1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机及预订的操作程序，熟悉OPERA系统。

1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、口齿清楚，音质优美，待人热情，工作负责。 3、必须会说和听懂宾客使用的主要语种。 4、通晓酒店的服务设施、各营业点的服务项目、服务时间以及收费标准，掌握总机及预订的操作程序，熟悉OPERA系统。

招聘岗位：餐饮部副经理 1、督导完成餐厅日常经营工作，检查员工的出勤状况，检查员工的仪表及个人卫生； 2、负责制定餐厅服务规范和流程并实施，业务上熟练运作； 3、重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行餐厅服务意识及推销意识       的训练，定期检查并做好培训记录。 4、热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断改善服务质量，加强部门管理，营业时间坚        持在一线，及时发现和纠正服务中出现的问题。 5、把关好餐厅服务质量检查及出品等。 6、加强对餐厅物品管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。 7、及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，做好维护保养的工作，并做好餐厅安全和防火       工作。 8、与厨师长期保持良好的合作关系，根据季节差异客人情况研究制定特别菜单。 9、参加餐饮部各种有关会议，完成运营经理下达的任务。 10、协调餐饮部与其他部门的关系，负责宴会活动的督导、检查和重要客人的接待工作； 11、搞好客人关系，主动与客人沟通，处理客人投诉，并立即采取行动予以解决。 任职要求： 1.精通部门的业务知识，熟练掌握自助餐、中餐、宴会、特色餐厅的技能及管理技巧。 2.熟悉餐厅服务全过程，安排餐饮部的工作，保证餐饮管理的协调发展。 3.具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力；善于调动餐饮人员的积极性。

福利待遇:五险一金，节假日福利，包吃包住，双休 职位描述 1、检查当日抵店客人信息，包括贵宾、回头客人、团队客人以及特别要求。 2、按照客人的订房要求和喜好以及房间控制的政策分房；准备需要预分配的房间和贵宾预订。 3、提前查看预计退房的贵宾/长住客/团队/会议团队的账单，并做必要的准备。 4、充分掌握酒店的产品及电脑操作系统，如：Opera系统及钥匙卡系统。 其他要求 国际联号工作经历：优先 国内管理公司经历：优先 语言能力：英语-一般 计算机能力：良好 年龄要求：20-32岁

【岗位职责】 1、负责协助酒店前厅经理的日常运营管理工作，确保前厅服务流程顺畅高效 2、督导前台所有岗位员工的服务标准执行，处理突发宾客投诉事件 3、统筹客房销售与预订管理，实时监控房态并优化收益策略 4、组织前厅部员工培训，定期进行服务质量评估与业务技能考核 5、对接客房、工程等部门协调解决运营问题，维护跨部门协作机制 6、负责前台收银稽核与账目管理，确保财务操作规范准确 【岗位要求】 1、具备酒店管理或旅游服务相关领域基础知识，有前台领班经验者优先 2、熟练操作PMS系统及Office办公软件，掌握基础收益管理方法 3、普通话标准，服务态度好 4、应变能力强，能妥善处理各类宾客服务突发事件 5、具有团队管理意识，擅长员工排班与绩效目标分解 6、可适应倒班工作制，节假日及旺季期间能服从工作调配

岗位职责 1、熟悉及了解各部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需在公司除财务之外的各个部门进行轮岗，根据轮岗期间具体工作实际最终由人事管理部门考核确定岗位及分管事项； 4、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 5、执行公司安排的其他相关工作。 岗位要求 1、认同并实践公司企业文化； 2、有协调跨部门工作经验和较强的项目管理能力； 3、具有较强的沟通能力和文字表达能力，能够熟练使用MS Office工具； 4、自我职业规划清晰，有意愿和公司共同成长； 5、具有良好的沟通能力，善于团队合作，具备优秀的学习能力和管理潜力； 6、具有高度的工作热情，积极主动，尽职担责，同时具备较强的适应性，能承受较大的工作压力。

岗位职责 1、起草酒店综合性的业务报告、计划、总结、决议简报及本部门的公文函件。 2、参加行政例会，做好会议记录，了解各项决定、决议的贯彻情况。 3、汇总各类报表，做好酒店大事记和外事活动日志。 4、做好日常接待、来信来访等有关事宜。 5、负责总经理的日常电话接转。 6、审检对外发文、对内行文。 岗位要求 1、本科同等学历。具有秘书工作经验优先。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。

