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  • 管事主管

    6千-8千
    上海-青浦区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 05-28
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    1.遵守酒店和部门的各项规章制度、政策和操作规程; 2.深入了解厨房、酒吧、宴会及各餐厅的运作,使管事部与他们的操作接轨; 3.安排、指挥下属负责各餐厅、厨房、餐具、器皿、炉灶设备、餐饮部后区和厨房地面的全面清洁卫生; 4.常巡视部门范围、督导属下日常工作和操作; 5.监管员工严格遵守操作规程,减少餐具、用具等破损; 6.安排下属负责各类餐具、厨具、设备的保养及翻新; 7.协助经理控制大型宴会之用具器皿供给及保存; 8.按政府要求组织垃圾分类,并完成每日清运工作; 9.监督和检查员工的纪律、考勤; 10.向员工提供有效的培训; 11.配合完成HACCP体系的建立并执行; 12.确保化学品仓库干净整洁, 清洁用品和工具充足; 13.每月对仓库物资进行整理、盘点; 14.每月按时输出付款验收报告; 15.完成上级或甲方安排的其他工作; 任职要求: 1、男、女不限,年龄不超过55周岁,高中及以上学历或同等文化程度; 2、熟悉掌握所有管事相关技能与知识;具有良好的人员管理能力、沟通能力与执行能力。
  • 东莞 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 05-28
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    1、为清扫员分配任务; 2、按顺序巡视整个公共区域; 3、按工作需求安排员工上班; 4、确保在大堂和洗手间进行合适的清理,如清洗、用吸尘器; 5、要及时汇报地毯和家具的损坏,以便急修及降低损失; 6、处理所有清洁方面紧急事件; 7、跟踪急修事宜,确保维修已经完成; 8、检查确保机器的被清洁、正常工作及妥善存 岗位要求 1、高中以上学历;32-48岁 2、至少2年以上的公共区域主管经验; 3、具备一定的领导能力; 4、视力良好  本岗位双休
  • 北京 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-28
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    岗位职责/职位描述 岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 前台接待

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-28
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    职位描述 【岗位职责】 1、确保自己上岗期间仪容仪表符合规定的要求。 2、参加管区班前会,查看交接班记录,跟进未完事项处理。 3、按照公安机关要求,对办理入住的宾客进行证件登记,并及时上传至社会信息采集系统 4、掌握散客预订的工作流程及相关信息,及时帮直接上门无预定客人建立预定及办理入住手续 5、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的VIP、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 6、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,掌握客房价格体系,灵活控制,争取留住任何潜在客源,努力增加酒店营业收入。 7、办理退房结账手续高效,准确无差错,相关手续符合酒店财务制度和要求。 8、熟练掌握前台岗位各项工作流程和标准,努力为宾客提供满意的服务。 9、熟练掌握店内外信息,准确回答宾客提出的问题。 10、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守钥匙管理制度。 11、准确录入各项信息到酒店管理系统 12、为住店客人办理外币兑换业务 【岗位要求】 年龄:21-35岁之间 性别:男女不限 身高:男:175-185CM  女:165-175CM 【任职资格】 1、大专及大专以上文化程度 2、热爱酒店行业,具有酒店管理专业学习背景的优先 3、具有一年或以上五星级酒店前台工作经验 4、形象端庄,气质优雅 5、具有优秀的语言表达能力,处事应变能力,具有较强的服务意识、销售意识和责任感。 其他要求
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 05-28
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    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、能用英语与外宾进行交流,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 采购主管

    5千-6千
    北京 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 05-28
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    【岗位职责】 1、负责落实和完善物资采购管理体系,对直接下属的业务知识和业务技能培训。 2、负责审核各部门的采购申请单,与仓库联络,确保不出现重复采购。 3、负责日常采购工作定期与材料会计、用货部门共同进行市场调查,开发货源。 4、收集市场信息,做到货比三家、优质优价优先,发现新产品,调整进货价格,报上级批准后执行。 5、负责做好采购成本费用核算,努力为酒店节约采购成本。 6、负责日常采购合同、协议的签署,对合同的执行进行管理。 7、负责对供货商的信誉进行调研。 【岗位要求】 1、大专以上学历,从事酒店物资管理和采购工作2年以上,具有丰富的采购知识和经验。 2、熟练掌握采购程序和酒店内部控制程序。 3、同岗位经验 4、国际品牌经验优先
  • 财务总监

