【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行卫生设备检查表，所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是，通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理，包括雇佣、训诫等。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。

【岗位职责】 1、营运 通过使用历史数据和预测数据来制定一份可行的部门年度指标。 正确的预计商业需求已确保最有效率的人员配备和食物供给。 制定最有效率的管理者和员工的排班表。 <保证知晓和实施标准操作程序和本地标准操作程序。 定期的回顾和更新运营标准。 任何时候都要保持餐厅的安全和卫生标准。 执行39点卫生设备检查表，所有部门每月检查一次。 有责任管理好餐厅的所有财产和设施。 保持每月进行防护维修检查一次 坚持执行所有的待客原则。 最重要的是，通过自身的榜样和亲自动手去领导和激励员工。 能预测市场变化并在需要的情况下回顾运营。 对市场竞争者进行分析。 2、人力资源 每季度与人力资源总监一起为下属经理和主管制定和实行管理培训计划。 实行部门的每天15分钟培训项目。 负责专业和及时地完成所有员工的表现评估。 负责与餐饮总监一起进行员工管理，包括雇佣、训诫等。 对每位员工实行“打开大门”的政策。 3、 行政管理 负责餐厅所有的财务和帐单的处理程序。 有责任和财务部和人事部一起，正确地管理每位员工的加班时间和考勤系统。 定期的计划员工外出活动促进团队合作精神。 在24小时内用合适的方式回应客人疑问或顾虑。 4、市场推广 熟悉所有客人的奖励计划和关于他们账目的正确结算程序。 发展和执行计划以达到餐厅的市场占有率。 >每个季度要熟悉市场上的竞争者并加以分析。 【岗位要求】 1、7年餐饮部工作经验和至少2年管理岗位经验 2、具备优秀的专业的餐厅运营知识 3、具备优秀的英语和普通话表达能力 4、至少专科毕业

【岗位职责】 确保遵循酒店的政策方针和品牌标准。 确保所有队员遵守酒店仪容仪表和个人卫生标准。 确保正确解释酒店的服务标准和酒店政策给员工并且让员工正确的执行。 确保团队严格遵守时间。 提供良好的工作氛围和建立和谐的团队，增加团队的士气和工作效率。 处理员工问题时需要汇报给餐饮部总监和人力资源部总监。 辅导和劝告员工。 对于认可的员工实施培训课程，进行全体员工的培训和评估他们的能力。 通过葡萄酒的培训和侍酒师一起发现潜在的团队成员。 和厨师建立有效的沟通和友善的工作关系。 确保培训和监管新的团队成员，同时需要配合其他的员工。 负责团队的季度评估和团队纪律。 提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划，跟踪和执行改变。 和其它部门建立关系。 准备每周班次表。 确保运营时候和大堂酒廊保持精密的联系。 管理时间表格，出席记录和所有员工的津贴。 根据餐饮办公室最后的期限完成所有需要的报告。 在中餐厅有活动或者大型宴会时候准备分析报告。 监管维护申请。 出息餐饮部和每日会议。 每餐前的员工会议。 为以后的活动和促销制定客人邮箱明细。 实施部门会议。 运营时候处理所有的客人建议并且记录在部门日志上面。 设计客人和VIP客人的记录并且维护。 计划和实施每日，每周和每月的清洁计划。 为家具和设备提供卫生及好的工作状态。 监督和保持餐饮部的预算，收入 【岗位要求】 英文和其它语言的沟通能力。 全面的餐饮部运营知识。 3年相关的工作经验。 良好的管理技能。 持有商业的敏锐感。 积极主动和精力充沛。 领导才干，和团队有良好的沟通。 优秀的书面和口语的英文能力。 整洁干净的仪容仪表。

岗位职责: 1.负责咖啡制作，严格按照饮品SOP出品 2.正确合理熟练的使用各种机器设备，并做好定期检查维护，维护工作区域卫生以及岗位区域内的消毒工作; 3.协助其他同事完成零售产品销售; 4.完成上级交代的其他事宜。 任职要求: 1.热爱和熟悉咖啡文化，从事咖啡行业至少1年以上，熟练使用各种咖啡器具，会两种以上拉花图案 2.良好的服务意识，为顾客提供优质的服务 3.五官端正，气质良好 加分项: 1.具有咖啡专业相关证书; 2.懂得各类食材属性，了解饮品市场。 3.有研发兴趣，会研发各种咖啡饮品，有创新饮品经验者优先。

