【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作，制定并执行销售计划，完成年度销售目标； 2、开发并维护客户资源，包括企业客户、旅行社、OTA平台等，建立长期稳定的合作关系； 3、分析市场动态及竞争对手情况，提出销售策略调整建议，提升酒店市场份额； 4、协助制定销售政策及价格体系，确保销售活动的合理性与竞争力； 5、定期拜访重点客户，了解客户需求，提供个性化解决方案，提升客户满意度； 6、协调酒店内部资源，确保客户需求得到高效落实，提升服务质量； 7、参与酒店市场推广活动，提升品牌影响力，扩大潜在客户群体。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先； 2、3年以上酒店销售或相关行业销售经验，有高星级酒店销售经验者优先； 3、熟悉酒店行业市场及销售流程，具备较强的客户开发与维护能力； 4、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及团队协作精神； 5、能承受一定的工作压力，适应短期出差及灵活的工作时间安排； 6、年龄25-45岁，形象气质良好，具备较强的职业素养与责任心。

岗位职责 1、熟悉部门工作细则和流程； 2、以项目方式，参与相关的公司管理工作； 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议； 4、执行公司安排的其他相关工作。 可提供实习岗位全日制餐厅 岗位要求 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生； 2、对担任酒店管理人员具有高度期望； 3、热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

更新每日值班记录。 根据水疗及健身中心副理的需求准备月报周报 确保水疗及健身中心的运作符合酒店市场策略，执行酒店行为指南。 协助准备并更新本部门的运营手册。 协助水疗及健身中心副理制定和实施业务政策和程序。

遵守房务部制定的系统及程序。 履行清洁及服务公共区的日常职责，确保公共区的清洁达到凯悦品牌标准。 清洁并擦亮灯具及大理石面。 清洁客房、走道、大堂、餐厅、卫生间、电梯、楼梯、更衣室及其它工作区域。 清洁酒店外部道路。 打扫、擦洗、上蜡及抛光地面。 清洁毛毯、地毯、布艺家具及窗帘。 为家具及设备吸尘；擦亮金属制品。

大堂酒廊 酒吧 熟悉并对餐厅菜单和酒单有相当的了解。 促销饮品以提高营业收入。 向餐厅领班/副理报告所有困难及问题，以便解决和跟进。 保持所有酒水和客人供应品的标准库存量。 确保根据要求和运作需要做好餐前准备工作。 清洁并重新摆设餐台和餐桌。 根据要求准备及服务鸡尾酒。 在特别推广或活动期间，根据活动主题协助餐厅的摆台和装饰。 确保所有饮品在适合温度下的妥善储存。 确保所有杯具的光亮、洁净。 协助对酒吧的盘点并保持准确的盘存记录。 提出补充酒吧饮品的申请。

熟悉酒店餐饮的产品知识和服务特点，积极向目标客户促销餐饮产品以及相关会员/权益卡和季节性产品。 确保始终履行品牌承诺，并提供特佳的客户服务。 如果需要，在小型会议宴会中，充当会议宴会服务领班，特别是在摆台、茶歇时间和用餐时间为客人提供服务。 在会议宴会开始之前，与厨房和酒水部会面并联络，了解详细情况及特殊需求。与会议宴会的厨师长保持沟通，确保宴会的顺利进行。 与客人保持良好的关系，以维护良好的客户关系。

迎接客户和嘉宾席 电子草案按项目消费的客人 出示检查/帐单显示的数额. 找零钱,现金核对,并签发收据给客人. 记录数额,并编写报告的交易 在收银机磁带上显示读取和记录的总数并核实手头现金 报价格及描述菜单明细 为所需的特定功能作必要的检查 做好每日交接工作 对顾客退回商品给予退款或信用问题的谅解 充分熟悉各方面的微软指令系统

