1.        MarketingPlanning — Participatein the development and execution of the hotel marketing plan. 销售计划 ——参与酒店销售计划的执行和发展。 2.        Identifysources of group business for the hotel and establish solicitation programs tomaximize sales. 确定消息的来源，使酒店的生意取得最好效益。 3.        Helpidentify sources of individual business and allocate the resources to developrelationships with them. 发展酒店的客户和他们建立良好的关系。 4.        To superviseand monitor the compilation of accurate account information and to ensure thisinformation is kept up to date. 监督和指导正确重要的信息，并保证这些信息的可施性。 5.       Maintainaccurate forecasting for all group/FIT segments and identify valley periods forsales emphasis. 维持团队和散客的正确预测，确定销售在特定时期的销售重点。 6.        SalesAdministration — Directorand administer the sales program of the hotel. 销售行政部——总监管理酒店的销售流程。 7.        Establishprograms and direct efforts to achieve group and FIT room night goals and todevelop ongoing relationships with customers. 建立计划和指导，使团队和散客努力达到计划的目标，并发展和建立良好的客户群。 8.        Monitorsales production and adjust sales activities, account coverage and salespriorities as necessary to achieve plan goals. 监管销售的产值并且调整销售的行动，争取完成计划的目标。 9.        Establishtravel schedules and monitor travel expenses to optimize sale productivity. 组织出差的计划表并且管理出差的经费，优化市场销售力度。 10.     Developactive communication and close rapport with Convention & Incentive Bureau,National Tourist Offices, Airlines, Hilton Regional Sales Offices and othersources of sales information and support. 与会展公司，航空公司，旅行社 和希尔顿区域销售办公室建立良好的联系。 11.     Plan,establish goals for, and administer outbound sales function to deliverqualified leads to other Hilton Hotels. 计划，制定，实施异地销售功能以便传递生意到其他兄弟酒店。 12.     Developannual sales department budget and execute the sales programs and activitieswithin it. 增进年销售额的预算和执行销售计划。 13.     Takefull responsibility for representing and managing the Hilton account managementsystem (cardex).          管理希尔顿酒店所有客户体系。 14.     SalesPersonnel Development —Lead anddevelop sales personnel. 销售人员的个人发展——带领和发展销售人员。 15.     Recruit,select, train and motivate Sales Department personnel to realize theirpotential to develop individuals for advancement within Hilton Hotels andResorts. 培训，挑选使销售人员意识到他们的发展前途，为希尔顿酒店作出贡献。 16.     Assureunderstanding of Position Description, goals, and Standards of Performance forSales Department personnel; and conduct formal bi-annual evaluations andongoing coaching and counseling.         使销售部的每一位员工了解自己的职责，目标，成绩，一年两次对员工进行评估。 17.     Selling—Manage Key Accounts. 销售——管理重要的客户。 18.     Establishpersonal sales goals, and be responsible for a representative selection of keyaccounts. 建立个人销售的目标，并且挑选重要的客户。 19.     Inconjunction with the DBD and other department heads, maximize rooms’ inventoryand catering space, identify opportunities for focused sales programs. 与业务发展总监，其他部门的领导齐心协力争取更多的生意。 20.     Coordinategroup room forecasts and prospects with the Banquet Sales and Revenuedepartment so as to help hotel achieve maximum capacity room use. 与宴会销售部和收益管理部共同调整团队定房，完成酒店内部最大生产力。 21.     Assessmargin contribution of group business to maximize contribution form availablepublic space. 估定团队生意，利用酒店的公共空间做出最大化贡献。 22.     Communications— Development and maintain effective communicationchannels. 联系——发展和主张有效的沟通渠道。 23.     Maintainclose, frequent, open communication with the Director of Business development andother Marketing department heads. 与业务发展总监和其他部门的总监时常做好密切的联系。 24.     Maintainsupportive, timely communications with Regional Sales Offices and other HiltonHotels. 主张与区域销售办公室及其他希尔顿酒店进行密切的联系。 25.     Coordinatecommunication between Sales Department and operating departments of thehotel.  To update operating departmentsof the hotel to ensure awareness of bookings and sales programs. 调整销售部和酒店内部的其他运营部门的沟通，及时更新酒店内部运营部门的信息和销售部门的流程。 26.     Maintaintimely and responsive communication with accounts and prospects.  对公司的前景积极地做出相应的反应。

