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  • 重庆-江北区 | 1年以上 | 学历不限

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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 07-16
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    【职责内容】 职位描述: 1.严格按公司标准化服务流程为顾客进行美容、美体及健康保健方面的优质服务,做到温馨、周到、细致、认真。 2、协助主管为客户提供皮肤问题解决方案,做好客户维护工作; 3、按时按量完成公司每月设定的月度销售目标; 4、严格执行公司的各项运营标准; 5、准确有效地管理个人工作用产品及物品,保持工作环境的干净整洁; 6、积极学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素养和技能; 7、美容师上岗操作时,必须戴口罩,保持良好精神面貌、亲切的微笑和适当的身体语言,说话轻声细语,动作柔缓大方。 8、门店经理交办的其他事务; 任职资格: 1、18岁以上,形象气质佳,初中及以上学历,有半年以上美容师工作经验; 2、热爱美容事业,愿意从事服务型行业,具有较强的沟通能力和亲和力; 3、有美容师相关工作经验优先,无美容师经验者可应聘学徒,提供专业系统的培训。 薪资待遇: 1、具有行业竞争力的薪资(综合月薪5K-10K以上); 2、工作年限奖:1000元-5000元; 3、年终奖; 福利待遇: 1、完善的五险,公司提供环境良好的住宿、提供午餐; 2、享有专业、系统的培训机制,可在公司旗下的培训学校免费考取国家承认的职业资格证书; 3、享有生日礼物、国家各种法定节假日福利; 4、公司各种丰富的团建活动; 5、半年度年度表彰、定期户外游; 广阔晋升发展空间: 1、美容师-主管-店经理; 2、美容师-技术老师-培训老师; 门店分布在: 南岸区(万达广场店、融侨店、国际社区店、二塘店); 渝北区(江与城店、两路空港新城店); 江北店、大渡口香港城店、鱼洞店、涪陵店、梁平店。 备注:公司统一面试地址:北城二路78号珠江国际(珠江一号)B4栋22-1 电话:023-67614997
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限

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    代理商/贸易/批发 | 50-99人
    发布于 07-16
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    【职责内容】 有美容专业知识或者从事过美容导师,厂家老师者优先,已婚生子者优先,能吃苦耐劳,良好的表达,沟通能力
  • 开发经理

    8千-9.9千
    重庆 | 经验不限 | 学历不限

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-16
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    【职责内容】 薪资待遇: 底薪6K+绩效奖金+提成+分红+社保+带薪年假  岗位职责:    1、负责拓展市场加盟商  2、负责合作客户的客情维护工作,协助售后服务老师指导客户做市场开发或业绩增长。 3、会务支持及完成公司下达的其他临时性任务 。 任职资格:  1、年龄在25-35岁,男女不限,无需长期出差  2、3年以上代理商市场工作经验。  3、富有激情,较强的亲和力和感染力、良好的文字和语言表达能力、沟通能力,思维敏捷。  4、具备良好的沟通合作技巧及团队协作能力。  5、责任心强、工作态度积极乐观,能承受一定工作压力。
  • 美艺师

    8千-9.9千
    重庆 | 1年以上 | 学历不限

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    • 节假日福利
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    • 星期日休息
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    美容院/会所/养生馆/SPA | 50-99人
    发布于 07-16
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    【职责内容】 1、有纹眉、纹唇、纹眼线的销售基础; 对技术精益求精,年龄23岁以上;男女不限
  • 重庆 | 1年以上 | 初中

