1、协助前厅经理完成分配的工作。 2、能独立一面处理客诉问题。 3、有团队精神，能带领团队共同进步。 4、有大局意识，有英语基础。

We are looking fora Fire & Safety Captain   我们正在招聘消防及安保队长，职等您来! At Ranah Rockdale Hotel of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.  安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店，它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体，是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。 MAIN PURPOSE 主要职责 Responsible for supervisingand directing the work of the on-duty security guards to ensure the correctimplementation of hotel procedures. 负责监督和指导当班保安员的工作，确保酒店制定工作程序正确执行。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 •      Graduated from technical secondary school 中专毕业 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 •      Minimum 3 years hotel experience. 至少三年的酒店经验。 •      Veteran or fire certificate preferred. 退伍军人或持消防证书优先。 •      Demonstrate a high level of safe working standards. 展现高水平的安全工作标准。 OTHER REQUIREMENTS 其他专业要求 •      A Passionate with good leadership ability. 热情并具备良好的领导能力。 •      Self-starter with hands-on approach. Innovative and has a “can-do” attitude. Comfortable working in a fast-moving environment 主动并亲力亲为。创新并有乐观进取的态度。能适应高效的工作环境。 •      Able to work independently and in a team environment. 具备独立工作的能力并能与团队共同合作。 •      Master the use of all kinds of firefighting facilities and equipment 掌握各类消防设施设备的使用方法 •      Awareness and sensitivity to the concept of luxury and quality. 对奢华及高质量理念有意识且敏感。 •      Able to link the value of team members, customers and business result. 能与员工、宾客的价值观及商业结果相链接。 •      Proven record to use formal & informal structure and culture toachieve organization objectives. 具备通过正式及非正式的策略和文化来达到组织的目标的能力。 •      Ability to align the overall security strategy with the business objectivesof the enterprise. 具备使安保工作的整体策略与企业的商业目标保持一致的能力。 •      Able to manage conflicting business priorities and to facilitate otherdepartments on planning. 具备协调优先业务冲突的能力，并协助各部门制定好计划。 •      Strong interpersonal and influencing skills. 优秀的人际关系及影响力。 •      Analytical with reasonable level of numeracy with attention to details. 关注细节，合理水平的数字分析能力。 •      A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。

We are looking fora Chief Concierge 我们正在招聘礼宾司，职等您来! At Ranah Rockdale Hotel of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.  安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店，它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体，是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。 MAIN PURPOSE 主要职责 The Chief Concierge is responsible foroverseeing the operations of Concierge department. The Chief Concierge mustempower this team to create memorable experiences for the hotel guests bydelivering genuine service with poise. The Chief Concierge must develop andmonitor the key metrics, develop training, coaching and succession planning toachieve guest satisfaction and financial targets.  礼宾司负责监督礼宾各个岗位的日常运作。礼宾司必须赋予整个团队为客人创建难忘经历的精神，为酒店客人提供真正有风度的服务。礼宾部经理必须开发和监测关键绩效指标，建立培训，辅导和保持成功的计划来实现客人满意度和财务目标。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格 •      College Degree or above 大专及以上学历 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历 •      Extensive prior working experience with High-End Tour Operators. 拥有知名国际酒店品牌的工作经验。 •       At least3 years hotel experience. 至少3年的酒店经验 •      High proficiency in written and spoken English and Mandarin 熟练的中英文书写和口语表达能力 •      Good resolve problem competency 良好的解决问题的能力 •      Good communication skill 良好的沟通技巧 •      Good skill of office word, excel, PPT 具备使用办公软件的能力。 •      Good people skill 良好的为人处事技巧 •      Les Clefs D’or member (Golden Keys) would be beneficial 拥有金钥匙协会会员身份者优先考虑 •      A clean criminal record is a-must. 必须能提供无犯罪记录证明。

公司现于北京、杭州、深圳、南京、宁波、西安、武汉、南昌、合肥、无锡、温州、常州、苏州等地共有50余家直营门店，并计划于三年内全国直营门店达100家。 我们寻找的不是雇佣关系的员工，而是共同创业的合伙人！ 高薪资、高福利、高标准 只为招募有梦想、有进取精神、努力奋斗的你！ 在这，不仅能让你获得面包，更重要的是让你获得知识和经验！ 在这，能迅速充实、完善自我，最终获得思维和精神上的提升！ 在这，能不断提升个人技能和能力，明确职业规划，让自己的职业生涯得到迅速发展！ 包吃、包住/房补、五险一金 薪资：高薪资+绩效提成+年终奖金+工龄工资 假期：每月四天带薪休假+法定节假日增休+带薪年假+各种福利假期 任职要求： 良好的外形条件、爱钻研爱学习、为人品行正派，做事认真踏实 需有五年以上国际五星酒店、高端中/西餐管理经验 侍酒师或品酒师2级/3级证书者优先！ 英文沟通流利者优先！ 有兴趣欢迎咨询！

