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  • 客服

  • 丽江 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责 1.完成日常美术设计及制作。 2.独立完成或协助专业广告人员完成重大美术制作。 3.保管、节约各种美工工具、用料。 4.做好美术资料搜集、处理、分析和存储工作。 5.认真钻研业务,提高自身的创作设计水平。 岗位要求 1.大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验,美术/广告设计专业。 2.具有高品质的设计并创作酒店所有宣传品。 3.网页制作能力。 4.具有一定的绘画及美术制作能力。
  • 酒店收货员

    4.5千-5千
    广州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    ‌核心岗位职责‌ ‌物资验收管理‌ 1、严格核对采购订单与到货物资的数量、规格、质量,不合格品立即拒收并上报 2、完成系统入库单录入,确保单据、标签、实物三对应 ‌仓储日常维护‌ 1、按酒店物资特性分区存放(食品/清洁用品/设备等),标识完整率100% 2、执行每日5S标准(整理、整顿、清扫、清洁、素养),保障环境整洁 ‌出库流程控制‌ 1、凭审批后的领料单发货,坚持"先进先出"原则,当面清点交接 2、紧急领料需15分钟内响应(如宴会物资调配) ‌安全与盘点‌ 1、每日检查消防设施/防盗系统,危险品单独存放并张贴警示标识 2、每月联合财务全面盘点,差异率需≤0.5% ‌特殊职责要求‌ ‌跨部门协作‌:与采购部联动补货,与工程部对接设备维护 ‌系统操作‌:熟练使用酒店PMS系统,实时更新库存数据 该职责体系突出酒店行业对时效性、安全性的特殊要求,同时强调系统化操作与跨部门协同能力。 任职资格 硬性条件 大专及以上学历(物流/酒店管理专业优先) 1年以上仓储工作经验,熟悉酒店布草/易耗品特性 持有效消防培训合格证/有危险化学品管理经验 能力要求 熟练操作仓储管理系统(需现场测试) 准确识别物资临期/变质状态 突发事件应急处理能力
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责燃料节约、水电节约,水质的质量验收和评估。 2、按照操作规程,做好水质管理确保锅炉的安全运行。 3、做好锅炉及其附属设备(包括分汽缸的阀门、供水泵水处理设备)的维护保养和年度检修工作。 4、按照规定做好巡视,并做好各种运行参工作,杜绝“跑”、“冒”、“滴”、“漏”的现象,做到文明生产。 5、不断学习新技术,提高司炉水数的记录。 6、做好锅炉房日常维护保养平,做到勤检查,勤调节,保持锅炉压力稳定,做好节能工作。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。持有劳动部门颁发的“蒸汽锅炉操作证”即上岗证。 2、了解锅炉安全操作规程劳动保护、消防安全、环境保护等有关知识。 3、能够熟练地进行锅炉操作,熟悉锅炉构造、原理、操作规程,能对锅炉及附属设备进行维护、保养,对一般故障有分析判断和排除能力。 4、有强烈的工作责任心,热爱本职工作。 5、身体健康,精力充沛。 6、有锅炉证及制冷证书优先
  • 调酒师

    7千-1万
    深圳 | 1年以上 | 学历不限 | 食宿面议
    • 五险一金
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    • 午餐补贴
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    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责根据标准配方和客人需求调制各类鸡尾酒、饮品及特色酒水,确保出品质量稳定 2、熟练掌握酒吧设备操作及器具维护,保持工作区域整洁卫生 3、执行库存管理,包括酒水盘点、补货及保质期监控 4、收集并反馈客人对饮品的意见,参与新品研发与菜单更新 5、遵守食品安全法规和酒店服务标准,确保操作符合卫生规范 【岗位要求】 1、具备基础酒水知识,了解各类酒品特性及调酒技法(有专业培训经历者优先) 2、能适应早晚班轮换工作制,节假日高峰期需到岗 3、持有有效的健康证明,无食品行业从业禁忌 4、具备良好的服务意识和沟通能力,能处理突发客诉情况 5、有团队协作精神,能在高强度工作环境下保持高效作业
  • 萍乡 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
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    • 五险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、提供最杰出的服务。恭候客人的光临,带给客人最友善的问候。 2、核实并确保没有设备、设施被随意用于非正当目的。 3、详细并准确的告知员工每个活动的细节,并确保全面的贯彻执行。 4、落实经餐饮经理告知的活动临时变更信息。 5、确保所有活动后账单的准确性并交由客人签字。 6、对新入职员工和老员工进行培训。 7、协助餐饮经理在活动开始之前及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 8、按照活动要求有计划的安排员工工作以确保足够的餐前准备时间。 9、礼貌、准时、高效的工作,和员工一起始终呈现给客人令人愉快和乐于助人的态 度。 10、对有可能举行的活动随时保持关注。 11、通过财务系统所提供的信息做出相关决定。 12、控制成本并向本部门员工传达重要财务信息。 13、协助餐饮经理按照酒店及部门要求合理制定本部门员工年假计划并执行。 14、按餐饮经理的阐述和要求为每个活动摆台并注意所有细节。 15、确保所有宴会摆台工作在活动开始前一小时按要求完成,各岗位员工准备就绪。 16、控制所有宴会厅房的分布格局及摆设。 17、负责所有宴会厅房及库房的整洁及卫生。 18、密切配合餐饮经理落实上级领导交给的工作。 19、坚持在例会上和同事从各个层面对服务及投诉进行跟进和讨论。 20、查看每周活动预订情况预先对人员安排和设备设施进行准备。 21、按照宴会订单制作台型图和人员安排。 22、落实所有其他工作。 23、为宴会员工制定培训计划。 【岗位要求】 1、形象良好。45岁以内。 2、不低于3年的工作经验。 3、有宴会的专业知识。
  • 宜宾 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。 【用工方式】 第三方劳务派遣用工。
