管理目标与方针：制定酒店或会所的管理目标和经营方针，负责统筹管理运营。 组织管理系统：建立和健全会所的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。 巡视与监督：定期巡视公众场所及各部门的工作情况，检查服务态度和服务质量，及时发现并解决问题。 团队管理：具备优秀的团队管理和领导能力，能够有效地沟通和协调各部门之间的工作。 服务意识：拥有强烈的服务意识和文化底蕴，能够提供高品质的服务体验。 高端酒店背景：候选人需要具有高端酒店（五星级或以上）的工作经验，特别是客房或餐饮部负责人的工作经历。 经营策略：根据会所的收益情况制定经营策略，包括会籍、餐饮、会所运营等日常管理工作。 年度预算：根据经营目标制定年度预算并有效监控。 强烈的客户服务和关系管理能力，以提升客户满意度和忠诚度。 物资管理、团队组建、服务岗位业务流程制定、服务礼仪培训等。 良好的沟通能力，能够配合策划活动的实施。

【岗位职责】 1、负责规划酒店的市场发展策略，完成酒店在行业中的市场定位，及时提供市场反馈并对酒店的市场操作计划不断优化与完善； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划； 5、在总经理带领下，完成酒店筹备开业；完成上级领导安排的其他工作任务； 【岗位要求】 1、市场营销或相关专业大专以上学历 2、8年以上酒店行业知名品牌市场营销管理工作经验 3、具备良好的战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销等方面的培训 4、对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、密切的媒体合作关系 5、熟练使用办公软件。 6、高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力

医美机构咨询经验5年以上 有销售过50万以上的客单价 有私密从业经验者优先 形象好气质佳 身高1.6米以上 学历中专以上（卫校专业优先）

【岗位职责】 形象气质佳 有过高服经验 可兼职 日薪1000/天 /8小时 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 4、保持包房或座位的整洁，及时更换烟灰缸，清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 【岗位要求】 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

岗位职责/职位描述 Specific Job Knowledge, Skill and Ability 工作技能技巧要求： 1.  To be motivated and committed, approaching all tasks with enthusiasm and seizing opportunities to learn new skills or knowledge in order to improve your personal performance. 具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。 2.  To be flexible, responding quickly and positively to changing requirements including the performance of any tasks requested of you. 具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。 3.  To maintain high team focus by showing co-operation and support to colleagues in the pursuit of team goals. 具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。 4.  Strong F&B and Conference & Banqueting operations knowledge and skills. - 强壮的餐饮及会议，宴会运作方面的知识和技能。 Strong leadership and people management skills, added with good training skills. 强壮的领导和人员管理技能，附加培训技能。 - Guest oriented and able to confidently build and exceed the service standards. 以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 。 - Thorough knowledge of service, cost control in F&B, labor controls, beverage menu writing, maintenance, merchandising, computer and accountings. 具有彻底的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 - Strong interpersonal skills and attention to detail 强壮的人际处理能力并关注细节。 5.   Under the 9 competencies have key strengths in People Management Communication and Planning. 在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。 6.  Thorough knowledge of food and beverage operations including foods, beverages, supervisory aspects, service techniques, and guest interaction. 通晓餐饮方面的知识及管理技能. 7.  Considerable skill in math and algebraic equations using percentages. 数学运算的能力。 8. Ability to communicate in English, both orally and in writing, with guests and employees, some of whom will require high levels of patience, tact, and diplomacy to defuse anger and to collect. 用英语沟通的能力，及良好的情绪控制能力。 9.  Ability to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. 能承受压力。

工作地点：上饶范围内，目前集团旗下有四家酒店及一家筹备，根据面试及工作需要等情况，合理安排工作地。 职位描述 【岗位职责】 1、制定和实施房务部的运行计划、预算计划。 2、优化房务部的管理体系。下达房务部的运行管理目标、 3、全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用，节约开支。 4、定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 5、对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作。 6、 熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 【岗位要求】 1、五年以上，五星级酒店所属区域管理经验，X年以上所属职务经验。 2、形象气质良好。 3、至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。 4、了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。 5、全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。 6、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 其他要求 计算机能力：熟练

