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  • 贵阳 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    岗位职责 1、全面的食品/酒水/服务技能。 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准。 3、控制和确保指定区域正常运营。 4、安排好员工的工作和工作时间,严格控制好人员成本,但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务。 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度。 6、确保和其它部门做好沟通。 7、举行/参加餐饮部及部门会议。 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁,以便延长使用寿命。 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议。 10、更新每日报表并每日提交部门领导。 11、关于公司的重要策划要与员工商讨。 12、为自己和团队设定认可部门目标,团队代表在酒店中是不可缺少的。 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性。 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准。 15、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单: 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量;确保必要的培训(促销技能等)。 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训。(可适用的) 17、经餐饮总监同意参与有效的团队成员管理(团队成员招聘/终止/调动/加班)。 18、每周把员工排班表/培训计划上交到餐饮总监。 19、组织全体员工积极的团队建设活动。 20、观察全体员工的个人能力/仪容仪表/时间观念,表现力/规律性。 21、不断地警惕接触到钱财的员工。 22、每季度与财务部做好盘点/成本控制/破损。 23、如涉及到食品/酒水/所有项目/成本,建议内部调转。 24、实施节约方案,食品,饮料,纸张,电力,水(建议重复利用)。 25、每月与餐饮总监分析损益报表。 26、实施适用有效的措施来控制成本/消费/人员。 27、在酒店和社区中,让自己预计未来活动和生意。 28、做好充足的准备应对市场经济。 29、研究市场准备市场 岗位要求 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则。 2、至少5-8年餐饮运营经验。 3、在一家饭店至少3年相似职位。 4、较好运营和管理能力。 5、形象好。 6、有上进心。 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工。 8、具备良好的英语口语和书写能力。
  • 上海 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    岗位职责: 1、管理预订部,预定员需要接受线上、线下客户对酒店的预定需求,并予以妥善解决 2、与销售团队紧密合作、跟踪和分析团队及散客预定流程,关注生意流量,管控房态、协助销售部最大程度提高收益 3、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表 4、熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息 5、监督和督导整个预订部的运作和表现,使所有工作按时完成 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写 7、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况 岗位要求 1、会使用opera和Marsha系统优先考虑 2、中专以上学历,有同岗位工作经验的优先考虑 3、普通话清晰。 4、具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。 5、具有与各个OTA业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。 6、具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。 7、能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。 8、有一定的抗压能力及责任感
  • 餐厅经理

    6千-8千
    陵水 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    其他景区 | 50-99人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、服务标准执行、卫生安全监督及成本控制,确保餐厅高效有序运转。 2、制定并落实餐厅销售策略及促销活动,分析经营数据,优化运营流程,完成公司下达的业绩指标。 3、严格把控食品质量、出餐速度及客户服务体验,处理突发客诉事件,维护品牌形象。 4、负责餐厅团队建设,包括员工招聘、培训、绩效考核及梯队培养,提升团队专业素养与服务意识。 5、监督食材采购、库存管理及设备维护,确保符合食品安全法规及公司成本管控要求。6、协调与景区其他部门的联动工作,配合大型活动或节假日的接待预案制定与执行。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先,5年以上餐饮行业经验,其中至少3年餐厅经理或同等管理岗位经验。 2、熟悉餐饮运营全流程,精通成本控制、食品安全法规及服务标准化体系,具备景区餐饮经验者优先。 3、出色的团队管理能力,能有效激励员工,具备处理突发事件及客户投诉的应变技巧。 4、数据敏感度高,熟练使用办公软件及餐饮管理系统,擅长通过数据分析优化经营策略。 5、责任心强,抗压能力突出,适应弹性工作时间(含节假日及旺季高强度工作)。 6、普通话流利,具备基础英语沟通能力。
  • 礼宾员

    6千-8千
