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  • 客服

  • 草堂行政主任

    1.3万-1.3万
    苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    • 岗位晋升
    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    要求:会所行政主任一名,男性 1.懂得园林工程或者办公室行政事宜 2.形象端正,适应性强 3.负责草堂客户接待工作及日常事宜打理 4.要求住家,类似总裁助理职务
  • 无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    1、负责健身中心的前台接待、咨询; 2、健身房和更衣室卫生的维护; 3、为客人发放锁匙牌、浴巾和饮用水; 4、做好泳池消毒防疫登记; 5、送洗和更换布草; 6、完成主管交办的其他工作。 1、40周岁以下,中专及以上学历,具有良好的职业形象; 2、有高星级酒店服务经验优先; 3、较好的语言表达能力和协调能力; 4、条件优秀者可适当放宽。
  • 行李员

    3.8千-5.5千
    无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    1、按照行李服务流程和要求,为抵离客人提供行李搬运服务,并将每次运送情况做好交接,部门信息共享; 2、为客人提供下车、拉门、托运行李、雨伞租赁的服务,熟悉酒店各项服务项目和营业时间,向客人介绍酒店的各项服务,介绍客房设施; 3、了解本市交通,商业、旅游、医疗等方面咨询; 4、负责宾客行李寄存,快递,按照规定登记和办理签收手续,灵活的掌握对客服务。 1、45周岁以下,中专及以上学历,具有良好的职业形象,亲和力强; 2、有高星级酒店或者高端服务行业礼宾经验者优先; 3、良好的语言沟通能力,具备一定的英语会话能力; 4、条件优秀者可适当放宽。
  • 无锡 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
    • 收藏
    • 投递简历
    1、确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准,协助主管和经理的工作安排与员工管理; 2、随时注意听取宾客的意见,以及在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理; 3、向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特色菜点,吸引宾客来餐厅就餐; 4、协助主管和经理对各项工作任务与通知的上传下达,带领员工完成每日工作,监督员工按照规范标准对客服务,处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 1、35周岁以下,中专及以上学历,形象气质佳,服务意识强; 2、在高端品牌酒店或高端餐饮2年以上全日餐厅VIP服务经验或同岗位经验,掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 3、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 4、良好的语言表达能力和团队合作能力; 5、条件优秀者可适当放宽。
  • 上海-虹口区 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 技能培训
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度,懂得英语。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、形象好。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 员工活动
    • 人性化管理
    • 丰厚的年终奖
    • 内部调转
    • 丰富的培训
    • 免费住宿
    • 工作餐
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责水暖空调的工作,生活热水的供应。 2、严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 3、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养。 4、保管好工程各设备机房钥匙,代用钥匙做好登记。 5、每日检查楼宇自控系统运行情况,按要求及时调整灯光的开关时间。 6、中控室晚班值班人员负责对紧急维修进行处理。 7、每日对酒店的水、电、煤气等能耗情况做好统计。 岗位要求 1、中专以上文化程度;同岗位工作经验优先,需要有电工证、制冷设备维修证。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 3、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 4、有强烈的事业心和责任感,行为举止文明礼貌。 5、身体健康,精力充沛。
  • 西安 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 年终奖
    • 季度奖金
    • 节日福利
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、确保芙蓉宴餐厅政策和程序与品牌标准相符并得到贯彻和执行。 2、根据员工需求制定和实施相关培训计划并对他们的学习情况做出评估。 3、在制定计划及时发现和弥补服务标准上的不足加以弥补并在之后予以贯彻和执行。 4、指导下属的工作以确保相关政策和程序的执行。 5、和厨房保持及时有效沟通。 6、帮助团队成员指定培训计划。 7、协助部门经理进行培训。 8、保持并提升与下属员工的良好工作氛围和恰当的工作关系。 9、严格执行员工仪容仪表规范。 10、问候客人,解决客人提出的各种意见及问题。 11、保持并不断拓展与客人的良好关系。 12、和相关供应商订货以确保合理的库存。 13、制定每周工作排班。 14、能相应的对食品促销等活动提出自己的合理化建议。 15、制定培训计划并实施。 16、丰富的食品饮料服务知识。 17、有灵巧的处理对客关系的技巧。 【岗位要求】 1、有现代的餐饮运营及管理经验。 2、有5-8年的餐饮运营的相关工作经验。 3、良好的运营及管理经验。 4、良好的个人仪表,形象气质佳。 5、性格开朗、自信。 6、很好的与各级同事沟通,能指导并激励员工。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 生日礼物