  • 昆明 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在总经理带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。 2、提出酒店的经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。 3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。 4、协调各部门关系。 5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。 6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。 7、提高酒店的管理水平、服务质量。 【岗位要求】 1 中专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 从事酒店工作3 年以上,具有2年以上酒店前厅,餐饮,客房等岗位管理经验,有华住酒店管理经验优先。 3 熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 开封 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 酒店环境优美
    • 优雅设计
    • 省内屈指可数
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Primary Responsibilities主要职责 Responsible for the Chinese restaurant, the implementation of the various periods of work task.     负责中餐厅,落实各个时期的工作任务。 To establish Chinese restaurant service specification and working system and ensure the implementation.     制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 Assist f&b manager to establish the catering marketing plan and strategy.     协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。 Supervise employees in accordance with the standards of customer service, the employees performance evaluation, implement the system of rewards and punishments.     监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 Handle guest complaints, and constantly improve the quality of service.     处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 Pay special attention to the equipment maintenance, strict material management system, completes the restaurant safety and fire prevention work.     抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 According to the different season, customers provide Suggestions for special menu for the kitchen.     根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。 Knowledge and Experience知识和经验 College degree or above, 5 years working experience in brand hotel. Or high-end Chinese restaurant, or similar position working experience for the same position more than 2 years.     专科以上学历,5年以上品牌酒店或中餐厅工作经验,2年以上同岗位或类似岗位工作经验。   Warm and friendly, helpful, positive, serious and responsible.     热情友好,乐于助人,积极主动,认真负责。 Proficient in Chinese business knowledge, mastering the skills of Chinese food.     精通中餐的业务知识,熟练掌握中餐的技能技巧。 Has the strong ability of social activities, organization and leadership ability to work and practical work ability; Good at mobilizing the enthusiasm of Chinese food department management personnel at all levels.     具有较强的社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动中餐部各级管理人员的积极性。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 提供食宿
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本酒店的施工,保证工程质量。 【岗位要求】 1、必须掌握机电工程设备的基础知识。 2、能充分领会工上级的经营意识,能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 3、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 4、身体健康,精力充沛。
  • 苏州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    • 帅哥多