    湖州 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、负责酒店大堂及前厅区域的宾客接待工作,为客人提供热情、专业的迎送服务; 2、协助客人办理入住及退房手续,引导客人至相应区域,并解答客人的各类咨询; 3、负责客人行李的搬运、寄存及保管,确保行李安全无误; 4、协助维持大堂秩序,保持环境整洁,及时处理突发情况并向上级汇报; 5、熟悉酒店各项服务设施及周边信息,为客人提供准确的指引和推荐; 6、配合其他部门完成接待任务,确保服务流程顺畅高效; 7、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、形象端正,举止得体,具备良好的服务意识和职业素养; 2、沟通表达能力较强,能够以礼貌、耐心的态度对待客人; 3、具备团队协作精神,能够适应轮班工作制; 4、身体健康,能够胜任长时间站立及行李搬运工作; 5、有酒店或相关服务行业经验者优先,无经验者可提供培训; 6、具备一定的应变能力,能妥善处理客人投诉或突发状况。
  • 培训师

    6千-8千
    湖州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、负责制定并执行公司年度培训计划,根据各部门需求设计培训课程,确保培训内容符合公司发展战略; 2、组织实施新员工入职培训、岗位技能培训、管理能力提升培训等,并对培训效果进行评估与反馈; 3、开发与优化培训教材、课件及工具,确保培训内容的专业性和实用性; 4、协助各部门进行员工能力评估,针对薄弱环节制定专项培训方案; 5、跟踪行业动态及最新培训方法,引入创新培训模式,提升培训质量; 6、维护培训档案,记录培训数据,定期提交培训分析报告。 【岗位要求】 1、具备较强的培训课程开发与授课能力,能够独立完成培训需求分析、方案设计及实施; 2、优秀的语言表达与沟通能力,逻辑清晰,能够有效调动学员积极性; 3、熟悉酒店行业业务流程及服务标准者优先; 4、具备良好的组织协调能力,能够高效管理培训资源及时间; 5、工作细致认真,责任心强,具备较强的抗压能力及团队合作精神; 6、熟练使用Office办公软件及培训相关工具(如PPT、视频剪辑等)。
  • 餐饮主管

    6千-8千
    广州 | 8年以上 | 中专 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-26
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    需有中餐经验
  • 太原 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-26
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    岗位职责/职位描述 1. 具备同等星级酒店主管工作经验; 2. 具备良好的沟通协调能力; 3. 能够协助厨师长完成辅助性管理工作。 Job Responsibilities/Job Description 1. Have the same work experience as a star hotel supervisor; 2. Have good communication and coordination skills; 3. Able to assist the chef in completing the auxiliary management work.
  • 太原 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-26
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    岗位职责 1.拟订本组工作工作计划,督促员工实施。 2.提出控制毛利率的实施细则,确定原料配比方案,拟定新菜品和时令菜品推出方案。 3.分派员工工作,组织制作各种冷菜。 4.计划并安排领用当日各种原料和调料,严把原料质量关。 5.严把冷菜质量关,负责本组员工业务考评,根据员工特点进行岗上培训和业务指导。 6.负责本岗位各种设施、设备、用具的安全使用和保养。 Job responsibilities 1. Draw up the work plan of this group and urge employees to implement it.  2. Propose detailed implementation rules for controlling gross profit margins, determine the ratio of raw materials, and formulate plans for new dishes and seasonal dishes.  3. Assign employees to work and organize the production of various cold dishes.  4. Plan and arrange all kinds of raw materials and condiments on the day of receipt, and strictly control the quality of raw materials.  5. Strictly control the quality of cold dishes, be responsible for the business evaluation of the staff of this group, and conduct on-the-job training and business guidance according to the characteristics of the staff. 6. Responsible for the safe use and maintenance of various facilities, equipment and appliances in this post. 岗位要求 1.中技以上学历,或相关专业毕业。 2.有2年厨房冷菜工作经验,为人正直,有责任心,具备一定的管理能力。 3.具备较强的菜点原料加工与制作能力。 4.具有制作符合客人点菜要求食品的能力。 Job requirements 1. Chinese technical or above, or a related major.  2. With 2 years of working experience in cold dishes in the kitchen, he is upright, responsible, and possesses certain management capabilities.  3. Possess strong ability to process and produce dishes.  4. Have the ability to produce food that meets the customer's order requirements.
