特别说明：该岗位为12小时单休工作制，以上工资已含加班费。 岗位要求： 1.必须持有消防设施操作员证。 2.身体健康，能适应三班倒，遇到紧急情况能迅速跑动。 3.酒店保安员岗位工作经验1年以上，善沟通和表达。 4.会使用智能手机和电脑常用办公软件。 5.有军队服役经历优先。 主要岗位职责： 1.在部门经理的直接领导下开展并完成酒店各项安全及消防防火工作。 2.班前检查所属保安人员的出勤情况、仪容仪表，根据需求分派岗位。 3.检查、监督各岗位的运作，发现问题立即处理和上报。 4.对酒店内各重点部位进行巡查，掌握酒店各部位的安全动态，及时发现和排除各种不安全因素。 5.组织属下员工进行各类业务培训，促进业务技能的提高和完善。 6.掌握消防应急预案，明确发生火灾等应急事故时的职责。 7.调查处理日常治安事件，并写出书面报告，协助部门经理处理店内发生各类安全事故，受理住店客人及员工报失案件，对重大案件和责任事故要及时报告领导和公安机关，配合公安机关工作。 8.完成上司交办之其他工作任务。

【岗位职责】 1、建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中厨房及宴会厨房的出品。 2、制定员工工作日程安排。 3、预计、制定和监控每日市场中厨房及宴会厨房的采购单，关注食品成本控制。 4、在餐饮总监的领导下开展新菜肴的试菜和开发工作。 5、协助餐饮总监召开所管辖部门的每日例会。 6、充分理解并严格遵守酒店的规章制度，例如消防，卫生检疫以及健康安全等。 7、监督中厨房所有供应食品的质量与数量。 8、监督中厨房收到的食品的质量与数量。 9、将相关信息传达给餐饮总监。 10、经常检查中厨房厨房设备，做好维护工作。 11、确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 13、与本各部门建立良好的联系。 14、确保员工执行正确的卫生程序，检查和控制所有相关政策，协助厨房卫生医生 监控国家规定的执行情况。 15、参与菜单计划，推荐新菜，并联系组织中厨房和中餐厅执行新菜的推出。 16、负责做好所有中餐及宴会的促销和活动的纪录，书写和计算菜谱包括菜肴的照片。

【岗位职责】 1、协助经理制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保度假区/酒店最大限度的节能降耗。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。 4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。 6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 7、领导安排的其它工作。 【岗位要求】 1、中专以上学历，1年以上同岗位工作经验。 2、持有机电相关技能证书，熟悉掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有较强的责任心和工作热情。 5、五官端正，身体健康，精力充沛，吃苦耐劳，具备团队协作能力和较强的集体荣誉感。

【岗位职责】 1、负责处理酒店客房、宴会及餐饮的预订请求，确保预订信息准确无误； 2、通过电话、邮件及在线渠道及时响应客户咨询，提供专业的预订服务； 3、录入并维护预订系统中的客户信息，确保数据完整且实时更新； 4、协助处理预订变更、取消及特殊需求，与相关部门协调确保客户需求得到满足； 5、定期核对预订数据，生成预订报表，协助管理层进行数据分析； 6、跟进未确认的预订，主动与客户沟通以完成确认流程； 7、遵守酒店服务标准及操作流程，确保客户隐私及数据安全。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通能力及服务意识，能够以礼貌、专业的态度对待客户； 2、熟练使用办公软件（如Word、Excel）及酒店管理系统（Opera系统优先）； 3、具备较强的细节处理能力，能够高效准确地完成数据录入及核对工作； 4、能够适应快节奏工作环境，具备团队协作精神及抗压能力； 5、英语基础良好，能处理简单的英文邮件及电话沟通（优先考虑）； 6、可接受轮班工作制（包括周末及节假日）。

