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  • 广州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-21
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    (提供住宿及餐补,工作地点为保利山庄酒店-广州市白云区丛云路68号) 1、负责前厅部员工的排班、考勤和休假安排,确保工作岗位有足够人员; 2、指导、培训和监督员工,提高员工的业务能力和服务水平,定期进行绩效评估; 3、监督前台接待工作,确保员工以热情、专业的态度迎接客人,高效办理入住、退房等手续; 4、处理客人投诉和特殊需求,协调各部门解决问题,确保客人满意度; 5、负责前厅部的日常运营,检查设备设施是否正常运行,及时安排维修和保养; 6、管理前厅部的物资和办公用品,合理控制成本,确保物资充足; 7、确保前台员工准确记录和更新客人信息,及时将相关信息传达给其他部门; 8、负责收集和分析前厅部的运营数据,如入住率、平均房价等,为管理决策提供依据; 9、参加酒店管理层会议,汇报前厅部工作情况,传达会议精神和工作要求; 10、需兼任客房主管的部分文本内工作;
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    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 05-21
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    【岗位职责】 1、负责酒店人力资源部的全面管理工作,制定和实施人力资源规划。 2、负责建立和健全人事、劳资、考核、聘任、晋升、奖惩等各项规章制度。 3、负责酒店高层管理人事的招聘和储备人才库的建设。 4、执行酒店关于人事调配、工资奖励、劳保福利、安全生产的方针、政策和规定。 5、组织编制工资、人事、考勤、考核等报表。 6、制定和完善酒店组织架构、薪酬体系、绩效管理体系。 【岗位要求】 1、本科以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、员工培训、绩效考核、事故预防、政府关系等方面具有丰富经验。 3、熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 4、具备培训讲师能力。 5、管理类专业,接受过系统的人力资源管理理论培训。
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-21
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    【岗位职责】 1. 要清晰了解餐牌上的菜式,每天厨房有什么菜式沽清、有什么菜式推广; 2. 认真阅读交班记录,跟进上一班没有完成的各项工作任务; 3.确保所负责区域的服务用品充足,环境清洁卫生,餐厅布置标准美观; 4.指导下属员工按规范化的服务标准主动为客人提供高效、优质的服务,监督员工工作纪律; 5.向客人推介食品、留意所负责区域客人的用餐动态,掌握点菜、上菜、清洁台面杂物、结账等具体的服务环节; 6.客人用餐后主动询问客人的意见,收集意见后及时向餐厅经理、副经理、主管作出汇报; 7.对餐厅每天的营业情况及所发生的特别事项做好记录,安排好交接班工作; 8.协助餐厅主管对下属进行业务培训; 9.补充各种用具及控制损坏情况; 10.完成餐厅经理、副经理及主管分配的其他工作任务。 【任职要求】 1.应具有熟练的服务操作技巧 ,对客人服务热情耐心周到; 2.有一定的英语水平 。具有较强的沟通能力和一定的英语水平; 3.性格开朗,身体健康,心理素质强; 4.学历大专及以上; 5.个人条件:男身高:170厘米以上;女身高:160厘米以上; 6. 相关工作年限:从事本岗位工作有1年以上。
  • 财务会计

    6千-8千
    广州 | 1年以上 | 本科

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    精品酒店 | 50-99人
    发布于 05-21
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    双休,提供住宿,必须全日制,谢谢! 岗位职责: 1、 严格执行财务报销制度,审核公司费用付款单据,控管各项费用合理支出。 2、 及时完成应收应付对账结算工作,跟进各种应收款项的催收。 3、 负责公司日常开票、计税、纳税申报等工作,把控涉税风险。 4、 定期对存货/固定资产进行盘点监督,核对账面记录与实际资产,确保账实一致。 5、 完成上级交付的其他工作。 岗位要求: 1、35岁以下, 本科及以上学历,会计、财务管理类专业,必须有一年以上规模化公司财务经验。 2、 具备会计助理工作经验、熟悉基本的账务处理流程。 3、 熟悉财务系统,如金蝶系统;熟练office办公软件的操作。 4、 工作认真细心、责任心强、有一定的抗压能力、良好的沟通能力及较好的团队互助精神。 5、 对数据敏感、具有较强的逻辑思维分析能力,能在深入了解公司业务的基础上,结合管理需求,主动跟进项目和推动问题解决。
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-21