1.       Arrange appointments and meetings for the General Manager, record samein diary and ensure the General Manager has the appropriate documentation foreach appointment . 为总经理安排会议及预约，记录在工作日记中，确保总经理使用正确的文件。 2.       Attend meetings such as Department Head Meeting, Executive CommitteeMeeting and any other when requested. 按要求参加部门经理会议和行政会议等。 3.       Take minutes of attended meetings, accurately transcribe and circulateto relevant persons as soon as possible after the meeting. 正确记录会议并及时传送到相关人员。 4.       Receive visitors and guests. In the absence of the General Manager,answer questions and concerns and follow through resolutions. 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人的问题、帮助客人排忧解难。 5.       Arrange room and restaurant reservations for VIP guests/personnel ifrequested. 为重要客人预定房间及订餐。 6.       Assist with travels arrangements for business trips as required. 按要求为商务旅行安排行程。 7.       Assist in compiling guest data to be used for service qualityimprovement . 协助编缉客人资料以备提高对客服务质量。 8.       Assess priorities of work and, wherever possible, assist in organizing priorities. 根据各项工作任务的重要性区别工作优先等级。 9.       Answers telephones in the Executive Office as required. 接听行政办公室的电话。 10.   Prepare replies to correspondence as required. 按照要求准备回信。 11.   Take dictation of correspondence as required. 按照要求记录回信。 12.   Assist with translations, oral and written. 协助口头及笔头翻译。 13.   Maintain strictest confidentiality at all times on all matters. 保守秘密。 14.   Demonstrate essential overall knowledge of the organization. 充分了解酒店规划。 15.   Understand the responsibilities of other sections and departments andcooperate with them. 了解其他部门的工作职责并与部门合作。 16.   Adhere to the hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 17.   Demonstrate professional attitude and behavior at all times. 任何时候表现出职业态度及行为。 18.   Prepare and maintain files, reports, letters, memorandums and otherrelevant business documentation. 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。 19.   Ensure all reporting and servicing deadlines are met on a timely basis. 确保所有报告和服务都按时完成。 20.   Maintain an accurate tracking system for prompt handling of issuesconcerned. 作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便各相关事宜能得到及时准确的处理。 21.   Order and maintain office supplies. 保证办公室内办公用品的充足。 22.   Abides by the team member handbook, hotel policies and procedures andhotel Code of Conduct. 遵守酒店员工守则，酒店的政策及程序，酒店的行为准则。 23.   Demonstrates professional attitude and behavior at all times. 在任何时候表现专业态度和形为。 24.   Maintain personal presentation to hotel standards. 根据酒店标准保持个人形象。

Responsibilities To teach and guide students in theory and practice, develop training materials, assess progress, and collaborate with operational teams to enhance the learning environment. Working location at  Hotel (Run by Hainan Lausanne Tourism University) Qualifications: 1. Bachelor’s degree or above preferred. 2. Minimum of department manager (or higher) work experience,preferably with international brands. 3.Pastry chef with experience in chocolate making, and Chinese and western dessert 4. Proficiency in English as a working language.

【岗位职责】 1、员工档案的收集、管理；及时更新； 2、酒店所有员工的入离职、人事变动、考核、解聘等手续办理，并归类存档，定期组织员工体检及培训； 3、岗位招聘信息的搜集及发布，筛选约见； 4、负责员工出勤核对及配合财务工资制作； 5、负责酒店各类证件的办理及年审工作； 6、各类文件进行收发、传递、登记、存档； 7、其他后勤保障工作及支持工作。 【岗位要求】 1、大专以上学历，人力资源、管理等相关专业。 2、2年以上人力资源管理从业经验。 3、沟通协调能力强，具备良好的团队素质。

【岗位职责】 1、全面负责酒店日常经营管理工作，制定并执行酒店年度经营计划，确保完成各项经营指标； 2、建立健全酒店管理体系，优化运营流程，提升服务质量和客户满意度； 3、负责酒店市场拓展及品牌推广，制定营销策略，提高酒店市场占有率； 4、统筹酒店成本控制及预算管理，监督财务收支情况，确保酒店盈利目标达成； 5、负责团队建设与管理，培养核心骨干，提升员工专业素质及服务意识； 6、处理突发事件及客户投诉，维护酒店声誉及客户关系； 7、协调与政府、行业协会及相关合作单位的关系，为酒店运营创造良好外部环境。 【岗位要求】 1、年龄30-50岁，具备8年以上酒店行业管理经验，3年以上同岗位工作经验； 2、熟悉酒店运营管理全流程，对市场趋势、客户需求有敏锐洞察力； 3、具备出色的团队管理能力，能有效激励员工并推动团队目标达成； 4、具备较强的市场策划及营销能力，有成功运营案例者优先； 5、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力，抗压能力强； 6、工作严谨细致，责任心强，具备良好的职业素养及领导力。

岗位职责： 1.全面负责酒店人力资源部的管理工作。 2.负责制定酒店人力资源制度及招聘管理体系，执行招聘、培训、薪酬福利等，完善员工手册等规范性文件。 3.根据酒店运营需求制定招聘计划，参与招聘工作，通过多渠道筛选人才，组织面试并优化录用决策流程。 4.编制薪资调整方案，审核年度月度薪酬和绩效等。 5.编制管理部门预算。统计分析人力资源数据。 6.负责员工人事档案资料的收集管理。 7.处理劳动纠纷。 8.组织制定培训计划，统筹组织培训活动，评估培训效果，提升员工能力。 9.负责各类员工活动的设计组织工作。 10.完成领导交办的其他工作。 岗位要求： 1.较强的沟通及书写能力。 2.熟练运用各类办公软件。 3.同等岗位工作经验三年以上，持人力资源管理师证，具备酒店人事工作经验优先。

