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  • 全国 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 07-17
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    职位描述: 1.推荐酒店资源,牵头与酒店建立合作关系; 2.协助与酒店的沟通,谈判达成合同签订; 3.协调合作期间的问题。 任职要求: 1.具备酒店行业资源 2.具备良好的沟通协调能力。
  • 大连 | 8年以上 | 大专

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    The Four Seasons Hotel Dalian is looking for talent who shares a passion for excellence and infuses enthusiasm into everything they do. 大连四季正在寻找你 - 对工作具有极大的热情,热爱你所从事的职业。 What you will do Provide leadership and management for the Kitchen Department by establishing plans of character, integrity, and quality which result in the long-range continued growth and profitability of the department, division and Hotel.   为厨房团队提供领导和管理,通过对厨房团队品格,诚信以及质量的监督,从而实现部门和酒店的长期持续增长和盈利能力。 What you bring Creative and good execution 极具创意,执行力强。 Fluent English both in oral and writing. 流利的英文沟通能力。 Mandarin ability both in oral and writing is must. 中文听说读写流利(必须)。 Overseas working experience in luxury brand hotel is prefer. 具备海外奢华酒店工作经验者优先考虑。 College degree preferably specializing in hotel/restaurant management or business administration, or equivalent experience is required. 大专或同等专业以及以上学历,酒店/餐厅管理或工商管理专业优先,或具备同等 经验。 Five to eight years’ previous experience in multiple culinary department head positions. 五至八年的多个餐饮厨房部门负责人职位经验。    What we offer:  Competitive Salary, wages, and a comprehensive benefits package 具有竞争力的薪资福利待遇 Excellent Training and Development opportunities 提供完善的培训和发展机会 Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort 全球四季酒店及度假村员工免费房 Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms 免费制服洗涤熨烫 Complimentary Employee Meals 免费工作餐 Schedule & Hours: 40 working hours per week.  每周工作40小时 Willing to take flexible shifts arrangement based on work requirements.  根据工作需要灵活排班
  • 武汉 | 3年以上 | 本科 | 提供住

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    • 五险一金
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    • 补充医疗险
    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 07-18
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    1.营业额管理:参与管理销售行动计划,用收益率管理原则进行存货管理,和参与市场的竞争分析。 2.团队管理:管理数据、招聘和雇佣提议、计划、培训、员工职业发展等。 3.成本管理:根据每年的预算控制员工成本和所在部门的各种成本。 4.资产和安全管理:了解物业设备和安全方面的操作,并在这些方面对下属进行培训。全面管理物业资 产并确保资产的长期投资价值。有效管理业主方/业主代表并与其保持良好的沟通关系。负责和协调财 务计划以提高生产效率和投资回报率。 5.销售关系:根据自己的知识和提供的评价及报告来了解、跟进和发展客户关系。 6.现金流程管理:管理发票,现金的收取和支付和收回帐款。 7.对内和对外关系的管理和沟通:在各个场合代表公司的职业形象,确保和外部各方面的积极关系的建 立和维护,包括和政府、团体、行业间、供应商等的关系维护。和各部门合作以达到客户、客人和公 司的期望。 8.标准和程序管理:运用及监管所有现有程序。确保公司政策和制度以及公司各项行为的顺利实施。 9.确保物业各项行为符合所有相关法律规定。 10.和公司内部人员包括总部办公人员的紧密合作。 11.定期担任物业值班经理。 12.遵守集团的环境健康安全方针政策,日常工作中注意节能和安全操作。 13.完成上级领导交办的其他工作。 14.完成设定及认可的主要工作指标。 资质要求: 1.酒店、旅游或经济管理类专业毕业;3年以上酒店公寓/五星级国际品牌酒店实际管理工作经验; 2.丰富的运营管理知识和财务知识; 3.熟悉当地的法律法规等规章制度;熟悉酒店财务管理,包括收益管理,市场营销计划; 4.良好的中英文听、说、读、写沟通能力(掌握多国语言者优先); 5.有开放的思想和眼界(例如,积极创新做有别于传统酒店行业的事情);工作思路清晰,行事稳重干练; 6.高度的工作热情,极强的工作责任心; 7.良好的团队合作精神和沟通协调能力,能承受较强的工作压力 8.熟练使用Word, Excel, PowerPoint; 9.具有出色的沟通、表达能力以及公关技巧; 10.具备优秀的领导管理能力。
  • 长沙 | 经验不限 | 学历不限