    • 节日福利
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 领导好
    • 人性化管理
    • 管理规范
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    偏人力公司管理方向 1)战略规划与制度建设:根据公司业务目标,制定人力资源战略规划,确保招聘、培训、绩效等模块与酒店外包项目需求匹配。完善人力资源管理制度与流程,涵盖员工入职、考勤、薪酬、离职等全周期管理,确保合规性及高效执行。 2)人才招聘与配置:动态分析酒店项目人员缺口,制定招聘计划,通过线上线下渠道(如招聘平台、行业社群、校企合作)快速补充基层服务岗(如客房、餐饮)及技术管理岗(如工程维护、运营主管)。建立人才储备库,优化面试流程,提升人岗匹配度,缩短招聘周期。 3)员工关系与团队建设:处理员工咨询、投诉及劳动纠纷,维护良好用工关系。策划团队活动,增强员工归属感,降低流失率。定期开展员工满意度调研,针对问题制定改进措施,提升组织凝聚力。 4)数据分析与效能提升:监控人力资源关键指标(如招聘成本、员工留存率、人均效能),输出分析报告,为管理层决策提供数据支持,推动人力资源管理持续优化。
  • 贵阳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,包括人员排班、服务流程监督及现场协调; 2、制定并执行餐厅服务标准与操作规范,确保服务质量符合酒店要求; 3、监督食品出品质量、摆盘及卫生标准,定期与厨房团队沟通优化菜单; 4、处理客人投诉及突发事件,维护客户关系并提升满意度; 5、负责餐厅员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 6、控制餐厅运营成本,包括物料损耗、人力调配及能源管理; 7、协助制定营销活动方案,配合酒店完成营收目标。 【岗位要求】 1、熟悉西餐厅运营流程及服务标准,具备较强的现场管理能力; 2、优秀的沟通协调能力,能高效处理客户需求与团队协作问题; 3、具备成本管控意识及数据分析能力,擅长优化运营效率; 4、抗压能力强,能适应弹性工作时间及高强度工作节奏; 5、有团队管理经验者优先,对西餐文化及酒水知识有一定了解。 6、男士:170CM以上;女士:160CM以上,有一定的英语基础
  • 南阳 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 五险+全勤奖
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐饮部的日常运营管理工作,包括餐厅、宴会、酒吧等区域的运营监督与服务质量把控; 2、制定并执行餐饮部年度、季度、月度经营计划,确保完成营收及利润目标; 3、优化餐饮服务流程,提升客户满意度,处理客人投诉及突发事件; 4、负责餐饮部成本控制,包括食材采购、库存管理及人力成本优化; 5、监督食品安全与卫生标准执行,确保符合国家相关法规及酒店要求; 6、负责餐饮部员工培训、排班及绩效考核,提升团队专业水平与服务意识; 7、策划并执行餐饮促销活动,提升酒店餐饮品牌影响力及市场竞争力; 8、与其他部门(如前厅部、市场部)协调合作,确保酒店整体服务品质。 【岗位要求】 1、具备较强的餐饮管理能力,熟悉酒店餐饮运营模式及服务流程; 2、优秀的团队领导与沟通协调能力,能有效激励员工并处理突发问题; 3、具备成本控制意识及数据分析能力,能制定合理的经营策略; 4、对食品安全、卫生标准及行业法规有深入了解; 5、具备较强的市场敏感度,能根据市场需求调整餐饮服务策略; 6、能适应高强度工作,具备良好的抗压能力及服务意识; 7、有酒店或高端餐饮行业管理经验者优先。
  • 成都 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
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    • 人性化管理
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮部的预算方案和各项经营指标; 2、协调内部各单位的工作,保障运营工作顺利开展; 3、负责制定各岗位职责、操作程序和服务规范,并督促落实,为客人提供合格产品和满意服务; 4、建立客史档案、处理客人意见和投诉; 5、负责员工的培训、评估考核、晋级晋升; 岗位要求 1、大专以上学历,3年以上餐饮部相关工作经验; 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识和能力; 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、了解和执行食品安全法规和制度; 5、善于指导和激励下属员工,有效制定员工培训计划;
  • 上海-嘉定区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他 | 500-999人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    急招嘉定11号线【南翔】地铁站邮政中心文员:做五休二8小时工作制,税前6000,交上海社保,管住,提供工作餐。不交社保,补贴1000。 要求:为人踏实,细心,精通office办公软件! 工作内容:人员薪资的发放核对以及记录统计! 联系人:俞经理15021861904朱经理13675215030【微信同号】
  • 前台主管

    6千-8千
    贵阳 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台日常工作的统筹安排,确保前台服务高效有序进行; 2、监督前台员工的服务质量,处理客户投诉及突发事件,提升客户满意度; 3、制定并优化前台工作流程及服务标准,定期对员工进行业务培训; 4、协调与其他部门的工作对接,确保信息传递及时准确; 5、管理前台物资及设备,定期检查维护,确保正常运转; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的沟通协调能力及服务意识,能妥善处理客户关系; 2、有较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性; 3、工作细致认真,具备较强的抗压能力及应变能力; 4、熟练使用办公软件及酒店管理系统; 5、有酒店或物业行业前台工作经验者优先。 6、男士170CM以上,女士160CM以上,
