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  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、分类分档存放餐具,防止污染; 2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒; 3、餐具清洗后即放入橱柜,以免损坏; 4、发现破损餐具要立即拣出申报并查找原因; 5、负责贵重餐具的保管 6、负责厨房地面、厨具清洁工作。 任职资格: 1、身体健康,反应灵敏; 2、踏实肯干,做事认真负责; 3、服从领导管理,为人友好和善。
  • 客房服务员

    3千-3.5千
    长沙 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作,确保客房卫生标准符合公司要求。 2、补充客房内的各类用品,保证客用物品充足且摆放整齐,做好库存管理。 3、检查客房设施设备是否正常运行,发现问题及时报修。 4、协助处理客人的合理需求,如提供额外用品或协助更换房间等,确保客人满意度。 5、按照工作流程完成退房检查及客房深度清洁任务,确保房间快速周转。 6、严格遵守酒店安全与卫生管理制度,正确使用清洁工具及清洗药剂。 【岗位要求】 1、年龄18-45岁,初中及以上学历,身体健康,能适应体力劳动。 2、具备1年以上酒店客房服务或相关清洁工作经验者优先。 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的服务意识和团队协作能力。 4、能适应倒班制及节假日工作安排。 5、基本普通话沟通能力,能理解工作指令。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 月休八天
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    • 员工公寓
    • 员工餐厅
    • 学习发展
    • 节庆福利
    • 内部调动
    • 职业发展
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    1.负责员工餐的烹饪,确保菜品营养均衡、口味适宜。 2.按照标准食谱操作,保证餐食分量充足,避免浪费。 3.合理储存食材,遵循“先进先出”原则,避免变质浪费。 4.定期检查库存,及时上报采购需求。 5. 遵守操作流程,防止交叉污染(生熟分开、食品留样等)。 6.完成上级安排的其他任务。
  • 长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责管家部办公室的日常工作,促进本部各分部及酒店其他部门的有效沟通。 2.确保从服务中心接到的客人要求能够被迅速处理并满足。 3.与接待密切合作确保任何时间房态准确。 岗位要求 1.至少1年管家部办公室工作经验。 2.大学毕业和电脑基本操作。
  • 备料间厨师

    2.8千-3.5千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    • 包吃包住
    • 五险一金
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    1、在上级的领导下,按菜式规定,对各种食品进行初加工,例如择菜、洗菜、洗鸡蛋、洗海鲜、串菜、杀鱼、切肉等。 2、备料间的卫生整理及维护。 3、可接受女性残障人士负责小菜类的初加工 4、男性重点负责荤菜类的加工(须有一定经验)。
  • 美容学徒

    4.5千-5.9千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
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    • 岗前培训
    • 工龄补助节日福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【职责内容】 工作地点:浏阳 任职资格: 1、18-37岁,女性,五官端正; 2、工作积极,态度端正,吃苦耐劳,心灵手巧,充满正能量,有强烈的挣钱欲望 3、有无经验均可,入职后公司提供带薪培训,包食宿 岗位职责: 1、为顾客提供专业的面部、头部护理、身体spa服务; 2、安装美容仪器要求、程序、性能进行美容护理操作; 3、学习理论知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能; 4、其他相关工作。 岗位福利: 底薪+各种提成+免费培训+节日福利+奖金+包食宿。
  • 美容师

