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  • 客服

  • 工程主管

    9千-1万
    杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    物业管理 | 100-499人
    发布于 13:39
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    • 投递简历
    工作地点:杭州嘉里城,5号线杭氧站(筹备期新项目) 你的主要责任包括,但不限于: 1、负责嘉里城项目设施设备的运行、维保、安全检查及提升改造实施工作; 2、负责设备的造册,标识设置安装到位; 3、负责设施设备维护保养年度、月度计划的制订及实施; 4、负责编制技术员的培训计划,落实培训工作,并对培训结果进行考核; 5、负责设施设备的交接验收,工程技术资料、设备说明书、系统工程合同、竣工资料的整理与归档; 6、负责部门培训计划整理、推进,对接公司各项培训活动和品质检查整改跟进工作; 7、负责完成公司及部门年度CAPEX和OPEX改造工作; 8、编制月度、季度、年度采购计划,并根据要求按需进行申报; 9、处理项目上应急突发事件; 10、完成上级领导临时交办的工作。 你的专业经验和关键能力将包括,但不限于: 1、大专及以上学历,有5年大型商写或高星级酒店同岗位工作经验; 2、有较强的抗压能力,良好的沟通协调能力和应急事件的处理能力; 3、有筹开经验为佳; 4、能熟练使用办公软件。
  • 天津-武清区 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
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    • 集团化背景
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    岗位职责 女士优先 1.负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作,制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。
  • 炒锅厨师

    8千-1万
    天津-武清区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 集团化背景
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    岗位职责 以粤菜为主,融合菜为辅 1.负责烹制菜牌上的所有菜品制作。 2.按要求、比例配制食品,控制食品成本。 岗位要求 1.为人正直,有责任心,身体健康,能吃苦耐劳。 2.有3年中餐炒锅经验。 3.熟练掌握煎炸滑炒等手法。
  • 天津-武清区 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 集团化背景
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责编制餐饮部所需餐具和用具的年度预算。 2.根据各餐厅餐具的盘点情况,负责于采购部门沟通,提出器具购置计划,保证及时补充餐具用具。 3.检查和管理各点餐具的使用情况,分析造成损耗的原因,提出降低损耗的建议。 4.负责安排管事部员工的工作班次。 5.负责做好餐具用具的保管、发放、回收工作,负责厨房区域的环境卫生。 6.负责对下属员工的考勤考核工作,督导员工做好安全工作。 岗位要求 1.有较强的责任心,工作认真踏实。 2.熟悉各种餐具用具的牌号、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法。 3.熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉常用的餐具洗涤设备及其操作方法,了解它们的维修保养方法。 4.具有高中以上的文化程度或同等学历。 5.体貌端正,身体健康。
  • 天津 | 8年以上 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 集团化背景
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    岗位职责: 以粤菜、融合菜为主。 最好自己能有团队,包括:粤菜炒锅、砧板、面点、凉菜、明档厨师。 1.监督中厨房、宴会厨房及职工厨房员工的工作,控制所有设施及成本,增加餐饮部的利润。 2.负责所有中餐的准备、烹饪及装饰工作,以达到最高的质量标准。   岗位要求 1.大专以上学历,8年以上酒店工作经验。 2.精通粤菜、融合菜料理为主。 3.有丰富的技术及行政管理经验,熟悉食品安全体系。
  • 上海-徐汇区 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    主要工作职责:  -参与制定并执行客房部的相关政策及规定,在日常工作中保持工作流的持续更新,提高部门的工作效率。 -制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。 -组织编制部门工作程序及工作考评。 -督导客房部的员工遵守规章制度,同时以身作则,严格按规定的操作流程和服务标准工作。 -握每日客房情况,指导客房领班层管理人员,落实全面的工作计划并对部门工作结果负责。 -监督住客设施、公共区域及后勤区域(根据物业实际情况)的清洁和维护,并对工作结果负责。 -配合销售部门,保证客房最大出租率和客房设备设施清洁方面的完好。严格控制维修房的数量和督促维修时效性。 -制定和控制客衣与布草的洗涤要求和洗涤质量,定期加以检查、保证客衣熨洗服务的水准 -及时与其他部门经理做好沟通协调工作,确保物业的正常运营。 -加强与集团旗下其他服务公寓之间的联络,确保客人服务要求的信息共享。 -协助重要客人和团体客人的迎送工作及重要活动场面的服务工作。 -了解和熟悉对应的品牌知识,积极参加物业组织的各类活动。 ·检查并确认VIP/VVIP贵宾房准备情况,在特殊情况下探望客人,如患病的客人,长期入住的客人。 -主动征询宾客意见,妥善处理宾客投诉,努力改进服务工作。 -监督、控制客房各种物品的消耗以及清洁设备的使用,定期做好部门的盘点工作,对盘点结果负责。 -监督客人遗留物品的处理;监督报表的管理和档案资料的储存;参与制定并有效执行本部门的开支预算,积极创新并采取有效的降本措施。 -制定有效的培训计划、监督培训效果,提高部门员工的综合素质,鼓励下属发挥工作积极性,积极参加培训。 -及时了解员工动态,发现并解决问题。 -选拔和培养有潜质的员工。 -按排班担任物业值班经理。 -遵守集团的环境健康安全(EHS)方针政策,日常工作中注意节能和安全操作,对本岗位风险管理事件负责。 -完成上级交办的其他任务。 资质需求 -大专或同等以上学历。 -有2年以上的服务公寓/星级酒店客房管理工作经验,有酒店筹备工作经验者优先考虑。 -有一定的英文听/说/读/写能力者优先考虑。 -熟悉并掌握客房部专业知识、客房管理、服务流程和质量标准。 -具有主动性和服从精神,有良好的团队精神,并热忠于服务式公寓/酒店的服务事业。 -具有组织协调能力、应变能力、执行能力,以及良好的文字表达能力和信息管理能力。 -严格按照程序做事且具有良好的沟通能力,能解决问题,处理突发事件的能力。 -较为熟练使用电脑,熟悉Microsoft Office软件(例如:Word、Excel、PowerPoint、Outlook等),能够分析数据和准备报告。 -能承受工作压力。 工作地点:上海市徐汇区罗秀路897号
  • 酒店销售