岗位职责 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质，选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡。 3、选配茶点；懂得中国功夫茶的泡制。 4、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 5、为宾客进行茶艺表演，能耐心细致的为宾客解答各类问题。 6、做好大堂吧的各项服务工作。 岗位要求 1、中专以上学历，英语熟练者优先。 2、在茶艺馆、茶室、俱乐部或高档茶餐厅从事茶饮艺术服务2年以上。 3、接受过茶艺师职业培训，具有初级以上《茶艺师国家职业标准》资格证书最佳。 4、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 5、形象气质佳，具有良好的服务意识。

【岗位职责】 1、负责酒店客房部的日常运营管理，确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行； 2、制定并执行客房服务标准与流程，监督员工操作规范，提升服务质量； 3、检查客房卫生、设施设备状态，及时处理报修问题，确保客房达到公司标准； 4、负责客房用品的库存管理，控制成本，定期盘点并提交采购计划； 5、培训、指导客房服务员，提升团队专业技能与服务意识； 6、处理客人投诉及特殊需求，提供及时有效的解决方案； 7、协调与前厅、工程等其他部门的工作对接，保障酒店整体运营顺畅。 【岗位要求】 1、具备酒店客房服务或相关岗位工作经验者优先； 2、熟悉客房清洁流程及标准，了解酒店行业基本服务规范； 3、具备较强的责任心与执行力，能适应高强度工作； 4、良好的沟通协调能力，能有效管理团队并处理突发情况； 5、身体健康，能适应倒班工作制； 6、对服务细节敏感，注重工作效率与客户体验。

一、基本要求 1. 教育背景 - 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、商务礼仪等相关专业优先。 - 具备高端服务行业相关的培训或认证（如酒店管理证书、礼仪培训证书）是加分项。 2. 工作经验 - 1年年以上高端餐饮、五星级酒店或会所的前台接待、咨客服务经验。 - 熟悉高端餐饮服务流程及VIP客户接待标准。 3. 语言能力 - 粤语、普通话标准，具备良好的语言表达能力； - 具有基本英语沟通能力（视餐厅定位而定，如涉外高端场所需流利英语）。 二、核心能力 1. 形象与气质 - 外形端庄，气质优雅，身高符合岗位要求（净身高：女性160cm以上，男性170cm以上）； - 着装得体，符合高端餐饮行业形象标准。 2. 服务意识与沟通能力 - 具备极强的客户服务意识，能精准理解客户需求并提供个性化服务； - 良好的跨部门协调能力（如与后厨、服务团队、管理层协作） 3. 细节把控与执行力 - 熟悉餐厅座位管理、预订系统操作，合理分配资源（如包厢、座位安排）； - 对服务细节（如客户偏好、特殊节日安排）有高度敏感性和执行力。 --- 三、软性素质 1. 抗压能力 - 能适应高强度工作节奏（如节假日、晚班高峰）； - 保持情绪稳定，在高压下维持专业服务态度。 2. 情商与亲和力 - 善于观察客户情绪，灵活应对不同性格的客人； - 具备良好的社交技巧，维护客户关系并提升复购率。 3. 行业敏感度 - 熟悉高端餐饮市场趋势，了解竞品服务特色； - 能根据客户反馈提出服务改进建议。 --- 四、加分项 - 拥有高端客户资源或私人会所服务经验； - 掌握第二外语（如法语、日语等）； - 具备活动策划经验（如宴会、商务接待）。 --- 五、岗位职责 1. 餐厅日常接待工作； 2. 处理VIP客户预订及特殊需求，维护客户关系；

工作地点：梅州丰顺 岗位职责： 1、负责酒店房、餐、会的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成酒店销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划； 7、具有MICE、OTA等渠道销售经验； 任职资格： 1、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先； 2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 4、有责任心，能承受较大的工作压力； 5、有团队协作精神，善于挑战；

一、岗位职责： 协助财务总监工作：全面协助财务总监处理酒店的日常财务管理工作，确保各项财务活动顺利进行。 预算管理：参与制定并执行酒店的年度预算计划，监控预算执行情况，确保各项支出符合预算要求。 财务分析：定期进行财务分析，为管理层提供准确、及时的财务报告和财务建议，帮助酒店做出明智的决策。 成本控制：负责酒店各项成本的核算与控制，寻找降低成本、提高效益的有效途径。 税务筹划：了解国家税收政策，合理规划酒店税务，确保合法合规。 资金管理：负责酒店资金的筹措、调度和使用，确保资金安全、高效运转。 内部审计：协助财务总监开展内部审计工作，确保酒店财务活动的合法性和规范性。 二、招聘要求： 教育背景：财务、会计或相关专业本科及以上学历，具备扎实的财务理论知识。 工作经验：具有3年以上酒店或相关行业财务管理工作经验，熟悉酒店财务管理流程。 专业技能：熟练掌握财务软件，具备出色的财务分析、预算管理、成本控制和税务筹划能力。 沟通协调：具备良好的沟通协调能力，能够与各部门紧密合作，共同推动酒店发展。 职业操守：诚信正直，责任心强，具备良好的职业道德和团队协作精神。 三、我们提供： 薪酬福利：薪酬面试，包吃住、五险、节日福利等。 职业发展：提供广阔的职业发展空间和晋升机会，助力您的职业生涯规划。 工作环境：优雅舒适的工作环境，和谐的团队氛围，让您享受工作的乐趣。

