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  • 北京-顺义区 | 3年以上 | 中技 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    职责: - 参与并协助洗衣房经理准备洗衣房部门年度预算与财务计划。 - 调整好布草及制服房人员安排,确保正常工作,做好相关培训工作 - 处理好会议中心及酒店一切布草及制服事宜 - 控制一切布草及制服的储存和流动量 - 负责安排修补客人衣物,员工制服和布草 - 保持缝衣设备处于良好状态 - 每月做好布草及制服的盘点工作,报告报废和丢失数量, - 与布草使用部门紧密联络,确保供应适当的布草 - 需要在高峰时段协助洗衣房工作。 - 完成洗衣房经理分配的其它任务。 能力、关键资质、技能: - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;具备代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 -  熟练使用微软办公软件,具有组织和培训能力 - 拥有在相似规模酒店2年洗衣房工作经验,包括的管理经验或培训经验, - 运送或提起最重 50 磅(45 斤)的物品及推动或拉动约200 磅(180 斤)的物品,长时间站立和频繁在酒店各处走动频繁处理维持酒店业务正常运转的事物和设备,频繁弯腰,屈膝,跪地 - 在完成书面工作和管理报告、解释结果、提供和接受指导、培训时需要频繁使用阅读和书写能力 - 需要频繁用到数学技能,包括基本数学、预算、利润/损失概念、百分比率和差异变通等。经常需要运用问题解决、推理、激励、组织和培训等能力。 - 可能需要在夜间、周末和假日期间上班。   教育背景、任职资质、工作经验: - 高中、中等教育或同等学历。 - 有同等规模酒店工作经验及管理岗位工作经验。 - 党员优先
  • 房务总监

    2万-2.5万
    厦门 | 5年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
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    国内高端酒店/5星级 | 1000-2000人
    发布于 06-09
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    卓越雇主
    卓越雇主
    能力要求: (1)五年以上高星级酒店同岗位或前厅部经理、客房部经理工作经验,熟悉酒店前厅部、客房部工作,熟练掌握前厅管理、客房管理、管家管理、洗涤管理等业务。 (2)具有较强的管理能力、判断与决策能力、观察与应变能力、公关能力、良好的团队合作精神、沟通能力、影响力、计划与执行能力,较强的文字处理能力、语言表达能力,熟练掌握OFFICE等办公软件操作。 职位待遇:面议 岗位职责:向执行总经理负责,分管前厅部、客房部、管家部、洗涤部。
  • 福州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    • 社会保险
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    根据实际专业,可选择前厅部、餐饮部等营运岗位实习。
  • 北京-通州区 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-11
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    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、以项目方式,参与相关的公司管理工作; 3、需每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议; 4、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2、对担任酒店管理人员具有高度期望; 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 上海 | 2年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-10
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    岗位职责: 1、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标 2、负责与客户签订采购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项 3、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题 4、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续 5、收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见 6、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告 岗位要求: 1、专科及以上学历,财务或经济类专业优先 2、有酒店采购经验者、熟悉相关产品的采购流程者更佳 3、有耐心、能吃苦、态度积极
  • 上海-杨浦区 | 2年以上 | 中专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-10
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    拥有供应管理/财务/会计相关学位/文凭 良好的分析和报告能力 良好的计算机技能,尤其是办公软件,使用电子邮件,iscala或其他物料管理系统 愿意长时间不规律,经常加班和节假日 至少2年相关工作经验 在酒店和旅游业的工作者优先考虑
  • 西安 | 3年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-10
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    岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系; 2、高效认知和掌握销售线索; 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动; 4、发挥创造力,为酒店的产品及部门做出应有的贡献; 5、仔细计划与客户的会面,对预定的客户实施客户关系管理,完成销售目标; 6、在所负责的市场区域内,监视和报告市场及竞争者的情况; 7、准备销售报告,确保市场及客户信息的准确性,以便于工作的跟进; 8、积极地传播产品信息,在负责的市场内营造酒店的知名度。 岗位要求 1、具备领导才能,了解所负责部门对各职位的责任; 2、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识; 3、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售; 4、能够掌握和理解市场和竞争; 5、必须具备良好的中,英文读写能力; 6、良好的人际交往和沟通技巧,拥有独立工作和团队工作的能力; 7、拥有销售与市场推广方面的经验, 包括在国际连锁酒店的管理经验并有最少1年的销售经理经历。
  • 西安 | 经验不限 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-10
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    岗位职责: 1.对餐厅的高服务标准有责任,计划,指导,控制统筹餐厅的所有员工。 2.协助餐厅经理做好运营工作。 3.整个酒店保持良好的工作氛围和团队合作。 4.负责卫生、整洁、美观的备餐台,并适当维护操作设备和固定资产。 5.和成本控制经理紧密合作,负责完成酒水预算和成本控制。 6.处理餐厅现有的投诉。 7.与宾客建立良好的客户关系。 任职要求: 1.有餐饮运营及管理经验。 2.有同等职位工作经验者优先。 3.良好的中英文沟通能力。
  • 北京-顺义区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    职责: - 接收客户服务中心的活动信息,了解活动的使用厅室、进撤场时间;审阅搭建图纸,进行相关工作部署。 - 按照活动进场时间,组织现场巡视,确保搭建结构按图施工,如遇安全隐患,及时通知整改并出具“施工安全隐患通知单”,并对整改情况进行验收。 - 活动开始前检查申报的需求是否按时供应,并督促相关部门及时安排。 - 检查现场使用电箱的接驳、规格、温度等,发现安全隐患,立即上报领导并通知整改。 - 活动开展第一天,根据客户服务中心出具的需求清单,包括搭建面积、接驳用电等的使用数量,与申报单位进行现场核实,并将实际现场发生的数量返还客户服务中心,作为结账依据。 - 现场检查活动的撤场情况,按时撤完并未遗留任何搭建物的情况下,签撤馆验收单进行确认,作为结账依据。 能力、关键资质、技能: - 了解国家消防安全规定及北京市大型活动管理条例等相关文件; - 了解国家关于展览等会展活动关于展台施工安全的相关管理规定; - 有电工本及用电安全知识; - 具有一定吃苦耐劳精神,并适应白夜休休班次; - 具有良好的安全意识及一定的观察、预见、应变能力; - 能够服从工作安排,不怕加班熬点,有强烈的工作责任心; - 严格执行公司的各项规章制度,做到廉洁奉公,不谋私利。 教育背景、任职资质、工作经验: - 大专以上学历。 - 1年以上会议中心同等岗位工作经验优先。 - 党员优先
  • 档案员

