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  • 深圳 | 3年以上 | 本科

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    通信/电信/网络设备 | 2000人以上
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    岗位职责:  一、负责餐厅供餐服务管理1.负责餐厅供餐管理:①基于公司政策,制定餐厅属地化就餐管理规定及流程、规则等;②负责出品管理,审核菜单及菜单宣传;③负责现场管理,保障供餐有序顺畅,达成满意度指标。2.负责餐饮活动策划执行:及时发布年度活动日历,规划并合理分配全年活动资源,制定活动方案、预算与计划,主导活动执行落地,确保活动顺利开展,达成满意度指标。3.负责供餐卫生安全:月度例行执行卫生安全检查,推进检查问题整改、跟踪闭环管理,确保年度内0安全事件。4.负责服务评价管理:月度例行开展满意度调查并公示结果,确保评价数据的真实性。受理员工需求及投诉,并做好问题跟踪闭环管理。  二、负责餐厅经营管理1.负责餐厅人力配置管理:负责餐饮团队及成员日常管理(考勤、激励、绩效、招聘等),确保餐饮人员配置合理,团队稳定健康高效.2.负责食材成本管理:遵守食材采购流程,对采购渠道、品类、金额负责,日常采购履行监管,保障食材合规供应。同时做好食材成本管理,通过成本分析指导菜单生成、食材采购和使用。3.负责餐厅经营分析:遵从账务管理要求,组织月度盘点现金账务,及时完成月度账务公示,确保资金安全、账实一致;做好餐厅收入支出管理及经营分析,确保餐厅健康经营。  能力/经验要求:  1.熟练使用办公软件,具备项目管理、食品安全、成本核算及库存管理知识等优先  2.中文+英文/或其它较通用语言(西班牙语、阿拉伯语、法语等)  3.在餐饮的日常工作中能够做好各方利益关系人的沟通与协同,平衡好客户需求与运营效率,调动各方的积极性。  4.熟悉餐饮业务全流程,能洞察属地餐饮业务的需求及痛点,识别主要矛盾,制定餐饮业务规则,做好活动创意策划,并通过数据分析驱动持续改进。  5.通过成本管理、账务管理、收入支出管理及经营分析,不断提升餐厅的经营质量。  6.能够发现、分析、理解和解决 餐饮业务的相关问题  7.具备跨文化管理能力,能够有效激励和发展员工,打造一支稳定专业的餐饮队伍  8.二年以上餐饮管理成功经验优先  9.责任心强,韧性强,具备良好服务意识与创新思维
  • 河源 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    其他景区 | 500-999人
    发布于 08:49
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    1.日常运营管理: o负责所辖区域(如主题区、餐饮区、商品区、游乐设施集群、停车场、表演团队等)的日常运营。 o确保所有游乐设施、景点、商店、餐厅、服务点按时、高效、安全地开放和运行。 o监控运营流程,优化排队管理、人流疏导、清洁维护等环节,提升运行效率。 o处理日常运营中出现的突发问题(如设备小故障、游客纠纷、员工缺勤等),做出快速决策并有效解决。 2.安全管理(重中之重): o首要职责: 确保游客和员工的人身安全是工作的核心。 o严格执行所有安全规程、操作指南和政府法规。 o监督并确保游乐设施操作员、服务人员等严格遵守安全操作规范(如身高检查、安全压杠确认、设备启动前检查等)。 o组织或参与定期的安全检查和隐患排查,确保设备、场地、消防设施等处于安全状态。 o负责区域内安全事件(无论大小)的报告、初步调查和处理。 o组织和参与安全演习(如消防、急救、紧急疏散)。 o维护急救点或确保员工掌握基本急救知识。 o营造并维护全员的安全文化意识。 3.游客体验与服务: o确保所有员工提供友好、热情、专业的服务,营造欢乐氛围。 o处理游客的咨询、投诉和反馈,及时有效地解决,提升游客满意度。 o监控区域内的清洁卫生、环境美化、标识清晰度,确保为游客提供舒适愉悦的环境。 o主动巡视,观察游客体验,发现服务痛点并推动改进。 o确保无障碍设施的正常使用,服务有特殊需求的游客。 4.团队管理与领导: o负责所辖区域员工的招聘、培训、排班、考勤、绩效评估和日常督导。 o对新员工进行入职培训(包括安全、服务、操作规范等)。 o组织日常班前/班后会,传达信息,进行安全和服务提醒。 o激励团队成员,营造积极向上的工作氛围,提升团队凝聚力和士气。 o处理员工关系问题,进行必要的辅导、沟通和纪律管理。 o确保团队成员着装规范、仪容仪表符合标准。 5.财务与成本控制: o管理所辖区域的预算(如人力成本、物料消耗、维修费用等)。 o监控和管理库存(如商品、食品原材料、清洁用品、运营备件等),控制损耗和浪费。 o监督收银流程(如适用),确保现金安全、账目准确。 