岗位职责: Delight Guest和悦宾客 1.Practice the service culture SHINE with Service Essence Training 对客服务中践行《服务精髓》中SHINE的服务文化要求 2.Solve the guest complaints with service culture E-Leap within Service Recovery Training 当客人向我们表达不满情绪时及时担负责任，并践行《服务补救》中的E-LEAP服务文化原则 3.Personal grooming, hygiene and courtesy are in line with hotel and brand standards 个人仪容仪表、卫生及礼貌礼节符合酒店和品牌标准 4.Strictly adhere to service processes and brand standards, and convey the essence of the brand to our guests to improve guest experience and brand perception 严格遵守服务流程和品牌标准，向我们的客人传递品牌精髓的信息以提高客人体验感和品牌感知度 5.Report to shift on time in issued uniform in a clean, neat and tidy appearance at all times. 准时上班, 上班时穿着干净, 整洁的制服 6.To open the uniform counter at opening hour. 于开放时间打开制服服务台 7.To answer telephone calls in uniform room. 以酒店标准接听制服房内的电话 8.To be very familiar with the uniform for each department and provide smooth uniform issue over the counter. 非常熟悉各部门的制服并在服务台上流畅的发放制服. 9.To inspect all uniform to ensure uniforms are in good order before issue. 在发放制服前, 检查每件制服, 以确保其完好. 10.To store uniform for employees of the hotel ensuring par stock is in on line and informing supervisor of any missing piece. 为酒店的员工储存制服, 确保储存秩序, 如果有任何丢失则需要通知主管. 11.To keep good record on discarded uniforms and linen have item stored until proper removal is arrange. 对于报废的制服和布草做出完整记录, 存放好直到有了适当的处理方法 12.The ability to carry out simple repair employee uniforms when needed. 在需要的时候, 能够帮助员工简单的修补制服 13.To receive stock and conduct stock check i.e. quantity and quality in the absence of uniform room supervisor. 制服房主管不在的情况, 负责进行收货并检查货物, 如: 数量和质量等. 14.To keep work area clean and organize at all time. 随时保持工作区域整洁有序. 15.The ability to work independently and make simple decision . 具有独立工作的能力, 并且可以做简单的决定. 16.To perform any other tasks or projects as assigned by the uniform supervisor/management 履行主管/经理派发的其他任务 任职资格: Good health 身体健康 Good communication 良好的沟通技能 Pleasant looking 五官端正 Speak Chinese and preferably able to speak simple English 普通话流利,并可以讲简单英语 College degree or above 大专及以上学历 Working experience in full-service high-star chain brand hotel at least 有全服务型高星级连锁品牌酒店工作经验 Positive attitude/role model Initiative 态度端正/有以身作则的意识 Innovation Oriented 富有创新意识 Customer Service Oriented 富有服务意识 Good interpersonal skills 良好的与人沟通的能力 Enthusiastic 热情 Organized 有条理 Hardworking 吃苦耐劳 Willing to work shift duties 乐于接受换班制度 Well organized and able to prioritize in a busy environment. 在繁忙的时候可以很好的组织工作并能够分清楚优先次序

岗位职责 Job responsibility 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 Assist guests with baggage handling and luggage storage service 2.为有需要的宾客提供委托代办服务，下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 Provide commission service for guests in need. Umbrellas are rented for guests on rainy days. 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 Ensure that everything recorded in the shift book is in place 4.确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 Ensure that all received baggage and packages are safe and stored in appropriate locations 5.管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 Manage the baggage room to ensure that it is clean, receiving and storing luggage and any other items as well as guest belongings are handled in accordance with proper procedures. 岗位要求 1、中专及以上学历。（实习生、应届毕业生也可） Technical secondary school or above. (interns and fresh graduates are also allowed) 2、热情礼貌、工作认真、吃苦耐劳、反应灵活。 Warm and polite, work hard, hard-working, flexible response

洗衣店员工的岗位职责主要围绕客户接待、费用结算、日常操作及基础服务展开，具体如下：需要有洗衣店工作经验 1. 客户接待与咨询 - 热情接待到店客户，耐心解答洗衣相关咨询（如收费标准、洗涤周期、特殊污渍处理等）。 - 引导客户完成衣物交接，检查衣物状态（如破损、污渍位置等），并与客户确认洗涤要求。 2. 费用结算与记录 - 根据衣物类型、数量、洗涤方式等，准确计算费用，为客户办理结算（支持现金、扫码支付等方式）。 - 开具票据（收据或发票），确保金额、信息无误，并妥善保管相关凭证。 - 登记客户信息及衣物明细（如取衣日期、联系方式等），录入系统或台账，方便后续查询。 3. 衣物收发管理 - 客户取衣时，核对取衣凭证或信息，确认无误后交付衣物，提醒客户检查衣物状态。 - 对未按时取衣的客户进行提醒（如电话、短信通知），妥善保管滞留衣物。 4. 日常操作与盘点 - 每日上下班前核对收银款项，确保账实一致，做好交接班记录。 - 定期盘点洗衣店耗材（如包装袋、票据等），及时上报库存不足情况。 - 保持收银台及周边区域整洁，维护收银设备（如 POS 机、扫码枪等）正常运行。 5. 基础服务支持 - 协助店内其他岗位完成衣物分类、标记等工作（根据店铺需求）。 - 收集客户意见或建议，及时反馈给部门经理，提升服务质量。 通过以上工作，确保洗衣店收银环节准确高效，同时为客户提供良好的服务体验。

