1. To complete all sales activities outlined in the action plan and tactical promotions. 2. Develop qualified corporate accounts by analysing historical and other statistical information, potential on room night production, catering and F&B revenue. 3. Responsible for the solicitation and servicing of business, particularly for guest rooms, food and beverage, banqueting facilities for meetings and outside catering sales by means of personal sales calls with a minimum of 20 calls weekly. 4. Develop non-producing corporate accounts. 5. To submit weekly sales calls plan by the last working day of the week to the Director of Sales. 6. Entertain accounts with the Director of Sales, and schedule person/company to be entertained in the weekly sales call plan and report in the daily line up meeting. 7. Attend daily line up and Business travel team DE-briefing actively by providing relevant information such as competitors activities, trends etc. 8. To enter daily sales calls summary of accounts into the Opera or CI/TY system and ensure group block form is raised. 9. Conduct hotel site inspections and in-house sales presentations. 10. Review and evaluate new accounts performances with the Director of Sales and ensure proper follow-up is conducted. 11. Demonstrate the best product knowledge of the Hotel and its business to perform day-to-day functions. 12. Reach and exceed budget / forecast and goal per month. 13. Accuracy of monthly forecast should be within a variance of 2% 14. Constantly research new avenues for revenue-producing areas and up-selling. 15. Ensure accurate tracking of quarterly booking goals on a monthly basis. 1.  每周的最后一个工作日提交周销售报告给到销售总监。 2.  和销售总监一起招待客户，在每周的销售拜访计划和早会的报告中安排好接待的客户和公司 3.  积极地参加每日早会和商务旅行团队会议，给大家提供相关的信息，比如竞争者的活动，最近发展方向。 4.  将平时拜访客户的信息总结后录入到Opera或CI/TY系统中，确保团队信息的更加完善。 5.  带领客人来酒店实地考察和内部销售演示。 6.  和销售总监一起观察新客户的表现并确保后续的销售跟进工作。 7.  完美的展示酒店的产品知识和日常业务执行。 8.  每月达到或超过预期销售目标。 9.  月度预测差异度应在2%以内。 10.  推陈出新，不断研究新的销售渠道 11.  确保每月准确跟踪季度预订目标。 12.  为了完成所有销售活动，应制定好工作计划和促销策略。 13.  发展有资质的公司客户通过分析其历史记录信息和其他统计信息,房间潜在生产量、宴会和餐饮收益。 14.  负责征集和维修业务,特别是对客房、餐饮、宴会设施以外的会议和餐饮销售通过个人电话销售，每周至少20次电话。 开发有潜力的新客户。

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 岗位要求 1.身体健康，相貌端正。 2.能吃苦耐劳，品行端正。

工作职责 1、处理日常的入住，退房，预定及接待工作； 2、协助部门经理安排好前厅部员工的正常作息时间； 3、监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象； 4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要，及时向上级汇报； 5、定期对前厅部员工进行必要的培训； 6、领导交办的其他工作。 职位需求 1、大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕业； 2、具有1年以上服务公寓/星级酒店前厅工作经验； 3、良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力； 4、良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程。

1、了解和遵循酒店政策, 部门规程, 和酒店标准运营程序； 2、制定适当的电话销售计划以取得最大效益； 3、定期款待客户； 4、带领客户进行酒店参观； 5、当贵宾办理入住手续时与贵宾客户进行会面； 6、与宴会, 外卖活动的潜力客户进行商务谈判并跟踪任何需调整的方面； 7、执行特殊项目分配； 8、维护其下所有公司的销售记录； 9、会面和服务酒店散客, 团体客户和会议组织者； 10、与销售协调员有效地沟通后，确保给予客户顺利的回答； 11、与商务及旅行社客户进行价格谈判； 12、追踪预订情形以及商讨活动要求 (会议安排, 早餐, 午宴, 晚宴等)； 13、处理与代理商及奖励组织者得相关资料； 14、监督团队客户订单已经与各相关部门联系； 15、跟进所有相关活动细节； 16、提交每周销售计划和销售报告。

岗位职责 1.根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况，随时关注其变化并适时做出应对。 3.组织本组组员对新市场进行开发。 4.管理开发好自己的客户。 5.负责组织销售计划的审定及落实，并进行督查。 6.掌握每位销售人员每日销售接待活动，并审核销售记录卡。 7.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作，保持客户档案的完整。 岗位要求 1.有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力，能及是掌握市场动态，并能综合分析，及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力，能撰写市场调研报告，具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。

