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  • 客服

  • 舟山 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责/职位描述 1. 按照集团标准进行菜单设计与创新:负责设计富有创意且符合餐厅定位的菜单,定期更新菜品以吸引顾客。 2. 厨房管理:管理厨房团队,包括厨师、助理厨师和洗碗工等,确保厨房卫生、食品安全和团队协作。 3. 食材采购与成本控制:与供应商合作,确保食材的新鲜度和质量,同时控制食材成本,优化食材使用效率。 4. 烹饪技艺:亲自参与重要菜品的制作,保证菜品质量与口味的一致性,体现餐厅的烹饪水平。 5. 培训与发展:对厨房员工进行技能培训,提升团队的整体烹饪技巧和服务意识。
  • 宁波 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 员工活动
    • 年底奖金
    • 员工价
    • 管理规范
    • 节日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 岗位要求 1、五官端正、身体健康,退伍军人优先考虑。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。
  • 台州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    一、核心职责 (1)双业态统筹管理 1.全面负责高档海鲜火锅餐厅与高端名宿的日常运营管理,确保双业态协同增效; 2.制定联营项目标准化流程(服务、品控、成本),提升客户跨场景消费体验。 (2)业绩目标达成 1.分解并落实公司年度经营指标,统筹营销策略(如"住宿+餐饮"套餐设计); 2.监控运营数据(翻台率、客房单价、复购率等),动态优化经营策略。 (3)团队与系统管理 1.搭建复合型服务团队(餐饮+民宿),实施交叉培训; 2.熟练运用酒店/餐饮管理系统(如PMS、POS),推动数字化运营提效。 (4)任职要求 二、硬性条件 1.本科及以上学历,45周岁以内,5年以上高端餐饮/民宿统筹管理经验; 2.有多业态联营项目或星级酒店餐饮部管理经验者优先; 3.精通运营系统(如西软、美团餐饮系统),擅长数据分析。 三、核心能力 1.资源整合能力:能协调供应链、本地文旅资源实现降本增效; 2.品质把控力:对高端客群服务标准(如私密性、个性化)有深刻理解。 四、地域偏好 浙江省内籍贯或熟悉浙江高端消费市场者优先。 五、岗位亮点 参与创新型"餐饮+住宿"联营模式,职位授权度高;
  • 园区经理

    8千-1万
    崇左 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    其他景区 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据园区的发展战略及景区的整体规划,制定市场运营计划,并组织实施; 2、负责园区日常管理工作,包括运营管理、人员管理、业务培训、产品推广等工作; 3、定期组织市场调研,收集、整理景区相关市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场运营、品牌推广、宣传策略,并组织实施; 4、负责园区活动策划及执行。 5、协助领导完成公司年度经营目标,做好公司年度、季度总体工作规划,并组织实施; 6、建立园区业务团队,提升团队工作能力,组织培训,帮助员工成长; 7、建立园区信息系统,完善信息系统的建设; 8、负责园区接待管理及景区品牌宣传,提升景区品牌形象; 9、负责园区导游管理,提升服务质量,处理客诉,提升游客满意度; 10、完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1、有2年以上旅游景区管理工作经验; 2、有景区活动策划及执行工作经验; 3、具有较强的进取心、责任心、敬业精神,具备较强的外联外交能力、较先进的管理理念、创新意识,善于培训及带领团队。
  • 深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年底双薪
    • 包吃包住
    • 年终花红
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.协助部门负责人做好客房部的日常工作; 2.做好考勤、签到工作,工作期间发现问题应及时处理,有疑难问题应及时上报领导; 3.以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作; 4.做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮助、共同进步; 5.切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作等。 任职要求: 1.45岁以下,高中或以上学历,流利国语; 2.丰富的星级酒店客房服务经验; 3.熟悉客房部各项工作制度、操作流程、领导能力及PA常识; 4.具有培训经验; 5.态度好,意愿度高,高度的服务意识。
  • 前台接待

