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  • 客服

  • 服务员

    4千-6千
    苏州 | 3年以上 | 高中 | 提供吃

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    • 五险
    • 包吃包住
    • 生日带薪休假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    小吃饮品 | 1-49 人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    代昆山苏香汇餐饮招聘服务员,女性一名
  • 销售经理

    5.5千-6.5千
    合肥 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,制定并执行销售计划,完成公司下达的销售目标。2、开发并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系。3、定期拜访客户,了解客户需求,提供个性化的酒店产品和服务解决方案,提升客户满意度。4、参与市场调研,分析竞争对手动态及市场趋势,及时调整销售策略,提升酒店市场占有率。5、协调酒店内部资源,确保客户需求得到及时响应,提升客户体验。6、负责合同谈判、签订及后续跟进,确保合同条款的顺利执行。7、定期提交销售报告,分析销售数据,提出改进建议,优化销售流程。8、参与酒店市场推广活动,提升品牌知名度和影响力。【岗位要求】1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。2、3年以上酒店行业销售经验,熟悉酒店产品及市场运作模式,有成功销售案例者优先。3、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能够独立开发并维护客户资源。4、优秀的沟通协调能力及谈判技巧,能够有效处理客户需求及问题。5、具备较强的抗压能力及目标导向意识,能够适应快节奏的工作环境。6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等)及酒店管理系统。7、具备良好的团队合作精神,能够与各部门紧密协作,共同完成销售目标。8、形象气质佳,具备良好的职业素养和服务意识。
  • 高级前台接待

    4.5千-5.5千
    深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 生日旅游
    • 高温补贴
    • 商业保险
    • 年终奖金
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 保安

    5千-5.3千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险
    • 带薪年假
    • 领导好
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 年度旅游
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    上班地点:广州天河体育中心希尔顿欢朋酒店 岗位职责: 1.疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2.服务周到热情,见宾客主动问好,按照行李服务流程和要求,为抵店及离店客人提供行李运送服务。 3.保证酒店和宾客的生命财产安全。 4.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5.加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6.一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7.一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求: 1.18-45周岁,身高170CM以上,身体健康,容貌端正 2.具有初中以上文化程度。或退伍军人 3.处理事情要迅速,果断、准确 4.熟悉安全制度及安全器材使用、意外事件及紧急事故之预防与安排 5.良好的亲和力,具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识 6.有消防证优先。退伍军人优先考虑 加入我们,你收获的将不止是一份工作,还有快乐和成为服务行业精英缔造者的机会 Come and feel the Hamptonality !
  • 人事文员

    5千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    注:单休,包吃住,宿舍环境好,工作氛围轻松,福利多多! 【岗位职责】 1、负责本部门相关文件的制定、打印、传递及酒店的油印工作。 2、负责酒店人员招聘,办理员工入、离职手续和体检及办理就业证、居留证等。 3、负责核对每月考勤,提前整理节假日排班表。 5、为培训部做文书工作,记录酒店培训的有关事宜。 6、协助各部门开展培训工作,根据培训安排整理相关资料。 7、生日会及其他员工活动的组织安排工作。 8、处理员工关系,跟进后勤工作,管理员工餐和员工宿舍。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度或具备文秘方面的专业知识。 2、懂得电脑操作,能较熟练地进行中英文打字。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。 5、具备酒店工作经验。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 带薪年假
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、配合客房经理对客房部的整体经营和运作进行管理;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、协助客房经理制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专及以上毕业学历或同等以上。 2、有6年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 总账会计

    4.5千-6千
    绍兴 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、带领下属会计员遵守财经纪律,执行财务制度,严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理,确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作,按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户,账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收;协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表,并在签章后,报送财务总监。 岗位要求 1、大专学历,财务会计专业毕业。 2、具有中级会计师以上职称,熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件,熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作,懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、为人诚实可靠,品质正直,有吃苦耐劳的精神。
  • 装修主管

    4千-5千
    三亚 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    岗位职责  1、 负责酒店所有装饰、装潢的维护维修工作; 2、掌握当班能源消耗及维修费用,确保酒店最大限度的节能、节支; 3、建立完整的设备技术档案和维修档案。 4、掌握各种装修的材料工具的配备存储情况,合理控制使用,适时编制申购计划,保证维修的需要;  5、配合有关部门做好机修工的技术培训和特殊工种的定期复证工作; 6、协助分析工程项目报价单,亲临现场检查施工与工程进度; 7、完成上级交办的其它工作事项 岗位要求  1、有强烈的责任感和事业心,工作认真负责,且对业务精益求精,具有较强的分析能力和动手能力; 2、具有装修等方面知识,具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务; 3、能充分领会工程部经理的经营意识,能组织和指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转
  • 后勤副主管