岗位一、应付+出纳 1、负责酒店各项营业收入的现款清点及汇总。 2、审核各个部门提交的付款及报销资料合规性与完整性，并作相应的费用账务处理。 3、对合作供应商进行定期管理及对账，在财务系统中维护供应商的必要信息，协调供应商付款、客户、各部门之间的关系。 4、对各部门的采购、调拨、存货及固定资产的报损进行审核，进行台账记录。 5、管理进项发票，每月进项发票认证抵扣，提供相应数据。/6、记账并审计所有采购订单、收货记录和供应商发票、审查所有付款。 6、记录所有凭证，包括在凭证列表中取消的项目、平衡每月的供应商的报表与酒店应付账款记录的核对、向酒店供应商跟进遗漏的发票或信用票据、确保所有发票在付款前得到适当级别的相关部门经理的批准。 7、银行账户及网银管理，网银付款的录入，核对付款资金，确保无误，对接银行客户经理，处理包括但不限于对账及外币的结汇支付，银行利息及银行手续费发票等。 岗位二、应收+日审 1、核实所有从前台、餐厅及其他消费点的PMS入账及转应收是否正确且有附件，填制相关报表给指定管理层（DDR等）。 2、核对现金交易及银行收款与交易单据是否一致，确保收款及时、正确地被录入到PMS系统，并填写相应报表（银行存款余额调节表等），处理外币的结汇入账，收款对应的POS银行手续费的核对。 3、管理所有AR账户，跟进所有应收账款，处理相关系统的核销及核对，定期进行账龄分析，编制相关报表，并对长期未能收回的款项准备行动计划。 4、第三方平台对账管理（OTA等）、收款，开票，熟悉渠道合同条款，相关佣金审核。 5、账单及开票管理，审核长住客人的合同及服务费，及时确认应收账款，出具账单、发票以便回收款项，抽查审核前台开票情况及系统登记，及时汇报长账龄大额欠款，计提坏账准备。 6、在财务系统中处理应收相关凭证处理，每月定期进行应收明细账与总账之间的核对，与PMS核对一致。 7、配合审计/月结工作及完成上级交办的其他事宜。 【任职资格】 1、大专及以上学历，财务、会计、审计等相关专业； 2、拥有3年以上酒店财务相关岗位实操经验的优先考虑，熟悉酒店财务工作流程； 3.身体健康，认真负责，细致谨慎，具有较强的表达能力及沟通能力； 4.可接受工作地点调配； 5.同等条件下，具备会计从业资格证书优先。

负责酒店所有会计和财务要求的严格控制. 为酒店利益最大化,向总经理及酒店团队提供财务支持,建议及专业意见. 发展酒店财务质量. 作为酒店4D结构的重要组成部分,为团队的其他成员提供专业意见及支持. 具有与业主,税务官员及相关人员沟通的丰富经验。 拥有的9个核心竞争力: 影响力,沟通能力,发展关系, 数据分析,决策, 计划,商业意识,应变能力和人员管理。 1.FinancialAccounting & Control财务会计和控制 Best practicefinancial accounting processes in a robust control environment 在健康的控制环境中实践最佳的财务会计流程 2.Management Reporting管理报告 Focused, innovative and balancedreporting that stimulates management action 专注,创新和平衡报告以激励管理行动 3.Business Support       营业支持 Provision of the highest standards of financial and commercial supportto the Business 为经营提供最高标准的财务和商业支持 4.Information Technology& Systems信息技术和系统 Optimize the use of I.T. within the finance department to improveefficiency and information 对财务部门信息技术的优化以提高效率和信息 5.Investment投资 Optimizing returns on capital investment 优化资本投资回报 6.Investment in People人力投资 Ensuring the best person in each job, in an environment of continuousdevelopment 在一个持续发展的环境中,确保每个职位的最佳人选 7.Cash & Working Capital现金和营运资本 Optimize cash position in an environment of tight control 在严格控制环境下优化现金状况 8.Cost Management成本管理 Support the operation to optimize efficiency of the cost base 支持营运以优化成本的效率

