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  • 大理州 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 1-49 人
    发布于 06-06
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    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1、大专以上文化程度; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 金华 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、负责餐厅区域的日常清洁工作,包括地面、桌椅、餐具、设备等的清洁与消毒,确保卫生标准符合酒店要求; 2、及时清理餐桌及餐后垃圾,保持用餐环境整洁有序; 3、定期对餐厅公共区域(如洗手间、走廊、门窗等)进行深度清洁; 4、检查并补充餐厅内的清洁用品及卫生耗材,确保物资充足; 5、遵守酒店安全与卫生规范,正确使用清洁工具及化学药剂; 6、协助餐厅服务员完成其他临时安排的清洁任务。 【岗位要求】 1、身体健康,能适应长时间站立及体力劳动; 2、具备基本的清洁意识,注重细节,工作认真负责; 3、能够服从管理安排,具备团队协作精神; 4、无需相关工作经验,愿意学习并遵守酒店卫生标准; 5、能适应早晚班次轮换(如有需要)。
  • 铜川 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    中式餐饮 | 1-49 人
    发布于 06-06
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    合作厨师长
  • 乐山 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。 3、持救生证上岗。
  • 机修工

    4千-5千
    无锡 | 5年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-06
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    1、负责酒店的水、电、汽、空调、电梯、装饰、装潢、厨房、PA设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。 2、服从主管的领导,服从调度,保证酒店所有机电设备的完好和及时维修、正常运行。 3、保证客房和厨房、公共区域、水、电、空调的正常供应。 4、保证厨房设备的正常运行,发现故障及时维修。 5、客房卫生洁具及设备需要维修时,应及时维修的同时做好对客服务准则。 6、负责酒店所有门锁、窗锁、门地弹簧抽屉锁的更换修理。 7、负责酒店所有装饰、装潢的维修工作。 8、对设备进行技术改造,使之符合酒店要求,并进行小型零件的加工。 9、根据设备的使用,协助领班制定出相应的年度、月度维护保养计划,并严格实施。 10、按期巡检消防设备,协助安消部进行消防检查,消防试验,在发生火灾时给消防人员提供帮助。 11、完成上级交办的其它工作事项。
  • 人力资源专员

    3.5千-4.5千
    东莞 | 经验不限 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、负责员工日常招聘工作,建立用工渠道及人才储备库; 2、负责办理普通员工的入职、离职手续, 及人事变动的审核工作; 4、负责员工考勤管理,协助薪资核算; 5、负责员工档案、部门资产管理; 6、负责宿舍日常管理、检查; 7、其他人力资源部日常工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同等岗位工作经验优先考虑; 2、具备基础人力资源相关知识,了解人事管理流程; 3、具有良好的沟通能力和团队合作精神。
  • 上海 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 店龄津贴
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    Assists the Manager in everyaspect of manning and organization of the entire bar operations to thestandards established by the Hotel. 协助经理做好整个吧台运营操作的人员配备,组织的方方面面,达到酒店制定的标准。 Responsible for supervisingall activities of personnel engaged in preparing and serving of beverages inall beverage outlets. 负责监督所有酒水部门参与准备人员的活动和服务人员的活动。 Enforces safety regulationsand sanitation standards secures all storage areas for beverages. 为保证酒水储存区的安全,需严格执行安全法规和卫生标准。 Controls the requisition ofbeverages and all supplies to maintain par stock for smooth operation. 为确保正常运作,控制好酒水的申请和领用,同时确保正常的库存。 Briefs personnel onpreparations, service and content of drink list. 向人才简要减少酒水清单的准备、服务和内容。 Possesses working knowledge ofbeverages and cocktails. 掌握酒水知识。
