岗位职责 1. 熟知当天订餐情况，注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会)，并及时向主管汇报； 2. 迎接宾客，引导宾客到预订台位或宾客满意的台位； 3. 客满时，负责安排好后到的宾客，使宾客乐于等位； 4. 随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映；。 5. 随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理； 6. 掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，宾客电话订餐应问清楚基本信息； 7. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点，吸引宾客来餐厅就餐。 岗位要求 1.大专毕业或具有同等学历，经过餐饮服务培训，有一定的日常外语会话能力； 2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，能妥善处理服务中出现的一般性问题； 3.掌握餐厅服务规程，了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法； 4.工作主动、热情、认真，责任心较强； 5.身体健康，仪表端庄。具有同级酒店工作经验优先录取。

岗位职责 1.负责酒店人力资源部的管理工作。 2.负责制定酒店人力资源政策、制度。 3.建立酒店的招聘管理体系，有效控制员工流动率。 4.制定酒店人力资源规划，并组织实施。 5.组织完成年度培训计划，针对核心员工进行职业规划。 6.建立和谐的劳资关系。 7.建立绩效管理与考核体系。 岗位要求 1．大专以上学历，从事酒店人力资源工作3年以上。 2．熟知国家、地区劳动法律法规及相关政策。 3．拥有良好个性与魅力的授课风格，培训技能娴熟。 4．具备英语听说读写能力。 5．管理类专业，接受过系统的人力资源管理理论培训。

1、在厨师长的工作安排下，能高效完成其工作 2、对厨房的食品安全非常熟悉 3、能独立完成冷菜间的相关菜品制作 4、监督其他厨师仪容仪表、行为规范等日常管理工作 5、有五星级酒店相关岗位工作者1年以上优先

【岗位职责】 1、负责酒店客房的日常清洁与整理工作，确保客房卫生标准符合酒店要求。 2、及时更换床单、被套、枕套等布草，补充客房内的洗漱用品、纸巾等消耗品。 3、检查客房设施设备是否完好，发现问题及时上报维修。 4、按照酒店标准对客房进行深度清洁，包括地毯、窗帘、家具等的清洁保养。 5、协助处理客人的特殊需求，如加床、加被等，确保客人满意度。 6、遵守酒店的安全与卫生规定，确保工作区域整洁有序。 7、配合其他部门的工作，如前台、工程部等，确保酒店运营顺畅。 【岗位要求】 1、年龄35-55岁，身体健康，能适应体力劳动。 2、具备良好的服务意识，工作认真细致，有责任心。 3、有酒店客房清洁工作经验者优先，无经验者可提供培训。 4、能够适应轮班制工作，包括早班、中班及节假日加班。 5、具备基本的沟通能力，能够与同事和客人进行有效交流。 6、遵守酒店规章制度，服从工作安排，具备团队合作精神。 7、无不良嗜好，品行端正，能够长期稳定工作。

岗位职责： 1、掌握当日客情及餐饮活动。 2、参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。 3、掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。 4、在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。 5、与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。 6、做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。 7、在前台及大堂迎送住离店的宾客。 8、协助入住宾客办理登记入住及离店手续。 任职要求： 1、良好的沟通技能； 2、形象气质佳； 3、学习能力强； 4、可接受应届毕业生，有相关工作经验优先； 福利待遇： 1、薪资：基础薪资+绩效+加班津贴+高温补贴+五险一金+带薪年假+年终双薪。 2、住宿条件：距离酒店员工通道走路一分钟地上宿舍、4-8人间，免费提供床上用品、空调、WIFI、公共浴室、24小时热水。 3、用餐：免费提供工作餐。 4、生日福利：生日蛋糕券。 5、工会福利：节日福利、互助险。 6、培训体系：吉旅&中旅酒店集团培训体系。 7、住房优惠：维景品牌酒店享受员工价格住宿。 8、中旅&国旅双国企，稳定性好，福利待遇全面。 9、工作时间：做五休二。 10、可办理积分和人才落户。

.财务、 预算编制；制定年度 季度和月度的财务预算， 现金流管理；优化现金流确保公司有足够的资金支付日常作用费用， 成本控制策略和投资回报分析，税务的申报，绩效评估；通过财务指标分析评估公司各部门或项目的绩效，为管理层提供决策支持。

