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  • 客服

  • 销售经理

    5千-6千
    常州 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    1、通过开发新客户,稳定老客户,完成销售预算目标。 2、以外出销售、电话联络和邮件等方式开拓新客户并维护老客户。 3、协助领导做好市场调研分析。 4、协助领导做好酒店大型宴会、VIP客户的接待工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,销售相关专业毕业。 2、1年及以上同岗位工作经验。 3、勤奋踏实,有一定抗压力,热爱销售工作。
  • 中医技师

    5千-6千
    常州 | 经验不限 | 学历不限

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    工作职责: 1. 为客户提供专业的中医理疗服务。 2. 根据客户的体质和症状,制定个性化的理疗方案。 3.能独立操作推拿刮痧等技术。 4. 提供优质的客户服务,确保客户满意度。 5. 遵守公司的服务标准和操作规程。 职位要求: 1. 具有中医或相关领域的专业知识和技能。 2. 具有良好的沟通技巧和服务意识。 3. 能够承受一定的工作压力。 4. 具有团队合作精神。 薪资待遇: 我们提供具有竞争力的薪资待遇,包括但不限于基本工资、绩效奖金、员工福利等。具体待遇根据个人能力和经验面谈。
  • 前台领班

    5千-6千
    无锡 | 1年以上 | 大专

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    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    负责宾客的入住和退房服务; 负责景区入住客人票务的出售; 负责账务的审核,确保账务正确; 负责收集宾客意见并及时上报管理人员,每周一上交一周宾客意见汇总; 负责本岗位区域卫生清洁工作、确保设施设备的安全; 完成酒店、部门交办的工作; 1.知识要求:大专以上学历 2.工作经验: 有相关酒店工作经验者优先 3.能力要求: 良好的语言能力、对客热情 4.身体状况:  4.1 身体状况:身体健康  4.2 心理素质:良好的抗压能力和组织纪律性
  • 客房领班

    5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限

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    • 人性化管理
    其他景区 | 2000人以上
    发布于 06-15
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    • 投递简历
    工作职责: 1、协助客房经理抓好部门业务技术培训及骨干队伍培训; 2、负责客房物资领用、保管、使用等审核,做好台帐登记管理,控制客房物资、能耗的使用情况做好客房成本分析工作,上交部门经理; 3、协助客房经理制订客房工作目标及工作计划,建立本部门各项规章制度、操作标准及考核标准,并督促执行; 4、掌握三天内客情信息,严格执行三级查房制度,每日检查不低于20间客房,并做好监督、整改及反馈机制,同时做好VIP房间的接待工作; 5、负责宾客意见收集及反馈,处理所辖区域的宾客投诉并上报。 任职要求: 1、中专及以上学历; 2、参加过酒店新员工入职培训及部门岗位技能培训,熟练使用办公软件; 3、 有1-3年以上酒店客房从业经验、1年以上同岗位客房管理经验; 4、具有良好的简单的英语会话能力为最佳,具有较强的工作责任感,熟知本岗位的工作程序和质量标准,具有组织能力和沟通能力; 5、身体健康、五官端正、较强的抗压力。
  • 会计

    4千-6千
    淮安 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 1-49 人
    发布于 06-12
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    • 投递简历
    1、审核原始单据、编制会计凭证及录入财务系统; 2、准确核算收入、成本、资产等,与门店人员相互配合、核对数据,确保准确; 3、负责纳税申报、汇算清缴等税务工作,加强税企沟通; 4、负责编制各类会计报表,每月依据关账时间表保质保量的'完成结账工作; 5、负责会计档案、相关合同文件、税务资料的保管及存档,确保完整、及时; 6、积极配合内外部稽查、审计工作,提供相关资料;
  • 常州 | 2年以上 | 学历不限