1.  Todirect the activities of Housekeeping daily operation to maintain and improvehigh cleaning standard of guestrooms and public areas as well as courteousservice to guest. 指导监督客房部每天的运营，保证客房和公共区域都达到清洁标准以及所有员工的对客服务水准。 2.  Toestablish the skills analysis manual for all the team member in HousekeepingDepartment. 亲自为本部门的所有员工制定职业技能分析。 3.  Toadministrate the hiring and handle the resignation, rewards, reprimand of allthe team member in Housekeeping and Laundry Departments in consulting withPersonnel Office. 与人事部门配合，执行对本部门员工的雇佣解聘、薪金奖励及罚金制度。 4.  Toestablish standard of cleanliness for all the area under his / her control. 确保所有区域都达到了清洁标准。 5.  Toinstitute working rules and practices to meet these standard. 建立一系列工作标准并且使员工达到标准要求。 6.  Toestablish training program, methods and procedures for development ofemployees. 为员工制订设计培训计划、方法及步骤。 7.  Withthe assistance of subordinates, to supervise team member of Floor Supervisors,Room attendants both in public area and guest rooms. Linen room attendants,Seamstresses, Carpet men, Order Takers, Clerks and Laundry Workers. 在助手的协助下，监督楼层主管、楼层服务员、布草房员工、缝纫工清洁工、定货员、文员及洗衣房员工的正常工作。 8.  Tobalance team member working schedule to meet peak and slack periods andmaintain a close payroll control. 平衡协调淡旺季的员工工作安排，维持控制工资成本。 9.  Toprepare annual uniform budget, annual Housekeeping FF&E and operatingequipment budget in consulting with management and the relevant department. 制定每年的制服预算以及客房部的FF&E，在管理部门和其它相关部门的协调下经营制定设备装置预算。 10. To makeregular tour of inspection in vacant and occupied guestrooms to assure thecleaning standard is kept. 经常检查空房和在住房，确保房间达到高清洁标准。 11.Totour the guestrooms floors, back stairways, rooftop, offices and public areasto ensure the cleaning are well maintained. 巡视酒店各个楼层、安全通道、楼梯、顶层、办公室、所有公共区域，同样确保其清洁度。 12. Tomaintain effective communication with Engineering for repairing and maintainingof guest - rooms and ensure rooms are in good condition at all times. 和工程部保持有效沟通与合作，维护保养客房，使房间一直处于一种良好的状态。 13. Toconsult with Front Office regarding room blocking for special repairing orspring cleaning and return for sale at short length of time. 与前厅部协调配合，关于关闭维修房和需全面清理的房间，并保证在最短时间让其恢复以供出售。 14. To holddaily briefing with floor supervisors, to give information about daily expectedVIP arrivals, guest complaints and special assignment etc. 每天参加和楼层主管的会议，告知当天预抵的VIP的相关信息，以及客人的意见投诉和其它一些当天任务安排等。 15. Toconduct a monthly Housekeeping communication meeting to discuss the team memberfeedback, to rectify the errors for improvement, to communicate all the specialinstructions and happenings within the hotel, other than morning briefing. 进行月度客房部沟通会议，听取员工意见以更改完善管理办法。 16. Toattend various meetings to exchange ideas for constructive improvement of hoteloperation and keep the subordinates informed for any management’s decision. 参加各种会议，发表交流关于酒店发展的建设性想法，保证管理层信息的确认性和时效性。 17. Toendorse all the purchased items and make receiving inspections for assurancequality and quantity. 对所需要采购物品的签字确认并且对所领物品检查确保其质量和数量。 18. Tosuggest and consult with the management for any changes or renovation which isnecessary either guest rooms or public area. 关于客房和公共区域内的任何必要的改变和重新装修，可以向领导层建议并实施。 19. To beresponsible for guest room supplies and cleaning supplies when necessary. 确保客房内的所需任何物品的充足性。 20. To beresponsible for room linen and F&B linen inventories, to supervise andarrange taking of physical inventories. 确保客房布草和餐饮布草的数量，监督和安排各种物品存货。 21. Tosupervise laundry daily operation to provide daily guest laundry service, houselinen and uniform. 监督洗衣房每天的正常运作以确保对客洗衣服务和内部布草及员工制服的充足性。 22. Tomaintain linen room, uniform and house linen repair service. To observe houselinen, uniform and cleaning equipment constantly to avoid abuse and minimizeloss and damage. 保证客房布草、制服的清洗设备的正常运行，避免滥用及降低损失和毁坏。 23. Toevaluate the performance of the department personnel from time to time. 不定时对部门员工的表现进行评估。 24. Tointerview team member who involves problems and listen so as to solve or smoothtroubles. 与遇到问题的员工进行交谈倾听，帮助解决或缓解问题。 25. Torecommend candidates for the career developing institute or cross exposure insister hotels or for other courses training. 推荐侯选人到职业发展学会或姐妹酒店，或者进行其它课程交叉培训。 26. Todetermine discards of blankets, bedspreads, drapes, room linen and Food &Beverage linen etc. 决定一些布草，如毛毯、床单、窗帘、客房及餐饮布草的废弃。 27. Tooversea the departmental skill training program and be responsible for havingrelevant manuals revised as necessary. 检查部门技术培训计划，并且在需要情况下对计划内容进行再更正。 28. To meetwith the salesmen or outside consultants in order to keep informed of anynewest product of effective cleaning material and equipment. 与供应商及外界清洗顾问经常会面以保证对新的有效的清洗产品和设备的信息掌握，熟悉网络使用，关于客用品要保证信息的更新。 29. To beabsolute guest orientated manner and mind, to control on any aspect and to careproperties. 以客人的举止及想法为取向，全面控制客房部的任何方面，关注收益。 31.  Adhere to the hotel’s security and emergencypolicies and procedures. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 32.  To ensure that all team members have a complete understandingof and adhere to the Hotel’s Team member Rules and Regulations. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。

工作职责： 1、建立、维护和管理酒店考勤系统，确保考勤和薪资发放都经过审批程序，确保薪酬发放的准确性以及符合集团的相关标准和规定。 2、核算员工工资、奖金、社保、公积金等，确保薪资发放的准确性和及时性； 3、处理员工薪酬福利相关的咨询、投诉及异常情况，提供专业解答和解决方案； 4、负责员工的个人变动表如入职、转正、职位变动、离职等记录并归档； 5、配合完成人力资源相关报表的统计、分析及上报工作； 6、负责人事管理系统的信息维护，确保信息的有效性和准确性。 岗位要求： 1、熟悉薪酬福利管理流程及相关法律法规，具备薪酬核算、社保公积金操作经验； 2、工作细致严谨，责任心强，具备良好的保密意识； 3、熟练使用Excel等办公软件，具备一定的数据处理能力； 4、良好的沟通协调能力，能高效处理员工薪酬福利相关问题； 5、对酒店行业薪酬福利管理有一定了解者优先。