    4.2千-5.5千
    武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责会务所有打杂工作。 2、负责酒店账务审核。 3、负责仓库盘点及进出库。 4、负责各部门每月提成核对。 5、负责酒店员工宿舍卫生检查及水电费抄表统计工作。 6、负责面试填表及试岗手续办理工作。 7、负责酒店绿植修剪养护。 8、负责酒店水费缴纳及亮化电费收取。 任职资格: 1、年龄25-40岁。 2、工作认真负责,执行力强,具备超强的责任心。 3、服从管理。吃苦耐劳,原则性强,少说闲话。
  • 工程安保

    3.5千-5.5千
    武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 五险一金
    全服务中档酒店/4星级 | 1-49 人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.负责酒店各种保修维修协调维修工作; 2.检查酒店各种设施、设备的状况,发现问题及时处理; 3.负责酒店水电安全。 任职资格: 1.服从管理,手脚麻利,老实本分,闲话不多。 2.精细化作业,有极强的责任心。 3.不轻浮,不懂就问,有安全意识,把酒店当自己家一样维护。
  • 天津-北辰区 | 2年以上 | 大专

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 岗位内容: 1. 开展和管理各种类型的会展活动,包括策划、组织和执行。 2. 管理客户关系,与潜在客户建立联系并与他们合作,以达成销售目标。 3. 制定销售计划和销售策略,以提高销售额和市场份额。 4. 协调销售团队工作,为客户提供优质服务。 任职要求: 1. 具备会展及销售相关领域的本科及以上学历; 2. 具备至少5年相关工作经验; 3. 熟练运用办公软件; 4. 具备出色的沟通、协调和团队管理技能。
  • 天津-北辰区 | 3年以上 | 大专

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 06-04
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1、确保酒店大堂环境整洁、舒适,为客人提供良好的入住体验,确保客人在大堂内安全、有序地活动。 2、妥善安排当日工作,监督检查前台、服务人员的工作质量。 3、为客人提供咨询、预订、入住等服务,协助解决客人在酒店内遇到的问题,提供优质服务。 4、对客人的反馈及时回应,主动改进服务质量,提升客户满意度。 5、处理客人投诉,协助酒店领导和有关部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 6、每天做巡视工作,监督酒店工作人员的仪容仪表、卫生状况、设备运行、以及安全等情况。 7、协助酒店管理层制定相关服务标准及流程,提升酒店服务水平。 任职要求: 1、大专以上学历,专业不限,接受过酒店管理相关培训。 2、熟悉酒店的各项管理工作流程和管理规范,具有较强的组织、管理和协调能力; 3、具备相当的培训能力,应变能力强。具备良好的气质,性格开朗,善于交际,具有全局观念、服务意识和较强的责任心、能承担较强的工作压力。
  • 上海 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    拍摄任务:定期拍摄客房、餐饮、公共区域、活动场景(婚礼、会议、节日庆典)。 根据营销计划执行专题拍摄(如夏季泳池派对、圣诞主题布置)。 内容创作:制作宣传片、短视频、社交媒体九宫格图文、官网高清图库。 设计“视觉打卡点”(如网红楼梯、景观露台)引导用户自发传播。 跨部门协作:配合市场部完成广告投放素材(如OTA平台主图、朋友圈广告)。 支持市场营销部制作客户提案PPT、电子手册中的实景图。
  • 凉菜厨师