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    • 员工生日礼物
    • 带薪年假
    • 年终奖金
    • 公寓式住宿
    • 员工自助餐
    • 年底十三薪
    • 年终表彰
    • 配置工作手机
    • 引领行业标准
    • 追求卓越品质
    有限服务中档酒店 | 500-999人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    集团旗下的所有自媒体账号轮流直播,每场直播有效时长2小时以上,积极与直播间观众互动,回复观众留言与评论,建立良好的粉丝关系。同时以模特身份配合策划部拍摄视频。 要求应聘者为:女性,身高 165cm 左右,年龄 25岁左右,具备良好的形象与亲和力,能够在镜头前自如表现;拥有出色的语言表达能力,能够清晰、生动地传达信息;具有一定的直播经验,熟悉直播平台的操作规则与流程 掌握基本的销售技巧,能够有效地引导观众进行购买决策。
  • 苏州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 品牌酒店管理
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责餐饮VIP包厢预定、接待与用餐,全程跟进,给到顾客良好的用餐体验。 2、管理酒店重要餐饮客户的日常沟通,发展和维护与客户的良好业务关系,有一定的餐饮客户资源。 3、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 6、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 岗位要求 1、具有酒店餐饮销售岗位2年以上工作经验,能结合行业特点开展整体市场营销工作,有一定的客户积累,团队合作精神; 2、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; 3、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维。
  • 副总助理

    5千-6千
    常州 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、落实副总经理分派的各项工作任务。 【岗位要求】 1、本科以上学历 2、良好个人品质和职业道德,严格遵守有关法律、法规和规章。 3、良好的沟通技巧,较强的语言表达能力和灵活的处事能力。
  • 销售专员

    3.5千-6千
    南通 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-09
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、收集了解当地市场及竞争对手的信息和动态,协助上司策划营销推广计划,切实执行和实施; 2、积极开拓销售渠道、调整销售策略,积极联络或拜访潜在客户,维护老客户,确保销售任务圆满完成; 3、配合销售团队完成各项销售相关工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,专业不限; 2、有一年以上酒店销售工作经验,或无经验但学习能力强; 3、思维敏捷,良好的目标意识,良好的自我驱动力; 4、性格外向,善于沟通,具有良好的亲和力。 备注:工作常驻地点以下二选一:上海市黄浦区人民广场附近;江苏启东恒大海上威尼斯酒店。
  • 苏州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-09
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    • 投递简历
    岗位职责 1.掌握当日客情及餐饮活动。 2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。 4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜好,协助宾客解决疑难事宜。 6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7.在前台及大堂接待及迎送住离店的宾客。 8.协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 岗位要求 1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 5.男生身高在175以上,女生身高在165左右,五官端正,无不良嗜好。
  • 无锡 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
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    • 包吃包住
    • 健康体检
    • 帅哥多
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-07
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店电子商务平台的日常运营与管理,包括官网、OTA平台、社交媒体等渠道的维护与优化; 2、制定并执行数字营销策略,提升酒店在线预订量和品牌曝光度; 3、分析市场数据与竞争对手动态,定期提交销售报告并提出改进建议; 4、协调内部部门(如市场部、前厅部、收益管理部)确保线上销售政策的一致性; 5、管理在线客户评价与反馈,提升客户满意度及复购率; 6、探索新兴数字营销渠道(如短视频、直播等),推动创新营销方案落地; 7、监控并优化线上广告投放效果,控制预算并提高ROI。 【岗位要求】 1、熟悉酒店行业电子商务运营模式,具备OTA平台(如携程、美团、飞猪)操作经验者优先; 2、具备数据分析能力,能熟练使用Excel、Google Analytics等工具; 3、对数字营销趋势敏感,有成功的线上推广案例或项目经验; 4、优秀的沟通协调能力,能高效对接内外部合作方; 5、结果导向,抗压能力强,适应快节奏工作环境; 6、英语读写能力良好,能处理基础国际渠道业务(如Booking.com)。 7、大专以上学历。
  • 机电工程师

    4.8千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度,并按操作规范进行操作。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作,确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到:装得安全,用得正确,修得及时,拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录。
  • 招聘经理

