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  • 客服

  • 青岛 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 双休
    • 五险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1. 筹备开业:深度参与酒店开业筹备,搭建销售体系,制定价格策略,规划销售渠道开拓,制定年度市场营销推广方案及计划,开通OTA账号等,协同各部门保障顺利开业。 2. OTA 运营:主导携程、美团、飞猪等主流 OTA 平台运营并与各平台保持密切友好的合作关系,监控数据,优化页面、产品套餐,提升预订量与转化率。 3. 自媒体运营:负责酒店微信公众号、视频号、小红书、抖音等自媒体账号日常运维。 4. 客户维护:收集整理客户信息,建精细数据库,依客户特征分类,定制营销与服务方案,定期回访,处理诉求,提升复购与口碑。 5. 活动策划:结合酒店特色及卖点、市场节点等策划线上线下联动营销活动,协调外部/跨界资源落地,促销售增长。 6. 美工辅助:运用基础美工技能,按需制作活动海报、社交媒体封面图等宣传物料,保障视觉效果。 【岗位要求】 1. 年轻、有活力、善于创新,热爱酒店销售与自媒体运营。 2. 有3年及以上高端酒店市场传讯/数字营销/销售工作经验,熟悉酒店销售及营销推广流程,有筹开及度假酒店经验优先。 3. 熟练掌握自媒体运营,熟悉主流平台(微信公众号、小红书、抖音等)创作、运营、数据分析。 4. 具备扎实市场传讯功底,熟悉酒店品牌推广文案撰写,有美工工作经验更佳。 5. 沟通、协调、应变能力强,擅于捕捉市场动态,熟练用办公软件,有数据分析能力。
  • 宁德 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节假日福利
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    工作地点位于福建福州 【岗位职责】 1、负责监督、指导、协调、组织、控制客房部工作,负责酒店客房部的经营与管理,确保客房销售服务工作的高效率和高水准; 2、根据酒店的总体方针,制定和实施客房部的运行计划、预算计划,并拟定房务工作计划,定期向总经理做月度、季度、年度总结汇报; 3、设计、实施和优化客房部的管理体系;督导、指导、控制客房部的整体运行工作; 4、负责房务工作预算、完成成本控制工作; 5、负责督导客房清洁,维修保养,确保客房长期处于良好待租状态 6、巡视客房工作区域,及时发现和解决问题; 7、加强部门之间的联系,统筹、协调内外部的沟通,不断改进工作,保证部门工作的顺利进行; 8、主持召开房务工作例会,听取报告,布置任务,不断优化部门的人力资源配置,提升员工整体的业务能力和战斗力; 【岗位要求】 1、全日制本科毕业学历或同等以上。 2、有3-5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 前厅接待

    3.8千-4.5千
    杭州 | 1年以上 | 高中 | 食宿面议
    • 岗位晋升
    • 节日福利
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 贡献奖
    • 住宿补贴
    • 管吃2餐
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续及问询服务 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部确保房间分配合理 3、熟练操作酒店管理系统,确保账务处理准确无误,完成每日交接班对账工作 4、主动识别客人需求,提供行李寄存、叫车、旅游咨询等个性化服务 5、妥善处理客人投诉及突发事件,及时向上级汇报特殊情况 【岗位要求】 1、普通话标准,具备基础英语沟通能力 2、形象端正,身高女163cm/男173cm以上,具备良好的服务意识和职业素养 3、能适应倒班工作制(含夜班),节假日按排班出勤 4、具备基础电脑操作能力,有酒店绿云系统经验者优先 5、抗压能力强,具有团队协作精神,无经验者可接受系统培训
  • 销售总监