岗位职责 - 协助所有促销推广活动。 - 为广告传单设计做修饰和修改，协助客房与会议的推广活动。 - 根据悦榕庄品牌标准，协助各经营部门完成日常经营所需的美工制作。 - 协助所有会展，仪式，展览所需的美工工作 。 岗位要求 - 具有创新的广告理念 。 - 手绘POP海报和字体，雕刻，精通PhotoShop, Adobe illustrator，Word等软件的操作 。

职位性质：全职（资深餐厅主管） 岗位描述： 1、全面负责餐厅的日常管理工作。 2、与厨房工作人员保持密切联系，了解当日出菜情况，确保餐厅服务质量。 3、负责对餐饮区域卫生情况、设备情况以及各岗位人员服务规范情况的检查和监督工作。 4、做好食品供应的各项工作，签领每日的食材。 5、做好餐厅的财产管理工作。 6、妥善处理客人投诉与质询。 7、 任职要求： 1、有1-3年餐饮工作经验及一定的餐厅管理知识。 2、熟悉食品卫生和预防食物中毒的知识，热爱餐饮经营与管理。 3、男女不限，身体健康。 招聘人数：1人 工作经验：3年以上 计算机能力：良好 语言要求：中国普通话(良好)

【岗位职责】 1、在日常工作上，协助市场传讯经理，保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务，与酒店的目标和营业方向一致，以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上，为市场传媒经理提供协助支持。 2、在市场传媒经理需要的时候，协助酒店市场方面的工作。 3、准备好致客人的道歉信。 4、准备每周/月报告至市场传讯经理。 5、监督，指导和支持性地与美工紧密合作。 6、与房务总监联系，确认在VIP客人到达之前客房及客用品准备完毕。 7、根据公关活动情况，与媒体保持联络并负责发表信息。 8、领客人参观酒店。 9、维护酒店形象。 10、保留酒店宣传资料，包括酒店照片资料及幻灯资料。 11、参加部门会议。 12、参加酒店促销活动。 13、协助市场传讯经理，确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 14、必要时主动组织文本材料。 15、符合酒店标准，政策及程序。 16、协助市场传讯经理撰写酒店宣传文案。 17、管理酒店展现材料并确认其符合标准和政策。 18、完成上级交代的其他任务。 19、遵守酒店酒店的员工守则。 20、遵守酒店酒店的程序及政策

1、执行客房部经理的工作指令，向其负责和报告工作。 2、掌握当日客房状况，监督客房服务员与总台的联系和协调，确保客房正常及时出租。 3、合理安排、组织和指挥员工严格按照工作规范和质量要求做好客人的迎送和服务，并做好客房和环境的清洁工作。 4、认真做好员工岗位业务培训，做到优质规范服务。 5、负责每一天巡查客房，监督服务员的工作状况，发现问题及时指导和纠正。 6、负责落实部门安全管理制度，确保安全。 7、负责处理客人的遗留物品。 8、负责处理客人特殊要求及投诉。 9、主持每一天的例会和组织员工全会，并做好记录。 10、负责管区的成本控制，督导和检查库房、布草保管员做好财产物料的管理，建立财产三级帐，定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移的状况，做到日清日盘，财物相符。 11、负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作，定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。负责按照服务工作规范的质量标准要求，做好客房服务的各项工作，认真检查每一天的各种业务报表和工作记录。 13、保证客房服务24小时电话有人接听，监控服务质量，发现问题及时指导和纠正。 14、做好其他部门的沟通和协调。

职位要求： 1. 性格外向，热情大方，有较强的沟通能力，能承受一定的工作压力； 2. 五官端正，形象气质良好， 3. 学习能力强，喜欢汉文化； 岗位要求： 1. 具备2年左右的酒店中餐包间服务工作经验； 2. 进行各类包间客人的餐饮服务接待； 3.依据服务标准为客人提供满意的服务； 4. 具备一定的沟通协调能力，能培养新人迅速适应岗位要求

