1.3 年以上餐饮行业经验，1 年以上管理经验，熟悉餐饮全流程运营； 2.具备团队管理能力，可高效完成员工培训、考核及服务质量提升； 3.擅长客户关系维护，能妥善处理投诉，挖掘客户需求促进消费； 4.掌握市场动态，策划餐饮营销活动，推动营收增长； 5.良好的跨部门沟通协调能力，可与厨房、采购等部门紧密协作。

1.1 年以上星级品牌酒店前厅接待工作经验，熟悉入住登记、退房结算、客房预订等流程； 2.形象气质佳，仪态大方，符合星级酒店服务人员职业形象标准； 3.具备良好的沟通表达能力，能主动热情接待宾客，准确解答咨询； 4.拥有较强的应变能力，可灵活处理突发情况，妥善解决宾客投诉； 5.工作细致耐心，服务意识强，能与前厅团队及其他部门高效协作。

1.1 年以上星级酒店或高端餐饮服务经验，熟悉迎宾、点菜、上菜、结账全流程服务； 2.具备良好的沟通能力与服务意识，能主动满足客户需求，妥善处理客诉； 3.形象气质佳，服务礼仪规范，熟练掌握餐桌摆台、酒水服务等专业技能； 4.拥有团队协作精神，可与厨房、收银等部门高效配合，保障用餐服务顺畅； 5.适应轮班制工作，具备较强的抗压能力，能应对用餐高峰期高强度工作。

该职位月薪8000元+2000绩效。 岗位职责： 1、管理西餐厨房的出品,向（中西厨）行政总厨汇报日常工作。 2、确保西餐厨房正常运营，负责自助早餐、下午茶、节假日自助餐，西式订餐的食品供应。 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 4、确保所有采购食品的质量。 5、建立各种控制体系（卫生、成本等）正常运作 6、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 岗位要求： 1、学历不限,同岗位工作经验3年以上。 2、接受过专业厨艺知识学习。 3、有丰富的技术及行政管理经验，熟悉多种西式烹调。 4、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 5、身体健康，精力充沛，愿意接受加班。

该职位月薪5000元+1000元绩效 岗位职责： 1、对部门主管下达工作任务并指导、落实、检查、协调。 2、负责培训所有前厅部人员，达到酒店要求的接待服务效率、标准和接待礼仪及服务程序标准。 3、负责部门的人力调度，确保前厅部营业各岗的运行顺利。按照奖惩条例对各岗员工进行定期评估。 4、检查前厅部各岗人员的仪容、仪表、仪态、工作程序、工作效率，保证对客热情有礼，服务周到。 5、负责做好客房出租率预测，确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性。 6、控制前厅部人力成本费用，保证前厅部合理人员配备及每人合理劳动强度。 7、控制前厅部营业费用，制定预算，量化消耗，合理使用物料用品。 8、爱护各项设备设施，保证完好和正常工作。 9、负责客人对客房和其他服务区域的投诉。同时要跟踪检查落实对客人的投诉的补救措施，最终赢得客人的满意和谅解。 10、负责前厅部的安全和消防工作。 11、确保前厅部与酒店各部门的良好公共关系。 12、组织参与VIP客人的接待入住、迎送工作。 13、主持召开部门会议、业务会议、例会等，提报工作计划、工作建议等。