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    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    【职责内容】 职位描述: 1.严格按公司标准化服务流程为顾客进行美容、美体及健康保健方面的优质服务,做到温馨、周到、细致、认真。 2、协助主管为客户提供皮肤问题解决方案,做好客户维护工作; 3、按时按量完成公司每月设定的月度销售目标; 4、严格执行公司的各项运营标准; 5、准确有效地管理个人工作用产品及物品,保持工作环境的干净整洁; 6、积极学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素养和技能; 7、美容师上岗操作时,必须戴口罩,保持良好精神面貌、亲切的微笑和适当的身体语言,说话轻声细语,动作柔缓大方。 8、门店经理交办的其他事务; 任职资格: 1、18岁以上,形象气质佳,初中及以上学历,有半年以上美容师工作经验; 2、热爱美容事业,愿意从事服务型行业,具有较强的沟通能力和亲和力; 3、有美容师相关工作经验优先,无美容师经验者可应聘学徒,提供专业系统的培训。 薪资待遇: 1、具有行业竞争力的薪资(综合月薪5K-10K以上); 2、工作年限奖:1000元-5000元; 3、年终奖; 福利待遇: 1、完善的五险,公司提供环境良好的住宿、提供午餐; 2、享有专业、系统的培训机制,可在公司旗下的培训学校免费考取国家承认的职业资格证书; 3、享有生日礼物、国家各种法定节假日福利; 4、公司各种丰富的团建活动; 5、半年度年度表彰、定期户外游; 广阔晋升发展空间: 1、美容师-主管-店经理; 2、美容师-技术老师-培训老师; 天奢彤颜是一家美容连锁机构,可就近安排门店工作,门店分布在: 南岸区(万达广场店、融侨店、国际社区店、二塘店); 渝北(江与城店、两路空港新城店); 江北店、大渡口香港城店、鱼洞店、涪陵店、梁平店。 备注:公司统一面试地址重庆市南岸区融创玖玺台8栋7-1(会展中心旁) 电话:023-63203662
  • 重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年终奖
    • 旅游
    • 健康体检
    • 购买商业险
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    • 提供交通费
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    【职责内容】 职责说明: 1、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训; 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作; 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训,提升加盟店业绩; 4、针对加盟店制定活动方案,维护所辖区域市场; 5、市场同类产品信息收集及反馈。 职位要求: 1、人品端正、皮肤好、气质佳,有美容师或者美容导师从业经历;不会的可培训上岗; 2、性格活泼开朗,善与沟通交流,语言表达能力强,具有良好的职业素质; 3、能够经常出差;  4、有经验者优先 5、有培训及管理美容店相关经验优先。
  • 产康顾问

    4千-5千
    重庆-万州区 | 经验不限 | 学历不限

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    母婴/产康 | 企业规模
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责为产后妈妈提供专业的产后恢复咨询和评估,根据客户需求制定个性化的产后康复方案; 3、跟踪客户恢复情况,定期回访并调整康复计划,确保服务效果; 4、维护客户关系,解答客户疑问,提升客户满意度和忠诚度; 5、协助完成店内销售目标,通过专业服务促进客户转化和复购; 6、参与公司组织的专业知识培训,不断提升专业技能和服务水平。 【岗位要求】 1、年龄23-40岁,形象气质佳,亲和力强,具备良好的沟通能力; 2、对产后恢复行业有热情,愿意学习相关专业知识; 3、具备较强的服务意识和责任心,能够耐心细致地对待客户; 4、有美容、护理、健康管理等相关行业经验者优先,无经验者可提供培训; 5、能够适应排班制工作,具备一定的抗压能力; 6、具备团队合作精神,服从公司管理安排。
  • 万能工

    5千-6千
    重庆-渝北区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 带薪年假
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    • 岗位晋升
    • 午餐补贴
    • 技能培训
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、完成综合维修任务。 3、完成上级领导交代的其他任务。 4、能主动提出改进意见和整改措施。 5、合理协调自己的工作计划,完成既定维修任务。 【岗位要求】 1、会强弱电;1年以上同岗位工作经验。 2、对酒店各项维修有一定的基础和技能。 3、会说普通话 4、吃苦耐劳;严肃认真。
  • 大堂吧经理

    5.5千-6.5千
    重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    1、按照部门的规范和程序提供高标准的餐饮服务。 2、正确处理客人的投诉。 3、根据酒吧存货量领取酒吧物品。 4、为酒吧侍应生提供基本的饮料知识和饮料服务的培训。 5、召开每日例会和参加计划好的餐饮部会议。 6、为销售,饮品创新和利润制定部门的规范和程序。 岗位要求 1、英文沟通能力 2、掌握有关于食品,酒水,运营各个方面的知识以及工作能力 3、4年有关的工作经验,2年以上主管级经验 4、优秀的行政管理技能 5、拥有敏锐的商业嗅觉 6、懂得自我激励以及保持积极的态度 7、较强的领导能力,懂得激励团队队员以及跟团队的沟通 8、良好的英文书写能力和口语能力 9、良好的仪容仪表
  • 销售经理