【岗位职责】  1、负责制定并执行酒店市场营销战略，完成年度销售目标；  2、领导销售团队开拓和维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台及会议活动客户；  3、分析市场趋势及竞争对手动态，制定差异化营销策略，提升酒店市场份额；  4、统筹管理酒店品牌推广、线上线下营销活动及公关宣传，提升品牌影响力；  5、监控销售数据及预算执行情况，定期提交销售分析报告并提出优化建议；  6、协调跨部门合作，确保销售策略与运营、服务等部门高效衔接。  【岗位要求】  1、具备敏锐的市场洞察力及商业谈判能力，能独立制定并推动营销方案；  2、优秀的团队管理经验，擅长激励和培养销售人才；  3、熟悉酒店行业市场运作模式，掌握客户开发及维护技巧；  4、熟悉厦门市场。

【岗位职责】 1、康乐活动项目的开发，设计规划。 2、编制部门经营计划及规范性文件。 3、康乐部运营管理。 4、上传下达及协调工作。 5、组织康乐设施设备的管理。 6、人员管理 【岗位要求】 1、大专及以上学历。 2、8年以上工作经验，3年以上同岗位工作经验。 3、熟知康乐部服务各类专业知识及工作程序，具有专业服务技能，并能独立完成员工服务技能培训。有较强的沟通能力、组织能力、协调能力。

【岗位职责】 1、负责酒店各类中式面点的制作与研发，包括但不限于糕点、面包、甜品等产品，确保出品品质稳定、风味独特 2、根据季节变化和市场需求，定期更新面点品种，创新产品配方，提升顾客满意度 3、严格执行食品安全卫生标准，保持工作区域整洁，确保工具设备清洁并规范摆放 4、定期维护保养面点制作设备，确保设备正常运转 【岗位要求】 1、具备扎实的面点制作基本功，熟练掌握各类面点的制作工艺和技巧 2、有星级酒店或高端餐饮机构面点工作经验者优先考虑 3、了解食品原料特性，能够根据季节变化调整产品配方 4、具备较强的成本意识，能够有效控制原料损耗 5、工作细致认真，责任心强，具有良好的团队协作精神 6、身体健康，能够适应餐饮行业的工作节奏 7、持有相关职业资格证书者优先

【岗位职责】 1、负责酒店客房、餐饮、会议等产品的市场推广与销售工作，完成月度销售指标； 2、开发新客户资源，维护现有客户关系，定期回访重点客户，提升客户满意度； 3、根据市场动态及客户需求，制定个性化营销方案，并推动方案落地执行； 4、协助策划并执行酒店线上线下营销活动，提升品牌曝光度与市场占有率； 5、收集市场竞品信息，分析行业趋势，为酒店营销策略调整提供数据支持； 6、配合财务部门完成合同签订、账款回收等后续工作，确保销售流程合规。 【岗位要求】 1、对酒店行业有基本认知，具备较强的市场敏感度及客户服务意识； 2、性格开朗，沟通表达能力强，能独立完成客户谈判与商务对接； 3、具备抗压能力及目标导向意识，适应阶段性业绩考核要求； 4、熟练使用Office办公软件，能制作基础销售报表及方案文档； 5、有酒店、旅游、餐饮等行业销售经验者优先，无经验者可接受系统培训。

【工作职责】 1.负责总机的工作并提供电话服务, 完成客人要求(宾客服务)。 2.负责总机的整体运营，管理、培训总机部门员工。 3.负责处理往来的本地长途及国际电话。 4.遇紧急情况时，做部门之间的联络员。 5.积极完成上级领导交办的任务。 【岗位要求】 1. 2年及以上酒店相关岗位工作经验。 2. 良好的组织以及解决问题的能力。 3. 良好的心理承受能力，在工作中始终保持积极的态度。 4. 优异的英语能力。 5. 甜美的音色。