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    其他 | 100-499人
    发布于 07-18
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    岗位职责: 1.根据公司总体战略,结合市场情况制定销售目标和策略,并组织实施,确保达成销售目标; 2.负责门店的日常营运管理,包括销售数据收集、分析,制定提升销售业绩和客单价的措施,组织店铺的促销活动策划与执行,提升品牌形象; 3.负责门店员工的管理和培训,提高员工的专业技能水平;对员工进行培训指导,处理突发事件,保障店内正常营业秩序; 4.负责商品陈列维护和管理,定期对库存盘点、清点;配合总部做好货品进出库计划,及时完成货供计划。 任职要求: 1.管理过陈列部门/商品部门/零售培训部门的人选优先; 2.有大型连锁门店经验的优先。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
  • 大区经理

    3万-5万
    长沙 | 经验不限 | 本科

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    其他 | 100-499人
    发布于 07-18
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    岗位职责 1.参与公司策略研讨会,理解并拆解为区域落地行动并实施和落实; 2.负责区域内门店的全面运营管理,改善门店经营状况; 3.定期完成区域内门店数据报告分析(周报/月报),完成区域经营指标达成情况; 4.负责区域门店的团队管理和人员发展,定期进行人才盘点; 5.全面负责对外沟通和重要关系维护; 6.及时与区经理同频,调动资源为区经理解决运营问题,并及时反馈; 7.追踪运营经理战略下的事项,确保项目在运营落地,同步协调资源助力确认拿到结果。 任职要求: 1.大专及以上学历,10年以上从业经验,5年以上管理经验; 2.具有2年及以上同岗位工作经验,具有餐饮连锁行业经验优先; 3.对市场有一定的敏锐度,具有多门店运营及管理能力; 4.一定的系统性架构能力,能够不断优化及深化区域运营及管理体系。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
  • 安顺 | 经验不限 | 大专

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    其他 | 100-499人
    发布于 07-18
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    岗位职责 1.统筹酒店整体运营,制定并执行年度经营计划、财务预算及业绩目标,确保酒店营收、利润及客户满意度等核心指标达成; 2.强化跨部门协作,统筹前厅、客房、餐饮、工程、安保等部门协同运作,确保服务品质与运营安全; 3.设计并落地高端定制化服务方案(如VIP接待、主题活动、文化体验等),提升高净值客户及商务客群的忠诚度与复购率; 4.制定差异化品牌战略,整合线上线下资源(新媒体、OTA平台、行业协会等),提升酒店在高端旅游及商务市场的品牌影响力; 5.监控酒店成本结构,优化采购、能耗及人力成本,确保财务健康与盈利增长。 岗位要求 1.大专及以上学历; 2.从事酒店工作10年以上,5年以上酒店管理工作经验,具有国际联号酒店经验者优先; 3.具有酒店市场营销管理、公关传媒、餐饮管理、房务管理及运营管理相关经验。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
  • 运营总监

    4万-5万
    上海 | 10年以上 | 学历不限

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    其他 | 100-499人
    发布于 07-18
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    岗位职责: 1.根据公司品牌管理的定位,制定、调整和优化的运营管理标准,循环改进并针对现有问题作出解决方案,为酒店日常运营提供良好的支撑; 2.制定相应的政策及规定,监督检查,确保各项政策及标准的落实。持续更新客房产品与服务标准,确保品牌形象; 3.通过定期视察、线上或线下会议等多种形式,与旗下成员酒店团队沟通,了解、监督、指导酒店的日常运营工作,并与运营总裁分享最新信息; 4.定期对成员酒店进行运营审计,并推进整改落实,确保酒店产品及服务质量不断提升; 5.定期完成重要运营数据和客户体验反馈积累,联合旗下酒店识别分享最佳运营实践,并提供分享机会; 6.监管旗下酒店直销采购率,品牌标准物资采买率; 7.与协同公司各职能部门,通过经营分析会等多种形式,与酒店管理团队共同回顾重要经营指标,敦促、指导酒店实现各项目标,确保酒店盈利最大化; 8.通过定期拜访或电话沟通,确保业主了解品牌标准、公司政策及促销活动,获得业主对公司各类经营活动的支持; 9.协同市场营销部,指导并改进酒店经营计划及策略,以快速适应市场环境的变化,定期为酒店管理团队提供培训、指导和支持,帮助其实现营收指标; 10.协同财务部、人力资源部,督管酒店控制经营费用、人工、能源等主要成本; 11.督促酒店落地会员权益; 12.确保各酒店遵守法律法规和行业标准。识别并应对运营中的潜在风险,协助制定应急预案。 任职要求: 1.至少10年酒店管理及运营经验,其中包括5年的国内知名品牌酒店运营经历。有过同时负责多家酒店运营经历者优先; 2.拥有酒店筹备开业经验,包括准备筹备开业预算、管理制度及程序的建立; 3.能够用中英双语有效交流者优先; 4.具备良好的沟通能力和人际交往能力; 5.精通计算机操作,并适应出差者优先。 您可将个人简历和求职意向发送至hht@dfwsgroup.com,如有合适职位,我们会第一时间与您联系~
  • 房务总监