    5.5千-6.5千
    重庆 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 人性化管理
    • 员工生日礼物
    • 美女多
    • 领导好
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
    • 收藏
    • 投递简历
    1.Provide supervision of job functions   assigned to staff members and check the effectiveness to each staff when   completed   指导每一位下属的工作,分派任务并检查完成的情况。    2.Make sure all booking orders   (banquet/meetings) are correctly instructed for effective communication   between sales and banquet operation    确认所有的预定单(包括宴会与会议)被准确无误地在销售部与宴会之间进行沟通并生效。   3.Ensure all incoming correspondence and telephone enquiries are handled with efficiency and great care to  build up a pleasant working relationship   保证对所有的来信和电话询问都进行有效的处理,建立一种令人愉快的工作关系。        4.Keep clients advised of latest information  regarding hotel’s development   记录客户对于酒店发展的建议和最新的信息。        5.To know clearly the hotel objectives and  sales target set for his/her area of responsibilities breakdown into  weekly, monthly and yearly target set forth in the sales plan    清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。     6.Represents the hotel and participate in  domestic and international sales activities   代表酒店参与国内外各项销售活动。        7.Constant customer contact directed towards  existing customers and potential customers 同时与现有客户和潜在客户保持经常联系。   8.To plan sales coverage of area/territory assigned in the most effective manner.   以最有效的方式划分销售区域     9.Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interview   履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。     10.To provide after-sales service in particular to ensure all guest complaints are taken seriously and discussed with  respective department when necessary    提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通     11.Interact and attend to guest request,concerns and feedback in a professional manner.   以专业的方式与客人互动,关注他们的需求及反馈       12.To answer and respond promptly to all correspondence and inquiry from customer and prospect within the time  limit set according to policy & procedure   按政策在规定时间内迅速回复客人要求       13.Entertain to build rapport with potential  customers and to obtain future leads for the Hotel.  保持与潜在客户的联系沟通以期将来使其成为酒店真正的客户 14.Participate in daily, weekly and monthly  sales meeting to update Director of Sales on the activities of each  accounts and market trends. 参加销售例会 就客户动向及市场走势销售与市场总监进行沟通,及时更新
  • 重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 管理规范
    • 领导好
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1、熟悉前台各项专业业务和技能,做好对客服务; 2、熟悉预定流程并能独立操作; 3、负责为宾客办理入住登记手续。 岗位要求 1、大专以上文化程度,良好的表达及沟通能力; 2、能够熟练操作办公软件; 3、有较强的服务意识和责任意识。
  • 学徒

    1.8千-3千
    重庆-巴南区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
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    • 岗前培训
    • 车房补助,父母养老金
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 好学上进,自信诚实,对未来有规划有目标,有团队意识,有亲和力,想要蜕变,执行力强者优先
  • 学徒

    1.8千-3千
    重庆-大渡口区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 车房补助,父母养老金
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 好学上进,自信诚实,对未来有规划有目标,有团队意识,有亲和力,想要蜕变,执行力强者优先
  • 学徒

    1.8千-3千
    重庆-江津区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
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    • 车房补助,父母养老金
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 好学上进,自信诚实,对未来有规划有目标,有团队意识,有亲和力,想要蜕变,执行力强者优先
  • 学徒

    1.8千-3千
    重庆-南岸区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
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    • 公司产品福利
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    • 车房补助,父母养老金
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 好学上进,自信诚实,对未来有规划有目标,有团队意识,有亲和力,想要蜕变,执行力强者优先
  • 学徒

    1.8千-3千
    重庆-綦江区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节假日福利
    • 提供饭餐
    • 社保
    • 带薪年假
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 车房补助,父母养老金
    美容院/会所/养生馆/SPA | 1-49 人
    发布于 07-18
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    • 投递简历
    【职责内容】 好学上进,自信诚实,对未来有规划有目标,有团队意识,有亲和力,想要蜕变,执行力强者优先
  • 重庆-渝中区 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 员工生日礼物
    • 年终奖金
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责宾客游泳的绝对安全、勤在泳池边观察,防止发生意外。 2.认真做好每天的清场工作。 3.负责游泳池水质的测验和保养及游泳场地的环境卫生。 4.确保救生台无空岗,无关人员不得进入池面。 5.定时检查更衣室,杜绝隐患。 岗位要求 1. 能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。 2. 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 3. 持有救生员资格证。
  • 重庆-江北区 | 2年以上 | 大专