  • 销售主任

    4.5千-6千
    深圳 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 社保
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、负责酒店客房、会议、餐饮等产品的销售工作,开发新客户并维护现有客户关系; 2、根据酒店销售目标,制定并执行个人销售计划,完成月度及年度销售任务; 3、定期拜访客户,了解客户需求,提供专业的酒店产品解决方案; 4、协助策划并执行酒店促销活动,提升品牌影响力及市场占有率; 5、收集市场信息及竞争对手动态,及时反馈并提出销售策略调整建议; 6、与酒店其他部门密切配合,确保客户服务流程顺畅,提升客户满意度; 7、完成上级交办的其他销售相关工作; 8、另加绩效奖和提成。 【岗位要求】 1、对酒店行业有热情,具备较强的销售意识和客户服务能力; 2、性格开朗,沟通表达能力强,能够独立完成客户谈判及签约; 3、具备一定的市场分析能力,能够快速捕捉客户需求; 4、抗压能力强,适应快节奏工作环境,能够接受一定程度的出差或外勤工作; 5、熟练使用Office办公软件,具备基本的数据统计与分析能力; 6、有酒店销售或相关行业经验者优先; 7、工作积极主动,具备团队合作精神,能够适应弹性工作安排。
  • 黔南 | 1年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、遵守酒店的相关财务规章制度和相关管理规定。 2、与本班组和相关部门密切配合;需要时,为宾客提供问讯等服务。 3、熟练掌握前台收银软件的操作,在规定时间内为宾客结完帐。 4、做好班前准备工作。 5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊。 6、保证备用金完整。 7、做好班次交接工作,每班结束,编制《收银员收入明细表》等内部帐表。 8、负责各银行终端机的签到及结帐,保证机器正常运作。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,1年以上同岗位工作经验。 2、认同金源理念,坚持原则、廉洁奉公。 3、有较强的语言能力,能用一种以上外语进行对客服务、国语标准流利。 4、熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。 5、具有独立处理业务的能力。 6、身体健康,能胜任本职工作。
  • 前厅服务

    7千-9千
    北京-西城区 | 经验不限 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责前台接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,提供问询、行李寄存等服务; 2、协助处理客人投诉及突发事件,确保客人需求得到及时响应与解决; 3、熟悉酒店客房类型、设施及服务项目,为客人提供准确的信息与推荐; 4、与其他部门保持高效沟通,协调客房、餐饮等部门满足客人需求; 5、熟练操作酒店管理系统,确保信息录入准确无误; 6、完成上级交办的其他工作任务。 【岗位要求】 1、具备良好的服务意识与职业素养,热情主动,耐心细致; 2、普通话标准,具备基本的英语沟通能力; 3、能够适应倒班工作制,包括夜班及节假日值班; 4、具备较强的应变能力与团队协作精神; 5、有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可培训上岗; 6、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先。 7、试用期2个月,要求政治清白、政审合格、无犯罪记录、无案底;
  • 保安员

    3.2千-3.5千
    昆明 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、疏导过往车辆,保障大堂门前过往车辆行人的安全,使门前畅通无阻。 2、服务周到热情,见宾客主动问好,对乘车宾客要协助迎宾员照料宾客下车。 3、保证酒店和宾客的生命财产安全。 4、保持好与大门岗及停车场岗位的联系使车辆有序出入停放。 5、加强巡逻,发现可疑情况,视情况处理或及时向上级报告。 6、一般性纠纷和事故立即按程序处理,并及时请示汇报。 7、一旦酒店发生火灾应立即报警,按火灾处理程序向有关人员进行报告。 【岗位要求】 1、初中及以上学历。或退伍军人。 2、处理事情要迅速,果断、准确。 3、具有较好的协调能力,懂得一定安全保卫知识。 4、识字,会使用智能手机,会简单电脑操作。