o寻找提升运营效率、降低成本的机会。 6.沟通与协调: o向上级(经理、总监)汇报工作,包括运营情况、安全事件、业绩数据、问题及建议等。 o与维修部、安保部、市场部、人事部、财务部等其他部门密切沟通协作,确保信息畅通和问题协同解决。 o与外部供应商、承包商(如清洁、维保)进行必要的协调。 7.行政与报告: o完成必要的运营报告、安全检查报告、事件报告、排班表、绩效评估等文书工作。 o准确记录运营数据(如客流量、设备运行时间、故障情况、销售数据等)。 o维护相关运营记录和文件。 8.活动执行与支持: o配合市场部等部门,执行和保障园区内举办的主题活动、节庆活动、演出等。 o确保活动期间本区域的秩序、安全和良好体验。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 职业规划
    • 岗位晋升
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    • 人性化管理
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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 09:15
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    ·        To ensure that the various outlets and banquets adhere to all companyand hotel policies and procedures and minimum standards. 确保所有的餐厅和宴会严格遵守公司和酒店的政策与程序以及标准。 ·        To represent the Food and Beverage Department in the hotel's ExecutiveCommittee when DOFB is off. 餐饮总监休假时,在酒店行政委员会中代表餐饮部。 ·        To ensure that all Departmental Operations Manual are prepared andupdated. 确保部门的操作手册的编写和更新。 ·        To prepare, along with the DOFB, a yearly Marketing Plan for eachoutlet, this is the basis of the yearly business plan. 与餐饮总监一起,为每个餐厅制定年度营销计划,这是年度商业计划的基础。 ·        To train and develop heads of department so that they are able tooperate independently within their own profit centers. 培训和发展各部门的负责人,使其能够在自己部门独立运作。
  • 财务

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 中专 | 提供吃

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    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 午餐补贴
    • 五险一金
    • 帅哥多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责公司日常财务核算工作,包括但不限于收入、成本、费用的账务处理及核对; 2、编制月度、季度及年度财务报表,确保数据准确、及时; 3、负责税务申报、发票管理及税务相关事务的处理,确保合规性; 4、监督公司资金流动,优化资金使用效率,定期编制资金报表; 5、协助完成年度审计及税务检查工作,提供所需财务资料; 6、定期与业务部门沟通,审核费用报销及付款申请,确保符合公司财务制度; 7、完成上级交办的其他财务相关工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,财务、会计或相关专业; 2、2年以上财务相关工作经验,熟悉餐饮行业财务流程者优先; 3、熟练使用财务软件(如金蝶、用友等)及办公软件(Excel、Word等); 4、熟悉国家财税法规及会计准则,具备初级会计职称者优先; 5、具备良好的数据分析能力及财务风险意识; 6、年龄25-35岁,工作细致、责任心强,能承受一定的工作压力; 7、具备良好的沟通能力及团队协作精神。
  • 前厅经理

    1万-1.5万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-25