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    职位概述: 1.协助上级编制年度人员编制计划、参与与各部门经理的人员配置的沟通。 2.制定年度招聘战略计划并有效执行, 能够按时招募符合岗位要求的人才。 3.维护并拓展有效招聘渠道、积极开展有效的招聘活动,并与各渠道联络人维系良好的合作关系。 4.负责将所有空缺岗位及时发布到招聘渠道,并且招聘相关广告符合集团及岗位要求。 5.寻找并对所有总监级别以下人选进行初步面试筛选,与各部门经理沟通安排面试,并保证招聘活动流程符合程序要求 6.需出差并参与对职业技术学校、学院、高等院校的考察、招聘活动甚至相应的宣讲授课。 7.妥善管理候选人简历及个人信息,能够主动建立有效的系统来管理日常的招聘活动并能够对过往的招聘活动及本地市场进行情况分析, 并分享分析报告及提供有效建议给人力资源团队及各部门经理,以利于酒店针对性调整人事战略计划。 8.给与候选人及时的面试反馈,对于确认的候选人清楚地沟通报到须知,并协助他们的入职安排。 9.对外展现积极专业的酒店品牌形象与个人素质,努力利用招聘相关资源推广酒店及品牌。 10.参与校企合作协议、网络招聘协议、其他人力中介机构或劳务外包合作单位等相关合同条款的审核,必要时候进行资质审查并提供个人专业建议,监管合同执行情况及实际服务质量、以及相关用工的审核及付款事宜。 11.组织实习生相关的欢迎、欢送及日常的沟通会,跟进实习生培养项目的落实、实习生绩效的评估,提升实习生留任转正率。 12.更新并管理招聘系统及其他人事系统数据,能够给他人进行培训。 13.对部门的面试官进行面试技能、面试程序及相应系统使用的培训。 14.协助人力资源部门其他员工一起管理人事相关事务,如人事档案整理、员工活动、外国人就业证、员工设施管理等。 15.及时更新招聘相关报告,并保证数据的准确性。 16.管理并培养下属员工,对他们的工作绩效进行考核并审核他们能够严格遵守正确的程序。 17.制作及时的招聘信息、招聘相关活动及其他相应的活动文案在内外的媒体平台进行发布。 18.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 工作技能要求: 1. 大学及以上学历。 2. 至少三年相关人力资源招聘管理经验。 3. 至少一年国际品牌酒店同等岗位工作经验。 4. 英文书写及口语流利。 5.良好口头及书面沟通技巧。 6. 熟悉国家及本地相关劳动用工法律。 7. 熟练使用计算机办公软件。 8. 结果导向,能承受工作压力。 8. 良好的演示及演说技能。
  • 美工/设计

    4千-4.5千
    成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 社会保险
    • 节日礼物
    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店各类宣传物料的设计与制作,包括但不限于海报、宣传册、易拉宝、展板、菜单等; 2、协助完成线上平台的视觉设计,如官网、微信公众号、OTA平台等页面的图片优化与更新; 3、根据酒店品牌调性,设计符合品牌形象的视觉内容,确保风格统一; 4、配合市场部完成活动策划的视觉支持,包括活动背景、邀请函、现场布置等设计; 5、定期更新酒店内部展示物料,如标识牌、员工公告栏等; 6、与印刷厂商或广告公司对接,确保设计成品的高质量输出。 【岗位要求】 1、具备基本的设计能力,熟练使用Photoshop、Illustrator等设计软件; 2、对色彩、排版、构图有较好的审美能力,能独立完成设计任务; 3、工作细致认真,具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4、能适应快节奏的工作环境,按时完成设计需求; 5、有酒店行业或相关设计经验者优先,无经验者可提供培训; 6、投递简历时需附上个人作品集或设计案例。
  • 招商总监

    1.2万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 本科
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险
    • 店龄补贴
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    • 投递简历
    岗位概述: 岗位名称 招商总监 直接上级 总经理 直接下级 招商部全体人员 战略及经营计划 1、 积极协助总经理制订、分解公司战略发展规划,依据公司整体战略,编制年度/季度/月度招商计划,明确业态布局、租金策略及去化路径; 2、 主导市场调研与竞品分析,及时向领导提出战略调整建议; 制度建设 1、 协助领导做好公司整体制度、流程等管理系统的设计和论证 2、 搭建项目组织架构,明确职责分工; 信息渠道 建立与维护 1、 负责中介渠道开发与维护,定期组织中介公司到项目场地进行交流与会谈; 业务管理 1、 统筹客户开发、洽谈、签约全流程,重点把控大客户的商务谈判 2、 坚决执行公司制度,做好上传下达工作,保证团队工作正常运转。 3、 客户资源库每周日更新,包含客户需求/谈判进度/竞争项目动态 人员管理 1、 协助公司制订薪酬体系和岗位设置与职责,给予招商部门内部员工的晋升和人事调整意见及建议 2、 协助总经理设计团队KPI(如新客户引进量、招商完成率),实施奖惩机制,优化人才结构 3、 督促、检查团队人员工作计划的落实和执行效果 4、 负责按照公司培训计划对新入职员工进行业务培训,帮助新员工快成长(如谈判技巧、政策解读),完成业绩目标 5、 将业绩目标(如签约面积、租金到账率)拆解至团队,监督执行并优化资源分配 6、 对本部门员工进行合理分工,使其各尽其能,责权分明,并形成合力 7、 负责团队的考勤监督 其他 1、 负责与公司各部门相关工作的协调与处理 2、 参与重大突发事件的处理,确保公司利益不受影响 3、 完成公司及总经理交办的其他工作 工资 底薪+绩效 上班时间 上午09:00至12:00、下午13:30至18:30 补贴 工作日午餐餐补 备注:工作经历要求有10年以上物业招商经验,5年以上物业招商管理层经验。联系人:张小姐,联系电话:13426710982
  • 杭州 | 经验不限 | 本科
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 双休
    • 员工生日礼物
    • 员工宿舍
    • 员工餐
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    · 推销康乐部健身卡、游泳卡及其他康乐产品。   做好每日入账、结账、对账、收银等工作仔细认真不出差错和遗漏。 · 向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务。 · 主动了解客人的情况和需求,对于初来消费的客人,应主动帮助其尽快熟悉和掌握本项目的相关知识。 · 及时了解客人在消费过程中的愿望和要求,随时解答客人提出的问题,解决客人遇到的困难。 · 随时关注毛巾、矿泉水等数量。及时补充、确保充分供应客人。 · 观察和了解客人的情况,根据有关规定谢绝不符合规定的客人来本项目消费,例如谢绝酗酒者和皮肤病患者进入泳池、浴室。 · 如果发生意外事故,应首先采取相应措施,同时及时向上一级领导报告,紧急情况能够越级报告,以保证客人安全。 · 做好康乐营业场地和设备的卫生工作,为客人提供良好的消费环境。 · 维护营业场所的公共秩序,客人增多时要注意接待顺序,遇到出现客人不满时,要主动为客人排忧解难,或婉言劝解,并及时向领班汇报。
  • 上海 | 10年以上 | 本科