    5千-6千
    无锡 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    1、根据公司人力资源规划制定相关部门的招聘策略、招聘计划; 2、负责相关领域的人力资源市场分析,有效管理及优化招聘渠道; 3、负责相关部门的具体招聘工作,包括人才寻访、面试、录用等; 4、参与招聘体系建设及相关的优化、创新项目。 1、大专以上学历,3年以上大型企业人力资源工作经验,其中招聘工作经验至少2年以上; 2、熟悉招聘业务流程以及各种招聘渠道; 3、熟练掌握两种以上人才测评或面试技巧; 4、思维敏捷,富有工作激情,具较强的沟通能力与抗压能力。
  • 徐州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 进修发展
    • 丰富活动
    • 免费住房
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-04
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    • 投递简历
    组织每天所在班次的例会,宣布每天的住房率、到店客人、离店客人、会议宴会以及需要特别注意之处。 Conducts daily pre-shift briefings to associates on room occupancy, arrival and departures, functions/ event and special attention that is needed. 在日常运营中与客房部及其他各部门保持紧密的联系。 Liaises with Housekeeping and other related departments on daily operations. 礼貌并高效的处理客人的要求及投诉,需要时要向前厅部经理汇报,并且确保及时跟进。 Handles guest enquiries in a courteous and efficient manner and reports guest complaints or problems to Front Office Manager for necessary action and assure follow up with guests. 与客人建立并保持良好的宾客关系。 Establishes a rapport with guests, maintaining good customer relationship. 在团队的接待工作中发挥主动性及创造性,协调好与销售部、餐饮部及其他部门之间的合作。 To exercise initiative and resourcefulness in all aspects of group handling and to co-ordinate and co-operate with Sales, Rooms and F&B departments in all arrangements. 积极地宣传并为酒店获取业务,如:会议宴会、促销、餐厅和其他业务。 To promote and secure business for our hotel, special events, promotions, Outlets and other business. 向员工灌输时刻保持主人翁精神,把握每次对客的销售机会,并在传授的过程中身体力行。 To exemplify and in still upon the associate entrepreneurship/ ownership and a sales attitude to maintain awareness of all sales opportunities within the Hotel. 确保每一个员工能时刻掌握本酒店及各其他姐妹酒店的实事动态、服务/促销和设施,以实现交叉销售。 To ensure that all staff is constantly updated on accurate information about the Hotel and all sister properties, their services/ promotions and facilities in order to cross sell the Hotels. 确保部门的服务一贯按照部门营运手册的标准,高效、一致和礼貌的完成。 Ensures services provided by the Front Office associates are always available and are always carried out to define Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Departmental Operations Manual. 按要求出席所有会议并作出贡献。 Attends and contributes to all Meetings as required. 确保所有员工始终提供礼貌和专业的服务。 Ensures all associates provide courteous and professional service at all times. 礼貌而高效的处理客人和员工询问,对不能立即解决的投诉和问题进行汇报。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found.
  • 常州 | 5年以上 | 本科 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-03
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    岗位职责: 1. 负责日常、零星、加急采购; 2. 负责酒店物资运输及接送宾客领导; 负责做好车辆的日常使用和维护; 任职要求: 1. 个人条件:男性,25-50周岁,本科及以上学历; 2. 技能要求:有5年以上B照驾龄; 3. 敬岗爱业,能吃苦耐劳; 4.身体健康。 福利待遇:五险一金、免费员工餐、节日福利、生日祝福、免费停车。
  • 常州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责前厅部的日常运营管理工作,包括前台接待、礼宾服务、总机服务等,确保服务质量符合酒店标准; 2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准,监督员工操作规范,提升服务效率; 3、处理宾客投诉及突发事件,及时解决问题并做好记录,确保宾客满意度; 4、负责前厅部员工的排班、培训及绩效考核,提升团队专业能力和服务水平; 5、协调与其他部门(如客房部、餐饮部等)的沟通协作,确保酒店整体运营顺畅; 6、监督前厅部物资管理,包括设备维护、用品补充及成本控制; 7、定期分析前厅部运营数据(如入住率、宾客反馈等),提出改进建议并落实优化措施。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位2年以上工作经验; 2、熟悉酒店前厅部各项业务流程及标准,具备较强的服务意识和问题解决能力; 3、良好的沟通协调能力,能够高效处理宾客需求及团队协作问题; 4、具备一定的培训能力,能够带领团队提升服务质量和效率; 5、工作细致认真,责任心强,能适应弹性工作安排; 6、熟练使用酒店管理系统(绿云)及办公软件。
  • 常州 | 2年以上 | 大专 | 提供吃

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    • 年终奖励
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评。 【岗位要求】 1、大专毕业学历或同等以上。 2、有2年以上同星级客房管理工作经验。 3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。 4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
  • 常州 | 1年以上 | 本科 | 提供吃