岗位职责 1．负责酒管公司酒店现场考察、市场调研、可研分析等工作； 2．负责拟定新成员酒店可研分析的流程文件和管控文件； 3．负责出具酒管公司成员酒店可研分析报告； 4．负责可研分析报告修改及校对工作，确保报告质量； 5．负责可研分析报告编撰，并应对专家评审作出答辩； 6.负责可研分析结束后的档案整理工作。 岗位要求 1. 本科及以上学历，市场营销、财务管理、数据分析、企业管理等相关专业，40岁以下； 2. 中共党员优先，具有相关专业资格证者优先； 3. 3年以上同岗位工作经验，或具有5年以上顾问服务公司项目工作经验； 4. 了解酒店行业动向，了解酒店未来发展趋势，并具有独特见解； 5. 熟悉酒店行业各品牌标准、定位、规模等； 6. 了解酒店工程建设相关知识； 7. 对酒店运营管理等有一定了解； 8. 对酒店的市场营销及客源结构等有一定的了解； 9. 对酒店的流线（客人、货物、员工）等有一定的了解； 10. 具有对市场调研、信息收集、信息梳理及分析的工作能力 11. 具有较强的数据分析能力，对项目投资预算及营收分析有基础了解。 职业素养及胜任能力要求：高度的工作热情，良好的团队合作精神，有较强的观察力和应变能力、出色的人际沟通能力。

岗位职责 1、负责与客户保持联络，发掘潜在客户，扩大酒店市场范围，为客户提供服 务。 2、充分了解掌握酒店的经营政策、价格体系，及对外销售制度，积极开展对外销售工作。 3、协助负责酒店会议、团队业务的洽谈及接待，对外促销酒店客房，餐饮各项配套设施及各项服务，与重要客户建立长久良好的合作关系。 4、协助负责酒店各类大型活动的宣传与促销。 5、认真完成上级交办的其他任务。 岗位要求 1、能够掌握和理解市场和竞争。了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 2、良好的电脑技能。 3、良好的人际交往和沟通技巧。 4、独立工作和团队工作的能力。

【岗位职责】 1. 创建档案并积累客户资料 2. 对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 3. 拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 4. 创建客户档案并积累客户资料 5. 按照要求定期制定并执行销售拜访计划 6. 按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月） 7. 管理个人的销售成本 8. 维护并挖掘潜在及现有客户，并向销售经理汇报客户情况 9. 定期拜访、宴请主要客户 10. 参与并执行相关促销活动 11. 协助销售经理准备每月的客户和产量评估工作 12. 按时回复客户的致询和预定 14. 关注在店的重点客户和大型活动 15. 良好的人际交往和沟通技巧， 勤奋努力，坚韧不拔 16. 独立工作的能力， 团队协调能力强 ·17. 必须具备良好的中，英文读写能力  18. 了解国际品牌酒店RFP操作流程者及系统者优先   19.其他的任务和职责 ·          迎接客户 ·          处理酒店住店顾客或外部客户的询问 ·          参加部门晨会和会议 ·          参加销售技巧和其他洲际酒店集团项目的培训

【岗位职责】 1、全面负责宴会和会议，展示会等的推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 【岗位要求】 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验，特别是包厢宴会的销售，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。 5、有婚礼策划、婚宴、宴会餐饮相关经验者优先