    1.5万-2万
    北京-东城区 | 经验不限 | 学历不限

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-28
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    岗位职责 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 岗位要求 1、北京地区优先  2.   财务管理、会计、金融相关专业、大专及以上学历; 3、具有10年以上财务负责人工作经验,5年以上五星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 4、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 5、熟练运用会计电算化,熟练使用ERP财务软件。 6、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 7、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。 8、有集团化经验的,资本资产运作,资产盘活经验。装修,金融。服务等经验
  • 上海-松江区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    1、负责开发老年客户资源,吸引老人入住养老机构。 2、维护与已有的养老销售渠道、客户的关系,传达公司的最新销售政策。 3、负责客户接待、咨询工作,根据客户需求提供专业的养老咨询服务及养老方案。 4、了解养老需求,负责客户的维护、洽谈,对客户进行沟通,及时掌握客户需求状态。 5、负责与客户签订养老服务合同,配合办理客户预订、入住、退房等相关手续。 6、负责完成个人销售指标,跟进并完成开单后系列细节工作。 7、负责完成领导交办的其他工作任务。 任职资格: 1、具备1年以上养生、理疗、养老、酒店、保险等相关行业销售工作经验,能力突出者可接受应届毕业生。 2、市场营销类相关专业,熟练掌握excel\ppt等工作技能。 3、具有良好的沟通协调能力、抗压能力强、责任心强。
  • 海口 | 2年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、主要负责酒店中央空调的维修管理。 2、负责水暖空调的工作,生活热水的供应。 3、严格按工作程序,保证维修单指定的工作及时、准确地完成。 4、负责酒店水暖空调系统、给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养 。 岗位要求 1、有制冷证。 2、熟悉掌握酒店对客服务的要求,以及水暖空调系统、给排水系统和辅件的基础知识。 2、掌握水暖空调系统及设备、一般水力机械、各种阀门等的结构和功用,并具有较强的实际操作能力。 3、早、中班。
  • 预订主管

    6.5千-7千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位要求】 1、高中以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 竞争力薪资
    • 带薪年假病假
    • 节日福利
    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 内部调动机会
    • 旅行员工优惠
    • 完善培训体系
    • 岗位晋升空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    职位概述 1.在经理督导下,制定每周及每月餐饮销售计划,执行相应的餐饮销售活动。 2.确保对能对商品价格进行有效估价,尽可能地符合客人的意愿,将酒店服务做到最好。 3.熟悉掌握菜单及饮料单上的内容,并可以详细的给客人做出解释 4.按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务 5.与上级领导交流有关疑难,客人意见和其它相关信息 6.通过热情招待、加强交流、定点拜访、酒店介绍等销售技巧,提高销售业绩,促进酒店经营发展。 7.保持与酒店老客户、现有及潜在客户之间的联系,尤其是商业合作上的联系。 8.根据预定计划组织定期的客户拜访,与客户保持良好关系。 9.在主要客户及贵宾到店时欢迎其光临,并做好在店内的接待工作。 10.提供完善的售后服务,确保妥善处理所有客人投诉,如需要可与相关部门进行商讨沟通。 11.始终了解餐厅的运营信息,尤掌握酒店重要部门的信息更新。 12.利用竞争对手分析工具了解并熟悉竞争对手相关产品信息,特别是重点客户及相应产量,密切监控竞争对手动态,并定期及时向餐饮总监/餐饮经理汇报。 13.通过直接销售拜访、联合销售拜访、电话销售、通信等方式努力将酒店主要市场保持在一个高水准的位置。 14.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 15.如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 任职要求 1.具有1年以上相关岗位工作经验。 2.工作勤奋,具有团队合作精神。 3.与宾客的有效沟通能力强,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。 4.具有良好的工作习惯、较高的职业素养与道德。 5.有社会餐饮销售相关工作经验者优先。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责迎接客人,引导客人入座,为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求,提供酒水、小吃等餐饮服务。 3、协助客人点歌、调节音响设备,确保娱乐活动的顺利进行。 4、保持包房或座位的整洁,及时更换烟灰缸,清理桌面垃圾。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作,确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全,熟悉消防设备的使用方法,并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账,确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强,能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力,能够与客人进行愉快的交流,解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范,能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识,能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质,能够适应快节奏的工作环境。
  • 北京-朝阳区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责 1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。 2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台,并备好干净的菜牌及食品卡。 3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。 4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。 5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。 6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼 7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。 8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。 10、 客人离开时,送客拉门。 11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。
  • 成都 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年底双薪
    国际高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    工作职责:1、负责所管区域业主随访及业主关系维护,让每位业主认识及了解管家的作用,随时掌握业主信息,负责楼栋大堂业主及访客接待;2、负责所管区域物业费的收取,催费的工作;3、负责所管区域报事报修的跟进及回访工作,保证业主户内维修的及时性;4、负责业主投诉及意见处理、记录及回访工作,保证业主服务的及时性;5、协助部门收集业主及社区文化活动意见,以便项目统筹开展社区活动;6、定期对公共设施设备及空置房进行巡检,巡查,有问题及时上报客服前台,进行派单处理;7、业主相关重要信息发送传达及楼栋管家/客服前台日常工作开展的监管。任职资格:1、35岁以下,女身高168cm及以上,男身高178cm及以上,大专及以上学历,空乘/酒店管理/物业管理/旅游管理等专业优先;2、3年以上高端住宅/五星级酒店后期同岗位工作经验,2年以上高端住宅后期客服领班/客服主管岗位工作经验;3、熟悉物业相关法律、法规、政策;4、能独立处理客诉、善于客户关系维护;5、工作谨慎细心、责任心强、抗压能力强、能够适应高强度、高压力的工作;服务意识强、较强的沟通、协调能力,具有亲和力。
  • 策划经理

