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  • 舟山 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    综合性酒店 | 100-499人
    发布于 08:22
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    主要职责: 1. 全面掌握酒店的所有产品项目和价格以及各种促销活动, 包括整个酒店的房类分布,种类和价目等情况; 2. 与市场营销总监和运营部门协调以保证一个平衡的市场份额状态。 3. 负责联系重要客户和参与重大会议的组织。 4. 负责联系联盟商家的活动。 5. 实施营销总监派给的各种市场推广促销活动。 6. 指导销售代表以确保适当数量的业务拜访能覆盖一定的行业范围。 7. 管理销售代表的日常客户拜访工作,对销售代表的各种工作进行指导。 8. 对销售代表定期工作考评。 9. 收集并及时更新旅游资讯和同行业竞争资讯。 10.与客户探讨了解并改善客房需求和酒店功能细节。 11.报告与酒店服务或功能有关的客户意见及反馈。 12.第一时间答复客人之询问与信件。 13.热情接待现有的和潜在的顾客,以及他们的重要客人。 14.负责管理宣传册及资料,包括销售人员工具包及其他资料。慎重使用,某些重要物品需要提前申请。 15.确立重点客户,分析评估新客户,列出邮寄名单。 16.建立并及时更新与妥善保管客户资料。 17.每月25日总结下月的促销活动并公告。 18.每周每月提交工作计划和工作总结报告。 19.市场总监休假时,代理其工作。
  • 销售副总监

    9千-1.2万
    上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 07:36
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    岗位职责 1、为销售总监提供专业、有力的支持,以达到战略目标。 2、实施并发展部门和酒店的政策。 3、同销售总监和收益经理一同制定市场推广战略和促销活动。 4、通过发展并实施销售市场推广策略达到收益目标。 5、根据外部环境可能对销售产生的因素,制定不同的方案。 6、根据市场变化趋势,寻找竞争优势,提高市场份额。 7、分析市场机会,制定具体目标,发展并有效实施策略和计划。 8、根据酒店的住房及会议情况,评估市场机遇,并协助其他部门(如:餐饮部,公关部等)宣传和推广促销活动。 9、评估、掌握市场动态和趋势。 10、制定销售目标,对于与实际完成销售任务的差额,如何采取补救措施。 11根据客户的需求,不时向客户更新酒店优惠政策。 12、针对特殊客户群体制定特殊的市场销售方案。 13、有效管理时间。 14、分配销售市场、划分客户类型。简而言之,把时间管理概念有效灌输给销售、宴会的同事。 15、维护客户关系,了解客户需求,掌握服务技能、销售沟通技能,做好客户反馈。 16、通过对酒店销售人员的培训、引导,提升住房率,给酒店带来收益。 17、通过对销售人员的培训、引导,制定相应的规则,使团队销售潜力发挥到最大,建立荣誉感,提升忠诚度。 18、与市场销售总监、总经理、部门经理和客户保持良好的沟通。 19、能够为客户呈现良好的酒店介绍及描述。 岗位要求 1、具备优秀的销售技能和技巧。 2、通过探讨和聆听,具备善于发掘客户需求的能力。 3、具备果断、自律的性格 4、具备高度的自信心,工作的热情和主动权。 5、擅长交际 6、擅长与不同的人打交道 7、懂得运用心里学技巧 8、具备销售的相关经验 9、酒店专业或相关经验的优先
  • 客房部经理

    7千-1.2万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    其他景区 | 500-999人
    发布于 08:32
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    岗位职责 1、协助客房部总监的日常管理及分工; 2、负责客房部员工的日常巡查、监督、指导; 3、负责提升对客服务品质,跟进VIP房间的接待,监督处理客人遗留物品。 任职要求: 1、大专及以上学历优先; 2、3年以上四、五星级酒店客房管理工作经验,熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准; 3、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 上海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 09:46
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    【岗位职责】 1、根据本组市场开发计划,制定个人销售活动计划。 2、通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3、向销售部经理汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4、以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5、处理客户的来电、来函。 6、协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7、熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 【岗位要求】 1、大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。掌握虹桥区域会务会展资源。能够为酒店MICE创收做出突出贡献。 2、具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3、了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4、具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5、有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力
  • 销售经理

    4千-1.2万
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 10:00