1、负责 酒店销售业务的策划、组织与实施，带领销售团队完成酒店的销售目标。 2、深入了解市场动态，进行市场调研与分析，为酒店制定合适的销售策略和价格政策。 3、拓展新客户，维护老客户，建立并维护良好的客户关系，提高客户满意度。 4、协调酒店内部资源，确保为客户提供优质的住宿体验，提升酒店品牌形象。 5、定期组织销售培训，提高销售团队的业务水平和团队协作能力。 6、跟踪销售业绩，进行销售数据分析，及时调整销售策略，确保销售目标的达成。 7、参与酒店相关市场推广活动，协助策划并执行酒店营销活动。

岗位职责 1、负责迎接客人，引导客人入座，为客人介绍场所设施和服务项目。 2、根据客人的需求，提供酒水、小吃等餐饮服务。 5、协调与其他服务员或工作人员的工作，确保服务的连贯性和高效性。 6、确保场所内的消防安全，熟悉消防设备的使用方法，并在紧急情况下能够迅速疏散客人。 7、协助客人进行结账，确保账单准确无误。 岗位要求 1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。 2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。 3、熟悉娱乐场所的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。 4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。 5、具备良好的身体素质，能够适应快节奏的工作环境。

【主要岗位职责】 1、负责酒店客房部的整体运营与管理工作，确保部门运作的高效和规范； 2、制定和完善客房部的工作流程和服务标准，并监督执行情况，以提升客户满意度；3、定期组织员工培训，提高员工的服务质量和专业技能； 4、与其他部门经理密切合作，协调资源，确保酒店各项服务的顺畅进行； 5、负责制定和执行客房部的预算计划，控制成本开支，实现经营效益最大化。 【岗位要求】 1、学历不限，但具备五年以上酒店客房部经理或行政管家相关工作经验，熟悉酒店客房管理流程和服务标准； 2、具备优秀的团队管理和组织协调能力，能够带领团队高效完成各项任务； 3、注重细节，对服务质量有严格要求，能够发现并解决问题； 4、良好的沟通能力，能够与各部门协同工作，提升酒店的整体运营效率； 5、有责任心和工作热情，能够在压力下保持冷静并做出正确决策。薪资待遇优厚，提供食宿条件。欢迎有志之士加入我们的团队！

【岗位职责】 1、建立并持续更新计划且督促执行，保证酒店设施不断完善，始终处于正常、完好状态。 2、负责工程安保部的节支运行、保证酒店最大限度的节能、节支、安全。 3、根据营业情况和气候及市场能源价格情况，提出节能运行的计划。 4、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。 5、工程安保部员工的日常管理，包括但不限于考勤、排班等等。 6、完成领导安排的其他工作事项。 【岗位要求】 1、高中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验。 2、必须掌握机电工程设计基础知识、熟悉电子通讯设备、计算机、暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理，熟悉基建、环境保护、安全生产、劳动保护方面的政策与法规。 3、能充分领会上级的经营意图，正确处理上下级之间、部门之间的关系，并能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4、有强烈的事业心与责任感，有较强的自学能力、抗压能力和适应性，秉公办事，不谋私利。

岗位职责 1、全面负责民宿门店的运营管理工作，根据公司要求开展门店的销售、创收、费用控制和基础运维工作； 2、根据门店经营目标，完成门店的销售业绩； 3、分析研究市场的发展趋势，根据门店实际情况制定经营运算和质量标准，并做好成本控制； 4、按照门店费用标准，控制门店运营成本； 5、根据运营的工作规定和服务标准，开展门店的日常管理和基础服务； 6、及时掌握门店的运营状态，联系安排房间维修和保养维护； 7、负责门店内下属人员工作管理； 8、建立、维护良好的公共关系（客户关系、邻里关系、社会关系），及时处理突发事件； 9、每日及时完成门店运营数据的核实工作； 10、定期进行运营状况分析，搜集整理周边市场产品价格销售策略建议（包含二销产品）； 11、处理客户投诉，不断改善门店的管理工作； 12、积极完成上级指派的其他工作。 任职资格 1、全日制大专及以上学历，酒店管理、旅游管理、市场管理专业优先考虑； 2、3年以上民宿管理岗位，熟悉民宿经营模式 ，熟悉酒店SOP流程，有国际联号酒店房务版块或者销售版块负责人经验优先考虑，有精品民宿（房价1000+）经验优先考虑； 3、具备出色的沟通协调能力，熟知酒店、民宿日常运行标准和服务规范； 4、具有良好的市场营销运作经验，能针对门店产品提出自主方案并能有效地策划酒店各项活动； 5、熟悉经营和管理系统，能熟练操作办公软件； 6、具备经营思路和能力，能承担公司项目的推进工作并能熟练运用相关工具； 7、具有敏锐的洞察力，优秀的分析、判断决定能力，组织协调能力和统筹管理能力，具备良好团队合作精神。 8、认同公司的企业文化和经营发展战略，有很强的执行力，富有激情。