迎接客户和嘉宾席 电子草案按项目消费的客人 出示检查/帐单显示的数额. 找零钱,现金核对,并签发收据给客人. 记录数额,并编写报告的交易 在收银机磁带上显示读取和记录的总数并核实手头现金 报价格及描述菜单明细 为所需的特定功能作必要的检查 做好每日交接工作 对顾客退回商品给予退款或信用问题的谅解 充分熟悉各方面的微软指令系统

岗位职责: 1、协议客户拓展。 2、旅行社、团队补充。 3、日常营销。 任职资格: 1、有相关销售方面的工作。 2、热爱销售工作。 3、专业酒店管理或旅游管理毕业大学生优先。

1.负责酒店高级精英会所的接待工作 2.负责大客户的销售与日常维护工作 3.负责高级精英客户消费记录 4.负责酒店会所日常管理 5.形象气质佳，沟通能力强，有相关工作经验优先

【广东翡翠湾白天鹅温泉度假酒店】坐落于城市近郊天然氧吧，以“东方隐逸美学”为设计灵魂，提供私汤别墅、星空露营、定制宴会等高端体验。致力于为宾客创造逃离喧嚣的诗意栖居。 ---岗位职责--- 品牌战略与定位制定符合酒店“高端疗愈养生”定位的品牌策略，提升品牌在高端市场的辨识度与美誉度。 挖掘疗愈、养生、自然等核心卖点，打造差异化营销内容。 市场推广与渠道管理主导线上线下全渠道营销（高端旅行平台、社交媒体、健康社群、企业合作等），精准触达高净值客群（如企业高管、高压力职业人群、康养需求客群）。策划主题营销活动（如“森林冥想周”“中医养生季”），结合季节与节日提升入住率。数据驱动与业绩提升监控市场数据（客源结构、消费偏好、竞争动态），优化定价策略及促销方案，确保客房、SPA、餐饮等综合收益增长。管理营销预算，ROI导向分配资源。跨界资源整合拓展高端合作资源（奢侈品牌、瑜伽机构、医疗康养中心、企业福利采购），开发定制化套餐与会员权益。维护KOL/KOC及媒体关系，打造口碑传播矩阵。团队管理 带领市场部团队（内容、设计、推广）高效执行策略，培养专业人才。 ---岗位要求--- 弹性工作制（需保障活动期在岗）。 3年以上高端酒店/度假村/康养产业市场营销经验，有成功提升品牌溢价案例。 熟悉高端客群消费心理及服务标准（如奢华酒店、高端医美、 wellness 行业）。 精通数据化营销（OTA运营、CRM系统、社交媒体分析工具）。 具备高端活动策划能力（如私享晚宴、定制疗愈旅程）。 优秀的中英文沟通能力（服务国际客群必备）。 拥有高端渠道资源（如高端旅行社、企业客户、健康领域KOL）。 审美力：能把握高端疗愈美学，对视觉呈现、文案调性有高标准。 敏锐度：洞察健康消费趋势（如禅修、功能医学、沉浸式自然体验）。 有海外高端酒店或国内头部养生品牌（如安缦、COMO、阿纳迪）工作经验者优先。 熟悉会员体系开发或私域流量运营策略。 个人对瑜伽、冥想、中医文化等有深度实践或兴趣者加分。

1.能够操作本部门所有的机器及设备。 Operate all utensils and machinery in his assigned section. 2.根据标准的烹饪方法在制作。 Work accordingly to standard recipes. 3.保持本部门工作场地干净、整齐。 Keep the section that he is assigned to in good working order. 4.遵守酒店的规章制度。 Follow hotel rules and regulations at all times. 5.根据上级的要求，完成其他工作。 Perform any other duties as assigned supervisor. 6.和所有员工保持良好的关系。 Keep good relationships with all staff at all times.