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    岗位职责 1、在经理和主管的领导下,负责市场的销售信息、商务客人市场的销售工作及建立和协调对外旅游宣传合作网络,增进相互了解和信赖。 2、收集本地区旅游外事活动情况,了解本地区涉外酒店的经营信息,协助并参与各部门的接待活动,做好重要客人的接待工作。 3、与新闻媒介建立良好的合作关系,积极宣传酒店的服务和设施,了解客人对酒店的意见和建议。 4、负责接待国外同行,经常与同行互通情报,了解新情况和新动态。 5、负责收集大商人、知名人士、大企业家等重要客人的信息资料及下榻酒店时的留言,并存档保管。 6、协助有关部门搞好节日庆典活动,以增强酒店经营活动。 7、通过对公关资料的分析,及时向经理和主管提出公关的建议。 8、掌握了解商务市场信息,定期向经理汇报工作情况。 9、负责与客户之间的联系,外出拜访客户,密切与客户保持良好关系。 10、定期写出销售计划及执行情况的报告。 11、负责与酒店有关部门联系,协助有关部门做好推销前后的接待工作。 12、掌握本地区和国内外市场动态,定期向经理和主管提出调查研究报告,为制定市场销售计划提供参考。 13、建立、巩固和发展与客户业务联系,及时收集客户对酒店服务的意见并反馈给有关部门。 14、负责制定拜访客户计划,并付诸实施,建立市场的销售网络 15、定期与有关部门联系,协助有关部门做好产品推销前后的接 待服务工作。 16、负责客户档案资料的建立和管理工作。 17、完成上级交办的其它工作任务。 岗位要求 1、具备相关经验,了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及客房销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 前厅经理

    8千-1.2万
    广州 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 提供食宿
    • 上五休二双休
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    • 人性化管理
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 11:29
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    岗位职责 1. 负责酒店前厅管理工作,包含接待、礼宾和宾客关系维护、客诉处理和网评维护等,熟知前厅服务设施的功能,能随时调整工作部署。 2. 负责统筹酒店前厅的各项工作事务,熟悉酒店各类入住登记系统、前厅服务设施的功能等。 3. 积极与销售部进行沟通,使酒店房间出租率和房间收入达到最大化。 4. 做好与其他部门的运营协作沟通,确保各项工作的有效衔接。 5. 根据服务的实际情况,负责工作程序和服务标准的制定和监督。 6. 持续监控并改进宾客服务流程,包括入住、退房、投诉处理等,提高服务效率和客户满意度,并进行点评监控。 7. 保持良好的客际关系,处理客人的投诉和建议,主动积极处理客人的突发事件。 8. 完成上级领导分配的其它工作。 任职要求 1. 大专或以上学历,酒店或旅游管理相关专业。 2. 5年及以上同岗位工作经验,有政务接待经验、掌握英语口语优先考虑。 3. 掌握酒店前厅的经营管理工作,掌握使用前台系统和工作流程。 4. 掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 5. 具有较强的决策能力、团队合作精神和协调管理能力。
  • 上海 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 管理规范
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 13:59
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    上海浦东机场假日酒店 ·       Analyze training needs of thehotel in general and individual departments, and develop strategies whichaddress needs, presenting in the form of a Training Business Plan for theGeneral Manager and Executive Committee for review ·       分析酒店整体的和各部门的培训需求,针对需求制定策略,用培训业务计划书的形式呈交给总经理和行政委员会审阅。 ·       Familiarize yourself with theIHG HR and Training Standards, localizing where necessary ·       使自己了解洲际酒店集团人力资源和培训的规范,必要之处进行本地化处理。 ·       Ensure effective trainingprograms are in place for the following: ·       确保在以下方面有效的执行培训计划: New Employee Orientation 新员工入职 Train the Trainer 培训培训师 Customer Service Training 宾客服务培训 echnical job specific training(through certification of departmental standards and procedures) 技术性职位的专门培训(部门规范程序证书) Supervisory Skills Training 监督管理技能培训 Management Development 管理层发展 Fire, Life and Safety Training 消防和生命安全培训 Selling Skills   销售技巧 Employee retraining 员工再培训 ·       Monitor the progress of theTraining Business Plan for each department tot ensure that the trainingobjectives are being achieved ·       监督每个部门培训业务计划的进展,确保实现培训目标。 ·       Maintains all hotel trainingrecords ·       保存酒店全部的培训记录。 ·       Establish a training library ofbooks, videos, journals and audio visual materials to assist trainers in theirtraining programs and for staff personal development ·       建立培训图书馆,配备书籍,录像,记录和视听资料来协助培训师的培训计划以及员工的个人发展。 ·       Design, produce and implementtraining programmes which meet specific departmental needs in conjunction withDepartment Heads, ensuring that training session plans are structured and thattraining is effective ·       与部门领导一起设计、制定和执行能夠符合具体的部门要求的培训计划,确保培训课程方案的制定,以及培训的有效性。 ·       Attend departmental trainingsession and critique performance ·       参加部门的培训课程,评估表现。 ·       Use IHG benchmarks to monitorsuccess of training programs and amend your efforts accordingly. Eg: ESPS,GSTS, achievement of budget, etc ·       利用洲际酒店集团的基本测量标准监测培训计划的成果,并进行相应的修改。如CAPS,顾客满意指标(GSI),预算完成情况等。 ·       Assist Department Trainers inpreparing and conducting departmental training and assess accordingly ·       协助部门培训师准备和进行部门培训并进行评估。 ·       Prepare and monitor trainingprograms for: ·       制定和监督为以下人员提供的培训项目: Management Trainees 管理培训生 Work Experience 实习生 Hotel School Trainees, etc 酒店学校实习生等 ·       Obtain a network of specialisttraining professionals who can assist with the conduct of training programmesfor advanced or specialist training ·       与能够协助提供高级或专业培训的专业人士取得联系。 ·       Ensure that Department Headsabide by their responsibilities of employee training against departmental SOPs ·       确保部门领导遵守自己的职责为员工提供有关部门规范程序的培训。 ·       Produce monthly trainingreports for your Manager and the General Manager including: ·       为上级经理和总经理编制以下月度培训报告: ·       Liaise with other IHG TrainingManagers to share experiences and resources ·       与洲际酒店集团的培训经理们保持联系,交流经验,交换资源。 ·       Liaise with educationalinstitutions conducting hospitality and training courses ·       同从事旅游服务和培训课程的教育机构保持联系。 ·       Maintain current informationand records of suppliers of training resources and materials ·       更新培训资源和资料供应商的信息和记录。 ·       Delivers briefings of allinternal programmes to executive management and department heads ·       为行政管理层和部门领导提供所有内部培训计划的介绍。 ·       Contributes towards regionalactivities as directed by Regional Director of Human Resources / GeneralManager ·       按照地区人力资源总监和总经理的指示为本地区的工作效力。 ·       Provides input for probationand formal performance appraisal discussions to Line Managers in line withcompany guidelines ·       为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 ·       Coaches, counsels anddisciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance ·       向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效 ·       Regularly communicates withstaff and maintains good relations ·       定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。
  • 上海-浦东新区 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 13:34
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、要负责处理宾客的问题和投诉。 4、要负责重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 8、有万豪集团相关工作经验。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有类似岗位工作经验3年以上。 2、精通电脑操作,具备英文听说读写能力。 3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
  • 湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养生/护理 | 100-499人
    发布于 09:36
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    • 投递简历
