岗位职责 1、为清扫员分配任务。 2、按顺序巡视整个公共区域 3、按工作需求安排员工上班 4、确保在餐厅出口、多功能厅、大堂和洗手间进行合适的清理，如清洗、用吸尘器 5、要及时汇报地毯和家具的损坏，以便急修及降低损失 6、处理所有清洁方面紧急事件 7、跟踪急修事宜，确保维修已经完成 岗位要求 1、初中学历 2、至少2的公共区域主管经验 3、具备一定的领导能力 4、视力良好 5、口语及书面英语良好 6、身体健康，能够适应长时间工作

此岗位代招 工作地点：西藏拉萨市宇拓路14号吉彩国际酒店 【岗位职责】 1、每天检查各区域日常工作并向部门经理汇报。 2、检查各区域主管制订的工作计划。 3、如需要可向部门经理提出建议，就有关人员及设备问题提出申请。 4、掌握住客情况和房态，抽查客房，检查VIP房间，不定期拜访长住客，探访生病宾客。 5、检查所有公共区域的卫生，并保证干净和工作正常。 6、负责所有可租房随时保持最佳状态。 7、接受部门经理布置的额外工作，并组织部门主管进行卫生检查，做好检查记录。 8、监督楼面和客房中心的盘点工作；协调洗衣公司做好布草的盘点工作。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上文化程度。 2、有3年以上4星级客房主管工作经验。 3、熟悉本部门专业知识，熟练使用电脑。 4、身体健康，相貌端正。 5、受过专业培训；并且能力出众者。 客房主管薪资6000＋各项福利

岗位职责 1.疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2.保证酒店和宾客的生命财产安全。 3.保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 4.加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 5.一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1.具有高中以上文化程度。或退伍军人。 2.处理事情要迅速，果断、准确。 3.具有较好的协调能力，懂得一定安全保卫知识。

岗位职责 1.协助宾客提拉行李及办理行李寄存。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。 3.雨天为宾客提供雨伞租借服务。 4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5.检查所有将抵达和离店团队的分房名单。 6.确保行李房整洁干净。 岗位要求 1、高中学历或同等文化程度。具有1年以上从事前厅服务工作经历。 2、工作认真、耐心细致、吃苦耐劳、应变灵活。 3、限男生，身高170cm以上，形象气质佳。

岗位职责 1、鉴别茶叶品质。 2、根据茶叶的品质，选择相适的水质、水量、水温和冲泡器具，进行茶水艺术冲泡。 3、向宾客介绍及饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化。 4、做好茶楼的各项服务工作。 岗位要求 1、熟练掌握接待、准备与演示、服务等能力。 2、形象气质佳，具有良好的服务意识。

1、负责员工宿舍的入住登记、床位分配及退宿，记录入住人员信息、床位编号、入住时间等，确保住宿信息准确、清晰； 2、监督宿舍的卫生及安全情况，并及时汇报人力资源部； 3、负责倒班宿舍管理，定期整理布草及卫生； 4、为员工解决日常宿舍问题，关怀员工； 5、执行人力资源部的其他工作安排。 任职资格： 1、有亲和力，为人友好和善； 2、有较强的沟通能力； 3、反应灵敏，认真负责，有责任心； 3、有相关工作经验优先。

1.确保每天高效的完成工作，并熟练掌握电瓶车驾驶； 2.监督和控制所有工作间区域、客房部物资仓库包括客用品清洁工具清洁剂等、每周物资发放以前例行别墅区工作间巡更检查工作，确保物资需求真实; 3.随时保持库房整洁，协同工程部的要求，准备、协调和跟进仓库位置所有设施设备的维修以及计划性清洁项目; 4.负责客房部运营物资加项、采买、验收、入库、存储、发放、协调、盘点全过程管理； 5.向客房副总监及总监提供真实全面的物资耗用、存储情况，为客房部管理决策提供数据参考。除此之外，还负责别墅客人的物质递送服务。 任职资格： 1.工作认真负责； 2.勤勉，细致，正直专注于部门日常运营。