    3万-3.8万
    上海-静安区 | 10年以上 | 大专

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    • 五险一金
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    • 提供宿舍
    • 提供员工餐
    • 提供制服
    • 定期员工活动
    • 市中心宿舍
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-18
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    岗位概述: 负责房务部短期和长期的规划以及日常运作的管理。作为酒店的执行委员会成员之一参与酒店的运营管理。 岗位要求: 1. 至少5年在奢华品牌酒店房务部管理岗任职经验 2. 至少1年以上房务部总监任职经验 2. 流利的中英文沟通能力 3. 有大型酒店运营经验优先 4. 优秀的团队合作和管理能力
  • 东莞 | 10年以上 | 大专

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    岗位职责: 1、协助执行董事制定酒店整体营销战略,从营销角度提建议,确保经营方向契合市场。 2、根据战略目标,组织制定各阶段营销计划并监督执行,涵盖市场推广、客户拓展、品牌建设等方案。 3、开展市场调研,根据客户需求、偏好和反馈调整产品、服务与营销策略,提升客户满意度和忠诚度。 4、参与重要客户开发维护,与大客户建立长期稳定关系,回访重要客户,处理投诉建议,提升客户的满意度和忠诚度。 5、制定品牌推广策略,提升酒店知名度和美誉度,通过各种渠道宣传和推广,塑造酒店良好形象。 6、策划组织公关活动,加强与各方沟通合作,提高酒店的社会影响力。 7、参与营销预算编制,合理分配资源,监控管理营销费用使用。 8、按时完成上级领导交办的其它工作。 任职资格: 1、本科或以上学历,营销类、管理类相关专业优先。 2、10年或以上相关工作经历,2年以上同等岗位工作经历,具有营销任职经历或分管经历优先。 3、具有丰富的星级酒店销售管理、品牌推广、市场调研等专业知识。 4、具有较强的营销策划能力、沟通协调能力、应变创新能力。 5、有完整的人事档案,有国企工作经验及中共党员优先。
  • 陵水 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-18
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    POSITION PURPOSE 职位目标 Director of Rooms is responsible for ensuring hotel provides the highest level of guest service and ensuring that standards are maintained for all positions within the entire Rooms Division. The Director of Rooms will be responsible to guide all sub-departments in achieving hotel strategic directions through continual focus and reference to these strategies and our vision. The Director of Rooms also serves as a resource to the overall operations of the hotel by providing assistance and direction as needed. 房务总监负责确保房务部部所有同事都按照服务标准与程序为客人提供最优质的服务。并通过持续地关注与指导,确保酒店的战略方针及远景规划在房务部的工作范围内得以实现。同时,房务总监也将根据需求为酒店整体的运营策略提供资源和协助。   KEY ROLES & RESPONSIBILITIES 关键角色和职责 Manage the Daily Rooms Operations 管理房务部日常运营 ·Communicate management (Front Office, Butler, Housekeeping, SPA & Recreation, and Engineering) strategy and targets to department heads and line talent and lead the team to achieve the goal(s). 与各部门经理(前厅部、管家部、客房部、水疗和康乐部、工程部)及第一线人才传达管理战略及任务,并带领整个房务部团队达到目标。 ·Manages all operational tasks as well as their respective delegation and follow-up, to ensure the smooth of operation and the highest level of guest satisfaction. 管理房务部所有运营任务以及与之相关的委派与跟进,以确保运营顺畅和客人满意。 ·Coordinate with Revenue Management and Sales to maximize room occupancy, rates and profits. 与收益管理和销售团队协作,最大化酒店入住率、收入和利润。 ·Goes through the Guest Arrival & In House list, share the guest comments and requirement with Rooms Division team and other departments such as F&B, S&M etc., arrange Front Office Manager/Head Butler/Executive Housekeeper to check and follow up the guest require to be completed; to check the VIP rooms daily as well. 每日梳理客人预抵及在店客人信息,与本部门及其他部门如餐饮部、市场销售部等分享;安排前厅部经理、首席管家或行政管家检查跟进客人的要求是否得到落实;并亲自对重要客人的房间进行日常检查。 ·Conduct daily walk through to ensure LQA standards and cleanliness together with all Rooms Division policies and procedures are adhered in front and heart of the house areas. Initiate action to correct a hazardous situation and notify ERT of potential dangers. 进行每日巡视以确保质量标准、卫生标准及所有房务部的政策与程序在前场和后场区域都被遵守和执行,并在发现安全隐患时采取行动并通知危机处置团队。 ·Maintains high visibility with guests and colleagues, ensure that guest and colleague concerns are resolved in a professional and timely manner. 参与部门日常运营,以确保客人或同事的问题能够在最短的时间内以专业的方式得以解决。 ·Monitors and controls inventories for operating equipment and items to ensure par stocks are maintained, to order the replacements within plan. 管理和控制运营设备及物资储存数量的盘点,进行计划性采购。 ·Participates in conducting weekly inspections and ensures physical facilities are kept in operational condition by full implementation of preventive maintenance programs and judicious planning and management of FF& E, as directed. 参与每周的视察确保各项设施的运行状态与定期维护计划相符合,并管理好固定资产。 ·Adhere to and promote the health & safety policies to ensure a safe work environment and knowledgeable safety & emergency procedures for all colleagues. 坚持并推行健康与安全政策,以确保安全的工作环境;同时确保所有同事都熟悉了解并掌握安全及紧急程序。 ·Verifies that all information requested by the local police authorities are adhered to and prepared accurately. 确保由当地执法部门所要求的全部事项都被严格遵守并实行。 ·Maintains ‘Safe Food & Hygiene Standards’ and all information security standards compliance of Rooms Division at 100%. 确保《食品安全与卫生标准》和所有信息安全标准在房务部被百分之百的执行。   Provide Guests’ Experience that Exceed Guests’ Expectations 为客人带来超越期待的入住体验 ·Systematic guest recognition program to ensure guests and particularly those of known repeat guests and other VIPs receive special attention. Visit long staying & regular guests, to build and maintain a good relationship with them. 系统化宾客认知流程以确保对宾客尤其是对常客的认知度,同时保证贵宾得到特殊关注;经常性的拜访长住客和常客,与客人建立良好的关系。 ·Seeks feedback on guest satisfaction from each of the channels, and resolves problems in accordance with our Mission Statement and philosophy of talent empowerment, and conduct case study within the team. 寻求各个渠道上关于客人满意度的反馈,并根据我们的使命宣言和人才赋权的理念来解决问题,并在之后对客人提出的意见或表扬及时与团队成员进行案例分享。 ·Systematizes internal communication channel, to ensure accuracy and efficiency in link of guest needs delivery. 系统化内部沟通渠道,以确保客人需求被准确并高效地满足。 ·Full utilization of PMS/Royal Service Manager/InTouch/iConcierge by analysis Big Data to adjust operational procedures and embrace guest experience. 充分利用各类酒店管理系统和软件进行大数据分析以改进提高宾客体验。 ·Sets short term and long term measurable objectives to continually improve service levels. 为部门设置时效性不同的、可衡量的标准,以达到提升服务水准的目的。 ·To monitor Rooms Division personnel and training to ensure guests receive prompt and courteous services. 有效督导管理房务部人员及培训以确保客人得到最快捷、满意的服务。 ·Liaison between all sub-departments and rest of hotel effective for guest experience. 