北京四季酒店 概要 我们在寻找高级销售经理，需要你对工作具有热情，热爱你所从事的职位。 我们聘用勤奋上进的员工作培训，在一个能令他们尽展所长的工作环境下, 让他们发挥出类拔萃的工作表现。我们的企业文化孕育了成功的事业，并给予多方面的回报。我们希望员工能够: 拥有良好的团队合作精神，并畅所欲言的沟通 持续的提高他们的工作技巧和表现 能够意识到自己行为所代表的责任及会导致的后果 充分了解自己行为会对客人、同事以及公司的形象产生的影响 加入我们 四季酒店的金科玉律:待人如己。 对于员工，我们同样是，己所不欲，勿施于人，待人如己。 北京四季酒店向员工提供和客人一样的关怀，四季酒店从 1998 年起。获“财富”杂志评为一百家最理想的工作机构之一 工作职责 1. 根据营销计划，对相对应的市场（根据细分和地理位置）实施销售行动计划 2. 积极地帮助部门到完成目标，从而为达到营销预算做出贡献 3. 最大限度的运用促销的机会，随时准备促销 工作要求 1.本科及以上学历 2.至少3年相关国际酒店工作经验 3.良好的英语口语、阅读及书写能力 4.能够讲普通话及具备在中国工作的许可   加入我们你能够享有： 建立一个长期的、全球性的职业发展机会 优秀的行业培训 免费入住四季酒店，餐饮折扣优待 红利分享及优厚的工资 雇员服务奖 年度员工派对/社交和体育活动 想要了解更多，请登录以下网站并关注我们： 四季酒店官网职位空缺：http://jobs.fourseasons.com/ 四季酒店领英网站：https://www.linkedin.com/company/four-seasons-hotels-and-resorts 四季酒店微信号：北京四季HR

岗位职责 1、 维护公司形象积，极提高服务意识； 2、 协助总经理确立酒店的经营计划（月、季、年）、发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，配合总经理做好酒店的经营管理工作； 3、 按照酒店经营和服务的规范要求及质量标准，协助总经理制定完善酒店的各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制； 4、 协助总经理做好酒店的市场拓展、人力资源开发和计划财务工作； 5、 协助总经理做好酒店的安全管理，切实抓好酒店的安全生产、食品卫生和治安、消防管理工作； 6、 协助总经理做好酒店资产管理，控制酒店营销成本，减少浪费，提高经济效益； 7、 负责重要客人的接待工作，保持与社会各界的广泛联系，塑造企业良好的内、外部形象； 8、 协助总经理做好酒店的行政及后勤管理工作，重点抓好固定资产的维护保养、更新和能源管理工作； 9、 协助总经理完成公司下达的各项指标，负责检查酒店以岗位责任制为起点的《政策与程序》等管理制度的落实执行情况； 10、 协助总经理建立酒店与客户、供应商、合作伙伴、上级主管、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的渠道； 11、 建立酒店内部良好的沟通渠道，协调各部门关系； 12、 营造企业文化氛围，塑造和强化酒店客观价值； 13、 负责酒店员工队伍建设，培养、选拔中高层管理人员和优秀员工； 14、 协助总经理处理酒店重大突发事件； 15、 协助总经理监督、控制经营计划的实施过程； 16、 按时完成上级领导交办的其它工作。