岗位要求 1.懂得有关安全保卫消防等知识； 2.拥有消控安全上岗证书； 3.具有保安经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景。 岗位职责 1. 负责酒店宾客、员工及设施的安全保卫工作； 2.执行安全和紧急事件处理程序； 3.发生火灾时，应熟知并按照酒店应急事件处理要求进行工作； 4.熟悉消防报警及灭火器材的位置； 5.巡视酒店的所有区域，包括员工更衣室、厨房、餐饮库房、停车场及其他偏僻区域； 6.按照指示对酒店重要客人及重要官员提供护卫，保证大堂及其它繁杂区域的交通秩序正常。

餐饮总监主要职责是确保所有小部门，会议及宴会包括厨房的运营和成功的独立的利润部门，在符合希尔顿集团的标准前提下来达到客人的满意度并保持一贯性。此目标的实现需要通过战略策划，控制，组织和营销等途径来完成。 岗位职责： 1. 全面负责处理餐饮部和厨房总体事务，和全体员工共同努力及时完成酒店所确定的各项目标。 2. 制定管理目标和经营方针，包括制定各种规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的岗位职责，并监督贯彻执行，制定市场拓展计划，提高餐饮市场份额。 3. 建立健全组织管理系统，使之合理化，精简化，高效化。 4. 定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现问题，解决问题。 5. 培养人才，指导各部门的工作，提高服务质量和员工素质。 6. 与社会各界人士保持良好的公共关系，树立良好的企业形象，并代表企业接待重要贵宾。 岗位要求： 1. 至少8年以上餐饮工作经验，1年以上同岗位工作经验。 2. 熟悉餐饮各个模块，精通餐饮推广，人员管理和成本控制。 3. 良好的职业素养和人际关系。 4. 良好的英文听说读写能力。

岗位职责 1. 负责酒店消防设备，定期组织检查消防设备。 2. 按照公司规定组织部门全体员工开展增值服务，包括迎车敬礼、擦洗汽车服务等。 3. 负责部门员工仪容仪表的检查、班次和调休等排班。 4. 协助礼宾经理管理酒店的安全保卫工作，维护酒店宾客和员工的人身财产安全，确保无安全事故发生。 岗位要求 1. 3年以上酒店安保或礼宾主管经验优先考虑。 2. 具有消防操作证。 3. 熟悉使用办公软件，有良好的职业道德、较强的沟通协调能力。

【岗位职责】 1、负责酒店薪酬福利体系的建立、完善及日常管理工作，确保薪酬福利政策的合理性和竞争力； 2、定期进行市场薪酬调研，分析行业薪酬水平，为酒店薪酬调整提供数据支持； 3、核算员工工资、奖金、社保、公积金等，确保薪资发放的准确性和及时性； 4、处理员工薪酬福利相关的咨询、投诉及异常情况，提供专业解答和解决方案； 5、协助完成年度薪酬预算编制及人力成本分析，优化薪酬结构； 6、配合完成人力资源相关报表的统计、分析及上报工作； 7、确保薪酬福利工作符合国家法律法规及酒店内部政策。 【岗位要求】 1、熟悉薪酬福利管理流程及相关法律法规，具备薪酬核算、社保公积金操作经验； 2、具备较强的数据分析和逻辑思维能力，能独立完成薪酬调研及分析报告； 3、工作细致严谨，责任心强，具备良好的保密意识； 4、熟练使用Excel等办公软件，具备一定的数据处理能力； 5、良好的沟通协调能力，能高效处理员工薪酬福利相关问题； 6、对酒店行业薪酬福利管理有一定了解者优先。

岗位职责 1.检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2.带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 3.能够处理和准备临时工申请，带领并指导团队成员摆台。 4.配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 岗位要求 1.掌握专业宴会摆台及服务知识； 2.有良好的组织、协调及应交能力； 3.良好的团队合作精神； 4.有责任心，积极完成宴会厅经理和副经理布置的各项工作； 

岗位职责 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 岗位要求 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少1年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

1. 全面负责酒店的经营管理。 2. 建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 3. 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4. 负责制定酒店的经营预算和决算，提出更新改造和投资计划。 5. 落实酒店年度财务预算，向各部门下达年度工作指标。 6. 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7. 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8. 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9. 指导培训工作，培养人才，提高整个酒店的服务质量和员工素质。 岗位要求 1. 55岁以下，身体健康无疾病。 2. 本科以上学历，相关管理专业。 3. 具有10年以上四星级酒店同职位管理工作经验，不少于5年单体综合型酒店管理工作经验。 4.所负责管理的酒店规模：客房300间以上，餐位1500个以上。