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    岗位职责: 打造"荒野秘境生活"IP,年增粉丝1万+(小红书/抖音) 策划UGC内容生产(客人旅拍作品奖励计划) 管理OTA平台排名(携程评分维持4.9+) 制定年度经营计划,分解季度/月度目标(入住率≥85%、餐饮毛利率≥65%) 建立VIP客户档案,携程、自媒体自然客流转私域提升复购 工作细则: 每周发布3条原创视频(含制作过程/客人故事/自然景观) 每月分析竞品动态,优化关键词投放策略 每日进行线上直播(展示星空观测/牦牛骑行体验/直播售房) 每季度带队开展市场调研,更新《客群画像报告》(年龄/客源地/消费偏好) 活动策划商务合作(联动周边牧场/徒步俱乐部/目的地婚礼/商务综艺合作)
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-21
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    参与设计《港式打边炉高原风物融合套餐》 管理食材供应商(与20家本地供应商签订直供协议) 参与菜品研发《粤式高原风物融合野奢套餐》 策划沉浸式餐饮体验(藏民家宴/星空烛光晚宴) 主菜亲自操刀菜品出品,监督菜品品质和出餐效率 执行"零浪费"烹饪标准(食材综合利用率≥85%) 开发低海拔适应菜品(预防高原反应的营养套餐) 工作细则: 每日晨会演示当日招牌菜制作流程 每日巡检厨房卫生标准,每周定期组织大扫除 每周进行食材盲测(淘汰评分后10%的供应商) 每季度参加总部烹饪交流活动 每周研发1道新菜品(需包含当季野菜/特色菌类) 每月组织"主厨餐桌"活动(限量预约制) 季度更新菜单和酒水单
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-21
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    (工作地址:云南丽江——野奢隐世酒店) 岗位职责: 制定年度经营计划,分解季度/月度目标(入住率≥85%、餐饮毛利率≥65%) 建立VIP客户档案,携程、自媒体自然客流转私域提升复购 协调解决房态/餐位/活动资源冲突 主导预算编制,监控人力/能耗/采购成本(控制在营收22%以内) 工作细则: 每日晨会听取前日数据(入住率/客单价/投诉率),晚10点复盘当日运营 每季度带队开展市场调研,更新《客群画像报告》(年龄/客源地/消费偏好) 活动策划商务合作(联动周边牧场/徒步俱乐部/目的地婚礼/商务综艺合作)
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-21
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    ① 团队建设、制定培训计划(包含形象管理和礼仪制定)、 绩效考核方案和协调排班与任务分配。 ② 吧台、水吧、行李间、洗衣服、布草间、员工宿舍管理 ③ 处理客户投诉与特殊需求,建立紧急预案极致,应对突发事件。 ④ 客房管理 l 制定《客房清洁SOP》,细化到房间清洁、布草更换、物件陈列摆放 l 客房设施设备维护和保养,物资(布草、消耗品、伴手礼)管理 l OTA预定信息及PMS系统政策和房态信息同步,宾客关系私域管理。 ⑤ 前厅管理 l 制定《配套餐饮服务SOP》,细化到迎宾饮品、配套早餐、下午茶等 l 大堂公区设施设备维护和保养,物资(电脑、餐具、消耗品)管理 l 住店客人用餐信息同步,餐厅咖啡厅出品质量和出品效率协调沟通 工作细则: ① 每日根据预定系统和入住信息,带领监督房间清洁和布草更换提升效率。 ② 检查(每日通电测试电器)专属礼遇(如欢迎果盘、伴手礼)迷你吧等环节 ③ 每日抽查20%房间,确保房间符合入住标准(重点检查高价房型) ④ 每周组织培训(床品铺设/餐饮配套服务/应急设备操作) ⑤ 根据用餐信息同步餐厅咖啡厅做好备餐工作,前厅做好配套(桌台布置)服务准备。带领带领监督前厅服务和公区卫生清洁。 ⑥ 建立"管家-客人"双向评价体系(月度优秀管家评选)
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-21
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    ① 团队建设、制定培训计划(包含形象管理和礼仪制定)、 绩效考核方案和协调排班与任务分配。 ② 吧台、水吧、行李间、洗衣服、布草间、员工宿舍管理 ③ 处理客户投诉与特殊需求,建立紧急预案极致,应对突发事件。 ④ 客房管理 1.制定《客房清洁SOP》,细化到房间清洁、布草更换、物件陈列摆放 2. 客房设施设备维护和保养,物资(布草、消耗品、伴手礼)管理 3. OTA预定信息及PMS系统政策和房态信息同步,宾客关系私域管理。 ⑤ 前厅管理 1.制定《配套餐饮服务SOP》,细化到迎宾饮品、配套早餐、下午茶等 2.大堂公区设施设备维护和保养,物资(电脑、餐具、消耗品)管理 3.住店客人用餐信息同步,餐厅咖啡厅出品质量和出品效率协调沟通 工作细则: ① 每日根据预定系统和入住信息,带领监督房间清洁和布草更换提升效率。 ② 检查(每日通电测试电器)专属礼遇(如欢迎果盘、伴手礼)迷你吧等环节 ③ 每日抽查20%房间,确保房间符合入住标准(重点检查高价房型) ④ 每周组织培训(床品铺设/餐饮配套服务/应急设备操作) ⑤ 根据用餐信息同步餐厅咖啡厅做好备餐工作,前厅做好配套(桌台布置)服务准备。带领带领监督前厅服务和公区卫生清洁。 ⑥ 建立"管家-客人"双向评价体系(月度优秀管家评选)
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 05-21