    4.5千-5.9千
    长沙 | 经验不限 | 高中

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    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
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    • 提供饭餐
    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 星期日休息提供住宿区
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责: 1.热情接待顾客,针对顾客面部的实际情况,推荐合适的护理、治疗方法及产品; 2.运用美容技巧,进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等相关工序; 3.做好环境卫生维护工作; 4.协助顾客办理相关手续,并做好销售登记工作; 5.向客户提供美容方面的知识和建议,耐心解答客户提出的问题; 6.完成美容主管安排的其它工作; 任职资格: 1.具有一定的工作经验,接受过专业培训; 2.具有初中以上学历和相关从业资资格证书; 3.具有良好的职业素质和个人修养; 4.喜欢并爱好美容行业。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 工龄补助节日福利
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-08
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    • 投递简历
    【职责内容】 要求:一年以上美容师岗位工作经验,能吃苦耐劳,积极向上,有梦想。待遇:4000~10000不封顶
  • 长沙 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
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    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 凯悦免费房
    • 五险一金
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1) 根据用人部门的招聘需求,跟进主管级以下职位的招聘(简历筛选、面试邀约、应聘接待、背景调查等); 2)开发并维护招聘渠道;包括收集招聘网站、人才市场、招聘会的最新信息、并评估该渠道的可利用性;及时关注现有招聘渠道的有效性,并定期汇报给招聘经理; 3)负责企业员工培训课程PPT制作、讲义制作、及授课; 4)参与管理大讲堂、员工知识竞赛、企业参观、实习生户外拓展等活动的计划、组织与协调; 5)负责部门日常运作的维护,如财务报销、资料整理、布告栏设计等; 6) 完成领导安排的其他工作。 【任职要求】 1) 本科及以上学历,人力资源/行政管理/旅游管理等相关专业,实习期6个月及以上; 2) 英语良好,办公软件操作熟练,会基础的视频剪辑/图片编辑操作; 3)性格外向,抗压性强,工作细心主动,沟通协调能力佳; 4)有志从事人力资源工作。
  • 前台

    3千-4.4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    • 提供饭餐
    • 提供住宿
    • 岗前培训
    • 带薪年假
    美容院/会所/养生馆/SPA | 企业规模
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    【职责内容】 熟练电脑操作,熟悉接待流程,负责各项报表数据的记录与汇总,门店产品库管理及卫生监督管理,从事过美容院前台工作者优先。
  • 行政前台

    3千-4.4千
    长沙 | 2年以上 | 中专

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 提供住宿
    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-09
    • 收藏
    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责  1、负责公司旗下店内或会所的前台接待及电话接转;  2、负责店内每日财务报表的整理;  3、及时更新和管理会员电话号码等联系信息;  4、完成上级交给的其它事务性工作。  任职资格  1、中专以上学历,为人诚信;  2、一年以上相关工作经验;  3、熟悉前台流程,熟练使用各种办公自动化设备;  4、工作积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;  5、熟练使用相关办公软件。
  • 湘潭 | 经验不限 | 学历不限

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    • 星期日休息
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 双休
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 50-99人
    发布于 07-09
    • 收藏
    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明:  1、负责为顾客提供专业、规范的(疗程)服务、保证顾客满意度。 2、协助顾问及店长进行顾客管理:新顾客开发、老顾客管理、顾客调查、吸引二次消费等。 3、为会所经营管理提供合理化建议。 4、完成店长安排的其他工作。 职位要求: 1、有大型美容院3个月以上工作经历。 2、身体健康,无不良嗜好。 3、精力旺盛,充满激情。 4、良好的个人素质和较高的职业素养。 5、性格开朗乐观,积极向上,团队协作能力强。
  • 客房员工