  • 铜川 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-26
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    湘菜、面点师
  • 宁波 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、根据营业情况,对服务员进行工作任务分配,确保提供优质服务。 2、及时向经理和厨师长反馈客人对食品,服务方面的信息、了解客情,亲自为重要客人服务。 3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见,并及时向餐饮部经理汇报。 4、定期检查,清点餐厅的设备、餐具、布草等物品,并将结果汇报给餐饮部经理。 5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作,达到规定的标准。 【岗位要求】 1、高中学历,有同岗位工作经验2年以上 2、有一定的菜肴、食品、酒水等方面的知识 3、有一定的组织和管理能力,具有熟练的餐饮服务技能 4、热爱本职工作,工作勤勤恳恳,认真负责 5、身体健康,仪表端庄
  • 酒店销售

    4千-5千
    淮安 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    • Duang
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、宴会等产品的销售工作,开发并维护客户资源,完成月度及年度销售目标; 2、主动挖掘潜在客户,通过电话、拜访、网络等方式拓展新客户,建立长期合作关系; 3、定期分析市场动态及竞争对手情况,制定销售策略并提交销售报告; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升酒店品牌影响力及市场占有率; 5、处理客户预订、合同签订及后续服务跟进,确保客户满意度; 6、与酒店其他部门(如前厅、餐饮、财务等)保持高效沟通,确保销售政策的顺利实施。 【岗位要求】 1、高中及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先; 2、1年以上酒店销售或相关行业销售经验,熟悉酒店业务流程者优先; 3、具备较强的市场开拓能力和客户管理能力,能独立完成销售任务; 4、优秀的沟通表达能力及谈判技巧,能够高效处理客户需求; 5、熟练使用Office办公软件及酒店管理系统(如Opera等); 6、工作积极主动,责任心强,能适应一定的工作压力及出差安排。
  • 湖州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,确保客房清洁、维护及服务质量达到公司标准; 2、制定并执行客房部的工作计划、服务流程及管理制度,优化部门运作效率; 3、监督客房物资的采购、库存及成本控制,合理调配资源,降低运营成本; 4、负责客房部员工培训、团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、与其他部门(如前厅部、工程部等)保持高效沟通,协调解决跨部门问题; 6、定期检查客房设施设备,确保其完好并符合安全标准,提出维修或更新建议; 7、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程及服务标准; 2、较强的组织协调能力和团队管理经验 3、注重细节,责任心强,具备优秀的服务意识和客户问题解决能力; 4、良好的沟通能力,能够与各部门及客户保持高效协作; 5、具备一定的成本控制意识及数据分析能力; 6、有相关岗位经验者优先,无经验但学习能力强、态度积极者亦可考虑。
  • 服务管家

    5千-6千
    成都 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 05-26
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    1.    协助处理宾客的投诉 ,收集客户建议及喜好 ,及时销售酒店客房与其他产品服务; 2.    负责酒店内部宾客的服务 ,确保为客人提供优质.及时性的服务 ,与客户建立良好的关系; 3.    当日预抵 VIP 房间检查、温度调整、礼遇配品 ,大堂迎候宾客; 4.    检查宾客预抵 ,预离及团队情况; 5.    为等候的宾客提供欢迎饮料 ,帮助协调并保证客人有序地得到服务; 6.    保持沙发及酒店公共区域的清洁和整齐 ,需要时通知公共区域服务员; 7.    每班次拜访住店宾客 ,并做好信息反馈; 8.    每班次收集整理客户喜好及建议 ,销售公司会员卡; 9.    做好当日宾客生日礼遇工作 ,派送生日贺卡和小礼物; 10.  协助前厅处理宾客投诉 ,确保宾客合理要求得到满足并将问题及时归档并反馈至酒店
  • 销售主任

    3.5千-6千
    广州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    岗位职责 1.清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分 2.安排每日走访的客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。 3.完成各自负责销售区域的客房及宴会销售目标。 4.通过保持与其负责区域客户的联系来进一步提高酒店的知名度。 5.掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 6.对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 7.组织本组组员对新市场进行开发。 8.管理开发好自己的客户。 9.负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查 10.协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 岗位要求 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
  • 太原 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 05-26