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    岗位职责 1、确保部门按照既定的理念顺畅运作,并始终提供礼貌、专业、快捷、灵活的服务。 2、掌握客房预订情况,跟进重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、按照酒店程序要求为客人办理入职及离店手续,礼貌而高效地处理客人和员工问询,处理宾客有关投诉。 4、确保严格遵守收银及信用卡程序,确保正确处理所有客人的留言、邮件、传真及包裹。 5、与客人保持良好的宾客关系。 岗位要求 *万豪/国际联合品牌优先 1、本科以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序 4、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
  • 阳江 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
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    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 月休8天
    • 有竞争的薪资
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    【岗位职责】 1、负责制定并执行餐饮营销策略,提升品牌知名度和市场占有率 2、策划并组织各类线上线下营销活动,包括节日促销、会员活动等,吸引顾客并提升营业额 3、分析市场趋势和竞争对手动态,提出有效的营销改进方案 4、维护现有客户关系,开发新客户资源,拓展合作渠道 5、与运营、厨房等部门紧密协作,确保营销活动的顺利实施 6、监控营销活动效果,定期提交数据分析报告,优化营销策略 7、负责社交媒体平台的运营与管理,提升线上互动和品牌曝光度   【岗位要求】 1、对餐饮行业有浓厚兴趣,具备较强的市场敏感度和营销策划能力 2、具备良好的沟通协调能力,能够高效对接内外部资源 3、思维活跃,创意丰富,能够独立完成活动方案设计 4、具备一定的数据分析能力,能够通过数据优化营销策略 5、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能接受灵活的工作时间安排 6、有餐饮或相关行业营销经验者优先
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店管事部的日常运营管理工作,包括餐具清洁、设备维护、仓库管理等,确保符合酒店卫生标准。 2、监督并执行食品卫生安全管理制度,定期检查厨房、餐厅等区域的卫生状况,确保符合国家及地方卫生法规要求。 3、制定并优化清洁流程及标准操作程序(SOP),提高工作效率并降低运营成本。 4、负责管事部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力与服务意识。 5、管理清洁用品及设备的采购、库存及维护,确保物资充足且设备运转正常。 6、协调与其他部门(如餐饮部、工程部)的协作,确保运营顺畅。 7、处理突发卫生或设备故障问题,及时提出解决方案并跟进整改。 【岗位要求】 1、具备酒店管事部或相关领域工作经验,熟悉清洁流程、设备维护及卫生管理规范。 2、了解食品卫生安全法律法规,持有相关卫生管理证书者优先。 3、具备较强的团队管理能力,能够有效分配任务并监督执行。 4、注重细节,责任心强,能够高效应对突发情况并解决问题。 5、良好的沟通协调能力,能与各部门顺畅合作。 6、能适应倒班工作制,具备较强的抗压能力。
  • 大堂副理

    6千-8千
    深圳 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    岗位职责 1、全面监督大堂各区域的日常运营,确保大堂环境整洁、秩序良好,严格符合酒店标准与运营规范。对大堂的卫生、设施摆放等进行定时检查与不定时抽查,及时发现并解决问题。 2、确保各岗位提供高效、准确、友好且个性化的服务。制定详细的前台工作流程与服务标准,并监督员工严格执行,定期对各岗位的服务质量进行评估与反馈。 3、检查宾客的抵店、离店流程,通过合理安排人员、优化手续办理流程等方式,提高效率,减少宾客等待时间。根据酒店入住情况,提前做好人员与物资准备,确保高峰时段的服务质量。 4、与客房部保持紧密且高效的沟通协调,及时了解客房的清洁进度、维修状况等,确保房间能够及时、高质量地准备就绪,满足宾客入住需求。每天定时与客房部核对房态信息,对出现的差异及时进行排查与解决。 5、严格处理并授权各类前台交易,准确无误且符合酒店财务制度与相关法规要求。对前台的财务报表进行每日审核,保证账目清晰、准确。 