    4.9千-6千
    佛山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 节日礼物
    • 人性化管理
    • 技能培训
    • 五险
    • 宿舍补贴
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1.遵守工作纪律、各类规章制度和前台接待工作流程。 2.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 3.为客人办理入住、延住、换房、留言、存物等手续。 4.了解酒店各类信息,解答客人的各种问询及查询。 5.掌握房型、房价及各种付款方式的操作要求。 6.掌握入住团队、会议的接待要求。 7.积极主动配合本部门的销售工作。 8.随时主动保持接待台区域的卫生清洁和物品整洁。 岗位要求 1、大专以上学历,有同岗位工作经验者优先。 2、熟悉电脑操作,沟通能力较强。 3、形象良好,能接受三班倒。
  • 客房主管

    5千-6千
    广州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1、高中毕业学历或同等以上。 2、有3年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 东莞 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 购买社保
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 管理规范
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    1、负责高端服务式公寓的长租市场开发,增加并保留客源。 2、完成长租销售工作,包括销售拜访、销售跟踪,价格谈判,合约准备与签订等。 3、服务客户,了解需求并满足客户的要求。 4、在所负责的长租市场区域内,关注和报告市场及竞争者的情况。 5、制定销售计划,确保长租市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6、定期进行长租运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和高端公寓长租销售策划建议。 业绩提成另计。
  • 总经理

    3万-8万
    成都 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 美女多
    • 帅哥多
    • 领导好
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 全面负责酒店的经营管理。 2、 建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。 3、 负责实现酒店的营业收入指标和利润指标。 4、 负责制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划。 5、 落实酒店年度财务预算,向各部门下达年度工作指标。 6、 督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作。 7、 负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店良好形象。 8、 做好酒店机构设置、员工编制及重要人事变更。 9、 指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。 10、完成业主交代其他工作。 【岗位要求】 1、 本科以上学历,相关管理专业。 2、 从事星级酒店工作10 年以上,具有5年以上相关高层管理工作经验。 3、 熟悉酒店各部门服务及管理流程。 4、 善于管理和经营团队,事业心强。 5、 有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力。
  • 北京-通州区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 薪资丰厚
    • 五险一金
    • 补充医疗保险
    • 员工体验票
    • 员工生日礼物
    • 免费工作餐
    • 独立间公寓
    • 带薪年假
    • 关爱假
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    职责描述: 协助强电楼宇服务工程师和主管完成每天工作分派,确保电子系统可靠运作,以及消防和生命安全设备安全运行。具体职责包括但不限于: - 负责安装、修理及保养酒店内外的灯光设备及电器装置,并确保电力供应正常负责安装、修理及保养酒店内外的灯光设备及电器装置,并确保电力供应正常 - 负责安装、修理及保养酒店内外的灯光设备及电器装置,并确保电力供应正常 - 认真做好每日的强电设备运行记录 -按照工作计划完成对强电设备的维修保养并做好相应的详细的记录 - 认真执行强电系统日常巡检,消除不安全因素,及时排除故障 - 严格执行各项操作规程,防止事故发生 任职要求: - 具备基本暖通、机械/给排水、装饰技能、消防,弱电及有关计算知识 - 熟知强电装备之保养计划、试验、检查故障方法和维修技能 - 熟知高压电力及消防的安全措施及守则 - 持有有效的高或低压电工操作证或上岗证
  • 琼海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    1、制定并执行康乐部年度/季度工作计划,明确泳池、棋牌室、健身房、儿童乐园等区域运营目标,定期向酒店管理层汇报工作进展与成果。 2、优化部门架构,合理配置人员,明确各岗位权责,保障部门高效运转;根据淡旺季及业务需求,灵活调整人员排班与工作安排。 3、监督部门各项制度与服务标准的落实,定期检查泳池水质监测、健身器材维护、儿童游乐设施安全等执行情况,确保运营规范有序。 4、与酒店销售、前厅等部门协作,将康乐项目融入酒店整体营销体系,促进客房、餐饮与康乐消费联动。 5、制定泳池、健身器材、棋牌室设备、儿童游乐设施等的维护保养计划,定期检查设备运行状态,及时安排维修与更新,确保设施安全可用。
  • 前台接待员