在房务部与酒店其他部门之间有效的沟通来提高宾客体验。 ·Focuses on the stay experience for ALL members. 致力于提升雅高会员的入住体验。   Management and leadership of the Front Office Team 管理及领导房务部团队 ·Make sure Rooms Division complete Division/Department Target and support hotel target on GOP, LQA, EHC, EES and CR. 确保房务部门完成并协助酒店完成经营毛利润、宾客体验质量,卫生审计, 员工满意度和企业社会责任目标值。 ·Creates an environment that allows colleagues to achieve job fulfillment and provides a path for career development with Brand.  Develops strong teams through active involvement in the operations and through the development and support of a continually evolving team. 为所有同事创造出一个可以完成工作任务并在品牌内得到提升与发展的工作环境。通过积极参与运营以及对同事的支持与发展来建立一个持续进步的团队。 ·Provides guidance and motivation to the Rooms Division Team. Establishes and communicates on a daily basis with the Rooms Division Team. A strong commitment to Colleague Satisfaction. 指引并激励房务团队,与团队建立实时的沟通,并且对人才满意度负责。 ·Supports the Rooms Division team to be consistent in service, use a collaborative, enabling leadership style, have regular team meeting. 通过协作与授权相结合的领导方式,与定期召开部门会议的方法相结合,确保房务部保持始终如一的服务质量。 ·Controls the duty roster for sub departments guaranteeing quality as well as considering the highest personnel cost efficiency. 在保证服务质量的同时,通过对各分部门排班的管控以达到效率最大化的目的。 ·Drafts and evaluate work flows to improve and optimize organization. 对工作流程进行制定和评估以达到优化提升的目的。 ·Recruit, induct and train a Rooms team who are competent and confident to exceed guest expectations. 招聘、任命和培训出一个可胜任且有信心超越客人期待的房务部团队。 ·Creates career development plans for all talents who are either part of the Talent Pool or High Potentials. 为团队中的高潜力人才创建职业发展规划。 ·Use the performance review process to identify and develop talent for growth management performance issues, using a coaching styles. 以辅导的方式,通过绩效评估系统来认知和发展人才。 ·Carry out disciplinary actions in line with hotel procedures. 按照酒店规章制度对不合适的行为采取相应措施。   Involvement as a Member of the Executive Committee 酒店行政委员会职能 ·Assist in the preparation, development and implementation of the Strategic Plan, Marketing Plan, Budget and Goals Program to ensure on an on-going basis optimum guest satisfaction, sales potential and profitability. 参与策略计划、市场计划,预算和目标计划的准备、实施和推进,确保持续的最佳的客户满意度、销售潜力和利润。 ·Involvement in annual budgeting and manning guide process, monitor revenue and responsible for profit & loss. 参与收入预算和人员预算的制定,关注收入并对部门损益负责。 ·Assist in monitoring present and future trends, practices and systems in the hotel industry and determine and ensure execution of competitive programs as directed. 关注酒店行业目前和将来的发展趋势、应用实践和系统使用,确保既定的竞争计划的实施。 ·Maximizes rooms revenue through participating in yield management group meetings and implementing and supporting agreed upon Revenue Management strategies and practices. 通过参与收益管理相关会议,以及支持并执行收益管理战略规划及策略,以达到客房收入最大化的目的。 ·Attend monthly financial related meetings and ensure all accounting procedures are adhered to throughout the division, including monitoring guest balance and city ledger accounts. 参与月度财务相关会议,关注账目信息,以确保所有财务制度在部门内被严格执行。 ·Oversee all labor cost controls within budget limits and occupancy variances to maximize productivity. 通过监督管控人工成本与入住率之间的差异来最大化劳动生产率。 ·Ensure cleanliness and appearance of all guest related areas. 确保所有对客区域的清洁和外观符合品牌标准。 ·Arranges Rooms Division monthly hygiene inspection with Hygiene Manager, collects defects report & submits action plan, to ensure Safe Food & Hygiene Standards be implemented without any compromises. 与卫生经理协调安排房务部月度卫生检查,收集缺陷报告并提交行动计划,以确保食品卫生安全标准被严格地执行和落实。 ·Ensures clear communications with all other department heads. 确保与酒店各部门经理/总监之间的沟通顺畅。 ·Participate in hotel’s Executive on Duty program (if needed). 参与酒店的行政值班(如需)。   PERSONAL ATTRIBUTES 个人品质 ·Strong organizational & leadership skills 优秀的组织能力和领导能力 ·Analytical skills a must combined with creativity and initiative 结合了创造性和主动性的分析能力 ·Excellent interpersonal & communication skills 优秀的人际关系和沟通能力 ·Highly organized, quality and results oriented person 极具计划性,并以质量和结果为导向 ·A passion for perfection 追求完美 ·Service oriented with an eye for details 以服务为导向的敏锐洞察力 ·Confidently able to resolve problems and make decisions 自信的解决问题与决策的能力 ·Good presentation and influencing skills 优秀的表达和影响力 ·Adaptable and flexible and able to embrace and respond to change effectively 适应性强,灵活并能有效地接受和应对变化 ·Effective management style, hands-on and approachable 有效的管理风格,亲力亲为,平易近人 ·Proven effective development of others, great motivator 善于发展他人及卓越的激励能力   QUALIFICATIONS 任职资格 ·Bachelor or similar degree from an accredited college or university with major work in Tourism/Hotel Management as well as sound training and education in the international luxury hotel business management. 酒店管理或相关专业的本科或专科学历,并在国际奢华酒店管理方面进行过良好的培训和教育 ·Minimum five (5) years relevant experience in a managerial position of Front Office/Housekeeping or minimum three (3) years relevant experience in a similar position of Rooms Division in a renown international hotel brand 在知名国际酒店内从事至少五年前厅/客房管理岗位或至少三年房务部类似岗位的经验 ·Bilingual in Mandarin and English 优秀的中英文听说读写能力 ·PMS & Office software knowledge 熟悉并掌握Opera酒店管理系统及各类办公软件 ·Budgeting and P&L experiences 熟悉预算制定和管控损益 ·Understanding of Revenue Management processes 了解收益管理 ·How to manage guest experience, understands and can use reporting RPS, etc. 了解如何管理宾客体验系统,并可熟练使用报表工具对其进行分析
  • 北京 | 经验不限 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 07-18
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    卓越雇主
    卓越雇主
    岗位职责:  1、参与酒店财务核算体系搭建,制定财务制度、标准和程序; 2、参与酒店内控管理体系搭建,制定审计检查监督制度和标准;  3、参与财务信息化系统建设,制定财务系统执行标准; 4、参与财务人员体系建设,完善培训、评估和考核标准;  5、参与酒店公司项目拓展数据模型的创建;  6、监督指导酒店制度和标准的执行,确保财务运营的规范性、合规性和效率性;  任职条件:  1、本科以上学历,熟悉知名国际品牌酒店财务管理体系、管理标准及财务系统,熟知其核算标准、核算指标及管控流程;  2、具备至少10年以上国际知名品牌酒店财务工作经验;  3、至少5年以上国际知名品牌酒店财务总监工作经验;  4、有知名品牌酒店运营经理工作经验或知名酒管集团总部相关岗位工作经验者优先考虑。
  • 广州 | 10年以上 | 学历不限