6、主动在大堂进行巡视,凭借敏锐的观察力识别并迎接重要宾客、常客等,为他们提供专属的个性化关怀与协助,如陪同办理入住手续、介绍酒店特色服务等,提升宾客的入住体验。建立 重要宾客与常客档案,详细记住宾客的喜好与特殊需求,以便提供更贴心的服务。 7、作为宾客升级投诉的主要处理负责人,需及时、专业、高效且富有同理心和耐心地解决宾客的不满和复杂问题,积极寻求宾客的满意解决方案。在处理投诉过程中,要深入了解宾客需求,迅速采取有效措施,化解矛盾,并对投诉案例进行详细记录与分析,总结经验,以便改进服务。 8、积极主动地了解宾客需求,通过与宾客的交流、观察等方式,挖掘宾客潜在需求,提供超出宾客预期的服务,努力为宾客创造难忘的入住体验。 9、将宾客在店期间的需求、反馈等信息及时录入档案,为后续的服务提供参考依据,实现对宾客满意的服务。 10、协助前厅部经理对前台团队,进行全面的指导、系统的培训、提升员工的业务技能与服务水平。 11、加强对大堂及周边区域的安全巡查,及时发现并排除安全隐患。 12、时刻保持专业、优雅的形象与举止,成为酒店服务标准的典范,为员工树立良好的榜样。注重自身的仪表仪态、言行举止,展现酒店的高品质形象。 任职要求 1、酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历优先考虑。(日常英语沟通顺畅) 2、至少拥有 3 - 5 年在高星级酒店前厅部的工作经验,熟悉星级酒店的服务标准与工作流程。 3、至少具备 1 - 2 年在同等规模星级酒店担任前台主管、宾客服务经理或同等管理职位的经验,有丰富的团队管理与运营管理经验。 4、精通酒店前台操作系统,能够熟练运用系统进行客房预订、入住登记、结账等操作。 5、始终保持积极的态度与饱满的工作热情,以良好的精神面貌投入到工作中,感染身边的同事与宾客。 6、有在国际连锁酒店集团的工作经验者优先考虑,参与过酒店开业筹备经验者优先,能够快速适应新环境,具备较强的开拓能力与执行力。
  • 销售总监

    1.5万-3万
    珠海 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 领导好
    养生/护理 | 100-499人
    发布于 07-23
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、主要负责拓展珠三角市场业务; 2、开发新的酒店、高端康养、养老养生等客户资源以及老客户的维护; 3、每年重要节日做好活动推广工作; 4、康养会籍销售等; 任职要求: 1、大专以上学历; 2、有良好的公关和谈判能力; 3、工作积极、热情,思维敏捷、善与人沟通,有良好的抗压能力; 4、有康养项目、养老产业销售经验,有高净值客户销售经验,客户资源; 5、有较强的个人销售能力,强烈的成功欲望,想挑战高薪;
  • 广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    任职资格 *从事万豪/国际联号酒店优先 A. 3年以上酒店或物业安全管理及消防管理、3年同等职位工作经验; B.懂得IT管理;善于处理突发事件,熟悉并掌握消防和安全管理知识及有关条例、法规等; C.能独立制定并执行维保部工作计划; D.擅长团队建设,具有组织定期专业培训的能力; E.大专学历;精力充沛,思维清晰,办事敏捷,沟通协调能力好; 岗位职责 1、组织和带领部门人员做好酒店的日常安保工作,保障酒店和客人的人身和财产安全,确保酒店有良好的安全经营环境; 2、负责组织和落实酒店安全管理制度、消防预案、突发事件应急预案,定期组织和落实酒店消防应急演练; 3、定期检查和维护保养安全消防设施、设备和器材,确保所有的消防设备和器材始终处于正常有效状态; 4、组织开展“防火、防盗、防破坏、防自然灾害”为中心的四防安全教育,督促下属落实安全防范工作; 5、对酒店各重要部位、楼层、公共区域进行巡视和检查,及时发现和解决安全隐患问题,对可疑情况及时报告和跟踪解决; 6、协助店总,与当地政府安全、消防部门保持良好合作关系,妥善处理酒店相关事务; 7、做好酒店各处监控设施设备的管理和维护工作,保障酒店安全; 8、定期对维保部人员进行车辆指挥技巧、服务礼仪、车场检查、相关事件处理技巧等方面的培训,确保对客服务质量; 9、带领部门人员做好酒店停车场管理,确保停车场安全秩序及财物安全; 10 、组织和带领部门人员为酒店客人提供迎宾、送客、寄存行李、搬送行李等服务,对客服务周到热情,树立酒店良好的形象; 11、负责部门团队建设和管理,做好本部门的物资管理工作; 12、完成上司交办的其他工作任务。
  • 客房经理