    4千-5千
    遵义 | 2年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 领导好
    其他景区 | 2000人以上
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、中餐冷菜的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有四星级酒店2年钟厨房冷菜工作经验。 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 店庆活动
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    1.完成酒店公众号推送长图、朋友圈海报及小红书等线上宣传品的美术设计 2.定期收集同行业品牌(如其他连锁酒店)的视觉设计案例,分析其色彩可字体选择、创意手法,提炼可借鉴的元素; 3.关注设计行业潮流(如极简主义、3D 立体风格、环保主题设计),尝试将新麈法趋势融入品牌视觉(如用渐变色彩表现“可持续发展"理念; 4.更新和维护设计素材库,分类存储字体、图片、矢量图形等资源,确保言效调用(如按“季节““活动类型”标签管理素材; 5.为公司旗下酒店制定宣传品标准和参考; 6.运营管理部负责人及市场品牌总监分配的其它设计任务。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    Job Responsibilities岗位职责 To supervise Front Officeassociates to ensure that they are adhering to all hotelpolicies, procedures and standards while striving towards total guestsatisfaction. To ensure that the above-mentioned areas are working in a professionalmanner at all times. Responsible for hiring, training and development of allconcierge-related associates, so they are hospitable, outgoing and guestoriented. 监督前厅部员工的工作,保证他们遵循酒店的规章制度,服务程序及标准并致力于提高所有客人的满意度。确保以上工作区域的员工能始终保持专业的态度。负责所有宾客关系员工的招聘,培训和发展事宜,使他们成为热情的,友好的和以客人为宗旨的员工。 JOB SPECIFICATION 职位要求 1.Minimum 6 years Front Desk experience with at least2 years of Front Desk Supervisory experience.至少6年前台工作经验及至少2年以上主管经验。 2.Demonstrated excellent communication and hospitalityskills.有好的沟通能力和对客服务的技巧。 3.Demonstrated leadership qualities. 有良好的领导能力。 4.Demonstrated communication skills. Fluently inEnglish and Mandarin.较好的沟通能力,流利的英文和中文。 5.Minimum graduated from College.大专学历以上。
  • 人事经理

    8千-9千
    东莞 | 5年以上 | 大专

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    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 社保
    • 员工生日福利
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、进行酒店工作分析、定岗定员定编和组织机构的设计工作。 2、负责酒店所需各类人才的搜集、贮备、招聘和选拔工作。 3、办理新员工入职录用的各种手续。 4、办理员工劳动合同的签订、续订、中止、终止等事宜。 5、收集各部门的人事变动申报,报上级审批。 6、办理员工的离辞职手续,处理人事纠纷。 7、建立和谐的劳资关系。 8、制作年度劳动人事报表,处理劳动部门年检工作。 【岗位要求】 1、大学专科以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、熟悉员工的有关法规和条例;掌握教育学、心理学以及酒店管理理论。 3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求。 4、具有良好的沟通能力和协调能力。 5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。 6、能熟练操作计算机。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 季度生活用品
    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    岗位职责 1、为顾客制作各式咖啡、饮品并提供服务。 2、为顾客介绍酒店布局文化,传播酒店文化。 岗位要求 1、至少有1年的相关的餐饮部工作经 2、任何时候保持良好的仪容仪表 3、积极的行动力 4、具备沟通的能力
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    协助前厅经理管理前厅部运作,包括利润最大化,控制成本和服务质量, 确保顾客满意度,同时有效的协调及领导前台和宾客关系部每日的任务分配和运作。 岗位职责: 1. 与员工有效的沟通,提供明确指示,关注员工的表现并给予激励。依相关程序面试,挑选,培训,督导,评估,管理前厅部所有员工。协调大堂客人的疏导状况,根据需求进行员工调配。 2. 关注VIP及有特殊要求的预订,及时更新相关信息,确保VIP及团队预订的良好运作。监督住店客人房价变更情况。 3. 对前台进行日常管理,用敏锐的判断力和决断力解决客户的问题。 4. 积极地培训员工,让员工保持一致标准,同样需要参加必要的培训。 岗位要求: 1. 能有效的用英语进行听,说,读,写。 2. 擅长于处理宾客关系,能快速有效的应对各种问题。 3. 以较强的人际交往能力提高客人满意度。 4. 优越的数据理解性,能对日常营运的数据给予合理恰当的解释。 5. 组织管理与督导技能。 6. 能在强压下胜任工作。 7. 三至五年相关工作经验者优先。
  • 切配

