对餐饮行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和营销策划能力; 2、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部资源; 3、思维活跃,创意丰富,能够独立完成活动方案设计; 4、具备一定的数据分析能力,能够通过数据优化营销策略; 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受灵活的工作时间安排; 6、有餐饮或相关行业营销经验者优先,无经验者愿意学习亦可考虑。
  • 销售经理

    5千-7千
    成都 | 2年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
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    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 员工生日礼物
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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    工作内容: 1.跟踪和开发被分配的客户以确证销售目标的达成 2.及时有效地为客人办理预订和处理租赁合同 职位要求: 1.有五星级酒店或公寓销售经理1-2年经验; 2.充分了解和明白工作制度与工作程序; 3.英语口语良好。 薪资面议
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、大专学历,同岗位工作经验2年以上。 2、接受过专业技术训练,达到厨师技术水平。 3、有丰富的技术及行政经验,其中在星级饭店工作不得少于1年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    • 五险一金
    • 帅哥多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、宴会的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 销售经理

    5千-1万
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    岗位职责 1.寻找潜在客户,建立客户信息群; 2.客户跟踪,需求了解,商务洽谈,合同签订; 3.完成规定的销售任务; 4.回访客户维系好新老客户的关系; 5.执行会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。。 6.积极宣传酒店服务和设施,树立酒店形象。 7.填写《工作报表》,将工作中存在的问题反映给销售部经理。 岗位要求 1.1年以上同岗位工作经验; 2.行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求; 3.较强亲和力与抗压能力; 3.应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。 4.有客房会议销售经验优先。
  • 服务管家