    8千-1万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    *从事过万豪/国际联号酒店优先 1、有3年以上的酒店客房管理经验,熟悉酒店客房的清洁和保养工作,熟悉客房的运营与管理。 2、督导领班、客房服务员工作,组织晨会,传达部门酒店信息,负责领班、员工的工作安排,调配巡视管辖区,检查卫生、员工的仪容仪表、对客服务的质量。 3、本科以上学历,形象良好,性格开朗,良好的语言沟通能力。
  • 高级维修电工

    5.3千-6.2千
    广州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 年底双薪
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店内电气设备、线路及系统的日常巡检、维护与保养,确保设备正常运行; 2、及时处理突发性电气故障,快速诊断问题并实施有效维修,保障酒店运营不受影响; 3、定期检查配电房、发电机、照明系统、电梯等关键设施,记录运行数据并提交报告; 4、协助制定电气设备年度检修计划,参与设备升级改造及节能优化项目; 5、严格遵守安全操作规程,确保维修作业符合国家电气安全标准及酒店管理规范; 6、管理维修工具及备品备件库存,提出采购需求并验收材料质量; 7、配合其他部门完成设施联动调试或紧急支援任务。 【岗位要求】 1、持有有效电工操作证(高压/低压)或维修电工职业资格证(中级及以上); 2、熟悉酒店电气系统架构,掌握配电、照明、弱电等设备维修技能; 3、具备电路图识图能力,能独立完成故障排查及元器件更换; 4、责任心强,反应敏捷,能适应24小时轮班制及突发加班; 5、有酒店或大型商业综合体维修经验者优先。 【福利待遇】 周休二日、参加社会保险、提供住房公积金、提供工作餐,提供住宿,年底双薪、节日慰问金、 员工生日活动、年度旅游、法定节假日当班发放300%的加班费、超额完成营业指标将发放绩效奖金等。
  • 行政文员

    4千-5千
    珠海 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 13:47
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协助进行档案整理、资料收集、会议组织安排、接待等工作; 2、协助行政部收发文工作,将上级公司工作任务要求准确上传下达,并协调监督各部门完成情况,做到及时高效完成任务; 3、协助开展党务工作,如党务文件、宣传稿件、总结报告及其他文字撰写; 4、协助工程部月报表的制作; 5、协助保安部处理相关文书工作,如记录安全检查情况、会议记录、文档整理更新等; 任职要求: 1、本科及以上学历,汉语言文学等相关专业,党员优先; 2、工作认真负责,具备较好的沟通协调能力; 3、能够熟练操作办公软件,PPT制作、文书能力较好;
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 年度旅游
    • 温馨氛围
    • 专业培训
    • 福利完善
    • 位置优越
    • 浓厚文化
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:51
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    • 投递简历
    岗位职责 1.协助计划和设计每日菜单; 2.负责烘焙、甜点和糕点部门; 3.确保食品质量始终保持高标准; 4.监督厨房的日常运作; 5.支持饼房行政厨师长日常工作。 职位要求 1.热爱餐饮行业; 2.乐于互动; 3.具备五星级酒店工作背景; 4.是一名友好、乐于助人和值得信赖的领导; 5.善于计划、组织和解决问题; 6.展示出好奇心,愿意花时间学习和了解当前的烹饪趋势; 7.致力于提供高标准的食品。
  • 温泉主管

    4千-5千
    广州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 购买社保
    • 人性化管理
    • 免费泡温泉
    • 帅哥美女多
    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-25
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据经理制定的工作计划,负责监督、协调分配部门内各岗位人员的工作顺利实施。 2、善于协调部门之间和部门内部人际关系,提高工作效率。 3、负责处理客人投诉,并将处理结果上报上级。 4、协助部门对每日客流量进行综合分析,制定接客方案、部署工作,保证每日的营运正常。 5、完成经理交办的其他事项。 【岗位要求】 1、中专学历,旅游管理、酒店管理或经济管理类专业优先。 2、具备良好的职业道德和敬业精神,工作认真负责。 3、具有较强的组织协调能力以及社交能力。 4、熟悉温泉行业,取得相关专业资格证书优先。 5、熟悉电脑操作。