岗位职责： 1、制定月度和年度市场推广方案，结合时下热点，实现良性增长目标。 2、负责酒店官方视频及日常品宣推广视频的拍摄，跟进摄影机构拍摄项目的完成。 3、负责酒店微信公众号、视频号、微商城运营；以及抖音、小红书代运营对接，根据时间节点制定不同营销方案，建联渠道商推广负责接治探店达人及直播团队，结合koc&kol反馈，适时调整。 4、负责酒店圣诞晚会、客户答谢会、节庆促销等活动策划；各类大型活动赛事、媒体接洽。 5、各渠道网评维护及公关危机处理，增加品牌宣传影响力。 岗位要求： 1、大专以上文化程度，2-3年以上同岗位工作经验。 2、了解电子商务，大众传播，平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 3、较强的观察和应变能力，优秀的人际交往和协调能力，较强的社会活动能力。

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1、负责酒店电商平台的日常运营与维护，包括但不限于官网、OTA平台、社交媒体等渠道的运营管理； 2、策划并执行线上营销活动，提升酒店品牌曝光度和线上销售额； 3、监控和分析电商平台数据，优化运营策略，提高转化率和客户满意度； 4、与销售等部门协作，制定并实施线上推广计划； 5、处理客户在线咨询与订单问题，确保良好的客户体验； 6、跟踪行业动态和竞争对手情况，提出改进建议。 【岗位要求】 1、对电商运营有浓厚兴趣，愿意学习并适应快速变化的行业环境； 2、具备良好的数据分析能力和逻辑思维，能够根据数据优化运营策略； 3、较强的沟通能力和团队协作精神，能够高效对接内外部资源； 4、熟练使用办公软件（如Excel、PPT等），有基础的图片处理能力者优先； 5、工作细致认真，责任心强，能够承受一定的工作压力； 6、有酒店行业或电商运营经验者优先，但无经验者亦可培养。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求及待遇 1.净身高168cm及以上，五官端正，面容姣好，形象气质优。 2.大专以上文化程度，基础英语，空乘专业及高铁服务专业优先考虑。 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 5.底薪（6000—8000元/月）+提成，月休四天，包吃包住，上下班免费员工班车接送。

岗位职责 1.全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2.制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实 3.建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 4.与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 5.与其他部门沟通、协调、密切配合； 岗位要求 1.具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2.对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3.具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4.工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

Duties & Responsibilities: 1. Constant customer contact directed towards existing customers and potential customers. 2. Identifies and handles sales leads effectively and efficiently. 3. Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities. 4. Creative contribution to product and sales development. 5. Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews. 6. During sales calls, carries out “cross selling” in accordance with corporate and divisional guidelines. 7. Monitors and reports on market and competition within own market segment. 8. Prepares and updates customer management reports and ensures all necessary follow up work is carried out on time. 9. Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility. 10. Participates in planning and realization of sales campaigns together with the Sales Manager within defined market segments. 11. Active participation and submission of reports at sales meetings. 12. Assists in planning and coordinating sales activities and events. 13. Work closely with catering sales, and hand over contracted group business inclusive of catering or meeting to catering sales. 14. Assists in coordinating the development of all promotional material. 15. Managers account base and maintains all customer information up to date manually and electronically. 16. Provides ongoing advice and support to the department. 17. Undertakes tasks as and when requested to fulfill the marketing and sales objectives of hotel. 18. Abides by the Sheraton Employee Handbook. 19. Abides by both the hotel and Sheraton policies and procedures. 20. Analyses, evaluates and improves personal performance on a continual basis. Carries out other tasks as directed by the Director of Sales. 职责义务： 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2.  高效认知和掌握销售线索。 3.  代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4.  发挥创造力，为开发饭店产品和拓展销售做出贡献。 5.  仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6.  在销售拜访的活动中，按照集团和亚太区的集团规定实施交叉销售。 7.  在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 8.  准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 9.  积极地传播产品信息，在负责的市场内营造饭店的知名度。 10. 在所负责的区域内，与部门总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 11. 主动参与，完成各种销售报告。 12. 协助计划和配合销售活动。 13. 与宴会销售密切合作，并及时顺利地将已签约的有宴会或会议的团队生意交接给宴会销售。 14. 协助配合开发制作所有酒店促销材料。 15. 管理客户档案数据库。手工或以电脑更新客户档案。 16. 不断地对部门给予持续建议及支持。 17. 按上级指示完成饭店的市场销售任务。 18. 遵守喜来登酒店的员工手册。 19. 遵守喜来登酒店的行为准则。 20. 不断分析、评估、提高个人表现。 21. 执行销售总监交代的其他任务。 Job Knowledge / Skill 1. Knowledge and experience in Internet and other major computer programs. 2. Ability to use Sales and Front Office computer systems. 3. Knowledge in Corporate, Travel Industry, CI & M and Catering sales. Ability and understanding of the market and competition. 4. Min. 3 years in hospitality experience. Min 2 years sales experience in same level hotel. 专业知识技能： 1. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2. 掌握应用销售及前台的电脑系统。 3. 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 能够掌握和理解市场和竞争。 4.  至少3年酒店行业工作经验。至少有同等酒店2年销售工作经验。