岗位职责 1、健全各种问讯资料。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 岗位要求 1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

工作地点：浙江绍兴诸暨养心谷 1、全面负责营地的整体运营统筹管理工作，包括不限于经营指标(营收和利润)、市场拓展、各体系建立，管理流程梳理，日常运营管理等，及时汇报当日当周当月工作：拍摄营地日常图片、短视频，协助营销工作。 2、管理团队、服务团队搭建和培养; 3、对营地的硬件及配套服务设施进行管理优化，对营地餐饮、活动及营地商业和其它可植入业态的运营管理; 4、做好营地品牌建设和市场商务，包含但不限于策划、推广及销售等全方位工作， 5、负责营地客户满意度及投诉管理，突发事件、危机公关和公共关系协调，确保营地安全和有序运营; 6、有一定咖啡基础，编排组织营地团建活动。 7、完成公司和上级领导交办的其他工作。

职位详情： 1、各渠道账号矩阵，运用各种方法提高品牌站内搜索及曝光 2、独立完成笔记图文/短视频编辑，有一定剪辑能力，文案编写能力 3、协助制定并推动实施新媒体渠道品牌推广计划，负责推广线上活动的策划，组织，执行。制定各主流媒体平台月度、季度、年度与每周的执行方案（包括但不限于种草、达人直播、商业广告、创意/节点营销等）；与有影响力的KOL,KOC合作推广品牌，提升品牌知名度和影响力。 4、对内容营销有深刻理解和洞察，协同品牌团队进行品牌战略内容打造，完成产品在小红书、抖音、公众号推广的策划和宣发； 5、定期进行推广效果监控与整合数据分析，如流量数据，曝光量数据等。根据数据结果提出推广方案优化建议 岗位要求 1、有两年及以上新媒体运营经验，需要0-1搭建平台经验 2、有新媒体文案编辑、咨询引流、运营推广相关工作经验优先； 3、熟系新媒体平台规则&流量推荐机制，熟练掌握新媒体平台的运营技能； 4、沟通表达清晰，工作细心，责任心强，有良好的团队合作能力和沟通协调能力

岗位职责 1）活动策划：策划并组织沉香相关活动，如香道课、沉香品鉴、制香篆香等；邀约企业客户专场活动、私域客户日常活动，促进销售达成； 2）产品销售：完成沉香相关产品的销售工作，向顾客介绍产品特点、优势及价格，及时反馈顾客对相关产品的意见和需求，为优化产品种类和服务提供参考依据； 3）新媒体运营：依托沉香空间，探索品牌界联名活动，如策展、快闪、打卡活动，通过社媒传播，提升影响力； 4）沉香馆的布置与装饰：根据不同的季节、节日或主题，更换插花、茶挂等，营造出富有文化氛围且舒适、宜人的品鉴销售环境。 5）客户接待：做好日常客户接待。 任职要求 1）大专及以上学历，2年以上企业活动策划相关工作经验，有沉香/文玩等行业店长或销售管理经验者优先。 2）具备热情、主动、耐心的服务意识，吃苦耐劳、身心健康、形象气质佳。 3）有一定的企业客户资源、新媒体资源者优先考虑； 4）具备新媒体运营能力，能进行基础图片拍摄、视频剪辑、对内容进行创作与编辑。 5）具备良好的团队合作精神，能够与同事密切配合，共同完成店铺的各项工作任务。

岗位职责 1、遵守财经纪律，执行财务制度，严格执行《会计法》。 2、负责月末会计核算处理，确保账账相符、账证相符、账表相符。 3、负责统计报表的编制和报送工作，按规定时间及时报送。 4、审核各类记账凭证和编制会计凭证。 5、审查和清理账户，账簿摘要内容要求完整和精炼。 6、协助信贷会计组织资金回收；协助成本会计和资产会计定期进行财产、物资和材料的盘点工作。 7、审核每日现金、银行存款日报表，并在签章后，报送财务经理。 岗位要求 1、熟悉办公软件及财务软件，熟悉银行、工商的工作流程。 2、能独立核算企业的账务工作，懂得相关法律法规。 3、工作细致、严谨，具有较强的工作热情和责任感。 4、为人诚实可靠，品质正直，有吃苦耐劳的精神。