【岗位职责】 1、服从公司的统一领导，负责本店的全面工作，执行公司的一切规章制度及行政命令。 2、及时准确地向公司反映经营中遇到的各种问题。 3、负责制定服务规范、程序和推销策略，报营运部核准后负责组织实施。业务上精益求精，不断提高管理水平。 4、审阅当天的营业报表，进行营业分析，做出相应的经营决策，并保证营业款安全。 5、经常组织调料师、大堂主管、领班等，根据就餐客人的意见，改进和提高服务、菜品质量。 6、督促完成本店日常经营工作，按时作好考勤记录，月末编制员工考勤表，检查员工出勤情况、仪容、仪表、个人卫生。 7、热情待客、态度谦和，常与客人沟通，征询反馈意见，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。 8、加强现场管理，营业时间坚持在一线，全面掌握店内营业情况，及时发现和解决营业中出现的各种问题。 9、加强财产管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗，严控成本，杜绝浪费。 10、认真抓好服务质量、菜品质量、食品卫生、环境卫生、治安安全、防火安全等几个主要环节工作,责任到人，严防各类安全事故发生。 11、随时检查设备运行状况，餐具、器具使用情况，及时保养、维护、更换，认真执行店内开支上报制度，超出职权范围的先请示后执行。 12、加强员工在岗培训工作，定期组织员工以老带新学习服务技能及营销知识。 13、定期组织培训员工业务技能，不断的学习各项规章制度，增强本店凝聚力和竞争力。 14、定期组织店内管理层召开管理会议。 【岗位要求】 1、具有同行工作经历3年以上； 2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力； 3、具备酒店内部管理能力，对外销售市场开拓能力，外围关系维护能力等相关的综合能力； 4、有带领过销售团队或者餐饮团队者优先。

岗位职责 1.准备所有的配料并制作各种面包、面包卷、西点等食品； 2.确保有足量的面包供应； 3.负责操作间的日常卫生、工具清洁及收藏； 4.负责工作结束后的原料收藏、工具清洁、环境卫生的清洁、能源的关闭； 5.接受上级的其他任务。 岗位要求 1.熟悉面包西饼等的制作工艺及技能； 2.熟悉西餐的相关知识及礼仪； 3.有星级酒店或西餐厅从事面包西饼制作工作经验优先。

【岗位职责】 1、负责制定并执行酒店市场营销战略，完成年度营销目标，提升酒店品牌影响力及市场份额； 2、统筹管理市场推广、品牌宣传、销售渠道拓展等工作，制定并优化营销方案； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，调整营销策略，确保酒店在行业中的竞争优势； 4、维护并拓展客户资源，建立长期稳定的合作关系，提升客户满意度及复购率； 5、带领营销团队，制定绩效考核标准，提升团队整体业务能力及执行力； 6、协调与其他部门的合作，确保营销活动与酒店运营、服务标准相匹配。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及创新思维，能够独立制定并落地营销策略； 2、优秀的团队管理能力，能够有效激励团队成员达成业绩目标； 3、出色的沟通协调能力，能够与内外部合作伙伴高效对接； 4、对酒店行业有深刻理解，熟悉市场推广、品牌运营及销售管理流程； 5、具备较强的数据分析能力，能够通过数据驱动决策； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够接受挑战性任务。

闽菜为主，有粤菜，江浙菜系经验优先。

岗位职责 该职位隶属于禅泉度假酒店，负责协助市场营销总经做好市场开发、制订和推动酒店营销方案落地、组织开展各类营销活动、组织做好各类接待与服务等工作，并做好部门日常各项管理工作。 岗位要求 1、大专以上文化程度；三年以上珠三角高级商务度假酒店同岗位工作经验，有广东省内高端酒店销售工作经验优先。 2、有强烈的事业心，责任感和勇于开拓的精神，拥有良好的沟通协调能力，良好英语能力。 3、精通市场开发，公共关系，经营策划，贵宾接待及形象推广等。 4、有独立组织项目营销工作能力，兼备项目策划和市场分析能力。

一、工作内容（岗位职责）： 1、为顾客介绍、指导养生项目和健康经验。 2、诊断顾客体质，指导最合适的项目给顾客。 3、为顾客介绍公司的优惠套餐（会员卡）。 4、为顾客销售专属的养生产品。 5、维护顾客关系，做好售后健康咨询服务。 6、带领团队完成公司业绩指标。 7、日常店务管理和纪律管控。 二、任职要求： 1、年龄：30-45岁之间，头脑聪慧者优先； 2、三年以上美业、养生等连锁健康行业销售经验丰富者优先； 3、精通业绩、营销、会员、产品销售者优先； 4、面容和善，体型匀称，服务意识强者优先； 5、优秀的演讲沟通、销售能力者优先； 6、有亚健康理论、养生知识、康复知识丰富者优先； 7、有康复专业经验和证书者、对人体结构熟悉者优先。 三、福利待遇： 1、五险一金，包吃住，免费进修。 2、薪资结构：基本工资+满勤+岗位工资+工龄奖+业绩提成+绩效奖金+其他奖金＋股红 3、薪资估算：15000元--20000元/月。 4、优秀员工有奖金（干股分红），长期优秀员工送股份。 5、干部内部提拔制，有未来有希望。 6、专业专职厨师“员工营养餐”养胃健康。 四、工作时间、地址： 1、上班时间：上午12：00--晚上 22：00 2、工作时间：10小时制，无夜班。 3、休假：月休不少于4天（自由排休）。 4、工作地点：岗厦、连城新天地

