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  • 客服

  • 武汉 | 3年以上 | 大专

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 08:35
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    • 投递简历
    岗位职责 1.根据酒店开发计划,制定个人销售活动计划。 2.通过开发新客户,稳定老客户,以力争达到所确定的销售收入目标。 3.向销售部负责人汇报市场信息,包括本市场状况、竞争对手情况、客户反馈意见等。 4.以外出销售、电话联络和信函等方式与所辖区客户保持高度联系。 5.处理客户的来电、来函。 6.协调安排自己所辖客户在酒店的大型活动及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客户分类情况及各客户的需求特点和主要的竞争对手。 任职条件 1.大专以上学历。有从事酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。 2.具备酒店销售学、酒店管理学、旅游经济学、旅游心理学、公共关系学等知识的储备。 3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。 4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。 5.有较强的语言表达能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。 请注意:您的简历信息将会被我们转发到我们的第三方招聘系统进行流程使用。我们会采用合理的安全措施来保护您的个人数据安全,如您继续申请该职位,即表示您已知晓并认可我们的操作。
  • 管事员

    3千-3.5千
    合肥 | 经验不限 | 学历不限

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    • 包吃包住
    • 每周两天休息
    • 五险一金
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 带薪年假
    • 节日礼物
    • 员工生日礼物
    • 领导好
    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 16:54
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    • 投递简历
    岗位职责Job Responsibilities 1、开餐前做好全面的卫生工作,认真做好自己所负责区域的卫生工作,保证提供优雅干净的卫生环境; Before serving meals, carry out comprehensive hygiene work. Carefully perform the hygiene work in the area you are responsible for to ensure an elegant and clean hygiene environment 2、服从领班安排,按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作; Obey the foreman's arrangements and make all the necessary preparations for meal service in accordance with the work procedures and standards 3、准时参加班前会,熟知领班宣布的每日客人预订情况,重要团体、宴会等各种信息,以及酒店部门的有关精神; Attend the pre-shift meeting on time, be familiar with the daily guest reservation situation, important group, banquet and other information announced by the supervisor, as well as the relevant spirit of the hotel department 4、上班时要集中精力,保持规范的站立姿抛,不准交头接耳,凑在一起聊; When at work, one should concentrate, maintain a proper standing posture, and is not allowed to whisper or gather together to chat 5、遵守酒店及部门规定的各项制度; Comply with all the systems stipulated by the hotel and the department 6、完成领班交办的其他工作。 Complete other tasks assigned by the foreman 岗位要求Job Requirements 1、对工作有责任心; Be responsible for work; 2、身体健康; in health 3、小学水平; Primary school level4 4、年纪55岁以内。 Under 55 years old
  • 烟台 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
    • 良好工作环境
    • 完善职业通道
    • 奖励与认可
    • 希尔顿大学
    • 员工优惠价
    • 全球内部调动
    • 员工餐
    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:21
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    • 投递简历
    厨师工作职责: 1、在厨房运作方面支持副厨师长或厨房主管工作,保证提供高效率的服务。 2、 计划和准备执行高质量的食品和摆台在指定的区域和餐厅。 3、根据标准食谱卡、为客人及团队成员准备和制作食品。 4、 严格按照菜谱、标准和摆盘标准。 5、在酒店运营之中保持HACCP各方面要求。 Job Description: 1、Prepare food for guests and team members efficiently, economically, and hygienically as per standard recipes and procedures. 2、Support the Sous Chef or the Chef de Partie in ensuring smooth operation of the kitchen and prompt service at all times. 3、Plan, prepare and implement high quality food and beverage products and set-ups in the restaurant. 4、Work seamlessly with recipes, standards and plating guides. 5、Maintain all HACCP aspects within the hotel’s operation.
  • 助理