【岗位职责】 1、根据销售渠道执行包括商务、会议、政府代表团及散客的销售及跟进接待工作。 2、按计划定期走访客户，管理客户资料。 3、掌握内外商务、散客市场动态，完成酒店销售任务。 4、积极宣传酒店服务和设施，树立酒店形象。 5、完成市场销售总监安排的其他任务。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度；5年以上酒店行业同岗位工作经验。 2、英语听说读写熟练。 3、行为举止端正大方，仪容仪表符合酒店行业要求。 4、具备良好的沟通能力、人际关系技巧、解决问题的能力、时间和任务管理能力。

岗位职责 1、全面负责酒店前厅部的整体运转及管理工作，确保部门运作符合酒店的标准及要求； 2、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务及酒店设施； 3、统筹前厅部对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内务管理等方面实施服务及管理工作； 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署； 5、及时掌握市场动态，合理调整房态，使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入； 6、全面管理前厅部服务状态，做好服务闭环，确保客人有一个完整的入住体验，妥善处理客诉，完善对客服务标准； 7、管理前厅员工主动征询、收集顾客意见和建议，确保酒店各渠道舆情分值达到标准； 8、根据顾客需求和变化，随时做好跨部门沟通协调工作，确保对客服务质量。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上经验； 2、熟悉前厅各分部员工服务质量及操作流程标准； 3、能有效贯彻、落实并完成部门制订的各项KPI指标； 4、具有前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面问题； 5、有较强的协调管理能力和敬业精神。

1、具备服务 vip 客户的接待能力，熟练掌握各项商务礼仪要点，举止大方，姿态优美，态度自然亲和； 2、敏锐观察力，迅速洞悉客户诉求，提供会心服务。具备良好的沟通能力及应变能力，具备为客户解决一切需求的工作态度； 3、具有茶艺、餐饮服务经验，具备茶艺、花艺、侍酒等专业特长者优先。 任职要求： 1、一年以上星级酒店、米其林餐厅、会所服务、美容机构等服务工作经验。 2、身高166cm以上，形象气质佳，身材匀称、性格阳光、无不良嗜好、无明显纹身。 内部客户 环境优雅 学习成长 晋升空间 月休四天 包吃包住

在杭州茶园内，为顾客提供专业的茶艺服务，传播茶文化，同时协助茶园相关运营工作。 主要职责： 1. 熟练掌握各类茶叶的冲泡方法和技巧，为顾客展示精彩的茶艺表演。 2. 向顾客介绍茶叶的品种、特点、功效等知识，解答顾客关于茶叶的疑问。 3. 根据顾客需求，推荐合适的茶叶产品。 4. 负责茶园内茶艺区域的日常管理和维护，确保环境整洁优雅。 5. 协助组织和参与茶园举办的各类茶文化活动。 6. 定期参加茶艺培训，提升自身专业技能和知识水平。 7. 热情周到地服务顾客，维护良好的客户关系。 8. 配合团队完成其他相关工作任务。 任职资格： 1. 热爱茶艺工作，对茶文化有浓厚兴趣和一定了解。 2. 具备中级及以上茶艺师资格证书。 3. 形象气质佳，举止优雅，有良好的沟通能力和服务意识。 4. 具有较强的学习能力和团队合作精神。 5. 有一定的茶艺表演经验者优先。 6. 能适应杭州的工作环境和茶园的工作节奏。

一、岗位要求 1、行业内销售经验5年以上(有私密经验者优先) 2、形象较好 3、有爆卡能力 4、有讲课能力 5、能带领团队做业绩拿结果，目标感强 二、工作职责 1、自带门店业绩与技术的落地服务 2、管理团队的门店服务行程、服务结果与目标达成 3、教培团队的销售能力成长 4、新合作店的启动培训、爆卡与秒杀的执行 5、辅助团队的大客成交 6、制定合作门店的年计划与年目标 7、完成团队年度目标 8、小团队周会、月会的实施 9、团队心态与思想管理