1、根据酒店的有关规定和要求，有效地检验到货物品，必须符合酒店要求的质量标准。 2、按照采购单内容和数量，办理验收手续。 3、验货时如发现数量差错，质量不符合要求，应拒绝收货并及时报告主管。 4、在办理验收手续后，应及时通知有关部门取货。 5、打印每日收货记录并督促完成签字流程. 6、做好采购单、收货单、领货单等单据的存档工作。 7、负责酒店总仓和酒水仓的保管及货品出库入库、盘点等工作。 岗位要求 1、大专及以上学历； 2、具备财务基础知识，熟悉仓库管理。 3、了解货品进销存流程。 4、电脑操作熟练，掌握办公软件运用。 5、有仓库管理相关知识，具有良好的沟通和协调能力。

岗位职责 1）负责健身中心运营管理和各项目的经营策划 2）对员工进行各种培训以提高工作水平，保护员工热情及动力 3）周边市场拓展、合作及外销工作 4）维护客户关系 专业及技能 : 1）相关专业毕业或已具备相关岗位工作经验 2）具备相关岗位技能证书以及资格证 3）具备较好的交际与解决问题的能力 4）有团队精神，能在压力与快速的工作节奏下很好的完成工作 其它技能要求： 1)     健康状况：身心健康，有一定抗压能力； 2)     礼貌：礼貌问候，以及面带微笑，友善的目光接触，乐于与人交谈； 3)     仪态：行为举止优雅得体自信； 4)     口齿清楚：说话流利大方，无明显口音，普通话标准， 5)     表达：完整表达或回答问题，思路灵活敏捷； 6)     态度：积极向上，乐于进取，善于接受新鲜事物，处事稳重。性格外向、有创造力。工作态度积极而端正，适应性强。自信，沉着，善于交流。 7） 上海地区酒店工作背景经验优先考虑。

Job Duties (including but not limited to) 主要工作职责（包括但不限于以下内容）： Assistant the Restaurant Manager to provide supervision of the department, operational associates, ensuring that standards and service are maintained in strict accordance with hotel policy. To continually strive to build up new customers,at the same time retain the loyalty of current guests and assist in creating innovative new promotions in order to maximize outlet profit. To be overseeing and directing all aspects of outlet, responsible for guest service, organization and administration and managing of the outlet to exceed guest expectation. 对部门运营员工进行全面的监督，确保标准和服务与酒店的管理政策严格地保持一致。持续的吸引新客人并同时保持对忠诚客人的关心，协助酒店为客人提供具有创意的想法从而使利益最大化, 使我们的服务超越客人的期望。 Requirements 任职资格： Junior college or above, excellent written and oral communication skills in Chinese and English. 大专以上学历，优秀的中英文书写和口头沟通能力。 Experiences 经验要求： Min5 years experiences in similar capacity in luxury hotel and 2 years of management experience. 5年以上豪华酒店相关工作经验，2年以上管理经验。 Western restaurant background is preferred. 有西餐厅经验为佳。

西厨/饼房/中厨/韩餐//宴会厨房厨师在主厨的统筹安排下，承担西厨/饼房/中厨/韩餐/宴会菜品制作、质量把控、设备操作及  团队协作等工作，严格遵循标准化流程完成食材处理与烹饪，保障宴会菜品按时、 高质量出品，同时维护厨房卫生与安全，助力宴会顺利进行。 主要职责 一、菜品制作与质量保障 1. 标准化操作执行。 2. 熟练掌握批量烹饪技巧，高效完成分工任务。 3. 质量自检与反馈。 二、食材与设备管理 1.食材合理使用。 2.设备规范操作。 三、卫生与安全执行 1.负责工作区域的日常清洁。 2.严格遵守厨房安全管理制度。 四 、团队协作与学习提升 1.与厨房内其他岗位厨师、帮厨、传菜员等密切配合，共同应对宴会高峰期的高 强度工作。 2.技能学习改进：主动分享经验，提升自身专业能力，适应多样化宴会需求。 任职资格 一、学历情况 1.烹饪或酒店管理相关领域。 二、工作经历 1. 至少5年以上的烹饪经验，其中至少2年在宴会厨房管理层。 2. 有国际五星级酒店工作经验者优先。 3. 有开业筹备经验者优先。 三、专业技能 1. 熟悉食品安全和卫生标准。 2. 熟悉西厨/饼房/中厨/韩餐/宴会厨房操作标准和流程。 四 、服务意识 1. 秉持以客户为中心的思维及服务精神。 2. 具备较高的道德意识和数据分析能力。 五、外语能力 1. 第二外语为英语(如有)。

