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  • 客服

  • 青岛 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    任职要求: 1、具备丰富的鲁菜炒锅工作经验,能熟练掌握鲁菜的各种烹饪方法的操作和运用, 对食材搭配、有研究; 2、能定期开发新菜,善于创新,能按客户口味不断进行调整; 3、具备同岗位知名餐厅或者星级酒店工作经验者优先; 4、遵守酒店各项规章制度、认真负责、有团队合作精神。
  • 员工厨实习生

    2.2千-2.5千
    北海 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 高颜值的同事
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1、参与酒店员工餐的日常菜品制作 2、严格执行食品安全卫生标准,保持厨房环境干净整洁 3、完成上级领导交代的任务 任职要求 性格开朗,有良好的沟通能力及团队合作精神,吃苦耐劳,热爱酒店行业。
  • 预订员

    3.5千-4.5千
    温州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店预订业务的受理、确认及变更工作,确保预订信息准确无误; 2、及时处理电话、网络、邮件等渠道的预订咨询,提供专业的预订服务; 3、与前台、客房部等部门保持高效沟通,协调处理预订相关事宜; 4、定期整理预订数据,协助上级完成预订分析报告; 5、维护客户信息,跟进客户需求,提升客户满意度; 6、熟悉酒店房型、价格政策及促销活动,准确解答客户疑问; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先; 2、具备良好的沟通能力和服务意识,能耐心、细致地处理客户需求; 3、熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力; 4、普通话流利,具备一定的英语听说能力者优先; 5、工作认真负责,能适应轮班制工作安排; 6、无经验者可接受培训,有酒店预订或客服经验者优先。
  • 深圳 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 领导好
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程安保部门的日常运营和管理工作,确保酒店设施设备安全、高效运行; 2、制定并执行工程安保部的年度工作计划、预算及维护保养计划,监督实施情况; 3、负责酒店消防系统、安防系统、水电系统、空调系统等设备的巡检、维护及故障处理,确保其正常运行; 4、组织并实施酒店安全巡查,及时发现并消除安全隐患,确保酒店人员及财产安全; 5、协调处理突发事件及紧急情况,制定应急预案并组织演练,提高团队应急处理能力; 6、管理工程安保团队,包括人员排班、培训、考核及工作指导,提升团队专业水平; 7、与相关部门协作,配合完成酒店大型活动或重要接待的安保及工程支持工作; 8、负责与外部供应商、维修单位对接,确保外包服务的质量与效率。 【岗位要求】 1、具备3年以上酒店工程安保的管理经验,熟悉酒店设施设备管理及安全规范; 2、掌握消防、安防、水电、空调等系统的基本原理及维护技能,能独立处理常见故障; 3、具备较强的组织协调能力和团队管理经验,能高效分配任务并监督执行; 4、责任心强,工作细致,具备良好的突发事件处理能力及抗压能力; 5、持有相关职业资格证书(如消防操作证、弱电/高压电工证等)者优先; 6、能适应轮班工作制(节假日值班)。
  • 楼层主管

    6千-8千
    成都 | 3年以上 | 大专
    • 投递简历
    岗位要求: 1.男女不限,女身高160以上,男身高175以上  形象气质佳; 2.年龄25--35岁左右,大专以上学历。 3.亲和力强,语言表达能力强; 4.需要具备楼面管理基础知识(人员管理,库存管理、服务质量管理),熟悉点餐、出餐、顾客服务等环; 5.带领团队提升服务质量。 薪资标准: 6000-7000元/月
  • 客房经理

