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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-30
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    岗位职责: 1. 结合集团经营战略,全面负责制定集团人力资源规划及策略。 2. 建立健全人才选育系统,优化招聘管理体系,确保人才引进效率满足公司发展需求。 3. 做好人才梯队建设,建立集团的培训体系,为集团持续发展建立人才蓄水池。 4. 负责制定集团的绩效管理与薪酬政策,并指导各部门制定激励性的绩效考核方案。 5. 组织制定集团用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度等规章制度。 6. 负责建立、健全公司人力行政管理系统,确保部门工作按照集团发展目标日趋科学化,规范化。 任职条件: 1. 3年以上同岗位工作经验。 2.具有较强的组织能力、专业知识、先进的管理理念,与时俱进。 3熟悉人力资源理论与实操,熟悉国家劳动法规及相关政策; 4.熟悉人力资源管理各项实务和操作流程,掌握各种招聘渠道,对人才的发现与引进,组织与人员调整,员工职业生涯规划等具有丰富的实践经验; 5.具备良好的计划执行能力、组织协调沟通能力、敬业精神、责任心,
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    岗位职责: 1、熟悉本酒店及竞争对手的服务项目和内容,在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 2、根据酒店销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场; 3、跟踪客户,维护原有的销售渠道,开拓新的市场; 4、建立并维护销售数据库,及时出具和更新销售报告; 5、建立并维护良好的客户关系以增加销售额; 6、服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求; 7、及时制定当月销售计划,带领销售团队努力完成和超额完成预算目标; 8、积极传播酒店产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度; 9、高效认知和掌握销售线索,发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店、市场营销等相关专业优先; 2、3年及以上高星级酒店销售经验,熟悉本地市场者优先; 3、熟悉本地区市场和竞争环境,具备良好的销售技巧和客户基础; 4、行为举止端正大方,仪容仪表符合酒店行业要求; 5、应征者需具备以下领导素能:行动力、决策能力、变更管理、适应能力、沟通能力、以客为尊、人际关系技巧、群策群力、组织理解力、诚信、发展人的能力、解决问题的能力、战略方向、商业头脑、时间和任务管理能力。
  • 长春 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-30
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    长春香格里拉 香格里拉集团诞生于创始人郭鹤年先生(Robert Kuok)的愿景,他定义了亚洲式待客之道,并为奢华与热情好客的服务设立了全新的标准。 香格里拉集团是全球知名的酒店及不动产投资的开发者、持有者和运营者,业务涉及酒店、写字楼、商用地产及服务式公寓和住宅。集团其他主要业务还包括酒店管理服务和可售型物业开发。目前,集团拥有及管理遍布全球超过75个目的地100多家香格里拉酒店、嘉里酒店、JEN 酒店和盛贸饭店。立足于亚洲,香格里拉集团有众多酒店及综合体项目正在筹措中,分布在澳大利亚、巴林、中国大陆、柬埔寨、印度尼西亚和沙特阿拉伯等地区。 长春香格里拉坐落于长春市中心繁华之处,毗邻卓展购物中心、万达购物广场、沃尔玛大型超市、人民广场、文化广场,于酒店客房内登高远望可鸟瞰长春市整个街景。酒店楼高25层拥有382间全新豪华客房,157套设施完善的服务公寓,45套可出租写字间,以及高规格停车场和临街精品店。 长春香格里拉拥有参咖啡自助餐厅、香宫中餐厅、大堂酒廊、室外空中啤酒花园及设施齐全的健体中心。全新改造的大宴会厅配备先进的宴会及会议服务设施,是长春市极具规模的举办大型会议及宴会的场地之一。 我们正在寻找高级销售经理 作为高级销售经理, 我们期待您在工作中: 岗位职责 1. 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 2. 高效认知和掌握销售线索 3. 代表酒店参加国际及国内的销售活动 4. 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 5. 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 6. 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 7. 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 8. 积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度 岗位要求 1. 具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任 2. 掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 3. 掌握应用销售及前台的电脑系统 4. 了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售 5. 能够掌握和理解市场和竞争 6. 必须具备良好的中,英文读写能力 7. 良好的人际交往和沟通技巧