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    Company Description Funyard Minor (China) was established in July 2021 as a joint venture between Funyard Hotels & Resorts and world well-known hotel group Minor Hotels. The joint venture is fully responsible for the business development, hotel operations, marketing and brand promotion of the seven Minor Hotels brands, Anantara, NH Collection, Tivoli, NHOW, Avani, NH & Oaks, in Greater China. Minor Hotels is an international hotel owner, operator and investor with a portfolio of more than 560 hotels in operation. Minor Hotels passionately explores new possibilities in hospitality with a diverse portfolio of properties designed intelligently to appeal to different kinds of travellers, serving new passions as well as personal needs. Through our Anantara, Avani, Oaks, Elewana, Tivoli, NH Hotel Group and Minor International properties, across Asia Pacific, the Middle East, Africa, the Indian Ocean, Europe and South America. Job Description The Head of Operations – China is a senior executive responsible for leading the operational management, performance optimization, and strategic growth of Minor Hotels’ joint venture business in China. This role combines hands-on execution with visionary leadership, ensuring excellence across a diverse portfolio of properties while driving alignment with corporate objectives and joint venture resolutions. The Head of Operations serves as the operational face of Minor Hotels within the joint venture, acting as a key liaison to owners, board members, and local stakeholders. The role demands strong commercial acumen, deep understanding of the Chinese hospitality market, and the ability to manage across functions, brands, and ownership structures. Key Responsibilities Strategic & Operational Leadership Lead and manage all business operations in China in line with board-approved strategies and resolutions. Develop and execute annual operating plans and capital investment strategies for the region. Translate the corporate vision into actionable operational goals, KPIs, and property-level initiatives. Design and oversee an effective organizational structure, governance model, and internal policies/SOPs. Champion innovation, digital integration, and sustainability across the operational landscape. Performance Management & Standards Drive financial and operational performance across all China properties, including GOP, RevPAR, and guest satisfaction targets. Ensure adherence to Minor Hotels’ brand standards and service quality benchmarks. Conduct regular property visits to monitor operational readiness and compliance. Oversee budgeting processes, cost controls, and capital expenditure approvals. Uphold rigorous health, hygiene, and safety protocols in line with local regulations and brand policies. Business Development & Expansion Collaborate with development and JV teams to evaluate new project opportunities and market expansion strategies. Support property onboarding and pre-opening processes to ensure timely, on-brand launches. Partner with commercial leaders to tailor sales, marketing, revenue, and digital strategies to local market needs. Analyze white space opportunities and reposition underperforming assets where appropriate. Stakeholder & Owner Relations Act as the primary operational liaison with joint venture partners, hotel owners, and the JV Board. Maintain high levels of engagement and trust with ownership groups, ensuring transparency and responsiveness. Provide strategic counsel on performance improvement, brand alignment, and conflict resolution. Engage proactively with local authorities and government agencies to ensure regulatory compliance and build goodwill. People & Culture Recruit, develop, and lead senior operational talent across China, including GMs and support office teams (excluding board-appointed roles). Build a high-performance culture grounded in Minor’s values—integrity, accountability, innovation, and guest obsession. Drive succession planning, talent development, and capability building across the organization. Promote inclusivity and cultural adaptability, balancing corporate expectations with local talent dynamics. Qualifications Minimum 15 years’ experience in hospitality operations, with at least 5 years in a senior multi-property leadership role in China or Greater China. Proven track record of managing diverse hotel portfolios with multiple brands and ownership structures. Demonstrated success in leading hotel openings, turnarounds, and commercial repositioning. Experience in joint venture or partnership governance models is highly preferred. Mandarin proficiency strongly preferred; fluency in English required. Required Competencies Leadership & Business Acumen Strategic thinker with the ability to convert vision into results. Deep commercial understanding, including pricing, distribution, brand positioning, and owner ROI expectations. Strong financial literacy and capability to drive and interpret performance metrics.  Stakeholder Management Politically and culturally astute, with proven ability to manage complex stakeholder landscapes. Confident communicator and negotiator with strong executive presence. Operational Expertise Holistic understanding of hotel operations across Rooms, F&B, Engineering, Finance, HR, and Sales. Familiar with Chinese labor practices, consumer behavior, and digital ecosystems. Passionate about service excellence, operational innovation, and sustainable practices. Core Attributes Results-driven with a high level of ownership and accountability. Collaborative and empowering leadership style. High personal integrity and professionalism. Reporting Line & Key Relationships Reports To: SVP Operations – Asia (direct), JV Board (functional) Direct Reports: Hotel General Managers, regional operations, and support teams in China (excluding board-appointed roles) Key Relationships: Commercial, Finance, HR, Technical Services, Development, JV partners, local authorities