协助大区总经理完成区域所有与收入及市场销售相关的工作。 全面负责销售，收益，数字化，市场传讯。 制定区域年度/季度/月度营收预算预测与销售工作计划，并有效督导和推动市场销售计划的实施。 指导和支持大区各城市销售团队完成相关关键指标，包括但不限于管理公寓的持续盈利能力，确保公寓的收益和利润，宾客满意度达标甚至超过标准的要求。 完成集团公司总部指派的工作任务指标。 制定开拓市场销售战略和促销计划，实时根据市场情况调整策略方向。 监督和评估当前发起的市场销售活动以及市场动态。定期进行市场调查，掌握竞争对手信息。 对区域内的价格策略和销售目标进行回顾，并评估合理性和科学性，并提出有效的解决方案。 在部门或公寓的利益受到危害时，立即采取措施纠正错误。 管理客户关系及服务，包括客户需求、产品服务知识，销售的有效性交流技巧及客户反馈信息。 确保所有与系统相关的收益数据都保持精确性并完全遵照雅诗阁标准。 保持与集团内各部门的沟通，最大限度拓展销售机会。 在海内外社会各有关行业推广雅诗阁产品，在海内外目标市场，保持良好的关系和沟通。 积极参与雅诗阁发起的销售活动，针对目标市场组织促销差旅。 根据酒店、行业和公司的指引，回应需求、进行调整，执行任何合理的任务及额外职责。 维护良好的业主关系。 完成任何其他合理的职责和被指派的工作任务。

【岗位职责】 1、为顾客提供专业足疗、经络疏通、穴位按摩等养生保健服务 2、根据顾客体质特征，制定个性化调理方案并做好服务记录 3、严格执行卫生消毒标准，确保按摩用品和工作区域清洁卫生 4、主动与顾客沟通，了解需求并提供专业的养生建议 5、定期参加技术培训，持续提升专业水平和服务质量 【岗位要求】 1、具备2年以上专业足疗按摩工作经验，持有效从业资格证书 2、熟练掌握足部反射区及常见经络穴位定位手法 3、能准确判断顾客身体状况，调整相应按摩手法和力度 4、具备良好的服务意识和沟通表达能力 5、身体健康，能适应轮班工作制。

职位描述岗位要求及待遇： 薪资： 面试通过有保底两个月（保底按个人综合能力：9000-15000左右）具体细节需面谈，（综合薪资1W～2W上不封顶） 福利：包吃包住+住高端小区电梯房， 团队氛围：和睦融洽、团结友善、定期团建/生日会。 【我们需要这样的你】 ️ 至少1年以上美体/养生行业经验 ️ 芳疗师需要熟悉身体精 油 SPA、按摩。 ️ 具备客户服务意识与沟通亲和力 ️ 形象整洁大方，普通话标准，学习能力强 门店面试：深圳市南山区白石路 3818 号 阳光粤海大厦3楼阳光绿洲 SPA 科技园店（近地铁9号/13号线粤海门站D2出口，1号线深大C出口，）

【岗位职责】 1、为客户提供专业面部护理、身体SPA、经络疏通等美容美体服务，确保服务流程规范、手法专业 2、熟练操作各类美容仪器设备（如射频仪、小气泡、等），并做好日常维护保养工作 3、根据客户肤质、体质特征及需求，定制个性化护理方案，并做好疗程跟踪记录 4、严格遵守卫生消毒标准，保持工作区域整洁，确保用品用具消毒规范 5、主动挖掘客户潜在需求，专业推荐店内护理项目及产品，完成销售指标 6、定期参加技术培训，持续提升专业技能和服务水平 【岗位要求】 1、18-36周岁，身高158cm以上，形象气质佳，谈吐得体 2、至少 1年以上实操工作经验 。 3、精通面部护理、身体SPA等基础项目手法，熟悉经络养生知识者优先 4、具备基础皮肤诊断能力，了解常见皮肤问题解决方案 5、服务意识强，善于沟通，具备一定销售技巧和客户维护能力 6、能适应早晚班轮休制度，工作细致耐心，有团队协作精神

