【岗位职责】 1、代表总经理主持酒店夜间的经营管理活动，对酒店总经理负责，并报告工作。 2、负责协调和督促各部门做好夜间的各种工作。协调夜间各部门的工作关系，处理和解决发生的各种问题和突发的各类事件。 3、代表总经理接待和迎送夜间到离店的重要宾客，检查有关部门做好服务工作。 4、负责酒店夜间的质量管理工作。 5、编写“夜间工作日记”，记录当天工作的重要情况，发现的问题及处理的意见和结果，及时递交总经理阅示。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、懂得酒店管理一般理论知识和酒店管理制度和工作规范。 3、熟悉各种应急预案的内容和程序，了解接待礼仪、礼节。 4、熟悉外事纪律，了解旅游法规，懂得治安、消防条例等法律、法规等基本知识。 5、具有较强的组织、指挥、协调和控制等方面的管理能力，能处理宾客投诉和突发事件。 6、会撰写本职范围内的应用文，语言清晰。 7、能用一种外语与宾客流利交流。

【岗位职责】 1、负责养老社区暖通系统的日常运行、维护及巡检工作，确保设备正常运行； 2、定期检查暖通设备（如空调、新风系统、供暖系统等）的运行状态，及时发现并处理故障； 3、协助制定暖通设备的维护保养计划，并按要求执行； 4、记录暖通系统运行数据，定期提交运行报告； 5、配合其他部门完成相关设施的维修及改造工作； 6、遵守安全操作规程，确保工作环境符合安全标准。 【岗位要求】 1、具备暖通、空调或相关设备运行维护的基础知识； 2、能独立完成暖通设备的日常检查及简单故障处理； 3、工作认真负责，具备较强的安全意识和团队协作能力； 4、持有相关操作证书（如电工证、制冷证等）者优先； 5、能适应倒班工作制，具备较强的应急处理能力。

重点是喜欢美容护肤行业 【岗位职责】 1、负责为顾客提供专业的面部及身体基础护理服务，包括清洁、按摩、敷膜等标准化操作流程； 2、熟练掌握店内美容仪器（如小气泡、导入仪等）的安全使用及基础维护； 3、根据顾客皮肤状况，协助美容师制定基础护理方案并跟进服务效果； 4、维护操作间的卫生与设备整洁，严格执行消毒标准及产品管理规范； 5、完成客户档案登记与基础回访，协助提升顾客满意度及复购率。 【岗位要求】 1、年龄18-35岁，形象端正，具备基础皮肤生理学知识者优先； 2、服务意识强，能适应轮班制工作，无经验者可接受系统带薪培训； 3、动手能力强，学习意愿高，能快速掌握美容手法及产品知识； 4、无职业禁忌疾病。

【岗位职责】1、全面负责酒店大堂的日常运营管理，确保为宾客提供高效、优质的服务体验。2、监督并指导前台、礼宾、宾客服务等团队的工作，确保服务流程的规范性和一致性。3、处理宾客投诉及特殊需求，及时解决问题并跟进反馈，提升宾客满意度。4、协调酒店各部门，确保信息传递畅通，优化服务流程，提升整体运营效率。5、负责VIP宾客的接待与服务工作，确保其获得尊贵、个性化的体验。6、定期分析宾客反馈及服务数据，提出改进建议并推动实施。7、参与制定并执行酒店服务标准及培训计划，提升团队专业素养。8、负责突发事件的处理，确保酒店运营的稳定性和安全性。 【岗位要求】1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先。2、至少1年以上高星级酒店大堂副理或宾客服务经理相关工作经验。3、具备出色的沟通协调能力，能够高效处理宾客投诉及突发事件。4、熟悉酒店运营流程及服务标准，具备较强的团队管理能力。5、具备良好的客户服务意识，能够敏锐洞察宾客需求并提供个性化服务。6、熟练使用酒店管理系统（如Opera）及办公软件。7、具备较强的抗压能力，能够在高强度工作环境下保持高效工作状态。8、形象气质佳，具备良好的职业素养和亲和力。

岗位职责：  一、全盘账务管理  1.基础核算：编制各类会计凭证，独立处理酒店收入、成本的核算，定期核对账务，保证账实相符；  2.凭证审核：审核各类报销单据，保证其合法、合规性；  3.报表编制：按公司要求及时编制财务报表，管理报表，财务分析等； 4.资金管理：编制资金计划表并严格管理资金执行；根据管理需求进行资金计划执行分析；  5.税费缴纳：按期足额申报缴纳各类税金，监督门店开具发票的合理合规性；  6.资产管理：定期监盘酒店资产，物料盘点，核实盘点表真实性，监盘监盘低值易耗品报废、报损；  7.档案管理：负责财务档案的整理、装订、归档和保管工作，确保财务档案的完整性和安全性；8.业务支持：定期与门店沟通，根据门店需求提供财务支撑。  二、新酒店筹建财务支持  1.审核筹建期部分合同付款，资产采购； 2.协调跨部门完成开业前库存盘点及初始数据录入； 3.参与新酒店开业前的财务系统搭建（如PMS系统对接、账套初始化）；   任职要求：  1.3年以上国际连锁酒店或本土大型酒店集团全盘会计经验；  2.熟练掌握用友系统，酒店业务系统，excel；  3.具备较强的跨部门沟通能力，与业务部门进行有效的沟通和协调，获取准确的业务信息，同时能够将财务分析结果清晰地传达给非财务人员  4.初级会计职称