    4千-5.5千
    杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险双休
    • 免费工作餐
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 丰厚年终奖
    • 提供住宿
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、接待住店、来访客人(包括团体客人、散客),为客人办理入住登记手续。 2、做好VIP客人入住的准备工作,高规格地为宾客办理登记入住手续。 3、协调对客服务,保持并发展与相关的部门的沟通联系。 4、接待投诉客人,解决不了的问题及时上报领班或主管。 5、迅速、准确的回答客人的问讯(包括介绍店员人服务信息、市内观光、天气、交通情况等)。 6、掌握住客信息,了解当天的酒店餐饮宴席、会议活动、VIP客人抵离、房间预订情况。   任职要求 1、男1.70米以上,女1.62米以上,身体健康、精力充沛,五官端正、仪表端庄。 2、一年以上5星级酒店前台接待工作经验优先。 3、大专学历或同等学历以上语言水平。 4、流利标准的普通话,英语水平流利,语言热情丰富。
  • 潍坊 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    综合性酒店 | 500-999人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    工作概述: 负责美食工程维修工作的日常管理工作,直接向分管负责人汇报。有效计划及组织管理,确保美食条线的设备、设施稳定、可靠运行,以高标准的水平来支持门店满足顾客的需求。 全面掌握员工的各项工作,负责美食条线水、电、气、空调、电梯、厨房、清洁机器等 机电设备的日常维修、保养和计划性维修保养,认真安排好预防性维修计划及巡查工作,严把质量关。并对美食的用电用水等制定相应的节能措施。 主要职责: 1. 全面负责美食条线的工程运行、维修、安全操作及员工管理。负责处理运行、维修期间发生的一切事情。根据门店的营业情况统一排班,每月底发出下月值班排班表。  2. 带领员工严格执行岗位职责,遵守美食条线和部门的各项行为规范和规章制度。 3. 根据工程维修群报修情况,接收各门店(部门)的报修要求,认真查询维修内容,做好有关记录,并根据轻重缓急安排相关维修任务,做好保障。 4. 认真执行巡店检查项目。合理制定年度月度设备设施保养计划并带领员工执行。认真安排好预防性维修计划及巡查工作,采取预先检查、预先保养的合理措施,抓质量抓落实,降低设备损坏率。 5. 认真学习专业知识、安全操作规程,熟悉了解美食条线各系统情况,遇紧急情况,应 及时判断、处理、解决。若发现设备有异常情况,应迅速协调力量,采取应急措施处理,并跟进及时处理,使其能尽快恢复正常。遇重大异常情况时除应急处置外应及时上报综合服务部分管人。 6. 组织员工,通过巡店,月度统计收集和整理设备运行资料,掌握设备系统运行状态方面的准确信息,及时做出保养计划调整。  7. 做好重要设备台帐的管理工作,对定期维修、保养及日常报修项所需调换的配件,以及维修时间等数据,做到逐项、分类登记。 8. 主动与各门店(部门)负责人(报修人)沟通,对暂不可行或暂缓的工作要求应做好解释工作,保持良好的沟通。  9. 每月一次对工程部备件仓库进行物品的盘点工作,并负责检查、核实、签名后向部门负责人汇报。 10. 工作日志化,每天在工作日记上记录工程组工作情况以及各门店、部门对工程组的工作要求与内容。 11. 发挥工作主动性与积极性,完成上级交办的任务。
  • 大堂副理

    7.5千-9千
    珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 管理规范
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    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、代表酒店总经理妥善处理好一切投诉; 2、执行并跟进前厅部经理指派的工作任务; 3、监督前厅各分部人员,确保客人能及时获得亲密关注和个人识别; 4、确保常住客以及VIP客人能受到特殊的关注和认可; 5、当VIP与团队客人抵达时,要检查好所有事项都得到落实; 6、根据酒店客情,与宾客保持紧密联系,经常向宾客征求意见并收集整理,及时反馈给酒店管理层; 7、保持高标准服务的同时确保酒店最高入住率和收益的最大化; 8、根据经营需要,合理安排前厅部工作。协调好餐饮部、客房部、财务部、保安部、工程部等相关部门服务配合,确保工作衔接顺畅; 9、密切与客房部经理做好沟通工作,满足有特殊需求的住客; 10、和财务部保持密切联系,确保酒店财务政策及程序得到正确的实施; ...... 任职要求:    1、专科以上学历; 2、有酒店同岗位工作经验两年以上; 3、形象气质佳,熟悉电脑操作,熟练用英语处理对客服务事宜; 4、有良好的沟通和协调能力; 5、金钥匙会员者优先。  团队超nice,做快乐的打工人!!!
  • 餐饮经理