【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作，制定并实施餐饮经营的所有计划； 2、负责管理酒店内餐饮工作各方面的运营和盈利，包括良食餐厅、云醉酒窖、泰餐厅和大堂吧; 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单，开发具有在地特色的餐饮产品; 4、对餐饮预算和收益负责，完成预算收入，编制月度预算，监督和管理餐饮和人工费用，使餐饮部门所有领域的利润最大化; 5、协调与其他部门的工作关系，确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务; 6、制定餐饮销售策略，督促员工做好餐饮产品的推销工作，提高餐饮销售收入; 7、建全物资管理制度，对餐厅的设备、物资、用具等严格管理; 8、严格执行食品卫生安全和卫生标准。 【岗位要求】 1、1年以上同岗位工作经验; 2、精通本部门的业务知识，熟练掌握中餐、西餐、大堂吧的相关技能及管理技巧; 3、具备出色的领导能力和沟通技巧，能够有效地激励和管理员工，协调各部门之间的合作; 4、熟悉食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程，善于安排各个环节的工作，能保证餐饮管理的协调发展; 5、强烈的成本控制意识，实现经济效益的最大化; 6、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。

【岗位职责】 1、拟定酒店促销活动，完成团队和散客销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3、与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4、在部门年度预算内，推行销售计划。 5、保存以前、现在有潜力客户的资料。 6、制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7、以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度；5年以上同岗位工作经验。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

Position Summary As the Operations Manager, you will be responsiblefor performing the following tasks to the highest standards: ·        Support the overall strategic managementof the hotel by establishing effective working relationships with seniorcolleagues, in particular, the GM, DBD, FC & HRD. ·        In-charge of Front Office,Housekeeping, Security, Engineering, Food and Beverage, Kitchen, Recreation aswell as Food Safety. ·        Actively participate in thekey management issues in the property such as Capital projects, refurbishments,training and customer service. ·        Train team members andimplement Hilton’s standard and related departmental regulations. ·        Conduct routine inspections ofall areas in the hotel to ensure that all hardware and software are in optimumcondition. ·        Make a detailed and realistic costcontrol plan to control operating costs for each department to maximizeoperating profits without compromising Hilton’s standards, safety proceduresand guest experience. ·        Analyze costs on a monthlybasis and prepare action plans for cost per occupied room, food cost, beveragecosts, payroll including overtime and other expenses including costs for outsourcingof labor or services. ·        Manage direct reports professionallyto ensure effective teamwork and operations. ·        Plan or approve appropriateannual, quarterly, monthly budgets, targets and work plans for each directreport. ·        Conduct regular Operationsmeetings including all direct reports. ·        Supervise daily team members’performance and grooming. ·        Ensure that duty rosters arebased on the needs of the hotel and are compliant with labor laws. ·        Ensure hotel and direct reportsachieve key targets including but not limited to revenue, profit, SALT, QA,turnover, etc. Work with the DBD and F&B Managers to ensure that all aspects of F&B is operating cost effectively (menu presentations/menu/pricing/promotions and ongoing activities) ·        Assist the DBD in establishing(with C&C Sales) an efficient and competitive C&C strategy and pricing ·        Supervise and head all hotelactivities, such as celebrations, decorations, communication and coordinationwith conference organizers, etc. ·        Evaluate competitors’ productsand price policies twice a year. ·        Ensure that VIP guests receivethe care and service they deserve every day. ·        Adhere to the hotel’s securityand emergency policies and procedures. ·        Assist the General Manager inall activities and functions relating to the daily operations of the hotel. ·        Complete relevant tasks assignedby the General Manager. ·        The Management reserves the right to make changesto this job description at its sole discretion and without advance notice. ·        Carry out any other reasonableduties and responsibilities as assigned.

【岗位职责】 1、负责审核各酒店年度销售计划及市场拓展策略，审批各店的年度营业指标； 2、开发并维护高端客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，及时调整销售策略，帮助各店提升酒店市场份额； 4、统筹管理各店销售团队，制定绩效考核标准，监督团队成员完成销售任务； 5、培训各店销售负责的工作流程，优化客户入住体验，提高客户满意度和复购率； 6、参与各酒店价格体系的制定与调整，确保收益最大化； 7、定期提交销售数据报告，为管理层提供决策支持。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力和优秀的商业谈判能力，能独立开拓客户资源； 2、熟悉酒店行业运营模式及销售渠道，有丰富的客户资源者优先； 3、具备较强的团队管理能力，能有效激励和带领团队达成目标； 4、思维敏捷，抗压能力强，能适应高强度工作节奏； 5、具备优秀的沟通协调能力及数据分析能力； 6、对酒店行业充满热情，有创新意识和结果导向思维。