  • 广州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 领导好
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    该岗位单休,买五险一金,包住,餐补1000。 岗位职责: 1、积极沟通配合民宿中心内部及外部门各项工作的开展,并组织本部门贯彻执行社区政策; 2、熟练使用民宿系统并根据数据和报表快速掌握运营情况,参与民宿系统迭代功能需求的讨论,提出有建设性的建议; 3、根据现场接待情况及时进行沟通调整,决策、处理区域内的紧急情况,为下属主管、员工提供工作支持,以及有效指导; 4、掌握近期预订情况,对本区域做好本月及年度工作有计划性安排和落实; 5、每月根据整理的服务投诉,整理的峰值体验,分析并调整服务流程;按月度、季度、年度回顾客诉、峰值体验、标准服务流程,明确督导重点; 6、负责解决本区域内的严重客诉,处理本区域特殊事件和宾客的特殊要求, 处理并解决小程序后台客人严重差评; 7、与园区内其他部门保持良好沟通与合作,推动各项对接工作顺利实施; 8、关注本区域业主小群特殊问题及时效,对员工的沟通方式提供有效指导,并及时补位做出回复;制定区域内新业主协议讲解及前期对接工作的沟通标准。 9、执行部门的盘点计划,有效对区域资产进行管控,确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。 10、协助民宿负责人完成其它工作安排。 任职要求: 1、本科及以上学历,有物业、城市型民宿及酒店前厅的管理工作; 2、有较强的沟通协调能力,有良好的团队意识; 3、有服务意识,沉稳干练、细心。 4、熟练使用PPT、Wrod、Excel等办公软件。
  • 长沙 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 技能培训
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    • 领导好
    酒业 | 2000人以上
    发布于 06-06
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    岗位职责 1、班组的日常管理 (1)参加运营经理召开的工作例会,了解每日的宴会安排情况并向本班组传达; (2)每日宴会前,根据宴会预定情况向服务员布置具体的岗位任务; (3)根据宴会预定情况,合理安排员工排班,保证所举办宴会能够合理、有序地展开。 2、宴会的过程管理工作 (1)在运营经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向运营经理汇报; (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 3、人员管理 (1)根据安排,对服务员开展相关的业务培训,不新提高照条品的照条技能与技巧 做好餐厅人才 的开发和培养工作; (2)在运营经理的指导下,做好服务员的考勤、绩效评估工作。
  • 三亚 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 人性化管理
    精品酒店 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动; 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益; 4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务; 5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续; 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度; 8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
  • 北京-西城区 | 2年以上 | 本科 | 提供食宿

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    有限服务中档酒店 | 2000人以上
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、负责酒店市场拓展工作,开发新客户资源,维护现有客户关系,提升酒店市场份额; 2、策划并执行市场推广活动,包括线上线下宣传、行业展会、商务洽谈等,提升品牌影响力; 3、分析市场趋势及竞争对手动态,制定针对性的销售策略,完成部门业绩目标; 4、与公关销售团队协作,为客户提供定制化服务方案,提升客户满意度和复购率; 5、定期提交市场拓展报告,反馈客户需求及市场变化,为管理层决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、要求懂抖音、小红书、b站等新媒体销售运营的; 2、具备较强的市场敏感度和商务谈判能力,能够独立开发客户资源并促成合作; 3、对酒店行业有一定了解,熟悉市场拓展流程及客户开发技巧者优先; 4、优秀的沟通表达能力和团队协作精神,能够高效协调内外部资源; 5、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT等),具备基本的数据分析能力。 6、试用期2个月,要求政治清白、政审合格、无犯罪记录、无案底;
