1、 执行前厅部经理的工作指令，并向其负责和报告工作。 2、 代表酒店总经理接待 和迎送客人，主动向客人征求意见，处理客人投诉，接受客人对酒店提出的建议和意见。 3、 协助酒店领导和有关职能部门处理在酒店内发生的各种突发事件。 4、 熟知酒店所有营业场所的位置、营业时间和负责人的姓名，熟悉市内交通、旅游景点、涉外企业及其管理部门，随时向客人提供各种查询服务。 5、 了解和掌握酒店客房使用情况，宴请和会议安排，及重要团队和客人抵离情况。 6、 熟悉酒店长住客人和老客人和姓名、职务及性格特点，积极融洽酒店和客人之间关系。 7、 负责客人遗留物品的查找、认领工作。 8、 巡视和督查大堂各种服务设施和各项服务工作的情况，确保完好、整洁、有效。 9、协助收银处解决客人帐务方面的问题，处理因客人损坏酒店财物的索赔工作。 10、负责前厅部各项制度的督导、检查工作，并按时向前厅部经理书面汇报。 11、完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项，将一些特殊的、重要的及具有普通性的内容整理成文，交前厅部经理阅后呈营运部经理批示。 12、每周向前厅部经理报告常规数据统计，包括因硬件、软件引起的投诉，员工违纪建议等，并抄报营运部经理。 13、负责把客人的投诉每周进行分类、整理，并把情况及时反馈给前厅经理。

[岗位职责] 1、 参加餐饮部例会，并与开餐前召开班前会布置任务，完成上传下达工作。 2、 检查并督导食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实。 3、 组织协调餐厅内部关系及餐厅与其他相关部门的联系。 4、 审核餐厅的营业收支情况，填写营业报告。 5、 定期对下属进行绩效评估，制定员工奖惩方案，并组织对本餐厅人员培训。 6、 完成上级指派的任务。 7、 负责制定、完善部门的各项规章制度，不断改进工作方法和服务规范，努力提高服务和管理水平。 8、 负责计划、组织各种服务工作，检查、督导下属按规范完成任务。

职位描述： 1、在酒店总经理的领导下监督并指导酒店所有销售活动； 2、职责包括销售计划的制定与执行，管理销售团队并汇报计划的进程与成效； 3、希尔顿欢朋总部销售部门的指令对接与执行。 技能要求 ： 1、在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力； 2、解决问题、说服、激励、组织和培训的能力； 3、熟练使用Microsoft Office； 4、良好的沟通与写作技巧。 资格要求： 1、酒店管理、市场营销、商业管理等相关专业毕业或拥有职业证书。 经验 2、3年的相关工作经验或类似的管理工作，或等同的教育及相关工作经验的结合，优秀者可适当放宽要求。

【岗位职责】 1、协助客房部负责人负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划； 2、当班时负责分配楼层和客房，督促服务人员的日常工作，制定清洁计划并执行； 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、负责客房楼层卫生的管理； 5、负责客房服务员的培训以及工作考核； 6、组织编制部门工作程序及工作考评。

温馨提示：月休4天，请应聘者看清楚要求再投递简历，谢谢！ 【岗位职责】 1、督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。 2、起草酒店行政文件，对系统间发文做好法律审核。 3、做好总经理和各部门的信息传递工作。 4、负责酒店高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。 5、组织记载酒店大事记，编撰酒店辞典工作。 6、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。 7、组织做好酒店印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。 8、负责掌印，合理合法使用酒店印信，办理相关证件。 【岗位要求】 1、本科以上文化程度, 具有酒店行政方面工作经验。能熟悉掌握一门外语。 2、掌握酒店经营管理一般知识，熟悉酒店秘书工作和行政管理知识。 3、掌握应用文撰写方法，懂得接待礼仪、礼节。 4、了解旅游法规及有关经济法规和政策，熟悉外事纪律。 5、能处理一般的文件、函电和资料，具有较好的协调、接待工作能力。 6、有较好的文字组织能力，能撰写各类应用文稿及计划、总结、报告等。 7、形象姣好，女生优先考虑。