    2.8千-4千
    贵阳 | 经验不限 | 学历不限

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    美发养发/美甲/纹绣 | 1-49 人
    发布于 07-17
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、协助发型师完成日常造型工作,包括但不限于洗发、吹发、烫染前准备等基础操作; 2、负责客户接待与引导,维护店内服务流程的顺畅进行; 3、保持工作区域的整洁卫生,定期消毒工具并整理美发用品; 4、学习基础美发技术,逐步掌握烫染、造型等专业技能; 5、配合团队完成销售目标,主动推荐店内护发产品及会员服务。 【岗位要求】 1、对美发行业有热情,愿意从基础岗位学习并长期发展; 2、具备良好的服务意识,性格开朗,善于与客户沟通; 3、能适应早晚轮班制,周末及节假日需正常排班; 4、工作细致耐心,注重团队协作,服从管理安排; 5、有无经验均可,入职后提供系统培训。
  • 深圳 | 5年以上 | 中专 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
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    • 员工生日礼物
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    岗位职责 1.负责管理整个厨房团队,向营运总监汇报工作。 2.建立并管理一个高效的厨房团队、监督所有中西厨房的出品。 3.和各厨房厨师长一起预计、制定和监控每日市场采购单。关注食品成本控制。 4.开展新菜肴的试菜和开发工作。 5.召开所管辖部门的每日例会。 6.充分理解并严格遵守酒店的规章制度,例如消防,卫生检疫以及健康安全等。 7.监督所有供应食品的质量与数量,监督各厨房收到的食品的质量与数量。 8.经常检查厨房设备,做好维护工作。 9.确保所有直接面对客人的员工对于食品以及其制作工艺有充分的认识。 10.与各部门建立良好的联系。 11.确保员工执行正确的卫生程序,检查和控制所有相关政策,协助厨房卫生 监控国家规定的执行情况。 12.参与菜单计划,推荐新菜,并联系组织所有相关厨房和餐厅执行新菜的推出。 13.负责做好所有促销和活动的纪录,书写和计算菜谱包括菜肴的照片。 岗位要求 1.中专及以上学历。 2.五年管理厨房经验。 3.有一定的英文掌握能力和基础。 4.具备食品安全体系方面的知识。
  • 西安 | 8年以上 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 双休
    • 班次补贴
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 15:07
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    • 投递简历
    职责描述 作为西餐厅厨房主管,负责监督和管理西餐厅厨房的日常运营,确保高质量的菜 品和服务。 主要职责 一 、厨房管理 1. 监督西餐厅厨房的日常运营,确保高质量的菜品和服务。 2. 制定并执行西餐厅菜单,确保菜品多样性和创新性。 3. 控制食品和饮料的成本,提高盈利能力。 4. 处理客人关于菜品的投诉和请求,提高客户满意度。 5. 与相关部门协调,确保信息畅通和服务一致性。 二 、培训与发展 1. 制定并执行西餐厅厨房团队的培训计划,提升烹饪技能和服务质量。 2. 定期进行员工绩效评估,提供反馈和改进建议。 3. 激励和奖励优秀员工,建立积极的工作氛围。 三 、运营优化 1. 分析西餐厅厨房运营数据,提出改进措施,提高效率。 2. 优化西餐厅厨房操作流程,减少浪费,提升客户体验。 3. 监控食材的质量和新鲜度,确保食品安全。 任职资格 一 、学历情况 1. 烹饪或酒店管理相关领域的专科学历。 二 、工作经历 1. 至少5年以上的西餐烹饪经验,其中至少2年在管理层。 2. 有国际五星级酒店工作经验者优先。 三 、专业技能 1. 具备深厚的西餐烹饪技艺和创新能力。 2. 熟悉食品安全和卫生标准。 3. 熟悉西餐厅厨房操作标准和流程。 四 、领导能力 1. 具备良好的组织和领导能力,能够激励团队成员。 2. 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的抗压能力。 五、服务意识 1. 秉持以客户为中心的思维及服务精神。 2. 具备较高的道德意识和数据分析能力。 六 、外语能力 1. 第二外语为英语(具备基本的听说读写能力)
  • 杭州 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
    • 带薪年假
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    • 人性化管理
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    岗位职责:1.熟练掌握并执行酒店的制度和操作规范。2.坚持酒店安全制度,熟练掌握紧急情况处理程序。3.负责楼层的日常管理工作,确保相关政策和程序的贯彻。 4.制订楼层的工作计划,努力提高营业收入。 5.参加部门例会,提出合理化建议,并主持班组例会,布置工作。6.负责保持所有服务区域的干净与整洁。7.保持所有的服务和用具在任何时间内都维持高标准。8.负责楼层的用品申领和控制成本工作。9.严格资产管理程序,确保楼面资产管理。10.负责楼层安全管理,包括化学品安全、机械操作安全、财产安全等。11.完善客史管理工作。12.提供给宾客所有可能的协助。13.妥善上交宾客遗留物品。14.检查已整理的空房,为前台提供符合标准的可卖客房。15.提供高标准的对客服务。16.负责楼层员工的绩效评估,组织实施技能培训。17.完成上级交待的其他工作。 工作地点:杭州西溪雷迪森大酒店(杭州市余杭区思凯路135号)
  • 杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 人性化管理
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    • 员工生日会
    • 技能培训
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责公司财务管理工作,包括会计核算、财务分析、预算编制及资金管理等; 2、制定并完善财务管理制度及流程,确保财务工作合规高效; 3、监督公司日常财务运营,审核财务报表及税务申报,确保数据准确性和及时性; 4、统筹资金规划与调配,优化资金使用效率,控制财务风险; 5、参与公司经营决策,提供财务数据支持及可行性分析; 6、协调与银行、税务、审计等外部机构的关系,维护良好的合作关系; 7、负责财务团队的管理与培训,提升团队专业能力。 【岗位要求】 1、具备扎实的财务专业知识,熟悉国家财税法规及会计准则; 2、具备较强的财务分析、预算管理及资金规划能力; 3、具备良好的逻辑思维和问题解决能力,能独立处理复杂财务问题; 4、具备优秀的沟通协调能力,能高效对接内外部相关方; 5、具备团队管理经验,能够带领团队完成财务目标; 6、工作细致严谨,责任心强,能适应浙江省内调派安排。
  • 客房文员