1.       Implement  Hilton International Security Management andGuidelines Manual. 执行希尔顿国际安全管理及指导手册的规定。 2.       Implement laws and regulations formulatedby People’s Republic of China and Municipal Government. 执行国家法律法规及地方法规的规定。 3.       Ensure the protection of Hotel property,lives protection of guests and team members and their property. 确保酒店财产，酒店客人及员工的生命和财产安全。 4.       Institute Security Regulations, FirePrevention Regulations, guide and coordinate other departments in securitymanagement. 制定饭店安全保卫制度、防火制度，指导和协助酒店各个部门的安全管理。 5.       Supervise and check the implementation ofall security regulations, ensure the follow up. 监督检查各项安全制度执行情况，保证安全制度的贯彻和落实。 6.       Organize daily routine patrol andsecurity check to every part of Hotel. 组织对酒店各个部位的安全检查和日常巡视、巡逻。 7.       Report and remove any potentialobscurations of accident or fire to Management. 向酒店管理层提出并排除事故隐患或火灾隐患。 8.       Work out emergency procedures for fireand security, organize drills. 制定火灾和安全的紧急突发事件处置预案，并组织人员演练。 9.       Conduct on-site guidance and rescue workof emergencies such as fire and explosion. 负责对火灾、爆炸等突发事件的现场指挥和抢救。 10.   Offer safety and fire prevention trainingto team members and professional training to Security. 组织对员工进行安全教育和防火培训。组织保卫人员的业务培训。 11.   Assist PSB, Fire Control Bureau ororganize security guards related to investigate all criminal cases and fireaccidents occurred inside Hotel. 协助公安及消防机关或组织有关人员对饭店内发生的各类案件和火灾事故进行调查。 12.   Work out security guard plan and organizeguards to ensure the safety of guests in case of VIP activities. 制定安全警卫方案，组织警卫力量，保证重大宴会活动及贵宾的安全。 13.   Establish and maintain good workingrelationships with PSB, Fire Control Bureau and other. 同当地的公安、消防机关及其他相关政府部门建立良好的关系。 14.   Establish harmonious rapport with otherdepartments and team members in a very positive way to promote team spirit. 以积极的态度与酒店各部门及员工建立和谐的关系,提高团队协作精神。 15.   Ensure the reporting and servicingdeadlines are met on time. 确保在规定的时限内进行汇报和提供服务。 16.   Complete special duties as instructed. 按照要求完成特殊的任务。 17.   Comply with Hilton Team Member Handbook and Hotel policies andprocedures. 遵守希尔顿员工手册及酒店的规章制度。 18.    Adhereto the hotel’s security and emergency policies and procedures. 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 19.     To ensure that all team members have acomplete understanding of and adhere to the Hotel’s Team member Rules andRegulations.确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。

【岗位职责】 1、及时补充客房内的各类消耗品，如洗漱用品、茶包、矿泉水等； 2、协助处理客人的合理需求，提供优质的客房服务； 3、遵守酒店的安全与卫生规范，确保工作环境整洁有序； 4、完成上级交办的其他相关工作。 【岗位要求】 1、身体健康，能适应中班工作（具体班次以酒店安排为准）； 2、工作认真细致，责任心强，具备良好的服务意识； 3、能够独立完成客房清洁工作，有相关工作经验者优先； 4、具备基本的沟通能力，能与同事及客人保持良好互动； 5、服从管理安排，遵守酒店规章制度。 6、优先考虑男性。

【岗位职责】 1、协助餐饮总监全面负责中餐厅及宴会的日常运营管理工作，确保服务品质与运营标准符合酒店要求 2、督导宴会服务团队执行标准化服务流程，统筹大型宴会及VIP接待活动的现场执行 3、定期分析经营数据，制定成本控制方案，优化餐具损耗率及人力配置效率，有较好的文书能力 4、负责中餐厅和宴会菜单设计与服务流程创新，根据客户需求定制个性化宴会方案 5、建立并维护高端客户关系，处理重大宾客投诉及突发事件应急响应 6、组织实施员工专业技能培训，提升团队服务意识与跨部门协作能力 7、在餐饮总监休息的时候，可以确保中餐厅和宴会部门正常运作 【岗位要求】 1、具备高端酒店中餐/宴会服务3年以上管理经验，有国际集团品牌工作经历优先考虑 2、具备良好的的双语沟通能力（普通话+英语），能熟练操作餐饮相关酒店管理系统 3、拥有敏锐的市场洞察力，有创新意识 4、抗压能力强，可适应高强度工作节奏

工作职责 1、为客人办理入住登记离店结账手续，发放、回收房卡及磁卡钥匙； 2、随时掌握和了解房态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目； 3、向客人介绍、邀请客户加入优悦会会员； 4、正确有效地接待客人问询，提供有关饭店服务设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等各类信息； 5、负责提供客人电话和访客查询，办理访客登记手续，不得把住店客人资料泄露； 6、做好客人损坏酒店物品的赔偿处理工作，并报告值班经理； 其他：1、男女不限/高中以上学历/电脑操作熟练/ 形象较好/沟通能力强/反应能力强 2、薪资架构：基本工资+补贴（解释权归公司所有） 3、月休6天、三班倒 职位福利：五险一金、带薪年假、节日福利、专业培训、包住、包吃