温馨提示：月休4天，请应聘者看清楚要求再投递简历，谢谢！ 【岗位职责】 1、全面负责管理酒店的所有项目财务运作业务。 2、对资金结算，业务的资金划拨，进行审核监督。 3、协调与代销机构、托管银行、资金结算银行等外部机构以及酒店其他部门的业务往来。 4、负责酒店的资本运作，融资管理，完善酒店治理并加以推行实施。 5、配合高层工作，以及开展IPO工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历。 2、2年以上项目运作管理工作经验。 3、熟练使用电脑等相关办公软件。 4、有一定的文字组织与表达能力。 5、敬业、责任心强。 6、有多业态项目管理经验。

岗位职责： 1.负责维修酒店区域所有墙面、地板、天花板和设备的内外瓷漆或乳胶漆的上漆。 2.负责维修损坏/破裂的表面，包括混凝土、抹灰、石雕、预制切块体、墙壁和地板瓷砖及大理石制品。 3.能主动并预见性的着手于预防性维修计划中规定的工作任务。 4.会简易的木工制作。 岗位要求： 1.具备较强的责任感和敬业精神。 2.有服务意识。 此职位工作地点为上海长兴宋品酒店（崇明区长兴镇兴鹊路66号），投递时请仔细查看！

【岗位职责】 1、熟悉万豪集团操作系统。 2、负责酒店房间预订流量，节假日、特定时间段、OTA平台等价格展示情况，并确保操作系统与公司标准相一致。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、始终能对环境竞争，优化每间可销售客房的平均收益。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店的员工守则。 17、遵守酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备万豪酒店体系工作经验者优先。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

欢迎点击企业主页，了解我们。 本岗位工作地点：广州塔店 岗位职责 1、各类菜品的烹调制作，根据卫生标准严格操作安全生产，保证食品的质量。 2、严格遵守每个工作流程, 妥善保管各种冷菜原材料，合理用料，降低消耗成本。 3、负责对专用工具、砧板、容器等消毒工作，同时也要保持冰柜、烤箱等清洁卫生。 4、检查每日餐后的原料消耗，及时申购、补充。 5、确保菜品出品卖相以及餐盘的卫生。 岗位要求 1、为人正直，有责任心。 2、有餐饮从业经验优先，接收无经验 3、身体健康，能吃苦耐劳。

收入：3500-5000（具体面议），提成另算。 团队介绍：我们是一家年轻化富有活力的酒店，人性化管理。欢迎优秀的您加入佛山陈村希尔顿欢朋酒店大家庭！ 一、工作时间：早班：8：30-17：00。 二、招聘人数：1人。 三、岗位职责概述： 1.按照酒店规程清扫客房，及时补充客房用品，控制物料消耗； 2.发现房间设备损坏、污迹做好记录，及时告知工程维保部维修； 3.为客人提供热情、礼貌、准确、迅速的服务； 4.熟练掌握客房部工作的各个环节和程序，掌握酒店信息，提供准确的问询服务； 5.详细记录交班，及时反馈宾客信息和意见； 6.参加部门相关会议及培训； 7.服从上级领导的安排和管理，完成上级交给的其它工作。 四、岗位要求： 1.男女不限，年龄18-50周岁，身体健康，手脚麻利； 2.性格开朗、工作踏实、认真负责、吃苦耐劳； 5.具有良好的服务意识； 6.熟练掌握客房部工作的各个环节和程序； 7.无经验者，肯学、积极上进，可放宽。 五、福利待遇 1.包吃、包住，公寓式员工宿舍，环境舒适； 2.月休6 天，带薪年假； 3.试用期2个月，购买社保；工作满一年有工龄奖； 4.法定节假日福利； 5.举办季度生日会； 6.每月16日会有小活动或者加餐； 7.女性：妇女节、母亲节会有特别福利； 8.团建：所有员工可根据营收情况享受外出团建； 9.年终奖：所有员工可根据经营情况享受年终奖励； 10.晋升：完整的晋升培训体系（注重人才发展）； 11.培训：提供专业的岗位培训及学习APP指引。 六、岗位职业规划 客房服务员——客房主管——客房经理。