【岗位职责】 1、预测市场需求，为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化，提高市场份额，同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入，在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力，在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化，按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与酒店标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程，团队流量，特别关注和加强团队预留房管理，更好的做好团队适度减量，最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析，每周召开收益信息会，每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 【岗位要求】 1、2年制大学工商管理、财务会计、经济、酒店餐饮管理或相关专业毕业;3年以上收入管理、市场销售或相关专业工作经验。 或 2、工商管理、财会、经济、酒店及餐饮管理等相关专业本科毕业;1年以上收入管理、市场销售或相关专业工作经验。 3、具有团队协作能力和管理能力； 4、有较强的创新意识和创新思维； 5、出色的沟通、计划管理和问题解决能力； 6、对市场不断变化较有很好的敏感性； 7、具有一定的英语听说读写能力。

岗位职责： 1.直接对餐饮部总监负责,协助餐饮部总监开展工作。 2.协助负责餐饮部的经营管理、行政管理和日常事务。确保酒店经营管理方针在本部门的贯彻落实。 3.协助制订并不断完善本部门的管理制度和工作规程。检查、督导各项管理制度和工作规程的实施，发现问题及时处理和纠正。 4.协助制定本部的各项营业计划，带领全体员工积极完成各项接待任务和营业指标。分析和总结年度、季度和月度的经营情况。 5.协助负责考核下属餐厅经理、酒水部经理、宴会部经理、管事部主管的业绩并实施激励和培训。制订部门培训计划和考核制度，有针对性地组织员工学习理论与业务知识，做好培养人才的工作。 6.协助餐饮总监检查、控制服务和出品质量，经常到现场检查、督导各部位的运作，做到“关键的时候，出现在关键的地方，解决关键的问题”。积极研究新菜点，推出新食谱；不断推出改进经营管理的措施与对策。 7.做好开源的同时搞好节流工作，有效控制经营成本，正确掌握毛利率，抓好成本核算。控制食品原料及物品的管理。 8.做好开源的同时搞好节流工作，有效控制经营成本，正确掌握毛利率，抓好成本核算。控制食品原料及物品的管理。 9.定期研究各厅的销售统计，通过对数据的分析，协助餐饮总监修正和完善部门的促销计划与目标。 10.检查督导各部位的设备、设施的维修保养工作，使之经常处于完好的状态并得到合理的使用，加强日常管理，防止事故的发生。 11.检查督导各部位的安全操作、卫生、治安和消防的安全工作，协助餐饮总监制定相关的安全操作程序、安全防范措施、应急措施，确保部门安全正常运作。 12.检查督导各部位做好员工档案、内部文件和客人资料的管理与整理工作。 13.协助餐饮总监不断检查各项工作开展的进度，根据市场的变化及酒店经营管理的最新要求，修正和完善部门的工作计划与目标。 岗位要求： 1.具有酒店和餐饮部部门管理理论知识。 2.懂得并熟悉餐饮成本核算。 3.熟悉各种菜系、各国菜式、酒水、烟草、各地方的风土人情、餐饮忌讳、食品卫生、餐饮相关的营养学等知识。 4.外语知识：懂英语基础酒店用语，能用英语与客人进行沟通。 5.懂得顾客心理学，人力资源管理等。 6.合理组织灵活调配人力，完成各项工作指标。

岗位职责： 根据酒店规定的目标、业绩和质量标准，监督、管理健康咨询、专业的培训，做好水疗项目研发。评估客人身体状况，制定养生计划。 任职要求： 1. 2年及以上相关工作经验或相似的管理经验，具有国际连锁酒店工作经验者优先。 2. 熟悉与水疗、美容护理和酒店服务相关的所有SPA营运和趋势的知识。 3. 能够应用电脑办公软件和系统。 4. 具有解决问题，号召，组织，沟通和培训能力。 5. 良好的中文及基础的英文书写与口头表达能力。 6. 持有法律要求的职业证书和许可证。