    Responsibilities  主要职责   To maintain environmental sanitation in a good condition   做好环境卫生维护工作;   To provide good pre and post cosmetic care   做好美容治疗前后的护理工作;   To provide correspond knowledge and advice on cosmetology for customers and answer questions with great patience   向客户提供美容方面的知识和建议,耐心解答客户提出的问题;   To assist the work of Cosmetic Doctors   协助美容医生的工作;   To pay attention to appearance and personal hygiene   注意仪容仪表和个人卫生;   Complete other tasks assigned by the direct manager   完成上级交代的其他任务。   Requirements   任职要求:   At least 1 year working experience as a cosmetician and has been well trained   具有至少一年以上美容师工作经验,接受过专业培训;   Have a valid nurse certificate   具有有效的护士证   Have good professional quality and personal cultivation;   具有良好的职业素质和个人修养;   Good communication skills, able to provide high standard service to customers;   具有良好的沟通能力,能够为顾客提供优质服务;    Proficient in the work flow and operation process of cosmetic dermatology   熟练掌握美容皮肤科的工作流程和操作流程;   Good knowledge of laws and regulations related to cosmetic dermatology;   熟练掌握与美容皮肤科相关的法律法规知识;  Strong work initiative, patient and meticulous, with a sense of responsibility, and a spirit of teamwork;   工作主动性强,耐心细致,有责任心,具备团队合作精神;   Willingness to learn new processes and knowledge;   愿意学习新流程和新知识   Able to speak English fluently.   英文流利
  • 深圳 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 帅哥多
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    • 美女多
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 2000人以上
    发布于 09:10
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    • 投递简历
    岗位职责 一、岗位培养路线:     招聘主管/专员——招聘经理——薪酬主管——薪酬经理 二、岗位待遇与福利:     提供五险一金、年假、法定节假日礼品。 三、岗位要求:     形象:五官端正     身高:162/172(女/男)     特质:亲和力、条理性     能力:具备2个人资模块以上经验 四、岗位职责:     对招聘、薪酬绩效制定方案;     对全国总经理、开发经理岗位进行招聘;     有一定的酒店中高端人脉资源,拓展招聘渠道,积极展开多方合作;     协助人资部经理对门店的人员进行优化、培训、晋升。     目前招聘工作地点在深圳。
  • 深圳 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 行业标杆
    • 提供工作餐
    • 出色的团队
    • 雇主责任险
    西式餐饮 | 100-499人
    发布于 09:52
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    • 投递简历
    *目前在招岗位是凉菜主管岗位 岗位职责: 1.  根据集团旗下的品牌标准,在指导下进行所有食品的准备工作,协助厨房负责人充分落实出品标准; 2.  有能力按照事情的优先顺序按时完成任务,协助接收和储存厨房物品; 3.  保持工作区域、存储区域、保鲜及冷冻冰箱处于高标准的卫生、干净及整洁状态; 4.  遵守本部门的标准及程序,严格按照菜谱和摆盘标准,确保所有的菜肴符合菜谱的标准; 5.  根据不同的要求,清洗、切配和处理各种肉类、家禽和海鲜,为菜品切配肉类、蔬菜和水果; 6.  正确操作所有的设备、器具和机器; 7.  有效地协调组织厨房内部的工作,最大化提高工作效率; 8.  监督食品准备和烹制的过程,防止浪费; 9.  保证厨房的卫生符合卫生部门和集团的标准。 岗位要求: 1.  中餐厨艺专业的教育背景或厨房经验。 2.  良好的英语口语及书面表达能力优先。 3.  具备基本的食品处理及烹饪技能。 4.  接受学习能力强,对厨艺及服务业富有激情。 5.  能密切地服从指挥。 6.  具备良好的团队精神,乐意学习及融入公司文化。 7.  良好的英语口语及书面表达能力优先。 餐厅概况 Savor Group旗下首家高端粤菜中餐厅,位于深圳南山区深圳湾万象城,面积1700平方,内含9个大包间及大厅座位,设有吧台。 以秉承创新粤菜体验,传承粤菜经典滋味的旗舰店,已于今年4月底正式对外开业,为您呈现不一样的粤菜新经典。
  • 苏州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 技能培训
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 11:41
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    • 投递简历
    岗位职责 1.与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联高效认知和掌握销售线索。 2.发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 3仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4.在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 5.准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 6.积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 岗位要求 1、形象良好,性格开朗。 2、具有至少5年以上酒店销售工作经验。 3、具有专业的谈判和销售技巧。 4、理解市场细分,市场占有率和促销。 5、理解酒店定位和价格策略。
  • 前厅部经理

    8千-1.2万
    北京 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 13:12