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1.运营管理 分管酒店运营部门的日常运营工作,主持召开相关例会,确保服务质量和效率。 优化运营流程,提升工作效率和服务质量。 加强走动管理,巡视各部门,及时解决运营中的问题,确保酒店正常运转。 2.战略规划 协助总经理制定酒店发展战略和年度计划。 设定各部门的绩效目标,并监督执行。 分析市场趋势和竞争对手,调整经营策略。 3.客户服务 确保酒店服务质量符合星级标准,提升客户满意度。 负责VIP客户的接待工作,提供个性化服务。 4.财务管理 协助总经理执行酒店预算,控制成本。 审核财务报表,检查分析每月营业状况,关注收支情况。 监控各部门的成本支出,提出节约建议。 5.团队管理 协助总经理对各部门主要管理人员进行考核、评估,提出任免建议。 参与各部门重要岗位的招聘和选拔,确保团队素质。 进行员工绩效评估,提供反馈和改进建议。 6.市场营销 制定并执行市场推广计划,提升酒店知名度和入住率。 维护和提升酒店品牌形象,确保市场竞争力。 维护与重要客户和合作伙伴的关系,提升客户忠诚度。 7.项目管理 监督酒店各类项目的实施,确保按时按质完成。 协调项目所需资源,确保项目顺利进行。 定期汇报项目进展,提出改进建议。 8.法律与合规 审核酒店各类合同,确保法律合规。 确保酒店运营符合当地法规和行业标准。 识别潜在风险,制定应对措施。 9.公共关系 代表酒店与政府机构、行业协会、媒体等外部机构沟通。 维护与社区的关系,提升酒店的社会形象。 策划并执行酒店各类公关活动,提升品牌影响力。 【任职条件】 1. 至少5年以上酒店行业工作经验,其中2年以上管理岗位经验; 2. 熟悉酒店运营的各个方面,包括客房管理、餐饮服务、市场营销等; 3. 具备一定的财务管理能力,能够进行预算控制和成本分析; 4. 出色的团队管理和领导能力,能够有效协调各部门工作; 5. 优秀的客户服务意识和沟通技巧,能够处理客户投诉和突发事件; 6. 具备良好的职业道德、抗压能力和决策能力。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    1、负责酒店工程维修业务的组织、指导和管理工作。 2、组织并实施制定设备更新、改造工程计划,重点大维修保养计划、备件购进计划。 3、负责酒店各种土木工程建设规划。 4、控制酒店能源,降低能耗,提高经济效益。 5、负责处理工程部职责范围发生问题和客人对工程维修工作投诉。 6、深入现场,掌握人员和设备状况,每天坚持做一至两次巡视。 7、与有关部门协调安全、消防、环保、防疫工作,合理安排员工,负责员工的业务技术培训及业务考核。 8、审定下属班组工作计划,统筹安排工作,检查执行情况。 9、负责准备并及时向酒店上交所有有关报告及报表。 10、负责工程部员工的绩效评估,并按照奖惩制度实施奖惩。 11、建立健全工程设备的运行和操作程序,合理安排各工种的定期维修,确保整个工作设备的正常运行。 12、与上级主管,各部门保持有效的沟通,确保信息及时准确的得以传达。 13、及时向总经理上报有关工程工作情况。 14、参加酒店行政及其他有关会议。 15、定期给下属员工进行各相关知识培训。 16、完成上级交待的其他任务。 该职位要求有大型星级酒店、文旅项目经验~ 工作地点:郑州市管城回族区 联系电话:郭女士   18137271229
  • 郑州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    任职要求: 1、熟悉抖音、快手、B 站等主流短视频平台算法和运营机制。 2、熟悉短视频直播、电商运营和商业投流领域的基本运营规则。 3、具备优秀的内容创作能力和策划能力,能独立完成短视频脚本的撰写。 4、熟练掌握视频拍摄和剪辑技巧,有一定的审美水平和网感。 5、具有较强的数据分析能力,能够运用数据分析平台或工具进行有效分析,优化运营策略和内容方向。 6、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够与其它部门协作完成工作任务。 7、对文旅行业有浓厚的兴趣和热情,具有较强的学习能力和创新意识。 岗位职责: 1、短视频账号管理 ·制定并执行视频号、抖音、快手、B站等新媒体账号的整体运营策略,包括领域规划、内容策划、发布计划、粉丝增长策略等。 ·确保账号内容的持续更新和优化,符合景区品牌形象和市场需求。 ·与演艺部协同,包装和塑造自己网红IP,为景区宣传引流助力。 ·跟踪新媒体行业的发展趋势和热点,及时调整运营方向和视频风格。 2、视频直播运营 ·策划并组织景区相关的视频直播活动,包括主题确定、流程设计、达人邀约等。 ·负责直播过程的现场调度和把控,提高直播的观看量和互动效果。 3、平台商铺运营 ·管理和优化景区在短视频平台上的商铺,包括商品上架、页面设计、库存管理等。 ·处理商铺的订单和售后问题,保障客户满意度。 4、商业投流管理 ·制定合理的商业投流预算和计划,选择合适的投流渠道和方式。 ·监测投流效果,根据数据进行调整和优化,提高投入产出比。 5、产品销售推动 ·结合短视频内容和直播,推广景区的相关产品和服务,促进销售转化。 ·分析销售数据,挖掘潜在客户需求,提出产品改进和营销策略建议。 6、数据分析与报告 ·利用监测工具收集和分析账号流量、直播互动、商铺运营的相关数据。 ·生成详细的数据报告,为决策提供依据,并根据数据反馈调整运营策略。 ·塑造和拓展部门KOL达人与景区的合作机会,扩大景区的影响力。 7、合作与拓展 ·维护与各短视频平台、MCN机构的合作关系,争取更多的资源和支持。
