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  • 客服

  • 销售专员

    3.5千-6千
    南通 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、收集了解当地市场及竞争对手的信息和动态,协助上司策划营销推广计划,切实执行和实施; 2、积极开拓销售渠道、调整销售策略,积极联络或拜访潜在客户,维护老客户,确保销售任务圆满完成; 3、配合销售团队完成各项销售相关工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、有一年以上酒店销售工作经验,或无经验但学习能力强; 3、思维敏捷,良好的目标意识,良好的自我驱动力; 4、性格外向,善于沟通,具有良好的亲和力。 备注:工作常驻地点以下二选一:上海市黄浦区人民广场附近;江苏启东恒大海上威尼斯酒店。
  • 前台接待

    4千-5千
    南京 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-09
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    岗位职责 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • GRO

    4千-5千
    南京 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-09
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    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 任职资格 1.大专以上学历,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责早餐厅的日常运营和管理,确保餐厅环境整洁卫生,提供优质的用餐服务。2、监督和指导员工的工作表现,包括餐前准备、迎接客人、点餐服务以及餐后清理等环节,保证服务质量符合酒店标准。3、协调与其他部门的工作配合,及时解决运营过程中出现的问题和矛盾,确保顾客满意度。4、负责制定并执行早餐厅的工作计划和排班表,合理安排员工工作时间和任务分配。5、定期组织员工培训,提高团队整体的服务水平和专业素养。6、关注市场动态和行业趋势,及时向上级反馈并提出改进建议,助力提升酒店竞争力。7、完成上级领导交办的其他相关工作任务。【岗位要求】 1、具备一年以上餐饮服务或相关领域从业经验,熟悉餐饮行业规范和操作流程。2、良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效管理并激励团队成员。3、较强的应变能力和解决问题的能力,能够在压力下保持冷静并迅速作出决策。4、注重细节和服务质量,对客户需求具有敏锐的洞察力。5、优秀的组织规划能力和时间管理能力,能够高效安排工作进度并确保任务按时完成。6、具备一定的英语沟通能力者优先考虑,以适应国际化酒店的工作环境需求。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5.男生身高在175以上,女生身高在165左右,五官端正,无不良嗜好。
  • 前台主管

    4千-5千
    苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。
  • 人事主管

    5.5千-7千
    南京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 06-09
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源全模块工作,包括但不限于招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系等日常事务管理; 2、根据酒店业务需求,制定并执行招聘计划,确保各部门岗位及时补充,优化招聘渠道及流程; 3、组织员工入职培训、岗位技能培训及企业文化宣导,提升员工专业能力与团队凝聚力; 4、完善酒店人力资源管理制度,包括考勤、绩效考核、员工福利等,确保合规性与有效性; 5、处理员工劳动关系相关事务,包括劳动合同签订、社保公积金办理、劳动争议协调等; 6、定期分析人力资源数据,为管理层提供人力成本优化及人才发展建议; 7、协助上级完成其他临时性人力资源项目或行政事务。 【岗位要求】 1、国际品牌工作经验优。对人力资源管理工作有热情,具备较强的执行力和责任心; 2、熟悉劳动法及相关法律法规,能够独立处理基础人事事务; 3、具备良好的沟通协调能力,能与各部门高效协作; 4、逻辑清晰,具备基础数据分析能力,能通过数据发现问题并提出解决方案; 5、抗压能力强,适应酒店行业灵活的工作节奏; 6、有酒店行业或服务业人力资源经验者优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-09
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    • 投递简历
    1.尽已所能处理和解答客人的质疑及投诉。 2.主动与客人沟通,并将获得的正面或反面的信息反映给酒店高层,旨在提高服务质量。 3.熟悉酒店各部门的规定及运行程序,尤其是前厅部之前台、客房中心。 4.详细记录工作交班,其中的重要事项应予以妥当跟进。 5.确保酒店客房及公共区域的卫生能够达到酒店标准。 6.如遇突发性事件,而无法联系酒店管理层获得指示时,应给予灵活处理。
  • 徐州 | 经验不限 | 学历不限

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-09
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    吃苦耐劳,爱学习,喜欢美业!
  • 前台接待

    4千-5千
    苏州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 06-09
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
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