    5千-6千
    北京-顺义区 | 1年以上 | 本科 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    职责: - 按照档案管理规定,对收集的文件材料进行分类、编目、标注、装盒等工作 - 负责档案的保管工作,确保档案的安全、完整、保密 - 负责建立健全档案目录、索引等检索工具。 - 负责档案管理相关流程的拟定、完善。 - 负责档案的销毁和归档。 - 负责档案宣传教育工作。 - 按时完成上级交办的其他任务。 能力、关键资质、技能: - 良好的沟通能力。 - 具备文字表达能力。 - 具备信息收集能力。 - 有较强的组织协调能力。 - 具有较强的保密意识 教育背景、任职资质、工作经验: - 本科以上学历。 - 专业档案管理知识。‌ - 党员优先
  • 熨烫工

    5千-6千
    北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    - 对会议中心及酒店的衣服进行分类以便手烫 - 根据织物的质地保证使用合适的温度和压力 - 保证及时对所有物件进行手烫 - 保证机器和工作区域的秩序 - 保证所有被烫衣物的良好状态,如有异常则通知主管,以采取适当应对措施 - 参加所有员工培训会 - 向洗衣房主管汇报卫生或安全隐患 完成上级分派的其它任务。 能力、关键资质、技能: - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;具备代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力 - 拥有1年洗衣房工作经验 - 运送或提起最重 50 磅(45 斤)的物品及推动或拉动约200 磅(180 斤)的物品,长时间站立 - 频繁处理维持酒店业务正常运转的事物和设备 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中、中等教育或同等学历。 - 有同等规模酒店工作经验。
  • 餐厅领班

