1、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、责任感。 2、相貌端正，身体健康。 3、热爱酒店行业和度假酒店。

岗位概述： 销售协调员为销售团队提供高效的行政支持。他们必须参加到销售部的销售功能，通过带领客人参观酒店和协助销售团队。 销售协调员必须在一个有礼的、安全的及有效的方式下履行他们的职责，按照酒店的政策和程序，确保高水平的服务。 技能要求： 1.  必须能够阅读和书写以便于沟通的进行。 2.  要求良好的沟通技巧，包括口头和书面。 3.  性格开朗，有团队协作意识。 4.  处理问题仔细认真。 5.需取得大学英语4级证书，未持有请勿投递！

岗位职责 1、协助上级领导开展酒店销售活动、日常管理工作和销售员工考核培训工作等。 2、加强与重要客户的沟通，定期拜访客户，与之建立长期稳定的良好协作关系。积极向客户推广酒店新项目和新计划，定期、不定期地安排客户参观，并与有潜力的客户保持联系，力争成为新的合作伙伴。 3、及时建立客户档案，分析客源特点，向上级递交市场分析报告。 4、协助上级做好销售计划和促销方案的制定、执行和总结工作。 5、加强与酒店各部门之间的沟通，便于顺利协作。及时将客户意见反馈给相关部门，恰当提出产品组合、改进意见，提高酒店服务质量。 6、了解国内外市场动态及当地旅游市场动态，定期向上级递交调查研究报告。 7、负责日常酒店VIP 的接待工作。 8、组织收集有关公众对酒店整体形象的意见，递交分析报告上交管理层，以提供决策的依据。 9、完成上级交办的其它工作任务。 资质要求 1、 学历要求：大专以上或同等学历文化程度。 2、 工作经验：3年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 3、 语言能力：具有良好的语言组织能力与表达能力，至少熟练掌握一门外语。 4、 熟知专业销售技巧，掌握一定的公共商务及礼仪专业知识。

1、负责所有的机械、电的维修和整个大楼及其中所有设备的维修及预防维修，并且须保证所有设备、大楼系统的效率和安全操作，特别是火灾报警预防系统。教工程部所有员工理论以及实践上的知识。系统且有效地控制成本和消耗，以及人员控制。 2、和当地的权威机构，如消防局、电力局、供水局、煤气公司、健康检测中心等机构保持联系，以此来确保在需要时提供帮助和设备，以遵从所有的需要。 3、指导解决所有技术性问题—并亲自排除大的维修问题。 4、维护安全和通过巡逻检测确保人员和客人的安全，通过措施增强消防。 5、建立健全酒店各项安全保卫制度，督促、检查各项安全制度的落实情况。 6、负责处置发生在酒店内的消防、治安、刑事和涉外案件，并负责组织人员协助调查或配合公安机关开展工作。

-掌握前厅部工作知识并且十分熟悉前厅部日常运营； - 好的英语能力； - 良好的管理技能； - 良好的沟通技巧； - 良好的组织以及解决问题的能力。

1、          按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好交接，部门信息共享。 2、          做好行李服务设备的清洁工作。 3、          熟悉酒店各项服务项目和营业时间，向客人介绍酒店的各项服务，介绍客房设施， 4、          了解本市交通，商业、旅游、医疗等方面咨询 5、          负责宾客行李寄存，快递，按照规定登记和办理签收手续。 6、          灵活的掌握对客服务 7、          为酒店提供雨伞租赁服务 任职要求 1、          相关的工作经验，热心好客，外形干净,形象气质佳 2、          有良好的服务意识和工作态度 3、          适应轮班，热爱服务行业 到岗时间2024年3月中旬

【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作，包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等日常事务管理； 2、根据酒店业务需求，制定并执行招聘计划，确保各部门岗位及时补充，优化招聘渠道及流程； 3、组织员工入职培训、岗位技能培训及企业文化宣导，提升员工专业能力与团队凝聚力； 4、完善酒店人力资源管理制度，包括考勤、绩效考核、员工福利等，确保合规性与有效性； 5、处理员工劳动关系相关事务，包括劳动合同签订、社保公积金办理、劳动争议协调等； 6、定期分析人力资源数据，为管理层提供人力成本优化及人才发展建议； 7、协助上级完成其他临时性人力资源项目或行政事务。 【岗位要求】 1、国际品牌工作经验优。对人力资源管理工作有热情，具备较强的执行力和责任心； 2、熟悉劳动法及相关法律法规，能够独立处理基础人事事务； 3、具备良好的沟通协调能力，能与各部门高效协作； 4、逻辑清晰，具备基础数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案； 5、抗压能力强，适应酒店行业灵活的工作节奏； 6、有酒店行业或服务业人力资源经验者优先。