    3.2千-3.2千
    西安 | 1年以上 | 大专 | 食宿面议

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    • 五险一金
    • 节日礼物
    • 技能培训
    • 岗位晋升
    • 管理规范
    • 员工生日礼物
    • 包吃包住
    • 带薪年假
    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 17:51
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、负责客房部所有文件的收发、归类和存档工作。 2、管理部门的人事档案、印章及各种工作资料。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,部门经理不在的情况下,帮助处理日常事务和来访接待工作。 6、负责各类办公用品的领取与发放。 7、负责部门员工劳保福利用品的发放。 8、汇总每月考勤、考核报表,按时提交。 9、协助部门经理做好宾客意见的收集整理工作。 【岗位要求】 1、具备文秘方面的专业知识。 2、电脑操作熟练。 3、有一定的写作能力和应变处理问题的能力。 4、身体健康、精力充沛、五官端正。
  • 门童 Doorman

    3千-3.2千
    重庆 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五险一金
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    • 包吃包住
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    • 技能培训
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 14:53
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    • 投递简历
    岗位职责 1. 协助所有来店及离店的客人。 2. 确保酒店前交通的畅通。 3. 为客人开车门。在没有泊车员可进行协助时,将详细的停车记录给予客人。将此信息记录在行李员的控制列表上并将已由客人签名的停车记录交予最快能就任为客人停车的泊车员。 4. 恰如其分的对客人表示欢迎以及和客人道别,在需要时帮客人从车上卸行李以及装行李。检查出租车或客人的车没有任何行李落下。 5. 对酒店内设施的变化情况及时更新,同时对酒店品牌有基本了解。 6. 为客人提供丰富的旅游景点信息以及活动介绍。 7. 将即将到达的团队信息告知给行李员,并且在需要的时候协助处理行李。 8. 执行礼宾部主管、行政助理经理或是任何其他值班经理所要求的其他工作。 岗位要求 1. 最少一年前厅部工作经验。 2. 高中以上学历。 3. 优秀的沟通技能和处理事情能力。 4. 能够和酒店的员工,管理人员进行有效的沟通,确保团队合作。 5. 能够灵活的安排工作。
  • 美容顾问

    7千-9千
    太原 | 1年以上 | 学历不限 | 提供食宿

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    医疗整形/轻医美 | 50-99人
    发布于 07-22
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    杏花岭、迎泽、万柏林多店可就近安排 岗位职责: 1、现场接待新客,做好客人登记,建立客人档案; 2、协调部门内部的关系,做好员工管理; 3、拓展及维护顾客,做好顾客管理; 4、完成部门计划业绩和管理工作; 任职资格: 1、有两年美容师经验,专业知识扎实; 2、良好的职业道德,有月度季度促销经验,有培训经验; 3、有团队意识、沟通能力、亲和力强、抗压能力强; 4、为人真诚,能吃苦耐劳,工作踏实。 工作时间: 9:00-19:00 月休4天 职位福利:五险、节日福利、全勤奖、员工旅游、包吃、包住、出差补贴、员工食堂 职位亮点:包吃包住+底薪+多项高提成+奖金+全勤奖
  • 前台经理