    5千-6千
    北京-顺义区 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    - 在工作区域确保制服整洁、大方,随时接待客户并提供专业的餐饮服务。 - 定期获得客人反馈意见并详细记录客人档案。 - 负责餐厅的每日结算工作。 - 熟悉本餐厅所有食品准备的标准和程序、熟悉酒水知识、鸡尾酒的配制、酒水服务知识。 - 与客人讨论菜单并为他们的选择提供相应的建议,为客人的特殊需求做出安排。 - 接受客人的订单,并做好详细的记录,按照标准程序为顾客提供专业的服务。 - 准备并使用咖啡机。 - 为客人选择酒水提供建议,并向客人销售鸡尾酒。了解鸡尾酒的配制程序。 - 建立并监督员工使用现金安全工作步骤,形成每日结算报告。 - 监督客用设施和服务的标准的实施。 - 确保任何时间工作区域整洁,清洁餐厅设施、保持领位台清洁、标准接听电话、填写和保存预定簿、接收和记录预订、安排特别活动。 - 确保客人的需求和合理要求被满足,汇报客人意见及反馈,遵守顾客满意标准。 - 建立并维持有效的对客关系,以能够促进友好、信任和满意的态度与客人交流。 - 参加酒店的各种培训,接受部门培训。 - 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。 - 完成你上级交待的其它任务。 能力、关键资质、技能: - 具备一定的中英文沟通能力。 - 具备电脑办公能力。 - 良好的写作和培训能力。 教育背景、任职资质、工作经验: - 酒店管理或相关专业大专以上科学历。 - 1年以上五星级酒店同岗位工作经验,或与此相当的教育和工作经验结合的背景。 - 国际联号酒店工作经验者优先。
  • 北京-顺义区 | 3年以上 | 中专 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    职责: 1.参与准备部门年度预算与财务计划。监控预算、控制费用,重点是提升工作效率。 2.维持适宜的库存水平,控制单位库房的消耗品与人力成本。                                  3.处理员工日常事务,计划并分配工作,为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予定期反馈,协助解决各种员工矛盾,提高员工绩效。 4.教育和培训员工遵守国家、各省市与地方的法律和安全法规。确保员工接受适当的培训,保证为他们配备完成工作所需的各种工具和设备。 5.可能需要在高峰时段协助保洁员工工作,并协助大清洁项目。                                 6.对下属的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估,并根据情况采取纠正措施。                 7.负责会议中心和酒店公共区域的清洁状况及服务质量。安排公共区域常规检查,确保家具、设备、公用卫生间、大堂区域、会议室及外围的整洁并得到及时养护,确保宾客感到满意。                      8.对宾客的投诉予以回应,确保采取相应的行动予以解决或改正,确保宾客对此感到满意。 9.及时、高效订购各种所需物资和设备,降低浪费,促进“绿色”环保(如: 循环使用容器、节约清洁剂等)。 10.可能需对会议中心及酒店的安全负责,确保将偷窃、犯罪和其它风险降至最低。 11.完成上级领导分配的其他任务。 能力、关键资质、技能: 1.高中、中等教育或同等学历。                                                           2.具备较强的解决问题、分析问题、推理、激励、组织及培训能力。                           3.较强的管理团队的领导技能。                                                           4.具有管理复杂关系的能力。 5.运送或提起最重 50磅(45斤)的物品及推动或拉动约200 磅(180 斤)的物品 6.长时间站立和频繁在酒店各处走动\频繁弯腰,屈膝,跪地。 7.频繁处理维持会议中心及酒店业务正常运转的事物和设备 - 教育背景、任职资质、工作经验: - 有同等规模会议中心和酒店工作经验及管理岗位工作经验者优先熟知当地劳动和就业法律法规。 - 党员优先
  • 弱电领班