该职位月薪5000元+1000元绩效 【职位概述】 全面负责客房部工作，确保部门正常及有效运作，按计划组织指导检查部门各分部工作，以最优的成本支出达到最高的清洁水平和服务标准。 1. 全面负责客房部工作。 2.分配和监督主管的工作并在员工需要时提供帮助。 3.培训并激励员工，对他们的工作进行评估。 4.负责管家部管辖区域全面的清洁质量监控,定期检查所有区域。 5.确保所有工作遵循管家部程序并确保酒店程序被遵守。 6.确保迅速报告维修数据。 7.保持定期的清洁计划，反馈清洁质量。 8.检查预抵、在住VIP的房间。 9.处理客人投诉，向总办报告。 10.确保恰当的处理客人的失物与招领。 11.负责严格控制钥匙领用程序 12.每月安排部门物品盘点 13.制定提交部门采购计划 14.控制部门损耗，降低成本 15.落实二级库管理制度，确保库存安全、合理控制库存量、保障运营效率。 16.评估员工工作表现，并在必要时制定调整计划。 17.避免和调节抱怨解决争端。 18.约束员工遵守纪律。 19.鼓励员工掌握多技能。 20.维护现有员工记录。 21.进行员工表现测评。 22.给予所管辖的员工以不断的建议和支持。 23.提供高品质的对客服务。 24.确保客人需求与合理的要求被满足。 25.寻找机会不断发展对客服务。 26.采取合适的行动解决客人的投拆。 任职资格：三年以上品牌酒店客房管理经验。

【岗位职责】 1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况； 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控的等； 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足； 4、协同项目评估引进项目，并负责项目的整案策划和撰写； 5、负责项目外部公共场地的活动组织、策划、实施工作； 6、负责与客户企业的沟通工作；直接对客户企业负责。 工作地点在梅州。 【岗位要求】 1、从事活动策划2年以上经验； 2、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧； 3、有较强的语言和文字表达能力； 4、有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力； 5、注重细节，具备较强的执行力； 6、熟练的操作办公软件； 7、高度的工作热情，良好的团队合作精神； 8、有大型活动实操案例； 9、熟悉掌握客户沟通、方案策划、执行统筹、成本控制； 10、有部门团队管理经验者优先；

工作地点：梅州丰顺 岗位职责： 1、负责酒店房、餐、会的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成酒店销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划； 7、具有MICE、OTA等渠道销售经验； 任职资格： 1、1-2年以上销售行业工作经验，业绩突出者优先； 2、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 3、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识； 4、有责任心，能承受较大的工作压力； 5、有团队协作精神，善于挑战；

工作地点在梅州丰顺 岗位职责：  1、负责公司服务产品的销售及推广；  2、根据市场营销计划，完成个人及部门销售指标；  3、开拓新市场,发展新客户,增加酒店服务产品销售范围；  4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析；  5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；  6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。  任职资格：  1、大专及以上学历；  2、在宝安从事过星级酒店前台、销售工作经验优先；  3、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；  4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；  5、有责任心，能承受较大的工作压力；  6、有团队协作精神，善于挑战。

岗位描述： 在总经理领导下负责酒店公关和市场营销传媒工作。负责企业广告、新媒体策划及宣传品的设计、制作。协助店总策划各种营业推广和促销活动，提高市场美誉度。扩大店内外宣传，不断提高酒店整体形象。 岗位职责： 1. 负责酒店企业形象管理，通过各种媒介及酒店预订平台、内部资料等多种媒体进行企业形象宣传。 2. 负责各类媒体账户、官方账户开通前期的资料准备及开通进度跟进。 3. 负责酒店各类广告的设计、制作和投放，协助店总制定酒店广告预算并负责跟进实施。 4. 负责酒店宣传品和促销传单的设计和制作，负责指导和监督、审核印刷品及音像制品的制作，以确保出品的质量。 5. 与新闻媒体、重要客户、旅游商务机构等社会各界保持良好的关系，协助店总做好重要客人的参观接待工作。 6. 负责接待各种媒体的来访参观，配合媒体完成拍摄，协助处理酒店突发事件。 7. 配合运营部门查看网络评论、差评回复及增加评分。 8. 收集整理各种与酒店有关的信息资料，做好剪报。并及时将媒体中的市场动态信息反馈给管理层供参考。 9. 负责酒店形象管理，审核各部门标识的使用和发布工作。 10. 存档酒店的宣传记录，做好各种照片及宣传资料的保存。 11. 完成上级领导交办的其他临时性工作。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联。 2、高效认知和掌握销售线。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟踪。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、5年以上销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少2年的销售经理经历。