1.主要负责中厨房热菜制作，保证菜品质量2.遵守工作流程，合理用料，降低消耗成本3.严格操作安全生产，保证出品菜品食品安全。4.服从部门管理，按时完成工作内容。

职位概述： 我们正在寻找一位经验丰富的西餐厅前厅主管Supervisor加入我们的团队。该职位需要有3年以上的服务经验，能够独立工作和自我管理，不需要团队管理经验，但需要具有较强的沟通能力和英语熟练。 岗位要求： 1.有3年以上的服务经验，具有西餐厅服务经验者优先考虑； 2.熟练掌握英语，具有良好的沟通和解决问题能力； 3.能够独立工作，自我管理和协调各种任务； 4.具有灵活的工作时间和工作方式，能够适应压力大的工作环境。 岗位职责： 1.协助管理前厅运营，确保服务质量和客户满意度； 2.确保客户在就餐期间得到高品质的服务，包括就座、点餐、服务等； 3.管理预订和排队等服务流程，确保正常运营； 4.协调前厅服务员和厨房之间的协作； 5.处理客户投诉和问题，并及时解决； 6.按时完成管理层分配的任务，如盘点、财务等工作。

职位概述： 作为西餐厨房主管，您将负责在厨师长不在的时候管理厨房，并协助组织团队完成订货、盘点等日常工作。 岗位要求： 1. 拥有3年以上西餐厨房工作经验，1年以上厨房管理经验； 2. 熟练掌握西餐的烹饪技巧和工艺，能够对食材进行科学合理的配比； 3. 具有较强的组织管理能力和团队合作精神，能够独立应对厨房运营中的各项问题； 4. 熟悉厨房设备的操作和维护，能够保证设备的正常运行。 岗位职责： 1. 在厨师长不在时，负责管理和协调厨房各项工作； 2. 协助厨师长完成菜品的研发、调整和标准化； 3. 负责制定菜品的制作流程和标准配方，并监督执行； 4. 协调配合前厅工作，保证菜品品质和服务质量； 5. 负责订货、盘点、库存管理等日常工作。

1.尽已所能处理和解答客人的质疑及投诉。 2.主动与客人沟通，并将获得的正面或反面的信息反映给酒店高层，旨在提高服务质量。 3.熟悉酒店各部门的规定及运行程序，尤其是前厅部之前台、客房中心。 4.详细记录工作交班，其中的重要事项应予以妥当跟进。 5.确保酒店客房及公共区域的卫生能够达到酒店标准。 6.如遇突发性事件，而无法联系酒店管理层获得指示时，应给予灵活处理。

岗位职责 1.协助市场传讯经理执行市场推广促销活动来增长收益来源（包括客房， 餐饮，宴会和婚宴、会议与活动），本地知名度（酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度）及维持良好关系（企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商）。 2.协助市场传讯经理执行IHG市场传讯标准操作流程所描述的六大核心职责：市场推广计划、印刷品与广告的设计制作、内容管理、公共关系、酒店推广及活动和社交媒体。 岗位要求 1.协助市场传讯经理编制和执行酒店的全年市场推广计划。 2.协助市场传讯经理发展良好的媒体关系，策划新闻发布会以及其它公关活动，提高酒店知名度和抵销负面影响。 3.通过发送新的酒店报道、推广或活动的新闻稿给媒体、商业刊物和本地社区，建立持续的酒店知名度。 4.协助市场传讯经理管理酒店的市场活动，包括预算，客人名单、议程/计划、媒体参与、摄影/视频及礼品。 5.根据品牌标准， 协助市场传讯经理设计并制作酒店和市场推广的宣传印刷品。 6.管理IHG酒店HCM内容管理系统，更新文字和图像，优化内容质量并最好地呈现品牌标准。 7.管理酒店图像数据库包括官方酒店照片和活动照片等，用于酒店推广。 8.协助市场传讯经理管理酒店社会化媒体平台，支持策略性促销活动，建立酒店客户数据库。 9.关注竞争对手的知名度及推广活动并协助市场传讯经理制定策略时充分利用信息。

岗位职责： 1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗； 2.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务； 3.发现房间设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录，及时通知客房中心； 4.完成领导交办的其它工作任务岗位要求。 岗位要求： 1、身体健康，并且适应客房高强度工作； 2、能够承受工作压力； 2、沟通能力和应变能力较强； 3、有客房服务工作经验者优先； 4、手脚麻利，闲话不多。