    5千-6千
    北京-顺义区 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    职责: - 协助弱电主管工作,具体实施弱电主管安排的技术、管理工作及培训工作。 - 完成弱电专业工作计划,以及设备能源工程师和弱电主管临时安排的工作。 - 负责会议中心弱电系统的运行,及消防弱电系统的运行、维修和保养,确保弱电系统正常运行。 - 规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项会议中心规章制度。 - 工作以身作则技术精益求精,做好本班组管理工作,协助弱电主管解决技术上的疑难问题。 - 收到办公室发放的工作单做好记录并及时解决处理。 - 完成班组的月度、年度设备维修保养计划,保障设备设施安全运行。 - 完成班组培训计划,交叉培训计划,参加班组业务技能及服务意识的培训。 - 参加班组的工作例会,认真落实组内消防安全工作。 - 完成上级任何其他合理的职责和被指派的职责。 能力、关键资质、技能: - 具备一定的抗压能力,能够接受工作中的挑战。 - 良好的沟通以及语言、书面表达能力。 - 良好的服务意识及较强的组织协调管理能力,具有团队合作意识、工作踏实认真负责。 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中及以上学历,3年以上同等职务工作经验。 - 具有弱电工程、安防监控工程等系统集成经验。 - 党员优先
  • 收货员

    5千-6千
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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    职责  一、主要负责收货工作管理,加强与使用部门沟通及质量控制,以便了解货品的使用情况便及时反映到采购部跟进。  二、做好收货前各项准备工作,保证计量器具的准确性,爱护保管好计量器具。  三、认真负责从严把好货物验收关,坚持原则、秉公办事,严禁利用职权谋私利,不得故意刁难供应商。  四、把好每日进货的规格,数量及质量情况,如有发现变质的或有质量不合格及时向有关部门提出问题。  五、每日同厨房沟通蔬菜,肉类,冻品质量,有问题及时和采购部及供应商沟通解决。  六、每日供应商及采购部自购未有到货的货品,写缺货及质量通知单到采购部跟进。 七、验收酒店固定资产时,一定要使用部门和专业人员一起验收,还要通知财务部固定资产管理员打编码,以便财务部及时跟进。 八、收货日报表,确保单据准确无误,整洁有效签名人手续完毕。 根据各部门申购单要求,按质,按量及规格严格验收货物,收香烟一定要印有烟草公司专卖的字样才能收货。  九、凡是收酒水必须有收货人员和仓库人员共同验收数量,质量,检查是否有供应商的防伪标签才能收货,收货后即时贴上长隆酒店镭射商标,双方人员在登记本上签名确认镭射商标的使用数量。 十、收陶瓷必须有使用部门申购单及采购部出电脑订购货验收单才能收货,收货时必须有收货人员及使用部人员共同验收数量和质量,检查是否同申购单数量一致。 十一、凡是以重量计量的食品原材料,一定要检查生产日期,拆箱过磅,记录正确的重量。 十二、对急冻品解冻后起的比率是否符合要求,有否偏差,要及时反映,以便采购部跟进。对所收食品原材料应立即送到各使用部门,以免引起食品的质量下降或损失。 十三、对照随货交送来的发票和发货单,检查原料数量是否于实际数量一致。 十四、抽样检查箱装,盒装或袋装货品,检查货品是否足量,日期是否近期生产。  十五、正确记录供货单位名称,收货日期以及各种原材料的重量、数量、单位和金额。 十六、所有收货单必须加盖收货章,验收人员在规定的地方签名,如果有些货物,如:蔬菜、肉类、海鲜类等,没有发票,应填写由采购部开出的验收货物通知单,再打电脑收货记录单。 十七、做好每日收货情况问题记录。 十八、服从上级的其他工作安排,自觉遵守公司各项规章制度。 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中、中等教育或同等学历。 - 有同等规模酒店工作经验。 - 党员优先
  • 强电领班

    5千-6千
    北京-顺义区 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议

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    • 投递简历
    职责: - 协助主管工作,服从、实施班组领导工作安排。 - 协助主管做好强电设备、系统照明的运行、维保工作。 - 组织完成所管设备的日常保养维修、报修工作。 - 主管不在岗时履行主管的相关职责。 - 巡视检查所辖设备运行情况,发现异常现象及时处理并上报主管。 - 掌握本班组管辖范围内的设备、系统及附属设施的运行、保养、操作知识。 - 管理使用好本班组工具及仪表,使之处在良好及准确状态。 - 工作及业务技术上要以身作则,起到带头作用。带动下属员工完成工作任务。 - 遵守部门各项规章制度,严格执行操作规程。 - 收到办公室发放的工作单做好记录并及时下发到各领班。 - 参加班组的工作例会,认真落实组内消防安全工作。 能力、关键资质、技能: - 具备一定的抗压能力,能够接受工作中的挑战。 - 熟知安全规范和操作规范,有电气控制线路维修经验及控制线路设计知识。 - 服从上级领导工作安排,有较强的责任心、团队合作精神和开拓创新意识,工作严谨细致,动手能力强,工作带动性强。 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中以上文化程度,身体健康,年龄在21-40周岁。 - 具有高压综合操作证书、电工进网作业许可证等相关岗位资格证。 - 三年以上电气运行维修工作经验。 - 党员优先
  • 北京-顺义区 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议

