岗位描述： 1.协助餐厅的顺畅及高效运转，确保在任何时间都达到凯悦的标准。 2.根据所定的程序引领客人入座、接受点菜及为客人服务食品及饮料。 3.确保餐厅中的所有餐饮物品、设备及其它设施根据部门营运手册的要求得到妥善保管。 4.严格遵守所有运营设备、营业用品及备用品的存量标准，确保餐厅的顺畅运营。 5.促销菜单，向客人介绍比中等价格稍高的菜品及辅助食品：汤、饮料、沙律、甜品等，以提高营业额。 6.保持所有设备和客用品的存量。 7.进行培训以提高员工的知识和技能。 8.协助做好每月对运营设备、营业用品的盘点。 任职条件： 1.大专以上学历。 2.2年以上国际酒店工作经验或1年以上同岗位工作经验。 3.熟练的计算机能力并熟悉办公软件系统。 4.具有良好的英语口语沟通能力。

1、负责冷菜间的日常运营管理，确保冷菜出品质量、卫生标准及食品安全符合酒店要求； 2、制定冷菜菜单，研发新菜品，定期更新菜品以提升顾客满意度； 3、监督冷菜制作流程，控制食材成本，合理规划原料采购与库存管理； 4、培训并指导冷菜厨师团队，提升团队专业技能与工作效率； 5、检查冷菜间设备运行状况，确保设备正常使用并维护良好； 6、严格执行食品安全与卫生管理制度，确保操作环境符合相关法规要求； 7、与其他厨房部门协调配合，确保出菜效率与整体运营顺畅。

Produces and presents the dishes for the section inline with the cooking instructions and processes defined by the hotel and brand.     根据酒店和品牌的烹饪指导和流程, 制作并展示菜肴 May be asked to carry out some food preparation inthe dining room in front of guests, depending on events or how the F&Boffer is organized 视活动或餐饮提供方式而定，可能需要在客人面前在餐厅内准备食物。 Ensures that dishes are well presented, of a highstandard and at the right temperature.                             确保在合适的温度下，高质量、高标准的呈现菜肴。 Delivers dishes in good time to suit guests' wishes. 适时提供菜肴, 以满足客人的期望 Depending on the hotel, may be asked to receivedeliveries, check and store merchandise. 根据酒店要求而定, 可能需要参与收货、检查及贮存货品。 Organizes his/her work and timing to suitfluctuations in guest numbers and special events. 根据客人数量和特殊活动的变化，合理安排他/她的工作和时间。 Evolves working methods in line with brandphilosophy.   工作方式符合品牌理念 Develops team spirit and motivation by creating agood working atmosphere.    通过营造良好的工作氛围来培养团队精神和提高团队积极性。 Organizes and supervises the work carried out bycommis chefs and apprentices in the area under his/her responsibility.          管理和监督所属范围内的厨师及厨工的工作。 Informs the team about cost optimisation and thereduction of raw material wastage; tracks implementation. 告知团队关于节省成本和减少原材料的浪费,并跟踪实施。 Trains commis chefs, apprentices and interns to ahigh standard.              培训厨师，厨工及实习生，以提高其工作标准。 Attends meetings and briefings for kitchen talent.  参加厨房的会议及例会。 Have good working relationships with the other hotel departments.  与酒店其他部门保持良好的合作关系。 Is actively involved inmeeting the department's targets.       积极参加部门会议并达到部门目标。 By following the cookinginstructions to the letter.            严格遵照烹饪说明完成工作。 By avoiding waste andloss of food items.                避免食物的浪费和损失。 By respecting theprocedures and internal audits applicable in the hotel.     尊重酒店内部审计流程。 Helps conductinventories.   协助进行库存盘点。 Ensures that the workplace remains clean and thesafety of consumable goods by always respecting HACCP regulations.          始终遵守HACCP的要求，确保工作场所保持清洁和食品安全。 Respects the instructions and safety guidelines forthe equipment used.  严格遵照说明及安全指南使用指南，操作厨房设备。 Applies the hotel's security regulations (in caseof fire etc).  适用于酒店的安全条例(以防火灾等) Respects the hotel's commitments to the"Environment Charter" (saving energy, recycling, sorting waste etc). 遵守酒店对《环保章程》的承诺。(节能、回收、垃圾分类等)。