  • 深圳 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 包吃包住
    • 年底双薪
    • 员工生日餐
    • 过节费
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责主持餐厅服务工作,服从餐饮经理和上级领导的安排。对本部门各项工作有计划的安排、检查、督导、协调、考核下属工作。确保完成酒店各项经营指标。各项工作规范性、程序化、标准化、制度化。 2、主持本楼面的工作例会,听取汇报,督促工作建设,提高工作质量、工作效率,及时调整、协调各部门的工作,及时发现解决工作中存在的问题。 3、根据市场情况和季节变化,了解宾客需求及时将信息反馈给厨师长,并配合厨房拟定菜肴回复计划。控制物品标准规格和要求,满足市场供应。 4、负责要求和监督各岗位执行各项规章制度,负责楼面范围的卫生,对餐厅环境及餐厅卫生负有领导责任,负责本部门的消防安全和质量管理工作。 5、注重现场管理,安排大型团体宴会并接待好VIP客人,妥善处理客人的投诉。 6、负责督促各部门保持设备整洁完好和正确使用,加强餐具价值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约费用成本。 7、建立良好的客户关系,加强沟通,广泛收集宾客及其他部门的意见,总结经验纠正错误,不断改进工作。 8、审阅每天经营报表,掌握当日客情预定等相关准备工作,了解当日的重要客情,以及宾客的有关情况和特殊要求,认真组织安排各项当前准备工作。 9、协助配合本部门员工的专业节能培训及日常的质量管理工作,提高全面综合素质。 10、做好思想政治工作,抓好本餐厅精神文明建设,宣传企业文化,关心员工生活,增强企业凝聚力,奖罚分明,激发员工工作的积极性,更好的开展工作。 11、协调本部门与其他部门的关系,做好经理交办的其他工作。 【岗位要求】 1、五官端正,沟通能力良好,处事灵活,服务意识强; 2、有丰富的大型餐饮餐厅管理经验; 3、具备良好的职业道德和餐饮服务精神。
  • 餐厅经理

    8千-1万
    广州 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 包吃包住
    • 国家法定假
    • 月休8天
    • 8小时工作制
    • 带薪年假
    • 降温费
    • 过节费
    有限服务中档酒店 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责餐厅的日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、卫生管理等,确保餐厅高效有序运转; 2、制定并落实餐厅的销售策略及服务流程,提升顾客满意度及回头率; 3、监督食品质量、出品标准及成本控制,定期审核库存及采购计划,确保食材新鲜且符合成本预算; 4、负责餐厅员工培训、绩效考核及团队建设,提升员工专业技能与服务意识; 5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象; 6、定期分析经营数据(如营业额、客流量等),提出改进方案并推动执行; 7、协调与厨房、后勤等部门的协作,确保跨部门工作顺畅。 【岗位要求】 1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理或相关专业优先; 2、3年以上餐饮行业管理经验,有中高端餐厅或酒店餐厅管理经验者优先; 3、熟悉餐厅运营流程、食品安全法规及成本控制方法; 4、具备优秀的团队管理能力、沟通协调能力及突发事件处理能力; 5、责任心强,能承受工作压力,适应弹性工作时间; 6、对服务品质有高标准要求,具备敏锐的市场洞察力。
  • 南京 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 管理规范
    • 节日礼物
    • 午餐补贴
    • 美女多
    • 年底双薪
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    国内高端酒店/5星级 | 2000人以上
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    岗位职责 1、在厨师长的领导下,按菜式规定,烹制各种菜式,保证出品质量。 2、熟悉各种原材料的名称、产地、特点、价格、起成率、淡旺季,协助厨师长检查购进货源的鲜活、质量、数量必须符合要求,发现问题,及时向领班、主管汇报。 3、按厨师长厨分工,完成自助餐、宴会、酒会的菜品制作任务。 岗位要求 1、中专学历,或相关专业毕业。 2、熟悉西/韩日/东南亚饮食的工作规范和要求,掌握配菜的各种操作技术的质量要求。 3、了解食品卫生法。 4、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作,并有相应的技术等级。 5、一定的文字语言表达能力。
  • 财务主管

    5千-6千
    枣庄 | 5年以上 | 本科 | 提供食宿

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    • 节日礼物