    6.7千-7.9千
    南昌 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    工作职责: 1、协助餐饮总监对部门实行有效的管理。 2、与行政总厨及各餐厅主管分享客人的建议和意见,反映当前的客户需求。 3、协助餐饮总监为餐饮部制定和实施餐厅产品促销活动计划,创造积极的宣传机会,创新促销活动概念,指导餐厅的销售技巧。 4、 预期市场的变化和回顾部门的运作,对竞争对手进行分析。 5、督导餐饮各营业部门管理客户资料库,并进行有效的利用。 6、与销售经理保持联络,以获得新的客户,增加食品和酒水的销售。 7、组织统筹大型接待活动的各项工作,合理安排部门的人力资源。 8、持续性的控制和分析以下工作:餐饮销售、成本控制、餐饮产品的质量和外观、服务标准、设施和设备的状况和卫生、宾客满意度。 9、 确保各部门工作人员的业绩。 10、每天巡查部门的安全和卫生工作,确保饮品、食品符合卫生质量要求。 11、在餐饮总监休假期间或不在情况下履行其职责,主持餐饮部工作。 任职条件: 1、第一学历大专及以上,5年以上高星级酒店或同行同岗位工作经验; 2、男:身高170CM以上,女:身高160Cm以上,形象气质佳。 3、具有较强的专业管理意识、判断能力、决策能力、应变能力及组织协调能力。 入职缴纳五险一金、月休4天、法定节假日、免费班车、优质工作餐、舒适宿舍环境、带薪年假、完善培训体系、丰富多彩的员工团队活动、五星级酒店工作环境
  • 保安员

    5千-6千
    广州 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内外安全巡查,及时发现并处理安全隐患,确保酒店财产及客人安全。 2、监控酒店各区域(包括大堂、停车场、出入口等)的实时动态,维护正常秩序。 3、协助处理突发事件(如火灾、盗窃、纠纷等),按照应急预案采取相应措施并上报。 4、检查进出酒店的人员及车辆,核实身份信息,防止无关人员进入敏感区域。 5、配合公安机关或其他相关部门完成安全调查工作,提供必要的监控录像或记录。 6、定期检查消防设备、安防系统的运行状态,确保设施完好有效。 7、完成上级交办的其他安全相关工作。 【岗位要求】 1、年龄18-45周岁,男性,身高170cm以上,身体健康,无犯罪记录。 2、高中及以上学历,持有保安员证或消防设施操作员证优先。 3、具备1年以上酒店、物业或相关行业保安工作经验,熟悉安防监控系统操作。 4、责任心强,反应敏捷,能适应倒班工作制(含夜班)。 5、具备基本的突发事件处理能力及沟通协调能力,服从管理安排。 6、退伍军人或具备安保相关培训经历者优先考虑。
  • 杭州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 领导好
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    To ensure the cleanliness of public areas, guestrooms, and ensure maximum guest satisfaction, adhering to the standard required by our hotel. 确保所有公共区域、客房按饭店标准清洁,同时保证客人最大程度的满意。 To supervise Guest Service Assistants and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 管理客房服务员并检查客房及环绕服务区域的卫生,注意从饭店的全局出发并根据要求建立国际化的卫生标准。 To provide a courteous and professional service at all times. 时刻提供礼貌和专业的服务。 To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety. 对饭店的规章制度、卫生、健康安全有明确的了解。 To perform secondary duties as assigned by the Dir Of Services 执行服务总监所分配的其它次要的任务。 Greets and is courteous to all guest and colleagues, uses eye contact and always offers assistance. 对待所有客人和同事要彬彬有礼、热情,用眼睛交流并时刻提供帮助。 To report on adverse guest comment as and when required. 必要时向上级报告客人的的意见和批评。 To report and record Lost and Damaged items in the supervisor’s logbook. 在主管记录表上报告和记录丢失和损坏的物品。 To log daily events in the logbook and follow up on previous information reported by outgoing supervisor daily. 记录日常事件并跟进上一班主管的报告。 To prepare duty rosters all of Housekeeping Attendants. 安排服务员值班。 To replenish guest supplies and cleaning requirements weekly. 每星期申请客用消耗品和清洁用品。 To check Public Areas and guestrooms. 检查公共区域和客房的卫生。 To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 检查所有客房,重要客人的房间以及重要客人的到达,以及常住客人的房间卫生。 To prepare and issue room status report. 准备和发放房态表。 To report and follow up on repair and maintenance. 报告和跟踪维修和保养情况。 To document all daily activities and events such as guest complaints in the logbook. 记录日常所有的活动,例如客人的投诉等。 To attend to guest requests and complaints. Takes corrective action. 采用正确的方式处理客人的要求和投诉。 Sees adequate storage of supplies inventory on assigned floors to safeguard against shortage or loss. 观察楼层布草的存储安全情况,以避免短缺和丢失。 Collects G.S.A.’s reports and keys for submission to service coordination/ Housekeeping manager. 收集客房服务员工作报告和钥匙并将其上交到服务中心/客房部经理。 Reports and turns over any items left by guests to Lost & Found in-charge. 报告并上交任何客人的丢失物品。 Maintains high standards of cleanliness of all guest and service elevators. 保持客用电梯和员工电梯的高水平的卫生。 To check on the standard of "Turn down services". 检查夜床服务是否符合标准。 To liase closely with Front Office regarding guestroom status. 与前台联系以保证房态的准确。
  • PA主管