    5千-7千
    青岛 | 经验不限 | 学历不限

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    • 节日礼物
    • 带薪年假
    • 管理规范
    • 帅哥多
    • 美女多
    • 领导好
    • 五险一金
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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 08:46
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    • 投递简历
    1.根据预订优质快速的为客人办理入住手续,确认相关信息,如:房价,人数等,依客人喜好予以排房。 2.热情友好的问候客人,对客人的合理需求予以积极恰当的回应。 3.致力于酒店工作,为酒店发展提供创造性的建议,为顾客和整个团队提供高品质服务。 4.采取必要行动,及时有效的处理顾客的不满,适当的时候告知值班经理或宾客关系经理。回访客人,确保客人对解决方法满意。 岗位要求: 1.良好的沟通技巧,熟练使用Opera。 2.良好的英语口语和书面表达。 3.与所有团队成员保持良好关系。 4.较强的团队合作意识、责任感及自我激励能力。
  • 三亚 | 3年以上 | 大专

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    • 年底双薪
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    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 07-22
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    • 投递简历
    负责自有渠道市场份额的增长和维护,维持酒店在市场现有客户和开发新业务。 全面更新所有相关的销售数据和销售行动计划,同时考虑预期预算,销售成本和投资回报率分析。 洞悉当前和潜在的市场/趋势,协调所有活动,通过增加业务量和增长率来维持和增加收益。 了解竞争对手的动向,了解合作公司的发展,对酒店产品进行产品优化。 与产品和营销团队紧密合作开发新产品和提高客户服务。 保持酒店群营销平台产品在市场上的新颖度和热度,完成酒店群营销平台的销售目标。
  • 实习生

    2千-3千
    兰州 | 经验不限 | 中专 | 提供食宿

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    • 人性化管理
    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 18:01
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、熟悉部门工作细则和流程; 2、执行公司安排的其他相关工作。 【岗位要求】 1、有志在酒店行业发展的实习生; 2、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
  • 招聘专员

    2.4千-3千
    桂林 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险
    • 包吃包住
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    • 岗位晋升
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:35
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、根据酒店各部门用人需求,制定并执行招聘计划,确保岗位空缺及时填补; 2、负责招聘渠道的维护与拓展,包括但不限于网络招聘平台、校园招聘、人才市场等; 3、筛选简历,初步评估候选人资质,安排并参与面试,协调用人部门完成面试流程; 4、跟踪招聘进度,定期汇总招聘数据,分析招聘效果并提出优化建议; 5、协助完善招聘流程及制度,提升招聘效率与候选人体验; 6、负责新员工入职手续办理及入职培训的协调工作; 7、维护人才库,定期更新候选人信息,建立长期人才储备机制。 【岗位要求】 1、对招聘工作有热情,具备良好的沟通能力与协调能力; 2、熟悉招聘流程及常用招聘渠道,能独立完成基础岗位的招聘工作; 3、具备一定的抗压能力,能够适应快节奏的工作环境; 4、工作细致认真,有责任心,具备团队合作意识; 5、熟练使用办公软件(Word、Excel等),具备基础的数据分析能力; 6、有人力资源相关经验或酒店行业背景者优先,但无硬性要求。
  • 沈阳 | 经验不限 | 学历不限