【岗位职责】 1、负责酒店日常设施设备的运行维护及故障排查，确保酒店各系统（如电力、空调、给排水、消防等）正常运转； 2、执行定期巡检计划，记录设备运行数据，及时发现并处理潜在问题； 3、协助制定设备维护保养计划，并按要求完成预防性维护工作； 4、处理突发设备故障，快速响应并实施紧急维修，确保对客服务影响最小化； 5、配合外包维修单位进行专项设备检修，监督维修质量； 6、管理维修工具及备品备件，做好使用登记与库存盘点； 7、遵守安全操作规程，确保工作场所符合职业健康与安全标准。 【岗位要求】 1、具备机电、暖通、弱电或相关领域基础知识，持有电工证或相关职业资格证书者优先； 2、熟悉酒店常见设备（如锅炉、电梯、水泵等）的基本原理及维护流程； 3、能独立完成一般性维修任务，具备较强的故障诊断与动手能力； 4、责任心强，适应轮班制工作（含夜班），能承受紧急维修压力； 5、具备团队协作意识，沟通表达清晰，服从工作安排； 6、无经验者可接受培训，有酒店工程部实习或相关行业经验者优先。

岗位职责 1.按照下达的任务单，制作各种面点产品。 2.检查员工仪容仪表及个人卫生。 3.注重质量，严格把好面点制作质量关。 4.协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5.提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6.根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 7.完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求 1.大专学历以上，熟练的专业英语交流能力。 2.具有中西式面点相关管理工作经验5年以上。 3.熟悉中西式面点制作，有一定的创新意识 。

薪资标准:基本工资+补贴+季度奖金+季度排名奖金+年度奖金+高原补贴+良好晋升平台 首旅如家中高端品牌包含建国璞隐、和颐至尚、扉缦等品牌，为集团倾力打造的中高端品牌。 工作职责： 1. 全面负责酒店日常经营和管理工作，确保酒店经营和管理指标的完成； 2. 具有强烈的安全责任意识，负责店内治安、消防及宾客的人身安全； 3. 能有效利用资源，提供精品卓越服务，满足客户需求，提升宾客满意度；  4. 根据市场变化调整定价策略和销售策略，能够剖析各客源比例并进行合理有效调整； 5. 负责店内人力资源工作，致力于打造一只高战斗力、高执行力的团队； 6. 做好在保障精选服务前提下的成本控制和分析； 7. 负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 8. 有计划、有效率的做好酒店的硬件维护工作； 9. 完成上级领导布置的各项工作。  任职资格： 1. 大专以上学历，3年以上星级酒店部门总监、部门经理或知名品牌酒店总经理岗位工作经验； 2. 熟悉各地方相关的政策法规； 3. 爱岗敬业，注重工作结果； 4. 诚信，正值，有亲和力； 5. 出色的沟通能力、销售能力、团队建设能力及承受工作压力的能力； 6. 有很强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各种指令；

【岗位职责】 1、疏导过往车辆，保障大堂门前过往车辆行人的安全，使门前畅通无阻。 2、服务周到热情，见宾客主动问好，对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻，发现可疑情况，视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理，并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警，按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 45周岁以内，身高175cm以上，身体健康，身材匀称，无犯罪记录

【岗位职责】 1、负责酒店中餐厨房的日常炒锅工作，确保菜品出品质量稳定、口味正宗； 2、根据菜单要求，独立完成各类中式热菜的烹制，包括但不限于炒、爆、熘、炸等烹饪技法； 3、严格把控食材的新鲜度、加工流程及卫生标准，确保食品安全； 4、协助厨师长开发新菜品，定期更新菜单，提升顾客用餐体验； 5、合理控制食材损耗，优化成本管理，避免浪费； 6、保持工作区域整洁，遵守厨房卫生及安全操作规范； 7、配合团队完成厨房其他相关工作，如备料、设备维护等。 【岗位要求】 1、具备扎实的中式烹饪基本功，熟悉各类炒锅操作及火候掌控； 2、了解中式菜系特点，能独立完成常见中式热菜的制作； 3、对食材特性、调味搭配有较深理解，注重菜品色香味形； 4、工作认真负责，能适应高强度厨房工作环境； 5、具备团队合作精神，服从厨房工作安排及管理； 6、持有健康证，无不良从业记录； 7、有酒店或大型餐饮企业工作经验者优先。