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    岗位职责: ① 设计三级成本核算体系(部门/项目/单品),建立动态预警机制(资金往来记录与监管,财务核算、预算编制) ② 优化采购对账流程,(执行、成本控制、资金管理、税务申报等工作)实现食材/布草损耗率≤3% ③ 提升收益管理机制(为酒店经营决策提供财务数据支持与分析),动态调整房型定价(周末溢价率25%-40%) 工作细则: 每日生成《经营日报》(含现金流/应收账款/能耗数据) 每月出具《产品毛利分析表》,淘汰低效SKU(如滞销菜单品、饮品) 季度审计核对供应商合同,争取账期延长。
  • 惠州 | 经验不限 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-21
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    岗位职责 1.保证酒店内所有人员的人身安全和财产安全,确保酒店安全的经营环境。 2.遵循所有安全政策和方针,确保每位保安人员明确其工作职责。 3.做好酒店员工的安全培训。 4.巡视所有区域并做好详细记录,避免安全事故发生。 5.健全安全和消防条例;完成材料的收集和档案整理工作。 6.对安全消防各类设施、设备、器材等进行检查、维护、保养。 7.配合当地公安部门的工作,一旦发生问题要协助调查。 岗位要求 1.高中以上学历或具有同等学历,有消防证,消防主管经验。 2.有同档酒店保安工作3年以上经验,接受过酒店保安培训,有一定的管理经验。 3.熟悉有关安全保卫工作知识,有较强理解与判断能力,头脑清醒,办事敏捷,具有语言组织能力,善表达。
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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    岗位职责 1、通过训练领导和激发团队员工。 2、其他经理不在的情况下,代替其他经理和总经理作为整个酒店的职责经理。 3、积极地参加职业培训,让员工保持水平一致。 4、训导团队,提高员工水平,激励他们完成目标。 5、确保员工手册,相关劳动法,HR指南的一致性,如有违反,纪律处分。 6、根据酒店标准,进行每年一次的1:1的个人发展回顾,确保对员工进行公平客观的描述,以便为员工提供继续发展的平台。 7、训练和发展有潜力的员工,令其有更好的职业前景。 8、致力于酒店工作,为酒店发展提供建议,有创新精神,为顾客提供品质服务。 9、负责新员工的培训,使其尽快胜任工作,并告知酒店的要求。 10、及时有效的和宾客沟通,确保给顾客及时的答复。每个客人的投诉要求必须要在二十四小时内解决。 11、登记客人,确保客人信息完整填写并确认,按照酒店荣誉会员和飞行里程会员的要求服务和发展会员,同时确认付款方式。 12、将客人送至客房,介绍客房布局,确保行李及时递送等。 13、采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知其他宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 14、关注客户信息和喜好,确保满足客人的要求。15、作为接待VIP客人的酒店员工,要确保为客人提供人性化服务。 16、按照客人的预定或喜好安排房间,控制房间。 17、确保为会员顾客提供优质专业的服务,发展客人加入会员。 18、和销售,预定和商业发展团队共同为客人提供服务 19、及时准确的将客人的信息录入公安报告系统。 20、遵循酒店品牌标准。 21、了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。 22、确保前台和其他部门间的沟通交流,特别是客房部,餐饮部等。 24、持酒店数据的准确,便于操作。维持前台设备的正常运做和工作区域的清洁。 25、及时将信息传递至相关人员,确保尚未完成的事情移交至有关人员,让宾客满意。参加必要的会议并阅 岗位要求 1、保持和供应商的良好关系 2、保证向酒店内部和外部客人提供高质量的服务 3、维护酒店设施设备的正常运转 4、保持工作环境整洁 5、达到绿色酒店的要求 6、编辑更新工作标准和程序
  • 珠海 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    【岗位职责】 1、负责部门团队的管理,建设团队文化。 2、负责分析经营状况,抓好财产管理,控制开支,提高经济效益。 3、发挥部属员工工作积极性。通过领班检查监督部门服务人员的工作态度、服务质量,抽查各岗位的工作情况。 4、研究康乐消费市场,推广周期促销活动。 5、征求客人意见,处理客人投诉,分析服务质量管理中的问题。 6、参加酒店例会。主持部门例会,听取汇报,研究问题,布置任务。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有相同岗位工作经验5年以上。 2、要求形象正面,工作态度端正。 3、对当地市场有一定的了解,熟悉本地宾客的消费心理,关注宾客需求,具备一定的客源。 4、能统筹娱乐部营业、管理、销售等工作。 5、具有良好的沟通技巧和对客沟通能力,具备前瞻性的创新思维与独特的经营策略构思能力,能够洞察行业趋势,引领企业创新发展。
  • 餐饮总监

    1万-1.5万
