岗位职责
1. 确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准
2. 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变。
3. 在工作中和下属员工沟通,维护并执行已确定的政策和方针。
4. 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。
5. 在团队中展现个人精神和遵守时间。
6. 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
7. 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。
8. 维护良好的客户关系和提高个人的修养。
9. 依据库存的要求来采购物品。
岗位要求
1. 全面的餐饮服务经验。
2. 至少1年以上的餐饮运营经验。
3. 良好的仪容仪表。
4. 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
5. 具备英文基础。