岗位职责】 1、直接向餐饮总监负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 2、保证所有的厨房正常工作。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作、 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,同岗位工作经验3年以上。 2、有丰富的烹饪技术及行政经验，至少西式烹调，其中在五星级饭店工作不得少于2年以上。 3、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 4、身体健康，精力充沛。

岗位职责 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督西厨房的出品。 2、协助行政总厨一起制定员工工作日程安排。 3、协助行政总厨和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4、在行政总厨的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助行政总厨召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等。 7、监督所有供应食品的质量与数量。 8、监督各厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给行政总厨。 10、经常检查厨房设备，做好维护工作。 11、保证每日售货柜台上，自助餐上以及宴会上的食品陈列引人入胜。 12、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有促销和活动的纪录，书写和计算菜谱包括菜肴的照片.

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、施行良好的客户管理和服务实践。 3、记录并保存客户来访/活动，确保销售活动报表按照销售总监每周和/或每月的时间节点内完成并提交。所有文件和记录应与部门的文档系统一致，并可供所有人使用。 4、针对潜在客户和现有客户进行高质量的销售拜访。包括会见产品经理和业务决策者。 5、通过持续的销售拜访推动销售，开发新协议公司及深挖RFP产量，以确保高品牌知名度和高效的客户服务。 6、作为销售协调，确保数据库持续更新。 7、与区域销售办公室和销售代理总部建立工作关系，寻求商机。 8、熟悉考察访问，能熟练带领客户参观酒店。 9、不断调查本地市场、区域市场和国际市场的协议公司/旅游行业的市场情报，以检测市场趋势，根据不确定信息和市场竞争信息以指定新的营销政策。 10、承担市场销售总监和/或销售总监的其他项目/任务。 岗位要求 1、具备酒店销售或相关工作经验。 2、在相关主要供应商/细分市场上，拥有一定的活跃旅行社客户或公司团队 3、具备基本的分析能力，能洽谈业务。 4、具备良好的组织能力。 5、在结果导向方面具有明显的自我激励和强大的动力。 6、具备强烈的客户服务意识 7、具备明显的主动性和创造力。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 员工福利： 高级员工公寓（地处商圈、空调、WIFI、独立卫生间、24小时热水、拎包入住、阿姨定期打扫卫生）； 美味员工餐（丰富多变、根据员工口味定制菜单）； 按照国家标准正常缴纳五险一金；生日会、员工活动日、聚餐、节假日员工福利； 广阔的晋升空间、完善的培训体系； 欢乐的大家庭（美好的工作环境、有爱的同事、Nice的领导）。 还在犹豫什么？加入我们把！