岗位职责】 1、负责酒店客房销售工作，为客人提供高质量的入住体验。 2、根据宴会、展销等各种活动的布置要求做好安排，组织优质服务。 3、负责处理客人对客房服务工作的意见、建议和投诉，认真改进工作。 4、坚持让客人完全满意的服务宗旨，利用熟练的岗位职责和工作程序，保证服务标准和操作方法的正确性，善于发现出品和服务方面的问题，善于言谈，善于沟通，善于处理各类紧急事件及有关的客人投诉。 5、协助部门落实业务培训计划，不断提高下属员工的服务技能、服务技巧，提高综合素质。 6、完成领导布置的其他工作。 【岗位要求】 1、熟悉销售部工作流程； 2、良好的服务、销售意识及能力； 3、有酒店客房销售工作经验。

岗位职责： 1.负责公司工程设备的维护保养及安全保卫工作，制定相关管理制度。 2. 组织安保人员进行巡逻、值守，确保公司财产及人员安全。 3. 处理工程设备故障及安全突发事件，联系维修单位进行维修。 4. 制定工程及安保年度预算，控制相关费用 岗位要求： 1. 3年以上工程或安保管理经验，熟悉工程设备维护及安全保卫工作流程。 2. 具备较强的应急处理能力，持有相关资格证书者优先，高中及以上学历。 3. 要求会水电，会看cad图纸

【岗位职责】 Prepares, cooks, serves andstores the following dishes: 进行以下饭菜的制作、烹饪、上餐和存储工作： o   Appetizers, Savories, Saladsand Sandwiches o    开胃菜、小菜、沙拉和三明治 o   Sauces o   调味汁 o   hot and cold o   热的和冷的 o   Eggs, Vegetables, Fruit, Riceand Farinaceous Dishes o    蛋、蔬菜、水果、米饭和谷粉制品 o   Poultry and Game dishes o   禽类和野味 Meat dishes 荤菜 o   meat marinades o   腌肉 o   carve meats o   割肉  Fish and shell fish 水产品 o   sauces for fish and shell fish o   水产品用酱 o   garnishing  techniques and methods of service for fish o    对鱼进行装饰的技巧和方法 Pastry, cakes and yeast goods 面点、蛋糕和发酵食品 o   petits fours o   法式小点心 o   desserts o   甜点 Hot and cold deserts 冷、热甜点 o   Decorate, portion and present o   装饰、切片和装盘 Plates and Terrines 肝酱和肉酱 Buffet Food 自助餐 o   Prepares and presents food forbuffets o   制作和摆放自助餐 o   Stores buffet items o   储存自助餐食品 Communicates politely anddisplay courtesy to guests and internal customers 与客人和内部客户礼貌、友好的交流 。 Provides direction to theKitchen helpers, including Cooks, Kitchen Attendants and Stewards 指导厨房帮手，包括厨师、厨房服务员和管事的工作。 Communicates to his/hersuperior any difficulties, guest or internal customer comment and otherrelevant information  与上级交流疑难问题，客人或内部客户的意见以及其它相关信息 。 Establishes and maintainseffective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系 。 Attends and participates indaily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 Attends and participates intraining sessions as scheduled 按计划参加培训活动 。 Prepares in advance food,beverage, material and equipment needed for the service 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 Cleans and re-sets his/herworking area 清洁并整理工作区域。 Implements the hotel anddepartment regulations, policies and procedures including but not limited to: 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序，包括但不限于：   o   House Rules and Regulation o   酒店的规则和规定 o   Health and Safety o   健康和安全 o   Grooming o   仪表仪容 o   Quality o   质量 o   Hygiene and Cleanliness o   卫生和清洁 Performs related duties andspecial projects as assigner 执行被分派的相关任务和特殊项目 【岗位要求】 Demonstrated ability tointeract with customers, employees and third parties that reflects highly onthe hotel, the brand and the Company. 完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 Food service permit or validhealth/food handler card as required by local government agency. 食品服务许可或当地政府规定的有效的卫生或食品上岗证。 Problem solving and trainingabilities. 解决问题和培训的能力。

岗位职位 1.实施工作标准和服务程序，督促员工严格履行其岗位职责； 2.根据营业情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务； 3.与宾客和厨房保持良好的工作关系，及时向经理和厨师长反馈宾客对食品，服务方面的信息，不断提高餐饮产品和服务的质量； 4.了解客情，亲自为重要宾客服务； 5.处理餐厅里发生的问题和宾客的意见，并及时向经理汇报； 6.定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，将结果汇报给经理； 岗位要求 1.必须有1年以上的餐厅管理经验 2.有较好的服务精神和沟通技巧