    5千-6千
    上海-虹口区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    • 住宿环境良好
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    1、拟订每日工作安排及大项计划卫生。 2、培训员工熟练掌握各项清洁用具(贵重机器)的正确使用。 3、督促员工坚持遵守操作安全条例情况。 4、保证所管辖区域内各项设施设备正常运作。 5、检查、督促工作落实情况,确保PA服务、卫生质量保持在较高的水平。 6、控制客用品、清洁用品、员工用品的费用。 7、和员工进行思想交流和沟通,努力提高员工工作积极性和创造性。 8、执行酒店的消防制度。 9、处理员工的违纪行为,维护部门利益。 10、确保客人的每一项合理要求得到满足,为宾客提供整洁、优美的环境。 11、完成经理交办的各项任务,推广工作新方法。
  • 楼层总主管

    5.5千-7.5千
    无锡 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 健康体检
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    岗位职责 1.负责每日楼层的工作及交接情况的安排和督查。 2.随时掌握楼层客房的入住状况。 3.关注宾客动态,处理临时发生的问题,有重大问题时及时向行政管家汇报。 4.做好对客房抽查工作。 5.关心员工的工作和生活问题,及时向部门经理汇总。 6.及时了解预定资料,了解客情,特别是酒店贵宾及常客的姓名。 7.熟知酒店内外信息,为客人提供准确的问询服务。 岗位要求 1.5年以上高星级酒店工作经验,2年以上五星级酒店楼层主管经验。 2.中等以上学历,有一定的英语口语基础。 3.熟知客房管理专业知识。 4.性格开朗、工作踏实,有较强的服务意识和责任感。 5.有五星级酒店筹备经验者优先。
  • 武汉 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-18
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    岗位空缺:客房经理 【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、本科毕业学历或同等以上。 2、有10年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 酒店OTA运营

    5.5千-7千
    深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 社保
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 06-18
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    岗位职责: 1、负责OTA渠道的日常运营管理、维护日常的合作关系、酒店产品的上线、价格及房态调整、运营推广等等。 2、结合酒店产品的特点、制定相应的营销活动方案。 3、监控酒店在各OTA渠道的各项指标数据、及时排查处理异常情况。 4、配合负责人做好收益管理,实现利润最大化。 5、协助上级完成其它工作。 任职要求: 1、酒店OTA运营岗位1年以上; 2、熟知OTA渠道各项运作规则; 3、擅长数据分析、表达力强、思维敏捷; 4、具有良好的沟通能力、团队合作精神; 5、本科以上学历,热爱酒店销售工作。
  • 收银员