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    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-17
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    根据从都的规章、制度及餐饮部的要求,在总经理-营运的领导下,全面负责食品的制作,控制厨房出品。制定各餐厅菜单和厨房菜谱,监督食品供应和食品质量,确定出品价格,控制成本费用,合理安排工作岗位。培训厨房员工的烹调技术、工作意识,协调厨房各岗位的工作,确保厨房工作的正常运作。处理客人的投诉。
  • 上海 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-18
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    MAJOR RESPONSIBILITIES 責任概要 : Functionsas the Strategic Business Leader ofthe hotel’s Food and Beverage operation including restaurants, bars andlounges, room service, banquets and catering, where applicable. Positionoversees the development and implementation of departmental strategies andensures implementation of the brand service strategy and brandinitiatives.  The position ensures theFood and Beverage operation meets the brand’s target customer needs, ensuresassociate satisfaction, focuses on growing revenues and maximizes the financialperformance of the department.  As amember of the executive committee develops and implements hotel-wide strategiesthat deliver products and services to meet or exceed the needs and expectationsof the brand’s target customer and property associates and provide a return oninvestment to the owner and Marriott International.
  • 厦门 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1、根据集团运营需求,持续完善及优化集团全系列品牌工程管控体系。 2、负责确保工程管控体系在成员项目酒店的导入、培训及有效实施,保证项目酒店各项工程标准符合体系要求。 3、按照筹备开业时间节点和管理合同要求,定期开展筹开项目工程验收和运营项目工程审计。 4、在专业指导和协助下,负责建立和完善集团工程管控体系,编制及更新各类指导手册及文件。 5、实施对成员酒店及合同项目的集团工程体系专业导入,协助建立及完善项目酒店工程管理体系。 6、依据集团工程风险管控体系和管理合同的要求,不断优化完善集团对成员酒店工程审计体系及职能。 7、依据集团工程管控体系的要求,实施对合同管理项目的体系导入及执行常态化专业管理和支持工作;并确保顾问服务项目工程合同义务履约计划的落实。 岗位要求 1、大学本科及以上文化程度,需持有相关技术职称。具备五年以上工程总监工作经验,有酒店集团工作经验及筹备酒店工作经验。 2、熟练操作办公软件、CAD制图软件,掌握对各专业工程图纸的审图知识及技巧。 3、工作作风严谨,敬业、责任心强,具有较强的组织沟通协调能力和团队组建、协作能力。 4、体质良好,无重大继发性疾病,能承受紧张、高效工作节奏,适应因公出差和酒店项目驻场需要。
  • 餐厅经理