【岗位职责】 1、负责主持楼面服务工作，服从餐饮总监和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。 2、主持本楼面的工作例会，听取汇报，督促工作建设，提高工作质量、工作效率，及时调整、协调各部门的工作，及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化，了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长，并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求，满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度，负责楼面范围的卫生，对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任，负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理，安排大型团体宴会并接待好VIP客人，妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用，加强餐具价值易耗品的费用控制，制定餐具管理赔偿制度，节约费用成本。 7、建立良好的公共关系，加强沟通，广泛收集宾客及其他部门的意见，总结经验纠正错误，不断改进工作。 8、审阅每天业务报表，掌握当日客情预定，资源准备及厨房准备工作，了解当日的重要客情，以及宾客的有关情况和特殊要求，认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作，提高全面综合素质。 10、协调本部门与其他部门的关系，做好总监和总经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正，沟通能力良好，处事灵活，服务意识强； 2、有丰富的大型中餐管理经验； 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。

岗位职责 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务，如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。 岗位要求 1、中专以上文化程度；2年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先，对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解，具备一专多能，动手能力强。 3、五官端正，身体健康，精力充沛。 薪资面谈，免费食宿，13薪

【岗位职责】 1、负责酒店内所有弱电系统的日常维护、检修及故障排除，包括但不限于网络系统、电话系统、监控系统、门禁系统、消防报警系统等。 2、定期巡检弱电设备，确保其正常运行，及时发现并处理潜在问题，保障酒店运营不受影响。 3、配合其他部门完成弱电系统的安装、调试及升级工作，确保新设备或系统的顺利投入使用。 4、根据酒店需求，协助制定弱电设备的维护计划，并严格执行，延长设备使用寿命。 5、负责弱电系统相关技术文档的整理与更新，确保资料完整、准确。 6、快速响应突发弱电故障，提供24小时紧急支持服务，确保问题及时解决。 【岗位要求】 1、具备弱电系统相关基础知识，熟悉常见弱电设备的操作与维护，如网络交换机、监控摄像头、门禁控制器等。 2、具备较强的动手能力和问题解决能力，能独立完成弱电设备的检修与故障排查。 3、工作认真负责，注重细节，能够承受一定的工作压力，适应轮班或紧急加班需求。 4、具备良好的团队合作意识，能够与其他部门有效沟通，协同完成工作任务。 5、持有相关弱电或电工证书者优先，无经验者可提供岗前培训。 6、身体健康，无不良嗜好，能适应酒店行业的工作环境。

直接上级：采购经理 直接下级：无  一、岗位概述： 在采购经理的领导下，负责乐园所有物品的采购工作，不得缺货，确保各项采购任务的顺利完成。 二、任职要求： 1、 基本素质：有较强的事业心和责任感，热爱本岗位工作，有良好的职业道德；具备本岗位较强的知识水平和技能；具有良好的沟通能力和谈判技巧；了解乐园物料市场行情；能遵守企业制度，较好地完成工作任务。 2、 文化程度：相关专业中专及以上学历。 3、 外语水平：能读懂基本英文资料。 4、 工作经验：一年以上采购从业经验。 5、 专业水平：计算机应用等级国家一级或省二级资格。 三、岗位职责： 1、自觉遵守财务制度、采购管理制度，不索贿行贿，在平等互利的前提下开展工作。 2、在采购经理的领导下，负责乐园所有物品的采购工作，不得缺货，确保各项采购任务的顺利完成。 3、接到采购任务，应及时联系进货，急用物品须尽快解决办理。如遇无货或脱销的情况，应积极想办法解决，无法解决的及时报知使用部门和上级领导，不得无故拖延采购时间。 4、原材料采购员必须每天根据厨房原材料申购表按时报菜单，及时组织供应商，按质、按量组织供货，保证厨房的正常运转。 5、采购物品严格按照进货的交接手续办事，做到票证齐全、票物相符，及时办理验收、入库手续，按规定及时结帐、报帐。 6、物品采购做到货比三家。通过对货物质量、价格、进货渠道等的分析和比较，择优进货，食品采购要本着符合国家检疫标准的原则，选择合适的供应商与其建立稳定的供应关系。 7、深入市场进行调查研究，掌握行情，捕获信息，反馈信息，保持乐园使用的物品高质量低消耗的供应。做好各类原材料的市场调查工作，定期对原材料价格进行询价后报采供经理。 8、密切与各物资使用部门保持联系，了解物资使用情况，听取使用部门的意见，避免浪费。 9、根据市场信息向仓库管理人员提出进货变更建议，以保证合理的库存，防止适销货源脱档现象的发生。 10、完成采购经理临时交办的其他工作。