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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    岗位职责: 一、审计 1.参照管理公司内控制度,结合酒店自身特点,制订酒店收入内控政策,报财务负责人、总经理审批。 2.根据酒店收入内控政策,编制内控实施细则,经上级审批后执行。 3.建立收入内控监查体系,负责组建内控监查小组,每周召开内控监查会议。 4.负责酒店收入内控政策,实施细则以及监查体系的持续修订完善工作。 5.每日审核审计工作报告,根据报告反映的问题,提出处理方法和改进意见,每日抽查复审适量的各区域收入账单。同时,编制每日收入审计报告,并递交财务负责人。 6.负责开展酒店收入内控风险评估工作,结合内控监查中发现的问题,对收入内控风险威胁进行分析,降低风险威胁,确定监控成本合理的内控方案。 7.负责酒店营运管理系统中用户权限的管理工作。 8.检查、督促所属员工正确使用各类设备(如电脑终端机、打印机、碎纸机),做好设备的清洁维护保养工作,保证设备的正常运转。 二、成本核算 1.负责拟定酒店的成本核算及价格的检查、监督制度,建立标准成本核算体系,检查标准成本卡的操作情况,促使合理使用原材料,减少浪费。 2.根据标准成本去比较实际成本水平,并按照正常情况不断调整标准食谱卡。 3.依据成本核算制度,结合实际情况,负责拟定相关成本费用考核办法,加强成本控制,提高经济效益。 4.负责各营业部门、各类宴会、员工餐厅的成本测算以及物品质、量、规格的抽查核算,督促成本会计及时准确入账,当好营业部门的参谋。 5.负责酒店物料、餐饮原材料等所有仓库出入库单据的审核,检查是否正确划分“成本对象”,确保领用物料的成本费用正确归集,并生成记账凭证。 6.负责建立餐饮原材料采购价格档案。核对各类原材料验收单或领料单是否与电脑单据相符,按月(旬)编制餐饮原材料价格走势表;按月搜集整理调味品、干货等餐饮辅料价格信息,发现异常,查清原因上报成本主管。 7.负责协助餐饮部制作标准成本卡,并根据实际成本与标准成本的差异,及时调整标准成本卡。 8.负责复核各厨房、营业点物料调拨单,各类免费清单,保证数据准确,调整厨房、营业点成本,完成各类毛利率、人均消费的统计工作,负责各类宴会成本及员工餐厅成本的核算。 9.完成各类成本费用考核,分析成本升降的原因,并结合实际调查研究,找出问题,提出改进意见和措施。 10.按月(周)编制海鲜、水产、菜肴销售毛利率表;测算婚宴及新菜肴的毛利率;关注海鲜、水产、菜肴毛利率水平,分析波动原因,及时向财务负责人和餐饮部厨师长反馈。 11.建立常用物品的合理库存量,每月对库存期限超过一季度不用的、过期的物品上报财务负责人,注明原因及时采取措施,做到合理库存,不积压资金。 指导下属每月完成酒店各类物料的盘点工作,处理每月底溢余或缺损的商品,情节严重的上报财务负责人。 任职要求: 1.本科及以上学历,有酒店财务相关工作经验者优先; 2.2年以上财务审计或成本管控岗位经验,熟悉酒店前厅、客房、餐饮等业务流程及成本构成; 3.精通财务数据分析与成本核算,熟练使用财务软件及 Excel 高级函数,具备独立开展财务审计、编制成本控制方案的能力;擅长发现财务风险点,提出改进建议。 拥有良好的沟通能力,能够与酒店其他部门保持密切的合作与协调,共同解决问题,提高客户满意度; 福利待遇: 月休6天,五险一金,免费工作餐,免费停车。
  • 常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、按照年度销售计划完成会议销售工作和活动,完成并超越会议销售目标。 2、将团队涉及信息分发至相关部门。例如:发会议通知单,团队摘要和准备会议讲座。 3、在会议组织者有需求时及时与各部门进行沟通协调。 4、让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。 5、检查会议进行的所有时间内确保有质量的服务给客人。 6、有规律的回顾主要账单抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾账单以调整最终发票清单。 7、提供反馈市场趋势,与上级保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体目标。 8、及时满足客户需求并保持有效沟通。 9、确保内部有效而密切的沟通。 【岗位要求】 1、大专学历以上,形象、气质佳,2年以上酒店销售经历; 2、具有代表酒店与顾客,员工和第三方交往的能力。 3、具有解决问题,推理,号召,组织的能力。 4、有接待大型会议、活动的经验。
  • 常州 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 保存以前、现有客户的资料和档案。 2、 安排销售拜访。在酒店接待重要客户。 3、 记录上月的销售活动或其它相关活动。 4、 向市场销售总监提交拜访概况的报告,提交月销售拜访计划。 5、 每月提交客人客房使用量的总结报告。 6、 每周提交竞争对手情况报告。 【岗位要求】 1、大专以上文化程度;2年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。 2、年龄18-35岁,相貌端正。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4、具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。
  • 设计主任