岗位职责： 1、了解市场及竞争对手的信息和动态，策划营销推广执行方案，监督实行与落地； 2、汇总销售人员所提供的客人意见和建议，及时向部门负责人反映，以便完善和提高酒店的销售及服务水平； 3、合理分配各销售人员的工作任务，在工作上予以指导，在纪律上予以监督，在业绩上予以考核； 4、每日联络或拜访与酒店建立业务关系的商务客户，了解商务客户近期的商务活动，传递酒店的业务信息，统筹酒店整体营销业务； 5、安排每天、每周的销售活动，通过拜访、电话问候及宴请等方式进行销售工作，并呈交销售成果报告； 6、呈报销售组的月度销售计划和总结； 7、收集客人意见和市场信息，对酒店的价格结构和销售策略提出建议，拓展市场； 8、建立客户资料档案，分析客户的潜在开发能力，根据客户的综合表现对客户提供不同的优惠或折扣等级； 9、协助做好商务聚会活动的具体工作，跟办客户在酒店举办的有关商务活动后的一切善后工作； 10、处理往来商业信函，做好与商务客户洽谈的详细记录，并做好有关文件的存档工作； 11、协调销售人员及酒店部门间的合作关系，合理调配客户的销售工作安排； 12、开展员工的思想政治工作和业务培训工作，定期评估员工的工作表现，严格执行奖惩制度。 13、完成市场营销总监分配的其它工作任务； 14、严格执行酒店的营销方针及价格策略。 任职要求： 1、35岁以下，大专学历及以上，市场营销相关专业； 2、3年及以上酒店市场营销相关工作经验优先； 3、对市场营销工作有深刻认识，有较强市场感知能力、敏锐把握市场动态的能力、密切媒体合作关系。

【工作内容】 - 负责制定并执行酒店西餐厅的菜单设计与创新，确保菜品质量与口味符合高标准； - 管理并指导厨房团队的工作，包括但不限于食材准备、烹饪过程及成品呈现； - 与餐饮部经理紧密合作，参与制定销售策略及市场推广活动，提升餐厅知名度； - 定期培训员工，提升团队的专业技能和服务意识，保持厨房团队高效运作； - 确保厨房环境符合卫生安全标准，维护良好的食品安全记录； - 解决顾客对菜品和服务的反馈，及时调整改进措施，提高顾客满意度。 【任职要求】 - 拥有相关专业背景，如烹饪艺术或酒店管理等，具备至少3年星级酒店或高端餐厅厨房管理经验者优先； - 具备卓越的领导力与团队协作能力，能够激励和指导下属完成工作任务； - 熟悉西餐烹饪技巧及国际流行趋势，善于菜品创新与研发； - 强烈的责任心与服务意识，注重细节，追求卓越品质； - 具备良好的沟通协调能力和问题解决能力，能够在高压环境下保持冷静并作出合理决策； - 能够适应灵活的工作时间，包括周末和节假日工作。

岗位职责: 1、负责客房部的整体经营和运作;分配督导员工工作制定工作计划。 2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。 3、根据酒店的运营标准，随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。 4、制定部门的年度预算，并确保部门的经营费用控制在预算之内。 5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。 6、组织编制部门工作程序及工作考评 任职要求: 1、2-3 年以上的服务公寓/星级酒店部门主管及以上管理经验; 2、熟悉服务酒店客房的整个操作规程，能够严格按照程序做事; 3、具备良好的沟通能力，并有一定的培训能力: 4、良好的主动性，并具有服从精神、团队精神; 5、热忠于酒店的服务事业，能承受工作压力。