    8千-1.5万
    成都 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、按照公司整体要求,制定和组织实施公司在市场策划、销售管理、客户服务和物业管理的战略规划。 2、负责项目可行性比选阶段的市场研究、客户分析、市场定位和营销推广方案设计。 3、负责监督和考核公司各项目的营销推广、销售进度、销售回款和客户服务等,支持和保障项目实施。 4、负责组织营销推广、销售执行、客户服务等方面专业人员的培训。 5、英语口语和书写流利。
  • 深圳 | 5年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 绩效奖金
    • 做五休二
    • 员工餐
    • 投递简历
    职位描述: 1、 全面负责监督、计划、控制及协调宴会等各类特色餐或行政酒廊的各项活动。 2、 根据市场需求,制定有吸引力的推广计划,达成生意预算。 3、 熟悉各类酒水的成本及标准配方。 4、 发展良好的客户关系。关注客人投拆,要求或需求,及时采取补救措施 岗位要求 1、良好的英文书写能力和口语能力 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、5年相关的工作经验,2年以上经理级管理经验 4、优秀的行政管理技能 5、良好的仪容仪表
  • 广州 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 投递简历
    意大利餐厅厨师长 工作职责: 1、负责西餐厅意大利菜式的烹饪制作,确保菜品的色、香、味达到意境文化旅游管理的品牌标准。 2、创新设计新派西餐菜单,结合农庄自有农田新鲜蔬果,打造独特的菜品体系。 3、保证菜品质量和团队协作。 任职要求 1、具备丰富的析出经验,熟悉意大利菜系的烹饪技巧。 2、能够独立研发新菜,具备创意融合菜的能力。 3、熟悉季节菜单设计,能够根据食材和市场需求进行菜品创新。 4、有意大利菜餐厅经验、会所经验、酒店经验优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 带薪生日假
    • 完善的培训
    • 培训体制完善
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    职位概述 负责提供关于酒店设施、场所和功能的准确信息并答复客人的问询。管理客人的钥匙、信件、留言、电报和包裹等。协调客人的需求,要求和问询以确保提供卓越和超值的服务 在洲际酒店及度假村®,我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉,这意味我们需要你: ·    亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。 ·    理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好,保持专注当下。 见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻,做到令人难忘。 财务回报 ·     保持库存现金限额并保证每日对所收现金进行准确报告。 ·     熟知所有特别促销活动。 ·     执行审计结余,并为审计工作进行各项有序的准备。 ·     提供电话费单据。* ·     准备以及控制各部门预算.。 员工团队 ·     熟悉洲际酒店和度假村集团的其它成员酒店。 ·     按照洲际酒店集团品牌的预期保持自己行为、外表和态度的高标准。 ·     随时保持工作岗位的整洁和有序,并以此作为自己的个人兴趣和骄傲。 ·     有良好的团体工作精神,协助主管执行酒店规章制度。 ·     如有需要,对工作人员进行呼叫。 ·     与客房部楼层服务员及时核对房态 ·     小灵通与Master  card的分发 ·     处理当天退房的客人遗留的物品 ·     每日将房间工单问题报工程部 宾客体验 ·    协助客人各种与酒店相关或无关的问询。 ·    做好客人到店前的准备工作,在客人入住期间想方设法满足客人对合理服务的一切要求。 ·    确保其质量达到酒店标准。 ·    在考虑入住情况预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为行李服务部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日。 ·    正确并礼貌地处理所有打进和打出酒店的电话。 ·    准确记录并管理叫早服务。 ·    协助客人处理国际长途和号码查询。 ·    尽量称呼客人的姓名。 ·    遵守保护客人隐私的原则。 ·    满足客人的需要或请求,并向总机主管汇报投诉情况。 ·    及时处理客人的所有问询和要求。 ·    发送生日卡片给住过的客人 ·    为客人提供房间预订 企业责任 ·     熟知部门标准工作程序。 ·     力争保持酒店的高标准,特别注意洲际酒店集团忠实计划会员及其它贵宾的重要性,并重视酒店的健康和安全隐患等问题。 ·     任何时候都需服从上级的工作调配,和工作安排。 ·     与相关部门合作,对客人进行呼叫。 ·     将所有条目记录到电话单上。 ·     每日记下工作日志。 ·     熟悉当地电话表以及常拨号码.。 ·     严格遵守处理紧急事件,如火灾、炸弹威胁和其它危机的标准政策和工作程序。 ·     向上级汇报总机设备出现的问题。 ·     保持工作环境的清洁。 ·     熟知酒店的消防、救生和安全系统。 ·     熟知紧急事件处理小组的相关情况以及电话室在此方面的工作方式。 保管酒店相关信息。 责任范围 直接    前厅部接待员 任职要求 技能要求 ·    拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 ·    熟练使用微软办公软件和前台系统 ·    具有解决问题,组织和培训能力 学历 ·    具有酒店行政管理,酒店管理或相关的大专学历或职业证书。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 引领行业创新
    • 舒心微信家园
    • 让人心扎根
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    一、岗位描述 1.全面负责酒店日常运营管理工作; 2.决定酒店的机构设置、员工编制及重要变革与人员变动等工作,建立健全酒店组织系统;为酒店创造良好的经营环境;建立培训体系,制定和实施店内各级培训计划,为企业培养合格管理人才; 3.完成年度经营指标并确保酒店正常经营,并保证各相关决议的贯彻落实 。 二、招聘要求 1、4-5年以上酒店行业工作经验: 两年以上中高端品牌连锁酒店同等岗位经历; 两年以上星级酒店(四星级及以上)前厅、客房或销售经理级别工作经历; 2、有酒店门店筹备及统筹运营经验,熟悉酒店各部门服务及管理流程; 3、善于团队建设和成本控制,良好的沟通协调能力;具备强效的执行力、协调能力和危机处理能力; 4、品貌端正,语言沟通能力强;有较强的社交能力及敏锐的市场信息捕获能力 5、可接受区域内调派。
  • 销售经理