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    • 员工生日礼物
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 10:23
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    • 投递简历
    【职位描述】 健身中心前台接待/实习生履行接待职责,确保所有健身设施,包括游泳池的水位和水温保持在最佳工作和卫生状态。他/她负责指导客人安全使用健身器材,确保客人始终满意。 我将做些什么? 作为健身中心前台接待/实习生,你将负责以标准执行以下任务: •坚持顾客至上的宗旨,及时满足顾客的需求。 •与客人和同事进行良好沟通。 •发挥积极影响,认真负责,主动解决问题。 •通过学习新技能,抓住自我提升的机会。 •灵活应对工作要求的变化。 •以热情、友好和真诚的微笑迎接客人。 •确保客人出示会员卡或房卡,并在俱乐部入住/退房登记表上登记。 •充分了解酒店和健身中心的服务和特色,包括内部促销活动、当前和未来可供客人使用的设施,并积极向客人推广。 •了解所有水疗设施和产品的名称、功能和使用方法。 The Health Club Receptionist/Trainee performs reception duties and ensure all fitness facilities including the water level and temperature of the swimming pool are maintained in the best working and hygienic condition. He / she provides guidance to guests on the safe usage of the fitness equipment, ensuring guest satisfaction at all times. What will I be doing? As the Health Club Receptionist/Trainee, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: • Adhere to the customer-first purpose and promptly attend to customers’ needs. • Communicate well with guests and colleagues. • Be a positive influence, responsible and proactive in solving problems. • Seize opportunities for self-improvement by learning new skills. • Flexible and responsive to changes in work requirements. • Greet guests with a warm, friendly and sincere smile. • Apologize on behalf of the Health Centre to any angry or upset guest / Health Club member, informing the supervisor or manager immediately. • Fully understand the hotel’s and Health Centre's services and features, including internal promotions, current and future facilities available to guests, and actively promote them to guests. • Understand the name, function and usage of all spa facilities and products. 我们需要什么样的人才? 为希尔顿品牌服务的健身中心前台接待/实习生始终代表我们的客人工作,并与其他团队成员合作。要成功胜任这一职位,您应保持以下态度、行为、技能和价值观: •至少 1 年工作经验或同等学历和经验。 • 良好的人际交往技能,以提供全面的客人满意度。 •能够站立、行走和/或坐下并持续履行基本工作职能。 •能够操作健身器材和游泳。 • 能承受工作压力,并能在繁忙时期应对紧张局面。 在希尔顿工作会是怎样的体验? 希尔顿是全球领先的酒店管理公司,业务涵盖从豪华的全方位服务酒店和度假村到长住套房和中等价位酒店等住宿领域。近一个世纪以来,希尔顿一直为商务和休闲旅客提供最优质的住宿、服务、设施和价值。希尔顿致力于延续其传统,为全球品牌提供卓越的宾客体验。我们的愿景是让地球充满好客的光芒和温暖,我们的团队团结一致,每天在世界各地创造非凡的好客体验。而我们出色的团队成员正是这一切的核心! What are we looking for? A Health Club Receptionist/Trainee serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: • Minimum 1 years of experience or equivalent combination of education and experience. • Good interpersonal skills to provide overall guest satisfaction. • Able to stand, walk and / or sit and continuously perform essential job functions. • Able to operate gym equipment and swim. • Able to work under pressure and deal with stressful situations during busy periods. What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
  • 上海-徐汇区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    发布于 07-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程及安保部门的日常运维管理工作,确保设施设备安全高效运行 2、制定并执行酒店设备维护保养计划,统筹安排各类工程维修工作 3、负责酒店消防系统、安防监控系统的日常巡检与维护,确保符合安全标准 4、组织编制应急预案并定期演练,及时处理各类突发事件及安全隐患 5、管理工程物资采购及库存,控制部门运营成本 6、督导团队完成设备节能降耗工作,提出合理化改进建议 7、协调处理与政府相关部门(消防/安监等)的检查对接工作 【岗位要求】 1、大专及以上学历,机电工程、自动化、安全管理等相关专业优先 2、持有电工证(高压配电证)、消防设施操作员证等职业资格证书 3、2年以上星级酒店工程管理或安保管理岗位工作经验 4、熟悉酒店强弱电系统、暖通系统、给排水系统等基础设施运维 5、具备较强的突发事件处理能力及安全风险预判能力 6、年龄25-45周岁,身体健康,能适应倒班工作制 7、具有良好的团队管理能力和跨部门协调能力
  • 西安 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    发布于 08:54
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    【岗位职责】 1、协助厨师团队完成日常厨房准备工作,包括食材清洗、切配、分装等基础操作 2、负责厨房区域的清洁与消毒工作,确保符合食品安全卫生标准 3、按要求协助完成菜品制作过程中的辅助工作 4、正确使用和维护厨房设备及工具,及时报告设备异常情况 5、遵守酒店厨房的各项规章制度和操作流程 6、完成上级交办的其他相关工作 【岗位要求】 1、对餐饮行业有基本认知,愿意从基层岗位开始学习发展 2、具备基本的食品安全意识和个人卫生习惯 3、能够适应快节奏工作环境,具备团队协作精神 4、身体健康,无传染性疾病,能适应站立工作及倒班制度 5、吃苦耐劳,工作积极主动,责任心强 6、持有健康证者优先考虑