薪资范围:16000-20000元/月 发薪日:15日 提成方式:多劳多得 奖金补贴:包吃，包住·提供住宿，厨师做饭 职位要求: 1)年龄18-35岁，身体健康，五官端正，有亲和力; 2)有1年以上推油(SPA)经验; 3)受过专业培训，了解护理手法和流程; 4)具有一定的沟通能力和服务意识，诚信踏实; 薪资待遇: 1)月休:每月休息4天 2)工资:现有技师每月月薪过万，多劳多得 3)包餐:专门厨师做饭，每天饭菜不重样周末加餐，健康、营养养胃， 4)包住:免费提供住宿，宿舍距离门店步行5-10分钟，住 宿环境干净整洁，拎包入住，全天提供热水、洗衣机、空调、冰箱 等。 5)工资发放时间:每月15号发工资，例如;5月工资，6月 15号发，从不克扣工资，月月准时!!!! 6)上班时间:不熬夜!!!!上班时间：（三个班次） 早班：12:00—22:00 中班：13:00—23:00 晚班：14:00—24:00 ，请假自由!!!! 7)优秀员工满三个月有分红，满六个月有股红。 8)门店在福田，可就近安排，老板亲和，人性化管理，上班自由!!!!

岗位职责： 1、负责酒店的销售及推广； 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标； 3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围； 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析； 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务； 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 要求： 1、女性：身高1.60以上，男性：身高1.70以上，形象好，有过酒店销售经验，有一定的客户源； 2、有责任心，能承受较大的工作压力； 3、有团队协作精神，善于挑战。 工作时间：行政班

目前公司旗下：中餐、西餐等餐厅招聘店长 店长工作职责： 1.负责门店的日常管理，客诉处理。 2.负责门店的标准化服务流程，人员安全，食品安全，消防安全等相关流程及技能的培训与执行。 3.负责门店人员安排排班，人效管控的实行与督导。 4.负责日常运营数据的日报/周报/月报及相关数据分析。 5.负责对店铺的各项实时/阶段性运营分析，能并对相应问题点作出有效的改进策略和解决方案。 任职要求： 1.男女不限，25--38周岁，五官端正，沟通能力强，掌握基本的办公软件Excel 2.餐饮运营店长3年以上工作经验。 3.工作积极认真负责，有主人翁意识，良好的职业素养，团队精神和服务精神。 4.对门店运营各流程熟悉掌握，并对相关工作流程的进度有效掌控。 5.应聘西餐厅需具备基本英文沟通能力。 6. 形象气质佳。

我们正在寻找充满热情、有挣钱欲望且注重细节的 Spa 技师加入我们充满活力的团队。您将负责为客人提供一系列专业、高品质的 Spa 护理服务（如按摩、身体护理等，根据您提供的服务调整），确保每位客人获得卓越、放松和个性化的体验。无技术的将免费培训上岗，无压力轻松自由，薪酬待遇好包吃包住。