  • 深圳 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 内部调动
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    我们寻找一位热爱旅行与酒店文化的内容创作者,你将通过视频、图文等形式,展现大鹏可域酒店独特的滨海度假体验、当地文化故事及品牌服务理念。负责酒店品牌微信公众号、小红书、抖音、视频号等平台的内容制作及运营,并配合线下主题活动策划及宣传推广。 岗位要求: 1.熟悉新媒体平台运营规则,具备独立完成内容制作与发布的能力。 2.结合大鹏新区的山海特色,输出符合品牌调性的原创内容。 3.挖掘本地社群资源,合作策划线上线下联动内容,提升用户互动与粘性。 4.擅长摄影、短视频拍摄及后期剪辑(熟练使用PS、剪映等工具)。 5.有民宿、酒店或文旅项目运营经验者优先; 加入我们,用你的创意讲述可域酒店的独特故事! 注:简历请附个人作品(如文案、视频、运营账号案例等)。
  • 人事专员

    7千-9千
    深圳 | 2年以上 | 本科

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    • 年底双薪
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 管理规范
    服务式公寓 | 100-499人
    发布于 11:53
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    岗位职责: 1.及时办理员工的入职、转正、调动、离职、解聘等相关手续,建立与完善员工档案; 2.做好员工考勤管理,每月汇报当月员工出勤情况;负责每月各部门考勤表、排班表的审核、呈报及下发执行工作; 3.制订部门月度/年度培训计划,汇总公司月度/年度培训计划,组织实施培训方案,监督、检查、评估培训效果,安排培训考核,建立并完善员工培训档案; 4.负责员工社保、工伤、住房公积金等各项事宜; 5.做好每月员工工资变动、制表、工资条发放等工作; 6.协助、参与相关人事计划与规章制度的编制,各类人事文件、表格、流程制定、修订、审核存档; 7.根据绩效考核办法,组织公司绩效考核工作,做好考核统计、分析、反馈工作; 8.部门有关人事发文的起草、校对、发放、归档、整理工作; 9.不定期的进行员工交流,提升员工的凝聚力和对公司的认同度,及时掌握员工思想动态,及时和部门负责人沟通; 10.协助公司企业文化组,进行公司文化建设工作,公司团建活动,员工拓展活动的安排,激发团队热情; 11.负责监督及执行公司管理规章制度,做好与其他部门的协调工作,信息的上传下达; 12.各部门收发文、合同和培训等需归档文件的收集存档工作; 13.做好项目员工招聘工作; 14.完成领导交办的其它任务。 任职要求: 1、本科及以上学历,人力资源相关专业,条件优秀者可放宽至大专; 2、具备酒店、公寓、物业行业1年以上工作经验; 3、掌握WORD、EXCEL、PPT等办公软件使用方法,具有较强的文字功底; 4、抗压能力强、善于沟通、组织协调能力较强; 5、身体健康,品行端正。 此岗位为外包形式,与人力资源公司签合同,在我司任职。
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 08:41
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    1、审核酒店收入。 2、审核每日现金收入报表。 3、根据夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制收银员现金收溢或缺月报表。 5、登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 6、支付方式核销及应收账款核销 7、OTA佣金审核 8、洲际费用审核 9、对公司客户出具账单及发票,进行信贷管理 10. AR相关账务处理 11.领导安排的其他工作
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    广州 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 100-499人
    发布于 07-24