岗位职责：1.按照操作规范为客人办理入住及离店手续。2.熟记客人喜好，建立良好的宾客关系。3.完成前台会员登记，客房升级等销售任务。4.客人导向，服务意识良好。任职要求：1.普通话标准，有一定的英语基础和良好的沟通能力。2.性格开朗，做事稳重；有良好的服务意识和工作态度。3.女士身高1.55米以上，男士身高1.65米以上；形象气质较好。4.熟练使用前台Foxhis软件管理系统优先。

岗位职责： 1、分析预订数据（OTA评论、历史入住记录），标记VIP/重复宾客，定制欢迎方案（如非遗手作礼包、景区VIP通道预约）； 2、执行“每日关键触点巡查”（大堂/餐厅/景点接驳点），现场解决体验断层； 3、管理宾客数字画像系统，实时记录偏好（如房间朝向忌口、儿童活动需求）； 4、处理群体性事件 任职要求： 1、学历： 大专及以上，人类学、旅游规划、酒店管理专业优先； 2、2年酒店前厅或宾客关系客户关系经验； 3、有景区/主题公园客户管理经验者优先；

【岗位职责】 1、酒店网络系统的基本维护； 2、各部门电脑系统及外设的软硬件维护和保养； 3、酒店管理系统PROTEL，餐厅收款系统EVS，电话计费管理系统，财务系统用友的日常维护。 【岗位要求】 1、精通计算机专业知识，具备饭店管理系统的基本知识。 2、有一定的英语阅读能力。 3、能独立解决日常电脑系统出现的各种问题。 4、能进行设备的日常维护。对工作认真负责，保证电脑系统的正常运行。 5、具有一定的组织管理协调能力。

我们正在寻找行政酒廊经理。 We are looking for an executive lounge manager. 负责嘉宾轩的每日正常运转。 Daily operations of the Regency Club. 始终确保所有嘉宾轩员工实现酒店品牌的承诺并提供超出客人预期的服务。 Ensures that all Regency Club associates deliver the brand promise and provide exceptional guest service at all times. 确保协助嘉宾轩员工提供给内部客人优质的服务。 Ensures that Regency Club associates also provide excellent service to internal customers as appropriate. 确保根据当日的预定要求，提前分房、同时恰当的摆放欢迎赠品。 Ensures that on day reservations’ requests are adhered to, and rooms are blocked in advance with welcome amenities are appropriately ordered. 协助贵宾及嘉宾轩客人的接待和入住登记。 Assists in greeting and checking-in VIP and Regency Club guests. 礼貌且高效地处理所有内部及外部客人的投诉及要求，并跟进确保问题的圆满解决。 Handles all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 维护客人与同事间的良好关系。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. 经常亲自确认客人在入住登记和办理离店时能否得到尽善尽美的服务。 Personally, and frequently verifies that guests are receiving the best possible service during check-in and check-out. 在繁忙时期，确保嘉宾轩有条不紊的运作并且实现酒店品牌的承诺。 Spends time in Regency Club during peak periods to ensure that both areas are managed well by the respective team and delivers the brand promise.

【岗位职责】 1、负责酒店官方新媒体平台（包括但不限于微信公众号、抖音、小红书、微博等）的日常运营及内容策划，提升品牌曝光度和粉丝互动率 2、独立完成文案撰写、图片编辑、短视频拍摄及剪辑等工作，确保内容质量符合酒店品牌调性 3、定期分析运营数据（阅读量、转发量、粉丝增长等），优化运营策略并形成报告 4、策划并执行线上营销活动，配合酒店促销、节日推广等需求，提升转化效果 5、及时跟进行业热点及新媒体趋势，提出创新性运营方案 6、负责制作促销资料、对自媒体宣传资料及各自媒体平台的运营。 7、保证所有的宣传资料和广告都达到集团的标准，维护酒店的良好形象和定位。 【岗位要求】 1、熟悉主流新媒体平台运营规则，具备基础的图文排版、短视频制作能力 2、具备较强的文案功底和创意策划能力，能快速捕捉用户需求 3、对数据敏感，能通过数据分析优化内容方向 4、工作积极主动，具备良好的沟通协调能力和团队合作意识 5、有酒店/旅游行业相关经验或优秀作品者优先