1.负责客务部楼层辖区的日常工作，监督检查客服中心、楼层等各管区执行服务规范、工作流程的质量，不断改进和提高工作质量和工作效率。 2.负责制定客房部每年度的工作计划、物品的成本预算和统计工作，做好本部门成本控制工作。 3.负责客户投诉和突发事件处理，协调各相关部门，信息资料整理归档建库，报上级领导。 4.负责客房部员工的专业技能培训。 5.定期探访在住客人，收集客人意见，及时向上级领导及相关部门反映。 6.积极完成上级领导交办的任务。 岗位要求 1.诚信正直，有耐心和责任心；良好的沟通和表达能力，良好的心理素质，能应付各种突发事件，能承受较大的工作压力；沉稳，热爱酒店工作，有良好的服务意识和有很强的团队合作精神。

岗位描述 1. 监督员工的对客关系事宜，确保通过对客人的认知和关注，提高客人对酒店整体入住体验的满意度。 2. 关注客人的投诉，需求及需要，如无法解决将问题汇报至值班经理。 3. 及时准确的回应所有客人的要求，并通过自己的专业知识为客人提供最好的建议。 4. 了解任何财务政策和程序的变动。 5. 与其他部门及相关合作者保持沟通，确保优质服务。 岗位要求 1. 良好的沟通表达能力。 2. 能够用英语流畅的提供对客服务。 3. 至少1年相关工作经验。

岗位职责： 1、负责午餐及晚餐的烹饪工作，包含切菜、备菜、炒菜等工作； 2、保证菜品质量与食品安全，控制食品成本，合理使用原材料，减少浪费； 3、共同打扫后厨卫生，让后厨保持干净卫生。 任职要求： 1、55岁以下，具备中餐烹饪技能，了解食品安全与卫生知识； 2、工作认真负责，良好团队合作精神。

工作内容： 1、主要负责咖啡厅日常运营，协助餐饮部前厅的日常管理； 2、管理和维护客户关系，确保线上线下客户始终得到满意的体验； 3、 制定并执行餐饮部的营销策略，并维护现有客户的满意度； 4、 监督咖啡店的整体运营，确保咖啡店始终保持高效运营。 职位要求： 1、有咖啡师工作经验或餐饮部管理经理者优先； 2、高中以上学历，能熟练操作电脑； 3、具备良好的咖啡店服务意识，对咖啡、各类饮料有一定的了解； 4、具备良好的沟通技巧，具备较强的协调能力和团队合作精神； 5、具备基本的数据统计和分析能力，能够对门店的运营情况进行有效分析。

1.协助上级收集对客服务过程中所产生的问题信息； 2.在前厅部经理的领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作； 3.负责处理宾客的问题和投诉； 4.负责重要宾客的迎领工作； 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作； 6.解决当班期间发生的安全问题； 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 技能要求： 1.大专以上学历，同岗位工作经验2年以上，熟悉绿云系统； 2.能用流利的英语从事对客服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力； 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用； 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强； 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

1、负责员工日常招聘工作，建立用工渠道及人才储备库。 2、负责办理员工的入职、离职手续,及人事变动的审核工作。 3、合理调配酒店的人力资源，并提出有效的建议和意见。 4、负责各部门人员编制的审核工作。 5、负责员工人事档案的管理, 及对外公文之草拟和处理。 6、协助建立酒店人事管理相关制度、员工工资、社保及福利方面的政策。 7、负责各种人事政策的具体实施及检查工作。

岗位职责： 1、上班前应做好开餐前的各项准备工作‌； 2、主营汤锅，兼炒菜和卤菜； 3、重点特色菜严格根据标准操作，保证色香味形不走样； 任职资格： 1、着装整洁，干净卫生，有健康证； 2、精力充沛，沟通能力强，有服务意识和团队合作能力； 3、执行力强，有责任心。 4、后厨安全，设备、卫生、损耗管理；