  • 重庆 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    1. According to the request of the general manager and the actual condition of the hotel, make overall safety management and various prevention system. Examine safety regulation of every department, submit to general manager for approval. Make security department work plan and supervise at work. 根据酒店总经理的要求,结合酒店实际情况,制定总体安全管理方案和各种防范制度,审定个部门拟定的岗位安全制度规定,报请总经理批准后督导实施,制定保安部的工作计划安排,督导各级工作; 2. Hold daily work, department meetings, attend hotel morning briefing, implement GM instructions , communication with the superior departments, report to the general manager , examination of the VIP "work plan, and urged the guards are strictly implemented, the staff of the department's ideological work, do well teamwork.                  主持保安部的日常工作,主持部门例会,按时参加酒店晨会,传达贯彻总经理指令,沟通上级部门与保安部的联系,经常向总经理汇报请示工作,审定酒店“VIP”的警卫工作方案,并督促严格实施,做好本部门员工的思想工作,搞好团结协作; 3. According to the problems found in the implementation of various factors, give advice to the hotel management about related safety perfect hotel policies, procedures. Suggestions on the management of the approval of the plan for the hotel's revision.      根据实施中所发现的问题或各种变化的因素,向酒店管理层提出或完善有关酒店安全三政策,程序等方面的建议,在得到酒店管理层的认可后,负责对酒店安全计划的修订; 4. In the hotel, give training to the employees about the safety (fire, guard against theft, etc.) education and security law education, assist the human resources department for new employee’s orientation, and superintend training employees. 协助酒店领导组织对员工的安全(防火、防盗、保密工作等)教育和遵纪守法教育,配合人力资源部门对新入职员工进行岗前培训,督导检查员工工作; 5. Maintain the hotel security and business order. For important cases, accidents investigation and handling of tissue, and assist the public security organs cracked, with the public security organs, state security agencies and other law enforcement authorities to investigate evidence of illegal and criminal activities, the vital parts of the hotel to strengthen inspection and improve the safety management system. 维护酒店的治安,营业秩序,对重大案件,事故组织调查处理,并协助公安机关进行侦破,配合公安机关、国家安全机关及其它执法机关对违法犯罪活动进行调查取证,对酒店的要害部位加强检查并完善安全管理制度; 6. According to the hotel characteristics, formation of business fire department, and improve professional training, the proposed hotel leader with the necessary firefighting equipment and communication facilities and organize members of the department regularly check fire hazards and other unsafe elements, timely report to the General Manager and oversee the departments concerned for rectification. 根据酒店特点,组建业务消防队,并搞好专业培训,建议酒店领导配备必要灭火器材和通信设备,组织本部门成员经常检查火险隐患和其他不安全因素,及时提出整改意见,上报总经理并监督有关部门进行整改; 7. Supervise the relevant departments and stuff of the hotel checking various safety equipment and appliances on a regular or frequent inspections, timely repair, replacement purchase requirements; 督促有关部门及人员对酒店的各种安全设备及器具定期或经常的检查,及时提出修理、更换添置的要求; 8. Emphasis on back office work, supervision, security director of the Department do the work and the accumulation of archival material. 