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    【岗位职责】 1、遵守操作规程及酒店规章制度。 2、按计划检修客房,检修公共区域,根据客房损坏情况排出先后次序。 3、完成综合性临时任务,如检查VIP房、监督客房、餐厅、大堂等外包大修工作。 4、完成宾客提出的小修工作。 5、完成维修领班安排的其它工作。 6、提供客房设施现状、公共区域现状,提出补救意见。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度;3年以上同岗位工作经验。 2、以电工优先,对钳工、管工、空调、木工、油工专业知识有一定的了解,具备一专多能,动手能力强。 3、五官端正。 4、具备一定的英语对话能力。 5、身体健康,精力充沛。 6、党员优先
  • 北京-顺义区 | 3年以上 | 高中 | 食宿面议

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    发布于 06-10
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    职责: 1.根据营业情况合理安排厨师的工作任务,确保各岗位有序运作; 2.协调各岗位之间的工作衔接,保证菜品制作流程顺畅; 3.在烹饪过程中严格监督菜品质量,包括口味、分量、造型等,菜品符合标准; 4.对不合格菜品及时安排重做或调整; 5.检查本班次食材准备情况,确保食材新鲜、数量准确、切配合理; 6.监督食材的合理使用,减少浪费; 7. 卫生与安全维护:负责本班次厨房区域的卫生清洁监督,确保环境整洁; 8.检查水、电、燃气等设备的安全使用情况,及时发现安全隐患; 9.指导新员工,提升其工作能力。   能力、关键资质、技能: - 良好的沟通能力。 - 能力强,能同时处理多项工作任务。 - 工作责任心强,做事认真负责; - 服从上级领导安排的各项工作任务。 教育背景、任职资质、工作经验: -    职高及以上学历 -   3年或以上酒店同岗位工作经验
  • 北京-顺义区 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    【岗位职责】 1、负责督导本部下属员工,维持日常工作的顺利运作转; 2、保持本区域的卫生清洁,督导检查清洁工的工作; 3、负责向厨房,餐厅,酒吧提供所需用品和设备,筹划和配备宴会等活动的餐具,物品; 4、根据使用量配发各种洗涤剂和其他化学用品。 5、协调管事部主管进行各种设备,餐具的盘点工作。 6、监督本区域员工按规定的程序和要求工作,保证餐具的完整,降低破损,保证卫生质量,做好员工考勤。 7、与厨房,餐厅保持良好的关系,加强沟通。 【岗位要求】 1、熟悉各种餐具用具的品牌、产地、特性及价格,懂得餐具用具的分类和保管方法; 2、熟悉各种洗涤剂和清洁剂的使用方法,熟悉熟悉常用的餐具洗涤设备及操作方法,了解它们的维修保养放放; 3、有较强的责任心,工作认真踏实。 【教育背景】 1、职高及以上学历 2、3年或以上酒店同岗位工作经验
  • 北京-顺义区 | 2年以上 | 高中 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    - 利用任何机会向会员及客人推销酒店活动,会员活动和其他服务。 - 确保泳池区域的安全及满足客人的需要,严格执行泳池的规章确保客人安全并提醒会员遵守泳池规定,杜绝泳池区域的不安全隐患 - 检查每日水质和水温测量记录,当泳池没有客人的时候检查更衣室进行区域清洁工作,对泳池进行水质和水温的测试。 - 完成上级分派的其他工作任务 能力、关键资质、技能: - 有救生证,1年以上救生员工作经验,或具有与此相当的教育与工作经验结合的背景。 - 熟悉游泳池服务知识,掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识; - 有在水中进行急救和在陆地上进行人工救护的能力。 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中、中等教育或同等学历。 - 有同等规模酒店工作经验。
  • 西餐厅主管