工作内容： 1.严格遵守有关规章制度，确保酒店的设备的正常运行。 2.合理的使用和维护所有电气设施和工具。 3.协助工程师完成每天工作分派，确保电子系统可靠运作，以及消防设备安全。 4.根据主管的安排认真做好每日的空调、电器、机械设备运行记录。 5.按照工作计划完成对设备的维修保养。并作好相应的详细的记录。 6.随时接受值班工程师和主管安排的其他工作。 7.掌握基本空调、电器原理，给排水，装饰技能，消防，AV及有关知识 8.加工制作酒店所需的各类金属构件 9.如有需要，与同部门其他员工共同协作 10.在机械督导员的带领下，保质保量，按时完成各项任务 11.确保分部门每日之运作效率

1、 根据市场计划，执行各自的销售行动计划（按市场或按地域划分） 2、 密切监控各自市场/区域的客户所带来的收入和生意情况 3、 与关键客户保持最佳的工作关系 4、 尽一切可能，使得销售机会最大化 5、 根据销售经理处获取的客户询价要求，准备方案或合同 6、 从头至尾跟进所分派的活动 7、 协助对团队客人及批发商的客房收入和平均房价进行预测 8、 在必要时，代表酒店参加路演、会展和其他酒店、行业内的宣传活动 9、 计划对各自市场区域的销售拜访行程，并执行销售拜访。向销售总监汇报潜在市场占有率 10、经常对直接竞争对手进行调研研究 11、建立并维护分管区域内关键活跃客户的客户档案 12、与销售团队就客户的沟通进程保持密切沟通 13、主动开拓新客户并维护好现有客户，以达到酒店为各自市场制定的目标 14、参加由部门主持的活动前、活动后会议 15、全程负责体验客户的接洽，包括咨询、协调及落实 16、负责体验客户的后续跟进，例如寄送感谢卡，为日后的生意机会建立潜在客户资源库 17、通过面对面销售拜访或电话、传真、书面沟通等方式，使酒店在主要市场区域保持较高的曝光率 18、通过与会议销售团队保持密切沟通，保持客户关系和业务目标更新 19、预测、分析汇报销售利润报告 20、参与部门目标和战略的制定与规划 21、根据市场的反馈情况，参与对价格体系的制定、回顾以及针对不同市场的相关条件 22、根据需要，准备周、月度、季度、年度报告 23、与酒店其他部门密切协调，确保定期对销售活动的高效沟通 24、在部门内部和同酒店其他各部门建立良好的工作关系 25、完成上级交办的其它工作任务

【岗位职责】 主招：暖通，装修，机电 技工或工程领班 筹备期间提供餐饮津贴（每人），和住宿津贴（符合条件可申请） 1、负责做好设备检修及“三级保养”工作。 2、安排检修业务工作，及时协调机修各工种之间技术业务工作。 3、督促机修工熟悉使用和保管好各种维修机械和维修工具。 4、掌握各种主要设备的备品备件情况，合理控制使用，适时编制申购计划，保证设备维修的需要。 5、配合有关部门做好机修工的技术培训和特殊工种的定期复证工作。 6、带领教育机修工树立为前台服务思想，要做到人走场地清，不沾污地面、墙面和其他部位。 【岗位要求】 1、中技以上学历。有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉各种机械设备的性能，掌握设备的维修和排除故障的专业知识，熟悉各各机械设备的工作规程和制度。 3、取得机械维修工上岗证书。 4、机械设备运行、操作、保养、维修管理能力。 5、良好的沟通能力，能书写一般工作报告 6、执行力强，服从工作安排。

岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下，代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训，让员工保持水平一致。 4、训导团队，提高员工水平，激励他们完成目标。 5、确保员工手册，相关劳动法，HR指南的一致性，如有违反，纪律处分。 6、根据酒店标准，进行每年一次的1：1的个人发展回顾，确保对员工进行公平客观的描述，以便为员工提供继续发展的平台。 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序