岗位职责： 1、 开发和执行市场项目，以提高销售收入和提升品牌知名度； 2、 协助驻店总经理开发市场促销计划及制作预算； 2、负责数字传播渠道活动及微信、抖音、小红书等自媒体运营，产出热点内容，提高用户关注度与粘性，以及所有市场活动的发展、合作、执行、巩固工作。 3、负责酒店内部宣传材料编写、设计及宣传品、礼品订购。 4、落实国内外VIP接待，策划组织对客活动。 5、组织实施酒店业务推广与营销策划，与线上平台及第三方合作商维持良好和紧密的合作关系，以保证在维持品牌标准的基础上同时在特定领域获得最多的商业机会。 6、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，调整更新推广内容并多渠道传播。 7、制定并实施清晰的用户互动策略，跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度和忠诚度，增加粉丝量。 8、负责市场部公文、信件等日常文案撰写，照片、视频的拍摄、剪辑与处理。 9、抓住所有对外宣传机会，利用各类社交活动推广酒店。 任职资格： 1、本科及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有3年以上新媒体相关的工作经验： 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，创意多，良好的沟通能力和演示技巧； 4、会使用设计工具，有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，有KOL、KOC的相关资源，具备项目运营能力者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店中班值班及前厅部中班事宜； 2、协助前厅部经理管理前厅部日常运营工作，确保各岗位高效运转； 3、负责前台系统操作管理，确保入住登记、账务处理等流程规范准确； 4、定期分析前厅运营数据，提出改进建议并落实优化措施； 5、维护VIP客户关系，跟进重要宾客接待事宜。 【岗位要求】 1、具备酒店前台主管3年以上工作经验； 2、优秀的客户服务意识，能妥善处理各类宾客需求与投诉； 3、具备较强的团队管理能力和跨部门协调能力； 4、仪表端正，具备良好的职业素养与沟通表达能力； 5、要求有希尔顿花园酒店工作经验； 6、英语基础沟通能力良好。

【岗位职责】 检查每日活动订单和工作日志对所有活动和临时更改做到了如指掌。 带领并指导团队成员对库存物品和各种设备设施进行管理级盘点。 带领并指导团队成员摆台。 配合宴会经理及副经理协调宴会活动。 检查员工到岗情况。 帮助员工不断提高和发展。 问候客人，并和客人从头至尾沟通活动细节，且适时提出合理化建议。 向工程部递交工程维修单。 工作结束后检查宴会所有区域，确保厅房和各种设备设施的正确摆放并干净整 洁。 告知所有团队成员有关活动细节。督促工作并按高标准执行 负责培训及督促所有员工参加培训活动。 能为各种活动做好台型图及设备方面的准备。 在活动开始前为宴会成员分配工作。 能够高效完成所有正当活动需求。 能够胜任所有班次及经理安排的工作。 能够处理和准备临时工申请。 负责接管在副经理或领班不在时的所有工作。 全面掌握各种类型活动的摆台方法。 填写工作日志给经理审批。记录合理化建议以备改进。 【岗位要求】 有上进心。 可以流利的用英语沟通。 可以独立的完成工作。 最少2年的宴会主管工作经验。 具有中西餐宴会服务知识。

嘉宾轩酒廊服务员任职资格： -良好的中文书写和口头表达能力，基础英语口语 -良好的组织和协调技巧，能够坚持到底完成工作 -至少一年酒店或大公司相关工作经验 -具有旅游/酒店行业知识优先 所有北京东方君悦大酒店的职位请用以下应聘方式： 请在邮件标题栏中注明应征部门与职位，简历须以附件形式发送过来。所有人选简历均会存入集团人才库，恕不退还。我们只会挑选符合条件的人选进行面试，未符合条件的人选恕不另行通知。有意者请将个人简历及近照发至如下邮箱： careers.grandhyattbeijing@hyatt.com通过点击以下发送申请键，您确认已阅读《环球凯悦员工隐私权政策》，并同意我们根据《环球凯悦员工隐私权政策》使用您提交给我们的个人信息。特别是，您同意我们能够将您的个人信息交由我们的人力资源部经理及员工在美国及世界其他辖区内审阅及参考。请浏览网址 employeeprivacy.hyatt.com查看《环球凯悦员工隐私权政策》。By clicking the Submit button below you confirm that you have read and agreed to the use of the information you give us in accordance with the Global Privacy Policy for Employees and in particular, you agree that we can make your information available for review and consideration in the U.S and other jurisdictions around the world by our human resource staff and managers. To view the Global Privacy Policy for Employees, please visit：(URLemployeeprivacy.hyatt.com)                   请浏览网址www.employeeprivacy.hyatt.com查看《环球凯悦员工隐私权政策》。通过提交简历，您确认已阅读《环球凯悦员工隐私权政策》，并同意我们根据《环球凯悦员工隐私权政策》使用您提交给我们的个人信息。特别是，您同意我们能够将您的个人信息交由我们人力资源部经理及员工在美国及世界其他辖区内审阅及参考。