    4千-1.2万
    扬州 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系; 2、根据酒店销售目标,制定个人销售计划并完成月度、季度销售任务; 3、主动拜访客户,了解客户需求,提供专业的酒店产品解决方案; 4、协助客户完成预订、签约及后续服务跟进,确保客户满意度; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时反馈并提出销售策略建议; 6、参与酒店组织的销售推广活动,提升酒店品牌知名度; 7、完成上级交办的其他销售相关工作。 【岗位要求】 1、热爱销售工作,具备较强的沟通能力和抗压能力; 2、性格开朗,积极主动,具备良好的客户服务意识; 3、具备一定的市场敏锐度,能够快速捕捉客户需求; 4、能适应灵活的工作时间,包括偶尔的出差或加班; 5、有酒店行业销售经验或客户资源者优先考虑; 6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)。
  • 美容师

    5千-1.2万
    上海-嘉定区 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客户接待、服务、护理工作,并积极的维护客户关系,及时向公司反馈客户信息。 2、负责向客户提供皮肤管理方面的知识和建议耐心解答客户提出的问题。 3、学习、掌握美肤、皮肤管理基本知识及操作程序。 4、学习、掌握店内各种器具用品的性能、特点和使用方法,并能熟练的进行工具物品的消毒操作。 5、完成领导安排的工作任务。 岗位要求 1、具备扎实的皮肤生理知识,熟悉皮肤的结构、功能以及不同肤质的特点和护理需求。 2、掌握各类皮肤问题的成因、表现及应对方法,如痘痘、敏感、干燥、暗沉、色斑等。 3、熟练操作各种皮肤管理仪器,如小气泡清洁仪、等,并了解其原理和注意事项。 4、精通各类皮肤护理手法,包括面部按摩、舒缓等。 5、能够根据客户的皮肤状况制定个性化的护理方案,并准确评估护理效果。
  • 宝鸡 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、查阅宾客预订情况,阅读VIP、会议、团体接待通知单。对VIP接待和其他重要接待活动,亲自检查布置工作的落实情况。在检查过程中及时解决出现的问题并及时满足客人特殊要求。 2、建立良好的客户关系,主动征求客人意见,保证最大限度满足宾客需求。 3、负责制定宴会厅的管理、服务工作计划,合理安排员工工作班次和布置各项工作指标落实,并保证员工能按规定的标准和程序去工作。 4、 负责督导、检查各班组主管、领班的日常管理工作,并定期进行工作业绩评估,实施奖惩制度。 5、开餐时间负责督导、检查本部门员工,在工作中执行饭店规章制度的情况和服务质量情况,及时纠正错误和进行岗中培训,使服务员能得到亲身锻炼,保证客人能得到优质服务。有VIP客人时,要亲自为客人服务,并询问客人对餐厅各方面的意见。 6、制定部门的培训计划,加强员工业务技能和餐饮知识,提高员工业务素质。 7、主持召开各宴会活动工作安排会议,做餐前工作布置工作和餐前动员,检查员工的仪容仪表,特别是大型宴会前的工作安排和有关注意事项。 8、领导安排的其他工作。 岗位要求 1、大专以上学历,3年以上岗位工作经验; 2、全面的餐饮部运营和现代管理知识; 3、形象气质佳,有良好的沟通能力和语言表达能力,具备一定的英语基础优先; 4、能够熟练运用办公电脑软件,能够独立完成业务表格设计并撰写工作总结。 5、具有良好的道德观,热爱酒店工作,工作态度积极,具有较强的工作责任心、抗压能力。 工作地点:杨凌
  • 销售部经理