岗位职责 1、负责开拓团餐（婚宴、公司宴、活动订餐）和散客订餐等各类客户市场 2、与新老客户保持密切的联系，及时掌握老客户的新需求，增加顾客的粘性； 3、负责制定每周及每月的销售计划，执行相应的餐饮销售活动； 4、根据客户需求写菜单，关注对客服务并收集客户反馈，及时分享相关信息，便于改进不足之处； 5、建立潜力客户名单，并做好紧密跟进工作，管理好所负责的客户及相关餐饮销售工作； 6、完成上级交办的其他工作。 岗位要求 1、 形象较好，了解餐饮销售，精通中餐的业务知识，熟练掌握中餐的技能技巧； 2、有较强的协调、推销和交际能力及书面、口头表达能力； 3、熟悉餐饮行业，精通餐饮管理，具有客户资源及同等岗位经验优先；  4、 大专以上学历，具有2年以上同岗位高星级酒店工作经验优先。 底薪+提成

持续寻求市场和公关机会以增加酒店知名度和获取业务。 Continuously seeks Marketing and Public Relations opportunities to increase awareness and ultimately business. 培养与媒体间的良好的关系，最大可能的提高酒店的知名度。 Fosters outstanding relationship with the press and maximize the hotel exposure, journalists, editors and proprietors of media. 协助市场传讯部总监准备和更新酒店的宣传资料。 Assists the Director of Marketing Communications to prepare and update the hotel's press kits. 负责摄影记者和媒体在酒店采访的内部安排。 Supervises the internal arrangements for photojournalists and media on assignment at the hotel. 积极寻求推广酒店客房和餐饮的所有内部和外部的机会。 Proactively seeks opportunities (internally and externally) to promote rooms and food and beverage business. 协助确保所有酒店餐饮房务部的宣传广告标准一致并且符合凯悦品牌标准。 Assists the F&B and Rooms on collateral requirements and that they comply with Hyatt’s Brand Standards i.e. F&B newsletters, promotional flyers and posters, photography of food and festive shots etc. 协助酒店有关人员撰写和起草对外发布的演讲稿、信件和文章等。 Provides assistance to hotel personnel in writing speeches, preparing letters and drafting articles that are to be made public.

在日常的工作运行及紧急情况中与客房部、保安部、工程部及其他各部门保持紧密的联系。 Liaises with Housekeeping, Security, Engineering and other related departments on daily operations and emergency situation. 礼貌并高效的处理客人的要求及投诉，需要时要向前厅部经理汇报，并且确保及时跟进。 Handles guest enquiries in a courteous and efficient manner and reports guest complaints or problems to Front Office Manager for necessary action and assure follow up with guests. 与客人建立并保持良好的宾客关系。 Establishes a rapport with guests, maintaining good customer relationship. 在团队的接待工作中发挥主动性及创造性，协调好与销售部、餐饮部及其他部门之间的合作。 To exercise initiative and resourcefulness in all aspects of group handling and to coordinate and cooperate with Sales, Rooms and F&B departments in all arrangements. 组织每天所在班次的例会，宣布每天的住房率、到店客人、离店客人、发生的各种一般尤其是特殊事件。 Conducts daily pre-shift briefings to associates on room occupancy, arrival and departures, event and special attention that are needed. 确保每一个员工及时了解酒店的各种更新的产品知识、促销计划、政策变动，并处理好内部的沟通及联系。 Ensures all associates maintain an up-to-date awareness of hotel product knowledge, current promotion, policy changes and appropriate internal communication. 确保每一个员工时刻保持并履行高度的保护客人隐私的意识。 Ensures all associates practice the utmost protection of guests’ privacy and confidentiality. 确保宾客服务员始终提供所需的服务，并按照部门营运手册的要求提供快捷、持续、礼貌且符合标准的服务。 Ensures services provided by associates are always available and are always carried out to define standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Departmental Operations Manual.

