角色和职责 管理园区的特定活动或区域（包括但不限于楼层和接待处），确保所有关键区域都有活动人员 ●监督、激励和发展活动团队，持续提供出色的体验；具备出色的人际交往、组织和团队建设能力，并对团队产生积极和充满活力的文化影响，促进我们的参与环境，确保100%的承诺和热爱客户的安全和满意度 ●确保维持最高的安全水平。你和你管理的员工不仅要对发生的安全问题做出反应，而且要先发制人地采取行动，如果你不干预，安全问题可能会发展。你需要监督整个公园发生的任何安全事故 与客人互动，不仅要确保他们以安全的方式参与，还要确保他们的体验与众不同。我们希望您保持与我们的超级公园形象一致的性格：一个充满乐趣、笑声和兴奋的公园，在一个放松的环境中。请注意，由于您的要求是专注于我们客人的安全，在您的轮班时间（不包括休息时间）使用您的私人电话是不允许的 ●为客人提供可能有助于他们经验积累的指导。你所提供的指导或帮助必须不会导致我们的客人超越他们的极限，从而使他们面临不必要的风险 确保您和您的员工保持其所在区域的最高水平的清洁和整洁，并与一流的活动园区保持一致。区域的整洁包括确保区域功能所需的任何附属物品的整洁，例如，踏板车在停车场，棒球棒和棒球分别在支架和机器中，泡沫坑立方体均匀地排列在泡沫坑中，体操软块不散落在各处等（更多示例请参阅员工手册）。您还必须确保您和您的员工清空公园的垃圾箱，并将这些垃圾带到指定的场所进行收集 确保设备和设施的检查和维护，以确保每天的安全和最佳体验。确保所有公园的开放和关闭检查表都正确完成并记录良好 ●对任何员工通知的维修问题立即作出反应，确保适当的回应到位。对于严重的维修问题，您必须立即通知公园经理。 ●倾听客户的意见。并确保乐园收到足够数量的顾客服务反馈——这可以通过主动或被动的方式鼓励客人参与我们的顾客服务调查来实现。不断改进我们的服务。 ●有时你会被要求与园区的客户服务经理交换班次。你将被要求在一段时间内学习这个职位的各个方面，以确保在超级公园有足够的冗余，并使你在超级公园的职业发展。 ●您将被要求与公园经理一起为您的员工分配班次。您还需要与体验经理合作，确保有足够数量的活动人员到位，以满足高峰负荷时间。 与园区经理一起，对员工进行半年和年度绩效评估。 确保你个人以及你的员工在任何时候都符合公司关于急救培训的要求。 确保客人在安全的前提下获得良好的体验。 ●能够轻松地向所有年龄段的人传达安全说明和指导，并在压力下保持冷静。 ●每当有新的项目、产品、发布和/或市场活动时，参加培训或简报，并及时更新和交付。分享和创造新产品的兴奋感，并交付可衡量的结果。 PARK SUPERVISOR Roles and Responsibilities ●Manage a specific activity or area of the park (which will cover but not limited to floor and reception) on a day to day basis, ensuring that all key areas have Activity crew deployed ●Monitor, motivate and develop Activity Crew that consistently delivers an awesome experience; possess exceptional interpersonal, organizational and team building skills, and have a positive and energetic cultural impact on the team, promote our engaging environment and ensure 100% commitment and love to customer safety and satisfaction ●Ensuring that the highest levels of safety are upheld. You and the staff that you manage are expected to not only react to safety issues that happen, but also act in a preemptive manner to where issues of safety could evolve if you were not to intervene. You are expected to oversee any safety incidents that happen across the entire park ●Interact with our guests ensuring not only that they participate in a safe manner but that their experience is exceptional. You are expected to maintain a disposition consistent with our SuperPark image: a park full of fun, laughter, excitement within a relaxing environment. Please note, that due to your requirement to be focused on the safety of our guests, the use of your personal phone during your shift hours (excluding breaks) is not permitted ●Provide our guests with any minor coaching that might assist in their experience. You must only offer coaching or assistance that would not result in our guests pushing beyond their limits and thereby expose them to unnecessary risks ●Ensure that you and your staff are maintaining the highest levels of cleanliness and tidiness for their areas and are consistent with a first-class activity park. The tidiness of the areas includes ensuring that any ancillary item required for the functionality of the areas is in order and tidy, for example, Pedal Cars are in the parking pays, baseball bats and baseballs are in the holder and the machine respectively, foam pit cubes are arranged evenly in the foam pit, gymnastics soft blocks are not scattered everywhere etc (please see the employee handbook for further examples). You also must ensure that you and your staff empty the park’s trash bins and take such trash to a designated area of the premises where it will be collected ●Ensure equipment and facilities are checked and maintained to ensure a safe and optimum experience every day. Ensure that all the park opening and closing checklists are properly done and well documented ●Immediately react to any of your staff informing you about issues of maintenance by ensuring that the appropriate response is put in place. For serious issues of maintenance you must immediately inform the Park Manager. ●Listen to the customers. And ensure that the Park is receiving an adequate number of customer service feedback items – this can be achieved through either the passive or active encouragement of our guests to participate in our customer service surveys. And react constantly to improve our service. ●From time to time you will be required to swap shifts with various Customer Service managers part of the park. You will be required over a period of time to learn various aspects of this role so as to not only ensure that there is sufficient redundancy in the park but also to enable your career development at SuperPark. ●You will be required to work with the Park Manager to assign shifts to your staff. You are also required to work with the Experience Manager to ensure that an adequate number of Activity Crew are put in place to meet peak load times. ●In conjunction with the Park Manager, undertake half year and yearly performance reviews of your staff. ●Ensure you personally as well as your staff meet at all times the Company’s requirements about first aid training at all times. ●Ensure that our guests have a great experience whilst remaining safe. ●Comfortable to communicate safety instructions and guidance to all age groups and think on your feet and remain calm under pressure. ●Attend training or briefing whenever there are new programs, products, launches and or marketing activities, update and deliver accordingly. Share and create excitement around new launches and deliver measurable results.