    6千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    • 集团实力雄厚
    • 品牌酒店管理
    • 人性化管理
    • 有竞争力薪酬
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 五险一金
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    • 管理规范
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:28
    • 收藏
    • 投递简历
    任职资格: 1、高中以上学历,有同档星级酒店同等岗位工作经验优先; 2、具有较强团队领精神,能够承受高强度工作压力; 3、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力; 岗位职责: 1.负责拟定市场拓展及推广工作的行动计划,执行酒店年度和月度客户销售计划。 2.负责组织实施酒店既定的营销方案,并根据市场的变化作相应的策略调整,以达到最佳销售效果 3.积极参加旅游行业展销会,加强酒店对外宣传 4.广泛开展市场调研,收集顾客意见,制定最佳营销方案 5.执行客户关系管理计划,与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系 6.参与每周的销售工作例会和月度工作会议,总结工作经验,计划下一阶段销售工作重点。收集所负责客户的详细档案 7.定期向直接领导递交销售报告,使之成为业务沟通和制订销售策略的重要基础 8.负责拟定酒店市场营销计划及营销策略 9.完成目标销售业绩 工作地点:浙江湖州/妙西(原乡小镇酒店)
  • 北京-海淀区 | 1年以上 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 年底奖金丰厚
    • 国企五星
    • 过节费
    • 劳保福利
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 08:59
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责 1、 执行公司制定的营销方案,配合完成各酒店销售目标。 2、监督销售量、调整销售活动,完成计划目标。 3、与会议公司合作,取得销售方面的信息和支持。 4、在年度预算内,推行销售计划,做好收益管理。 5、掌握库存及潜力客户的资料,并实时跟进维护。 6、制定全面销售计划,收集每天的销售拜访记录并存档,提交销售拜访概况,和月销售拜访的完成情况。 岗位要求 1、大专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验;3年以上销售经验,有独立团队管理能力。 2、有强烈的事业心,责任感和勇于开拓的精神,拥有良好的沟通协调能力。 3、精通市场开发,公共关系,经营策划,组织接待及形象推广等。 4、独立的组织项目营销工作经验,和敏锐的市场分析能力。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供住