    4.5千-5.5千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-10
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    岗位职责 1、营运 按照经理的检查表来开始和结束一天的营运。 与客人进行积极的互动,来寻求反馈。 在餐厅中,培训、维持和执行所有的服务标准。 执行规范的酒吧指南,并进行展示,以确保给客人提供的饮料具有一贯的品质。 在班次上正确执行收入和账单控制程序。 处理日常员工的协作关系(例如时间调整)。 为所有的员工和客人,建立一个安全及卫生的工作环境。 为餐厅营运提供尽可能的帮助(例如工作时间表,楼层安排,预定)。 找到解决如电话服务,最后一分钟的预定,或其他每天可能发生的问题的方法。 主持餐厅每天的试菜和菜单培训课程。 确保在餐厅营运时,协助服务员或领位,在各自的岗位上使客人满意。 确保服务的食品和饮料有质量保证。 确保完成每天基本的工作。 保持员工制服的标准。 通过使用工作指令和检查,管理一个有效的工程维护及保养程序。 理解和教导授权原则,以确保客人的满意度。 运用岗位的轮换制,来确保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 以身作则来激励我们的员工取得成功。 2、人力资源 通过使用记录,菜单以及适当的参考手册对新加入的员工实施有效率的培训课程。 通过所有可能的培训和授权来激励员工解决问题的热情。 和员工建立有效的沟通,以争取他们的信任和尊重。 根据公平对待的政策,建立公平和一致的辅导及纪律处罚程序。 3、 行政管理 直接或通过日志本与下一班次的主管或经理进行沟通。 确定并推荐奖励项目,新的主意和方法。 积极推动部门与部门之间的关系。 岗位要求 必须有1年以上的餐厅管理经验 有较好的服务精神和沟通技巧 精通英语和中文 至少大专毕业
  • 上海 | 经验不限 | 中专 | 食宿面议

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    服务式公寓 | 2000人以上
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    职位简介 ·         提供给客户有效及满意的客户服务,代表公司服务于现有和潜在的客户,根据公司要求完成必须的行政工作。 主要工作职责 ·         处理日常的入住,退房,预定及接待工作。 ·         确保正确处理开票和行政工作,包括审查和归档工作报告。 ·         在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象保持各酒店合作方的良好沟通和协调。 ·         妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉。如有需要,及时向上级汇报。 ·         确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。 ·         领导交办的其他工作。 资质需求 ·         酒店或旅游类专业毕业。 ·         良好的沟通能力,具备良好的英语口语能力。 ·         良好的仪容仪表。 ·         可接受轮班工作制。
  • 苏州 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-09
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    Produces the Annual Revenue Plan in conjunction with Executive Committee, Sales and Marketing Budgets and forecasts Produces, implements and monitors action plans to ensure Revenue Plan objectives are achieved Analyses current and potential markets/trends, coordinates all activities to maintain and increase revenue through added business volume and increased rate Procures new and repeat business for the hotel by monitoring contact with airlines, travel agencies, commercial houses, private clubs and professional associations within local, domestic UK and international markets. Maintains contact with planners, corporate accounts, incentive buyers, airlines and wholesalers, through personal sales calls, telephone contacts and written communications Creates and implements special programmes to achieve greater productivity through: Increasing average rate Increasing occupancy Increasing business volume during difficult periods Increasing local food and beverage banqueting sales Manages key accounts Oversees the selling and servicing of group business Co-ordinates the development of all promotional material Provides direction on and conducts market research Monitors competitor activities Maintains close liaison with Regional/ Corporate Sales teams and those of other IHG hotels to ensure the hotel receives proper corporate consideration, direction and support Ensures the hotel is represented as an active member of the local community through association membership Coordinates sales and promotes business for other InterContinental Hotels within the region. Interacts with worldwide regional sales offices with particular attention to local office Plans and executes sales trips to major market areas Attends major travel functions to promote sales for the hotel Directs all sales activities for Sales Managers to ensure they meet the goals of the Revenue Plan Conducts weekly reviews of sales personnel activity to ensure targets and sales objectives are being met Produces monthly Sales reports and forecasts Meets with guests from major producers/organizers of big events staying in the hotel to ensure customer satisfaction Establishes and continuously updates mailing lists Organizes and attends major sales/PR related functions within the hotel Works with Human Resources on manpower planning and management needs Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department's budget
  • 北京-顺义区 | 3年以上 | 中技 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    • 投递简历
    职责: - 接收会议中心和酒店的所有布草及员工制服并进行分类、计数、储存和分发。 - 依照既定工作程序。 - 协助进行盘点。 - 协助修补布草及制服。 - 向主管汇报布草及制服的损坏和丢失情况。 - 按照既定工作程序发放清洁用品。 - 负责布草房和设备的清洁和修缮。 - 对新布草及制服丢弃和发放情况进行记录。 - 遵守会议中心及酒店的健康、安全和卫生政策,并按规定的标准注意个人仪表和卫生。 - 按要求参加会议和培训活动。 - 完成上级分派的其他工作任务。 能力、关键资质、技能: - 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;具备代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 - 拥有1年布草及制服房工作经验。 - 运送或提起最重 50 磅(45 斤)的物品及推动或拉动约200 磅(180 斤)的物品,长时间站立 - 频繁处理维持酒店业务正常运转的事物和设备 - 需要频繁用到数学技能,包括基本数学、预算、利润/损失概念、百分比率和差异变通等。 - 需要在夜间、周末和假日期间上班 教育背景、任职资质、工作经验: - 高中、中等教育或同等学历。 - 有同等规模酒店工作经验。 - 党员优先
  • 维修技工