    3.5万-4万
    国外 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 公司提供食宿
    • 工作签证
    • 阿联酋医疗险
    • 带薪假期
    • 年假机票
    • 节日礼包
    • 工龄奖
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 07-19
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    工作地点:阿联酋迪拜 餐厅经理 岗位职责: 1、负责餐厅的整体运营管理,确保餐厅服务质量和经营目标达成; 2、制定并执行餐厅的各项规章制度,确保餐厅的正常运营; 3、负责餐厅员工的管理与培训,提升团队整体服务水平和业务能力; 4、监控菜品质量,与厨师团队保持良好沟通,不断优化菜品; 5、负责餐厅前厅的成本控制,合理分配各项资源; 6、负责顾客满意度的达成,创造良好的品牌美誉度; 7、处理客户投诉,提升客户满意度。 任职条件: 1、形象气质佳,男士身高173cm以上,女士身高163cm以上; 2、专科以上学历,酒店管理、餐饮服务等相关专业优先考虑,英文可进行日常交流; 3、至少5年以上高端中餐厅管理经验,米其林星级餐饮经验优先; 4、熟悉餐厅运营流程,服务技能、具备一定的市场营销能力; 5、具备良好的沟通能力和组织协调能力,擅长团队管理。 薪资&福利: 1、薪资:25000RMB-30000RMB/月+小费; 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期、入职机票。
  • 总经理