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 做五休二
    其他景区 | 50-99人
    发布于 06-18
    • 收藏
    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。 2.了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。 3.熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。 4.提供客人满意的服务并保证服务质量。 5.以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。 参加公司及内部组织的培训课程。 岗位要求: 1.形象气质佳,女身高165CM以上,男身高178CM以上,品格端正; 2.良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助; 3.具备熟练的日语沟通能力及讲解能力; 4.有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。
  • 深圳 | 2年以上 | 本科 | 提供住

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 做五休二
    其他景区 | 50-99人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。 2.了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。 3.熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。 4.提供客人满意的服务并保证服务质量。 5.以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。 参加公司及内部组织的培训课程。 岗位要求: 1.形象气质佳,女身高165CM以上,男身高180CM以上,品格端正; 2.良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助; 3.具备熟练的英语沟通能力及讲解能力; 4.有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。
  • 重庆 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 500-999人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    1.轮岗期的储备副店按照轮岗期指标进行相应工作开展; 2.负责科技美顾客管理,包括顾客盘点,高客管理,回访执行; 3.负责科技美专项,包括咨询接待执行,体验卡售卖,到店率,新老客成交; 4.负责对个人及员工的DRJ执行要求落地执行和检查; 5.负责门店其他业务咨询; 6.协助店长进行门店内客户的现场客诉处理; 7.其他上级交代的工作。 任职要求: 1.年龄:24-28周岁(优秀者年龄放宽至30周岁) 2.学历:大专及以上学历 3.经验:至少2年工作经验,对项目/门店业绩结果负责 4.对美容行业感兴趣,希望在此行业长期发展 5.亲和力强,逻辑清晰,沟通表达良好 6.有服务意识和销售导向,具备良好的客情维护能力 7.主动学习,抗压力,深度思考能力强
  • 杭州 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 员工生日礼物
    物业管理 | 1000-2000人
    发布于 13:35
    • 收藏
    • 投递简历
    【岗位职责】 1、 参与食品加工人员的食品安全培训; 2、 严格遵守所有生食和熟食分离的程序; 3、 执行消毒/杀菌程序; 4、 落实温度和时间控制,确保所有烹饪均得到彻底、正确的实施; 5、 食品制备/仓库管理员/成本控制/管事/食品加工的每周检查清单; 6、 食品安全培训月度报告; 7、 按照当地法规和食品安全体系标准来保持酒店的食品和储存的安全; 8、 完善酒店质量管理体系,和当地所属的食品监督所保持良好的工作关系; 9、 到酒店服务工作现场监督检查,并组织酒店质量安全会议,提出处理。 【岗位要求】 1、大专以上学历,食品卫生类专业毕业,1年以上同岗位工作经验; 2、熟练操作办公软件,英语良好; 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力 4、身体健康、精力充沛、五官端正; 5、精通关于食品卫生类的国家法律法规、当地政策、专业知识等。
  • 杭州 | 3年以上 | 高中 | 提供住

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    • 五险一金
    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
    • 技能培训
    • 过节福利
    物业管理 | 100-499人
    发布于 13:39
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    • 投递简历
    你的主要责任包括,但不限于: 1、参与公寓精装和施工阶段,提供专业的维护和保养建议; 2、确保设施设备在设计阶段就考虑到后期的可维护性和耐用性; 3、制定并执行公寓设施设备维护保养计划,确保设备正常运行; 4、管理工程保养团队,进行人员培训和绩效评估; 5、实施成本控制措施,优化资源配置,提高部门工作效率; 6、与商业物业管理部等相关部门协作,确保公寓公共设施正常运行; 7、快速响应住户维修请求,提升住户满意度; 8、参与公寓开业准备和后期运营管理,确保项目顺利交接; 9、关注行业动态,引入新技术,持续改进服务流程和工作方法; 10、有效完成公司委派的其他工作。 你的专业经验和关键能力将包括,但不限于: 1、高中以上学历; 2、至少3年以上高星级酒店或服务式公寓工程管理工作经验; 3、有良好的抗压能力,沟通协调能力和责任心。 工作地点:杭州嘉里城项目,筹备期,5号线,杭氧站
  • 上海 | 3年以上 | 本科 | 提供住