    5千-6千
    无锡 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    1、负责设计品牌推广所需的宣传物料(包括但不限于海报、宣传册、广告、酒店设施标识及其他促销宣传物料等); 2、具有文字基础,设计、编写微信公众号宣传推文; 3、学习了解微商城、抖音、大众点评等新媒体销售渠道的日常维护; 4、完成上级交办的其他任务。 任职要求: 1、美术、艺术设计、平面设计、视觉传达等相关专业; 2、熟练运用设计软件Ps或Cdr或Ai等; 3、具有较强团队协作意识; 4、投递简历/面试,需提供个人作品集; 5、有酒店工作经验优先。
  • 配菜

    4千-6千
    苏州 | 2年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 06-03
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    • 投递简历
    工作职责: (1)认真遵守公司制定的各项规章制度,严格按照工作要求努力完成自己的本职工作。严格按照要求做好当日各餐、各类食品的准备工作,力争做到门类清楚、摆放整齐、有序,并努力做好厨师的助手; (2)负责菜肴的加工处理,使食品原材料符合烹饪要求; (3)注意原料的综合利用,避免浪费; (4)严格按照食品卫生要求,保持工具不锈、砧板无污、冰箱整洁、切配间的清洁,发现原料变变质,应即拒绝加工,并报告厨师长。 (5)负责验收各种蔬菜及食品原料的质量,定期检查整理冰箱、冷库,保持原料存放整产和质量完好。 任职要求: (1)工作勤恳,认真负责,身体健康,精力充沛,具有较强的团队合作精神和创新意识; (2)有高中及中专以上文化程度; (3)熟悉打荷、切配等工作规范和要求; (4)有相关工作经验的优先考虑;
  • 前厅服务员

    4.5千-6千
    镇江 | 经验不限 | 学历不限

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    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅接待工作提供问询服务; 2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调相关部门确保客房分配合理; 4、主动识别客人需求,提供个性化服务,妥善处理客人投诉及突发事件; 5、维护前厅区域整洁有序,协助行李寄存等服务; 6、完成交接班记录及每日报表,配合财务对账及数据统计工作; 7、遵守酒店服务标准与流程,参与部门培训及服务质量提升计划。 【岗位要求】 1、形象端正,普通话流利,具备基础英语沟通能力优先; 2、服务意识强,耐心细致,能适应倒班工作制; 3、具备团队协作精神及应急处理能力,抗压性良好; 4、能熟练使用办公软件,有酒店管理系统操作经验者优先; 5、无经验者可培训上岗,有酒店前厅或服务行业经验者优先。
  • 餐饮服务员

    4.5千-6千
    镇江 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-30
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作; 2、按照服务标准为客人提供优质的餐饮服务,确保顾客用餐体验; 3、熟悉菜单内容及酒水知识,能够为顾客推荐合适的菜品及饮品; 4、保持餐厅环境整洁,确保餐具、桌椅等设施摆放有序; 5、及时处理顾客的合理需求及反馈,提升顾客满意度; 6、协助完成餐厅日常盘点及物资管理工作; 7、遵守酒店规章制度及服务流程,确保服务标准化。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识及沟通能力,能够热情、耐心地对待顾客; 2、身体健康,能够适应餐饮行业的工作节奏及站立服务; 3、具备团队合作精神,能够与同事高效协作; 4、学习能力强,能够快速掌握服务流程及菜品知识; 5、有餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训; 6、能够适应倒班工作制(含周末及节假日)。
  • 餐厅主管

    4千-6千
    无锡 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-30
    • 收藏
    • 投递简历
    1.负责餐厅,落实各个时期的工作任务。 2.制定餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。 3.协助餐饮部负责人制定各项餐饮推销计划与策略。 4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。 5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。 6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好餐厅安全和防火工作。 7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。
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