专业知识技能： 1. 精通计算机程序； 2. 具有一定的英语口语能力和领班经验； 3.有同等级别工作经验优先考虑； 教育： 大专及以上毕业证书。 经验： 2-3年以上其他五星酒店领班职位的工作经验。 其它技能要求： 领导才能、培训技巧、组织能力。 开朗及外向性格、积极的工作态度。

【岗位职责】 1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。 2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。 3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。 4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。 5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。 6、管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。 7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。 【岗位要求】 1、专科以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2、普通话清晰。 3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。 4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。 5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。 6、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。

岗位职责 1、熟悉前台Opera系统。 2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。 3、处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。 7、带领新员工熟悉工作流程。 岗位要求 1、XX以上学历，有同岗位工作经验X年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康，品貌端正，气质高雅。 5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

岗位职责 1、与既有的客户和潜在的客户及合作伙伴保持密切的联系。 2、高效认知和掌握销售线索。 3、代表酒店参加国际及国内的销售活动。 4、发挥创造力，为酒店的产品及部门做出应有的贡献。 5、仔细计划与客户的会面，对预定的客户实施客户关系管理，完成销售目标。 6、在所负责的市场区域内，监视和报告市场及竞争者的情况。 7、准备销售报告，确保市场及客户信息的准确性，以便于工作的跟进。 8、积极地传播产品信息，在负责的市场内营造酒店的知名度。 9、在所负责的区域内，与市场销售总监一起计划销售攻势，并确保其实现。 10、主动参与，完成各种销售报告。 11、协助计划和配合销售活动。 12、协助配合开发制作所有酒店促销材料。 13、管理客户档案数据库，手工或以电脑更新客户档案。 14、执行上级要求的任务，完成市场销售目标。 15、遵守酒店酒店的员工守则。 16、遵守酒店酒店的政策及程序。 17、坚持不断的对自己的表现进行分析评估。 18、完成上级交给的其他任务。 岗位要求 1、掌握使用互联网及其它主要电脑系统的知识。 2、掌握应用销售及前台的电脑系统。 3、了解商务旅游、旅游业国际市场，会议旅游及餐饮销售。 3、能够掌握和理解市场和竞争。 4、必须具备良好的英文读写能力。 5、良好的电脑技能。 6、良好的人际交往和沟通技巧。 7、独立工作和团队工作的能力。

岗位概述： 当班时负责前台的一切工作，前台主管全权负责前台的正常运作 职责义务： 1.上岗前查看当天抵店客人信息，团队预订及其它相关的特殊要求 2.与所有部门保持良好的协作关系，特别是客房部与预订部。检查房态差异报告以及维修房状态，确保随时保持正确的房间状态信息 3.负责正确处理现金和支票、信用卡、外币兑换业务、付款凭证以及发票 4.确保迅速、正确记录与解决客人投诉，尽量避免客人带着不满意离开酒店。必要时征求宾客服务经理或前厅部经理帮助 5.负责遵守酒店政策与服务程序，正确完成客人入住和离店手续 专业知识技能： 1.掌握前台工作知识并且十分熟悉前台日常运行 2.良好的英语能力 3.良好的管理技能 4.良好的沟通技巧 5.良好的组织以及解决问题的能力

岗位概述： 根据工作标准、备料单、照片及上级指示准备食物，协助厨师长培训员工。参与提高食品质量，保证厨房运作的顺利进行。当接到指示时厨房的所有区域都要进入工作状态。协助管理员工，为员工发展提供帮助，参与食物的质量控制，提高产品的菜色和味道。 专业知识技能： 必须 具备有与本职位相配的西餐烹饪知识，高效率，高质量完成本职工作能够指导和管理小组工作。 能够领导自己的员工。 能够培训和激励员工。 能够完善有必要的工作技巧，提供工作方面知识培训，并帮助员工达到标准。

1.Manage the key Marketing Communication processes at hotel including Marketing Planning, Collateral and Advertising Production, Content Management, Public Relations, Promotion and Events and Social Media according to IHG Marketing Communications standard operating procedures                                                                                                                 2.Deliver and execute an annual Marketing Plan for all hotel events, public and media relations, loyalty and channel marketing and other marketing activities                                                     3.Develop media contacts, manage media relations, and organize media activities to promote good publicity and drive hotel awareness 4.Build continued hotel awareness by delivering new hotel stories and press releases of promotion or event to media, trade publications and local community                                                          5.Develop hotel and marketing collaterals according to Brand standards for promotions