岗位职责 1.拟定酒店促销活动，完成会议团队销售目标。 2.监督销售量、调整销售活动，完成计划目标。 3.与会议相关部门的沟通，取得销售方面的信息和支持。 4.在部门年度预算内，推行销售计划。 5.保存以前、现在有潜力客户的资料。 6.制定临时时间表，记录上月的销售活动,收集每天的销售拜访记录并存档。 7.以周销售计划为基础，向市场销售总监提交销售拜访概况，和月销售拜访计划。 岗位要求 1.1年以深圳岗位工作经验。 2.有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力。 3.精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4.有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

岗位职责：  1、负责陌生拜访银行、五星酒店、烟草系统、搅拌站、商协会等客户，做好品牌讲解工作； 2、为主管和区域经理预约并协助拜访介绍人，开发转化为品牌顾问和星级合 伙人工作；  3、负责品牌顾问和合伙人的品鉴会、回厂游、名酒进名企等活动开展和服务， 促成资源转换，达成合伙人招商及销售任务。   任职资格：  1、25-35岁，大专以上学历，在当地有一定人脉/圈层资源优先。  2、具备独立陌生拜访、触达介绍人、品牌顾问、意向合伙人能力。  3、抗压能力强、韧性好、形象气质好，情商高，服务能力强，沟通表达能力强。 4、具有五星级酒店、高端餐饮、银行、房地产（高端楼盘）、奢侈品行业、人 寿保险等行业的销售（陌生拜访）工作背景。

岗位职责：  1、负责陌生拜访银行、五星酒店、烟草系统、搅拌站、商协会等客户，做好品牌讲解工作； 2、为主管和区域经理预约并协助拜访介绍人，开发转化为品牌顾问和星级合 伙人工作；  3、负责品牌顾问和合伙人的品鉴会、回厂游、名酒进名企等活动开展和服务， 促成资源转换，达成合伙人招商及销售任务。   任职资格：  1、25-35岁，大专以上学历，在当地有一定人脉/圈层资源优先。  2、具备独立陌生拜访、触达介绍人、品牌顾问、意向合伙人能力。  3、抗压能力强、韧性好、形象气质好，情商高，服务能力强，沟通表达能力强。 4、具有五星级酒店、高端餐饮、银行、房地产（高端楼盘）、奢侈品行业、人 寿保险等行业的销售（陌生拜访）工作背景。

岗位职责：  1、负责陌生拜访银行、五星酒店、烟草系统、搅拌站、商协会等客户，做好品牌讲解工作； 2、为主管和区域经理预约并协助拜访介绍人，开发转化为品牌顾问和星级合 伙人工作；  3、负责品牌顾问和合伙人的品鉴会、回厂游、名酒进名企等活动开展和服务， 促成资源转换，达成合伙人招商及销售任务。   任职资格：  1、25-35岁，大专以上学历，在当地有一定人脉/圈层资源优先。  2、具备独立陌生拜访、触达介绍人、品牌顾问、意向合伙人能力。  3、抗压能力强、韧性好、形象气质好，情商高，服务能力强，沟通表达能力强。 4、具有五星级酒店、高端餐饮、银行、房地产（高端楼盘）、奢侈品行业、人 寿保险等行业的销售（陌生拜访）工作背景。

岗位职责：  1、负责陌生拜访银行、五星酒店、烟草系统、搅拌站、商协会等客户，做好品牌讲解工作； 2、为主管和区域经理预约并协助拜访介绍人，开发转化为品牌顾问和星级合 伙人工作；  3、负责品牌顾问和合伙人的品鉴会、回厂游、名酒进名企等活动开展和服务， 促成资源转换，达成合伙人招商及销售任务。   任职资格：  1、25-35岁，大专以上学历，在当地有一定人脉/圈层资源优先。  2、具备独立陌生拜访、触达介绍人、品牌顾问、意向合伙人能力。  3、抗压能力强、韧性好、形象气质好，情商高，服务能力强，沟通表达能力强。 4、具有五星级酒店、高端餐饮、银行、房地产（高端楼盘）、奢侈品行业、人 寿保险等行业的销售（陌生拜访）工作背景。