    珠海 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、负责餐饮部行政管理工作,制定并实施餐饮经营的所有计划。 2、负责实现部门的营业收入指标和利润指标。 3、与行政总厨一起筹划和设计菜单,开发当地需求的餐饮产品。 4、熟悉饭店管理理论、餐饮管理理论、营销学和服务心理学。 5、协调与其他部门的工作关系,确保宾客得到满意的餐饮产品和良好的服务。 6、制定餐厅推销策略,督促员工做好食品饮料的推销工作,提高餐饮销售收入。 7、建全物资管理制度,对餐厅的设备、物资、用具等严格管理。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;5年以上同岗位工作经验。 2、精通本部门的业务知识,熟练掌握中餐、西餐、酒吧、茶馆的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采购、储藏和厨房生产、餐厅服务全过程,善于安排各个环节的工作,能保证餐饮管理的协调发展。 4、具有食品原材料加工、餐饮成本核算方面的知识。掌握各种产品配方、各种食品原材料出料率标准,控制产品质量和成本消耗。 5、具有社会活动能力、组织领导工作能力和实际工作能力;善于调动餐饮 部各级管理人员的积极性。
  • 前厅部经理

    1万-1.5万
    珠海 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语、粤语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
  • 广州 | 经验不限 | 学历不限

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    有限服务中档酒店 | 1000-2000人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    公司福利:(以下岗位通用,4家门店,详情请咨询) 1、员工培训:免费的岗前培训、专业的在职培训、外语培训 2、员工活动:社团活动,员工生日会,员工旅游,员工运动会,员工技能大赛 3、员工奖励:安慰奖,金牌服务团队奖,优秀员工奖,年终奖,全勤奖,拾金不昧奖,举报奖,公司特别贡献奖(均折现为薪资、奖金奖励) 4、各种补贴:学历补贴300-500元、英语补贴100-600元、专业职称类(消防类、高低压电工、会计师等证书)补贴500-1500元、在职学历提升补贴500-2500元 包食宿,一日4餐 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 内销经理岗位职责: 1、业务规划与拓展:依据酒店战略目标,制定并完成休闲内销年度、季度及月度销售计划,明确休闲项目(如 SPA等休闲类)销售目标与策略; 2、客户关系管理:统筹部门客户关系维护工作,建立完善客户档案,定期回访重要客户,及时响应客户需求与投诉,提升客户满意度与忠诚度; 3、团队建设与管理:负责休闲内销团队组建、培训与考核工作,制定合理绩效考核制度,激励团队成员达成销售目标,营造积极向上的团队氛围。 任职要求: 1、年龄要求30-45岁,男女不限。接受各个行业以管理团队销售为主的转岗人员; 2、具备处理突发事件及投诉的应变能力; 3、会操作电脑,能听懂粤语。英语口语对话流利者优先; 4、具有突出对客沟通能力及销售能力,能有效开发客户。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- 外销部经理岗位职责:(以对接团客为主) 1、了解酒店、水疗、SPA行业市场,具备相关从业经验或资源,能够精准定位目标客户群体。主动开发高净值客户(如企业高管、商务人士、高消费群体等),制定个性化营销方案,提升客户转化率; 2、vip客户维护与充值管理:建立并完善 VIP 客户信息档案,定期回访,深入了解其需求,提供个性化服务建议,增强客户粘性与忠诚度。积极收集 VIP 客户的意见和建议,及时反馈至相关部门,跟进改进措施的落实情况,持续优化服务质量; 3、定期分析客户消费数据,优化销售策略,提高客单价和客户留存率。如利用ota平台、抖音、小红书等平台制定推广策略。 任职要求: 1、3年以上酒店工作经验要求,SPA、水疗行业销售经验优先考虑,熟悉水疗行业优先; 2、具备较强的客户开发及维护能力,擅长高净值客户营销; 3、熟悉OTA运营、抖音直播等新媒体推广方式,有成功案例者优先; 4、优秀的沟通能力与团队协作能力。 5、45岁以下,英语口语要能进行流利对话。(硬性要求) --------------------------------------------------------------------------------------------------- 销售专员岗位职责 1、新渠道维护管理(内容发布、回复,达人邀约); 2、内容制作(拍照、视频制作); 3、以往商务公司和团队的电话回访; 4、辅助外销经理工作(外拓、接待、外宾群维护); 5、酒店美陈布置的协助 销售专员任职要求: 1、1年以上销售岗位工作经验要求,SPA、水疗行业销售经验优先考虑,熟悉水疗行业优先; 2、具备较强的客户开发及维护能力,擅长高净值客户营销; 3、了解OTA运营、愿意抖音直播等新媒体推广方式,有成功案例者优先; 4、优秀的沟通能力与团队协作能力; 5、要求英语流利。(硬性要求)