Job Purpose:     工作目的 Responsible for the Superpark's art, planning, advertising design, publicity and management work, to ensure the consistency of the Superpark's internal and external image. 全面负责超级乐园的美工、策划、广告设计、宣传与管理工作，确保超级乐园对内对外形象的一致性。 KEY RESULT AREAS 主要工作职责 1.    To develop and foster a positive image and relationship between the Superpark and the public, i.e.vendors, suppliers, guests, clients and the community. Will function under the preview of Area Director of Sales & Marketing 树立超级乐园良好形象并与公众（卖主、供应商、客户及社会）建立良好的关系 2.    The Marketing Communications Manager performs her duties within the framework defined, Superpark norms and by internal rules and regulations as specified by Director of Sales & Marketing 遵循集团和下属超级乐园所列的各项规定及本超级乐园的规章制度，在市场销售总监具体指导下，履行自己的职责 3.    The Marketing Communications Manager draws up the Public Relation action, advertising and media plan on an annual basis for the Superpark 每年为超级乐园制定公关及媒体宣传计划 4.    Organize regular visits by professional persons from the media and members of the trade to the Superpark 定期组织新闻界和商界人士参观超级乐园 5.    Ensures thatstationary and printed items are standardized and conforms to the  standards 确保所有文具和印刷品完全符合品牌标准 6.    Ensure optimumpublicity is created for all major Superpark happening 每次宣传都有助于为超级乐园建立良好的声望 7.    Supervise taking of photographs and prepare news release of events undertaken by the Superpark 管理有关为超级乐园拍照撰写的新闻事宜 8.    Organizes both internal and external PR activities. e.g. inter-departmental or in-house activities 组织店内外公关活动，例如部门内或店内活动 PERSONAL SPECIFICATION 个人能力描述 ·    ExcellentNegotiation skills 优秀的谈判技巧 ·    ExcellentCommunication skills 优秀的沟通技巧 ·    Pleasantlypersonality, persistent 性格开朗，坚持不懈