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    1、两年以上奢华酒店品牌相关工作经验 2、良好的中英文读写能力 3、熟练掌握计算机技能 4、具有较强的组织协调能力 5、为员工的询问提供准确而正确的回答及解释 6、具有公众号运营及视频制作能力 7、协助组织各类企业文化活动和内部沟通会 8、坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。确保员工充分的理解并遵守员工手册内容 1. At least 2 years related experience in luxury hotels 2. Excellent command ofwritten and spoken English and Chinese 3. Must possess basiccomputational ability 4. Good organization andcoordination skills 5. Provide necessaryinformation and explanations to team members promptly and      accurately asrequired 6. Good wechat public and video production ability 7. Assist to organizeteam member activities and communication meetings 8. Adhere to the hotel’ssecurity and emergency policies and procedures. Ensure that all      team membershave a complete understanding of and adhere to the hotel’s team      member rulesand regulations
  • 西安 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年终奖
    • 节日礼物
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1.负责水暖空调的工作,生活热水的供应; 2.严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成; 3.负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养; 4.保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记; 5.每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间; 6.每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 【岗位要求】 1.具备同岗位工作经验1年以上; 2.熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3.掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 4.有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。
  • 珠海 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    回答并记录处理所有宾客的需求。通过电话、电子邮件、网络聊天和移动通讯设备回答、记录和处理所有客人的要求、问题或关切点。操作使用话务台,处理宾客要求的叫醒电话,并将电话转接至相应的分机。准确地接收、记录和转发消息。将所有宾客的需求或问题记录在系统上,并通知相应的个人或部门(如行李员、客房部),并跟进事件,确保客人的需求得到满意的解决。向宾客介绍有关房间特点的信息,酒店设施和当地有趣的区域的信息。操作处理客房送餐订单,回答有关菜单内容选择的问题,并在点餐系统中记录点单信息。协助宾客上网及客房娱乐设施。
  • 西厨厨师

    5.5千-7千
    北京 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 年底双薪
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助制定西餐热菜菜单,对菜点质量进行现场指点把关。 2.熟知酒店对西餐热菜的质量标准,保证热菜符合厨师长的意图与操作标准,把关检查成品质量、上菜的方式及加工符合客人订单要求。 3.根据菜单,制定菜点的规格标准,检查库存食品的质量和数量,合理安排使用食品原料。审签原料订购和领用单,把好成本控制关。 4.保证热菜加工高效率,检查订单,根据员工技术水平和知识掌握程度分配工作。控制和掌握热菜加工的质量,检查监督每道菜的制作过程是否符装饰。 5.负责协助对西厨房各点所有设备、器具的正确使用情况进行检查与指导,审批设备检修报告单。  任职要求: 1.自然条件:身体健康,年龄25岁以上,男女不限。 2.文化程度:高中以上学历或具有同等学力,烹饪专业为理想。 3.工作经验:一年以上厨师工作经历和相关技术,有国家特级厨师技术职称优先。 4.业务素质:有强烈的事业心和责任感,勇于创新,组织能力强,开朗外向,有良好的 人际关系。 5.熟知西餐热菜加工全过程,并有实际操作技能。 6.具有熟练操作热菜加工设备及工具的技能
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 每周两天休息
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    岗位职责  Post responsibilities 1、直接向行政总厨负责,并能不断向餐饮部指出新的餐饮主向的工作计划。 Reports directly to the Executive Chef and is able to continuously advise the Food and Beverage Department on new F & B direction. 2、保证所有的厨房正常工作。 Make sure all the kitchens work properly. 3、检查厨师的仪容仪表及个人卫生。 Check chef's grooming and personal hygiene 4、确保所有采购食品的质量。 Ensure the quality of all food purchased 5、建立各种控制体系(卫生、成本等)正常运作。 Establish various control systems (health, cost, etc.) to function properly. 6、极积开创新菜,制订餐厅的菜单及特殊菜单。 Create new dishes and develop restaurant menus and special menus 岗位要求  Post requirements 1、全日制大专(含)以上学历,同岗位五星级饭店工作经验8年以上。 Full-time college education (including), the same position five-star hotel work experience more than 8 years. 2、有丰富的技术及行政经验 Have rich technical and administrative experience. 3、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 Knowledge of cost accounting, food ingredients and nutrition. 4、身体健康,精力充沛。 Healthy and energetic.