    1万-1.2万
    上海-徐汇区 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    • 投递简历
    Brief Introduction职位简介   ·       Grasp the opportunities to maximize salesrevenue for Ascott. 把握机遇为雅诗阁创造最大销售收益。 Major Responsibility主要工作职责 ·       Responsible for market development to increaseand retain customers. 负责市场开发,增加并保留客源。 ·       Establish and maintain good customerrelationships to increase sales revenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·       Complete the entire sales process, includingsales tracking, scene investigation, price negotiations, contract preparationand signing. 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 ·       Serve customers, understand their needs and tryto satisfy their requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 ·       Create and participate in various sales eventsto enhance customer relationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·       Prepare and analyze sales reports. 准备,分析销售报表。 Requirements资质需求 ·       College degree or above, fluent in listening,speaking, reading and writing English abilities. 大学专科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 ·       More than 2 years hotel / service apartmentsales experience. 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 ·       Good interpersonal communication skills toeffectively carry out internal / external communications. 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 ·       Strong team spirit, organization and planningcapabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 ·       Familiar with EXCEL, WORD, ERP (ORACLE) System. 熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)系统。 ·       Full of enthusiasm, can work under pressure. 富有工作热情,能承受工作压力 。 工作地点:徐汇区
  • 美容美体师

    5.5千-1.2万
    青岛 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    • 投递简历
    熟练操作顾客,性格开朗,大方自信
  • 南通 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 1、了解办事处当地市场及竞争对手的信息和动态,协助上司策划营销推广计划,切实执行和实施; 2、每日联络或拜访与酒店建立业务关系的商务客户,了解商务客户近期的商务活动, 传递酒店的业务信息,尽可能争取每一宗生意; 3、排每天、每周的营销活动,通过拜访、电话问候及宴请等方式进行营销工作,并呈交营销情况报告; 4、收集客人意见和市场信息,对酒店的价格结构和销售策略提出建议,拓展市场; 5、建立客户资料档案,分析客户的潜在开发能力,根据客户的综合表现对客户提供不 同的优惠或折扣等级; 6、协助做好商务聚会活动的具体工作,跟办客户在酒店举办的有关商务活动后的一切善后工作。 任职要求: 1、 第一学历大专以上,具有3年以上酒店工作经验; 2、具有丰富的销售理论和经验,有敏锐的市场触觉,掌握熟练的销售技巧,具备良好的管理、组织、判断、决策、创新、应变及组织协调能力; 3、具有高度的责任心,进取心和敬业奉献的精神; 4、具有较强的社会活动能力,能对外界建立广泛的业务网络,熟悉主要客户的基本状况,同客户保持良好关系; 5、具有较强的管理,有良好的思想素质和职业道德,组织纪律性强。   备注:工作常驻地点为上海市静安区共和新路共和国际广场
  • 调酒员