  • 挑面师傅

    6千-8千
    重庆-南岸区 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 年终奖
    中式快餐 | 1-49 人
    发布于 06-03
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    独立完成挑面的相关工作,技术过硬,黄棒不来
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-03
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    We are looking for a Reservations and Revenue Manager 我们正在招聘预定及收益经理,职等您来! At Ranah Rockdale Hotel of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.  安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店,它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体,是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。 MAIN PURPOSE 主要职责 The principal accountabilities and Key Result Areas of theincumbent will be as follows: 任职者的主要职责和关键绩效领域如下: The Reservations and Revenue Manager is responsible for the supervisionof all activities pertaining to Reservations Department in order to achieve thehighest possible occupancy levels for maximizing room revenues and profit. Maximizeoverall hotel revenue; while balancing profitability; through implementation ofan effective revenue management process and data driven fact based business decisions.To take on a leadership and decision making role for property pricing, distributionand trade off decisions concerning any piece of business (crew, group, corporateetc) 预订及收益经理负责预订部所有活动的监督,达到尽可能高的入住率,以最大化客房收入和利润为目的。通过贯彻执行有效的收益管理程序和数据分析,基于生意决策,最大限度提高酒店收入,实现利润率。担任领导和决策层的角色,根据每个生意(航空机组,团队,公司),为酒店定价,分配和权衡决定。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 ·       College degreeor above, major in hotel management or marketing is preferred. 大专以上学历,酒店管理或市场营销专业优先。 PRIOR WORKINGEXPERIENCE 以往工作经历 ·     Minimum 3 years’ experience as ahotel reservations and revenue manager 至少三年酒店预订及收益管理经验。 ·    Exposure to industry,which required high service standard. 展现高水平的行业服务标准。 ·    Pre-openingexperience is preferred. 有筹备经验优先。 OTHER REQUIREMENTS其他专业要求 ·       Complete understanding and familiar with hotel reservation system. 完全了解和熟练运用酒店预订系统。 ·       Ability to provide direction and training to associates and evaluatetheir performance. 能够指导,培训员工,并对员工的工作表现进行评估。 ·       Ability to Strong ability of data collation and analysis. 具有较强的数据整理和分析能力。 ·     Self-starter with hands-on approach.  Innovative and has a “can-do” attitude.  Comfortable working in a    fast-moving environment 主动并亲力亲为。创新并有乐观进取的态度。能适应高效的工作环境。 ·     Able to work independently and in a teamenvironment. 具备独立工作的能力并能与团队共同合作。 ·    Awareness andsensitivity to the concept of luxury and quality. 对奢华及高质量理念有意识且敏感。 ·    Able to linkthe value of employees, customers and business result. 能与员工、宾客的价值观及商业结果相链接。 ·    Abilityto align the overall strategy of hotel sales with the business objectives ofthe enterprise. 具备使酒店销售的整体策略与企业的商业目标保持一致的能力。 ·    Stronginterpersonal and influencing skills. 优秀的人际关系及影响力。 ·    Analytical withreasonable level of numeracy with attention to details. 关注细节,合理水平的数字分析能力。 •     Proficiency inwritten and spoken English and Mandarin. 有良好的中英文口语能力,并有良好的英语和中文的书写能力。