  • 合肥 | 经验不限 | 学历不限
    • 包吃包住
    • 每周两天休息
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    • 投递简历
    Monitors Housekeeping personnel to ensure all guestsand internal customers receive prompt and courteous service ·          监督客房部人员,以确保向所有客人和内部客户提供及时和礼貌的服务 ·          Oversees laundry operations ·          监管洗衣房的工作 ·          Schedules routine inspections of all Housekeepingareas by/with the other supervisory personnel ·          制定与其它管理人员一起视察客房部工作的时间安排 ·          Inspects guest and public areas on a regular basisto ensure that the furnishings, facilities, and equipment are clean and in goodrepair ·          定期对客人区和公共区域进行视察,以确保家具、设施和设备的得到良好的清洁和修缮 ·          Manages spring cleaning schedules ·          管理春季大清扫日程安排 ·          Makes recommendations to the General Manager ordesignate regarding the upkeep of furnishings, facilities, and equipment,ensuring they are clean and in good repair ·          就家具、设施和设备的保养向总经理或其代理人提出建议,确保所有家具、设施和设备均得到良好清洁和修缮 ·          Informs other departments of Housekeeping mattersthat concern them, particularly the Laundry Department, the EngineeringDepartment, the Front Office, and the Food and Beverage department. Maintainsopen channels of communication with other department heads and the GeneralManager or the General Manager’s designate ·          向其它部门通报客房部与其有关的事项,特别是洗衣部、工程部、前厅部和餐饮部。与其它部门负责人、总经理或其代理人保持良好的交流渠道 ·          Establishes and maintains effective human relationsand works with human resources to ensure that team members performance iseffectively managed ·          建立并保持良好的人际关系,与人力资源部门一起对团队成员的工作表现进行有效管理 ·          Maintains appropriate standards for dress, hygiene,uniforms, appearance, posture and conduct of Housekeeping personnel ·          保持客房部员工的衣着、卫生、制服着装、外表、仪态和行为标准 ·          Conducts regular department meetings ·          定期召开部门会议 ·          Identifies and ensures highest possible standard ofcleanliness, maintenance, guest room supplies and amenities at a realisticcosts ·          在合理的成本范围内,确认并保证清洁工作、保养工作、客房物品供应和酒店用品的最高标准 ·          Supervises outside contractors to ensure contractualcompliance ·          对外来承包商进行监督,以确保合同合规 ·          Implements and controls Housekeeping procedures thatprovide for the health and safety of personnel and guests, such as lost andfound service, key control, security and emergency procedures and environmentalprocedures ·          执行并管理客房部关于工作人员及客人健康和安全的规定,如失物招领、钥匙管理、安全和紧急情况处理工作程序以及环境工作程序 ·          Is prepared to implement assigned tasks duringemergencies such as fires, power failures and bomb threats ·          准备在紧急情况下完成分派給的任务,如在火灾、停电和炸弹威胁事件期间 ·          Works with Human Resources on manpower planning andmanagement needs ·          和人力资源部一起进行人力规划和管理需求 ·          Works with Director of Finance in the preparationand management of the Department’s budget. ·          和财务总监一起编制和管理部门预算