重视内勤工作,督促主管做好保安部工作和档案材料的积累; 9. In charge the security department of the hiring of staff recruitment, appraisal, reward and punishment 对保安部工作人员的招聘录用、评估、奖惩负责; 10. For the various departments and safety of work, do a regular basis throughout the hotel safety analysis report。 对各部门安全工作及整个酒店安全工作要做定期分析报告; 11. Maintain good effective working relationships with the local public security authorities, fire departments and other law enforcement agencies, in order to obtain their assistance in this hotel safety. 与当地公安机关、消防部门及其它执法机关保持良好,有效的工作关系,以取得他们对本酒店安全工作协助。 12. To maintain all records for the purpose of legal and governmental purposes. 保证各种记录符合法律及政府的规定。
  • 武汉 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    岗位职责 1. 熟知每日订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。 2. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。 3. 随时注意听取宾客的意见,及时向餐厅经理、主管报告。 4. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。 5. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。 6. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1具备一定的餐饮服务培训,有英语基础。 2.具备熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。 3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。 4.工作主动、热情、认真,责任心较强。 5.身体健康,仪表端庄。
  • 美工

    5千-6千
    南通 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    岗位职责 1、 按照市场传讯经理的指示,负责设计、美工制作、酒店宣传用品、市场推广以及与酒店服务有关的宣传品设计。负责供应商与酒店之间的沟通,确保所有出品准时完成,并符合酒店集团标准。协助市场传讯经理日常工作和分配下的特别任务。 岗位要求 1、按照饭店宣传品和广告的标准制作美工设计。 2、为酒店各部门提供所有宣传品和广告的设计方面的技术支持。 3、准备每周工作报告至市场传媒部门。 4、维护酒店形象。 5、负责公关活动的摄影及照片的剪辑。 6、更新和维护酒店图片库,听从直接汇报人指挥进行必要工作。 7、负责所有的设计工作包括设计、排版、影印和印刷。 8、监督酒店所有宣传品的质量。 9、参加酒店促销活 10、遵守酒店酒店的员工守则。 11、遵守酒店酒店的程序及政策。
  • 厦门 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2、负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。 3、检查存货及成品。 4、检查所有食品的准备情况、 5、清楚所有食品的配料、技巧、烹饪方法及设备等方面的知识。 6、研究当地餐饮市场,极积开创新菜。 【岗位要求】 1、,同岗位工作经5年以上。 2、接受过专业技术训练, 3、有丰富的技术及行政经验,其中食堂团餐厨师工作不得少于3年以上。 4、懂得成本核算,食物原料及食品营养知识。 5、身体健康,精力充沛。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、遵守酒店酒店的员工守则。 14、遵守酒店酒店的政策及程序。 15、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、具备良好的中,英文读写能力。 4、有良好的团队协作能力。
  • 保定 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 05-30
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    岗位职责 1. 协助餐厅经理做好餐厅运营工作; 2. 每日检查本区域卫生及设施设备状况,保证接待工作的正常运行; 3. 负责对区域的督导、巡查工作; 4. 定时检查餐厅设备情况,做好设备保养监护工作,做好清洁保养,控制物品与餐具损耗;并负责餐厅的防火安全工作; 5. 按程序结账并负责接待结束后的清洁整理工作; 6. 与厨师保持良好的联络沟通,及时告知客人对食物的意见,共同商谈菜系的改良,按要求及时更换菜牌; 7. 提出对餐厅营业、服务、食物、酒水等的创新建议; 8. 加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品使用情况; 9. 协助餐厅经理完成年度预算制定; 10. 正常处理客人的投诉,并做好记录; 岗位要求 1、40岁以下,大专以上学历; 2、三年以上星级酒店同岗位运营管理工作经验; 3、有国际联号酒店管理经验者优先考虑; 4、男1.73以上,女1.63以上,体貌端正健全,无纹身; 5、掌握餐厅服务的标准和要求,了解餐厅服务程序,善于处理各类客人的实际问题; 具有较强的语言表达能力,善于评估员工、培训员工并激励下属员工工作; 6、具有事业心和责任感,高尚的职业道德,良好的纪律修养。