Here at The Temple House, we don't do ordinary things. We thriveon the different and the exciting, and yes perhaps a little quirky and without doubt, fun. With a dynamic culture and an open door for your feedback, you'renot just filling a role — you're owning it. We provide the training and the freedom for you to flourish, with leaders who support and encourage you. The difference is you. Everyday is a fresh page in our collective story. Ready to join us at The Temple House? The Temple House celebrates Chengdu’s history and looks towards the future through inspired modern design and art. Our House is hidden amongst the laneways of Taikoo Li Chengdu and set on former temple grounds, with 100 intimate rooms and 42 serviced apartments, heritage courtyards, land scaped terraces and a subterranean oasis. It’s an urban sanctuary that surprises anddelights around every corner. Job Overview This role manage a team in nurturing the wellbeing of our peopleand ensures that our team members both enjoy and excel in their work. We striveto create a positive work environment where individuals are not only contentbut also have enriching experiences. We aim to empower our team members todeliver exceptional and genuine experiences to our valued guests. Those whopossess a creative, curious, and passionate nature towards people will findgreat satisfaction in this role. Key Responsibilities Welcome to the core of what being a Learning and Development Manager is all about! Here's the quick lowdown on what you'll do day-to-day: ·       To be responsible for hotel general training andactivity and build and maintain the hotel training system. ·       To assist Director of People & Culture tocreate a proactive working atmosphere that align with THE WAY WE WORK in the department. ·       To assist Director of People & Culture to establishteam members’ individual development plan based on the performance review andarrange corresponding training. ·       To cooperate with all training and activity planset by CSO, to coordinate with the progress of the training schedule, to manageand supervise all department trainers to conduct trainings and achieve traininggoals. Requirements Here's exactly what you need to excel in this role: The Non-Negotiables (Must-Haves): ·       At least 3 years working experience of a similarposition. ·       Fluent in both spoken and written English. ·       Excellent in communication and organizationalskills. ·       Excellent in Word, Excel, Power Point. ·       Excellent presentation skills. ·       Eager to learn and share. ·       Be open-minded and creative. The Cherries on Top (Nice-to-Haves): ·       Has experience of independently designing anddeveloping training courses. ·       Has experience of organizing medium-scaled orlarge-scaled team member activities. We've kept it short and sweet – just the essentials you'll need. What We're Looking For: The Soul Behind the Skillset Skills are teachable, but your spirit is what truly sets youapart. If you feel a connection with what we stand for, we're eager to meetyou. Adaptable Thinkers: You’re not just open to change; you thrive on it. The dynamic nature of our environment energizes you. Feedback Enthusiasts: You value open communication and aren’t afraid to give or receive feedback to help us all grow together. Passionate Pioneers: You bring more than skills; you bring energy and zeal to make a difference every day, connecting with a team that does the same. Pause for a second before you hit 'apply.' Do these values alignwith your own? Is this the team you've been wanting to join? If your answer isa clear 'YES,' we're excited to get to know you better. Benefits For Every Member of Our Family: ·       Dine at our teamdining hall and save on meals! ·       Enjoy COMPLIMENTARYroom nights at all of our hotels b’cause, who doesn’t love to travel? ·       Join our wellnessprogramme and healthy pantry to elevate your mental and physical wellbeing! ·       Enjoy an annual, paidWell-being Leave, a day for you to look after yourself, be healthy and behappy! ·       Benefit fromcomprehensive medical and dental benefits, along with annual medical check-ups. ·       Enjoy an appreciative& supportive culture that allows you to be your best self. ·       Turn up in smartcasual attires and be as comfortable as you can at work! ·       Speak up & put your own ideas into actions. Think differently!