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 美女多
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-10
    • 收藏
    • 投递简历
    有投必应
    有投必应
    岗位要求 1、身体健康,而且适应长时间工作 2、能够承受工作压力 3、视力好 4、有岗位工作经验优先 其他要求 国际联号工作经历:优先 国内管理公司经历:优先 语言能力:中国普通话-熟练     工作职责   1、检查房态并记录; 2、将“请勿打扰”房间汇报给楼层主管; 3、清理打扫房间,主要包括:吸尘、擦拭家具、清理垃圾、做床、      清理面盆浴缸马桶毛巾镜子和地面、抹尘等; 4、为房间补足酒水与日用消耗品; 5、清洁并整理客房洗手间里的客用物品; 6、为客人悬挂衣服和清理客人随带的小物品; 7、更换我们可以触及的电灯泡 8、清理已退的房间 9、将送餐桌或托盘从房间内撤出 10、汇报房间内是否有损坏物品 11、报告房间内需要维修的问题,汇报有可疑行为的客人 12、汇报房间遗失物品 13、汇报是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交给楼层主管拾到物品 15、为客房做清理后的最后检查 16、填写客房服务员每日报表 17、清理楼层走道服务区域和楼梯 18、清理窗户内部 19、检查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、为客人收洗衣并送至洗衣房 21、帮助洗衣部人员开客房门送洗衣 22、当客人刚入住时为客人准备欢迎茶水 23、提供擦鞋服务 24、根据客人类型准备鲜花等级 25、发现并去除地毯上的污渍 26、根据客人要求移动及重新排放家具挪动摆放床垫等 27、人工或用机器为地面打蜡抛光 28、清理冲洗楼梯及楼梯口 29、依据客人具体要求放置婴儿床加床板变压器吹风机等 30、参加各种会议 31、参加不同的培训 32、检查并记录酒水消耗量补入新的酒水 33、整理员工车中有污损的布草 34、将员工车中的垃圾清除 35、完成楼层主管交给的额外任务 36、填写房间状态表 37、提供开夜床服务,主要包括:清理客房内的垃圾、更换已用过        的杯子、将床单打开、关上窗帘、打开台灯、检查浴室的清洁        等。
  • 烧烤学徒

    3千-4千
    郴州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    火锅/烧烤 | 1-49 人
    发布于 07-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助烧烤师傅进行食材的预处理,包括清洗、切割、腌制等工作; 2、学习并掌握烧烤的基本技巧,包括火候控制、调料使用、食材翻烤等; 3、负责烧烤设备的日常清洁与维护,确保操作环境整洁卫生; 4、按照标准流程协助完成烧烤制作,确保出品质量与效率; 5、配合团队完成其他后厨相关工作,如备料、摆盘等。 【岗位要求】 1、年龄18-30岁,身体健康,能适应餐饮行业的工作强度; 2、对烧烤行业有兴趣,愿意从基础学起,吃苦耐劳; 3、具备基本的团队协作意识,服从工作安排; 4、注重卫生与安全,有责任心; 5、无需相关经验,但具备餐饮或后厨经验者优先考虑。
  • 厨房切配

    3千-4千
    郴州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    火锅/烧烤 | 1-49 人
    发布于 07-10
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责食材的清洗、切配、腌制等预处理工作,确保食材符合烹饪标准2、根据菜品要求,准确掌握食材的切配规格和分量 3、维护厨房区域的卫生清洁,严格执行食品安全标准 4、协助厨师完成菜品制作过程中的其他准备工作 5、合理管理食材库存,避免浪费,确保食材新鲜度6、定期检查厨房设备,及时报修维护 【岗位要求】 1、3年以上餐饮行业切配工作经验,熟悉各类食材特性 2、掌握专业的刀工技巧,能熟练处理各类生鲜食材 3、了解食品安全法规和厨房卫生管理规范 4、身体健康,能适应餐饮行业工作强度和工作时间 5、具备团队合作精神,服从工作安排 6、无不良嗜好,工作认真负责,注重细节
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
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    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    【岗位职责】 1、       参与公司创意策略的研讨和制定,负责品牌的平面设计; 2、负责公司公众号、网站推广的设计美化及创意性工作,可独立完成各类设计工作; 3、配合市场所需设计各海报,X展架,各宣传画册等。 4、负责新品彩盒外包装设计。 5、美术、平面设计相关专业,根据项目要求收集相关产品讯息,进行产品外观设计,包含概念构思表达,产品创意、效果图、色彩渲染搭配。 【岗位要求】 1、平面设计、视觉设计等相关专业; 2、熟练运用PS、AI软件,了解UI软件界面; 3、懂印刷工艺、有设计到成品全过程跟踪经验; 4、有创意、具备独立完成线上线下的设计的能力; 5、有新媒体运营、短视频制作经验者优先考虑,有三维软件效果图出具能力者优先考虑。
  • 养生专家