    8千-1万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 五险
    • 员工生日会
    • 氛围好
    • 帅哥多
    • 美女多
    精品酒店 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 交通便利
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: · 可以上早班五点半的班次 · 准备厨房设备以便使用 · 为菜单上的项目安排准备原料 · 协助检查和接收货物 · 储存货物 · 清洁和储存设备 · 保持厨房卫生 - 按照要求出品面包、甜品等 任职要求: · 中西式面点专业毕业 · 有星级酒店西饼房工作经验优先 - 也可接受应届毕业生
  • 盘锦 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    火锅/烧烤 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 重庆-永川区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.完成自助餐厅各类冷荤的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客的食品安全。 【岗位要求】 1.为人正直,有责任心。 2.有厨房冷菜工作经验优先,接受应届毕业生。 3.身体健康,能吃苦耐劳。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    • 员工免房
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.关注宴会及中餐时间, 日期, 地点, 客人人数的改变, 安排员工服务。 2.负责所有座位安排表, 保证餐前准备的充分, 提前检查管事部的准备工作。 3.协助其助手或员工摆台,清洁。 4.负责重要人物的接待, 密切注意他们的任何需要。 5.与各部门保持良好沟通,以确保每场宴会的顺利开展。 6.在餐后确认所有的帐单已经结清并显示在帐目上。 岗位要求 1.具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养. 2.有3年以上餐厅管理经验,具有餐饮管理、市场营销学等方面知识,中级英语水平。 3.掌握餐厅服务的标准和要求,了解宴会、中餐和包厢的服务程序,善于处理各类客人的实际问题。 4.具有很强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作。
  • 武汉 | 3年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 7、及时满足客户需求并保持有效沟通。 8、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 2、具备优秀的组织协调能力及抗压能力,能够同时处理多项任务; 3、良好的沟通技巧与客户服务意识,擅长与不同层级的客户及团队协作; 4、具备较强的应变能力,能够快速解决活动现场的突发问题; 5、熟练使用办公软件; 6、能适应灵活的工作时间.
  • 银川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 做五休二
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责店内日常工作的整体运作以及员工团队的管理,处理各类突发问题。 2、制定工作计划,分工明确,协助促销员达成目标以及提升促销员的销售能力。 3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与其他员工共同制定改善服务的方法。 4、督导日常工作,保证商场各环节的正常运行。 【岗位要求】 1、熟悉日化商场的经营与运作模式。形象气质好,具有管理魄力以及亲和力。 2、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 3、有商品销售经验和管理经验者优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • IHG调转
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向市场销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。
  • 厨师

    5千-6.5千
    大理州 | 经验不限 | 学历不限
    中式餐饮 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责司机和导游陪同餐  2.需要会核算成本 3.定期推出新品  4.另外和导游沟通菜品满意度,尽可能多的为餐厅揽客
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容,能够为客人推荐菜品并解答相关咨询; 4、保持餐厅环境整洁,餐具摆放规范,维护良好的卫生标准; 5、协助处理客人投诉及特殊需求,及时反馈至上级; 6、参与餐厅的日常盘点及物资管理工作; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、对酒店服务业有热情,愿意学习并适应快节奏工作环境; 2、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与团队协作; 3、身体健康,形象端正,能适应站立及走动式工作; 4、有责任心,工作细致,具备一定的抗压能力; 5、有相关餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训; 6、能适应轮班制工作(含周末及节假日)。
  • 盘锦 | 经验不限 | 学历不限
    火锅/烧烤 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 青岛 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 领导好
    经济型酒店/3星级 | 1-49 人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作,确保前厅各项服务流程高效、顺畅; 2、监督并指导前台接待、礼宾等岗位的工作,提升服务质量与客户满意度; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时协调解决,维护酒店品牌形象; 4、制定并优化前厅部工作标准及操作流程,定期组织员工培训,提升团队专业能力; 5、负责前厅部与其他部门(如客房、销售、财务等)的沟通协作,确保信息传递准确及时; 6、管理前厅部物资及设备,控制运营成本,确保资源合理使用; 7、分析前厅运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并推动落实; 8、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域知识,熟悉前厅部各岗位工作流程及标准; 2、优秀的沟通协调能力,能够高效处理客户需求及团队协作问题; 3、责任心强,具备较强的抗压能力及突发事件处理经验; 4、良好的服务意识与职业素养,注重细节,追求卓越的客户体验; 5、熟练使用酒店管理系统(PMS)及办公软件; 6、具备团队管理经验者优先,无经验者需展现较强的学习意愿与潜力; 7、能适应弹性工作安排,包括轮班及节假日值班。
  • 财务专员

    6千-8千
    长沙 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    核心职责:负责酒店全盘总账处理、财务报表、纳税申报的检查复核、编制能耗分摊表、编写财务分析、监督核对各系统之间的账务;结合内控要求审批与回复OA与金蝶流程;审阅合同给出修改意见;协助年度预算编制工作、编制月度预算执行表,协助各级外审与检查工作,主导年终结算工作,文资委决算报表填报。 任职要求: 本科及以上学历,持有中级会计师职称(硬性条件)。 3-5年高星级酒店总账会计工作经验,精通酒店业核算及流程。 精通中国会计准则、税务法规财务软件(熟悉用友系统优先)。 熟练Excel,具备独立处理全盘账务及报表能力。 严谨细致、责任心强、抗压能力好。
  • 包房领班

    4千-5千
    佛山 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 五险一金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1、准备所有的配料并制作各种面包、欧包、牛角包、酥皮面包等食品; 2、确保有足量的面包供应; 3、负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏; 4、负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭; 5、接受上级的其他任务。 岗位要求 1、熟悉面包西饼等的制作工艺及技能; 2、熟悉西餐的相关知识及礼仪; 3、有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。
  • 酒店前厅领班