超级乐园项目来自芬兰，芬兰是教育天花板，诚邀教师加入~  负责超级乐园日常实践学生管理，家长互动和孩子沟通；  完成教学资料、科研、教案、采访等；  遵循品牌理念，进行如兴趣课程的教学、兼职的培训；  积极参加各类比赛和社区活动，组织社会实践；  接受过专业技术训练，有丰富的教育经验；这是一个转型的好机会~

超级乐园专业运维岗位职责 岗位目标： 负责超级乐园设施设备的日常维护、保养和维修，确保乐园安全、高效、稳定运行，为宾客提供优质的游玩体验。 岗位职责： 一、设施设备维护 1.制定并执行乐园设施设备的日常维护、保养计划，包括但不限于运动设施、机电设备、消防系统、监控系统、网络系统等。 2.定期对设施设备进行检查、测试、润滑、清洁等工作，及时发现并排除隐患。 3.负责设施设备的故障诊断和维修，确保故障及时排除，设备正常运行。 4.记录并分析设施设备的运行数据，提出改进建议，优化设备性能。 二、安全管理 1.严格执行乐园安全管理制度和操作规程，确保设施设备安全运行。 2.定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。 3.参与制定应急预案，并定期组织演练，提高应急处置能力。 4.配合相关部门进行安全培训和宣传，提高员工和宾客的安全意识。 三、技术支持 1.为乐园运营提供技术支持，解决技术难题。 2.参与新项目、新设备的引进、安装、调试和验收工作。 3.跟踪行业最新技术动态，学习新技术、新方法，不断提升专业技能。 四、其他工作 1.完成上级领导交办的其他工作。 2.运营忙碌时，可以随时进行支持。任职要求： 1. 大专及以上学历，机电、自动化、计算机等相关专业优先。 2. 3年以上相关工作经验，有大型游乐设施运维经验者优先。 3. 熟悉机电设备原理、维修流程和安全规范。 4. 具备较强的动手能力和解决问题的能力。 5. 工作认真负责，吃苦耐劳，具有良好的团队合作精神。 加分项： 1.持有相关职业资格证书（如高低压证、焊工证、特种设备作业人员证等）。 2.熟悉自动化控制系统。 3. 具备基础的英语能力。

岗位职责：（有乐园、酒店、体育工作经验者优先，谢谢）上6休1；常住地：苏州优先 负责乐园的数字营销活动，提升线上渠道的流量和转化率，确保品牌在数字平台上的影响力。 主要职责： 1. 内容策划与运营 * 负责社交媒体平台（如抖音、小红书、微信等）的内容策划、发布和日常运营，确保内容的吸引力和相关性。 2. 内容生产 * 制作高质量的多媒体内容（视频、图文），以吸引目标受众，提升品牌认知度。 * 确保内容符合总部品牌标准，保留国际IP元素，同时融入本地文化特色，以增强用户共鸣。 3. 社群运营 * 维护和发展线上社群，提升用户参与度和忠诚度，建立良好的品牌社区。 * 策划并执行线上活动（如直播、挑战赛），增加品牌互动和曝光率。 4. 广告投放与优化 * 管理和优化数字广告投放，确保广告效果最大化，提升投资回报率（ROI）。 * 使用数据分析工具追踪广告表现，定期提供优化建议和报告。 5. 在线预订管理 * 与IT合作，负责乐园的在线预订系统的市场推广和用户体验优化，确保用户在预订过程中的顺畅体验，提升转化率。 * 分析在线预订数据，提出改进建议以优化客户旅程。 6. 数据监测及分析 * 收集和分析数字营销数据，生成报告以支持决策制定。 * 协作不同平台引流，例如小红书、抖音、微信，或第三方平台如美团、大众点评、携程等，提升品牌的线上曝光。 任职要求： * 数字营销或相关专业本科及以上学历。 * 至少3年的数字营销经验，熟悉社交媒体平台运营和数字广告投放。 * 熟练使用数据分析工具、平面设计软件和视频编辑工具（如 Adobe illustrator, Photoshop, Indesign, Lightroom）。 * 具备良好的创意、沟通能力和团队合作精神，能够在快节奏的环境中高效工作。 * 可能需要在周末或节假日工作。