    4千-5千
    宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店日常营业收入的收取、核对及登记工作,确保账目清晰准确; 2、处理客户结账业务,包括现金、刷卡、挂账等支付方式,并开具相应票据; 3、每日营业结束后,汇总当日收款数据,编制收银日报表并与财务系统核对; 4、妥善保管收银备用金及各类票据,定期进行盘点,确保资金安全; 5、协助财务部门完成月度、季度对账工作,及时发现并解决账务差异; 6、遵守酒店财务制度及操作流程,确保收银工作的合规性; 7、为客户提供专业的收银服务,解答相关财务问题,维护酒店形象。 【岗位要求】 1、学历不限,财务、会计、经济类相关专业优先; 2、具备基础的财务知识,了解收银流程及财务制度,有相关工作经验者优先; 3、工作细致认真,责任心强,具备良好的沟通能力和服务意识; 4、能够适应倒班工作制,具备较强的抗压能力; 5、无不良职业记录,诚实守信,具备良好的职业道德; 6、此岗位单休,介意勿投。
  • 青岛 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 双休
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-18
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    【岗位职责】 1.确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施及工作流程,可以向客人提供各种协助。 2.同时还需要监督和检查服务员对其所分配的客房和/或公共空间的维护情况,确保满足相关质量标准。 3.就标准和培训需求提供持续性的改进建议 4.负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行 5.确保设施状态良好,确保员工和宾客的安全 6.对外来承包商进行监督,以确保合同合规。 7.确保客用品的消耗得到控制。 8.充分利用团队及其他部门的技巧,提升宾客的满意度,确保宾客投诉得到妥善解决;确保设置针对工程服务和客房服务的服务改善流程/问题解决 流程 9.倾听宾客的健康需求,营造良好的氛围,使宾客能够以他们自己喜爱的方式随心运动,舒心睡眠,健康饮食,成就高效。 【岗位要求】 1.具有一定的听说英语语言能力 2.熟练使用微软办公软件 3.具有解决问题、组织和培训的能力 4.高中或酒店行政管理,酒店管理或相当的大专学历。 5.最好拥有在相似规模酒店2年客房工作经验,包括的管理经验或培训经验。 6.可满足弹性工作时间的要求
  • 舟山 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-18
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    岗位职责/职位描述 【岗位职责】 1、制定工程和安保部部的组织机构和管理运行模式,使其操作快捷合理。 2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、 3、负责工程部的节支运行、跟踪,控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。 4、根据营业情况和气候及市场能源价格情况,提出节能运行的计划和运行维修费用预算。 5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系,以获得良好的外部环境。 6、审定员工培训计划,定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理,熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会总经理的经营意图,正确处理上下级之间、部门之间的关系,并能组织指挥工程部各项工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心责任感,有较强的自学能力和适应性,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 收益经理

    6千-9千
    舟山 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-18
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    岗位职责 1、预测市场需求,为酒店争取市场关键时机。 2、协助各下属酒店公司收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 3、与下属酒店公司预订部及销售团队紧密合作以推动针对性收入,在个人和团队预定中始终坚持高标准的客服理念。 4、始终能对环境竞争,优化每间可销售客房的平均收益。 5、相应敏锐的洞察力,在公司里利用收入管理策略的眼光来领导团队。 6、适当调节以保证酒店房间销售和收益最大化,按照标准执行并记录。 7、监督各酒店公司房间预订流量,节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况,并确保操作系统与公司标准相一致。 8、具备制订和执行营业预算及经营计划的能力。 9、具备制订符合下属酒店公司总体营业目标及行动方案的能力。 10、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,更好的做好团队适度减量,最大程度提高收益。 11、根据下属各酒店公司收益情况做出分析,每周召开收益信息会,每月召开下属各酒店公司收益管理分析会。 岗位要求 1、2年以上星级综合酒店销售经理或连锁酒店收益经理岗位工作经验; 2、具有团队协作能力和管理能力; 3、有较强的创新意识和创新思维; 4、出色的沟通、计划管理和问题解决能力; 5、对市场不断变化较有很好的敏感性; 6、具有一定的英语听说读写能力。
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