有效的协调组织厨房内部的工作，最大的提高工作效率。 Organizes and sets up the assigned section of the Food and Beverage Kitchen as efficiently as possible to increase speed and maximize productivity. 确保所有的菜肴符合菜谱的标准。 Ensures that all dishes from that section are prepared consistently and according to standard recipes. 协助厨师长充分落实酒店的标准。 Assists Chef de Cuisine in ensuring that all culinary standards in that section comply with company and Hotel Policies and Procedures and Minimum Standards. 监督食品准备和烹制的过程防止浪费。 Monitors food and operating costs and controls these by reducing waste. 给员工做适当的培训，提高工作效率。 Trains the culinary associates in that section of kitchen in the skills necessary for them to perform their function. 保证厨房的卫生符合卫生部门和酒店的标准。 Ensures the sanitation standards for kitchen are being met. 了解自己的员工，在客务繁忙时可以高效的安排工作。 Be familiar with all sections of the kitchen to facilitate the flexible use of associates. 维护厨房内的各种仪器。 Ensures that operating and kitchen equipment is maintained to a good standard with minimum breakage.

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益。 5.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求及待遇 1.净身高168cm及以上，五官端正，面容姣好，形象气质优。 2.大专以上文化程度，基础英语，空乘专业及高铁服务专业优先考虑。 3.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 4.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 5.底薪（6000—8000元/月）+提成，月休四天，包吃包住，上下班免费员工班车接送。

岗位职责 1、监督中厨房点心组厨房员工的工作，控制所有设施及成本，增加餐饮部的利润； 2、负责所有中餐面点的准备、烹饪及装饰工作，以达到最高的质量标准； 3、检查食品的准备情况，存货及成品，合理控制原材料使用，避免浪费； 4、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 岗位要求 1、同岗位工作经验3年以上，酒店或餐饮行业工作经验者优先； 2、具备中式点心制作基础技能，熟悉各类点心制作工艺； 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识； 4、身体健康，有责任心，精力充沛。

岗位职责 需要有酒店财务经验； 财务核算与报表编制：负责酒店总账的日常核算工作，包括收入、成本、费用的确认与记录，确保账务处理准确无误。按时编制财务报表（如资产负债表、利润表、现金流量表等），为管理层提供准确的财务数据和分析报告，支持决策制定。 账务审核与管理：审核各类财务凭证账和务处理，确保会计记录的合规性和准确性。定期进行账目核对，包括银行对账、往来账款对账等，及时发现并处理账务差异，保证账实相符、账账相符。 税务申报与管理：负责酒店各项税务申报工作，包括增值税、所得税等税种的申报与缴纳，确保税务合规。及时了解并掌握最新税收政策，合理进行税务筹划，降低酒店税务风险。 财务分析与预算管理：参与酒店年度预算编制工作，协助制定财务预算目标。定期对酒店财务状况进行分析，包括成本分析、利润分析、预算执行情况分析等，为酒店运营提供财务建议和改进措施。 任职要求 专业背景：具备会计、财务管理或相关专业本科及以上学历，持有会计从业资格证书或注册会计师（CPA）证书优先。 工作经验：具有3年以上酒店或相关行业总账会计工作经验，熟悉酒店财务管理流程和账务处理特点。 专业知识与技能：熟练掌握会计准则、财务法规和税务政策，具备扎实的财务核算、报表编制和财务分析能力。熟练使用财务软件（如用友、金蝶等）及办公软件（如Excel、Word等）。 综合素质：具备良好的沟通能力、数据分析能力和问题解决能力，工作细致严谨，责任心强，能够承受较大的工作压力。