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,确保部门高效运转,为客人提供优质服务; 2、制定并执行前厅部的工作流程、服务标准及管理制度,监督落实各项服务规范; 3、协调前厅部与其他部门(如客房部、餐饮部等)的协作,确保酒店整体服务顺畅; 4、处理客人投诉及突发事件,及时解决问题,提升客户满意度; 5、负责前厅部员工的考核及团队建设,提升员工业务能力和服务意识; 6、监控前厅部的经营数据(如入住率、平均房价等),分析运营情况并提出改进建议; 7、参与酒店的市场推广活动,协助制定前厅部的销售策略,提升酒店收益. 【岗位要求】 1、本科以上学历,有同岗位工作经验两年以上。40岁以内,性别不限。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、熟悉OTA运营,能有效开展相关销售工作。  5、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 6、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 7、掌握并能处理前台所涉及的财务问题, 8、熟悉酒店前厅部的业务流程和操作系统,熟练掌握绿云系统优先。
  • 民宿店长

    8千-1.2万
    北京-怀柔区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 14:13
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    • 投递简历
    岗位内容: 1. 协调和管理民宿的所有日常管理工作。 2. 协助开展相关活动,如会议、婚礼、亲子活动等。 3. 监控和更新OTA平台,管理订单和支付流程。 4. 完成营销计划指标和预算任务。 5.完成例会制度和工作总结。 6.负责员工招聘工作。 任职要求: 1. 热爱民宿事业。 2. 有良好的个人形象和出色的沟通能力。 3. 领导团队完成各项指标任务并发挥个人凝聚力。 4. 熟悉互联网营销模式和新媒体宣传模式
  • 北京 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    教育/院校 | 100-499人
    发布于 13:39
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    竞聘岗位:餐服教师 所属部门:餐饮教研室 招聘人数:1人 (一)岗位职责: 1、教授课程:顶级西餐/中餐服务;酒水应用服务; 2、教授课程:餐饮成本控制;菜单工程,风味餐厅选修。 (二)任职标准: 1、本科以上学历,具有六年以上品牌级酒店高档餐厅服务和管理经验,熟知高档餐饮服务; 2、硕士以上学历,三年以上餐饮管理经验。了解相关餐饮服务与管理经验; 3、积极主动,有很好的沟通、协调、适应能力; 4、能熟练使用电脑及办公软件; 5、认同国际化工作标准与流程。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 店龄津贴
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    * Ensure laundry can work safety, ensure guests’ clothes, the linens and the uniform are in good quality. Common the washing cost in the budget bound.    保证洗衣房安全操作,保证所有客衣,酒店布草,制服洗涤质量。控制洗衣成本在预算范围内。    * Effective communication skills in Chinese    有效的中文沟通能力。    * Strong guest interaction and interpersonal skill.   优秀的对客服务和沟通技巧。    *Possess leadership quality and supervisory skills, independent, committed and well-organized.   具备领导才能,独立性强、忠诚可靠并具良好的组织计划能力。    * Be good at training and develop the team members.   具备良好的培训及培养下属的能力。
  • 济南 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    Senior Business Development Manager's mission is to primarily promote the hotel and hotels belonging to the chain in his/her area/region. This position is accountable for booking individual, group business, banquets and meetings on an established base of the top producing key accounts and for managing / converting high potential key prospects to meet with and excel the forecasted occupancy, budgeted average rate and revenue. 资深业务拓展经理的任务主要是在当地区域大力推广本酒店及集团内部的其他酒店,该职务负责对个人、团体、宴会、会议的预定,以主要客户为基础并不断挖掘潜在客户以完成及超额完成预定、住房率、平均房价及营业额。 The Senior Business Development Manager performs his/her duties within the framework defined by the chain and hotel norms and by internal regulations as specified by the Director of Sales. 在酒店关系网和酒店级别范围内及由销售总监制定的内部规定范围内,完成自己的任务。
  • 前厅副经理

    8千-1.2万
    厦门 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 客房经理

    8千-1.2万
    厦门 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-25
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    【岗位职责】 负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 大专毕业学历或同等以上。 掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。 熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 有3年以上同星级客房管理工作经验。