    4千-5千
    杭州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 领导好
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    • 五险
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 美女多
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.了解餐厅菜单内容,明确当日工作任务。 2.根据菜单,负责原材料、菜品的验收和领取,拒绝三无产品进场。 3.按照菜品出品要求对原材料进行分割、切配和摆放。 4.按照餐厅要求进行原料的准备工作,保证菜肴的加餐速度和有效的控制成本。 5.做好开餐结束后的收尾工作,妥善保存好各种原料、成品、半成品及用具。 6.定期检查、整理冰箱,做到先进先出原则,保持原料的新鲜。 7.保持个人和工作岗位的卫生整洁。 8.完成上级指派的其他任务。 岗位要求: 1.良好的沟通能力以及沟通技巧; 2.2年以上相关切配经验; 工作地址:浙江省金华市秋滨街道 福利待遇:包工作餐包住宿,入职缴纳五险
  • 张家口 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 双休
    • 竞争力的薪酬
    • 精装员工宿舍
    • 美味工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责中厨房炒锅菜品的日常制作,确保出品质量稳定、口味正宗; 2、根据菜单要求,合理备料、烹饪,控制食材成本,减少浪费; 3、协助厨师长制定新菜品,优化现有菜品的制作流程; 4、监督并指导炒锅岗位的其他厨师,确保操作规范、卫生达标; 5、定期检查厨房设备的使用情况,及时上报维修需求; 6、配合厨房团队完成每日餐前准备及餐后收尾工作; 7、严格执行食品安全及卫生管理制度,确保厨房环境符合标准。 【岗位要求】 1、具备扎实的中餐炒锅烹饪技能,熟悉各类菜系的制作方法; 2、能适应高强度工作,具备团队协作精神,服从工作安排; 3、对食材新鲜度、火候控制有敏锐的判断力; 4、有责任心,注重细节,能保证出品的稳定性和效率; 5、持有健康证,无不良从业记录; 6、有酒店或大型餐饮企业工作经验者优先。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-04
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、管理客户档案数据库,及时更新客户档案。 岗位要求 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游销售。 2、能够掌握和理解市场和客户 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、独立工作和团队工作的能力。
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    岗位职责: 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求: 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
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    发布于 06-04
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    岗位职责: 1.负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 岗位要求: 1.2年以上同岗位工作经验; 至少熟练掌握一门外语。 2.精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧; 3.具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。 4.具有食品原料学、烹调学、食品营养卫生和粤菜管理等方面的专业知识熟悉中餐食品原材料采
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-04
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    岗位职责 1.督导客房服务员是否按照行政管家的要求的清洁客房 2.验证每个客房服务员是否如打扫清单上所记载的打扫好客房 3.监测房间质量和记录检查打扫好的房间 4.定期回顾并根据情况适当调整战略 5.发展并实施与酒店营运战略目标相适应的培训计划 6.保证地板、壁橱的清洁,日常用品和布草充足 7.在每一天工作结束,保证工作车的正确存放以及吸尘器的整洁 8.确保正确书写失物与招领的条款 9.确保所有的布草用品任何时候都已锁好 10.提供员工需要的信息来帮助他们更有效地完成工作 11.直接为客房服务员提供指导并在需要时提供协助。每日工作开始前例行晨会。 12.对新员工进行工作培训. 13.立即向行政管家和值班经理报告任何生病或不寻常的客人。 14.确保部门内部良好的沟通和团结合作。 15.控制并发放客用品并进行盘点以避免失窃及短少。负责申领各种客用品。 16.通过培训和持续的跟进活动确保“是的,我能”服务项目和100%的宾客满意度 17.进行宾客服务培训 18.协助部门经理制定策略使“我能”项目能在各部门进行 19.结合品牌文化在新员工入职的90天里为他们安排一个全面的入职项目,使他们从入职的第一天20.起就能进行有效的工作 21.通过真挚热情的待客及超越客人期望的表现使客人能感受到“我能”项目的带来的体验以打造100%的客人满意度。向员工提供培训及他们所需的资源以提高员工的融入度和团队协作。 22.在进行对客服务时给予关注、承担责任并采取团队协作的方式 23.在解决问题时聆听、道歉找到解决的方法并跟进 24.持续不断的开展真挚热情的“我能”项目和团队协作 25.有责任关注在客人不满意的情况下正确利用100%客人满意度工具 26.履行其他职责以展现品牌特色和真挚的热情 27.与直接领导保持沟通并确保所有问题能及时反馈 28.即时有效的履行工作职责并与酒店的政策程序相一致以达到职位的整体目标 29.与其他酒店的同仁建立良好的工作关系,培养并促进和谐的工作环境 30.在任何时候将酒店好的形象展示给大众 岗位要求 1.一年以上客房主管职位经验的优先 2.有高等院校毕业证优先 3.能够有效地与酒店其他员工和经理合作,保证团队合作. 4.英文阅读和口语的能力 5.能够适应不稳定的工作时间表
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