【岗位职责】 1、根据客户需求提供专业的发型设计、剪发、烫发、染发等服务，确保服务质量与客户满意度 2、熟练使用各类美发工具及产品，保持工作区域整洁卫生 3、主动与客户沟通，了解客户偏好并提供专业建议，维护良好的客户关系 4、定期学习新技术与流行趋势，提升个人专业技能与服务水准 5、协助店内其他工作，如产品推荐、会员维护等 【岗位要求】 1、1年以上美发行业工作经验，具备扎实的剪发、烫染等技术能力 2、熟悉各类发型设计及护理流程，能独立完成客户服务 3、良好的沟通能力与服务意识，善于与客户建立信任关系 4、工作认真负责，具备团队协作精神，能适应快节奏工作环境 5、持有相关美发资格证书者优先

职位空缺 厨房实习生 1名 票务实习生 2名 岗位职责 厨房实习生： 根据厨师长批准的标准操作流程来向其分配任务，必须严格遵守厨房食品安全卫生程序，务必做到能同部门内部高效沟通并参与培训，必须确保遵循标准操作流程并提供优质的服务。关于食品操作、卫生及储存等问题必须遵守中国法律法规、食品卫生安全要求及酒店相关规定。  票务实习生： 按要求执行购票出票的相关政策，做好的对客服务，做好各项协助工作，认真做好数据统计。 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的2026年6月毕业的实习生，实习生要求至少连续实习6个月及以上； 2、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 3、学校就读专业为旅游管理、市场营销、酒店管理、烹饪专业(厨师)优先。

【岗位职责】 1、全面负责中厨房的日常运营管理，包括菜单设计、菜品研发、成本控制及厨房团队管理； 2、制定并执行厨房操作标准（SOP），确保菜品质量、口味及呈现符合酒店高标准要求； 3、监督食材采购、库存管理及成本核算，优化厨房运营效率，降低损耗； 4、培训并指导厨房团队，提升员工专业技能及服务意识，确保团队高效协作； 5、配合餐饮部完成各类宴会、主题活动及VIP接待的菜品设计与执行； 6、严格遵守食品安全及卫生规范，确保厨房环境符合相关法律法规及酒店标准。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，烹饪、酒店管理或相关专业优先； 2、5年以上高端酒店或知名餐饮企业中厨房管理经验，具备总厨或副厨任职经历； 3、精通粤菜、本帮菜或其他中式菜系，具备创新研发能力及国际化餐饮视野； 4、熟悉厨房成本控制、食材采购及供应链管理，具备较强的数据分析能力； 5、优秀的团队领导力与沟通能力，能适应高强度工作及灵活排班； 6、年龄30-45岁，持有效健康证及相关职业资格证书（如厨师证等）。

1.协助总工程师进行日常管理工作完成所需的部门行政工作。 2.协助总工程师安排工作内容、跟进合同及工作进度。      3.负责工程部排班和考勤。 4.协助工程师建立和安排工作计划及部门培训。 5.准备和提交采购单、与采购部协作和落实零件和材料来源，订货，和催货。       6.按计划准备并完成所有报表及PPT等文件。       7.翻译机电操作手册，政策和标准程序，工作职责和信件等。      8.收集每天能源消耗数据和准备月度能源消耗报告。      9.协助建立高效沟通系统，保证本部门，员工，与客人和与其它部门沟通的顺畅。      10.负责仓库管理，发展和建立备品控制系统和备品记录，组织和分类存放备品，降低库存/ 及时采购等。      11.负责对工程部所有合同、图纸、技术资料、各类报告进行分类、编号、建卡、存档，保持资料的完整性。     12.及时处理工程部来往邮件、函件，并按项目与类别进行整理归档。     13.熟练运用Excel，PPT，Word，CAD等。      14.沟通协调能力强，语言表达能力清晰，具备灵活应变的处事能力，参与例会，并完成纪要     15.完成总工程师安排的其它工作。