    1万-1.5万
    澳门 | 2年以上 | 高中 | 食宿面议
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    工作职责: • 遵循適當的酒精飲用程序(例如,TIPs(干預程序培訓),CARE(有效控製酒精風險))。 •在需要時協助您和其他部門確保為客人提供最佳服務。 •與客人,其他員工或部門溝通,以確保滿足客人的需求。 •安全的酒類,啤酒,葡萄酒,冷卻器,櫥櫃和存儲區域。 •存放所有可重複使用的貨物,分解貨物,清潔所有設備和區域,將設備返回到適當的位置,鎖定冰箱,重新放置物品,關燈,鎖門以及完成每日清潔檢查清單。 •使用測量系統根據指定的配方為客人準備飲品。 •徵用所有必要的物資,特別是瓶裝酒瓶補給,根據需要將物資從庫房運送到酒吧設置區域。 •從條頂和桌子上清除髒污的器皿並放置在指定區域。   职位要求: •高中畢業或以上 •至少2年五星級酒店酒吧工作經驗 •具酒類相關知識及至少調製雞尾酒2年經驗 •良好中英文溝通能力 •女性身高160或以上 ,男性170或以上   请提供全身及半身近照
  • 珠海 | 2年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    软件开发/智能信息化 | 50-99人
    • 投递简历
    职位描述: 1、用户售前咨询,软件讲解,软件演示,跟踪意向用户的软件试用情况,解决相关疑问,促进或者完成软件产品销售工作; 2、协助代理商完成软件的安装、调试、实施、培训、服务、维护等技术支持工作; 3、完成客户软件安装、调试、实施、培训、服务、维护等技术支持工作;项目现场实施服务,解决客户应用问题,搜集、解决客户应用需求,独立进行系统部署、业务操作培训、初始化工作。独立完成中小型项目实施工作或完成大型项目的部分实施工作。 4、解决代理商或者客户在软件使用过程中出现的技术问题; 5、协助开发部完成软件的测试、技术支持文档的撰写等工作; 岗位要求: 1、大专以上学历,计算机相关专业毕业,计算机、软件行业一年以上从业经验; 2、语言表达清晰,具备亲和力、理解力和应变能力,工作态度认真; 3、有行业管理软件销售、安装、培训工作经验者优先 4、熟悉酒店管理软件及酒店行业经营的优先。 5、工作认真、负责,有良好的团队合作精神,良好的分析能力与沟通技巧。适应出差。 工作地点:广州
  • 房务总监

    1万-1.2万
    台州 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.统筹客房、前厅、政务接待服务标准,制定和实施房务部的运行计划、预算计划; 2.优化房务部的管理体系,下达房务部的运行管理目标; 3.全面控制部门的管理费用、固定费用和变动费用,节约开支; 4.定时查阅各部门的工作日记和每周总结汇报,督查各部门的工作进度及时发现问题,纠正偏差,作出处理; 5.对本部门的安全、消防、卫生工作负责,及时掌握新的规范、条例,因地制宜的实施好各种防范工作; 6.熟悉本部门经营范围内的经营管理和行政管理知识,了解与商业、酒店等经营有关的法律法规知识。 岗位要求  1. 5年以上高端度假酒店/五星级酒店房务管理经验,有政务接待或VIP服务团队管理案例;   2.熟悉国宾级接待流程(如动线设计、保密要求、应急预案); 3. 核心能力:熟悉计划预算管理办法,分解完成计划预算,善于动态收益管理; 4.美誉度提升能力:熟悉OTA评分细则,通过服务提升OTA评分,制定明确目标和落地动作 5.极致细节把控:能制定政务客房检查清单(如用品摆放、隐私防护); 6.跨部门协作:与安保、餐饮部门高效配合,应对突发需求; 7.成本控制:在高端服务与物料损耗间平衡;   8. 软性素质:高度政治敏感度,discreet(discreet 谨慎保密)的职业素养和抗压能力(应对临时接待任务)。  具体工作地址:神仙居君澜度假酒店(白西线店)
  • 店长