  • 南京 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 100-499人
    发布于 17:40
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    JOB OVERVIEW职位概述 • Perform entry-level human resources and administrative duties in support of the hotel’s Human Resources programs and philosophies. Provide basic employee assistance, often serving as initial point of contact for human resources-related matters. 执行初级的人事和行政工作,支持酒店的人力资源计划和理念。提供基础的协助,通常是人力资源相关事宜的首要联系人。 At Holiday Inn we want our guests to relax and be themselves which means we need you to: • Be you by being natural, professional and personable in the way you are with people • Get ready by taking notice and using your knowledge so that you are prepared for anything • Show you care by being thoughtful in the way you welcome and connect with guests • Take action by showing initiative, taking ownership and going the extra mile 在假日酒店®,我们希望宾客能尽情放松、做回自己,这意味着我们的团队成员要做到: • 展现真我:在与他人接触时真实自然、形象专业、积极乐观 • 时刻准备:注意观察周围的事物,运用自己的知识,做好应对任何事情的准备 • 体现关爱:对宾客关切周到、热诚欢迎并与他们心意相通 • 积极行动:积极主动、尽职尽责并且要多做一步 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作职责 • In charge of department files record and management. 负责部门文件的收发、登记和存档管理。 • In charge personnel file management 负责员工档案的管理。 • In charge staff check in and check out management. Adherence to pre, during and post employment checklists 负责员工入职和离职的办理及管理。遵循聘用前,雇用期间和离职检查单。 • In charge of department meeting minutes and follow up 负责部门会议纪要及跟进。 • In charge of staff attendance and leaves management and report in place. 负责员工考勤和假期管理并定期提供报告。 In charge social insurance & housing fun payment correctly and in time. 负责社会保险和公积金及时和准确的缴纳。 • In charge of staff meal , transportation and accommodation coordination and management. 负责员工用餐、交通和住宿的协调和管理。 • In charge staff area management ( staff canteen, locker room, smoking room etc) 负责员工区域(员工餐厅、更衣室、吸烟室等)的管理。 • In charge department purchasing and fixed asset management. 负责部门物品采购申请及固定资产管理。 • Assist with line staff counseling and career management 协助员工的咨询和职业管理工作。 • Provides input for probation and formal performance appraisal discussions in line with company guidelines 为按照公司的指导方针进行的正式的员工绩效考核和鉴定提供建议。 • Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance 向员工提供工作指导、咨询,必要时对其进行批评处分,并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效。 • Regularly communicates with staff and maintains good relations 定期与员工交流思想,保持良好的员工关系。 • Assist AHRM for recruitment issues. 协助相关招聘工作。 • Assist Training Manager for training and activity issues. 协助相关员工培训及活动的执行。 • Complete other tasks assigned by Superior. 完成上级领导分配的其他工作任务。 ACCOUNTABILITY责任范围 Number of employees supervised – 管理的员工 Direct N.A. 直接 无 Indirect NA 间接 无 Annual Operating Profit/Payroll Budget – 年度经营利润和薪金预算 • N.A. 无 Key Metrics – 主要绩效指标 Meeting of Deadlines 按时完成工作 Completion of Assigned Tasks 完成分配给的工作的情况 Decision Making Responsibilities (Decision Rights) – 决策职责(决策权)﹣ • N.A. 无 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任职要求 Required Skills – 技能要求 • Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。 • Proficient in the use of Microsoft Office 精通微软办公软件 • Good writing skills 良好的写作技能 Qualifications – 学历 • Diploma in Human Resources, Training or Business Administration. 具有人力资源,培训或商业管理的毕业证书 Experience – 经验 • 1 years of relevant experience or an equivalent combination of education and work-related experience. 1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景
  • 上海 | 经验不限 | 大专