岗位职责：  1、负责陌生拜访银行、五星酒店、烟草系统、搅拌站、商协会等客户，做好品牌讲解工作； 2、为主管和区域经理预约并协助拜访介绍人，开发转化为品牌顾问和星级合 伙人工作；  3、负责品牌顾问和合伙人的品鉴会、回厂游、名酒进名企等活动开展和服务， 促成资源转换，达成合伙人招商及销售任务。   任职资格：  1、25-35岁，大专以上学历，在当地有一定人脉/圈层资源优先。  2、具备独立陌生拜访、触达介绍人、品牌顾问、意向合伙人能力。  3、抗压能力强、韧性好、形象气质好，情商高，服务能力强，沟通表达能力强。 4、具有五星级酒店、高端餐饮、银行、房地产（高端楼盘）、奢侈品行业、人 寿保险等行业的销售（陌生拜访）工作背景。

岗位职责： 1.根据安排完成包括但不限于凭证录入、费用报销审核、往来账款核对、月度/年度结转、报表填制等 基础财务工作。 2.完成所分配的例如成本管理、预算管理、稽核出纳及共享财务项目等工作。 3.按计划在财务部各版块各岗位进行轮岗学习，全面了解财务职能，并定期向工作导师或直属领导汇报工作，提出优化建议。 4.按计划在公司各业务板块进行轮岗学习，全面了解酒店业务，并定期向工作导师或直属领导汇报工作，提出优化建议。 5.贯彻执行公司关于管理培训生“能下基层、能动脑筋、能干实事”的行为要求，主动下沉一线、积极发现问题、善于提出措施，定期完成月度/季度工作汇报。 6.按计划积极参与有关管理培训生的各项培训及活动，不断提高业务技能和服务水平。 7.承办上级交付的其他工作。 任职要求： 1.本科及以上学历。 2.掌握财务会计基础知识，熟悉会计准则及法规政策。 3.熟练操作计算机及办公软件，持有会计类证书或职称，有财务系统操作经验者优先。 4.具有职业道德和较强的沟通及学习能力，服务意识较高，细心严谨。 5.符合酒店行业任职的健康要求，持有相关健康证明。 6.接受应届毕业生，具备相关实习经验者优先。

【岗位职责】 1、为宾客提供热情、礼貌、周到、高效的用餐服务工作。 2、全面负责自助餐厅、中餐包房运营及管理，按要求做好餐前准备及用餐服务工作。 3、根据运营情况安排员工及自己的班次，监督营业、服务工作状况。 4、询问客人对食品、服务的意见和建议，处理客人的投诉，及时反馈，并与客人建立良好的人际关系，建立客户档案。 5、检查部门的摆设和清洁卫生、设施、设备、用品状况，监督各种物品的正常使用，控制部门的成本和费用。 6、负责落实楼面的培训制度、制定培训计划，组织实施部门培训工作。 7、完成上司交代的其它工作任务。 【任职资格】 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先。 2、具有2-5年四星或五星级酒店相关职位工作经历，熟知餐厅管理和运营经验。 3、有较强的责任心和具备良好的团队意识以及沟通表达和应急处理能力。 4、良好的形象气质，健康体能。

【岗位职责】 1、掌握当日客情及酒店活动。 2、参与各项前台的工作，发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好，协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、协助办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、大专以上学历，练好的语言表达能力，良好英文沟通能力，有星级酒店同岗位经验者优先考虑。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

【岗位职责】 1、严格遵守本专业的规章制度和操作规程进行作、维护和检修。 2、根据维修单和上级的安排，及时修复各类油漆制品及装饰。 3、对所有墙纸装饰进行维修更换， 4、对酒店内的木装饰进行油漆修补， 5、对新制作的木器进行油漆， 6、负责酒店内小型装修工程中的监督涂料装饰施工。 7、对酒店所有铁制品、铁栏杆等进行防锈处理及油漆翻新。 【岗位要求】 1、初中以上学历，丰富的油漆粉饰经验，达到一定的水平。 2、立承担墙面、家具等油漆、修补工作及其它维修工作。 3、认真负责，注重材料的节约。