岗位职责 1.掌握所负责楼层的住客状况，提供对客服务。 2.管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 3.负责对结帐房间的查房工作。 4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。 5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。 6.负责杯具的清洁与消毒工作。 7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。 8.完成易耗品的每期盘点工作。 9.日常工作：做房间卫生，每日保底12间，超出按件提成。 岗位要求 1.初中以上学历。 2.有客房工作经验优先。 3.身体健康，相貌端正。 4.接受过正规客房服务工作培训。

【岗位职责】 1、记账并审计所有采购订单,收货记录和供应商发票、记账并审计所有外运货物和供应商的信用票据、审查所有付款。 2、平衡每月的供应商的报表与酒店应付账款记录的核对。 3、及时完成现金收付记帐凭证。 4、及时处理客人及信用卡的支付，确保酒店内部应收应付账目分配准确。 【岗位要求】 1、大专以上学历，2年以上酒店行业财务工作经历。 2、了解应付/应收操作流程具备良好的专业相关知识。 3、具备良好的领导能力，监督管理能力，有组织能力和创造性，善于规划组织自己和他人的工作。 4、性格外向，吃苦耐劳，工作认真负责，耐心细致。 5、有良好沟通能力和团队合作意识

岗位职责： 1.  熟悉大堂吧的日常工作内容，并做好卫生打扫及备品的准备工作。 2.  掌握酒单知识并能够为宾客提供规范化、标准化的服务。 3.  检查大堂吧的服务用品，做好每月盘点工作。 4.  做好宾客档案，积极与宾客沟通。 任职要求： 1.  具备1年以上相关工作经验。 2.  性格活泼开朗，反应灵敏，喜欢与人交流沟通。 3.  良好的服务意识和较强的责任心。 4.  具备良好的英文口语水平。

岗位职责： 1.根据现有编制及业务发展需求，统计各部门的招聘需求，按要求执行人员招聘计划； 2.开发、维护、评估、分析各招聘渠道，维护院校关系； 3.确保酒店的招聘流程和招聘体系按集团标准正确执行； 4.利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构； 5.执行招聘、甄选、面试、选择、安置、宿舍对接工作； 6.执行后备人才选拔和人才储备。 7.协助部门完成其他工作的跟进。 8.负责集团及酒店的招聘系统信息维护及信息更新。 岗位要求： 1.本科（含）以上学历，英语CET-4，男女不限，人力资源或管理类相关专业毕业优先； 2.主管职位要求二年以上招聘与配备模块工作经验，熟悉国家相关法律法规； 3.对珠海酒店人才及院校招聘具有丰富的实践经验优先； 4.熟悉酒店员工的行为、特点和岗位工作程序。熟悉各种招聘渠道的开发与建立流程； 5.具有良好的服务意识、沟通协调能力及口头表达能力、面试技巧； 6.熟练使用Office办公软件和人事管理软件。

岗位职责： 1.负责酒店重要客人及政务接待的餐饮服务； 2.按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用； 3.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 4.运用礼貌语言，为客人提供最佳服务； 5.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 6.配合领班工作，服从管理。 岗位要求： 1.年龄18-30岁，身体健康，女性身高1.65以上、形象姣好，普通话标准； 2.品行端正，能吃苦耐劳，大专以上文化程度。

岗位职责： 1.按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用； 2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感； 3.运用礼貌语言，为客人提供最佳服务； 4.善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点； 5.配合领班工作，服从管理。 岗位要求： 1.年龄18-35岁，身体健康，女性身高1、58m以上、男性身高1、70以上； 2.形象较好，普通话标准； 3.品行端正，能吃苦耐劳，初中以上文化程度。