【岗位职责】 1、在餐厅经理的带领下，根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务； 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，亲自为重要客人服务； 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报； 4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给餐厅经理； 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到饭店规定的标准； 6、完成管理层分派的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上或同等学历，有同岗位工作经验3年以上，能用一门外语进行对客服务； 2、有一定的全国各地方菜肴、食品、酒水等方面的知识； 3、有一定的组织和管理能力，具有熟练的中/西餐服务技能； 4、热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责； 5、身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、熟练掌握酒店各种问讯资料； 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实； 3、处理酒店前台工作中的差错，处理宾客有关投诉； 4、负责酒店前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作； 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正； 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售； 7、完成管理层安排的其他工作任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有酒店行业同岗位工作经验2年以上； 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派； 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序； 4、身体健康，品貌端正，气质高雅； 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

【岗位职责】 1、在房务总监的带领下，协助酒店经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作； 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件； 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作； 4、负责酒店夜间的质量管理工作； 5、编写“工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示； 6、完成管理层安排的其他工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有酒店行业同等岗位工作经验3年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、能用一种外语与宾客流利交流。

1.制定和实施房务部的运行计划、预算计划； 2.优化房务部的管理体系，下达房务部的运行管理目标； 3.定时查阅部门工作日记和每周总结汇报，督查部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，做出处理； 4.对本部门的安全、消防、卫生工作负责，及时掌握新的规范、条例。因地制宜的实施好各种防范工作； 5.熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识，了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识； 任职资格： 1.具有3年以上高星级酒店同等岗位工作经验； 2.熟悉酒店房务的整体运营及管理，具备较强的市场敏感度，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验； 3.具备极强的亲和力和服务意识，抗压能力强，了解熟悉客人的消费心理，关注客户需求； 4.能保持和发展酒店与各界良好的公共关系，树立和提高酒店形象； 5.具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。 特别说明（投递简历请详细阅读）： 1.有筹开工作经验优先； 2.联系电话：010-61849833/35；邮箱：recruitment.hr@ctg.cn 3.工作地址：深圳市大鹏新区较场尾 59 号 4.酒店定位：四星级滨海会议度假酒店，坐拥超长海岸线，海景优越，充分利用海景资源，融合新世代生活习惯和度假方式，打造集培训、商务、会议、度假功能的复合型空间，成为大鹏湾全新的靓丽风景线。

【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有5-8年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。

1、负责日常餐服接待工作，餐前摆台、传菜、斟酒、分菜、收拾餐桌、介绍菜品等基本餐饮服务。 2、为宾客提供茶水服务，需具备服务高端客户的商务接待能力，熟练掌握各项商务礼仪要点； 3、具备良好的沟通能力及应变能力，充分了解客户需求，具备为客户解决一切需求的工作态度，能够应对临时及突发问题，能独立处理顾客投诉事件。 任职要求： 1. 一年以上餐饮服务实习或工作经验。 2. 身高 165cm 以上。形象端庄，身姿挺拔，身材匀称、性格阳光、工作认真负责，无不良嗜好、无明显纹身。 环境优雅 一餐一客 月休四天 包吃包住

1、负责日常餐服接待工作，餐前摆台、传菜、斟酒、分菜、收拾餐桌、介绍菜品等基本餐饮服务。 2、为宾客提供茶水服务，需具备服务高端客户的商务接待能力，熟练掌握各项商务礼仪要点； 3、具备良好的沟通能力及应变能力，充分了解客户需求，具备为客户解决一切需求的工作态度，能够应对临时及突发问题，能独立处理顾客投诉事件。 任职要求： 1. 一年以上餐饮服务实习或工作经验。 2. 身高 165cm 以上。形象端庄，身姿挺拔，身材匀称、性格阳光、工作认真负责，无不良嗜好、无明显纹身。 环境优雅 一餐一客 月休四天 包吃包住

1、掌握泡茶流程、会茶艺表演，中餐服务技能娴熟 2、优先女性，形象姣好，身高165，体重一百斤以内优先，外向阳光 3、职业素养高，态度端正，无不良嗜好 4、情绪稳定，对待工作能够持续稳定输出，不摸鱼