1.        Planning, Preparation andImplementation of High Quality Food& Beverage Products and Set-up’s in allAreas and  Restaurants. 计划和准备执行高质量的食品和摆设在指定的餐厅。 2.        Seamless working with Recipes,Standards and Plating Guides. 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 3.        Maintenance of all HACCP aspects withinthe hotel operation. 在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 4.        Correct usage of all equipment, toolsand machines. 正确操作所有的设备、器具和机器。 5.        Must focus on constant improvement ofTraining Manuals and SOP’s. 必须对具有持续性的人员培训和标准与程序的提高和改善保持关注。 6.        Must participate actively in DailyQuality initiatives (Daily Chef Briefings, Monthly Team Meetings) in order toconstantly improve the Culinary operation, meet targets and keep communicationflowing. 必须积极主动参加每日质量会议（每日厨师晨会、团队会议），以保持厨房运营持续地提高，达到目标和保持顺畅地交流。 7.        Can be asked to work for off siteevents. 可以被要求进行外卖工作。 8.        Can be asked to complete tasks and jobsoutside the kitchen areas. 可以被要求在厨房以外的地点完成工作。 9.        Can be utilised during inventories. 可以被要求进行盘存工作。 10.     Allteam members have to be knowledgeable about occupancy, events, forecast andachievements.所有员工都应知道关于住宿率,宴会,预测计划和收益。 11.     Preperationof menus as per request, in timely fashion. 及时的按要求准备菜单。 12.     Workingon new dishes for food tastings in combination of digital pictures. 新菜品的制作在品尝上要结合数码照片。 13.     Controlof stations within the kitchen. 调节厨房内部的岗位。 14.     Closeworking relationship with the Stewarding Department to ensure high levels ofcleanliness and low levels of lost and breakages. 与管事部紧密的工作关系确保高质量的清洁和最低程度的破损。 15.     Everyguest request must be responded to complete satisfaction. 对于每位客人的要求要作出回应使客人满意。 16.     Havinga open-minded approach to constructive feedback. 用虚心的态度去接受有建设性的意见。 17.     Purchaseand control of produce. 采购和控制产品。 18.     Maintainat all times a professional and positive attitude towards his team members, andsupervisors alike, and behave in accordance to the established hotel rules andteam member handbook for him and team member under his supervision. To ensuresmooth operation of the department. 时刻保持对于同事和主管等一个专业和积极的态度，依据酒店的规则和员工手册的要求行     为举止，确保部门的良好运营。 19.     Coordinate,organize and participate in all production pertaining to the kitchen. Checksand follow-up on the mise-en-place of the ala carte menu and daily menus,seasonal specials. Maintains the standards of preset recipes, portion controland costing at all times. 协调、组织和参与和厨房有关的所有产品的制作，检查并依照零点菜单和每日菜单，季节特供菜单。时刻保持预先设置菜单的标准，份量和成本。 20.     Keepsdiscipline and proper work practices for himself and the team members assignedto him at all times. Also checks on personal hygiene, clean uniforms,sanitation and cleanliness of the workstations, sanitation of the work tools.Be aware of the dangers of contaminated food and the needs to proper checkingand turnover of the mise-en-place in the refrigerators. Reports to the Executive Chef on any problems to takeappropriate actions. 时刻保持自己和所管辖的员工的纪律性和适当的操作。并且检查个人卫生、整洁的工服、操作台的   整洁和卫生、清洁的器具。知道污染食品的危险和适当检查，彻底清理冰箱的需要。向行政总厨汇报所有的问题并采取适当的行动。 21.     Followup on any changes in new recipes or work methods pertaining to any new menus,daily specials,  and promotional activities as perinstructions given by the ExecutiveChef. 遵照行政总厨要求的任何新菜单的改动和对于新菜单、每日特供菜单、促销活动所采取的任何 工作方法。 22.     Worksclosely with the ExecutiveChef on determining the quantity of food items and mise-en-place to beproduced, bought or prepared for that day. With a view to exercise the maximumcontrol on wastage and achieve optimum profitability. 紧密配合行政总厨对于当天食品数量的定购。最大限度的杜绝浪费已获得最佳的收益率。 23.     Checksall equipments belonging to his department and make sure that all are in goodworking order, and if necessary reports to the Chef for any faults and problemsto be solved. Prepares the necessary work orders to the Engineering department. 检查所有归属于该部门的设备，确保所有设备正常运转，如果需要向行政总厨汇报所有问题。准备递送工程部门的维修单。 24.     Ensuresthat recipes and costing are established and updated. 确保菜谱和成本的存在和更新。 25.     Monitorfood quality and quantity to ensure the most economical usage of ingredients. 监控食品的质量和数量是确保最大限度的节约原材料。 26.     Attendmonthly management meetings, operationsmeetings and hold daily briefings in the absence of the Executive Chef. 在行政总厨缺席的情况下出席每月管理者会议、运营部会议以及组织部门会议。 27.     Advisenew menus and seasonal food concept changes with the help of the Executive Chef. 协助行政总厨厨师对新菜单提出建议和改变季节性食品的观念。 28.     Liaisewith the Chef on daily basis to advise of any challenges and that the guestwill experience no delays during the service period. 组织厨师日常基本的挑战，令客人感受无任何延误的服务。 29.     Checkthe quality of food prepared by team member to the required standard and makenecessary adjustments. 检查员工准备的食品质量按需求标准和做出必要的调整。 30.     Selectteam member that display qualities and attributes that reflect the departmentstandards. 选择有良好表现和工作态度的员工作为部门标准。 31.     Managesthe training function and ensures all team member certified in their positionbefore taking charge of an area of responsibility. 管理培训和确保所有员工在他上任他的岗位之前具有该岗位合格的资质。 32.     Monitorsthe overall food operation and ensures that food items are being prepared in atimely and correct manner. 监控整个食品操作并确保食品按时和正确地操作。 33.     Responsiblefor overseeing the cleanliness, hygiene and maintenance of the kitchen andundertakes steps necessary to maintain the highest possible standards in thisarea. 负责察看清洁、卫生和厨房维护，并采取必须的步骤保持区域最高的标准。 34.     Attendscommunication meetings and is responsible for ensuring all team member in hisarea receives this communication. 参加交流会议并负责确保所有的员工获得此交流信息以确保员工的高度满意。 35.     Controls,monitors and is responsible for the optimum food cost to yield the maximumamount of outlet profit and maximum guest satisfaction. 控制、监控和负责获得最佳的成本控制以获得各部分的最佳收益和最佳客人满意度。 36.     Worksvery closely with the Chefand meets regularly to determine menu selections and specials that is bothsatisfying to guest and profitable to outlet. 与厨师紧密合作，常规会面决定菜单的选择，以同时让客人满意和获得各部分满意的收益。 37.     Reviewsall time sheets to ensure that team member working times and meal breaks are accurate.检查所有的时间表以确保所有员工的工作时间和用饭时间准确。 38.     Atall times understand, practice and promote the teamwork approach to achievemissions, goals, and overall departmental standards. 时刻理解、实践和促进团队的工作方法，达到使命和目标和部门的总体标准。 39.    Preparing menus, considering number ofguests, market condition popularity of various dishes, recent menus andreligious or other holidays. 当有宴会或其他特殊活动时同宴会厅经理共同协商菜单并定价。 40.     To ensure that allteam members have a complete understanding of and adhere to the Hotel’s Teammember Rules and Regulations. 确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。