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 11:18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。 15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 【岗位要求】 1、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务; 2、维护酒店设施设备的正常运转; 3、保持工作环境整洁; 4、有流利的英语沟通能力及优秀的沟通表达能力; 5、编辑更新工作标准和程序; 6、较强的执行力及一定的抗压能力。
  • 杭州 | 5年以上 | 大专 | 提供住

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    • 额外商业保险
    • 带薪年假
    • 全薪病假
    • 年终奖
    • 年度旅游
    • 年度体检
    • 家庭关爱假期
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    物业管理 | 100-499人
    发布于 13:39
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    • 投递简历
    两个项目:杭州嘉里中心(1号线/2号线凤起路站)/杭州嘉里城(筹备期新项目,5号线杭氧站) 你的主要责任包括,但不限于: 1、负责项目公共区域环境卫生,做好各项外包保洁工作的协调、监督和检查; 2、协助部门经理编写、修订SOP文件,并有效执行、监督和检查,确保项目服务品质; 3、负责根据年度、季度、月度计划落实项目外墙清洗与外挂石材养护、室内进出口玻璃盒子清洗等工作,并做好现场监督检查; 4、负责落实年度计划内的四害消杀工作,做好现场监督; 5、负责室内外绿化品质监管,及时提出整改要求并检查完成情况; 6、协助部门经理制定部门年度工作计划、年度预算的编制、成本管控; 7、负责外包保洁的培训计划,落实培训工作; 8、跟进落实与外包保洁单位年度、季度、月度合同条款执行情况监督检查; 9、负责与其他部门间工作的衔接与配合; 10、处理项目上应急突发事件; 11、完成上级领导临时交办的工作。 你是谁 你是一个有责任心,善于协作,有团队精神和服务意识的专业技术人才。 你的专业经验和关键能力将包括,但不限于: 1、40周岁以下,大专学历; 2、有5年以上商场、写字楼或者高星级酒店环境保洁PA管理经验; 3、有良好的抗压能力和沟通表达能力; 4、能熟练使用办公软件。
  • 天津-武清区 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 集团化背景
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责餐饮部员工的岗位业务培训,督促各岗位抓好培训工作、提高全员业务素质。 2.检查各类用具的破损丢失情况,将各项易耗品费用降到最低点。 3.督促厨师长做好食品卫生成本核算、食品价格等工作,定期研究新菜加以推广、提高食品的出成率及边脚料的利用率, 最大限度盈得利润。 4.发展良好的宾客关系,满足宾客特殊需求,处理各类宾客投诉。 5.制定、推行和监督本部门的各项管理制度。 岗位要求 1.女,大专以上学历。 2.有3年以上的酒店管理经验,掌握餐饮各部门的岗位职责和工作程序。 3.具有强烈的事业心和责任感及高尚的职业道德。 4.身体健康,仪表端庄大方,气质高雅。 5.能够根据市场变化和客人的需求,及时调整餐饮经营策略,善于组织和开展各种食品展销活动。 6.具有酒店预算管理知识,能编制餐饮预算。
  • 北京 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 下午茶
    旅游/养生地产 | 2000人以上
    发布于 06-16
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    • 投递简历
    工作地点位于北京市朝阳区有巢公邸三元桥店 特别要求:英语可作为工作语言,良好的英语能力;中英文打字熟练。(有日语、韩语能力更佳) 工作内容: 1.执行服务式公寓销售策略和流程,完善销售标准和租赁合同模板,拓展销售渠道,提高客户转化率。 2.新客户的开发及维护;发掘周边企业潜在客户。 3.对新客户带看及项目介绍,向现有客户提供服务。 4.根据门店定价标准,与客户或中介谈判并商定最适合的价格,争取最大利润,签署公寓租赁合同。 5.进行相关市场调研。 6.定期销售拜访,与业务联系人、会务策划者、旅行社、OTA、公司客户、政府部门和其它各类市场客源发展并保持联系。 7.租赁合同出具、审核、对比,流程提交; 8.客户信息及项目相关合同资料整合与存档。 任职资格: 1、大专(含)及以上学历。具备高端酒店、服务式公寓客房的销售(大客户、渠道)知识背景。 2、有良好的服务意识和客户沟通、谈判技巧,抗压能力强,良好的沟通和谈判能力; 3、2年(含)以上酒店、服务式公寓销售经理、销售主管或类似岗位工作经历。 4、外貌良好、五官端正,工作细致认真。 职位福利:五险一金、餐补、交通补助、补充医疗保险、定期团建、节日福利、定期体检、绩效奖金
  • 深圳 | 1年以上 | 本科 | 提供住