1.负责景区游乐项目，酒店客房、会议室，餐饮等的产品销售; 2.根据目标销售任务，协助完成门店营收指标; . 3.维护好酒店已有客户，并进行新客户开发，提供客户专业的咨询; 4.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划，定期维护及拜访客户，对客户的意见及时反馈; 5、完成领导交待的.其它工作内容; 岗位要求 1.要求大专或以上学历、最好是酒店管理或者旅游管理、市场营销的专业优先，做过珠三角旅游景区、酒店或者旅行社的工作经验优先 2.年龄22周岁至40周岁，基本的办公软件会使用。 3.热爱销售，有较好的组织协调能力、语言表达能力及理解能力。有敬业精神及团队意识。 工作时间：8.30-12.00，14.00-18.00，五险，包吃住 薪资待遇：底薪（3000-5000按业绩）+提成

【主要工作内容】 1.全面负责康体中心的日常运营管理及第三方场地租赁单位的管理； 2.制定并优化服务标准流程(SOP)，确保符合酒店及铂尔曼品牌规范； 3.监督部门预算执行，分析经营数据并制定改进方案； 4.管理专业服务团队及外包服务人员（健身教练、游泳教练、救生员等）； 5.制定培训计划，定期组织专业技能与服务礼仪培训； 6.负责员工排班、绩效考核及团队建设； 7.确保为宾客提供个性化的高端健康服务体验； 8.处理客户投诉及特殊需求，维护VIP客户关系； 9.定期收集客户反馈并优化服务内容； 10.严格执行卫生安全标准（水质管理、器械消毒等）； 11.定期检查设施设备维护状况； 12.确保符合当地卫生部门及集团的质量标准； 13.制定年度营销计划，策划主题活动等； 14.与酒店其他部门协作推广康体服务并根据酒店的任务安排开展季节性产品的推广促销。 【任职要求】 1.年龄30-45岁，形象气质佳； 2.专科或以上学历，酒店管理、体育或健康相关专业优先； 3.5年以上高端酒店/会所康体中心管理经验； 4.精通康体中心各功能区域运营管理； 5.持有相关专业证书，如：健身教练资格证、救生员资格证、急救证书； 6.良好的团队领导与培训能力； 7.良好的沟通协调能力； 8.具备预算管理与成本控制经验； 9.具备基础的对客英语听说能力 10.熟悉健康产业最新发展趋势； 11.能够适应弹性工作时间； 12.具备较强的服务意识和抗压能力。

岗位职责 1.主要负责肉房工作事宜。 2.督导厨房员工的工作，控制设施及成本，增加效益。 3.检查所收货物的品质。 4.不断更新菜单上所有菜品的烹饪存档。 5.负责本部食品的准备、烹饪、装饰，并确保达到质量标准。 除了法定假及福利外，酒店还有其他很好的福利待遇： 1. 带薪年假7天。 2. 年终奖丰厚。 3. 宿舍离酒店步行5分钟。 4.公积金缴纳百分之12。

【岗位职责】 1、负责通过公关和促销活动实现集团和酒店在本地和国际上的定位目标。 2、协助销售总监开发公关促销计划及制作预算。 3、与媒体、本地社区、客户及酒店总部保持密切联系，代表、宣传酒店形象。 4、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 5、开拓并实施公关活动，负责制作促销资料、对媒体宣传资料及安排在媒体对饭店的报道。 6、开发并跟进酒店的各项市场活动。 7、掌握国内外相关信息, 做好资料搜集, 整理, 分析和储备工作, 保证设计的合理性和创新性。 【岗位要求】 1、与媒体、各营销渠道及组织机构沟通并提供合适的材料以确保他们有足够的资料促销酒店的服务。 2、积极主动组织丰富的市场公关及广告媒体的会议活动。 3、发布酒店重大事件及促销新闻。 4、建立，保持与广告商和公共关系组织的关系。 5、在本地市场内，通过参加各种营销活动，树立饭店的形象。 6、负责各类材料、图片、数据库，资料库和文档等。 7、维护酒店和集团的形象。 8、监视并确保对竞争对手的活动有完全的了解，以便在制定战略时使用这些信息。 9、计划与协调酒店赞助的活动。 10、发现并组织有关赞助活动去提高酒店在市场的形象。 11、参与准备和制定部门/小部门/分部门的目标。 12、开发并执行市场公关/广告媒体计划去完成整个酒店的目标与媒体，并与公关客户保持联系。 13、参与准备战略计划。 14、积极地与主流媒体交流去提高酒店在市场的曝光率或撰写文章。 15、掌握市场营销数据。 16、主动承担发展，执行酒店年度公关计划和广告活动。 17、在销售总监的指导下，组织活动包括邀请媒体，本地重要人物，公司客户，旅行社和其他相关客人。 18、在团队内有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行为准则。 20、遵守酒店酒店员工守则。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