服务员，烙饼工

岗位职责 1.负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。 2.确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3.根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4.制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5.检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6.组织编制部门工作程序及工作考评。 岗位要求 1.有5年以上同星级客房管理工作经验。 2.熟悉客房部专业知识。 3.掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。 4.具有组织协调能力、应变能力、良好的职业素养。

1、保障酒店装潢品质和设施完好，主要负责在酒店日常运营期间处理突发性装修维修问题; 2 、现场监督维修工艺是否符合酒店标准，确保在规定时间内完成，并恢复现场整洁。 3 、定期巡查高客流区域（大堂、餐厅入口、电梯）、易损部位（旋转门周边、行李通道墙面、卫生间干区）、及已知隐患点。 4 、按年度计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。 任职条件： 1.年龄45周岁以下，中专（含）以上学历； 2.熟练使用各类办公软件； 3.从事建筑装饰行业施工经验或2年以上酒店木工或油漆工维修工作经验，有国有企业工作经验者优先； 4.思维清晰，较强的工作积极性主动性；责任心强，具有较高的政治水平和思想觉悟； 5.具备相关的专业技术能力及相关证件； 6.较强的沟通、协调能力；无恐高症；能够接受24小时倒班优先。 有国际品牌工作经验背景优先。此岗位工作地点为：深圳国际交流中心（福田区-香蜜湖路与红荔西路交叉口东北侧）

提供食宿 工作内容 负责餐饮切配工作，包括食材的切割、处理和搭配。 砧板切菜，接触过淮扬蔡，会管理冰箱，会处理海鲜 任职要求 具备良好的刀工技巧，对食材有一定的了解和熟悉。 具备团队合作精神，能够与其他厨师协作，完成工作任务。 具备较强的工作责任心，能够按时完成工作任务。

健身经理职责描述 作为健身经理，负责管理酒店的健身中心，确保设施的高效运营和高质量的服务。 主要职责 一、运营管理 1.监督健身中心的日常运营，确保设施的高效运行。 2.制定并执行健身中心的运营计划和预算。 3.处理客户投诉和特殊请求，提高客户满意度。 4.与相关部门协调，确保信息畅通和服务一致性。 二、培训与发展 1.制定并执行健身团队的培训计划，提升服务质量。 2.定期进行员工绩效评估，提供反馈和改进建议。 3.激励和奖励优秀员工，建立积极的工作氛围。 三、运营优化 1.分析健身中心运营数据，提出改进措施，提高效率。 2.优化健身中心的服务流程，减少等待时间，提升客户体验。 3.监控健身设备的运行状态，确保设备正常运行。 任职资格 一、学历情况 1.体育管理或相关领域的学士学位。 二、工作经历 1.至少5年以上的健身中心管理工作经验，其中至少2年在管理层 2.有国际五星级酒店工作经验者优先。 三、专业技能 1.熟悉健身中心的运营标准和流程。 2.具备出色的沟通、协调和解决问题的能力。 3.熟练使用健身设备和管理系统。 四、领导能力 1.具备良好的组织和领导能力，能够激励团队成员。 2.能够适应快节奏的工作环境，具备良好的抗压能力。 五、服务意识 1.秉持以客户为中心的思维及服务精神。 2.具备较高的道德意识和精推的数据分析能力。 六、语言能力 第二外语为英语（具有良好的听说读写能力）