  • 湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 管理规范
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    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-03
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    We are looking for an Restaurant Manager 我们正在招聘餐厅经理,职等您来! At Ranah Rockdale Hotel of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.  安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店,它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体,是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。 MAIN PURPOSE 主要职责 The Outlet Manager is to oversee day to day operations of the “The Good Kitchen” and Specialty Restaurant in such a manner as to maximize revenues and minimize costs with particular attention to complete guest satisfaction, colleague welfare,and profit margins. 餐厅经理管理全日制餐厅以及特色餐厅每天的运营, 关注客人,提升顾客满意度、保障同事福利,尽可能在控制成本的基础上实现利润最大化。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 •  College degree or above 大专以上学历 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 •  Work experience in a similar position in a five Star Hotel for 2-3 years. Technical course in F&B management. Minimum 3 years full time course 2-3年其他五星酒店同职位的工作经验。满3年的餐饮技术管理课程 •  Prior experience in operating or opening one of our Company Managed Hotels,alternatively prior experience in operating or opening one of our competitor Hotels. 曾有运营或筹备开业本公司旗下酒店的经验,或者曾有运营或筹备开业我们竞争对手酒店的经验。 OTHER REQUIREMENTS 其他专业要求 •  Passionate with good leadership ability. 热情并具备良好的领导能力。 •  Self-starter with hands-on approach.  Innovative and has a “can-do” attitude.  Comfortable working in a fast-moving environment 主动并亲力亲为。创新并有乐观进取的态度。能适应高效的工作环境。 •  Able to work independently and in a team environment. 具备独立工作的能力并能与团队共同合作。 •  Awareness and sensitivity to the concept of luxury and quality. 对奢华及高质量理念有意识且敏感。 •  Able to link the value of employees, customers and business result. 能与员工、宾客的价值观及商业结果相链接。 •  Proven record to use formal and informal structure and culture to achieve the organization objectives. 具备通过正式及非正式的策略和文化来达到组织的目标的能力。 •  Ability to align the overall strategy of F&B management with the business objectives of the organization. 具备使餐饮管理的整体策略与企业的商业目标保持一致的能力。 •  Able to manage conflicting business priorities and to facilitate other departments on planning. 具备协调优先业务冲突的能力,并协助各部门制定好计划。 •  Strong interpersonal and influencing skills. 优秀的人际关系及影响力。 •  Analytical with reasonable level of numeracy with attention to details. 关注细节,合理水平的数字分析能力。 •  Good command of English and Chinese. Mandarin is a must. 良好的中英文能力,普通话标准。 •  Knowledge of MS office software. 能够使用日常的办公室软件。 •  A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。