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    • 技能培训
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 午餐补贴
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    • 投递简历
    岗位职责: 1. 协助财务经理开展日常财务管理工作。 2. 负责落实跟进检查财务管理制度的执行情况。 3. 负责酒店财务报表、会计报告及财务分析相关工作。 4. 负责酒店会计核算审核、税收数据审核、内部报表审核工作。 5. 配合财务经理开展资产管理、成本控制、全面预算、财务风险管控等工作。 任职条件: 1. 本科及以上学历,财务、会计、审计等相关专业教育背景。 2. 男性优先,具有中级计师职称优先考虑。 3. 两年以上酒店财务管理岗位工作经验(例如成本控制岗、总账会计岗、审计岗、资产管理岗等),或三年及以其他大中型企业财务会计岗位工作经验。 4. 熟悉国家会计准则及相关财务、税务、审计等法律法规,熟练操作财务软件。 5. 熟知财税法律相关规范。 6. 熟悉企业财务制度和管理流程。 7. 具有一定的成本控制、财务分析、酒店管理相关经验。 8. 具有较强的组织能力、沟通能力和独立解决工作中实际问题的能力,抗压能力强。 10. 品行端正、诚实守信、廉洁自律、勤勉尽责,具有良好的道德品行和职业操守,无违法违规违纪记录。
  • 专职司机

    7千-8千
    苏州 | 3年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 午餐补贴
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    • 岗位晋升
    房地产综合开发 | 100-499人
    发布于 06-06
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    招聘老板司机,要有给私人开车的工作经验,了解中高端车的驾驶。 要求住家,有良好的服务意识。 岗位职责 1、专职驾驶员,要求住在会所,确保雇主安全,出行方便。 2、有良好的素质,专业的开车水平。 3、定期对车辆进行保养,维修,确保车辆的正常使用。 4、执行交通安全法规和有关条例,确保安全行车。 5、日常会所车库的清理及打扫,确保用车环境的舒适,整洁。 6、会所管家安排的其他事宜。 岗位要求 1、有服务意识,有领导专车司机经验优先。有3年以上驾驶经验。 2、熟悉交通法规,懂得驾驶操作细则。 3、能够按照出车通知单安全行车。 4、熟悉当地及周边城市的交通路线。
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    5千-5.5千
    嘉兴 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    【岗位职责】 1、执行主管的工作指示,协助主管的日常工作。 2、参与各项服务活动,发现问题及时纠正。 3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度,使之达到部门要求。 4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策,了解客房状况和出租率。 5、检查预订资料及VIP通知单,合理安排宾客的入住。 6、确保入住登记单详细、准确、清晰,符合有关部门的规定。 【岗位要求】 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、熟悉前台的各项业务。 3、精通前台的各项接待程序,沟通能力较强,解决工作中的各种疑难,处理各种投诉。 4、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派。
  • 鄂尔多斯 | 5年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责: 1.确保遵循酒店的政策方针和品牌标准; 2.确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准; 3.确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行; 4.确保团队严格遵守时间; 5.提供良好的工作氛围和建立和谐的团队,增加团队的士气和工作效率; 6.对于认可的员工实施培训课程,进行全体员工的培训和评估他们的能力; 7.和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系; 8.确保培训和监管新的团队成员,同时需要配合其他的员工; 9.负责团队的季度评估和团队纪律; 10.提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变; 11.和其它部门建立关系; 12.准备每周班次表; 13.确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系; 14.管理时间表格,出席记录和所有员工的津贴; 15.根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告; 16.