岗位职责： 1、根据安排学习包括但不限于酒店的前厅、客房、餐饮、职能等酒店日常服务及后勤工作，了解各部门在酒店运营中的职责和作用，以及各部门之间的协作关系。 2、完成所分配的例如酒店一线对客服务、后勤职能支持等工作，并定期向工作导师或直属领导汇报工作，提出优化建议。 3、贯彻执行公司关于管理培训生“能下基层、能动脑筋、能干实事”的要求，主动下沉一线、积极发现问题、善于提出措施，定期完成月度/季度工作汇报。 4、按计划积极参与有关管理培训生的各项培训及活动，不断提高业务技能和服务水平。 5、承办上级交付的其他工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，酒店管理、旅游管理、财务会计等相关专业优先。 2、具有较强的沟通协调及学习能力，服务意识较高，细心踏实 3、接受应届毕业生，具备相关实习经验者优先。 工作地点： 1、福建省三明市希望小镇清流米兰花酒店 2、四川省巴中市希望小镇南江米兰花酒店

1、遵照山之葉服务公寓品牌运营管理标准的要求，在客房经理的带领下，协助负责客房部的运营管理，确保所辖区域的卫生环境、设施设备、物资管理和员工服务处于良好状态， 使部门收益最大化； 2、每班检查所有 VIP 房，并抽查一定数量的客房，发现异常及时处理并向上级汇报； 3、负责员工的操作训练和纪律教育，确保员工安全正确操作，言行举止符合规范； 4、处理客房突发事件及客人投诉，并做好值班记录； 5、负责员工的培训、指导及纪律规范，确保员工安全正确操作，言行举止符合规范； 6、负责客房区内的物料管理，编制财产三级账，教育和督导下属员工爱护财物， 做到日清月盈，账务相符，杜绝浪费； 7、传达上级指示方针，协助部门经理工作，督促及实施部门工作计划、规章制度等。

通过为宾客提供独特体验，随心运动特使负责为宾客提供顶级服务，确保宾客得到周全照顾；同时，前台接待需要在工作中贯彻逸衡酒店的品牌标准。随心运动特使负责交付核心宾客服务（包括为宾客送上逸衡酒店特色问候，为宾客提供饮用水，协助宾客办理会员注册/入住/退房及提供行李协助，为宾客提供其他服务和支持，帮助宾客熟悉酒店设施）；确保宾客通过活力日讯和健身房收获专业的均衡生活体验；此外，随心运动特使还需要接受健康饮食特使的相关培训。 基本工作内容： ·         在宾客抵店时，及时而专业地对宾客表示欢迎，使宾客感觉受到重视 ·         在宾客抵店时为宾客提供一杯迎宾饮品，高效办理入住手续，为宾客介绍酒店的服务，以及“Wellness Wall”和适用的手机应用程序 ·         与宾客交流，发现他们对均衡生活的需求，为宾客提供适合的选项，帮助宾客在入住期间践行健康的生活方式 ·         邀请宾客参与酒店健康生活计划，全力支持宾客完成锻炼计划 ·         监督健身房内的综合情况，保持器械清洁，保证新鲜饮水的不间断供应 ·         能够根据需要正确使用健身器械 ·         及时、礼貌地接听电话 ·         在可能的情况下，执行客房升级销售，帮助实现酒店收益的最大化 ·         根据需要预订、确认、修改或取消宾客预订 ·         在用餐高峰期分担健康饮食特使的工作 ·         负责日杂销售区的运营，确保货架上的商品供应充足、摆放整齐 ·         主持并参与酒店的健康生活常规计划，完成在多功能室中事先规划的健身锻炼 ·         确保结账说明和宾客信用情况符合酒店信用政策的要求，确保所有交易均采用安全方式操作 ·         依照标准操作规程处理现金和信用卡交易，包括将所有费用入账、完成出纳报告和其他报告、准备存款、计算金额并确保款项的安全   除本职位所要求的主要工作职责外，因逸衡酒店的运营模式，该职位员工应履行一专多能的工作职能。