1、具备服务 vip 客户的接待能力，熟练掌握各项商务礼仪要点，举止大方，姿态优美，态度自然亲和； 2、敏锐观察力，迅速洞悉客户诉求，提供会心服务。具备良好的沟通能力及应变能力，具备为客户解决一切需求的工作态度； 3、具有茶艺、餐饮服务经验，具备茶艺、花艺、侍酒等专业特长者优先。 任职要求： 1、一年以上星级酒店、米其林餐厅、会所服务、美容机构等服务工作经验。 2、身高166cm以上，形象气质佳，身材匀称、性格阳光、无不良嗜好、无明显纹身。 内部客户 环境优雅 学习成长 晋升空间 月休四天 包吃包住

1、具备服务高端客户的商务接待能力，熟练掌握各项商务礼仪要点； 2、具备良好的沟通能力及应变能力，充分了解客户需求，具备为客户解决一切需求的工作态度； 3、具有高端餐饮服务经验，具备茶艺、花艺、侍酒等专业特长者优先。 任职要求： 1. 一年以上星级酒店、米其林餐厅、会所服务、美容机构等服务工作经验。 2. 身高166cm以上，形象气质佳，身材匀称、性格阳光、无不良嗜好、无明显纹身。 内部客户 环境优雅 学习成长 一餐一客 月休四天 包吃包住

工作职责：1.深入了解渠道的运营规则，及时有效的梳理及监察所管理门店在渠道上的相关标准动作和关键指标，培训和带领门店在渠道上获取最大化流量；2.承接集团平台与各渠道合作的推广与落地，在管辖区域内开展工作，有效推动门店达成合作预期效果；3.深度结合用户在不同渠道的用户需求，指导与管理门店在各渠道上形成销售货品，达人/内容（如抖音/视频号），流量付费等有效组合打法；4.充分了解当地市场竞争优劣势，高效推动所管辖区域内的渠道营销的业务合作、活动及策略落地；建立与维护与渠道的合作关系，达成公司设定的销售、增长目标，实现分公司渠道营销的高质量健康发展。5. 确保渠道价格一致性，防止价格倒挂，确保会员权益价格最优。任职资格：1. 统招全日制本科及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先考虑；2. 至少3年酒店营销或相关工作经验；3. 熟悉酒店行业市场推广渠道和工具，如OTA、社交媒体等；

岗位职责 1、督促酒店建立健全会计核算制度，检查会计制度的执行情况，对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度，完善财务监督机制，检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况，对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案，资金使用和调度计划，筹资、融资和投资计划，利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告，评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起，共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性（对外、对外）支出；对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1、财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历； 2、具有5年以上财务负责人工作经验，3年以上、5年星级及以上财务岗位工作经验，熟悉酒店财务管理模式； 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识，具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化，熟练使用ERP财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力，优秀的沟通、分析能力，对企业忠诚度高。

绍兴安纳塔拉度假酒店落址于会稽山麓，环绕着约150亩的天然水库兰若湖而建，周边绵延了5000亩山林，森林覆盖率高达约78%。酒店将设有约120间客房，其建筑设计灵感源自豪华游艇，配以山间层层叠叠胡建筑群，与波光粼粼的兰若湖相映成趣。这家山水间的酒店将发挥安纳塔拉的优势，以康养为主题，将通过沉浸式自然体验帮助住客调理身心，除了现代化的客房和套房外，酒店还将开设全天候餐厅、新中式茶室、特色餐厅和一个 700 平方米的宴会厅。室外温泉游泳池、水景平台，以及瑜伽室和健身中心的“安纳塔拉水疗 Anantara Spa”自然不会缺席。另外配有特色的酒吧、艺术廊和户外运动场，娱乐区，花园及环山步道及跑道，全面满足宾客的休闲与娱乐需求。 【岗位职责】 酒店开业筹建成员 1、根据品牌和总部指导，全面负责规划酒店市场发展、销售策略。 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，完成销售目标及实际效果。 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类资源，建立有效的市场推广及销售落实。 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理年度市场和销售策略和计划。 【岗位要求】 1、学历要求：酒店管理、市场营销或相关专业本科或以上学历 2、奢华酒店筹建经验，3年以上奢华度假酒店市场销售总监静养 3、战略管理、组织变革管理、市场营销、公共媒体、财务管理及谈判技巧等方面的培训 4、对市场销售工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力、与酒店潜在客户建立密切合作关系 5、职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力