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    岗位职责 1. 负责酒店前厅管理工作,包含接待、礼宾和宾客关系维护、客诉处理和网评维护等,熟知前厅服务设施的功能,能随时调整工作部署。 2. 负责统筹酒店前厅的各项工作事务,熟悉酒店各类入住登记系统、前厅服务设施的功能等。 3. 积极与销售部进行沟通,使酒店房间出租率和房间收入达到最大化。 4. 做好与其他部门的运营协作沟通,确保各项工作的有效衔接。 5. 根据服务的实际情况,负责工作程序和服务标准的制定和监督。 6. 持续监控并改进宾客服务流程,包括入住、退房、投诉处理等,提高服务效率和客户满意度,并进行点评监控,完成酒店的OTA评分目标。 7. 保持良好的客际关系,处理客人的投诉和建议,主动积极处理客人的突发事件。 8. 完成上级领导分配的其它工作。 任职要求 1. 大专或以上学历,酒店或旅游管理相关专业。 2.3年及以上同岗位工作经验,有政务接待经验、掌握英语口语优先考虑。 3. 掌握酒店前厅的经营管理工作,掌握使用前台系统和工作流程。 4. 掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 5. 具有较强的决策能力、团队合作精神和协调管理能力。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:41
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    1、协助负责洗衣房日常运营管理,制定并执行洗涤计划,确保布草、制服等洗涤质量符合酒店标准 2、合理调配洗衣房员工工作,监督操作流程,确保设备安全规范使用 3、严格控制洗涤剂、化学品等物料消耗,定期盘点库存并做好成本管控 4、定期检查维护洗衣设备,及时报修故障设备,确保设备正常运转 5、培训新员工掌握洗涤程序、设备操作及安全规范,提升团队专业技能 6、建立并完善布草收发、洗涤记录等台账,定期提交运营报告
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-24
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    主要应负职责 1.      掌握和执行餐厅操作流程和制度,制定和执行餐厅宾客满意度改善计划,确保餐厅各项操作的内外部遵从性,保障客户服务与体验,确保达成宾客满意度达到或超出酒店要求。 2.      协同厨师共同开发季度菜品和酒水搭配,同时制定餐厅经营计划,提升用餐客人的满意度及部门营收目标。 3.      引导员工积极销售酒店各类产品(客房、餐饮、会议等),增加酒店收益,确保部门销售目标的达成。 4.      参与餐厅人员招募工作,确保餐厅人员质量与数量符合部门运营需求及业务选拔环节内外部遵从,对候选人业务技能考察结果负责。 5.      承接酒店人员管理策略,制定和监管餐厅员工培训及人才发展计划并监督落地实施,确保部门培训完成情况符合酒店培训制度要求并推进酒店人才输出指标的完成。 6.      监管和审核餐厅运营人员的安排计划,确保合理分配人力,保障运营同时使人力效能化。 7.      执行和监管公司个人绩效管理程序和制度,结合所在部门特点,做好本部门下属员工个人绩效管理,确保酒店个人绩效管理符合公司导向及制度要求。 8.      制定本部门员工满意度提升计划,监管计划的执行,确保部门员工满意度达到或超过公司要求。 9.      结合业务实践经验,提前识别业务流程及实际运行中可能存在的问题和风险,提供针对性的解决方案和预防措施,有效指导工作,确保业务风险在可控范围内。 10.严格履行重大事项的汇报机制,及时反馈问题并跟进解决,确保汇报流程符合酒店汇报机制。 11.监管餐厅员工严格执行各项标准操作程序,确保无BCG违规事件、安全事故及重大投诉事件发生。 12.完成上级主管交办的其他事项。 任职资格要求 1.     很好的英文掌握能力(口语和书写) ; 2.     食品、酒水相应的知识;相关培训技能证书 3.     基本的计算机和办公软件运用; 4.     良好沟通的能力与服务技能。 教育水平和专业资格 1.     大专及以上学历。 相关从业经验 1.     至少8 年以上4 星级酒店工作经验。 请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 财务经理

    5千-8千
    茂名 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 免费工作餐
    • 社会保险福利
    • 免费员工宿舍
    • 多维培训体制
    • 带薪年假
    • 丰富员工活动
    • 生日礼品
    • 优秀员工奖励
    • 优秀员工发展
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:26
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    1.45岁以下,男女不限,具有5年以上财务工作经验,悉熟悉酒店行业的财务运作模式。 2.具备扎实的财务专业知识,精通财务报表编制与分析、成本控制、预算管理、税务筹划等技能,熟练使用财务软件和办公软件。 3.大专以上学历,财务、会计、金融等相关专业