    1万-1.5万
    郑州 | 8年以上 | 本科

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    • 年底双薪
    养老服务 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责与总部对接,可以独立完成养老项目营销推广策划工作及销售工作支持; 2、负责各种品牌及营销活动方案策划及活动落地执行; 3、负责完成各阶段及年度项目营销推广策划方案及媒体预算安排; 4、完成项目线上线下广告文案策划等工作; 任职要求: 1、全日制本科及以上学历,具有5年以上大型养老企业或房地产开发企业相关工作经验,其中至少3年以上同岗位管理工作经验; 2、精通市场营销策划、营销常用手段和媒体推广方式,了解广告制作、媒体运作、文案撰写、平面广告和刊物设计等; 3、具有丰富的媒体资源,丰富的养老项目或房地产项目规划、开发、策划、管理经验,熟悉房养老项目策划推广及宣传工作; 4、具备敏锐的市场意识,善于分析、设计、策略理解能力强,具有新颖的策划思路,丰富的想象力、创造力,优秀的审美品味。
  • 桂林 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 1000-2000人
    发布于 05-28
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    【岗位职责】 1、督促酒店建立健全会计核算制度,检查会计制度的执行情况,对会计核算工作的质量进行监督。 2、督促酒店建立健全财务管理制度,完善财务监督机制,检查酒店执行国家财经法律、法规、制度及遵守财经纪律情况,对财务活动的合法性进行监督。 3、审核酒店拟订的年度财务预、决算方案,资金使用和调度计划,筹资、融资和投资计划,利润分配或弥补亏损方案。 4、对酒店产权转变、资产核销、资产重组、对外投资、债务担保、资产抵押等重大财务活动的决策程序和实施执行情况进行监督。 5、审核酒店财务报告,评价和报告其经营管理业绩。与酒店总经理一起,共同对财务报表和报告的质量负责。 6、与酒店总经理联合审批规定限额范围内的公司经营性、融资性、投资性(对外、对外)支出;对酒店授权范围内的贷款担保事项负责。 【岗位要求】 1、辖属酒店在广东、广西、石家庄地区,可接受外派 2、财务管理、会计、金融相关专业、专科及以上学历; 2、具有5年以上财务负责人工作经验,5年星级及以上财务岗位工作经验,熟悉酒店财务管理模式; 3、通晓财务、会计、金融、税务知识、掌握法律相关知识,具备基本计算机应用知识。 4、熟练运用会计电算化,熟练使用金蝶财务软件。 5、具有一定的外部关系协调和统筹管理能力。 6、良好的团队领导力、协作能力,优秀的沟通、分析能力,对企业忠诚度高。
  • 苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 领导好
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    • 年底双薪
    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责宣传酒店,宣传酒店的最佳形象,及扩大知名度和影响力; 2、定期安排销售拜访。 3、记录上月所有的销售活动或酒店相关活动并整理通讯稿。 4、每周向店长提交一份有关销售拜访报告,在下个月开始前提交月销售拜访计划。 5、保存有关以前、现有,具有潜力宾客的资料和档案。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验3年以上;熟悉酒店各领域的销售工作。 2、熟悉各渠道及自媒体平台操作及简单制图。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 5、形象气质佳。
  • 舟山 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、在日常工作上,协助市场总监、经理,保证部门内所有任务按照标准准时完成。 2、完成分配的任务,与酒店的目标和营业方向一致,以争取最佳的效果。 3、保持与各相关部门和酒店总部的良好沟通合作。 【岗位要求】 1、在日常工作上,为市场总监、经理及传讯主任提供协助支持。 2、在部门运作需要的时候,协助酒店市场方面的工作。 3、准备每周/月报告至市场总监。 5、落实美工板块的相关工作。 6、维护酒店形象。 7、保留酒店宣传资料,包括酒店照片资料及幻灯资料。 8、参加部门会议。 9、参加酒店促销活动。 10、协助市场总监,确保在所有酒店举行的活动中最大限度的宣传本酒店。 11、必要时主动组织文本材料。 12、撰写酒店宣传文案和新媒体运作工作。 13、完成上级交代的其他任务。 14、遵守酒店酒店的员工守则。 15、遵守酒店酒店的程序及政策