    2万-5万
    湖南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明:  1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划;   2、负责养生项目推广计划的制定和实施;  3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售;   4、负责店家和客户的维护工作。   5、项目的执行与培训 6、擅长一对一销售 职位要求:   1、有1年以上养生的行业经验,熟知大健康、经络学、中医学。   2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强。   3、能进行一对一销售,销售能力强。  4、有养生护理专业知识,仪器操作以及护理手法的优先。   4、团队协助性强,有领导能力和人格魅力。底薪+提成+出差补贴。
  • 湖南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 1、负责光电仪器项目在终端或操作会上的坐诊压单销售,根据店家实际情况和要求能制定销售方案,提高客户服务的满意度。 2、负责为客户提供售后支持,积极维护客户之间关系。 3、负责所在区域内产品形象的推广,执行并落实公司每项营销政策。 4、负责促销活动的组织与实施,提高店家的销售业绩,且完成公司下达的销售目标。 职位要求 5、3年以上专业线中高端光电仪器祛斑抗衰项目销售坐诊经验。 6、熟悉并灵活运用店销模式,善于分析判断,具有超强的销售谈判和压单能力。
  • 湖南 | 1年以上 | 学历不限

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    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    职责说明:  1、建立并完善品牌形象及中长期市场战略发展规划;   2、负责养生项目推广计划的制定和实施;  3、负责新老客户的维护与定期回访,跟进和监控重要客户销售;   4、负责店家和客户的维护工作。   5、项目的执行与培训 职位要求:  1、有1年以上中医养生的行业经验,熟知经络学、中医学。 2、良好的职业素质,具备成熟的市场意识。做事有主见,果断,原则性强。   3、能进行一对一销售,销售能力强。 4、有养生护理专业知识,仪器操作以及护理手法的优先。   5、团队协助性强,有领导能力和人格魅力。底薪+提成+出差补贴。
  • 湖南 | 经验不限 | 学历不限

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    • 星期日休息
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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-05
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    • 投递简历
    【职责内容】 岗位职责 1、擅长一对一销售,有专业的面部祛斑、抗衰知识与销售技巧,熟悉光电项目;  2、负责带领团队进行所辖区域客户开发、管理与维护工作,按部门销售计划完成月度、季度、年度业绩目标;  3、合理调配所辖区域店家的活动时间安排及次数,密集刷单;  4、负责所辖区域客户合同细则的复核,并监督明晰各项合作条款,维护公司的合理利益;  5、根据所辖区域销售团队具体工作表现和业绩任务完成情况,进行考评并实施相关奖罚制度;  6、定期对所辖区域客户项目营利情况进行分析,不断优化或调整现有客户网络,实现最大的项目效益。  任职要求:  1、  形象气质佳,女身高要求160cm以上,男身高175cm以上; 2、  具有较强的团队管理能力、向心力、良好的沟通表达能力; 3、  良好的职业素养,擅长一对一销售; 4、  有美容行业高端仪器、医学美容经验者优先; 5、  能适应长期出差(工作地点:广东、湖南、江西); 6、  待遇优厚,年薪30万-100万,底薪+高额销售提成+高额年终分红+出差补贴+培训进修+国内外旅游+带薪年假+月休6天。
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、直接向客房部经理汇报工作,主要负责楼层班组工作。 2、交接班、掌握客情,了解房间状态及当日预定,合理安排员工工作任务。 3、查看交接班日志,及时处理、落实交接班中记录的问题;审阅领班的每日工作报表。 4、参加部门例会,落实会议内容,组织员工(早中晚班)班前会,做好上传下达工作,并检查仪容仪表,行为规范等。 5、确保客房清洁状况和布置规格,达到酒店规定标准。 6、负责检查所有的VIP房,每班抽查20间客房(含不同房型、不同房态、不同客情)卫生情况并填写工作报告,发现问题及时处理并汇报。 7、巡查楼层,检查员工上岗情况、仪容仪表、楼层走廊公共区域卫生。 8、负责客房家具、清洁卫生器具的保养工作,以及部门设备设施的维护保养与正常运转。 9、负责员工的操作训练和纪律教育,确保员工安全正确地操作,并对员工进行绩效评估,按奖惩制度实施奖惩,重大问题及时汇报经理。 10、负责员工的排班、考勤及休假审查,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作中发生的问题并汇报处理。 11、负责客房区域内的物料管理,编制财产账目,做到日清月盘,负责培养员工的成本意识,杜绝浪费。 12、掌握客房状态,严格控制坏房、维修房的数量及原因跟踪落实,督促文员及时将变化情况、客人特别资料输入电脑。 13、督促做好客人遗留物品的记录与招领工作。 14、负责协调客房部与其它部门的工作沟通与联系,处理各类突发事件。 15、负责楼层安全防范工作,确保客人人身财产安全。 16、处理客人投诉及报失,协助有关部门检查,填写投诉处理报告并及时向客房部经理汇报。 17、每天应主动拜访客人,了解客人对酒店服务、卫生等满意情况以及客人的需求,以便提供针对性服务并填写拜访记录。 18、受理员工合理建议,对工作提出合理化建议,汇总宾客意见,及时向经理汇报。 19、负责部门所有计划性工作(培训、计划卫生、易耗品控制,设施设备检查等)的制订、实施、检查。 20、负责部门所有VIP客人及重大会议活动的准备和接待工作,带领下属员工培养忠诚顾客,并做好个性化服务,主动拜访客人,了解工作情况,培养忠诚顾客。 21、针对部门工作,总结楼层工作并制定工作计划,上报部门经理。 22、完成部门上级交办的其他工作,并迅速处理。 23、填写每天工作报告,做好交接班。 24、协助部门经理布置和完成其他日常工作。 岗位要求: 1、具有高中、中专毕业以上或同等学历。 2、有较好的英语会话和一般阅读能力,语言表达、写作能力强。 3、熟悉掌握客房服务程序和客房管理,组织能力、工作计划性强,善于发现和解决问题、与人沟通,思维敏捷。 4、客房工作五年以上,同岗位管理工作二年以上。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责全酒店公共区域设备设施的清洁与保养。 2、正确使用清洁剂及清洁工具。 3、负责营业区域的清洁。 4、保证客用卫生间的清洁水平。 5、保证会议区域和办公区域的清洁。 6、负责酒店外区域和员工通道的清洁。 7、严格执行安全操作规程,防止意外事故发生。 岗位要求 1、学历不限。 2、有2年以上相关工作经验。 3、身体健康,相貌端正。 4、接受过正规公区技术操作培训。
  • 客服管家