【岗位职责】 1、收集部门上交的每日市场清单及采购申请单。 2、通过积极、主动地市场询价获得最低报价并须满足送货日期、质量数量等要求。报价最少3家。 3、确保所有供应物品及时到货并跟进未解决的订单和未送达的物品。 4、收集市场信息，做到货比三家、优质优价优先，发现新产品，调整进货价格，报上级批准后执行。 5、保存价格变动记录，通过定期更新采购部记录通知各部门有关的变动。 6、出面解决关于采购方面的问题如：未送货、迟送货，质量次、服务差以及价格方面的变动情况等。 7、执行采购经理安排的其他工作任务 【岗位要求】 1、从事酒店采购工作至少2年以上年以上，具有丰富的采购知识和经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、拥有各类物资供应商，并与他们建立牢固、良好的业务关系。 4、良好的沟通技巧。

【岗位职责】 1、负责审核顾客的交款凭证，收取顾客所交货款，确保每笔交易的金额正确无误。 2、每日按规定时间将营业款项及报表上交给出纳或财务部门，确保资金安全。 3、使用收银系统辅助工作，包括商品录入、价格调整、折扣处理等操作。 4、维护收银设备的清洁和正常运行，遇到故障及时报修。 5、协助顾客处理退换货、开发票等相关事宜。 6、了解商品知识和促销活动，向顾客推荐促销商品和优惠活动。 7、保管好备用金、发票等财务物品，确保资金安全。 8、每日核对账目，确保账款相符，避免出现长短款情况。 9、遵守公司的财务管理制度，确保财务信息的准确性和保密性。 10、完成领导交办的其他任务，如参与门店的盘点、整理工作等。 【岗位要求】 1、了解财务管理和会计基础知识。 2、为人诚实，责任心强，具有良好的职业道德和职业操守。

1.协助店总管理酒店日常运营。 2.负责制定和执行酒店经营计划和目标。 3.负责酒店的市场营销和推广工作，直管预订、销售和前厅部门。 4.维护良好的客户关系。与重要的客户和合作伙伴保持良好的沟通和合作关系。处理客户投诉和建议。提供优质的客户服务。 5.沟通协调各部门的工作。 6.协助店长管理好人力资源，包括招聘、培训等。 7.协助店长做好成本控制，预算编制，盈利分析。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、对销售有高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 5、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、熟悉大亚湾市场，制定适合酒店的销售计划 2、有星级酒店同等岗位三年及三年以上相关的工作经验。 3、能吃苦耐劳，抗压能力强，服从安排。

吃苦耐劳，爱学习，喜欢美业！

岗位职责 1、网络弱电系统管理：全面负责酒店网络操作系统、网络数据库、网络设备的管理、配置与维护，保障网络稳定运行；统筹弱电系统（如安防监控系统、门禁系统、有线电视系统、综合布线系统等）的日常管理、维护和升级，确保弱电系统正常运行；熟练掌握网络和弱电系统设备、软件的工作原理及运行状态，制定并执行系统维护计划。 2、设备维护与管理：对酒店计算机及周边设备（如打印机、扫描仪等）进行及时维修、安装和预防性维保；对弱电相关设备进行技术指导、维修配合及安装调试；统一归类管理机房设备、计算机及其相关设备、弱电设备的驱动程序，建立完整台账，妥善保管保修卡等随机文件与资料。 3、计划与记录管理：建立详细工作记录，定期编制网络和弱电系统的工作计划、巡检计划、工作总结、设备维修维保以及排除故障情况等台账记录；依据设备运行状况和酒店业务需求，制定合理的设备更新、升级计划。 4、人员与沟通管理：定期检查各岗电脑操作员对网络和弱电设备的使用情况，以及相关设备的清洁卫生状况，针对性编制巡检计划、电脑和弱电设备操作培训计划，并负责实施；保持与营业部门、其他相关部门的高效沟通，定期巡视各区域，检查公共区域、机房网络和弱电设备的运行情况，对不合理之处提出合理化建议，对异常设备及时处理或安排检修。 5、系统升级与数据管理：定期改进升级网络和弱电系统，负责协调、修改软件有关参数，保证软件优化运行；定期做好网络和弱电系统相关数据的维护、压缩、保存、修改和删除等工作，及时做好各服务器及系统补丁的修正与升级工作；组织督导酒店网络和弱电系统数据备份，确保数据安全和有效保存。 6、安全管理：负责电脑和弱电系统有关参数、各项数据、服务器帐号、各级密码、权限的保密工作；把控、更新、删除各级电脑和弱电系统权限，确保系统安全；统一安装网络版杀毒软件或设置现有杀毒软件自动更新病毒数据库，防护网络和弱电系统免受病毒侵害。 7、其他管理工作：规范管理计算机和弱电系统相关文档、信息化资料，做到资料齐全、存放安全、归类清楚；控制各部门的电脑和弱电物品申购、领用、报损；掌握计算机和弱电行业的发展动态，为酒店网络和弱电系统的管理提出合理有效的建议。 岗位要求 1、精通计算机科学、网络技术和弱电技术知识，熟练掌握网络操作系统、数据库、网络设备及弱电系统的原理和操作。 2、具备扎实的电脑综合知识、丰富的软件应用经验，熟悉酒店各管理系统与弱电系统的融合应用。 3、拥有较强的弱电系统故障诊断、网络故障处理、系统性能优化和安全防护能力。 4、具备优秀的分析和解决专业问题的能力，能够准确预警潜在风险，做出正确判断，并具备良好的语言文字表达能力。 5、工作细致、严谨、认真，有强烈的工作热情和责任感，具备出色的管理能力、沟通协调组织能力，能有效推动团队协作和跨部门合作。