    4万-4万
    国外 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 公司提供食宿
    • 工作签证
    • 阿联酋医疗险
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    • 工龄奖
    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 07-19
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    岗位职责 : 1、全面负责山图广场(高端公寓酒店+商业)筹备、试营业、运营等各阶段管理工作,组织编制工作倒排计划并监督实施。 2、结合项目的定位和需求,打造具有高端品质和独特竞争力的高端服务式公寓、餐饮、SPA等配套服务体系。 3、全面负责项目的运营管理,制定并执行高端公寓酒店经营战略和业务发展计划,确保经营目标得以实现。 4、制定高端公寓酒店的营销计划、运营策略、服务标准,提升客户满意度和忠诚度,树立良好的品牌形象; 5、负责团队的建设和管理,制定人才培养计划,提升团队的专业素质和服务水平,打造一支高效、专业的管理团队。 6、负责与政府相关部门、媒体等外部机构建立良好关系,为公寓创造有利的外部环境; 7、监控公寓的财务状况,制定预算并控制成本,确保财务健康和盈利能力。 8、推动创新,开发新的服务项目,保持酒店竞争力。 任职要求 : 1、酒店管理或相关专业。 2、10 年以上高端公寓酒店/精品民宿/五级酒店行业工作经验,3 年以上同岗位管理经验。 3、具有丰富的高端公寓酒店/精品民宿/五级酒店筹建、筹备、运营经验,具备丰富的管理知识和实践经验;具有长租公寓/精品民宿管理经验优先。 4、品质、成本、安全控制意识强,具有优秀的沟通协调能力、管理领导力; 5、具有良好的沟通协调能力、应变能力及谈判技巧,有较强的服务意识和拼搏精神, 6、具备出色的商业意识,对市场趋势有敏锐洞察力; 7、能够承受工作压力,适应快节奏的工作环境; 8、流利的中英文口语表达能力,有海外学习或工作经历者优先。 薪资与福利: 1、薪资待遇:40000RMB/月 起; 2、合同期限:2 年; 3、福利待遇:提供食宿、工作签证、阿联酋医疗险、带薪假期。
  • 餐饮总监

    2.5万-3.5万
    北京-海淀区 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 丰厚年终奖
    • 员工生日礼物
    • 班次津贴
    • 补充医疗保险
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮酒水的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、大学以上文化程度;3年以上同岗位国际五星级酒店工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、宴会的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 广州 | 10年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 管理规范
    • 岗位晋升
    • 领导好
    • 年度旅游
    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    岗位职责: 1、熟知国际级酒店各种机械及系统之功能,如锅炉、水泵、通风系统及电力供应; 2、熟知酒店内各种系统及机械操作; 3、能够计划及分析新工程系统; 4、熟知酒店规章制度; 5、熟知政府对酒店工程系统之要求及规定; 岗位要求: 1、在国际级酒店任职十年,其中三年总工程师经验; 2、至少四年机电、环境等工程专业学习经验;                                        3、至少五至十年工程管理工作经验; 4、具备良好的建筑服务系统相关知识;                                        5、持有电工证(强/弱电); 6、良好的沟通技巧; 7、拥有卓越的能源管理知识;
  • 市场销售总监

    2.5万-3.8万
    绍兴 | 3年以上 | 本科

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    开业筹备阶段  参与酒店定位和产品设计,提供市场和销售方面的专业建议  制定酒店开业前的市场推广计划和销售策略  建立销售团队,进行人员招聘、培训和绩效考核  开发客户资源,与重要客户建立合作关系  策划和执行酒店开业活动,提升酒店知名度 日常运营阶段  监督和管理销售团队的日常工作,确保销售目标的实现  分析销售数据,调整销售策略,优化销售流程  组织市场调研,了解竞争对手动态和客户需求变化  协调酒店各部门之间的工作,确保客户服务质量  定期向酒店高层汇报销售进展和市场情况 团队管理  制定团队培训计划,提升团队成员的专业技能和服务水平  建立有效的激励机制,激发团队成员的工作积极性  评估团队成员的工作表现,提供反馈和指导  培养和发展团队成员,为酒店储备人才 工作经验及学历 担任过三年以上国际品牌酒店市场销售总监或相应职务,具有酒店开业筹备经验,有奢华度假酒店市场销售总监经验者优先。 语言能力 具有熟练的英语水平,能用英语进行运营和管理的交流
  • 昆明 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1.确保服务标准得以维持和提供,时刻与团队成员传达服务标准。 2.确保有关客户忠诚度衡量计划项目的实施。 3.积极推广旨在提高客户忠诚度的营销项目。 4.实施和管理部门结构化的培训计划,协助和支持部门培训员的工作,根据部门需求确定并实施培训。 5.确定部门每位经理及员工的职业发展目标,为员工制定继任计划以实现他们的职业目标,留意客房运营经理为其员工制定在继任计划。 6.对部门目标和成就的实现表现出积极的热情和态度,采取快速果断的行动消除潜在的动机危险,制定计划以帮助员工和实现其目标,鼓励团队之间开放性的沟通。 7.挑战所有审查及改进现有的程序和做法,利用客户服务团队和流程等资源来提高生产力,根据预算和预测,在部门内保持高水平的生产力和成本效率。 8.最大限度地提高员工生产力,产生更高的利润,促进培训计划,提高对客户安全和保障的高度认识,不断地审查和更新安全程序,确保应急程序到位,并可在24小时内制定,在紧急演习中成为主要参与者,从不向安全方面问题妥协,利用员工手册中的纪律守则作为指导,以维护安全可靠的工作环境。 9.向客房营运经理委派预算准备,向团队传达预算目的和目标,及时审查所有预算和预测的准确性,审查每日收入数据以确保相关的完整性,并采取适当措施纠正错误,为房务部制定下一年预算。 10.根据可用现金流管理指出,根据需要与运营经理制定年度资本指出需求,参与部门内部项目的采购与实施。 11.每天进行房务部门会议,参加损益会议,日常营运会议以及信贷会议,每周与运营经理会面一次。 12.确保在公共场所中遵守环保举措,留意部门的最佳操作规程,不断地寻找可纳入环境管理计划的环境改善计划可能性,参与酒店环境和能源管理委员会发起的社区活动和计划,确保说有团队成员理解并接受环境信息。 【岗位要求】 1.年龄在35-45岁之间,性格外向,有事业心,成熟,有监管能力;身体健康,口齿清晰。 2.中英文听说书写能力优异。 3.在五星连锁酒店担任至少2年的房务部总监职位。 4.工作主动,团队领导力,目标明确,对员工的需求敏感,积极的榜样作用。 5.具有幽默感,自信并成熟。 6.拥有计算机能力与长时间工作能力。
  • 总监助理