活动运营的角色和职责 ●确保园区内每一位客人的最高安全标准，同时提供卓越的客人体验。 负责向所有客人传达安全规则，并为活动提供便利。 在客人受伤时提供基本的帮助。 ●负责启动和关闭检查清单，包括维护每一个单独的活动，确保它们是功能性的，原始的质量和没有任何危害。它还包括一些清洁工作，为迎接游客做好准备。 ●时刻保持园区的清洁整洁。 ●提供超级乐园的其他产品，如举办生日派对，促进公司团队建设，指导营地和项目，协助其他团体预订和全场地活动。 ●担任超级乐园形象大使，负责向客人展示公司的品牌和文化。 完成经理、主管和/或组长分配的其他任务。 接待处的工作人员： 确保所有客人的入住手续顺利进行，包括在线预订、自助预订和其他团体预订。 负责发放手环，销售商品，解释条款和条件，并向所有客人传达基本的公园规则。 ●确保前台开放，白天和关闭检查表正确完成。 确保整个接待区，包括储物柜区和大堂一尘不染。 确保所有现金和信用卡交易没有任何错误和不符。 完成经理、主管和/或组长分配的其他任务。 Activity Crew Roles and Responsibilities For Crew assigned in the Floor: ●Ensure the highest standards for safety of every single guest inside the park while delivering an exceptional and awesome guest experience. ●Responsible for delivering safety rules to all guests and facilitating the activity. ●Perform basic assistance to guests in case of injury. ●Responsible for the opening and closing checklists which includes maintenance of every single activity, making sure that they are functional, of pristine quality and free from any hazard. It also includes some cleaning duties to prepare the park for welcoming guests. ●Maintaining cleanliness and tidiness of the park at all times. ●Deliver some other products of SuperPark, such as hosting Birthday Parties, facilitating corporate team building, instructing Camps and Programs, assisting other group bookings and full venue events. ●Serve as SuperPark’s ambassador who will be responsible to showcase the company's brand and culture to the guests. ●Perform any other duties assigned by Manager, Supervisor and or Team Leader. For crew assigned in Reception: ●Ensure the check in process for all guests – online, walk in, and other group bookings run smoothly. ●Responsible for giving out wristbands, selling merchandise, explaining terms and conditions and delivering basic Park rules to all guests. ●Ensure that Reception opening, during the day and the closing checklist will be completed properly. ●Ensure the whole reception, including the locker area and lobby are spotlessly clean. ●Ensure that all cash and credit card transactions are free from any mistakes and discrepancy. ●Perform any other duties assigned by Manager, Supervisor and or Team leader.

- 商务差旅销售方向 - 5年以上五星级酒店销售工作经验 - 良好的英文沟通技能

岗位描述： 1、制定酒店餐厅经营目标，负责年度、季度及月度销售目标的达成落实； 2、制定酒店餐厅经营策略及各类营销推广方案，提升营收业绩； 3、负责市场调研、客户研究、客户资源拓展及关系维护； 4、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉等； 任职要求： 1、3年以上餐饮销售经验，熟悉闽南餐饮市场； 2、具备良好的人际关系及沟通表达能力，形象气质佳，星级酒店或高端社餐相关经验者优先。