协助店总负责酒店日常事务的处理，负责会议室会议的跟进，协调前厅与客房关系，处理宾客突发事件。

负责制定餐厅菜单及季节性特色菜品，确保菜品质量与口味；监督厨房团队的工作，保证食品安全与卫生；控制成本，优化食材采购与库存管理；培训新员工，提升整体团队的专业技能。

【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受，分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸，以及备货的记录和库存。 4、故障查找，操作，修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下，力图节省能耗，注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工，控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工，保证工程质量。 【岗位要求】 1、XXX以上文化程度；XXX年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工上级的经营意识，能组织和指挥本岗位工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】： 1.遵守门店的各项规章制度； 2.前厅岗位主要负责门店收银（含门店线下现金收银定期存入公户）、迎宾、订单产品信息及时传达至后厨/中厨（即喊餐），出餐、餐食出品打包、收桌（前厅帮忙收碗、卫生、）、门店菜品推销、闲时门店揽客、引位翻台、收集顾客意见反馈、处理门店现场客诉等工作，服务顾客，前厅开铺、前厅打烊。 3.配合店长工作，服从店长及以上领导指挥，积极参加培训，不断提高服务技能。 【任职资格】： 1、学历、专业不限； 2、开朗、务实、能吃苦耐劳的精神，具有良好的责任心和沟通能力； 3、对餐饮行业有浓厚的兴趣，并能从基层做起。 【薪资待遇】： 1.薪资架构：底薪+全勤+补贴+绩效 2.提供住宿 ，提供餐食 【工作地点】： 越秀店：越秀大厦B馆二楼B2009-1 江发路店：江发路8号第2栋第1层 香港路店：中华城都会道1楼靠近丽枫酒店旁1F02

【中厨岗位职责】 1.中厨岗位主要负责门店炒菜机器人操作，负责操作机器人炒制产品，米饭煮制、菜品解冻、滑油、出餐（打饭、打菜），中厨开铺、中厨打烊等工作。 2.定期测泵及机器人清洁保养，蒸柜清洁保养等工作。 3.遵守门店的各项规章制度； 4.配合店长工作，服从店长及以上领导指挥，积极参加培训，不断提高服务技能。 【后厨岗位职责】 1.后厨岗位主要负责门店配菜工作，负责依照门店产品配菜标准完成菜品配置，菜品的提前解冻、滑油、蔬菜类产品切菜、清洗、配置等工作，后厨开铺、后厨打烊等工作。 2.负责配菜台面、冻柜冰箱、吊柜冰箱、冷藏冰箱、储物间卫生清洁。 3.结合门店畅销品、高峰期销售品类份量，与店长沟通完成每天菜品预测订单量与预配工作计划，同步中厨岗位人员，同时定期检查冻货类库存产品数量，根据销量，预测下货订单量，报店长参考下货下单。 4.配合店长工作，服从店长及以上领导指挥，积极参加培训，不断提高服务技能。 【任职资格】： 1、学历、专业不限； 2、开朗、务实、能吃苦耐劳的精神，具有良好的责任心和沟通能力； 3、对餐饮行业有浓厚的兴趣，并能从基层做起。 【薪资待遇】： 1.薪资架构：底薪+全勤+补贴+绩效 2.提供住宿 ，提供餐食 【工作地点】： 越秀店：越秀大厦B馆二楼B2009-1 江发路店：江发路8号第2栋第1层 香港路店：中华城都会道1楼靠近丽枫酒店旁1F02