主要工作职责 负责公司客户，维护客户关系（经常通过邮件、电话等方式对客户进行拜访）。 拓展新的公司客户以及相关跟进工作。 带领客户现场参观。 调查竞争对手的相关信息（如：价格、促销方式等)。 制作月度和年度的销售产量和收入报表。 每月客户的反馈、月度房态的核查、月度价格的核查、网站信息的核查。 跟进预订和付款情况，确保所有的预订准确无误。与预订同事有良好的沟通。 对所有在线预订中心系统的操作准确及高效。 每年度及时更新与旅行社的协议，并跟进相关协议的返回情况。 资质需求 大学专科以上学历。 2年以上酒店/服务公寓销售工作经验。 良好的人际沟通能力，能有效地进行内/外部沟通。 良好的团队协作精神。 富有工作热情，能承受工作压力。 熟悉EXCEL, WORD, ERP(ORACLE)等系统。 工作地点：四川省简阳市三岔街道东部新区汇流南路66号-成都东部新区馨乐庭连心酒店&成都雅遇公寓(东部新区)

【岗位职责】 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。 8、协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。 【岗位要求】 1、女士优先，大专以上学历，有同岗位或GRO工作经验1年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

餐厅的全面运营及管理

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 4、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 5、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 6、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 7、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 8、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 9、主动参与，完成各种销售报告。 10、协助计划和配合销售活动。 11、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 12、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 4、能够掌握和理解市场和竞争。 5、必须具备良好的中，英文读写能力。 6、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 7、良好的人际交往和沟通技巧。 8、独立工作和团队工作的能力。 9、具有国际五星级酒店2年销售经验 10、男性优先

岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1大专以上学历，有眉山、成都周边本地星级酒店同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 工作地点：眉山市仁寿县

1.形象气质好，具有良好的沟通和谈判技巧，能够有效地进行客户关系管理，具备市场分析和客户需求评估的能力。 2.对餐饮行业有基本的了解，包括食品、饮料和餐饮服务。能够快速学习并掌握公司提供的产品或服务。 3.日常维护老客户关系，具备一定的灵活性，包括工作时间

岗位描述： 1、协助收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3、负责处理宾客的问题和投诉。 4、协助重要宾客的迎领工作。 5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6、解决当班期间发生的安全问题。 7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求： 1、拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。 2、熟练使用前台系统。 3、具有解决问题的能力及协调其他部门解决问题的能力。 4、拥有2年宾客服务工作经验。

1、协助上级收集对客服务过程中所产生的问题信息； 2、当班时管理前厅部各岗位工作，并处理宾客关系和要求；当酒店高级管理人员和部门经理不当班时承担值班经理角色。 3、确保为会员顾客提供优质专业的服务，发展客人加入会员； 4、 按需要与酒店其它部门进行合作、协调和沟通； 4、负责处理宾客的问题和投诉； 5、负责重要宾客的迎领工作； 6、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作； 7、解决当班期间发生的各项问题； 8、及时将信息传递至相关人员，确保尚未完成的事情移交至有关人员，让宾客满意。 9、执行前厅部经理分配的其它工作。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、具备较强的英文听说读写能力，熟悉Opera系统。 3、仪表端庄，热爱酒店工作。 4、注重细节，工作有责任心，执行力较强。 5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。 此岗位为：宾客服务经理、夜班值班经理

【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备领导才能，了解所负责部门对各职位的责任。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中，英文读写能力。 7、良好的电脑技能，至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力

工作地点：禅驿·龙兴院子酒店（彭州）； 岗位职责： 1、全面负责酒店的各项经营管理工作，领导各部门员工完成酒店的计划目标； 2、建立、健全酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化； 3、围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支； 4、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标； 5、督促酒店维修保养工作和酒店安全管理工作； 6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效； 7、负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象； 8、完成公司交办的其他工作。 任职资格： 1、大专及以上学历，有文化艺术类特长优先； 2、5年以上知名品牌酒店管理经验； 3、具有成本营销市场及彭州本地营销资源； 4、具有良好的职业道德，较强的沟通协调和应变能力，较强管理和团队建设能力及执行力；

【岗位职责】 1、掌握点心及面包的制作技术，负责制作各种面点及配料，掌握各种点心的风味。 2、负责内部日常所用原料的领用，协助制定采购计划。 3、严格执行食品卫生法则，把好质量关，搞好本区域卫生，要求工具清洁，摆放整齐。 4、掌握食品成本核算，协助厨师长制定点心部供应的面点及售价以及毛利率核算。 5、注意安排各种宴会技术力量的合理分配，保证生产流程畅通，合理使用货源，按季节定期更换花色品种，不断改革更新，满足客人要求。 6、合理使用原材料，降低成本以便酒店获得最佳效益。 【岗位要求】 1、 有在星级酒店从事面点制作工作经验 2、 熟悉餐饮的相关知识及礼仪。 3、 熟练面点制作工艺及高超技能。

【岗位职责】 1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4、确保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合适的地方。 5、记录未完成的工作交给下一个班次。 6、管理行李房，确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 【岗位要求】 1、男身高170cm及以上五官端正，形象佳； 2、有相关工作经历优先； 3、工作认真、吃苦耐劳、反应灵活； 4、有机动车驾照优先考虑。