在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告; 17.实施部门会议; 18.运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面; 19.设计客人和VIP客人的记录并且维护; 20.计划和实施每日,每周和每月的清洁计划; 21.为家具和设备提供卫生及好的工作状态; 22.监督和保持餐饮部的预算,收入。 岗位要求: 1.英文和其它语言的沟通能力; 2.全面的餐饮部运营知识; 3.5年相关的工作经验,3年主管级经验; 4.良好的管理技能; 5.持有商业的敏锐感; 6.积极主动和精力充沛; 7.领导才干,和团队有良好的沟通; 8.优秀的书面和口语的英文能力; 9.整洁干净的仪容仪表。
  • 鄂尔多斯 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责: 1、全面的食品/酒水/服务技能; 2、确保任何时候遵守公司的政策程序和品牌标准; 3、控制和确保指定区域正常运营; 4、在他/她的正确指导下,安排好员工的工作和工作时间,严格控制好人员成本,但是要确保全体员工在工作时间内提供优质服务; 5、在运营中不断的要得到客人的反馈以确保客人满意度; 6、确保和其它部门做好沟通; 7、举行/参加餐饮部及部门会议; 8、确保器皿及用具的正常使用和清洁,以便延长使用寿命; 9、在指定区域适当的做出有提高性的建议; 10、更新每日报表并每日提交部门领导; 11、关于公司的重要策划要与员工商讨; 12、为自己和团队设定认可部门目标,团队代表在酒店中是不可缺少的; 13、确保全体员工意识到关于酒店消防方面的紧急情况的重要性; 14、确保全体员工了解必要的食品卫生标准; 15、回顾客人反馈意见/评论表格/部门日制/损益清单: 实施测量方式提高食品/酒水/服务质量;确保必要的培训(促销技能等); 16、与厨师做好沟通做好促销计划/菜单计划/员工培训; 17、经餐饮总监同意参与有效的团队成员管理(团队成员招聘/终止/调动/加班); 18、组织全体员工积极的团队建设活动; 19、观察全体员工的个人能力/仪容仪表/时间观念,表现力/规律性; 20、不断地警惕接触到钱财的员工; 21、每季度与管事部做好盘点/成本控制/破损; 22、如涉及到食品/酒水/所有项目/成本,建议内部调转; 23、实施节约方案,食品,饮料,纸张,电力,水(建议重复利用); 24、每月与餐饮总监分析损益报表; 25、实施适用有效的措施来控制成本/消费/人员; 26、在酒店和社区中,让自己预计未来活动和生意; 27、做好充足的准备应对市场经济; 28、研究市场准备市场。 岗位要求: 1、在所有方面的经验,餐饮运营和现代管理原则; 2、至少5-8年餐饮运营经验; 3、在一家饭店至少3年相似职位; 4、较好运营和管理能力; 5、形象好; 6、有上进心; 7、和各层次员工很好沟通能力、监督和激励员工; 8、具备良好的英语口语和书写能力。
  • 鄂尔多斯 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位职责 (1)在宴会厅经理的指导下,做好宴会设计、现场布置,督导服务员做好宴会前的摆台、清洁卫生、服务用具供应等准备工作; (2)督导服务人员按照客人要求提供优质服务并尽量满足客人的特殊要求; (3)督导服务员协助宴会主办方做好客人的接待工作; (4)关注客人用餐状况,适时征询客人的意见、建议,及时处理客人投诉及突发性事件并向宴会经理汇报; (5)及时组织本服务区域的清洁、整理工作; (6)宴会结束,清点厅房内物品及设施、设备,检查各厅房的宴会收尾的卫生清洁情况。 岗位要求: 1.大专及以上学历; 2.身体健康,仪表端庄; 3.普通话流利; 4.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题; 5.热爱喜欢酒店行业,工作主动、热情、认真,责任心强。
  • 鄂尔多斯 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    1、协助宴会主管制定和实施工作标准和服务程序。 2、督导员工严格履行岗位职责,督促员工对会议中心安全清洁达到规定标准和要求。 3、根据营业情况,对本班组员工工作任务分配,检查会前准备和对客服务工作,提供优质服务,随时注意会议中心动态,进行调配,对VIP客人亲自服务,确保服务质量高水准,高效率。 4、妥善处理会议服务工作中发生的问题,解决投诉,尽可能满足客人要求,与客人和销售员建立良好的工作关系,及时向经理反馈服务及其它方面的信息,不断地提高服务质量。 5、督导服务员正确使用宴会中心的设施设备,做好清洁卫生和保护工作,定期检查清点会议中心的设施设备。 6、对布草等物品进行管理,控制宴会厅的损耗,及时补充并汇报给主管。 7、协助宴会主管对员工考核评估,业务培训,提高服务技能。 8、主持召开每日班前例会,检查员工仪表仪容出勤。 9、营业结束检查收尾工作做好下班交接。 10、完成宴会主管安排的其他工作,对宴会主管负责。 11、督导本组服务员,优质高效地完成对客人的餐饮服务。 12、全面控制本区域对客服务质量,及时解决客人提出的问题,并适当处理宾客投诉。
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