Hereat The Temple House, we don't do ordinary things. We thrive on the differentand the exciting, and yes perhaps a little quirky and without doubt, fun. With a dynamic culture and an open door for your feedback, you'renot just filling a role — you're owning it. We provide the training and thefreedom for you to flourish, with leaders who support and encourage you. Thedifference is you. Everyday is a fresh page in our collective story. Ready to join us at The Temple House? The Temple House celebrates Chengdu’s history and looks towardsthe future through inspired modern design and art. Our House is hidden amongstthe laneways of Taikoo Li Chengdu and set on former temple grounds, with 100intimate rooms and 42 serviced apartments, heritage courtyards, landscapedterraces and a subterranean oasis. It’s an urban sanctuary that surprises anddelights around every corner. Job Overview This role manages the purchasing procedure, ensure the collectionof outsourcing quotation, supplier information, classify and identify pricingand quality, complete the purchase procedure and implementation, preparecontract, planning purchasing strategy and manage delivery. Key Responsibilities Welcome to the core of what being a PurchasingManager is all about! Here's the quick lowdown on what you'll do day-to-day: ·       Market Survey regularity ·       Establish database of outsourcing information ·       Purchasing procedure ·       Establish historical purchase order system ·       Purchasing Contract ·       Report to user timely once arrival. ·       Coordinate suppliers for product maintenance,repairing and returning. ·       Provide regular figures and forms to meet thedemand of Financial department. Requirements Here's exactly what you need to excel in this role: The Non-Negotiables (Must-Haves): ·       Know your job andcontinue your self-development by self-directed learning and participation incompany sponsored training programs. Familiar with computer system and application software ·       Effectiveinterpersonal skill ·       Excellent oral &written communication ·       Goal drivenpersonality The Cherries on Top (Nice-to-Haves): ·       Enjoy working in afast-paced and dynamic environment. We've kept it short and sweet – just the essentials you'll need. What We're Looking For: The Soul Behind the Skillset Skills are teachable, but your spirit is what truly sets youapart. If you feel a connection with what we stand for, we're eager to meetyou. Adaptable Thinkers: You’re not just open to change; you thrive on it. The dynamic nature of our environment energizes you. Feedback Enthusiasts: You value open communication and aren’t afraid to give or receive feedback to help us all grow together. Passionate Pioneers: You bring more than skills; you bring energy and zeal to make a difference every day, connecting with a team that does the same. Pause for a second before you hit 'apply.' Do these values alignwith your own? Is this the team you've been wanting to join? If your answer isa clear 'YES,' we're excited to get to know you better. Benefits For Every Member of Our Family: ·       Enjoy COMPLIMENTARYroom nights at all of our hotels b’cause, who doesn’t love to travel? ·       Join our wellnessprogramme and healthy pantry to elevate your mental and physical wellbeing! ·       Enjoy an annual, paidWell-being Leave, a day for you to look after yourself, be healthy and behappy! ·       Benefit fromcomprehensive medical and dental benefits, along with annual medical check-ups. ·       Enjoy an appreciative& supportive culture that allows you to be your best self. ·       Turn up in smartcasual attires and be as comfortable as you can at work! ·       Speak up & putyour own ideas into actions. Think differently!

【岗位职责】 一、营运 1.根据预定、团体餐安排及重要宾客的人数，合理的安排员工的工作时间表和管理计划表。 2.做好销售，宾客投诉、解决办法及相关员工、设备的记录 3.给领导提出建议，提高工作效率，促进销售，并达到增源节支的目的 4.建立收银调节控制程序，在服务前后，要按此程序来工作 5.参与菜单、酒水单的制定及定价 6.有效的进行交接班说明会，确保所有员工了解重要客人，特殊活动，每日特价，重点是推销某些产品等 7.激励在岗员工为客人提供卓越的服务 8.与厨师和餐饮经理交流意见和客人的建议从而反应当前客人的情况 9.善于预测市场的变化情况，并在必要时审评运营工作 10.在竞标过程中与销售经理密切合作争取新的客户;特别是餐饮部门的客户 11.利用以往的经验和对未来的预测，准备部门的年预算报告，并发展一个具有可现实现性的预算目标 12.准确的预测未来的商业需求，保证充足的人员配备和食品。 13.熟知并执行所有万豪标准操作程序和当地酒店标准操作程序。 14.执行公司的规章制度，并定期回顾和加以革新 15.保证部门的安全性，保持卫生设施的标准。 16.执行万豪酒店的43点卫生标准，每月对所有的部门进行卫生检查。 17.负责所有部门的物品和设施的财产管理。 18.每月对所有部门进行卫生清洁维护的检查。 19.遵守万豪酒店的员工行为准则。 20.综上所述，须以身作则，树立榜样，通过亲力亲为来激励其他员工的发展动力。 21.遵守公司所有政策和流程 二、人力资源 1.以每季度为基准，与人事部门主管联系，开展和实施部门经理和管理人员的管理培训计划。 2.每日进行部门的职业培训课程。 3.从专业的角度，及时的完成员工的工作表现评定工作。 4.负责员工的管理工作，包括：雇佣，处罚等事项。 5.每月开一个简单有效的员工会议，并上报给经理，部门经理，和人事部主管 6.每周完成工资进度报告的评估 7.考察员工的“迎客”条例规范。 8.负责与餐饮总监一起进行员工管理，包括雇佣、训诫等。 三、 行政管理 1.负责部门的财务和支出费用 2.与财务和人力资源主管协作，共同负责员工的工作时间和工资系统的管理。 3.安排在外部工作员工的活动事项，促进团队合作。 4.各部门之间彼此坦诚沟通和合作，构建良好的部门关系。 5.24小时内答复和解决顾客的问题和忧虑，此时断为最佳的处理时机。 6.在不涉及生命威胁，不违反法律的情况下，可以相应的执行能改善管理的合理要求。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 四、市场推广 1.知道所有万豪客户激励项目并了解相关的顾客结帐方式。 2.开展和完成该部门作出的市场计划。 3.了解市场中的竞争对手，并完成每季度的竞争对手分析数据 【岗位要求】 1、3年餐饮部工作经验或至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识及管理经验 3、具备良好的英语和普通话表达能力 4、大专以上学历