岗位职责   1.当班时负责所分配的楼层的清洁及服务。   2.监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作，按酒店和公司业务目标确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。   3.监督客房部各项标准和工作程序的执行。   4.负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。   5.对客房部所有系统有最新和完整的知识。 岗位要求   1.1年以上五星级酒店楼层主管经验。   2.熟知客房管理专业知识。   3.性格开朗、工作踏实，有较强的服务意识和责任感。   4.有五星级酒店筹备经验者优先。

岗位职责： 1. 18个月管培生培训项目，参照主管级别的薪酬入职 2. 管培生期间将由部门总监，人力资源部以及相关部门经理辅导，完成指定的工作内容及培训项目 3. 招聘房务部方向的管理培训生 任职要求： 1. 优秀的服务意识，对酒店业充满热情 2. 性格外向，富有感染力，处事灵活，抗压性好 3. 优秀的英文听说读写能力，有海外教育、工作或实习经验者优先考虑 4. 优秀的电脑办公软件使用能力，如：Word, Excel, PPT等

【岗位职责】1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、客房预订、宾客关系维护等，确保服务流程高效顺畅。2、制定并执行前厅部的工作标准和服务规范，监督员工服务质量，定期组织培训以提升团队专业水平。3、处理宾客投诉及突发事件，及时协调解决，确保宾客满意度达到公司要求。4、审核每日房态、营收报表及交接班记录，确保数据准确无误，并向上级提交运营分析报告。5、统筹前厅部与其他部门（如客房、销售、工程等）的协作，保障酒店整体运营效率。6、负责前厅部物资管理，控制成本，合理调配资源。【岗位要求】1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先，3年以上前厅管理经验，星级酒店背景者优先。2、精通酒店前厅运营流程及PMS系统操作，具备出色的数据分析与问题解决能力。3、具备优秀的沟通协调能力和客户服务意识，能高效处理突发事件及宾客投诉。4、较强的团队管理能力，能制定培训计划并带领团队达成业绩目标。5、工作细致严谨，抗压能力强，适应倒班制。6、普通话流利，英语口语熟练者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、中专以上学历，有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

岗位职责 1、制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 2、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 3、推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制。4、协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 5、协助工程部经理做好消防，安全工作。6、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1、2年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设备的基础知识。 3、能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 2、按照台图摆放桌椅。 3、清洁玻璃器皿及银器做好餐前准备。 4、按照指示要求负责场地台型的调整。 5、负责为客人提供用餐服务。 6、清理脏餐具到指定区域。 活动结束后负责清理相关区域。 7、更换经使用过后的布草。 8、向主管传达所有客人建议。 9、其它及主管安排的工作。 10、具备基本的中餐和西餐食品知识。 11、了解鸡尾酒会、各种会议等相关摆台知识。 【岗位要求】 1、良好的形象和开朗的性格。 2、良好的餐饮服务经验，特别是宴会。其它同类酒店相同职务至少1年工作经验。 3、可以长时间在重压下工作。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 岗位要求 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。

岗位职责 1..根据酒店标准及程序为客人提供优质、高效的服务； 2..做好员工的对客服务培训工作； 3.协助餐厅经理，保证餐厅营运； 4.员工建立有效的沟通； 5.协助餐厅经理制定公平的政策，建立公平一致的辅导及纪律处罚程序。 6.积极推动部门间的沟通。 【岗位要求】 1.1年以上的相关岗位工作经验； 2.良好的沟通能力，组织能力； 3.良好的团队意识；

岗位职责: 欢迎客人并确定参加人数。引领客人到一个干净、准备完毕的座位；为客人拉出椅子，并将干净有效的的菜单摆放至客人面前。带领客人进入餐厅并且为客人提供任何必要的帮助。整理和安排桌位、椅子和安排有特别需求的客人入座。确保桌位的安排是恰当的和为每一位客人都提供餐巾、干净的餐具和按照摆台标准需要的其他任何物品。检查菜单确保菜单是最新的、整洁的、丰富的和没有任何褶皱的。保持整个工作环境的卫生清洁，执行干净如初的清洁程序。检查餐厅的桌位、服务、安全和客人的舒适度。 岗位要求: 1.大专学历或同等学历，有从事餐饮服务1年以上的工作经历。 2.对工作认真踏实，工作态度端正，能吃苦耐劳。 3.掌握必需的食品、酒水知识，有一定的西餐服务技能。 4.身体健康，仪表端正。 5. 良好的中英文沟通过交流能力。 6. 具有外资集团奢华酒店品牌同岗位工作经验者有限考虑。