    4.5千-5.5千
    长沙 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-07
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    职       位:客服管家 工作酒店:长沙梅溪湖韦尔斯利酒店 工作地点:长沙市岳麓区泛舟路1号 【岗位职责】 1、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责提供宾客管家式服务。 2、负责重要宾客的迎领工作。 3、负责处理宾客的问题和投诉。 4、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、19-35岁,女士身高163CM以上,男生身高173CM以上,形象气质佳,大专以上学历,有英语口语基础。 2、热爱酒店工作,反应敏捷,善于交际,注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 3、有驾照,会开车。 4、手写字好看,有绘画、舞蹈、声乐、曲艺、器乐、武术任一特长者优先。 5、有酒店前台工作经验或会使用西软系统者优先。
  • 长沙 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-08
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    【岗位职责】 1、严格遵守与执行酒店食品安全管理体系的要求,日常操作符合酒店以及当地政府的要求。 2、严格遵照食品准备及烹饪的方法、食物的分量规格及食物的装饰要求,确保食物按照规定标准准备。 3、从仓库领取原料并保存好记录。 4、协助提供健康、卫生、多种花样的食品。 5、从仓库领取原料并保存好记录等。 6、根据员工提出的意见和建议,协助改进工作,充分发挥员工积极性。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验。 2、沟通协调能力强,具备良好的团队素质。 3、有较强的责任心。
  • 前台接待

    3千-4千
    长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-09
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    1.   熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 2.   了解每一班抵店客人信息,包括贵宾、万豪旅享家会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 3.   按房间号码把登记卡放到架子上存档 4.   更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 5.   在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 6.   确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 7.  任何异常事件发生时向主管、宾客服务经理或助理前厅部经理汇报
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