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    工作职责 1.监督所在餐厅的服务和菜单内容的提供情况,确保高品质和一致性。遵守当地的卫生和安全法规,或其它适用的规定,以及品牌规范和当地的规章制度,与酒店一起迅速成长为“客人挚爱的杰出酒店”。 2.在经理缺席时主持交接班说明会,确保员工了解酒店的活动和运营的要求。 3.在自己当班期间尽可能解决所有的投诉,并在工作日志中记录所有投诉以便进一步跟进的工作。 4.监督客用设施和服务的标准。 5.协助菜单和酒水单的设计工作。 6.监督各项职能。 7.监督餐厅的服务。 Job responsibilities 1.Supervise the service and delivery of menu items in assigned restaurant ensuring a high level of quality and consistency. Adhere to local regulations concerning health, safety, or other compliance requirements, as well as brand standards and local policies and procedures to become “Great Hotels Guests Love“. 2. In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known. 3.Endeavour to resolve all complaints during shift and logs all complaints in log book for further follow up. 4.Monitor standards of guest facilities and services. 5. Assist with menu and wine list creation. 6.Supervise functions. 7.Supervise outlet service. 岗位要求 1.完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 2.持有当地政府规定的含酒精饮品知识课程证书或食品服务许可证或有效的健康或食品上岗证。 3.具有解决问题和培训的能力。 4.酒店管理,餐饮或相关专业的大专学历。 Job requirements 1.Demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 2.Alcohol awareness certification and/or food service permit or valid health/food handler card as required by local government agency. 3. Problem solving and training abilities. 4.Diploma in Hotel Management, Food & Beverage, or related field.
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-26
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    岗位职责 1.对员工考勤、考绩,根据他们工作表现的好坏,进行表扬或批评。 2.掌握所辖客房的状况。 3.检查客房部的设施和管理,抽查本部门工作质量及工作效率。 4.负责对部门的工作策划,督导,与本部门的财政预算。 5.熟悉部门的运作情况,处理每天的事务,发现问题及时进行指导。 6.留意宾客动态,处理一般性的宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。 Job Responsibilities 1. Compliment or criticize employees for their attendance and performance appraisal based on their work performance.  2. Grasp the status of the guest rooms under your jurisdiction. 3. Check the facilities and management of the housekeeping department, and spot check the work quality and efficiency of the department.  4. Responsible for the department's work planning, supervision, and the department's financial budget.  5. Familiar with the operation of the department, deal with daily affairs, and provide guidance in time when problems are found.  6. Pay attention to guest dynamics, handle general guest complaints, and report to the department manager when there is a major accident. 岗位要求 1.有一定的英语会话能力和一定的组织能力及协调能力。 2.从事楼层主管经验者优先。 3.熟悉客房管理专业知识、熟练运用电脑。 Job requirements  1. Have certain English conversation ability and certain organization ability and coordination ability.  2. Experience in floor supervisor is preferred.  3. Familiar with professional knowledge of guest room management and proficient use of computers. 