  • 仓库主管

    6千-8千
    河源 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 08:49
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    【岗位职责】 1、负责仓库日常管理工作,包括物资的入库、出库、存储、盘点等环节的监督与执行; 2、制定并优化仓库管理制度及操作流程,确保仓库运作高效、规范; 3、监督仓库物资的库存管理,定期盘点并核对账目,确保账实相符; 4、负责仓库安全管理,包括防火、防盗、防潮等措施的落实,确保物资安全; 5、协调与其他部门的沟通,确保物资的及时调配与供应; 6、负责仓库团队的管理与培训,提升团队工作效率与业务能力; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,物流管理、仓储管理或相关专业优先; 2、3年以上仓库管理相关工作经验,有景区或大型企业仓库管理经验者优先; 3、熟悉仓库管理流程及ERP系统操作,具备一定的数据分析能力; 4、具备较强的组织协调能力与团队管理能力,能有效处理突发问题; 5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力; 6、年龄26-48岁,身体健康,能适应仓库工作环境。
  • 湛江 | 1年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 11:23
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    【岗位职责】 1、全面负责酒店计算机管理系统,确保系统正常运行。 2、负责与其他电脑使用部门之间的协调工作。 3、负责及时解决电脑系统中出现的故障和问题。 4、制定电脑室人员的岗位职责、管理条例及在酒店紧急状态下的应急措施等,督导属下人员认真执行。 5、检查酒店电脑系统数据备份,确保数据的安全和有效的保存。 6、设立酒店电脑系统的档案,并负责档案的管理。 7、掌握电脑业的发展动态,为酒店电脑系统的管理提出有效的建议。 【岗位要求】 1、专科以上学历,具有2年以上五星级酒店电脑部管理经验。 2、熟知酒店各项电脑管理系统的原理。 3、具有较强的分析和解决专业问题的能力、预警能力、做正确事的能力和语言文字表达能力。 4、秉公办事,坚持原则,不断创新。 5、工作细致、严谨,具有较强的工作热情和责任感。 6、一定的组织管理协调能力。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-24
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    • 投递简历
    一、岗位职责 1. 贵宾需求深度管理与服务定制 • 负责全面调研来访贵宾的文化背景、饮食习惯(如宗教禁忌、过敏源、口味偏好等)及特殊需求(如礼仪规范、隐私保护),建立动态化《贵宾服务档案》。 • 牵头制定个性化接待方案,包括专属菜单设计(融合地域特色与创新菜式)、酒水搭配、餐具定制,确保餐饮服务匹配客户需求。 • 根据商务宴请、私密聚会等场景需求,策划场地主题布局(如中式古典、现代简约)、灯光氛围、装饰细节(如花卉艺术、文化元素植入),提升客户体验感。 2. 跨部门协作与资源统筹 • 主导后厨团队、服务团队、供应商(如花艺、设备租赁)的协作,制定标准化服务流程与应急预案,确保接待环节无缝衔接。 • 实时监控物资储备(如高端食材、应急设备),优化库存管理,控制成本同时保障服务品质。 3. 现场指挥与危机管理 • 全程驻场指挥,动态调配人员(如礼仪接待、技术保障)及物资,确保服务高效执行。 • 建立“分级响应机制”:针对突发状况(如菜品投诉、设备故障),要求团队30秒内响应、5分钟内提出解决方案、15分钟内闭环处理,降低负面影响。 • 定期复盘案例,更新《突发事件处理手册》,提炼服务优化策略。 二、任职资格要求 1. 基础条件 • 教育背景:本科及以上学历,酒店管理、商务礼仪、市场营销或相关专业优先。 • 工作经验:5年以上高端商务接待、星级酒店宴会管理或大型活动策划经验。 2. 核心能力 • 需求洞察与创新力:能通过细节观察(如宾客微表情、用餐进度)预判需求,提供超出预期的服务设计。 • 跨领域协调能力:精通餐饮服务、空间设计、设备运维等多模块协作,具备资源整合及供应商谈判能力。 • 危机处理与抗压性:在高压环境下保持冷静,曾成功处理过重大接待事故(如重要嘉宾缺席、食材供应链中断)。 3. 专业技能 • 熟悉高端餐饮服务标准、宴会流程及礼仪规范,掌握HACCP食品安全管理体系。
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