Primary Responsibilities主要职责 ·Directs and controls all subordinate kitchen staff to ensure that all day to day operational matters are handled on time and guest expectations are met.  ·Co-ordinates with Assistant F&B Manager and Outlet Managers in ensuring that specific restaurant operations function efficiently and on time. ·Prepares duty rosters as directed. ·Monitors the consistency of preparation and presentation in all food production areas to ensure that they conform to the requisite standards. ·Liases with purchasing and suppliers to ensure that all food items ordered are delivered, and are of the appropriate quality at the most competitive price. ·Conducts periodic checks of all food delivery and storage areas to ensure quality of food and standards of hygiene are maintained. ·Assists in the implementation of the annual promotion plan and menu change cycle. ·Helps to ensure that an accurate and up-to-date recipe bank is maintained. ·Assists in menu planning as directed, and utilises sales analysis and menu engineering techniques accordingly. ·Assists in maintaining standards of hygiene and cleanliness in all kitchen and related areas. ·Assists in the controlling and monitoring of all kitchen expenses. ·Prepares and submits reports as directed by supervisors. ·指导和控制所有下属的厨房工作人员以确保所有日常事务上的时间和处理符合客人的期望。 ·与餐厅经理确定餐厅的时间。 ·准备工作表的指示。 ·监督所有食品生产领域的准备和介绍以确保它们符合必要的标准的一致性。 ·与采购和供应商确保所有食品项目有序传送联络，并适当的质量，最有竞争力的价格。 ·进行所有食品输送和储存区定期检查以确保食品质量和卫生标准的维护。 ·协助的年度促销计划和菜单的变化周期的实现。 ·有助于确保准确和最新的食谱银行保持。 ·协助制定菜单的指示，并利用销售分析和相应的菜单工程技术。 ·协助所有厨房及相关领域保持清洁卫生标准。     ·有助于控制和厨房所有费用监控。 ·准备并提交报告。 Knowledge and Experience知识和经验 ·Detailed working knowledge of kitchen management ·Ability to work under pressure ·Ability to lead, motivate and develop a team of individuals ·Sound administrative ability ·较强的厨房管理能力 ·领导能力，鼓励和发展个人合作 ·健全的行政能力 ·能够适应工作压力

岗位职责 1、依据公司整体运营战略，负责公司活动方案的提案、策划、执行、和效果评估，跟踪和反馈方案的推广执行情况； 2、负责公司的形象宣传、形象推广、形象监控的等； 3、对公司承办的一些大型活动进行策划、活动后进行分析总结活动的成果和不足； 4、协同项目评估引进项目，并负责项目的整案策划和撰写； 5、负责项目外部公共场地的活动组织、策划、实施工作； 6、负责与客户企业的沟通工作；直接对客户企业负责。 岗位要求 1、大专以上学历，从事公关活动策划2年以上经验 2、熟悉活动运营和各类型活动策划技巧 3、有较强的语言和文字表达能力 4、有较强的观察力和应变能力，优秀的人际交往和协调能力 5、注重细节，具备较强的执行力 6、熟练的操作办公软件 7、高度的工作热情，良好的团队合作精神 8、有大型活动实操案例 9、熟悉掌握客户沟通、方案策划、执行统筹、成本控制 10、有部门团队管理经验者优先