主要职责 1对酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开 发、维护指标; 2拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标; 3创建客户档案并更新，记录积累客户资料; 4按照要求定期制定并执行销售拜访计划; 5按时完成销售报告、总结(包括日、周、月); 6管理个人的销售成本; 7维护并挖潜在及现有客户; 8定期拜访、宴请主要客户; 9调查市场信息，了解竞争对手的相关情况，并向总监/经 理汇报; 10参与并执行相关促销活动; 11准备每月的客户和产量评估工作; 12关注在店的重点客户和大型活动， 其他的任务和职责 1招待和迎接客户，包括但不限于参观、报价、洽谈、接 待、签合同、结帐等相关工作; 2处理酒店住店顾客或外部客户的询问 3根据要求参加部门经理晨会: 4负责协助分管客户联系催收应收帐款; 5执行部门及酒店的相关制度、流程，配合并执行上司交办的其它工作。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

负责酒店夜班运营

【岗位职责】   1、负责为客户提供专业的美容护理服务，包括面部护理、身体护理等，确保服务质量和客户满意度。  2、根据客户需求，制定个性化的美容方案，并推荐合适的产品和护理项目。   3、熟练掌握各类美容仪器的操作，确保安全、高效地完成护理流程。  4、维护客户关系，定期跟进客户护理效果，提供专业建议并促进客户复购。  5、保持工作区域的整洁与卫生，严格遵守美容院的卫生管理制度。  6、参与店内促销活动，协助完成销售目标，提升客户转化率。  7、持续学习美容行业新知识、新技术，提升专业服务水平。   【岗位要求】   1、具备1年以上美容师或相关岗位工作经验，熟悉美容护理流程及产品知识。  2、持有美容师资格证书或相关职业认证者优先。   3、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立信任关系。   4、工作细致耐心，具备较强的责任心和团队协作精神。  5、能够适应排班制度，包括周末及节假日的工作安排。  6、对美容行业有热情，愿意不断学习并提升专业技能。

负责楼面管理及服务，懂贵宾厅接待流程，楼面开餐前的准备检查，突发状况处理，懂楼面物料管理及楼面服务员培训分工

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

有政务接待及高端私房菜接待经验者优先

有老北京铜炉火锅经验优先。

有度假村，酒店，民宿，会所营销经验优先

【岗位职责】 1、全面负责人力资源及行政管理工作，制定并执行人力资源战略规划，确保与公司业务发展目标相匹配。 2、负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等模块的统筹与实施，优化人力资源管理体系。 3、完善公司行政管理制度，统筹办公环境、固定资产、后勤保障等行政事务，提升运营效率。 4、协调各部门人力资源需求，推动企业文化建设，提升员工凝聚力和归属感。 5、处理劳动纠纷及合规性事务，确保公司人力资源及行政管理符合法律法规要求。 【岗位要求】 1、本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理等相关专业优先。 2、5年以上人力资源及行政管理经验，其中3年以上同岗位管理经验，熟悉餐饮行业者优先。 3、精通劳动法、社保政策及人力资源各模块实操，具备体系搭建及落地能力。 4、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力及团队管理经验，能高效解决复杂问题。 5、熟练使用办公软件及HR系统，数据敏感度高，擅长通过数据分析优化管理决策。

注重摆盘，有私房菜，宫廷小火锅经验者优先

有政务接待经验，熟悉政务接待的服务流程。

工作自觉 主动交付 自驱性人才

懂大众点评美团小红书线上运营引流 有做过会所私房菜接待经验优先

岗位职责 1.主要负责厨房和洗衣房设备维修或空调制冷系统维修。 2.制定本部门预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全经济运行完好。 3.掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。 4.推行节能运行计划的实施和运行维修费用预算的控制 5.协助分析工程项目报价单，亲临现场检查施工与工程进度。 6.协助工程部经理做好消防，安全工作。 7.协助建立完整的设备技术档案和维修档案。 岗位要求 1.高中以上文化程度；3年以上同岗位工作经验者优先。 2.必须掌握机电工程设备（厨房和洗衣房空调制冷系统维修、其他设备维修）的基础知识。 3.能充分领会工程部经理的经营意识，能组织和指挥工程部各项工作计划的实施，确保工程部的正常运转。 4.有强烈的事业心与责任心和配合精神，秉公办事，不谋私利。 5.身体健康，精力充沛。