    3.8千-4.2千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 管理规范
    • 停车免费
    • 绩效奖金
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责前厅部日常管理工作,确保服务质量和宾客满意度; 2. 协调处理宾客投诉,解决突发事件; 3. 监督并指导前厅员工的工作,确保各项服务标准的执行; 4. 定期检查客房状态,确保房间清洁卫生。 任职要求: 1. 大专及以上学历,酒店管理或相关专业优先; 2. 至少1年以上酒店前厅工作经验,熟悉前台操作流程; 3. 具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4. 熟练掌握英语口语及书写能力者优先; 5. 具备较强的服务意识和应变能力。 福利待遇: 1. 上白班,每天工作8小时,月休6天; 2. 享受法定节假日及带薪年假; 3.提供免费食宿; 4. 享有完善的晋升机制和发展空间。
  • 培训主管

    6千-7千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合人力负责人制定并实施公司年度培训计划,根据各部门需求设计针对性培训方案 2、开发与完善培训课程体系,包括新员工入职培训、岗位技能培训等 3、组织并实施各类培训活动,跟进培训效果评估与反馈,持续优化培训质量 4、建立员工培训档案,跟踪员工成长轨迹,为人才发展提供数据支持 5、协调内外部培训资源,管理培训预算,控制培训成本 6、研究行业培训趋势与方法,引入创新培训模式提升员工学习体验 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业培训特点者优先 2、优秀的语言表达与授课技巧,能独立完成培训课件制作与现场授课 3、较强的组织协调能力,能统筹多部门联合培训项目 4、熟练使用Office办公软件、流行的AI软件、常见培训管理工具 5、工作细致耐心,具备良好的分析总结能力和解决问题能力 6、对员工成长有热情,善于激发学员学习动力
  • 盐城 | 3年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 领导好
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店日常运营管理工作,制定并执行运营策略,确保酒店各项服务达到品牌标准; 2、监督各部门(前厅、客房、餐饮等)的运营情况,优化工作流程,提升服务效率与客户满意度; 3、负责酒店营收目标的达成,分析经营数据,制定成本控制及收益管理方案; 4、协调处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象; 5、带领团队完成绩效考核目标,组织员工培训,提升团队专业能力与服务意识; 6、与总部保持密切沟通,落实集团政策及标准,确保合规运营。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉高端酒店运营模式及服务标准; 2、出色的领导力与团队管理能力,能有效激励员工并推动跨部门协作; 3、敏锐的市场洞察力,擅长数据分析与经营策略制定; 4、优秀的沟通协调能力,能高效处理客户关系及突发事件; 5、工作责任心强,具备较强的抗压能力与问题解决能力; 6、英语沟通能力良好者优先。
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 全球免费房
    • 凯悦员工价
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位职责: 1. 负责酒店日常收入审计工作,监督并审核营业部门收入报表,确保收入数据的准确性和完整性; 2. 监督并审核酒店各宴请账单以及内部用餐,确保所有被授权和签署等流程符合政策要求; 3. 负责核对会员积分,复核各项礼券或免费券的使用,确保复核政策要求; 4. 负责酒店应收账款全流程,定期核对客户账单,与销售等有关部门对接,确保应收账款的准确性和回款的及时性; 5. 完成上级安排的其他工作; 岗位要求: 1. 具备酒店财务相关基础知识,熟悉收入审计、应收等财务模块的操作流程; 2. 熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能,熟悉Opera软件; 3. 工作细致认真,责任心强,良好的沟通协调能力,能够与各部门有效协作; 4. 具备国际品牌酒店同岗位1年以上工作经验优先;
  • 西厨主管

    4千-5千
    三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1.负责西餐冷菜、热菜的日常管理工作; 2.督导并带领厨师按照操作规程、标准、加工制作菜品, 3.督导厨师正确使用食品原料并保藏好剩余原料; 4. 负责西餐冷、热厨房的菜点质量及成本控制, 5. 向西餐厨师长提供本岗所需进货原料菜单; 6. 负责验收本岗位领进的食品原料; 7.检查督导厨师搞好食品、环境卫生及消毒,确保安全运营, 8.协助西餐厨师长对厨师实施培训并进行绩效考校。 9,保证个人卫生,严格按食品卫生制度操作。 10、完成上级交办的其他工作和任务。
  • 中山 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作,发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与独栋客房接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住独栋客房之宾客办理登记入住及离店手续。 9、研究市场行情,洞察竞争对手的个性化服务,创新推出具备竞争力的宾客服务体验。 10、领导安排的其它工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好粤语和基础英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5、形象气质佳,阳光开朗,谈吐优雅,积极稳重。
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