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    • 提供饭餐
    • 提供住宿
    • 公司产品福利
    • 岗前培训
    • 年终奖旅游节假日福利社保
    医疗整形/轻医美 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    【职责内容】 工作职责: 1、负责对新员工进行公司的企业文化、专业理论及手法的培训; 2、负责对新入职员工进行心态培训,降低培训过程中员工的流失率; 3、根据业务发展和培训计划对员工进行轮训,并对轮训员工进行管理; 4、对所管区域美容小教师进行定期培训; 5、根据运营部门需要,配合进行的其他培训工作安排;  6、根据公司制度对美容师进行定期考核,比如晋级、及店内的随时考核; 7、根据公司制度针对店内的美容业绩及当月的促销业绩跟踪及辅导; 8、随时关注各店员工心态及时疏导; 9、总结培训工作经验并据此对培训工作进行优化调整。 任职资格: 1、美容专业、心理学管理、行政管理专科及以上学历; 2、有2年以上美容行业工作经验和1年以上美容培训工作经验; 3、熟悉美容相关理论及实务,熟悉美容企业主要业务、制度流程和培训工作要求; 4、持有相关的美容资格证书;熟练使用MS Office办公软件; 5、有良好的表达能力、执行能力、沟通能力、计划能力、决策能力。 薪资待遇: 1、具有行业竞争力的薪资(6K-9K); 2、工作年限奖:1000元-5000元; 3、年终奖; 福利待遇:  1、完善的五险,公司提供环境良好的住宿; 2、专业、系统的培训,各阶段针对性的辅导,提供全方位知识; 3、享有生日礼物、国家各种法定节假日福利; 4、公司各种丰富的团建活动; 5、半年度年度表彰、定期户外游; 广阔晋升发展空间 天奢彤颜是一家美容连锁机构,门店分布在: 南岸区(万达广场店、融侨店、国际社区店、二塘店); 渝北(江与城店、两路空港新城店); 江北店、大渡口香港城店、鱼洞店、涪陵店、梁平店。 备注:公司统一面试地址:北城二路78号珠江国际(珠江一号)B4栋22-1 电话:023-67614997
  • 人事专员

    3千-4.4千
    重庆-永川区 | 经验不限 | 学历不限

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    • 年终奖
    • 节假日福利
    • 社保
    • 岗前培训
    中医/养生/保健 | 100-499人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    【职责内容】 工作内容: 1.每天发布和管理招聘信息 2.负责为公司内部招聘人才,空缺岗位补充 3.接待面试 4.日常资料整理 有无经验可, 要求年龄:18-30周岁 薪资:保底3200+全勤+提成+奖金(综合薪资:4500-5500/月) 福利:社保+定期团建+节日顾福利 工作时间:早9.00晚18.00
  • 重庆 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    主要职责 1. 熟练掌握酒店电力系统原理及相关参数设定标准,保证所有电力设备正常运行。 2. 落实各项维修保养标准,确保班组员工操作标准一致。 3. 负责部门相关设备资产的使用管理及日常保养,及时排除隐患,确保处于正常状态。 4. 对管辖区域的工作间或工作场所的安全及卫生负责,确保所有标准都符合酒店要求。 5. 兼职弱电系统维修、管理(包括电视、电话、消防、安防、门禁、背景音乐等设备)。 6. 对管辖设备故障负责,第一时间到现场了解情况,并跟进闭环 。 7. 主动收集故障信息并跟进处理,必要时向上级主管反馈寻求帮助,确保隐患排除。 8. 负责班组员工操作指导培训,确保工作辖区员工各项操作达到标准要求。 9. 检查班组人员仪容仪表、礼节礼貌标准,并确保班组员工每天符合酒店要求。 10.完成上级主管交办的其他事项。 任职要求 教育水平和专业资格 1. 高中/中职及以上学历; 2. 持有效电工操作证。 相关从业经验 1. 五年以上酒店工程部工作经验; 2. 至少一家四星级酒店以上工程部电工主管两年以上相关工作经历。 专长和技能 1. 具备一专多能的技术技巧,能够承担起综合维修任务; 2. 具备一定的基层管理能力 ,设备故障处理及维修能力; 3. 有一定的建筑、机械、电气、能源控制等基本知识。 该职位劳动合同与红海签署,目前酒店已正式开业,工作地点在重庆-江北寸滩。
  • 重庆 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 技能培训
    • 包吃包住
    • 员工生日礼物
    • 年度旅游
    • 领导好
    • 美女多
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    • 投递简历
    1、负责对午餐、晚餐的菜品加工制作。 2、严格遵守作息时间,按时开餐。 3、服从分配,按质、按量、按时烹饪菜品。 4、严格按照食品卫生法及公司各项制度,搞好厨房卫生,保证菜品卫生及安全。 5、做好采购验收工作。 6、妥善保管原材料,保证物品新鲜,防止交叉感染。 7、控制每日采购原材料的数量,避免浪费。 8、团结协作。 9、与员工餐其他人共同承担厨房卫生保洁工作。 10、完成领导交办的临时性工作。
  • 调酒师/咖啡师