    8千-1万
    包头 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    火锅/烧烤 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责火锅店的日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、人员调配等工作,确保门店高效运转 2、制定并执行门店经营计划,完成公司下达的销售目标和利润指标 3、负责员工招聘、培训、考核及团队建设,提升员工服务意识和专业技能 4、监督食品安全及卫生管理,严格执行公司标准和相关法规要求 5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象和客户关系 6、控制门店运营成本,优化库存管理,减少损耗 7、收集市场信息和顾客反馈,提出经营改进建议 【岗位要求】 1、具备较强的领导能力和团队管理经验,有餐饮行业管理经验者优先 2、熟悉火锅行业运营流程,了解餐饮服务标准和食品安全规范 3、具备良好的沟通协调能力和突发事件处理能力 4、工作责任心强,能承受较大工作压力,适应倒班工作制 5、具备基础的财务知识和成本控制意识 6、有较强的服务意识和客户导向思维
  • 长租公寓店总

    1.2万-1.8万
    北京 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 大公司大平台
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    卓越雇主
    卓越雇主
    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    • 投递简历
    岗位职责: 一、运营管理 1、制定并执行门店的年度、季度、月度运营计划,确保门店出租率、续租率、租金收缴率等关键指标达成。 2、负责门店日常运营工作的监督与管理,包括客户接待、房源管理、租赁流程把控、租户关系维护等。 3、定期对门店运营数据进行分析,如入住率趋势、客户满意度调查结果等,根据分析结果制定改进措施并实施。 二、团队管理 1、组建、培训与发展门店团队,包括招聘合适的员工,定期组织员工培训,提升员工业务能力与服务水平。 2、制定员工绩效考核制度并实施,激励员工积极工作,对员工的工作表现进行定期评估与反馈,处理员工的违纪行为。 3、营造良好的团队氛围,促进团队协作,提升团队凝聚力与战斗力。 三、财务管理 1、编制门店年度预算,包括收入预算(租金收入、增值服务收入等)与支出预算(员工薪酬、水电费、维修维护费等),并严格执行预算控制。 2、负责门店费用报销审核,确保费用支出的合理性与合规性。 3、监控门店财务状况,定期进行财务分析,如成本结构分析、利润分析等,为门店运营决策提供财务依据。 四、市场营销与客户关系 1、制定门店市场营销策略,如线上线下推广活动策划、广告投放计划等,提升门店品牌知名度与市场占有率。 2、建立与维护良好的客户关系,及时处理客户投诉与建议,提高客户满意度与忠诚度,组织客户活动,增强客户粘性。 任职资格: 教育背景:大专及以上学历,房地产管理、市场营销、工商管理等相关专业优先。 工作经验:具有2年以上长租公寓运营管理经验,或5年以上酒店、物业管理等相关行业管理经验。 技能要求: 熟练掌握办公软件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具备良好的数据分析能力,能够运用数据分析工具对运营数据进行有效分析。 拥有较强的沟通协调能力与团队管理能力,能够有效地与员工、上级领导、客户及合作伙伴进行沟通协作。 素质要求: 具备较强的责任心与敬业精神,工作认真负责,注重细节。 具有良好的抗压能力,能够在高强度工作环境下保持良好的工作状态。 有较强的服务意识与创新思维,能够不断优化门店运营管理与服务流程,提升客户体验。
  • 夜班经理

    7千-7.5千
    万宁 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    -Good knowledge and very familiar with all front office area opera -Good English language skill and supervisory skill and finance knowledge -Be good at organize and problem solving -Min. 3 years working experience required in same position -Positive attitude and can work under pressure
  • 酒店销售