【岗位职责】 1、保证所有的厨房正常工作。 2、确保所有采购食品的质量。 3、极积开创新菜，制订餐厅的菜单、自助单及特殊菜单。 【岗位要求】 1、有同岗位工作经验。 2、懂得成本核算，食物原料及食品营养知识。 3、身体健康，精力充沛。

【岗位职责】 1、  接听电话和接受邮件(传真、信函、电子邮件等), 并用最快的方式得以解决。 2、 处理日常竞争对手的信息交流和编译每日竞争者比较报告 3、处理日常跟进表格并分发给相关部门。 4、协助打印企业合同、宴会的初步报价或其他具有通信性质文件的秘书服务。 5、更新的企业数据库,建名单,新客户名单,展览清单等。 6、来确保有效存档的行政和公司账户。 7、处理特殊事件和促销活动的传真邮件。 8、维护办公室设备及设施。 9、确保随时维持办公用品、销售用具等库存。 10、给相关部门分发办公室信件。 11、内部沟通——部门会议；与其他部门的合作；员工的关系。 12、 保持职业特性的水准，对所有住店客人、内部同事的态度要虔诚。 13、积极履行市场销售总监分配的工作和任务。 【岗位要求】 1、流利的打字，速记及文档管理。 2、外表亮丽、举止优雅。 3、可处理商务信函。 4、有可信度。 5、有进取心和良好人际关系。 6、2年国际酒店相关工作经验。 7、英语流利。

职位概述 熟悉会议及会议宴会销售策略 工作职责 财务回报 监督竞争对手的活动并协助监察市场动态。 在洲际酒店集团的范围内将销售线索提供给适合的人员。 根据在销售策略中既定目标，向新的、现有的、有可能的客户进行销售，并与其谈判商定最适合的价格以争取利润。 销售酒店的所有设施。 和上级领导一起进行编制和管理部门预算。 评估市场销售数据。 协助评估市场销售活动。 协助新产品和服务的准备工作。 指导和进行市场调研和分析。 分析销售综合计划和可能对酒店目标产生的影响。 起动和筹备业务招标工作。 发展现有业务，并建立和寻找发展业务的机会。 监测现有业务，并在销售策略会上提出建议以扩大业务。 管理公司总部档案和了解公司优先使用的酒店记录。 需要时出差对酒店进行推销，发展潜在的业务机会。 员工团队 和上级领导一起进行人力规划和管理需求 按销售经理的指示执行相关工作。 与所在区域内的洲际酒店集团成员和区域预订办公室保持定期联系。 及时与运营部门进行沟通。 根据经营需要，支援其他部门或酒店的工作 宾客体验 通过客户管理，向现有的客户提供服务。 根据酒店的营业需要，与业务联系人、会务策划者、游客和会展局、旅行社、旅游运营商、航空公司、公司客户、政府部门和其它客人发展并保持联系。 设立和保持定期的销售拜访模式，与目标市场的主要人物会面。 招待客户。 策划并实施使客人熟悉环境的现场考察活动。 企业责任 宣传品的库存控制。 通过参与当地市场的各种活动在当地市场上树立良好形象。 责任范围 酒店中与销售有关的事宜； 管理与指导销售主任、销售协调员的工作表现； 酒店职务级别6级所规定的权限； 任职要求 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 具有良好写作技能 熟练使用微软办公软件和前台系统 具有解决问题和组织能力 具有酒店行政管理，酒店管理或相关的学士学位或大专水平。 拥有市场营销，酒店管理，商业管理或相关领域的学士学位或大专学历。 2年相关工作经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景。

【岗位职责】 1、工资面议 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、工资面议 1、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 2、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 3、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 4、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 5、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。