厨房餐具厨具管理，确保清洁和卫生；接待客人，提供优质的服务。保证自助餐菜品的充足，以及解决其他客人提出的问题和需求。 - 将餐具和厨具分类、清洗、烘干和储存，确保它们保持清洁和卫生。 - 遵守卫生管理规定，与酒店的厨师和其他工作人员密切合作，确保厨房和餐厅的运营顺利。 - 及时清理运送厨房、餐厅的垃圾，确保无积压。 - 及时为自助餐补充餐品。 - 解决客人提出的问题和需求。 - 具备良好的沟通技巧、热情的服务态度和专业的餐饮知识，确保客人在用餐过程中感到满意和舒适。 - 保持工作区域清洁卫生：包括地面、水池、工作台等，保持环境整洁。 保持餐厅的整洁和美观，营造良好的用餐环境。 - 30-50周岁，初中以上学历，有厨房工作经验者优先。 - 具备一定的洗涤技能和经验，能够熟练操作各种清洗设备和工具。 - 具备良好的卫生习惯和操作规范，能够严格遵守卫生规定和标准。 身体健康，能够适应一定强度的工作。

1、在有关影响到对客人的服务及酒店运作的事件上，都上报前厅部经理并与之保持交流。 2、为所有部门提供功能性帮助及指导。 3、按照要求，保持与其他部门的合作及交流。 4、确保到酒店的客人都受到及时关注。 5、对客人需求作出反映，解决相关问题。 6、监督并引导接待、预定工作。 7、在高峰时期，协助前厅部工作人员及所有部门工作。 8、为重要客人和民悦汇会员准备有总经理签名的欢迎卡，确保他们都受到特别关注。 9、定期检查酒店前后区域的清洁。 10、协助客户关系主任，迎接客人，安排客人到房间并送重要客人离开。 11、对员工的行为、穿着、个人卫生进行监督。 12、促进酒店内房间及设施的销售 13、查看账单，关注客人信誉度。 14、分析并批准折扣/扣减。 15、分析房费差异报告，对房间的收入进行控制。 16、在紧急情况时，对酒店管理系统采取措施。 17、熟悉酒店在紧急情况发生时的对应措施。 18、管理信用卡检查。 19、维护现金流动。 20、更新客人档案。 21、准备意外事故报告。22、对夜间员工：行李员、清洁工、送餐部员工、客房服务员的工作进行管理。 23、监督夜间审记工作。

岗位职责 1.听从主管的工作安排。 2.严格执行安全制度，并按操作规范进行操作。 3.做好酒店高、低压配电间和变压器间配电设备的维修保养工作，确保正常供电。 4.保证电气设备的照明灯具等的正常使用。 5.各项电气工作要严格做到：装得安全，用得正确，修得及时，拆得彻底。 6.定期检查移动及半移动电具的安全绝缘用具每半年进行一次耐压试验。 7.做好值班工作日记和设备运行记录。 岗位要求 1.同岗位工作2年以上 2.熟悉电气设备安装、维修和排除故障的技术知识，懂得安全用电、节约用电的政策运行记录。 3.有当地特殊工种证书和电工上岗资格证书。 4.能按工作规范和有关制度独立进行工作。

工作内容： 1、熟悉餐厅所提供的服务及设施； 2、服务客人时保持有良好的工作态度和仪容仪表，面带微笑； 3、做好餐前准备工作，确保服务质量； 4、餐后及时清台，整理餐桌卫生，保持餐厅的整洁和良好的服务意识。 5、不要短期不要短期，短期的勿扰谢谢 福利待遇： 1、购买意外险； 2、包吃住； 3、年节福利，生日会；

【岗位职责】 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。 【岗位要求】 1、中专以上文化程度，流利的英语口语； 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

【岗位职责】 1、编制上报各种财务报表，提供各种财务数据，上交各种税费。 2、审核当月员工的工资汇总表和记帐证。 3、根据酒店支付情况随时向财务总监提供分析报告，控制费用开支，不超预算。 4、做好各项税收的申报和交纳工作，填制营业税、教育税附加、流转税、个人所得税、粮补金等申报表并按规定时间申报交纳。 【岗位要求】 1、大专以上学历，具有5年以上财务管理经验或3年以上上五星级酒店财务工作优先 。 2、具有初级会计师以上职称，熟悉酒店帐务税务流程。 3、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、锐务、工商的工作流程。 4、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 5、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感，为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

全面负责前厅部管理。

负责客房的清洁和整理 更换床上用品和客房用品 检查客房设施，确保客房状态良好

‌前台接待员‌： 负责宾客的入住、退房手续办理； 提供宾客咨询和信息服务 处理宾客的投诉和建议，确保宾客满意度。

打扫酒店大堂公共区域卫生