1 ）统筹管理市场营销、客房、前台、礼宾、制服房等分部。    2 ） 带领团队对酒店运营标准的搭建和深化，包括酒店运营管理制度、流程标准、技能培训、服务品质等； 3 ）   统筹优化并管控酒店运营制度落实，检查、监督、指导区域内酒店的执行情况；    4 ）通过运营标准管理，系统的提升品牌价值，提升对客服务质量；     5 ）对所辖区域给予有效支持与把控，保证顺利运营。 岗 位 职 责 DUTIES &  RESPONSIBILITIES 1) 通过和管理层建立良好的工作关系来支持酒店的管理战略，尤其是和分管副总。 2) 全力关注酒店的经营战略，包括市场营销，客房，前厅。 3) 积极参与酒店内的管理核心项目。 4) 管理和健全酒店整个营销体系，参与酒店运营的整体策划。 5) 全面负责酒店的市场运作和管理，组织完成酒店整体业务计划。 6) 执行品牌发展战略，发展网络客源，合作性推广项目。 7) 与酒店外的个人交往，包括并不仅限于客户、会议局、当地的酒店协会、政府旅游部门、航空公司、旅行社、旅行运营商、竞争者及其它当地社区成员。 8) 指导建立、规范客户关系管理平台，巩固均衡客户关系。 9) 与社区及周边市场内的航空公司、旅行社、商行、私人俱乐部和行业协会保持联系，以发展新客户及保持老客户。 10) 对销售部和前台的通信文档进行检查。 11) 指导建立、健全各项规章制度，推动酒店销售系统管理的规范化、科学化。 12) 保持与各部门横向沟通，以各种形式（培训、讲座、会议）使所有部门皆有销售意识。 13) 同客户建立良好的公共关系。 14) 确保酒店各项对客服务达到酒店的标准要求。 15) 提高酒店在当地社区的声望。 16) 根据酒店市场战略，指导营销公关部门制定各项具体销售计划及指标分解，指导跟踪市场开拓计划的实施，确保酒店客房销售及宴会销售的各项预算指标按时、高质量的完成，实现利润率最大化。 17) 全面负责广告市场推广活动，制定酒店品牌宣传、展览方案，加强和巩固市场地位。 18) 监督管理营销部、客房部、前台、礼宾、制服、会务等分部的日常工作，不断优化部门管理体系，确保运营部门正常运营。 19) 定时查阅各部门的工作情况和每周总结汇报，督查各部门的工作进度及时发现问题，纠正偏差，作出处理。 20) 负责建立与优化营销、前厅与客房的各个操作规范与工作流程，达到工作效率最大化。 21) 负责推动客房收入的可持续性，确保客房房态和服务质量达到集团和酒店标准，以满足客户需求为首要条件。 22) 严格遵守行集团和酒店的各项规章制度，包括安全、消防、卫生等。 23) 前厅部、客房部、营销部管理人员和基层员工的培训和发展，确保晋升和调动顺利进行。 24 ）   配合财务部完成每年的部门预算，准备每月的损益表，并能针对前厅与客房的绩效结果提出改进建议并落实实施。 25 ）完成与内外部的交流工作，不断有效控制每房成本使客房利益最大化，并且不断提高前厅与客房的服务质量。 26 ）确保前厅部的员工接受规范的促销培训并致力于更好的推销产品，以此来积极支持酒店的推广工作。 27 ）具有细节的成本控制方法。 28 ）确保所有的劳动力是根据需求 / 活动 / 季节来合理安排的。 29 ）共同开发维护和关注来自商务发展的收入（房价，数量或宴会），以确保收入与成本之间的最高水平。 30 ）用专业的和激励的方法管理直接管理范围内的团队。 31 ）组织定期的营运会议包含直接管理范围内的分部门。 32 ）与人力资源部一起挑选高质量的员工。 33 ）确保在各部门里有一位接受过部门培训员培训的员工，为部门制定培训计划，推出季度培训计划。 34 ）确保每位员工根据部门服务标准接受系统的工作技能培训和对客服务标准，记录要保留。 35 ）确保排班表是根据酒店的需求制定的并遵循了劳动法。 36 ）确保部门的运营一贯的遵循部门标准 / 法律 / 安保规定。 37 ）完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 ——END——  

【岗位职责】 1、全面负责酒店市场销售部门的战略规划、目标制定及团队管理工作，带领团队完成年度销售指标； 2、制定并执行酒店的市场营销策略，包括品牌推广、渠道拓展、客户开发及维护等，提升酒店市场占有率； 3、分析市场趋势及竞争对手动态，及时调整销售策略，确保酒店在行业内的竞争优势； 4、维护并拓展高端客户资源，包括企业客户、旅行社、会议团队等，建立长期稳定的合作关系； 5、统筹管理线上及线下营销活动，包括广告投放、促销方案、公关活动等，提升酒店品牌影响力； 6、监督销售团队日常工作，优化销售流程，提升团队整体业绩及客户满意度； 7、协调与其他部门（如运营、财务等）的协作，确保销售策略的顺利实施。 【岗位要求】 1、具备敏锐的市场洞察力及优秀的商业谈判能力，能够独立制定并执行销售策略； 2、拥有丰富的酒店行业销售经验，熟悉高端酒店市场运作模式及客户需求； 3、出色的团队管理能力，能够激励并带领销售团队达成业绩目标； 4、具备优秀的沟通协调能力，能够高效处理内外部合作关系； 5、对数据敏感，能够通过市场分析制定科学的销售计划； 6、抗压能力强，适应快节奏工作环境，能够应对市场变化及挑战； 7、具备创新思维，能够提出有效的市场推广方案。