岗位职责 1.根据市场营销总监的指示和部门营业目标、销售重点，制定具体的销售计划，并认真加以实施。 2.协助部门总监进行销售预测，制定商务会议、散客、长包房、旅游团队客人的销售策略及销售工作计划，并加以落实。 3.负责对潜在客户进行促销访问，与老客户保持良好关系，设法开发新客户。 4.经授权代表酒店与客户签订商务会议散客销售协议，并与其他部门沟通，保证协议的顺利实施。 5.处理销售中的日常事务工作。 岗位要求： 1.有一定的文字能力，较强的语言表达能力及沟通能力。 2.思维清晰，有责任心和敬业精神。

岗位职责： 1、代表酒店负责确立、发展及管理不同区域、市场及地域的客户。 2、维持及增长客户公司差旅、散客及团队的产量。 3、管理客户或指定市场。 特别工作要求 : 1、管理主要客户或者重点区域。 2、开发适合酒店战略需要的新客户或市场。 3、了解熟悉客户的背景. 4、制定销售计划 ，从所负责客户及市场中获得生意。 5、确认客户的需求、万豪的目标，以及细分市场/客户的战略。 6、将酒店所提供所拥有的价值传达给客户。 7、通过有效的客户管理，提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。 8、与客户商讨公司散客价。 9、通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。  10、获取市场情报：如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。 11、分配大部分的工作时间拜访客户。 12、 向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。 13、努力达成个人及团队的目标（可测量）。 14、参加培训课程，提高销售业绩及技能。 15、管理销售团队日常工作。 16、定期或月度考察销售主任工作表现。 17、完成上级分配的工作任务。 岗位要求： 1、出色的销售技巧。 2、理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意。 3、 自信、精力旺盛及热情。 4、 良好的表达及组织能力。 5、出色的人际交往能力。 6、电脑软件应用知识。 7、销售系统知识。 8、清楚及达成个人及团体目标。 9、高效的时间管理能力。 10、清楚销售策略及客户利润最大化。

【岗位职责】 1、实施并发展部门和酒店的政策。 2、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 3、根据外部环境可能对销售产生的因素，制定不同的方案。 4、根据市场变化趋势，寻找竞争优势，提高市场份额。 5、分析市场机会，制定具体目标，发展并有效实施策略和计划。 6、评估、掌握市场动态和趋势。 7、制定销售目标，对于与实际完成销售任务的差额，如何采取补救措施。 8、根据客户的需求，不时向客户更新酒店优惠政策。 9、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 10、维护客户关系，了解客户需求，掌握服务技能、销售沟通技能，做好客户反馈。 11、通过对酒店销售人员的培训、引导，提升住房率，给酒店带来收益。 12、通过对销售人员的培训、引导，制定相应的规则，使团队销售潜力发挥到最强，建立荣誉感，提升忠诚度。 13、与总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 14、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 【岗位要求】 1、了解成都本地资源市场。 2、通过探讨和聆听，具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心，工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、具备销售的相关经验 7、酒店专业或相关经验的优先

Adventurous and spontaneous Outgoing and people-oriented personality Effective interpersonal skills and a great team player Relevant experience or a real passion to learn                                           Has strong responsibility 敢做敢为的、 积极主动、 富于激情的。        性格开朗、富有朝气、 有个性的。             良好的人际交往能力和团队合作意识。          乐于学习或接受新事物。                          有很强的工作责任心。

Adventurous and spontaneous Outgoing and people-oriented personality Effective interpersonal skills and a great team player Relevant experience or a real passion to learn                                           Has strong responsibility 敢做敢为的、 积极主动、 富于激情的。        性格开朗、富有朝气、 有个性的。             良好的人际交往能力和团队合作意识。          乐于学习或接受新事物。                          有很强的工作责任心。

1.主要负责中式早餐（包子 抄手 饺子 面条）； 2.在西厨厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量； 3.熟悉饮食的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求； 4.亲和力强，普通话良好。