  • 太原 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 05-26
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    Primary Responsibilities 主要责任 1.Coordinate and assist in opening/closing duties and ensure that all settings are completed according to standards and procedures prior to the start of operation.        协调和协助开餐/关餐任务,并确保所有设置在开始运营前按照标准和程序完成。 2.Assist management to supervise junior team members and casual labour under his/her leadership/section and to ensure that all tasks assigned/required in the outlet are carried out on time and according to instruction and departmental standards.               协助管理层监督初级团队成员及其领导下的临时工/部门,并确保在餐厅内分配/要求的所有任务按时按时执行,并符合部门标准。 3.Take and record restaurant reservations/cancellations in accordance to departmental standards. Reconfirm reservations through phone calls or email on a daily basis.         按照部门标准进行餐厅预订/取消记录。每天通过电话或电子邮件重新确认预订。 4.  Take food and beverage orders according to guest’s requirements and preferences.                 根据客人的要求和喜好接受食品和饮料订单。 5.Deliver food & beverage services in accordance to departmental standards and procedures 按照部门标准和程序提供餐饮服务。 6.Ensure that all food & beverage are served according to service standard. 确保所有食品和饮料 都按照服务标准供应。 7.Up-sell and promote food and beverage offers at every available opportunity in order to maximize sales revenue. Cross sell other dining venue when outlet is full. 为了最大限度地增加销售收入,抓住每一次机会促销和推广食品及酒水。当餐厅已满时,交叉销售其他用餐场地。 8.Try to remember individual patron’s names and their preferences to extend a personalized service. 尝试记住个体客人的姓名及其偏好,以扩展个性化服务。 9.Apply necessary precautions with regards to the hotel food safety and hygiene standards (HACCP). 酒店食品安全和卫生标准(HACCP)的必要预防措施。 10.Collect food and beverage supply requisition, ensure that the stock collected is as per requisition. 收集食品饮料采购申请, 确保所收集的库存都有匹配的申请。 11.Handle guests’ complaints and comments tactfully and efficiently. Report any complaints, incidents or other irregularities to management. 巧妙地、高效地处理客人的投诉和意见, 向管理层报告任何投诉、事件或其他违规行为。 12.Supervise and assist in assigned work station’s activities and oversee the operation of outlet in the absence of management. 监督和协助分配工作台的工作,在没有管理的情况下监督餐厅的运行。
  • 深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、负责食材的切配、加工及准备工作,确保食材符合烹饪标准。 2、根据菜单要求,准确、高效地完成各类食材的切配任务。 3、保持砧板区域的卫生整洁,严格遵守食品安全和卫生标准。 4、协助主厨完成其他厨房工作,确保出餐效率和质量。 5、定期检查食材库存,及时反馈食材需求,避免浪费。 6、参与厨房设备的日常维护和保养,确保设备正常运转。 【岗位要求】 1、有做过粤菜砧板,年龄在18至30岁之间,身体健康,能适应餐饮行业的工作节奏。 2、具备2年以上砧板工作经验,熟悉各类食材的切配技巧。 3、掌握基本的食品安全和卫生知识,持有健康证者优先。 4、具备良好的团队合作精神,能够与厨房其他成员高效协作。 5、工作认真负责,注重细节,能够承受一定的工作压力。 6、对餐饮行业有热情,愿意学习并不断提升自身技能。
  • 大堂副理

    6千-8千
    大理州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个酒店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 大理州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    其他景区 | 100-499人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、确保所有的维修和预防维修计划都在该班内按时执行。 2、接受,分配并且跟进所有的工作单核维修单。 3、处理技术图纸,以及备货的记录和库存。 4、故障查找,操作,修理并且保养,确保区域内所有设备的清洁和正常工作。。 5、在保证安全运行和营业格调的前提下,力图节省能耗,注重环境保护的新概念。 6、督导重要维修及增改工程施工,控制质量与进度。 7、协助外施工单位在本景区的施工,保证工程质量。 8、负责酒店及景区的空调、水暖维修维护工作。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能组织和指挥本岗位工作计划的实施,确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神,秉公办事,不谋私利。 5、身体健康,精力充沛。