  • 销售经理

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 领导好
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、必须具备良好的中,英文读写能力 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。
  • 张家口 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 班车接送
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、良好的自我管理能力及市场开发能力,能够对客户直接进行销售,并对酒店收入带来积极作用。 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 北京-昌平区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    MAJOR RESPONSIBILITIES 主要职责 :EXECUTIVE   The Event Executive’s main function is the sales and service of all banquet functions. Be responsible for adhering to all Marriott SOP’s or LSOP’s and policies. 宴会统筹主任的主要职能是所有宴会方面的销售和服务。服从所有万豪的服务标准和本地区服务标准和政策。 Be responsible for the service of all catering food and beverage. Direct all catering service efforts toward guest satisfaction, the achievement/maintenance of division stands, and profit maximization.  负责宴会部所有服务,为了满足客人直接参与服务工作,保证部门达到标准和使利润最大化。   SPECIFIC DUTIES 工作任务:   Event Planning & Coordination 活动计划与协调 Act as on-property guestpoint-of-contact (e.g., greet guests and fulfill guest needs) and facilitateevent experiences (e.g., food and beverages, service needs) throughout theprocess (pre-event, event, post-event). 在整个活动过程中(活动前,活动后,活动后),充当在产客人的联系点(例如,迎接客人并满足客人的需求),并促进活动体验(如食物和饮料,服务需求) 。 Coordinate andcommunicate verbally and in writing with customers (internal and external)regarding event details. Follow up with customer post-event.与客户(内部和外部)就活动详情进行口头和书面的协调和沟通。 在活动后进一步跟进客户。 Act as liaison betweenthe Sales Office sales person and customer throughout the event process(pre-event, event, post-event). Make availability known to customer at alltimes during this process. Solve problems and/or suggest alternatives to previousarrangements 在整个活动过程(活动前,活动后,活动后)中充当销售部销售人员和客户之间的联络人。在此过程中随时向客户提供可能性服务。解决问题和/或建议替代性的安排
  • 餐饮部经理

    8千-1.2万
    天津 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    岗位职责: 1.制定与餐饮相关的制度和标准。 2.建立标准的餐饮销售,趋势和目录。 3.不断的改进制度,程序和设备。 4.在报告,预算,政策和未来计划上与管理层协商。 5.查看价格,供货来源,餐饮销售,趋势和清单。 6.确保优质食品和服务使客人满意。 7.在月底每个管理人员提交财务报表和提出意见。 8.确保可以达到预算目标。 9.确保可以最大限度提高部门利润。 10确保部门运转在预算内。 11.确保所有执照已经申领完成。 12.对供给和服务做出提前监督。 13.和承办商见面学习新产品的使用。 14.确保培训计划按要求准时执行。 15.确保所有员工达到希尔顿酒店国际标准。 16.查看部门计划来确保部门未来发展。 17.与总经理和运营总监回顾规则事业。 18.确保所有员工接受培训,态度正确,友好和遵守纪律。 19.查看员工年薪。 20.确保了解餐饮相关的准备和服务。 21.了解直到今日的所有价格比对。 22.维护最高的专业个人形象。 23.建立和维护员工关系。 24.保护商业机密。 25.参与和执行与企业相关的一切工作。 26.完成总经理下达的任务。 27.参与并执行任何酒店商务活动范围之内的工作任务。 岗位要求: 1.五至八年餐饮经验/四/五星级酒店或高标准的社会餐饮管理。 2.很好的英文掌握能力(口语和书写)。  3.工作中数学方面的知识。. 4.计算机基本的软件知识。 5.必要的餐饮相关专业知识。 6.具有积极合作的精神,以热心的态度对待所有的工作, 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。  7.具有极强的应变能力,灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情,包括任何工作要求的改变的。  8.具有较强的团队精神,通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。  9.较强的餐饮及会议,宴会运作方面的知识和技能。  10.优秀的领导和人员管理技能,附加培训技能。  11.以客户为导向,并能够自信地建立和超过服务标准。 12.具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。 13.优秀的人际处理能力并关注细节。  14.在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。  15.通晓餐饮方面的知识及管理技能,数学运算的能力。 16.用英语沟通的能力,及良好的情绪控制能力。