岗位职责 1.按照下达的任务单，组织面点师制作各种面点产品。 2.检查本组员工仪容仪表及个人卫生。 3.注重质量，严格把好面点制作质量关。 4.协助厨师长拟定点心成本及控制毛利率。 5.提出面点新品种及推销方案报厨师长审定。 6.负责本组员工的考勤工作。 7.根据员工特点搞好技术指导和业务培训。 8.完成厨师长交派的其他工作。 岗位要求 1.中专学历以上，熟练的专业英语交流能力。 2.具有西饼房相关管理工作经验3年以上。 3.熟悉西式面包制作，有一定的创新意识 。

岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情，亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。 6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。 岗位要求 1.大专以上学历或同等学历，2年以上服务员工作经历，能用一门外语进行对客服务。 2.有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐饮服务技能。 3.热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 4.身体健康，仪表端庄。

岗位职责 ⒈实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责。 2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务。 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量。 4.了解客情，亲自为重要宾客服务。 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报。 6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理。 岗位要求 1.大专以上学历或同等学历，2年以上服务员工作经历，能用一门外语进行对客服务。 2.有一定的组织和管理能力，具有熟练的餐饮服务技能。 3.热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责。 4.身体健康，仪表端庄。

【岗位职责】 1、对酒店所有木器家具的维修、保养。 2、对酒店墙纸、天花板、玻璃及各种装饰的装修维修，为酒店举办的各种活动制作和安装道具。 3、负责酒店贴面维修保养和更新。 4、巡回检查所管范围设施的完好状况，发现问题及时维修。接到派工单迅速维修，遇到重大问题时请示汇报。 5、维修完毕后清理现场。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度。1年以上工作用经验。 2、熟练油漆工作，掌握各种装修材料的工艺特性和操作方法。 3、工作认真，注重材料的节约。 4、有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强的分析能力和动手能力。 5、身体健康，精力充沛。

 负责接听来电并做好及时反馈、接待办公室到访人员。  负责文具，纸张等办公用品的补充。  负责酒店各部门医药用品的补充采购及发放。  根据要求参与相应的会议并负责会议纪要及后续的跟进追踪。  保持和员工的有效沟通，参与员工沟通会，为员工的询问提供准确而正确的回答及解释，且能够对员工反馈的问题提出向上级及时反馈并提出自己的建议。  负责员工后场主要文化区域的信息更新。  负责管理更衣室、倒班宿舍分配及日常的管理。  协助宿舍及更衣室管理事务，包括宿舍分配、入住退宿手续等。  协助组织团队成员活动和娱乐活动。  确保每一位员工都遵守酒店的着装及管理制度，确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。  确保员工阅览室和娱乐室及员工宿舍等设施都能正常使用，并符合酒店的卫生标准。  坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序, 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。  完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

岗位职责 1.按照酒店规程清扫客房/公共区域，及时补充客房用品，控制物料消耗。 2.发现设备损坏，地毯、墙纸污迹应做好记录。 3.严格执行安全制度，确保客房安全。 4.及时反馈宾客信息和意见。 5.在早班不在时协助楼层/公共区域主管完成对客服务工作和相关后勤保障工作。 6.完成领导交办的其它工作任务。 岗位要求 1.吃苦耐劳，爱岗敬业。 2.有1年以上客房部工作经验或相关经验。

岗位职责 1.负责员工工服及客房，餐饮，棉织品的收集工作。 2.检查清洗完的衣服及放回相应的位置。 3.处理制服的修改或修补。 4.负责制服发放换洗工作。 岗位要求 1.1年以上洗衣部工作经验。 2.熟悉缝纫机的使用和维护。 3.熟悉本岗位专业知识。 4.能适应倒班工作。

岗位职责 1.要熟知菜单、食品配方及其它方面的知识，以向客人推荐各种食品及饮料。 2.清洁并擦亮所有器皿。 3.保持工作场地及餐具室内物品的齐全、干净、整洁。 4.添加所需的布品及操作设备。 5.从仓库内领取物品。 6.根据标准的手册来完成服务工作。 7.根据餐厅的规定来摆放餐桌。 8.结束服务后，要清理所有的饭菜，并清洁桌面。 岗位要求 1.专科学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。