  • 前台接待

    2.6千-3.4千
    柳州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。 2、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。 3、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。 4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。 5、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。 6、熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。 7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。 9、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度。 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 4、相貌端正,身体健康。
  • 客房经理

    8千-1万
    湖州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、全面负责客房部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划,确保客房服务质量和卫生标准符合公司要求; 2、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作流程,优化操作规范,提升工作效率; 3、管理客房部员工,包括排班、培训、绩效考核及团队建设,提高员工专业素养和服务意识; 4、控制客房物资消耗及成本预算,定期盘点库存,确保物资合理使用; 5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并反馈改进措施; 6、与其他部门(如前厅、工程、安保等)协调配合,确保酒店整体运营顺畅; 7、定期检查客房设施状态,提出维修或更新建议,保障硬件设施完好。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部运营流程及行业标准; 2、较强的团队管理能力,能有效调动员工积极性,具备良好的沟通与协调能力; 3、注重细节,对卫生、服务品质有高标准要求,能快速应对突发情况; 4、具备成本控制意识,能合理规划物资使用及预算管理; 5、抗压能力强,适应弹性工作时间,能高效处理多任务; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统(如PMS)。
  • 天津-宁河区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    岗位职责 1.   负责散客、会议、团队的销售工作,并参与相关服务工作。 2.   根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求。访问客户并提交访问报告。 3.   根据饭店价格策略,与客户进行谈判,最终达成协议,签暑合同。 4.   负责搜集、整理市场情况及销售信息。直接与客户保持密切联系,按照不同季节、不同市场需求提供不同的销售价格,确保完成销售指标。 5.   定期走访新老客户,建立密切联系,分析掌握销售对象的一般心理,了解客户对客房设施、价格等方面的需求,进行重点推销并积极扩大销售网络。 6.   参加本饭店组织的相关活动,与其他部门协调,做好客户的服务工作。与客户建立良好的关系。 7.   参加专业培训,提高自身素质。 任职要求 1.   25岁-50岁 男女不限 2.   男: 170CM以上  女:160CM以上  3.  中专以上学历 4.  有2年以上本岗位工作经验。 5.  具有市场开发和产品销售实际工作经验。 6.  掌握市场竞争动态,熟悉饭店经营策略,了解各饭店竞争手段、价格水平、客户状况,善于及时提出应变措施。
  • 天津-宁河区 | 3年以上 | 中专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    岗位职责 1.   负责散客、会议、团队的销售工作,并参与相关服务工作。 2.   根据市场需求、分析报告及统计资料确认潜在顾客及其需求。访问客户并提交访问报告。 3.   根据饭店价格策略,与客户进行谈判,最终达成协议,签暑合同。 4.   负责搜集、整理市场情况及销售信息。直接与客户保持密切联系,按照不同季节、不同市场需求提供不同的销售价格,确保完成销售指标。 5.   定期走访新老客户,建立密切联系,分析掌握销售对象的一般心理,了解客户对客房设施、价格等方面的需求,进行重点推销并积极扩大销售网络。 6.   参加本饭店组织的相关活动,与其他部门协调,做好客户的服务工作。与客户建立良好的关系。 7.   参加专业培训,提高自身素质。 任职要求 1.   25岁-50岁 男女不限 2.   男: 170CM以上  女:160CM以上  3.  中专以上学历 4.  有2年以上本岗位工作经验。 5.  具有市场开发和产品销售实际工作经验。 6.  掌握市场竞争动态,熟悉饭店经营策略,了解各饭店竞争手段、价格水平、客户状况,善于及时提出应变措施。
  • 深圳 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 员工生日礼物
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-26
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    【岗位职责】 1、负责酒店布草、员工制服及客衣的收取、分类、洗涤、熨烫、折叠及发放工作,确保流程规范高效。 2、操作和维护洗衣房设备(如洗衣机、烘干机、熨烫机等),定期检查设备运行状态,及时上报故障。 3、严格遵循卫生消毒标准,确保洗涤物品清洁无菌,符合酒店质量要求。 4、核对洗涤物品数量并登记台账,避免错漏或遗失。 5、协助处理特殊衣物(如高档面料、需手洗衣物)的洗涤与护理。 6、保持洗衣房环境整洁,定期清理设备及工作区域,符合5S管理标准。 【岗位要求】 1、初中及以上学历,1年以上酒店或大型洗衣房工作经验者优先。 2、熟悉各类织物特性及洗涤程序,能独立操作洗衣设备。 3、具备基础设备维护知识,了解常见故障处理方法。 4、责任心强,注重细节,能适应高温、潮湿的工作环境。 5、身体健康,无传染性疾病,能接受轮班制 6、具备团队协作意识,服从工作安排,执行力强。
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