    4千-1万
    广州 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议
    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    • 投递简历
    1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 环境好
    • 领导好
    • 投递简历
    岗位职责 1、根据部门经理制定的销售计划,具体执行争取商务、散客的销售工作。 2、掌握本地区及酒店外商务、散客市场动态,定期向部门经理提出销售调研报告。 3、研究市场,预测商情,及时掌握市场动向,协助餐饮经理做好促销计划。 4、制定、修改和审核有关报价、合同及推销信件。认真做好商务、散客档案资料管理工作。 5、负责以销售主管的业务培训工作。 6、定期进出销售计划中所负责部分的执行情况报告,并对计划执行中存在的问题提出意见。 7、按计划走访客户,了解客户对酒店的意见,增强与宾客的的沟通,建立良好的客户关系。 岗位要求 1、 大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2、 具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、 了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、 具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、 有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 张家口 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 六险一金
    • 年底奖金
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据项目运营计划,制定线上线下媒体推广计划,统筹预算分配。 2、负责项目微信公众号、视频号、抖音、微博、小红书等新媒体账号的日常运营宣发等工作;具备独立完成文章输出、短视频策划、脚本撰写、拍摄剪辑及直播执行的能力。 3、拓展外部资源,建立KOL/KOC合作库(重点度假酒店、滑雪场等垂类达人)。 4、负责新媒体平台相关内容、节日活动策划、日常主题执行/出稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向。 5、负责日常维护管理媒体渠道及媒体内容监控。 6、负责项目品牌所需的各项宣传支持等工作。 7、配合领导制定公司品牌提升计划,并实施。 8、完成领导交办的其他工作。 【任职要求】 1、本科及以上学历,应届毕业生或社招均可,语言类、新闻传播类、传媒类、市场营销类相关专业优先。 2、具有度假酒店、滑雪场方向运营经验者优先。 3、有较强的文字功底和艺术审美等综合素养。 4、具有良好的语言表达能力、沟通协调能力。 5、思维敏捷、视野开阔、对事物有独到见解及较强的理解领悟能力。 6、工作细致,有责任心,执行力强,学习能力强。 7、有个人新媒体账号运营经验者优先。 【其他说明】 1、公司项目位置:张家口崇礼。 2、项目类型:滑雪度假小镇(酒店、滑雪场等业态)。 3、该岗位需要北京、张家口崇礼两地之间办公,项目旺季大部分时间需要在张家口崇礼办公。
  • 厦门 | 3年以上 | 本科 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 环境好
    • 领导好
    • 投递简历
    1、女性 形象气质佳 文字及语言表达能力强 思路清晰  2、 年龄25-35 全日制本科以上学历  3、 有300人以上企业(制造业 服务业)董事长 总经理助理经验优先
  • 疗愈师

    6千-1万
    上饶 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 投递简历
    岗位职责: 一、精英疗愈管家 1、组织安排各类疗愈活动,监督疗愈服务的实施过程,确保客户得到满意的疗愈效果; 2、组建并管理疗愈团队,确保团队成员具备专业的疗愈技能和良好的服务意识; 3、负责制定公司疗愈服务的发展战略和规划,确保公司疗愈服务的质量和标准; 4、定期组织疗愈团队进行培训和技能提升,提高团队整体疗愈水平; 任职要求: 1、男女不限,大专及以上学历,心理学、医护等相关专业、有疗愈师证; 2、5年以上疗愈机构相关工作经验,3年以上团队管理经验; 3、具备较强的组织协调能力、沟通能力和领导能力; 4、对疗愈行业有浓厚的兴趣和热情,愿意为公司的发展贡献自己的力量; 5、具备良好的团队合作精神和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。 二、亲子疗愈管家 1、组织安排陪同各类亲子活动,确保客户得到安全满意的活动效果; 2、组建并管理疗愈团队,定期组织疗愈团队进行培训和技能提升,确保团队成员具备专业的疗愈技能和良好的服务意识; 任职要求: 1、女性,大专及以上学历,幼儿教育、医护等相关专业; 2、5年以上亲子机构相关工作经验; 3、具备较强的组织协调能力、沟通能力和亲和力; 4、对疗愈行业有浓厚的兴趣和热情,愿意为公司的发展贡献自己的力量; 5、具备良好的团队合作精神和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。
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