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    专业线厂家 | 50-99人
    发布于 07-16
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    【岗位职责】 1、负责公司美业产品的市场开发与业务拓展,制定并执行市场开发策略,完成公司下达的销售目标。 2、深入分析行业市场动态,挖掘潜在客户资源,建立并维护与客户、合作伙伴的长期稳定关系。 3、独立或带领团队开展市场调研,收集竞品信息,优化市场推广方案,提升公司产品市场占有率。 4、参与公司品牌推广活动,策划并执行线上线下营销方案,提升品牌影响力。 5、定期提交市场开发报告,反馈市场趋势及客户需求,为公司决策提供数据支持。 【岗位要求】 1、对美业行业有浓厚兴趣,具备敏锐的市场洞察力和商业嗅觉,能快速把握市场机会。 2、具备优秀的沟通能力、谈判技巧及客户管理能力,能够独立开拓市场并维护客户关系。 3、有较强的抗压能力及目标导向意识,适应快节奏工作环境,能接受短期出差。 4、具备团队协作精神,能够有效协调内外部资源,推动项目落地执行。 5、有销售或市场开发经验者优先,但无硬性经验要求,欢迎有强烈进取心的新人加入。
  • 前台接待

    5千-7千
    湖州 | 1年以上 | 大专 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 07-20
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    【岗位职责】 1、负责酒店前台的日常接待工作,包括为客人办理入住、退房手续,处理预订信息等; 2、解答客人的咨询,提供准确的酒店服务信息及周边旅游资讯; 3、处理客人的投诉及特殊需求,确保问题得到及时、妥善的解决; 4、维护前台区域的整洁与秩序,确保工作环境符合酒店标准; 5、协助财务部门完成每日账务核对及现金交接工作; 6、配合其他部门完成相关接待任务,确保酒店服务流程顺畅。 【岗位要求】 1、形象端正,具备良好的服务意识和职业素养; 2、普通话流利,具备基本的英语沟通能力者优先; 3、具备较强的沟通能力及应变能力,能够妥善处理突发事件; 4、工作细致认真,责任心强,能够适应轮班制工作; 5、熟练使用办公软件及酒店管理系统者优先; 6、无相关工作经验者可接受培训上岗。
  • 泉州 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:14
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    【岗位职责】 1、根据楼层住客情况,由楼层经理安排到不同楼层收集脏布草。 2、分开每一楼层从服务员工作车上卸下用过脏布草(抹布),装满一车后,送布草房。 3、一起点数、分类,并在布草交收单上写明每一类布草的数目。 4、按以一换一的原则,领取等量的干净布草,送到原楼层并负责堆放好。 5、按以上程序负责收送完整个楼层当天的布草。 6、配合布草房做好每月一次的布草盘点。 【岗位要求】 无不良嗜好;为人正直,热爱本职工作。
  • 销售部实习生

    2.6千-2.8千
    南京 | 经验不限 | 学历不限

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 17:49
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    岗位内容: 1. 部门所有文件的收发、归类和存档工作。 2、部门工作资料管理,考勤管理等。 3、为部门经理准备各种需要签批的申请。 4、负责部门的文印打字工作。 5、负责做好上传下达及与各部门的联络沟通,处理日常事务和来访接待工作。 6、各类办公用品的领取与发放。 任职要求: 1.市场营销或酒店管理相关专业; 2. 具备扎实的财务知识和熟练操作能力,熟悉会计核算原则和税法规定; 3. 精通Excel等办公软件,熟练运用ERP系统; 4. 具备较强的沟通能力和团队合作精神,尤其需要注意细节。
  • 热菜实习生

    2.5千-2.8千
    北京 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    • 五险一金
    国内高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 11:28
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    • 投递简历
    岗位要求 1、有志在酒店行业发展的实习生;实习期最少6个月以上。 2、具备中餐厨房专业知识及基本操作能力。 3、热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。 4、有一定文字语言表达能力。 5、工作责任心强,做事认真负责。
  • 上海-徐汇区 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 07-21
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    • 投递简历
    【岗位职责】 1、全面负责酒店工程安保部门的日常运维管理工作,制定并执行相关规章制度及应急预案2、统筹管理酒店设施设备的维护保养工作,确保电力、空调、消防、给排水等系统正常运行 3、组织定期安全巡查,及时发现并消除各类安全隐患,保障酒店人员及财产安全 4、主导处理突发事件和紧急事故,协调内外部资源进行快速响应与处置 5、负责安保团队的专业培训与考核,提升团队整体业务水平与应急能力 6、配合政府部门完成安全检查工作,确保酒店各项设施符合行业规范及法律法规要求 7、编制部门年度预算并控制成本,合理调配工程物资及人力资源 【岗位要求】 1、大专及以上学历,机电工程、安全管理或相关专业优先 2、2年以上星级酒店或大型商业综合体工程安保管理经验 3、熟悉酒店强弱电系统、暖通设备、消防系统的运行原理及维护标准 4、持有电工操作证(高压配电证)、消防设施操作员证或注册安全工程师资格者优先 5、具备优秀的突发事件处理能力及风险评估意识 6、年龄25-45周岁,身体健康,能适应倒班工作制 7、具有较强的团队管理能力与跨部门协调能力
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