    4.5千-5千
    北京-顺义区 | 1年以上 | 中技 | 食宿面议

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    会展/会务 | 100-499人
    发布于 06-10
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    - 严格按照维修领班制定的日常维修计划,对酒店及会议中心的暖通和给排水系统进行维护和维修。负责对空调设备、通风管道、给排水管道、水泵、阀门等设施进行常规检查和保养,及时发现并处理潜在问题。 - 负责记录设备保养过程中的各项数据,如设备运行时间、更换的零部件、保养后的运行参数等,并及时反馈给维修领班。这些数据将作为设备维护档案的重要组成部分,为后续的设备管理和维修决策提供依据。 - 在维修领班的指导下,运用专业工具和知识对暖通和给排水系统的故障进行排查。当接到酒店某区域暖气不热的报修时,通过检查管道阀门状态、测量管道温度、观察水流情况等方法,逐步确定故障原因。可能是阀门堵塞、管道内有空气或供暖设备故障等。 - 在维修领班的安排下,协助进行维修备件的管理工作。根据维修任务需求,准确领取所需的备件,并在使用过程中严格按照规定进行登记。对剩余备件及时归还仓库,避免浪费和丢失。同时,协助维修领班对备件库存进行定期盘点,及时反馈备件的库存情况。 - 及时向维修领班反馈工作中发现的问题和建议,如设备运行中的异常情况、维修工具的改进需求等。积极参与团队内部的技术交流和培训活动,不断提升自己的专业技能和团队协作能力。 - 完成上级安排的其他临时性工作。 -  能力、关键资质、技能: - 具备一定的设备维修技能,能够熟练使用常用的维修工具进行简单设备的维修和保养。如能够熟练使用扳手更换阀门、使用电钻安装管道支架等。对焊接、切割等专业技能有一定的了解,能够进行简单的焊接操作,如给排水管道的简易焊接修复。 - 熟练掌握各类常用维修工具的使用方法,如管钳、扳手、螺丝刀、电钻、电烙铁等。能够根据维修任务的不同,准确选择和使用合适的工具,提高维修效率和质量。例如,在拆卸和安装管道部件时,熟练使用管钳和扳手进行操作。 教育背景、任职资质、工作经验: - 具有中专或高中以上学历,暖通工程、给排水工程、机电一体化等相关专业优先。 - 有 1 年以上暖通或给排水维修工作经验,有酒店、商业建筑等场所工作经验者优先。 - 熟练使用OFFICE/CAD等办公软件
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