1、全面负责宴会推销、预订工作； 2、制定宴会销售的市场推销计划、简历并完善宴会销售部工作程序和标准，制定宴会销售部规章制度并指挥实施； 3、参加酒店管理人员会议、完成上传下达工作； 4、安排布置并督导下属人员的正常工作； 5、建立改善宴会日记、客户合同存档、宴会订单和预报单的存档记录，使之成为有效的工作程序和管理手段； 6、与餐饮部总监和行政总厨沟通协调，共同议定宴会菜单及价格； 7、与其他部门沟通、协调、密切配合； 8、定期对下属进行绩效评估，按奖惩制度实施奖惩，并加强对员工的培训工作、提高员工素质。 岗位要求 1、具有酒店婚宴销售岗位工作经验，能结合行业特点开展整体市场营销工作，有一定的客户积累，团队合作精神； 2、对高档宴会的组织及执行有丰富的经验； 3、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； 4、工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维。

1.监督销售量、调整销售活动，推进销售计划，完成计划目标。 2.开发新客户、维护潜在客户，并与现有客户保持良好合作关系。 3.负责并建立维护大客户档案。 4.建立并维护良好的跨部门协作关系。

【职责内容】 1、主持（主讲）或执行各类发布会、招商会、培训会、终端活动会议等； 2、需要独立编写课程教案，擅长课程的开发，独立开展培训工作； 3、需要能组织开展员工内外训及培训课件的开发； 4、研发各类动销模式，协助市场的销售出货工作； 5、各类竞品的销售模式及市场政策、活动的信息收集。 职位要求： 1、大专以上学历，熟悉化妆品行业，有2年以上相关培训工作经验；有医美行业经验的优先考虑； 2、熟练使用办公软件，PPT的制作；具有大型推广活动或演示会经验的优先考虑； 3、具备优秀的演讲能力和授课能力，书面表达能力强，能编写教材、设计课程； 4、有一定的市场销售策划能力，接受经常性出差。

岗位职责 1、解释本美容院的服务意识，培育店员的敬业精神，合理使用人才。 2、制定工作计划，分工明确，协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 3、分析顾客的意见，解释服务目标及标准，与其他员工共同制定改善服务的方法，以身作则，执行服务承诺。 4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态，并分析形势，制定对策。 5、订立公正、合理、有效的奖罚制度，协调店员之间的关系，维护良好的纪律。 6、督导日常工作，保证美容院各环节的正常营运。 7、选择优质的产品为顾客服务，确保产品效果良好，质量稳定，物有所值。 8、定期培训员工，以提高服务素质。 岗位要求 1、年龄XX-XX岁优先，五官端正，形象大方，气质良好，具有管理魄力及亲和力。 2、具备美容师高级劳动资格认证或相当于高级美容师资格。 3、认真负责、诚心敬业、踏实肯干。 4、具有一定的职业技能，熟悉美容业的经营与运作模式。 5、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力。 6、有美容院管理经验者优先。

【职责内容】 职责说明： 1、对公司直营店及加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训； 2、协助加盟店做好开业前的筹备、宣传及驻店扶持工作； 3、对所管理的加盟店开展技术和销售培训，提升加盟店业绩； 4、培训课件的制作及讲授课程。 职位要求： 1、人品端正、形象气质佳，有美容师或者美容导师从业经历； 2、性格活泼开朗，善与沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质； 3、男女不限，年龄在25—35岁之间。 能够适应出差；  4、医学、护理、美容、市场营销等专业中专以上学历； 5、有培训及管理美容店相关经验优先。