  • 盐城 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
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    1.与厨房协调好每天及每月的推荐菜及酒水,熟练掌握本部的菜肴及洒水,高档菜及菜单上的内容。 2.负责员工的工作安排及工资成本,以确保足够的人员完成工作,最大限度的利用现有的劳动力。根据预测、宴会预定及重要客人的人数来安排工作。如遇到紧急情况,要做好相应地改动,并与其它经理协调好工作。 3.做好销售,客人投诉、解决办法及相关人员、设备的记录。 4.要保持足够的存货以确保本部的正常运营。 5.给领导提出建议,以提高工作效率,促进销售,并达到增源节支的目的。 6.建立收银调节控制程序,在服务前后,要按此程序来工作。 7.参与菜单、酒水单的制定及定价。 8.负责每天的晨会及每月的交流会,在会议中讨论服务及准备工作等方面的问题。 9.关注客人对饭菜及服务的投诉、要求和需求,并立即采取有效措施。 10.熟悉市场及竞争的趋向及变化。
  • 南京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 竞争力薪资
    • 带薪年假病假
    • 节日福利
    • 提供免费食宿
    • 丰富员工活动
    • 内部调动机会
    • 旅行员工优惠
    • 完善培训体系
    • 岗位晋升空间
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    职位描述 汇总每周渠道收益报告和其它支持文件,包括不仅限于大众点评美团,直客通。 监督竟对酒店及市场动态分析趋势和机会以增加酒店在线生意潜力。 在第三方渠道拓展酒店产品如客房,餐饮和婚宴新的线上生意机会。 开发和实行数字营销策略与酒店线上生意总体目标一致。 开拓多渠道宣传途径,例如小红书、抖音等 开发,实施和监督酒店社交媒体平台上的策略活动来驱动业务,和市场传讯总监/市场传讯经理/社交媒体第三方一起拓展广告信息。 和酒店所有部门建立良好的正面的工作合作关系,确保酒店所有部门能够理解数字营销的理念。 协助市场传媒总监执行市场推广策略来增长收益来源(包括客房, 餐饮,宴会和婚宴、会议与活动),本地知名度(酒店品牌在本地市场的声誉及知晓度)及维持良好关系(企业客户、酒店客人、商业伙伴、本地社区、政府和供应商) 维护正面沟通,与企业指定搜索营销机构和外部线上合作伙伴建立非常紧密良好的关系。 确保及时跟进并争取媒体和酒店的战略伙伴关系,从而推动宾客满意度达到目标。                                                                                                                                          职位要求: 较强的观察和应变能力,优秀的人际交往和协调能力,较强的社会活动能力。 了解电子商务,大众传播,平面创意和具有创新性的写作与编辑能力。 能够熟练运用各类视频剪辑软件。 个性积极主动,工作认真负责。 需要有美工工作经验。
  • 前台主管

    4千-6千
    金华 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    负责前台的日常管理工作,确保宾客入住和退房等各项工作的有序运行,督导前台接待员为宾客提供优质高效的专业化服务岗位职责。 岗位职责:1、 熟练掌握并执行开元酒店的制度和操作规范。 2、 坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。 3、 负责酒店前台岗位的日常管理工作。 4、 督导员工按照开元酒店的制度和流程提供优质的服务。 5、 掌握近期预订情况和当天客情,最大限度督导前台销售客房。 6、 检查班组的现金、票据的上交和保管情况,督导员工严格备用金管理程序等 福利待遇:月休6天,8小时工作制,提供食宿五险一金,夜班补贴,学历补贴,生日福利,节假日福利,良好的晋升平台......
  • 关怀大使