【岗位职责】 1、负责酒店收益管理体系的建立与优化，制定并执行收益管理策略，确保酒店收益最大化 2、分析市场趋势、竞争对手动态及客户需求，提供数据支持以优化定价和库存管理 3、监控并评估客房、会议、餐饮等业务板块的收益表现，提出改进建议并推动落地 4、定期生成收益分析报告，向管理层提供关键数据洞察和决策建议 5、协调销售、预订、前厅等部门，确保收益管理策略的有效实施 6、利用收益管理系统（如PMS、RMS）进行数据挖掘和预测分析，提升预测准确性 7、制定并优化超额预订、房型定价、渠道管理等策略，提高整体收益水平 【岗位要求】 1、具备扎实的收益管理或数据分析经验，熟悉酒店行业收益管理流程及工具 2、熟练掌握Excel、Power BI等数据分析工具，能独立完成复杂数据分析 3、具备优秀的逻辑思维能力和商业敏感度，能快速识别业务机会与风险 4、良好的沟通协调能力，能跨部门推动收益管理策略的落地执行 5、具备较强的抗压能力，能在快节奏环境中高效完成工作 6、对市场趋势和行业动态有敏锐的洞察力，能及时调整策略应对变化 7、有酒店集团或高端酒店收益管理经验者优先

岗位职责 1、深入了解业务，对平台酒店大数据进行分析，寻找潜在的收益机会，并实现新增收益。 2、负责监测、分析、挖掘平台经营和销售业务数据，并定期形成分析报告，帮助决策层及时准确了解经营状况 3、对数据进行监控、分析，建立日常监控和预警机制，提供决策支持。 4、负责外部信息采集，熟悉各项目上下游产业，就行业发展趋势、竞争对手进行分析研究，为公司经营决策提供参考 5、基于对用户数据的分析及用户行为的深入理解，结合业务，建立数据挖掘、最优化线上的价格和促销以及相关收益产品。 6、负责平台酒店各项目产品的收益风险管理，保证收益最大化 岗位要求 1、5年以上数据分析/收益管理工作经验，OTA 行业及高星酒店项目经验优先； 2、英语口语及书面表达能力优秀，英语可作为工作语言； 3、具备较强的经营分析能力，熟练掌握数据挖掘与经营分析的相关知识，精通多种数据分析工具； 4、具备较强的统计分析能力、沟通能力、分析与解决问题的能力。

1、具备服务 vip 客户的接待能力，熟练掌握各项商务礼仪要点，举止大方，姿态优美，态度自然亲和； 2、敏锐观察力，迅速洞悉客户诉求，提供会心服务。具备良好的沟通能力及应变能力，具备为客户解决一切需求的工作态度； 3、具有茶艺、餐饮服务经验，具备茶艺、花艺、侍酒等专业特长者优先。 任职要求： 1、一年以上星级酒店、米其林餐厅、会所服务、美容机构等服务工作经验。 2、身高166cm以上，形象气质佳，身材匀称、性格阳光、无不良嗜好、无明显纹身。 内部客户 环境优雅 学习成长 晋升空间 月休四天 包吃包住

在杭州茶园内，为顾客提供专业的茶艺服务，传播茶文化，同时协助茶园相关运营工作。 主要职责： 1. 熟练掌握各类茶叶的冲泡方法和技巧，为顾客展示精彩的茶艺表演。 2. 向顾客介绍茶叶的品种、特点、功效等知识，解答顾客关于茶叶的疑问。 3. 根据顾客需求，推荐合适的茶叶产品。 4. 负责茶园内茶艺区域的日常管理和维护，确保环境整洁优雅。 5. 协助组织和参与茶园举办的各类茶文化活动。 6. 定期参加茶艺培训，提升自身专业技能和知识水平。 7. 热情周到地服务顾客，维护良好的客户关系。 8. 配合团队完成其他相关工作任务。 任职资格： 1. 热爱茶艺工作，对茶文化有浓厚兴趣和一定了解。 2. 具备中级及以上茶艺师资格证书。 3. 形象气质佳，举止优雅，有良好的沟通能力和服务意识。 4. 具有较强的学习能力和团队合作精神。 5. 有一定的茶艺表演经验者优先。 6. 能适应杭州的工作环境和茶园的工作节奏。