岗位职责 1.在厨师长的领导下，按菜式规定，烹制各种菜式，保证出品质量。 2.熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季，协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求，发现问题，及时向领班、主管汇报。 3.按厨师长分工，完成大型酒店的菜品制作任务。 任职资格 1.初中以上文化程度，或相关专业毕业。 2.熟悉厨房的工作规范和要求，掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3.了解食品卫生法。 4.能按工作规范和质量标准要求独立进行工作，并有相应的技术等级。 5.一定的文字语言表达能力。其他要求语言能力：中国普通话-一般年龄要求：25-45岁

1. 掌握客房宴会的销售工作的专业知识，具备杰出的销售能力 2. 了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游。（海淀区，金融街附近有在手客户资源优先） 3. 能够掌握和理解市场和竞争。 4. 良好的人际交往和沟通技巧。 5. 独立工作和团队工作的能力。

岗位职责： 1、负责宴会厅的日常运营与管理工作，确保宴会活动的顺利开展； 2、监督宴会厅的布置、设备使用和服务质量，确保满足客户需求和酒店标准； 3、与相关部门（如厨房、销售部）紧密协作，确保活动流程流畅。 4、与客户保持良好的沟通，了解客户需求，为其提供量身定制的宴会解决方案； 5、妥善处理客户意见与投诉，提升客户满意度与忠诚度。 6、负责宴会厅团队的招聘、培训与绩效考核，提升员工服务能力与团队合作意识； 7、制定并执行员工排班计划，合理分配资源，确保团队高效运行。 8、协助销售团队制定宴会销售策略，提高宴会收入； 9、严格控制运营成本，包括人员、物料和设备维护费用，确保利润最大化。 10、确保宴会厅区域符合安全、卫生和防疫标准，保障宾客与员工的安全； 11、定期检查设施设备，及时处理维修或更换需求。 任职要求： 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年以上酒店宴会或餐饮管理经验，有高星级酒店工作经验者优先。 3、熟悉宴会服务流程和管理规范，具有较强的服务意识； 4、优秀的沟通与协调能力，能妥善处理客户需求与突发状况； 5、具有团队领导力，能够激励团队达成目标； 6、具备基本财务知识，能进行成本控制与预算管理。 7、流利的普通话，英语能力优秀者优先。 8、性格开朗，抗压能力强，能够适应快节奏工作环境； 9、熟练使用办公软件（如Word、Excel、PPT），掌握宴会管理系统者优先。 我们提供： 1、有竞争力的薪酬和福利； 2、良好的职业发展平台与培训机会； 3、和谐的工作氛围与优秀的团队。

岗位职责 1、负责为美容院沙龙客人提供专业的美容服务。2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。5、参加美容院晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。6、完成店长安排的其他工作。 岗位要求 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法，2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先。3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致。4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德。5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

中餐厅主管职责 ●做好中餐经理的助手，对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。 ●发挥模范作用，对自己严格要求，对下属进行严格督导和训练，认真执行各项规章制度和服务规范、操作规程。保质、保量地完成各项服务工作。 ●认真组织餐厅员工进行业务培训，提高服务技能和业务水平，熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应品种，了解当日VIP客人的接待情况。 ●抓好员工纪律、服务态度，了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。 ●召开班前班后会议，落实每天工作计划，保持好餐厅整洁。 ●开餐前检查餐台摆设及台椅定位情况，收餐后检查列柜内餐具备放情况。 ●检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况，做好安全和节电工作。 ●负责楼面餐具、酱料、用品的保管与管理，每天收集反馈各种出品质量信息。