    5千-7千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 06-30
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    • 投递简历
    职位名称:服务专职管家 年龄要求:22-35岁 要求:165cm以上,,普通话流畅,有餐饮服务及茶艺服务经验优先。工作态度端正,听从领导安排,形象气质良好,沟通表达能力强,懂商务接待礼仪。 待遇:工资5500-7000,月休4天,法定假日补休 福利:包吃包住
  • 阿坝州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机、商务中心等各岗位的协调与监督 2、制定并完善前厅部各项服务标准、工作流程及管理制度,确保服务质量符合酒店标准 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决服务过程中的问题,提升客户满意度 4、负责前厅部员工排班、培训、绩效考核及团队建设,提高员工专业素质和服务水平 5、监控客房销售情况,协助制定房价策略,确保收益最大化 6、与其他部门保持良好沟通协作,确保酒店整体运营顺畅 【岗位要求】 1、具备优秀的酒店前厅管理经验,熟悉前厅部各岗位工作流程及标准 2、出色的沟通协调能力和客户服务意识,能妥善处理各类突发事件 3、具备较强的团队管理能力,善于激励和培养员工 4、熟练使用酒店管理系统(如Opera、西软等)及办公软件 5、工作细致认真,责任心强,能承受较强的工作压力 6、良好的职业形象和气质,具备流利的普通话表达能力
  • 阿坝州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 晋升空间巨大
    • 惜才爱才
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-30
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    MAJORRESPONSIBILIES 责任概要: Under the guidance and supervision of the Front Desk Manager, oversee all aspects of communication, coordination and executionof all assigned tasks. Ensures smooth and efficient handling of the FrontOffice operation so that the guest receives utmost care. Provide the necessaryVIP treatment; Work in coordination with Rooms Division and all departmentconcerned to fulfill guest needs and to respond and comply professionally. 有责任认识认可和识别温德姆尊贵会员,及OTA宾客,以提供高质量得宾客入住体验,从预置电话建立联系开始,见面和问候,到再整个酒店入住期间,离店中宾客得所有反馈,主导并践行OTA运营方案,负责管理和监督忠诚运营和项目得所有组成部分,与人力资源部门合作,建立适应部门的培训体系。 SPECIFIC DUTIES 工作任务 : 1.    Maintainsup to-date information on.         良好的沟通和人际关系技巧。 2.     Ensures prompt, efficient and courteous service.         优秀的组织能力。 3.    To walkthe talk about customer delight and be a role model for your team with regardsto “Customer Delights”.         在令客人喜出望外方面以身作责,在集体中起到带头作用。 4.    Anticipatesthe needs of the guests and exceed their needs as much as possible.         总是预见并超越客人的期望。 5.    Ensuresall VIP  arrivals receive special attention.         确保所有的VIP客人到达时受到关注。 6.    Be awareof the VIP amenities and all requests.         了解客人房间的赠品和其它要求。 7.    Reviewarrival information on a daily basis; VIP, MB, Regular guests, Groups, specialrequests etc. ,inform Housekeepingand Room Service in time.         每班检查当日抵店客人信息,包括贵宾、温德姆会员、回头客人、团队及OTA宾客的情况以  及特别要求,及时将相关信息通知客房部和送餐部。 8.     Meets VIP guest in the lobby and offer information pertainingto hotel services and facilities. Welcome and escorts VIPs on their arrival inorder to ensure guest's satisfaction through personal recognition.         在大堂迎接贵宾并提供有关酒店服务及设备信息。有客人到达时迎接并护送客人以便识别确保客人满意度。 9.    Ensuresguest are recognized and known within the department throughout their stay.         确保在客人入住期间充分地让所在部门内所有员工认识客人。 10.  Ensures all guests are greeted upon check in and departure.         所有客人入住及离店时迎送客人。 11.  Be a role model for the associate in your support for thisprogram and help associate or get involvement from them.       为宾客关系主任作好榜样工作中协助他们。 12.  Takes quick and decisive action to eliminate potentialmotivation hazards.       采取迅速,果断的措施,以消除潜在的影响工作热情的危机。 13.  Earn a level of trust and respect throughout the organizationthrough hard work and dedication.       通过努力工作的献身精神去赢得部门中每位员工的信任与尊敬。 14.  Ensure all GSA are completely familiar with computer systemsand the standards operation of their areas. E.G.  Business Center, Traders Club, ServiceCenter.       确保所有宾客服务员熟练掌握电脑系统知识和标准服务程序。 15.  Oversees lobby operations ensuring that guests are handledquickly and efficiently in all their needs.       监管大堂营运确保所有顾客的需求得以高效快捷的处理。 16.  Assist Reception with group check-in. Conduct hotel tours, forboth general facilities and rooms.       协助前台为团队办理入住,引导团队并介绍酒店总体设施及场所。 17.  Ensure that lobby area is kept clean at all times andcoordinate with Housekeeping to ensure this.       与客房部密切联系,确保大堂随时处于一个干净整洁状态。 18.  Ensures emergency procedures are in place and can be easilyenacted on a 24 hours basis.       确保紧急疏散程序在全天24小时内都可以随全时适用。 19.  Ensures that the environmental initiatives are adhered to inthe workplace.       确保工作区域环保措施的施行。 20.  Constantly identify potential environmental improvementinitiatives which can be included in the environmental management program.       不断地探求利用环保的改进措施,纳入环保管理方案。 21.  Monitor and conduct a smoothly procedure of PM daily, ensuredistribution, enrolment, collection back and record operate properly accordingto standard.        监控和引导日常正确和流畅的宾客调查工作,确保日常分发,申请,回收和记录的操作都按照标准进行。 22.  Analysis PM and collect guest comments and material, maintenanceand improve operation & performance standard.        分析宾客意见调查表格,纠正和改进标准程序。 23. Conductthe regular meeting according to the guest comments, to improve service quality.        分析宾客意见调查资料,召开例会,与相关研讨,从而提升服务质量。 27. Be familiar with the Room Rate、discount、packageprice、hotel facilities and special events and otherinformation.        熟悉房费、折扣、包价、酒店设施和特殊活动等相关知识。 28. Promoting the hotel's products and services by introducingthe hotel's services and facilities to guests        通过不断向客人介绍酒店服务与设施,从而促销酒店的产品与服务。 29. Ensure guest complaints are recorded and resolvedpromptly and correctly, try to avoid guests leaving with unsatisfied, solicit the assistance of Guest Service Managerif necessary.        确保迅速、正确记录与解决客人投诉,尽量避免客人带着不满意离开酒店,必要时征求宾客服务经理或前厅部经理的帮助。 32. Follow the guestservice standard of Hotel in the work,make sure the guest satisfaction score on the Guest Voice and Ctrip up to standard.        在工作中遵循酒店对客服务满意标准,确保宾客满意度和携程中宾客满意度的分数达标。 33. Payattention to the situation of the department staff and achieve the objectivesof the department staff satisfaction survey.        关注部门员工工作情况,使部门员工达到宾客满意度调查的目标。 34. Participate in the rotation of Guest Service Manager and Executive Lounge Manager.       参与宾客服务经理及行政酒廊经理的轮岗工作。
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    成都 | 经验不限 | 大专

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    服务式公寓 | 50-99人
    发布于 06-30
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    工作内容: 1.保证房间、公区、周边环境、工作区域的清洁和完好,并努力实现零投诉 2.预见住客的需要,并完美实现,通过电话或拜访了解住客需求,与市场部人员及时沟通住客信息 职位要求: 1.有五星级酒店或公寓客房主管1-2年经验 2.充分了解和明白工作制度与工作程序 工作时间:双休
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