  • 合肥 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    职位描述: 1、制定年度公关计划,促进和保持良好的对外关系,以保持酒店的声望。具体任务包括计划、指导、管理、协调和参与所有公关活动。 2、依照酒店的市场目标制定全年营销计划,并根据计划与各部门负责人保持联系,牵头落实各项营销计划活动。 3、开发和组织产品促销活动,与相关部门协调,通过直播、短视频等方式对外宣传展示。 4、负责IHG评论和舆情管理指标的完成。 5、协助公司网上商城业务推流。 职位要求: 1、设计类/美术类专业优先。 2、有较好的审美,擅于发现美好的事物。 3、喜欢摄影,具备一定的拍摄技能。 4、会设计,熟练使用PS、CAD、AI、剪映等绘图和视频剪辑软件。 5、懂新媒体业务,熟悉抖音、视频号、小红书等平台流量引流规则。 6、具备一定的写作能力。
  • 合肥 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    1.按照年度市场销售计划管理销售工作和活动,完成并超越酒店的预算和销售战略目标; 2.根据在销售策略中既定目标,向新的、现有的、有可能的客户进行销售,并与其谈判商定最适合的价格以争取最大的利润; 3.向市场销售总监汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.协调安排客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 职位要求: 1.专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2.2年以上销售行业工作经验,有酒店客房、宴会销售工作经历者优先; 3.具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 4.具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和问题解决的能力;
  • 厦门 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    岗位职责: 1、负责餐饮部产品具体销售及潜在客户的开发工作; 2、按时完成公司下达的经营指标; 3、建立客户档案,与重点客户(VIP)的联络、沟通、促销及服务。 4、熟悉各餐厅工作流程,并与各相关部门保持良好的沟通。 5、协助及时催收欠款。 6、完成上级交办的其他工作。 任职资格: 2、具有同岗位任职经验。 3、具有较强的市场公关能力、应变能力。
  • 酒店销售

    5千-1万
    成都 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    【岗位职责】 1、负责酒店销售渠道拓展,维护新老客户关系,达成销售任务; 2、负责制定销售计划,设计销售模式,落实公司销售政策; 3、调查酒店市场营销活动与市场状况,及时了解环境变化便于工作开展。 【岗位要求】 1、有2年及以上酒店销售工作经验; 2、性格开朗外向,沟通表达能力良好,抗压力强。
  • 北京 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-26
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    Job Duties (including but not limited to) 主要工作职责(包括但不限于以下内容): Assistantthe Restaurant Manager to provide supervision of the department, operationalassociates, ensuring that standards and service are maintained in strictaccordance with hotel policy. To continually strive to build up new customers,at the same time retain the loyalty of current guests and assist in creatinginnovative new promotions in order to maximize outlet profit. To be overseeingand directing all aspects of outlet, responsible for guest service,organization and administration and managing of the outlet to exceed guestexpectation. 对部门运营员工进行全面的监督,确保标准和服务与酒店的管理政策严格地保持一致。持续的吸引新客人并同时保持对忠诚客人的关心,协助酒店为客人提供具有创意的想法从而使利益最大化, 使我们的服务超越客人的期望。 Requirements 任职资格: Juniorcollege or above, excellent written and oral communication skills in Chineseand English. 大专以上学历,优秀的中英文书写和口头沟通能力。 Experiences 经验要求: Min5 years experiences in similar capacity in luxury hotel and 2 years of managementexperience. 5年以上豪华酒店相关工作经验,2年以上管理经验。 Western restaurant background is preferred. 有西餐厅经验为佳。
  • 杭州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 高温补贴
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-26
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    岗位职责 1、全面负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作; 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准,制定宴会销售部规章制度并指挥实施; 3、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录,使之成为有效的工作程序和管理手段 岗位要求 1、具有酒店宴会销售岗位工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验; 3、具有较强的人际沟通协调能力、计划与执行能力。
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