1:精通皮肤管理，擅长美容店运营。 2:美容院资深美容师和店长优先。 3:可接受出差。 4:有一定的组织能力，语言表达能力强。 5:大专及以上学历。

【职责内容】 岗位要求： 1、年龄20-35，美容院一年以上经历，沟通能力好会销售 2、形象气质较好，有亲和力 3、普通话流利，健谈有耐心 4、工作认真负责、积极进取 5、性格开朗，不传播负能量 6、适应上海区域内下店和上海周边短期出差 职位描述： 1、对接合作门店开展专业知识、操作手法、销售话术等培训及考核。 2、配合店家压单升单，协助门店提升业绩。 3、维护店家和公司黏性，协助公司和店家活动顺利开展。 4、接待美容院优质客户，根据客户需求铺垫医美或抗衰项目。 5、向店家或客户传达企业文化和品牌优势，建立信任感和同理心。 晋升渠道（双向）: 专业技术发展:初级美导—中级美导—高级美导—区域督导 企业管理发展:督导老师—品牌经理—技术经理—大区总监 薪酬福利: 1、薪酬组成:底薪+提成+高温补贴+房补+交补+年终奖，综合收入：学习适应阶段6-10k，工作熟练阶段10-20k，当事业做无上限。试用期底薪5k左右，转正后不低于试用期，具体面议。 2、生日3000元内购福利+节日福利 3、带薪培训+内部免费学习提升课程 4、团建聚餐+员工旅游+大型年会活动 5、入职缴纳五险，公司内部体检 工作时间（做六休一）: 冬令半年（10月-4月）9:00—17:00，夏令半年（5月-9月）9:00-17:30 公司简介：耀然集团已成立16年，在全国各地建立了多所分公司。总部在杭州4A级旅游度假区东方文化园内，园内有正规资质医疗美容中心和疗养院，依山傍水、酒店林立，旗下有连锁美容会所圣莉斯歌。诚邀对美业有热情的人一起来做这份事业，公司成立至今稳定上升、机制完整，有兴趣的伙伴可放心加入哦~

【职责内容】 岗位要求： 1、年龄20-35，美容养生或中医理疗类门店一年以上经历，沟通能力好会销售 2、形象气质较好，有亲和力 3、普通话流利，健谈有耐心 4、工作认真负责、积极进取 5、性格开朗，不传播负能量 6、适应上海区域内下店和上海周边短期出差 职位描述： 1、对接合作门店开展专业知识、基本手法（可以教）、销售话术等培训及考核。 2、配合店家压单升单，协助门店提升业绩。 3、维护店家和公司黏性，协助公司和店家活动顺利开展。 4、接待店内优质客户，根据客户需求铺垫养生产品和大健康项目。 5、向店家或客户传达企业文化和品牌优势，建立信任感和同理心。 晋升渠道（双向）: 专业技术发展:初级美导—中级美导—高级美导—区域督导 企业管理发展:督导老师—品牌经理—技术经理—大区总监 薪酬福利: 1、薪酬组成:底薪+提成+高温补贴+房补+交补+年终奖，综合收入：学习适应阶段6-10k，工作熟练阶段10-20k，当事业做无上限。试用期底薪5k左右，转正后不低于试用期，具体面议。 2、生日3000元内购福利+节日福利 3、带薪培训+内部免费学习提升课程 4、团建聚餐+员工旅游+大型年会活动 5、入职缴纳五险，公司内部体检 工作时间（做六休一）: 冬令半年（10月-4月）9:00—17:00，夏令半年（5月-9月）9:00-17:30 公司简介：耀然集团已成立16年，在全国各地建立了多所分公司。总部在杭州4A级旅游度假区东方文化园内，园内有正规资质医疗美容中心和疗养院，依山傍水、酒店林立，旗下有连锁美容会所圣莉斯歌。诚邀对美业有热情的人一起来做这份事业，公司成立至今稳定上升、机制完整，有兴趣的伙伴可放心加入哦~

【职责内容】 职责说明： 1、负责拓展、维护所辖区域内的市场销售网络，负责开发加盟商、区域代理，贯彻与执行公司销售政策。  2、配合市场部门的品牌宣传、广告策划以及市场销售计划，负责组织执行所辖区域内的产品推广、促销活动，并及时汇总市场活动信息。 3、熟悉所辖区域市场情况，迅速掌握市场行情动态，协助市场策划部完成公司调研工作。 4、负责维护区域内客户关系，积极开发加盟连锁商，并与之建立紧密合作关系。 职位要求： 1、有3年以上化妆品市场开拓及客户销售工作经验，有网络资源者优先。 2、熟悉全国范围内某区域的市场情况，具有独立开拓市场能力。具备优秀谈判技巧和交际沟通能力。 3、高度责任心和敬业精神，能承受较大工作压力。