  • 阳江 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    【岗位职责】 与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系 高效认知和掌握销售线索 代表酒店参加各类销售活动 发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献 仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标 在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况 准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进 【岗位要求】 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识 2、了解度假酒店、旅游业市场,会议旅游及餐饮销售 3、能够掌握和理解市场和竞争 4、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件 5、良好的人际交往和沟通技巧 6、独立工作和团队工作的能力 7、具备多年度假酒店销售与市场推广方面的经验, 包括在海边度假酒店的销售经验
  • 客房销售主管

    7.6千-1.1万
    广州 | 3年以上 | 本科

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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-20
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    岗位职责: 1、在上级领导的指导和监督下,全面负责客房产品销售及预订工作,从而达到并超越预算的客房收入的指标; 2、紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。增加客户消费的产量; 3、努力保持旧客户,积极开拓新客户和销售网络,与客户建立和保持良好的合作关系;了解本地及周围地区各企业情况,并保持经常性联系,掌握商务销售机会。 4、为了要确定酒店的市场销售保持竞争的优势,持续的监控和评估地方,市场趋势,以及酒店竞争对手的销售状况 5、完善客户资料,准确统计有关数据,建立详尽的客户档案,并及时维护和更新。 任职要求: 1、大学本科或以上学历; 2、具有三年以上星级酒店工作经验; 3、形象良好具备出色的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力; 4、具有优秀的社会活动能力,应变及判断能力,能独立进行业务活动 ; 5、具备善于处理各类客人实际问题的能力; 6、具备有效的人际冲突管理能力; 7、具备有效的时间管理能力;  8、具备良好的Word、excel、PowerPoint等办公软件操作技能; 9、熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi或CI/TY等场地预定系统者优先; 10、.具备优秀的中、英文口头表达及书写能力; 11、具备粤语口头表达能力者为佳。
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 05-20
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    岗位职责: 1.在上级领导的指导和监督下,全面负责婚宴销售及预订工作,从而达到并超越婚宴收入预算指标; 2.负责依据实际需求向新人供应合理化建议,跟进新人方案,达成婚宴订单销售; 3.负责向新人介绍婚宴产品及相关服务,供应专业的婚宴询问; 4.确保场地和产品在市场销售保持竞争的优势,持续的监控和评估地方,市场趋势,以及酒店竞争对手的销售状况,提出相关销售策略 5.与第三方婚庆合作伙伴建立良好合作关系,完善客户及合作伙伴资料,准确统计有关数据,建立详尽档案,并及时维护和更新。 任职要求: 1.大学本科或以上学历; 2.熟悉婚宴、婚庆及结婚行业相关学问,具有三年以上婚宴、星级酒店酒宴销售经验者优先; 3.形象良好具备出色的口头与文字表达、沟通、协商和谈判能力; 4. 具有优秀的社会活动能力,应变及判断能力,能独立进行业务活动; 5.具备善于处理各类客人实际问题的能力;   6.具备良好的Word、excel、PowerPoint等办公软件操作技能; 7.熟悉并熟练操作Opera S&C、Delphi或CI/TY等场地预定系统者优先; 8.具备粤语口头表达能力者为佳。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    岗位职责: 在销售部负责人的带领下,通过有效的销售活动,完成所分配的业绩任务,使所负责区域的住房产量和收入最大化。 1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。 2. 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。 3. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。 4. 对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向上级汇报潜在市场客户的需求范围。 5. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向上级汇报。 6.  负责所有散客、团队以及协议客户参观酒店并制定后期跟进计划。 7.  在与客户沟通及谈判过程中,保持与客户服务团队的及时沟通。 岗位要求: 1. 大专以上学历,具有良好的沟通谈判技巧; 2. 拥有较强团队合作精神; 3. 较强的人际交往能力; 4. 有酒店销售经理经验,熟悉深圳市场优先。 5. 学习能力和适应能力强,能在强压下完成工作。