  • 长沙 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-03
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    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、高中或中专毕业同等以上。 2、有5年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 传媒总监

    8.5千-1万
    无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-03
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    岗位职责: 1.具有优秀的设计能力,统筹设计品牌推广所需的宣传物料(包括但不限于海报、宣传册、广告、酒店设施标识及其他促销宣传物料等); 2.熟悉新媒体(微信公众号、抖音、大众点评、小红书、B站、微博等)渠道的运营和策划,统筹酒店社交媒体账号的日常运营及维护; 3.负责新媒体事件、话题、活动等文案的创作,统筹拍摄及剪辑推广素材(图片、视频等); 4.负责定期分析新媒体平台运营状况,并提出有效改进方法提升传播率和转化率; 5.负责与各类媒体的日常沟通及关系维护,整合媒体资源,建立及更新媒体资料库; 6.负责直播团队的管理,制订并执行直播策划、直播方案和直播执行; 7.负责节假日等特殊节点建立美陈方案并统筹实施落地; 8.其他上级交代的工作任务。 任职要求: 1、美术、艺术设计、平面设计、视觉传达等相关专业; 2、熟练运用设计软件Ps或Cdr或Ai等; 3、具有较强团队协作意识; 4、投递简历/面试,需提供个人作品集; 5、有2年以上酒店市场传媒管理工作经验优先。
  • 客房经理

    8千-1万
    辽阳 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,确保客房服务质量达到酒店标准 2、制定并执行客房部工作计划、预算及成本控制方案,优化部门运营效率 3、监督客房清洁、布草管理、物品配备等工作流程,定期检查房间卫生与设施状况 4、负责客房服务团队的人员调配、培训及绩效考核,提升员工专业能力与服务意识 5、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并制定预防措施 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)保持高效协作,确保酒店整体运营顺畅 7、定期分析客房运营数据,提出改进建议并落实优化措施 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,有客房管理经验者优先 2、熟悉酒店客房运营流程及行业标准,掌握清洁消毒、布草管理等专业知识 3、优秀的团队管理能力,能有效激励员工并处理人际关系 4、较强的沟通协调能力,能妥善应对客户需求与突发情况 5、注重细节,具备良好的问题分析与解决能力 6、能适应弹性工作时间,包括周末及节假日值班 7、身体健康,无不良嗜好,符合酒店行业从业要求
  • 工程主管

    4千-5千
    昆明 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店工程部门的日常运营管理,确保所有设施设备正常运行; 2、制定并执行设备维护计划,定期检查、保养及维修酒店各类设施,包括电力、空调、给排水、消防系统等; 3、监督工程团队的工作分配与执行,确保维修任务高效完成,并对维修质量进行验收; 4、处理突发性设备故障,快速响应并组织抢修,最大限度减少对酒店运营的影响; 5、管理工程物资及备件库存,合理控制成本,确保维修材料的及时供应; 6、配合其他部门完成相关工程改造或设备安装项目,确保符合安全及行业标准; 7、定期对工程人员进行技术培训,提升团队专业技能与安全意识; 8、负责节能降耗措施的落实,优化设备运行效率,降低能源消耗。 【岗位要求】 1、具备扎实的工程维修技术基础,熟悉酒店设施设备的运行原理及维护流程; 2、具备较强的团队管理能力,能够有效协调和分配工作任务; 3、具备良好的应急处理能力,能快速判断并解决突发性设备故障; 4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 5、具备良好的沟通能力,能与各部门高效协作; 6、持有相关职业资格证书(如电工证、制冷证等)者优先; 7、有酒店工程管理经验者优先。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    岗位职责 1、与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 2、在餐厅中,培训、维持和执行的服务标准 3、处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 4、为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 5、确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 6、确保服务的食品和饮料有质量保证。 7、确保完成每天基本的工作。 岗位要求 有较好的服务精神和沟通技巧
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