【岗位职责】
1、负责制定并执行酒店市场营销策略,完成年度销售目标及利润指标;
2、开拓并维护客户资源,包括但不限于企业客户、旅行社、OTA平台等,建立长期稳定的合作关系;
3、分析市场趋势及竞争对手动态,定期提交市场调研报告,优化销售策略;
4、策划并组织实施各类营销活动、推广方案,提升酒店品牌影响力及市场占有率;
5、管理销售团队,制定销售计划并监督执行,确保团队业绩达标;
6、协调酒店各部门资源,确保销售政策及客户需求得到有效落实;
7、负责重要客户的接待及商务谈判,处理客户投诉及突发事件。
8、熟悉产品(住宿、餐饮和其他实施)。
9、 与总经理共同制定酒店的当前房价。
10、监控和监督部门员工的工作进展和活动。
11、与专业人士、新闻界、媒体、政府官员、公司、客户或潜在客户保持联系。
12、与公众、顾客和行业会员发展良好关系以确保并提升酒店形象。
13、有万豪相关工作经验。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,市场营销、酒店管理或相关专业优先;
2、不得少于在服务性行业工作8年的工作经历,至少五年相当规模的跨国企业市场销售经验,并且至少两年高级管理经验,熟悉酒店市场运作模式;
3、具备优秀的市场分析能力、客户开发能力及谈判技巧;
4、较强的团队管理能力,能够带领团队完成销售目标;
5、具备良好的沟通协调能力及抗压能力,适应快节奏工作环境;
6、熟练使用办公软件及酒店管理系统,具备数据分析能力;
7、良好的普通话语言交流,具有高水平英语能力。