    4.5千-6千
    金华 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    热情迎送宾客,为会员和VIP客人提供高品质、高效率的服务。与其他相关部门协调,满足客人的需求。 岗位职责: 1.掌握酒店各项设施,功能及营业时间,店内外应知应会,以便为客人提供优质、快捷的服务; 2.掌握酒店客情,做好当日VIP和特殊需求客人的接待计划与准备工作;查阅当日抵离客人报表,熟悉客人姓名等信息,代表酒店热情地迎送宾客,礼貌问候宾客。 3.保持欢迎茶水台用品齐备、清洁,适时为入住、退房及在大堂等候的宾客指引方向,递送欢迎茶水。 4.迎送VIP宾客,关注VIP宾客在店情况,提供个性化服务。 5.负责协调、跟办各有关部门的对客服务,确保客人居停愉快。 6.有技巧地处理客人的投诉,避免造成更大的影响。联系客人以便在管理层和客人之间建立和谐的关系。 福利待遇:月休6天,8小时工作制,提供食宿,五险一金,生日福利,学历补贴,节假日福利,良好的晋升空间......
  • 广州 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    岗位职责 1、协助人力资源总监及人力资源经理进行HR部门营运管理。 2、主要负责薪酬福利工作的具体执行。 3、负责协助招聘工作。 4、制定酒店人力资源编制规划,并组织实施。 5、组织员工活动,与培训部共同配合策划,建立和谐的劳资关系。 岗位要求 1、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 2、拥有良好个性与魅力,至少接触人力资源两大模块技能。 3、具备英语听说读写能力
  • 广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 节日礼物
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    • 包吃包住
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    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 岗位晋升
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    Responsible for leading the operations of the Welcome Desk, as well as the greater areas of the Welcome office operations to ensure smooth operation and total guest satisfaction. Act as the contact point for guests and other department talent during the daily operations and ensure that the Welcome Desk, Concierge team and W Lounge meet hotel standards to achieve consistent guest satisfaction. 负责迎宾部门的政策运营并负责宾客满意度。在日常工作中负责监督迎宾部,礼宾部及W廊按照酒店标准服务并达到客人期望。
  • 收益经理

    1万-1.5万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 领导好
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 带薪年假
    • 人性化管理
    • 五险
    • 管理规范
    • 提供食宿
    • 员工生日旅游
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-28
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    岗位职责/职位描述 1. 为实现酒店客房收益最大化目标,参与的收益决策工作,能够管理竞品情报工作和定价工作,对可出租客房,收益底线,分销渠道,市场细分组合及团队预订的管理作出决策。 2. 了解酒店所在市场地区的市场动态,对竞品酒店的定价及政策,市场信息进行收集与统计,并整合分析,为酒店经营决策,定价及谈判提供依据。 3. 协助市场营销总监参与制定年度预算计划,酒店定价政策及市场策略。 4. 每月进行月度收益总结报告及更新下月预报,引导销售方向。 5. 每周组织召开收益会议,并撰写会议所需材料,回顾酒店经营数据,并制定下期市场策略,确保完成销售目标。 6. 日常管理预定渠道并监控市场及酒店销售进度,跟踪及分析预定速度及预订情况,做出适时调整,处理团队预定变更及取消情况。 7. 每日对于收入及预订情况进行审核,包括房价差异审核,预订订单审核等任何影响实际收益情况的操作。 8. 管理OTA渠道及微信商城等自有营销渠道,监督并管理OTA的工作,跟进产品上线及提升流量等工作。 9. 负责预订部日常工作管理及预订员的培训指导,确保所有收益管理预订系统正常运行并确保数据的准确性。 10. 协助市场营销总监做好收益相关的把控工作。 11. 完成部门上级管理人员分配的其它工作任务。  任职要求 1、有3年以上数据分析/收益预定管理工作经验,并且曾经担任收益经理岗位。 2、掌握收益管理知识与技能,有本地OTA行业及中高端酒店项目经验优先。 3、具备较强的经营分析能力,熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识,精通多种数据分析工具。具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。
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