【职责内容】 职责说明： 1、负责为美容客人提供专业的美容服务。   2、讲究职业道德，做到文明服务，保持美容的高水准服务，维护公司声誉。   3、定期建立贵宾及常客档案，了解他(她)们的爱好、要求及皮肤的特性，以便更好地提供服务。   4、负责保管美容及按摩工具，对工具、美容用品的采购提出建议。   5、参加美容晨会，完成每天工作流程报表与每月总结报表。 6、完成店长安排的其他工作。 职位要求： 1、皮肤好，仪表大方，熟悉美容产品和手法， 2、持有美容师证书者、有美容院工作经验者优先考虑； 3、良好的语言表达能力，善于沟通，服务意识强，工作耐心细致； 4、吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质，较高的职业素养和道德； 5、性格开朗乐观，积极向上，团队协作能力强。

【职责内容】 美容导师，美容培训 1、负责美容连锁店开业前期的筹备工作及与业主对接开业期间所要执行的开业活动；  2、对店长进行手法、心态及公司相关的专业知识培训，协助业主对店内工作流 程进行制定和执行；  3、全力配合公司市场方案政策，贯彻执行公司制度；  4、维护公司及品牌整体形象及时准确地将客户需求、问题、市场信息反馈至主管，形成上传下达；  5、定期参加公司相关会议，了解公司近期经营方向并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度 任职要求： 1 有二年以上专业线美导工作背景，具有培训能力； 2 具有一定的美容专业知识与授课技能，具备良好的职业素质； 3 积极负责，勇于承担的态度，良好的敬业态度及团队合作精神； 4、有仪器或产品公司做过美导老师或整形医院做过咨询师的优先 5、能适应出差

【职责内容】 岗位要求： 1、年龄20-35，美容院一年以上经历，沟通能力好会销售 2、形象气质较好，有亲和力 3、普通话流利，健谈有耐心 4、工作认真负责、积极进取 5、性格开朗，不传播负能量 6、适应上海区域内下店和上海周边短期出差 职位描述： 1、对接合作门店开展专业知识、仪器操作手法（会教）、销售话术等培训及考核。 2、配合店家压单升单，协助门店提升业绩。 3、维护店家和公司黏性，协助公司和店家活动顺利开展。 4、接待美容院优质客户，根据客户需求铺垫医美或抗衰项目。 5、向店家或客户传达企业文化和品牌优势，建立信任感和同理心。 晋升渠道（双向）: 专业技术发展:初级美导—中级美导—高级美导—区域督导 企业管理发展:督导老师—品牌经理—技术经理—大区总监 薪酬福利: 1、薪酬组成:底薪+提成+高温补贴+房补+交补+年终奖，综合收入：学习适应阶段6-10k，工作熟练阶段10-20k，当事业做无上限。试用期底薪5k左右，转正后不低于试用期，具体面议。 2、生日3000元内购福利+节日福利 3、带薪培训+内部免费学习提升课程 4、团建聚餐+员工旅游+大型年会活动 5、入职缴纳五险，公司内部体检 工作时间（做六休一）: 冬令半年（10月-4月）9:00—17:00，夏令半年（5月-9月）9:00-17:30 公司简介：耀然集团已成立16年，在全国各地建立了多所分公司。总部在杭州4A级旅游度假区东方文化园内，园内有正规资质医疗美容中心和疗养院，依山傍水、酒店林立，旗下有连锁美容会所圣莉斯歌。诚邀对美业有热情的人一起来做这份事业，公司成立至今稳定上升、机制完整，有兴趣的伙伴可放心加入哦~