·在应收帐系统中建立新的客户帐户。 ·察看并纠正每日收入日记账。 ·控制所有餐厅使用的帐单，并检查帐单号码的连贯性，确保取消的帐单也相应的记录在册。 ·通过以下方式控制所有食品和酒水的销售： 及时纠正客人帐单记录。 抽查餐厅已用帐单。 将所有作废帐单，更改帐单及未结帐帐单交与餐厅主管或经理批准。 监控自助餐收入，特别是用现金结算的帐单，防止重复使用同一帐单再次结帐，以确保所有收入都被记录下来。 核对餐厅销售收入与电脑记录一致。 确保所有的折扣和杂项收入都有相关的详细凭单支持；所有折扣必须遵循财务政策。将每日所有的折扣，杂项收入及现金垫付汇总后交财务经理审批。 ·完成每日收入审计检查的各种报表，并妥善保管相关凭证。 ·在得到批准后调节错误帐目。 ·妥善控制及保管所有的优惠券、免费券及凭单。 ·每日将记帐记录输入到总帐中，并确保帐目平衡。 ·查看和准备来自不同渠道的凭证输入总帐。 ·编制月结记帐凭证。 ·负责后台财务系统的月结工作。 ·在财务经理的指导下准备月度财务报表。 ·调查和输入银行对帐单数据并编制银行余额调节表。 ·通过准备每月科目调节表及采取相应的行动控制所有的资产负债表科目。 ·查看应付帐款月度明细调节表，维护应付记录文件存档系统标准操作流程。 ·审核工作表并及时递交给财务经理。 ·为业主准备资产采购/报损报告。 ·协助财务经理准备、输入预算，营运预测报表，及每月向集团财务递交的报表。 ·管理应收应付的各项工作。 ·在财务经理不在的时候管理财务部。 ·直接向财务经理汇报所有与财务和财务控制相关的事宜。 ·与其他部门合作、协调，交流有关财务及内部控制的相关事宜。 ·与酒店外部人员包括酒店的法律顾问，保险公司，税务顾问，审计，商业银行及政府银行等进行沟通协调。 技能要求 ·协助财务经理，以确保部门员工良好的工作表现。 ·熟练使用微软办公软件和前台系统 ·具有解决问题，推理、激励、组织和培训的能力 ·具有良好的沟通和写作技能 学历技能要求 ·会计、财务或相关的大专学历或专业证书。 经验 拥有2年以上酒店财务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

岗位职责 1、  熟练掌握并执行洲际智选假日酒店的制度和操作规范。 2、  坚持酒店安全制度，熟练掌握紧急情况处理程序。 3、  负责酒店前台岗位的日常管理工作。 4、  督导员工按照酒店的制度和流程提供优质的服务。 5、  熟练掌握并执行相关前台运作的相关标准。 6、  掌握近期预订情况和当天客情，最大限度督导前台销售客房。 7、  了解电脑中的会议室预订信息。 8、  确保前台进行快速登记及快速退房服务。 9、  提前准备VIP房、有特殊要求宾客的房间。对次日抵店并有信息的宾客根据预订部的安排督导提前准备好住宿登记单及房卡。 10、检查班组的现金、票据的上交和保管情况，督导员工严格备用金管理程序。 11、每日检查宾客消费超限额情况，依照程序催收。 12、了解宾客的付款情况，检查各旅行社、协议公司、挂账单位的帐务操作是否正确，及时查看散客预交保证金、划押信用卡等情况。 13、督导员工严格执行有关挂帐、会员管理、外汇管理、现金管理、银行信用卡使用规定、账单及发票管理等制度。 14、严格工作程序，防范逃帐、错帐的情况发生，发现问题及时上报。 15、及时检查稽核报告中需处理的事项。 16、协助做好重要团队的结账工作。 17、与相关部门建立和调整房间维护计划。 18、维护设备设施的正常运作并帮助新员工进行了解、掌握。 19、在设备出现故障时，熟悉所有的后备应急程序。 20、处理任何非正常事件和宾客的特殊要求。 21、了解有关安全和紧急情况下的处理程序，懂得预防事故发生的措施。 22、调动员工积极性，高效率、高质量地完成各项接待工作。 23、制订培训计划，对下属进行考核、评估及技能指导。 24、做好客史档案的收集、建立完善工作。 25、做好各类分析报表的汇总工作。 26、协助宾客做好集团所属酒店的连锁订房工作。 27、合理编排员工班次。 28、完成上级交待的其他工作。