一、岗位职责 领导用餐招待工作：全面负责领导用餐的各项招待事宜，提前与相关人员沟通，明确领导的用餐需求、口味偏好及特殊要求。精心策划用餐流程，包括菜品选择、餐厅布置、服务人员安排等，确保用餐环境舒适、菜品符合预期。在领导用餐过程中，全程跟进服务，及时处理突发状况，保障用餐过程顺畅、愉快，展现餐厅的高品质服务。 酒店早餐服务管理：负责酒店早餐的整体运营和管理工作，制定合理的早餐供应计划，确保早餐品种丰富、新鲜美味，满足不同客人的需求。监督早餐食材的采购、储存和加工过程，严格把控食品质量和安全。合理安排早餐服务人员的工作岗位和职责，培训服务人员的服务礼仪和技能，提高服务效率和质量。及时收集客人对早餐的反馈意见，根据反馈进行调整和改进，提升客人的满意度。 酒店会议服务管理：统筹酒店会议服务的各项工作，与会议组织者密切沟通，了解会议的主题、规模、议程及特殊需求。负责会议场地的布置，包括桌椅摆放、设备调试（如音响、投影仪等）、茶水供应等，确保会议场地符合要求。安排专业的会议服务人员，提供全程服务，包括会议期间的签到、资料分发、茶水添加等，及时处理会议过程中的各种问题，保障会议顺利进行。会议结束后，做好场地清理和设备整理工作。 员工管理：负责餐厅员工的招聘、录用、培训、考核及离职等管理工作。根据餐厅经营需求，制定合理的员工招聘计划，筛选合适的人才加入团队。组织开展员工培训，包括服务技能、业务知识、规章制度等方面，提升员工的综合素质和工作能力。建立健全员工绩效考核制度，定期对员工工作表现进行评估，根据考核结果给予奖惩和晋升。关心员工的工作和生活，营造积极和谐的团队氛围，提高员工的凝聚力和归属感。 二、任职要求 学历与专业：酒店管理、餐饮管理等相关专业优先。 工作经验：具有 3 年以上餐饮或酒店相关管理工作经验，有领导用餐招待、早餐管理及会议服务管理经验者优先。 能力要求：具备出色的领导能力和团队管理能力，能够有效带领团队完成各项工作任务；拥有良好的沟通协调能力，能与领导、客人及团队成员进行高效沟通；具有较强的应变能力，能及时处理工作中出现的各种突发状况；熟悉餐饮服务流程和标准，对食品质量和安全有严格的把控意识。 个人素质：工作认真负责、严谨细致，具有高度的责任心和敬业精神；形象良好，举止得体，具有良好的服务意识和亲和力；具备较强的抗压能力，能适应高强度的工作节奏。

工作内容： 1、依照法规，遵循公司的政策方针，协调和履行行政人事方面的管理工作 2、新员工招聘，人才的发掘和管理 3、在系统中准确记录员工信息、考勤、工资等，保持一个清晰和完整的员工数据库 4、管理人事资料（合同、文件、休假、上班记录等） 5、管理员工保险 6、收集培训需求，制定培训计划，组织安排相应的培训课程，做好培训记录 7、推行公司各类规章制度的实施 8、员工沟通和工会关系 职位要求：1、人力资源或相关专业大专以上学历 2、三年以上人力资源工作经验 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用 4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神 5、在工作中能够积极的将理论联系实际，亲历亲为 工作时间：8:30-18:00   单休  8小时工作制。

【岗位职责】 1、负责大堂吧各类饮料、咖啡及茶饮的制作与出品，确保饮品品质符合酒店标准 2、根据客人需求提供专业饮品推荐，解答顾客关于饮品的相关问题 3、维护吧台设备及器具的清洁与保养，确保工作区域符合卫生安全标准 4、负责饮品原材料的日常盘点、补充及库存管理 5、参与新饮品的研发与菜单更新，定期推出季节性特色饮品 6、遵守酒店服务流程，协助处理客人投诉及特殊需求 【岗位要求】 1、具备基础饮品调制知识，有咖啡师或调酒师经验者优先 2、熟悉常见饮品原料特性及制作流程，能独立完成标准化出品 3、良好的服务意识与沟通能力，能承受一定的工作压力 4、注重细节，对饮品呈现有审美要求，保持工作区域整洁有序 5、身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 6、可接受弹性排班（含周末及节假日） 工作时间：1300-21:30，月休4天，享受法定节假日