  • 中餐厅主管

    4.5千-7千
    厦门 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1000-2000人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变 在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。 在用餐期间确保及时纠正错误的餐位。 保持操作台的干净和整齐。 和厨房保持有效的沟通。 为团队准备培训课题。 在培训中借助餐厅经理。 良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。 在团队中展现个人精神和严守时间。 问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。 向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。 维护良好的客户关系和提高个人的修养。 依据库存的要求来采购物品。 准备每周排班。 在经理缺席期间负责运营。 接受餐厅经理安排的其它工作。 为客人服务酒水和食品。 提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。 实施培训课程和时间表格。 全面的食品和酒水知识。 熟练运用客人维护技能。 领导素能。 【岗位要求】 全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。 至少1年的餐饮运营经验。 至少1年以上的同岗位工作经验。 良好的运营和管理技能。 良好的仪容仪表。 积极主动。 团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。 良好的英文书面和口语能力。
  • 销售经理

    5.5千-7.5千
    常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    岗位职责: 1、详细了解本酒店及竞争对手的服务项目和内容,在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 2、根据酒店销售策略,制定不同的销售政策,开发相应销售市场; 3、跟踪客户,维护原有的销售渠道,开拓新的市场; 4、建立并维护销售数据库,并及时更新进度信息; 5、建立并维护良好的客户关系以增加销售额; 6、服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求; 7、及时制定当月销售计划,努力完成和超额完成预算目标。 任职要求: 1、大专及以上学历,酒店、市场营销等相关专业优先; 2、性格外向,善交际,成熟稳重、形象佳、亲和力强,诚实守信,有良好的团队意识; 3、能独立定制客户方案,并积极寻求让客户满意的策略; 4、2年及以上高星级酒店销售经验,熟悉本地市场者优先考虑; 5、熟练掌握销售技巧,以自信、积极的态度促销销售,达成每月销售指标。
  • 高级销售经理

    6.5千-1.5万
    宁波 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 【岗位要求】 1、有酒店相关销售经验优先。 2、能够掌握和理解市场和竞争。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 工作地点:宁波南苑环球酒店(鄞州区鄞县大道东段1288号) 联系电话:057482828010
  • 常德 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、全面负责客房部及工程部的日常运营管理工作,制定并执行部门工作计划。 2、监督客房清洁、布草更换、设备维护等工作,定期检查客房卫生及设施状况,及时处理问题。 3、协调工程部工作,确保酒店设施设备的正常运行,包括水电、空调、电梯等系统的维护与报修。 4、负责客房部、工程部员工的管理、培训与考核,提升团队服务意识与专业技能。 5、控制客房部运营成本,合理调配两部门物资与人力,确保部门预算目标的达成。 6、处理客人投诉及突发事件,提供高效的解决方案,维护酒店声誉。 7、定期向上级汇报工作进展,提出改进建议,优化部门管理流程。 【岗位要求】 1、具备酒店管理或相关领域工作经验,熟悉客房部及工程部基本运作流程。 2、较强的组织协调能力,能够高效管理团队并处理多任务工作。 3、注重细节,对卫生、安全及服务质量有高标准要求。 4、具备基本工程知识,能协助处理设施设备的日常维护与故障排查。 5、良好的沟通能力与应变能力,能够妥善处理客人需求与突发情况。 6、责任心强,工作积极主动,能适应弹性工作时间安排。
  • 常州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年度旅游
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    • 美女多
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    岗位要求 1、统筹负责整个酒店的整体客服管理; 2、酒店所有服务流程的制定以及客服部员工规章制度的制定; 3、对客服部下属员工进行专业培训; 4、与客户进行沟通,了解客户的潜在需求; 5、分析客户的需求信息,及时调整服务流程及内容; 6、客户满意度调查; 7、接受及处理客诉,予以记录并及时向集团汇报。