岗位职责 1.各类菜品的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2.严格遵守每个工作流程,妥善保管各种原材料，合理用料，降低消耗成本。 3.负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4.检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5.配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验，确保宾客食品的绝对安全。 岗位要求 1.为人正直，有责任心。 2.有多年中/西厨房工作经验 3.身体健康，能吃苦耐劳。

岗位职责 1.确保自己的服饰、发型整洁、妆容等方面全部符合规定的要求。 2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。 3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。 4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策。 5.熟练前厅部各项专业业务和技能，搞好对客服务。 6.熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务。 7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.良好的英文听说读写能力。 2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

岗位职责 1.负责酒店内所有土建、木质、油漆、空调、机修、锅炉等装饰装修和维护工作。 2.熟悉各种材料的性能，使用方法，施工技巧，保障施工和维修的效果符合集团标准。 3.爱护工具，节约材料，做好材料的领用、保管、耗材登记及汇报工作。 岗位要求 1.中专以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2.具有机电、装修、装潢等方面知识，具备一专多能的技术技巧，能够承担起综合维修任务。 3.有强烈的责任感和事业心，工作认真负责，且对业务精益求精，具有较强的分析能力和动手能力。在工作中能吃苦耐劳，不怕脏，不怕累。 4.身体健康，精力充沛。 5.持有相关操作证书。 

1.      Ensure highest standard of cleaning in assigned areas. 确保所分配的区域的高度清洁。 2.      Ensure guest privacy is respected when DND status is displayed. 确保在“请勿打扰”状态下客人的隐私被维护。 3.      Offer all possible assistance to guests and respond to guests request. 尽可能地为客人提供帮助,响应客人的要求。 4.      Cleans and supplies guest rooms according to standards and procedures. 按照程序和标准打扫和补给客房。 5.      Does turndown service when required. 需要时提供开夜床服务。 6.      Ensure master keys are kept secure at all times. 随时保证万能钥匙的安全。 7.      Keep trolley neat and adequately supplied. 保持手推车的整洁和充分的补给。 8.      Maintain all equipment in good working condition. 维持所有的装备处于良好的工作状态。 9.    Keep linen room neat and in good order. 保持布草房的整洁和井井有条。 10.    Keep floor linen rooms neat and tidy. 维持楼层布草房的干净和整洁。

工作地点：泉州晋江、鲤城区 岗位介绍： 1、为客人提供接待、入离店手续办理房间预订、解答问询等； 2、服务堂握酒店实时房态，合理进行流量控制，做到收益最大化，并处理需要特殊安排的订房； 3、负责所属客人在店期间的饮食、住宿以及其他需求； 4、周期性轮岗，负责日常各岗位的标准化管理； 5、负责以自身特长或店内各类培训，能在日常工作中体现出一种生活方式，引导客人并形成良性互动； 6、负责组织、执行店内的各类体验式服务和活动； 7、负责客户关系的后期维护； 职位要求： 1.学历不限，相关专业者优先； 2. 性格外向，热情开朗，乐于助人； 2. 具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性； 3. 良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳； 4. 较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系；

岗位要求 1.性格开朗，相貌端正 。 2. 熟悉餐厅管理和服务方面知识，具有较强的服务意识。 3.具有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客的沟通能力 。 4.有较强的工作责任感。

岗位职责 1.协助厨房主管做好所用食品准备工作，并作好本职工作; 2.完成开餐、备餐的各项工作任务，严格按照程序操作，保证出品质量; 3.清洁并整理工作区域，及时发现食品安全隐患并上报上级，严格遵守卫生制度，保证食品安全; 4.参加部门及酒店组织的各类培训; 5.及时发现部门运作中设备损坏及安全隐患，并上报工程部进行维修; 岗位要求 1.烹饪专业毕业或接受过厨房管理专业培训; 2.掌握配菜的各种操作技术的质量要求，1年以上厨房工作经验; 3.工热爱本职工作，严守职业操守;