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 领导好
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 做五休二
    其他景区 | 50-99人
    发布于 06-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、根据各岗位要求欢迎、帮助、欢送客,帮助提供景点信息,做内部推荐,为客人带路。 2、了解旅游和商务的相关信息,熟悉公司产品和服务,掌握宾客接待礼仪。 3、熟悉景点内的接待流程、各项功能以及公司特别活动并给与宣传。 4、提供客人满意的服务并保证服务质量。 5、以友好高效的方式处理客人的投诉,若有需要为相关人员提供指引,以保证客人满意。 6、参加公司及内部组织的培训课程。 岗位要求: 1、形象气质佳,女身高165cm以上,男身高180cm以上,品格端正; 2、良好的沟通技巧及表述能力,良好的服务、团队意识及协助; 3、具备一定基础的英语沟通能力或其它语种沟通能力; 4、有品牌酒店前厅工作经验者优先考虑。
  • 店长

    8千-1万
    吉安 | 3年以上 | 学历不限 | 提供住

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    可随时随地查看职位

    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责门店日常运营管理,包括人员调配、服务流程监督、客户关系维护等工作,确保门店高效运转 2、制定并执行月度/季度销售目标及营销方案,带领团队完成业绩指标 3、负责员工专业技能培训与团队建设,定期组织技术考核与服务标准演练 4、严格管控门店成本支出,优化库存管理,审核日常财务单据及报表 5、处理客户投诉及突发事件,维护品牌形象,提升顾客满意度与复购率 6、收集市场竞品动态,及时调整经营策略,定期向总部提交运营分析报告 【岗位要求】 1、具备3年以上美业门店管理经验,熟悉美容/美发/养生行业运营模式 2、出色的团队领导能力,曾带领5人以上团队 3、精通客户服务全流程,掌握会员管理体系及数字化运营工具 4、具备敏锐的市场洞察力,能独立策划促销活动并落地执行 5、抗压能力强,能适应弹性工作时间,有处理突发事件的应变能力 6、持有美容师/美体师等职业资格证书者优先考虑
  • 导购

    8千-1万
    吉安 | 2年以上 | 学历不限 | 提供住

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    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 06-17
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    【岗位职责】 1、负责门店日常销售工作,主动接待顾客并提供专业的美业产品咨询与推荐服务; 2、根据顾客需求,结合产品特性,制定个性化的销售方案,提升顾客购买体验; 3、完成门店销售目标,积极维护客户关系,推动复购及转介绍; 4、熟悉店内产品知识,定期参与培训,掌握行业动态及竞品信息; 5、协助门店陈列、库存管理及促销活动的执行,确保销售环境整洁有序; 6、处理顾客反馈及投诉,及时上报并跟进解决,维护品牌形象。 【岗位要求】 1、2年以上零售或美业销售经验,具备优秀的销售技巧及客户服务意识; 2、性格开朗,沟通表达能力强,能够快速建立客户信任感; 3、对美业产品有浓厚兴趣,愿意深入学习行业知识; 4、具备较强的抗压能力及目标导向意识,能适应快节奏工作环境; 5、注重团队协作,服从门店管理安排,工作积极主动; 6、形象良好,举止得体,符合服务行业职业要求。
  • 前厅主管

    6千-8千
    北京-朝阳区 | 1年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 午餐补贴
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 09:49
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、协调落实各项工作计划,确保前厅部的日常工作运转,及时汇报完成工作情况; 2、掌握酒店实时的房态状况,合理进行流量控制,做到收益最大化,处理需要特殊安排的订房、VIP宾客等事宜; 3、重视前厅服务标准保证每位员工知晓,组织实施部门员工培训,定期对员工进行考核,提高员工素质及服务质量; 4、负责接待、问讯处员工日常工作,督导员工为客人提供优质高效的接待、问讯服务; 5、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况,督导、检查在大堂工作人员的工作情况; 6、负责前台员工的排班及培训工作,协助并指导其按标准完成各项工作; 7、负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件; 8、受理宾客投诉,维护酒店利益; 9、与其他部门协调沟通,密切合作。 任职资格 1、女士身高1.65米以上,男士身高1.75米以上,形象好,35岁以下,英语流利优先; 2、大专以上学历,有2年以上前厅工作经验; 3、热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识; 4、思维敏捷,口齿伶俐,具有良好的组织协调能力和社交技巧,有一定投诉处理经验; 5、能熟练使用OFFICE软件; 6、具备培训经验。
  • 前厅主管