  • 南宁 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-30
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    1、负责OTA网站策划与管理,与各业务线进行沟通,评审并确认产品需求及项目规划; 2、结合酒店产品特色,根据公司的发展战略 制定相应的线上产品营销活动计划,改进酒店产 品线上营销策划创意并组织实施; 3、负责OTA产品的推广和包装,整合公司各方面的运营资源,达成推广目标: 4、负责用户的维护及意见收集,为产品优化收集用户建议 5、组织建立在线旅游渠道各项开发标准: 6、维护并运营公司微信公众号和APP平台销 售,根据各类活动做好在自身电子商务平台的推广和销售工作; 7、做好线上价格监控和维护工作,维护好网络的价格渠道和销售渠道,保证网络销售有序的运行; 8、熟悉各OTA平台(携程去哪儿飞猪艺龙等)的运营模式,与OTA运营维持良好合作关系,协助 新品上线、产品更新、价格跟进、运营推广等: 9.熟悉酒店产品上下架、订单处理、客户服务等各项流程,推动整体流程优化; 任职资格: 1、2年以上旅游行业产品线上销售/酒店前厅经理经验,有携程运营、私域运营经验优先考虑; 2、熟悉OTA平台门店的运作模式及营销规则; 3、文字功底扎实,能独立旅游文案策划与编辑; 4、具备良好的团队协作能力和高度责任感。
  • 运营经理

    7千-1万
    南宁 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 年底双薪
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-30
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    东盟商务区舒适办公环境适合数字敏感者的高收入OTA运营专员或收益经理(7-10K )工作机会 华夏铭:OTA运营专员或收益经理 薪资:7-10K 福利:集团直签 专业培训 每周大小休 五险 +年终奖 工作时间:可自由安排,可晚上班晚起床,也可部分居家办公,工作目标达标即可 福利: 1、劳动关系由集团直签,不是门店,更不是第三方机构。 2、入职立即享受各项国内顶尖团队的专业技术培训,为酒店行业的职场之路带来无限增值空间。 3、工作时间比较自由,大小休。 4、五险齐全。 5、年底还有年终奖收入。 6、工作地点位于东盟商务区桂雅路富人区,楼下就是网红咖啡厅,下班逛街也很方便,青秀签包过。 7、集团配备员工食堂,如果不喜欢吃,附近各类美食高度集中。 8、别的工作有的福利基本都有,这里更有机会可以免费获得各大中高端精品酒店或民宿的体验! 工作内容: 1、负责合作酒店在OTA平台上的数据收集及分析,提供切实可行的优化建议,有效提升线上数据; 2、制定酒店线上运营优化方案,并监督落地执行,进行阶段性项目分析整改; 3、负责监控市场竞对价格,调整自身产品价格及其他信息等,确保酒店收益最大化; 4、与酒店方日常沟通,共同解决项目运营过程中出现的难题; 5、与各OTA业务经理保持良好的沟通合作关系。 岗位要求: 1、具备本科及以上学历; 2、有相关酒店OTA运营经验、互联网平台运营从业经验,具备良好的流量转化率思维;(优秀者可放宽经验限制) 3、良好的沟通能力与解决问题的能力; 4、熟练使用office办公软件,掌握基本函数公式; 5、热爱运营工作,性格乐观,主观能动性强,善于思考总结,具备一定抗压能力。
  • 南宁 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-30
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    东盟商务区舒适办公环境适合数字敏感者的高收入OTA运营专员或收益经理(7-10K )工作机会 华夏铭:OTA运营专员或收益经理 薪资:7-10K 福利:集团直签 专业培训 每周大小休 五险 +年终奖 工作时间:可自由安排,可晚上班晚起床,也可部分居家办公,工作目标达标即可 福利: 1、劳动关系由集团直签,不是门店,更不是第三方机构。 2、入职立即享受各项国内顶尖团队的专业技术培训,为酒店行业的职场之路带来无限增值空间。 3、工作时间比较自由,大小休。 4、五险齐全。 5、年底还有年终奖收入。 6、工作地点位于东盟商务区桂雅路富人区,楼下就是网红咖啡厅,下班逛街也很方便,青秀签包过。 7、集团配备员工食堂,如果不喜欢吃,附近各类美食高度集中。 8、别的工作有的福利基本都有,这里更有机会可以免费获得各大中高端精品酒店或民宿的体验! 工作内容: 1、负责合作酒店在OTA平台上的数据收集及分析,提供切实可行的优化建议,有效提升线上数据; 2、制定酒店线上运营优化方案,并监督落地执行,进行阶段性项目分析整改; 3、负责监控市场竞对价格,调整自身产品价格及其他信息等,确保酒店收益最大化; 4、与酒店方日常沟通,共同解决项目运营过程中出现的难题; 5、与各OTA业务经理保持良好的沟通合作关系。 岗位要求: 1、具备本科及以上学历; 2、有相关酒店OTA运营经验、互联网平台运营从业经验,具备良好的流量转化率思维;(优秀者可放宽经验限制) 3、良好的沟通能力与解决问题的能力; 4、熟练使用office办公软件,掌握基本函数公式; 5、热爱运营工作,性格乐观,主观能动性强,善于思考总结,具备一定抗压能力。
  • 日餐厅主管

    6千-7.5千