【职责内容】 岗位要求： 1、年龄20-35，健康养生相关专业，或相关行业一年以上经历； 2、身体健康，有亲和力 3、普通话流利，会销售 4、工作认真负责、积极进取 5、性格开朗，不传播负能量 6、适应上海区域内下店和上海周边短期出差 职位描述： 1、对接合作门店开展专业知识、基础手法（会教）、销售话术等培训及考核。 2、配合店家压单升单，协助门店提升业绩。 3、维护店家和公司黏性，协助公司和店家活动顺利开展。 4、服务门店优质客户，根据客户需求铺垫养生产品或健康项目。 5、向店家或客户传达企业文化和品牌优势，建立信任感和同理心。 晋升渠道（双向）: 专业技术发展:初级美导—中级美导—高级美导—区域督导 企业管理发展:督导老师—品牌经理—技术经理—大区总监 薪酬福利: 1、薪酬组成:底薪+提成+高温补贴+房补+交补+年终奖，综合收入：学习适应阶段6-10k，工作熟练阶段10-20k，当事业做无上限。试用期底薪5k左右，转正后不低于试用期，具体面议。 2、生日3000元内购福利+节日福利 3、带薪培训+内部免费学习提升课程 4、团建聚餐+员工旅游+大型年会活动 5、入职缴纳五险，公司内部体检 工作时间（做六休一）: 冬令半年（10月-4月）9:00—17:00，夏令半年（5月-9月）9:00-17:30 公司简介：耀然集团已成立16年，在全国各地建立了多所分公司。总部在杭州4A级旅游度假区东方文化园内，园内有正规资质医疗美容中心和疗养院，依山傍水、酒店林立，旗下有连锁美容会所圣莉斯歌。诚邀对美业有热情的人一起来做这份事业，公司成立至今稳定上升、机制完整，有兴趣的伙伴可放心加入哦~

【职责内容】 岗位职责 用优质的产品、专业的手法、先进的仪器为顾客做护理，让顾客达到想要的纤体美容效果 职位要求 1、年龄18-40岁； 2、身高155cm以上,身材匀称； 3、有1年以上美容/美体工作经验 4、具有较强的服务意识及销售能力； 5、月薪可达15000； 6、立志在美容行业发展并且希望挑战高薪。 员工福利 1. 超级介绍人奖金； 2. 每月杰出表现奖金； 公司在徐汇，虹口，莘庄，中山公园，黄浦，浦东均有分店，可就近安排。、 前期包薪5500~6000

【职责内容】 岗位职责： 1、接待及跟进顾客 2、完成店铺/个人营业额 职位要求： 1、25岁以上； 2、1年美容行业销售工作经验； 3、性格开朗，积极主动； 4、具有良好的销售/服务能力； 5、优秀员工收入保证多于旧公司薪金50％，月薪可高达30,000以上。

【职责内容】 岗位职责： 1、 在所辖区域范围内维护和巩固现有客户并积极开发新客源； 2、 为公司提供市场竞争信息； 3、 负责美容院持续性的专业技能及产品销售培训工作； 4、 负责协助加盟商提升顾客服务与现场管理水平； 5、 指导美容师做好店面推销工作； 6、 根据自身区域实际情况协助制定并执行相关促销活动； 7、 及时公正的汇报与处理客户投诉； 8、 保障客户及时回款； 任职要求： 1、 有养生美容导师从业经历，性格开朗，善于沟通交流，语言表达能力强，具有良好的职业素质，能适应出差； 2、具有较强的语言表达能力，能顾客深入沟通，并能有效协调公司与加盟商、与美容师之间的关系并与之建立良好的关系，及时反馈客户对产品的信息； 3、热爱培训咨询业，具有高度工作责任感和工作热情， 对公司终端运作提出合理化建议，协助做好各项促销活动的拟定与策划，有培训及管理美容店相关经验优先； 4、能承担一定的工作压力，品牌面向全国市场，接受全国范围的地区调动申请； 5、具有吃苦耐劳精神和良好的团队意识;

【职责内容】  职位描述： 1、给加盟店员工培训公司企业文化、标准和营运规范的工作，给店铺员工做好营业前的培训工作，从而提升店铺销售业绩和人员销售能力。 2、老板文化结合业绩做服务细节的培训，制定相关的培训计划并实施，如产品知识、服务水平、销售技巧等，跟进培训效果，不断改进及完善培训体系，从而提升店铺整体水平，提升工作绩效。 3、出差巡店指导，提升店铺的销售技能，提升店铺业绩。 4、对公司加盟店进行产品知识、手法技能等相关知识培训  5、不定期参与协助店铺促销活动，协助店铺业绩目标的达成。  ? 任职要求： 1、中专以上学历、工作地上海、能适应出差。  2、3年以上美容行业工作经验，一年以上美导经验、培训及管理经验或者美容院店长经验。 3、?熟悉行业内培训流程，并能针对性地运用。 4、有亲和力、感染力和授课技巧，良好的沟通能力。 5、执行力、条理性强，认真细致，工作作风严谨，具有团队协作精神。  ? 薪资：底薪7K~10k+下店补贴+产品提成，月薪******~******元。  福利：正常缴纳五险一金，年终奖，节假日福利等。