    6千-8千
    上海 | 2年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 人性化管理
    • 午餐补贴
    精品酒店 | 50-99人
    发布于 11:18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责入住服务、带看介绍、在店需求、退房服务等。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、有良好的团队合作及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正,气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。 6、能英语沟通接待外宾。
  • 前台领班

    6千-8千
    北京 | 1年以上 | 高中 | 提供住

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
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    有限服务中档酒店 | 50-99人
    发布于 09:49
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    岗位职责 1.具备酒店前台领班日常工作操作及执行。 2.参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3.检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 岗位要求 1.熟悉前台的各项业务。 2.精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 3.性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责。
  • 客房服务员

    3.5千-8千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限 | 提供住

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 人性化管理
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 团队支持
    • 发展空间
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 11:28
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    1.负责打扫辖区内的房间,包括更换床单、替换毛巾、清洁浴盆、卫生间、地板吸尘等客房内的清洁工作,并及时补充客用品,例如:饮料、香皂和洗漱用品等。 2.负责打扫楼层的公共区域。 3.负责客房大清洁工作。 4.及时回应客人的需求,例如:清理垃圾桶,额外更换布巾,清洁浴室等。 5.正确使用各类设施设备,并做好基本保养工作;发现问题及时上报、及时维修,确保一切设施设备的正常运作。 6.对辖区内的安全问题有足够的警觉,做好防火、防盗、防事故工作;发现异常立即报告。 7.对辖区内的物品要保管清点,做到节能降耗;发现问题及时报告。 8.发现客人遗忘物品,及时交回或上交。 9.如实全面地填写工作报告中的每一项,提供真实数据和记录。 10.熟练掌握礼仪礼节常识并灵活运用到日常服务工作中。 11.严格按照员工手册上的标准、部门规章制度、工作操作流程执行日常工作。 12.服从领班及以上管理者的工作安排,听从工作指令,并注重团队合作。 13.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 14.完成上级领导所交办的其它任务。
  • 无锡 | 3年以上 | 大专 | 提供住

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 午餐补贴
    • 年底双薪
    • 人性化管理
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    短租公寓 | 50-99人
    发布于 14:02
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    MajorResponsibility主要工作职责 ·         Responsibleformarketdevelopment toincreaseand retaincustomers. 负责市场开发,增加并保留客源。 ·         Establishand maintaingoodcustomerrelationshipstoincreasesalesrevenue. 建立并维护良好的客户关系以增加销售额。 ·         Completetheentiresalesprocess,includingsalestracking,sceneinvestigation,pricenegotiations, contractpreparationand signing. 完成全程的销售流程,包括销售跟踪,现场勘查,价格谈判,合约准备与签订。 ·         Servecustomers,understand theirneedsandtrytosatisfytheir requirements. 服务客户,了解需求并尽量满足客户的要求。 ·         Createandparticipateinvarioussaleseventstoenhance customerrelationships. 设计并参与各项销售活动来增强客户的关系。 ·         Prepareandanalyzesales reports. 准备,分析销售报表。     Requirements资质需求    ·         Bachelordegreeorabove,fluentinlistening,speaking,readingandwritingEnglishabilities. 大学本科以上学历,流利的英文听、说、读、写能力。 ·         More than2yearshotel/serviceapartmentsalesexperience. 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 ·         Good interpersonalcommunicationskillstoeffectivelycarryoutinternal/externalcommunications. 良好的人际沟通能力,能有效地进行内/外部沟通。 ·         Strong teamspirit,organizationandplanningcapabilities. 较强的团队协作精神、组织及策划能力。 ·         Familiar withEXCEL,WORD,ERP (ORACLE)System. 熟悉EXCEL,WORD, ERP(ORACLE)系统。 ·         Full of enthusiasm,canworkunderpressure. 富有工作热情,能承受工作压力。
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