    3.8千-4.8千
    重庆 | 1年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 1、负责酒店酒吧及咖啡厅的日常饮品调制工作,包括各类鸡尾酒、咖啡、茶饮及其他特色饮品的制作; 2、根据客人需求提供个性化饮品推荐,确保饮品品质与口感符合酒店标准; 3、维护吧台及咖啡区域的清洁卫生,确保操作台、器具及设备的整洁与正常运转; 4、管理饮品库存,定期盘点原料并协助采购,避免浪费与短缺; 5、熟悉酒水单及咖啡菜单内容,能够向客人详细介绍产品特色及成分; 6、协助处理客人反馈或投诉,提升服务满意度; 7、参与酒店举办的各类活动或宴会,提供现场饮品服务支持。 【岗位要求】 1、中技及以上学历,酒店管理、餐饮服务或相关专业优先; 2、1年以上调酒师或咖啡师工作经验,熟悉各类酒水及咖啡制作流程; 3、掌握基础调酒技巧(如摇和、搅拌、分层等)及咖啡拉花技能; 4、了解常见酒水品牌、咖啡豆特性及饮品搭配知识; 5、年龄22-30岁,形象端正,具备良好的服务意识与沟通能力; 6、能适应倒班工作制,具备团队协作精神及抗压能力; 7、持有调酒师或咖啡师相关职业资格证书者优先。
  • 弱电工

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 1、负责酒店内弱电系统(包括但不限于网络、电话、监控、门禁、广播等)的日常巡检、维护及故障排除,确保系统稳定运行。 2、协助弱电设备的安装、调试及升级改造工作,严格按照技术规范操作。 3、定期检查弱电线路、设备及配件,及时发现并处理潜在隐患,做好预防性维护记录。 4、配合其他部门完成弱电相关需求,如会议系统调试、客房网络维护等,提供技术支持。 5、管理弱电设备台账,记录维修及更换情况,确保资料完整可追溯。 6、遵守安全操作规程,确保作业过程中的人身及设备安全。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,电子、通信、自动化或相关专业优先 2、2年以上酒店、物业或相关行业弱电系统维护经验,熟悉综合布线、安防监控、网络设备等常见弱电系统。 3、具备较强的动手能力及故障诊断能力,能独立完成弱电设备维修及调试工作。 4、熟悉弱电系统相关标准及规范,了解主流品牌设备的操作与维护。 5、责任心强,工作细致,具备良好的沟通能力及团队协作意识。 6、能适应紧急情况下的加班需求。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    负责设备日常维护,负责对设备、设施进行安全检查,有电梯证,高压电工证优先考虑
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-16
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    1.负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 2.热情接待客人,办理入住及退房手续,做到微笑服务,与各部门相互配合,保证酒店的正常运营工作,服从领导的安排,积极完成各项工作, 任职资格: 1、年龄18—35岁,身高1.60以上; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。
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