岗位职责 1、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、负责为下榻酒店的宾客办理入住及退宿登记手续。 岗位要求 1、五官端正，气质佳（男生身高170+cm，女生身高158+cm）； 2、英语对话流利，性格开朗、具有较强的服务意识和责任感。 薪酬面议：无责底薪（4.2k-4.5k）+绩效提成

Responsiblefor ensuring effective communication between General Manager with hotel staff,guests, vendors and the Executive Office. Assisting in the operation of GeneralManager 's office in accordance with hotel policy.

岗位职责 招聘高级销售经理/销售经理 1.推广酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.大专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

【岗位职责】 1、负责酒店的库存物资的成本核算与控制，定期与有关帐目进行核对、 2、编制配餐卡，对每一种食品菜肴按消耗量编出成本计算单，为制定销售价格提供依据。 3、做好餐饮部总监和总厨的业务沟通，对酒店饮食管理控制系统提出提出改进意见。 4、定期与采购部、餐饮部共同对市场价格进行调查、分析，更有效地控制进价。 5、对仓库、收货部进行工作检查，严格各种物品、食品、饮料的购入、验收、入库、出库等有关手续和标准。 6、减少库存积压，配合库房每月汇总库存物资积压表，尽量利用库存积压物资以减低成本。 【岗位要求】 1、财务、会计等相关专业大专学历，有会计从业资格。 2、具有一定的管理、沟通、协调能力和团队协作意识。 3、熟练掌握酒店会计的基本理论及实际工作方面的知识。 4、基本了解酒店所需各种物品的名称、型号、规格、单价、用途和产地。 5、了解同类产品不同共应商提供物资质量及价格差别。 6、熟悉酒店成本控制的方法，了解酒店物资消耗的基本情况。

Conduct daily hygieneinspections in all food preparation and storage areas时刻按照当地法规和万豪食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全 Conduct hygiene relatedtraining to associate with hand outs and keep attendance records进行食品安全方面有联系的培训并做好培训记录 Is highly visible inoperations在日常运作中起到明显的指导作用 Inform his/hersupervisors on any ir-regulations or violations of local laws or MarriottStandards and will try to solve issues by his own as much as possible如遇到谁违背当地法规和万豪食品安全体系标准的情况时请及时汇报你的上属主并立即解决此问题. Will establish a goodbusiness relation with local hygiene bureau和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系 Has to attend anyhygiene inspections with local authorities who come to inspect hotel在酒店接受到例行检查时必须当场, 并做到良好沟通 Takes food sample andget them analyzed. In house or external做好对内对外的食品留样工作并加以分析 Applies fully with hotel rules and regulationsas per associate hand book严格依据员工手册遵守酒店内的规章制度 Punch in and out withpersonal hotel ID card (not transferable) 上下班要使用员工卡打卡(此卡不可转让他人) If sick, report immediately to your supervisor. 如遇病假请及时汇报你的上属主管 No associate to be on the property after workinghours without authorization. 在未得到认可的情况下员工下班后请勿在酒店内逗留。 Attends the daily15 minute training session. 参加每天部门内的15分钟培训 Inform supervisor of any problems or complaintswhen they arise当遇到任何问题或是投诉问题时请及时和你的上属主管取得联系

【岗位职责】 对餐饮和各种酒类、收银有基本的了解，熟悉掌握酒水单并可以自如地向客人做以介绍。 有记住、更新酒水单的能力，负责新鲜水果、蔬菜、配菜、果汁等的日常供给。 保持吧台充足的日常供给，包括酒水、酒具等。 准确输入并登记客人所点或所加点的产品，包括其他服务员提供的酒水。 礼貌友好地问候客人，确保客人需要的酒水、酒具等能够符合标准地送到，核查客人的身份，训练有素地察觉到酒醉的客人，了解有关饮酒的法律知识。 锁好酒柜，确保现金等的安全。 【岗位要求】 1. 一至二年在四/五星级酒店的相关管理经验。 2.良好的英语。 3.具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作，并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 4.具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 5.对餐饮和各种酒类有基本的了解；对收银操作初步的了解。 6.有记住、更新酒水单的能力。