【岗位职责】 1、制定酒店整体销售与市场推广战略，结合市场趋势、竞争对手动态及酒店定位，明确年度 / 季度销售目标； 2、通过各种市场推广手段完成既定的品牌营销目标，对营销预期目标及实际效果负责； 3、负责大客户开发、渠道拓展、商务洽谈、开发和协调各类媒体资源，建立有效的媒介传播手段等； 4、负责团队的建设与管理，全面安排、管理市场部的年度市场策略和市场计划。 【岗位要求】 1、市场营销或相关专业大专及以上学历，优秀的中英文沟通能力（书面 + 口头），能与外籍客户高效沟通； 2、5 年以上高端酒店销售或市场管理经验，3 年以上同岗位（如销售总监、市场经理）管理经验，熟悉酒店运营流程与市场规则； 3、适应酒店行业高强度工作节奏，能快速应对市场变化； 4、拥有丰富的企业客户、旅行社、媒体资源者优先，熟悉本地旅游市场人脉网络。

【岗位职责】 1、全面负责民宿营地的日常运营管理，包括但不限于接待服务、卫生管理、设施维护等工作 2、策划并执行特色营地活动方案，提升客户体验感和满意度 3、负责营地团队建设与管理，包括员工排班、培训及绩效考核 4、制定并优化营地运营流程及服务标准，持续改进服务质量 5、管理营地物资采购及库存，控制运营成本 6、处理客户投诉及突发事件，维护营地良好形象 7、定期分析运营数据，编制运营报告并提出改进建议 【岗位要求】 1、热爱文旅行业，对民宿/营地运营有浓厚兴趣，需熟悉营地运营全流程 2、具备优秀的服务意识和客户导向思维 3、良好的组织协调能力和团队管理能力 4、较强的突发事件处理能力及抗压能力 5、具备创新思维和活动策划能力 6、能适应弹性工作时间及户外工作环境 7、持有相关行业资格证书者优先（如酒店管理、旅游管理等）

岗位职责： 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作，制定和实施人力资源规划； 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度； 3、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系； 4、对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程； 5、对企业人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、岗位培训、福利待遇、制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验； 6、具备较强的文字工作能力，熟悉公文写作规范；能熟练地使用Word、Excel等办公软件。 岗位要求 1、大专及以上学历，企业管理、人力资源等相关专业优先； 2、熟悉国家、企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律及政策； 3、具有优秀沟通、协调能力，具有较强的语音和文字表达能力；具有解决复杂问题的能力；具备独立工作能力及良好的工作推进能力。 4、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验； 5、具有良好的服务意识及应变能力，具备处理突发事件的能力。

【岗位职责】 1、深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持。 4、负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保证收益最大化 【岗位要求】 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2、英语口语及书面表达能力优秀，英语可作为工作语言； 3、具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具； 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。

任职资格： 1、负责公司的招聘跟培训，酒店汤泉经营者优先 2、人力资源管理或相关专业统招本科以上学历； 3、五年以上行政人事管理经验，三年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验； 4、督导公司人力资源部有关招聘、绩效、培训、薪酬、员工发展等各个环节的工作； 5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。 6、具有丰富的人脉和人力资源储备信息。 7、北京地区求职者优先。