  • 阳江 | 经验不限 | 学历不限

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加各类销售活动。 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内,与市场销售总监一起计划销售攻势,并确保其实现。 10、主动参与,完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库,手工或以电脑更新客户档案。 14、不断地对下属员工给予持续建议及支持。 15、执行上级要求的任务,完成市场销售目标。 16、遵守酒店酒店的员工守则。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 19、完成上级交给的其他任务 【岗位要求】 1、具备度假酒店销售工作经验,了解所负责的销售业务。 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 3、掌握应用销售及前台的电脑系统。 4、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售。 5、能够掌握和理解市场和竞争。 6、必须具备良好的中,英文读写能力。 7、良好的电脑技能,至少会使用微软2003或以上操作系统、微软办公软件2003或更高版本、互联网及其它的流行出版软件。 8、良好的人际交往和沟通技巧。 9、独立工作和团队工作的能力。
  • 保安员

    3千-3.9千
    深圳 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    1、男性,身高170CM以上,高中及以上学历,退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、服从领导,懂得一定安全保卫知识。 4、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 5、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 6、保证酒店和宾客的生命财产安全。 7、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 8、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 9、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 10、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。
  • 佛山 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    西式餐饮 | 500-999人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 2.执行总部下达的各项任务; 3.做好门店各个部门的分工管理工作; 4监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 5.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 6.负责对员工的培训教育。 任职要求: 1.有1年以上服装店长工作经验,熟悉服装销售流程,陈列设计能力优秀。 2.懂线上线下销售,有一定的审美。 3.抗压能力强,具备敏锐市场洞察力,沟通协调能力及执行力。 4.热爱服装行业,注重细节,有服务意识与团队精神,形象气质佳。
  • 佛山 | 经验不限 | 学历不限

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    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、保存以前、现有客户的资料和档案。 3、记录上月所有的销售活动或其它相关活动,制定下月销售工作计划。 4、规划定期销售拜访,向上级领导提交销售拜访报告,提交月销售拜访计划。 6、每周提交竞争对手情况报告。 7、在酒店接待重要客户。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、在狮山周边有一定的客户群。 3、有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 5、熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 6、具有一般的公关和社交能力。 7、形象气质佳。
  • 佛山 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-20
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验3年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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