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 高效认知和掌握销售线索。 代表酒店参加国际及国内的销售活动。 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 主动参与,完成各种销售报告。 协助计划和配合销售活动。 执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 掌握应用销售及前台的电脑系统。 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 能够掌握和理解市场和竞争。 良好的电脑技能。 良好的人际交往和沟通技巧。 独立工作和团队工作的能力。
  • 北京 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    经济型酒店/3星级 | 50-99人
    • 投递简历
    【岗位职责】 一、基本职业素养 1. 服务意识:以顾客为中心,主动关注顾客需求(如及时添水、询问满意度),具备耐心和亲和力。 2. 责任心:对工作认真负责,确保服务流程准确(如订单无误、餐具整洁),主动解决顾客问题。 3. 团队协作:与后厨、收银等岗位配合流畅,传递信息清晰,共同保障服务效率。 4. 仪容仪表:着装整洁统一(按餐厅规定),个人卫生良好,精神状态饱满。 二、核心工作技能 1. 基础服务技能: - 规范引导顾客入座、安排餐具。 - 准确介绍菜品(口味、食材、推荐等),协助点餐。 - 及时上菜、撤换餐具,餐后结账送别。 2. 沟通能力:清晰倾听顾客需求,礼貌回应疑问,妥善处理简单投诉(如菜品问题)。 3. 应变能力:应对突发情况(如顾客催单、设备故障),及时反馈给管理人员。 三、工作规范与细节 1. 卫生标准:保持工作区域(餐桌、地面、备餐台)整洁,餐具摆放规范。 2. 效率要求:熟悉餐厅布局、菜单和流程,提高服务速度,避免顾客长时间等待。 3. 纪律要求:遵守餐厅规章制度(如考勤、服务话术),不与顾客发生争执。 四、其他 - 了解餐饮礼仪(如西餐刀叉使用、酒水搭配)。 - 具备基础外语沟通能力(针对涉外餐厅)。 - 主动观察顾客需求(如为儿童提供餐椅、为老人优先服务)。 【岗位要求】 1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的日常外语会话能力优先。 2、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4、工作主动、热情、认真,责任心较强。 5、身体健康,仪表端庄。
  • 南京 | 2年以上 | 大专
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    商业地产 | 100-499人
    • 投递简历
    职责: 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 5、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 6、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 7、负责各类对客杂项费用的收取及催缴,如水电煤杂费等; 8、负责客人的访客接待以及留言事宜; 9、负责备用金的短款补齐(参照备用金规则) 10、负责制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 11、无住宿,接受上夜班。 任职资格: 1、大专以上文化程度,流利的英语口语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 厦门 | 经验不限 | 中技 | 提供食宿
    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 提供食宿
    • 丰富的培训
    • 带薪年/病假
    • 职业发展机会
    • 团队活动
    • 双休
    • 员工班车
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    有中厨工作经验优先; 烧腊、凉菜经验优先考虑;
  • 烧腊厨师

    5千-6千
    益阳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、能制作经营风味的各种烧、卤食品及配料,并掌握菜肴的销售价格和毛利率核算。 2、负责烧腊食品的提供,保证染料质量和食品质量,了解各种菜肴的特点。 3、制定食品和货源的规格,作为验收标准,做好每季,每月的工作计划。 4、负责烧、卤、浸食品工作,能够品质各种共高级宴会所用的象生拼盘及花色拼盘。 5、与餐厅联系,保证食品正常供应,了解当地的市场行情,做好每天所需食品计划和货源计划。 6、执行食品卫生法则及有关政策,讲究个人卫生,搞好刀具及砧板的清洁卫生。 7、当天所剩的熟食品须用保鲜纸密封后整齐地放入冰箱,将冰箱调整到食品所要求的温度。 8、做好每天肉品和半成品的清洗,斩劈、上叉、扫付等工作。 9、做好各类食品,半成品,肉类品的保管工作。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有2年以上厨房烧腊工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
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