    3万-5万
    南京 | 1年以上 | 学历不限

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    母婴/产康 | 1-49 人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助总监处理日常事务,包括会议安排、文件整理、行程协调等,确保工作高效有序进行; 2、负责团队组建,人员管理,及其相关培训 3、负责团队业绩的目标达成 4、理解并认可公司的销售模式 5、负责销售渠道的搭建 【岗位要求】 1、1年以上相关工作经验,有美业、母婴,日化行业经验者优先; 2、具备优秀的沟通协调能力,能够高效对接内外部资源; 3、逻辑清晰,思维敏捷,具备较强的文字表达和数据分析能力; 4、熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT等); 5、工作细致认真,责任心强,能适应快节奏工作环境; 6、具备良好的职业素养和保密意识,能够妥善处理敏感信息。
  • 广州 | 5年以上 | 大专

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    药品/医疗器械 | 100-499人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    一、任职要求:1、本科或以上学历,专业不限;2、五年以上同岗管理经验,有大健康设备类、招商管理经验尤佳;3、对线下销售(代理商、大B客户、招商加盟)与线上销售(传统电商及新媒体)均有丰富的管理经验,自驱力强+互联网思维+社媒思维。二、岗位职责:1、根据公司战略规划与年度经营计划,制定国内市场销售计划,确保年度销售目标的达成;2、制定销售渠道战略、广告促销战略、经销商开发战略,制定有效的营销方案;3、统筹国内业务部的日常管理;4、负责国内营销团队的人才梯队建设。三、我们的优势:1、上班时间:8:30-12:00,13:30-18:00,双休(周六值班看部门轮班安排);2、食宿安排:外地人士可以提供免费住宿(水电费个人承担),早、中、晚三餐免费(不在公司就餐,补贴300元/月);..
  • 重庆 | 2年以上 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 社保
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    代理商/贸易/批发 | 1-49 人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 1,有强烈事业心者,责任感强,想创业, 2,缺少资金平台和缺少共同发展志同道合的伙伴, 3,有资源者优先 4,我们需要敢打敢拼,对钱有强烈欲望者 5,有长远的眼光与规划     合力共赢,就在当下,我们准备好了、您在哪里? 如果您有信心,有欲望,有野心,踏实肯干,请快速与我们联系!!! 何总18580761866 宋总监18523576635
  • 上海 | 3年以上 | 中专

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    其它 | 50-99人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训。 2、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩。 3、市场同类产品信息收集及反馈。 【岗位要求】 1、人品端正、气质佳,有美容美体培训相关从业经历。 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质。 3、年龄20-45岁优先,能够出差。 4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历。 【平台】某知名美容品牌项目 【地点】上海地区 到公司加盟店培训产品 【工作模式】兼职,工作时间自由 【参考薪资】月收入5-10万以上=1000元/场培训 ,提成20% 。 【平台亮点】工作自由,收入可观,提供专业岗前培训,出差包交通费、食宿费。
  • 北京-朝阳区 | 3年以上 | 本科 | 提供吃

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    • 五险一金
    • 加班补助
    • 补充医疗
    • 带薪年假
    • 年终表现奖金
    • 全勤奖
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 福利体检
    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 岗位要求 1.本科以上学历,有相同岗位工作经验3年以上。 2.在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3.熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4.具备英语听说读写能力。 5.管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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