KEY RESULTS AREAS 职位概要 1.         Maintain the cleanliness and functionality of Apartments and Surroundings (e.g. Corridors, lift lobbies, carpets) reporting defects, achieving zero referrals from Residents. 保持房间及外围环境的清洁、完好状态。及时报告需维修项目，实现零缺陷服务。 2.         Maintain operational readiness of equipment and distributions of supplies. 保证设施设备的良好使用状态，及时补充消耗品。 3.         Assist with the removal and replacement of curtain, furniture, fixtures and soft furnishings and maintenance of furniture store. 帮助住客搬移窗帘、家具、及其它家用设备。 4. Assist with the cleaning of Apartments, e.g. cleaning of, windows, upholstery, rugs, carpets, walls, lighting, air-con vents and ceiling 帮助清洁房间设施（例如：窗户、地垫、地毯、墙面、灯、空调口、天花等）。 5. Uphold company policy and procedures to ensure the safety, security and welfare of the Residents. 严格遵照公司的规章和程序，保证住客的安全、舒适。 6.         Anticipate Residences’ needs and exceeded their expectation. 预期住客的需要，并完美地实现。 7.         Clean Apartments when necessary. 在需要时清洁房间。 8.         standards and procedures 按照既定标准和工作程序，对客房、走廊、布草房和餐具柜进行清洁。 9.         Attends meetings and training sessions as required, improve work efficiency and service quality. 积极参与部门员工的培训和会议，提高工作效率，提升服务质量。 10.         Complies with hotel’s health, safety and hygiene policies and adheres to conduct personnel grooming and hygiene standards 遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生标准 11. Meets with superior and takes on daily assigned tasks 与上级会面并承担每日分配的任务。

职责说明： 1、完成下达的市场目标任务的分解、管理、执行与考核。  2、负责分公司其他部门的沟通、协调。  3、负责分公司的成本预算和控制。 4、负责根据市场变化进行营销策略的诊断、修正和优化。 5、根据总公司对分公司的人员团队编制要求，完成团队的组建、培训、管控及实现团队各项指标。 6、对团队人员进行产品知识和业务知识的培训。

【职责内容】 职位描述：开发，维系和跟踪客户，掌握团队工作进度和发展方向，策划组织实施各类促销 任职资格：吃苦耐劳，有较强的工作责任心和团队协作精神 工作经验：有三年以上化妆品(专业线)市场开发和跟踪的经验. 职位描述： 1、负责公司产品的销售及推广；  2、根据市场营销计划，完成部门销售指标；  3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围；  4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；  5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；  6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 任职资格： 1、有市场开发和跟踪的经验，业绩突出者优先；  2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；  3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；  4、有责任心，能承受较大的工作压力；  5、有团队协作精神，敢于接受挑战，有从事过零售，化妆品或美容行业的工作者优先。

【职责内容】 职责说明： 1、完成下达的市场目标任务的分解、管理与考核。  2、负责分公司与其他部门的沟通、协调。  3、负责分公司的市场营销成本预算和控制。 4、负责根据市场变化进行营销策略的诊断、修正和优化。 5、根据公司经营战略及市场状况，自动自发地执行市场营销策略和品牌推广策略。 6、对团队人员进行产品知识和业务知识的培训。  职位要求：  1、8年以上美容行业经验，3年以上管理岗位工作经验；  2、具备市场开发及维护能力、培训能力、管理能力。  3、具有良好的职业操守，能领导团队完成公司销售指标，勇于承担责任。

【职责内容】 职责说明： 1、负责开拓客户群，维护客户关系； 2、负责在目标区域开展产品的推广销售工作，完成销售目标，实现产品的销售增长及市场占有率的提高； 3、负责销售团队的管理以及考核；规划、制定市场销售策略及各项营销计划并实施； 4、与其他部门紧密配合落实完成公司的销售目标。 职位要求： 1、三年以上化妆品行业从业经验，丰富的专业线品牌销售管理经验； 2、具有组建团队、并带领团队完成市场开发工作的能力； 3、具有制定营销策略、及具体实施、并积极达成的能力； 4、优秀的沟通谈判能力和良好的客户关系。