    上海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    岗位职责 1、协助经理制定服务标准和工作程序,并确保这些服务程序和标准的实施。 2、根据客情,负责本部门员工的工作安排和调配,作好交接班工作,编排员工班次和休息日,负责对员工的考勤工作。 3、在营业期间,负责对整个餐厅的督导、巡查以及对客沟通工作。 4、妥善处理对客服务中发生的各类问题和客人的投诉,主动征求客人意见,及时向经理反馈相关信息。 5、督导服务员正确使用前厅的各项设施设备和用品,做好清洁卫生保养工作,及时报送设备维修单,控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。 6、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。 7、完成经理交办的其他工作。
  • 厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 五险一金
    • 领导好
    • 管理规范
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    • 技能培训
    • 帅哥美女多
    • 食宿条件佳
    • 优秀员工旅游
    • 竞争力的薪资
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    【岗位职责】 1、各类冷荤(日料)的烹调制作,根据卫生标准严格操作安全生产,保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程,妥善保管各种冷荤原材料,合理用料,降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作,同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗,及时申购、补充。 5、配合食品检验部抽查菜品及留样品种并进行化验,确保宾客食品的绝对安全。 【岗位要求】 1、为人正直,有责任心。 2、有多年厨房冷菜工作经验 3、身体健康,能吃苦耐劳。
  • 北京 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 1-49 人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 严格执行现金管理制度和银行结算制度,办理现金收付、银行存款存取及转账业务,确保资金收付准确无误。 每日营业现金的核对、确认,线上渠道对账、结算,登记现金日记账、银行存款日记账,做到日清月结, 定期与会计核对账目,保证账实相符。 保管库存现金、有价证券、空白支票及有关印章,确保资金和票据安全;定期盘点现金,编制现金盘点表。 协助会计做好各类财务资料的整理、归档工作,配合完成税务、审计等相关工作。 【任职要求】 财务、会计相关专业大专及以上学历。 3 年以上出纳工作经验,熟悉餐饮行业资金流动特点。 熟练操作财务软件和办公软件,具备良好的数字敏感度和严谨的工作态度。 诚实守信,责任心强,具备较强的保密意识和沟通能力。 【薪资福利】 薪资:月薪 5,000 - 6,000 元,具体面议。 公司免费提供食宿、带薪年假、节日礼品、年终奖金
  • 餐饮领班/主管

    3.5千-5.5千
    东莞 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量,直接对餐厅经理负责。 2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。 3、检查工作:  (1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。  (2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;  (3)检查员工仪容仪表。 4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。 5、从厨房了解当天出菜的情况,布置重点推销菜式。 6、签领食物、材料。 7、妥善处理客人投诉和质询。 岗位要求 1、至少有1年以上的同岗位工作经验; 2、良好的仪容仪表。 3、积极主动,有良好的团队沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
  • 保安部主管

    5千-5.5千
    东莞 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 技能培训
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 岗位晋升
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    1、协助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务,直接向部门经理负责。  2、熟悉各个岗位业务技能,根据各岗位需要,进行实质性引导和培训。  3、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率,树立全心全意为宾客服务、确保宾客安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神。  4、督导各级保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作。  5、具体处理当值期间发生的顾客或员工违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核。 6、负责消防防范布置及检查工作。 7、根据当日情况,合理分配日常工作安排,确保各岗位尽职尽责。  8、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。 9、12小时工作制,月休4天,有相关工作经验者、持有中级消防证书者优先。
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