【职责内容】 【岗位职责】  1、熟悉公司业务体系并挖掘项目价值和卖点，包装销售和市场所需的项目资料和宣传物料等;  2、结合公司发展战略和项目，制定市场策划和大型营销活动等; 3、撰写项目、品牌形象、企业文化、市场活动等相关推广文案;  4、与公司各业务部门进行跨部门协作，主动挖掘业务部门的需求，协助完成其他公共关系及品牌相关事宜。 【任职资格】 1、大专及以上学历，市场营销、广告、新闻、中文等相关专业优先; 2、有高端仪器项目策划经验优先，有大型营销活动经验优先; 3、熟练掌握PPT制作，具有创新能力，文字功底强。

【职责内容】 【岗位职责】 1、熟悉公司业务体系并挖掘项目价值和卖点，包装销售和市场所需的项目资料和宣传物料等; 2、结合公司发展战略和项目，制定市场策划和大型营销活动等; 3、撰写项目、品牌形象、企业文化、市场活动等相关推广文案; 4、与公司各业务部门进行跨部门协作，主动挖掘业务部门的需求，协助完成其他公共关系及品牌相关事宜。 【任职资格】 1、大专及以上学历，市场营销、广告、新闻、中文等相关专业优先; 2、有高端仪器项目策划经验优先，有大型营销活动经验优先; 3、熟练掌握PPT制作，具有创新能力，文字功底强。

岗位职责 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.要负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。 岗位要求 1.大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

岗位职责： 1.负责销售计划制定与执行：依据酒店餐饮部的发展目标和市场状况，制定年度、季度及月度餐饮销售计划，并有效组织实施，确保销售目标顺利达成。 3.客户关系管理：积极主动地拓展新客户资源，通过多种渠道挖掘潜在客户。 4.销售与洽谈工作：负责江南春餐厅厅房及大厅的商务宴请、喜庆筵席，羽翼阁咖啡厅团餐等各类餐饮业务的销售与洽谈事宜。 5.精准客户跟进与活动策划：对目标客户进行精准跟进，依据客户特点和需求策划特色活动。 6.新媒体运营策略制定与实施：结合餐饮部的品牌定位和市场需求，制定全面的新媒体运营策略，涵盖微信公众号、微博、抖音等主流社交媒体平台。明确各平台的运营方向、内容规划和推广方式，并组织实施。 7.内容创作与发布：负责制作图文、视频等多样化的新媒体内容，全方位展示餐饮产品的特色、服务优势以及酒店的品牌文化，能够有效提高品牌知名度和美誉度。 8.客户互动与维护：及时跟进回复客户在新媒体平台上的咨询和评论，积极组织各类线上互动活动，通过互动增强粉丝粘性和活跃度。 9.数据分析与策略优化：定期分析新媒体平台的数据，包括粉丝增长、互动率、阅读量、转化率等关键指标，根据数据分析结果调整运营策略，优化运营效果。 岗位要求： 1.教育背景： 大专及以上学历，市场营销、酒店管理、新媒体运营、广告学等相关专业优先； 具备扎实的专业知识基础，能为餐饮销售与新媒体运营工作提供理论支持。 2.工作经验： 拥有餐饮行业销售经验，熟悉餐饮市场，了解餐饮产品销售流程与客户需求； 具备新媒体运营经验，有成功运营社交媒体账号的案例，熟悉微信公众号、微博、抖音等平台的运营规则和推广技巧。 3.专业技能： 销售技能：熟练掌握销售技巧，具备出色的客户开发与维护能力，能够精准把握客户需求，提供个性化餐饮解决方案；熟悉商务宴请、喜庆筵席等餐饮活动的销售洽谈流程，有较强的商务谈判和合同签订能力。 新媒体运营技能：熟练使用图文编辑软件和视频制作软件，可独立完成高质量的新媒体内容创作；掌握新媒体数据分析工具，能通过数据分析洞察用户行为，优化运营策略。 4.能力素质： 具有良好的沟通协作能力及市场洞察与创新能力，同时具有目标管理与抗压能力。 5.其他要求： 形象良好，气质佳，具备良好的职业素养，能代表酒店与客户进行专业沟通。

岗位职责： 1.保证客房、餐厅各种布草洗涤、地面保养地毯清洗等管理工作 2.保证洗涤设备正常运转，管理好水、电、气的日常消耗，勤检查、 勤督促，防患未然 3.指定部门全年工作任务和工作目标，逐月落实 4.每月不定时跟班工作，及时掌握布草洗涤、地面保养、地毯清洗等方面质量信息，发现问题及时解决 5.在保证洗涤质量的前提下，做好节能降耗、控制洗涤成本、降低布草报损率，延长布草使用寿命 6.完成上级领导交办的各项工作。

岗位职责： 1.协助总经理全面管理酒店顾客满意度、服务品质、质量改进、食品安全、品质检查、社区关系等工作，协助总经理对各部门负责人的品质管理工作的执行进行不定期的抽查和持续督导。 2.在质量管理表现起到重要作用，收集信息分析部门表现；负责开展质量管理工作优化流程，提高工作效率，从而提高客户满意度，达到品牌要求，实现运营目标。 3.督促监督部门品质管理员（各部门负责人）根据部门相应的工作标准和年度审计的执行考核标准进行有计划的自查。 岗位要求： 1.前厅或餐饮运营管理岗位工作经验优先。国际品牌酒店至少5年以上工作经验。 2.拥有至少两年以上奢华品牌运营部门工作经验。 3.良好的中英文沟通能力。

负责餐厅的管理工作； 负责餐厅运营的协助性工作； 负责客诉处理及客户关系维护； 对整个餐厅运营成本负责； 对整个餐厅运营负责；

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 7、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 【岗位要求】 1、具有3年以上星级酒店前厅管理经验；有较强的团队管理、沟通、协调能力。 2、熟悉酒店系统操作，掌握前厅工作程序和岗位职责、较好人际关系及处理问题。 3、具有较强事业心和责任心及高尚职业道德。有同等岗位或以上工作经验优先；

1.有同岗位的工作经验，熟悉餐厅或酒店工作流程和操作规范； 2.具备良好的职业道德和职业操守，对工作认真负责，注重细节； 3.身体健康，能够适应厨房高强度的工作环境和工作时间。

1.有同岗位的工作经验，熟悉餐厅或酒店工作流程和操作规范； 2.具备良好的职业道德和职业操守，对工作认真负责，注重细节； 3.身体健康，能够适应厨房高强度的工作环境和工作时间。

【岗位职责】 1、统筹线上线下媒体资源，包括社交媒体、官网、短视频平台等，提升酒店曝光度； 2、策划并执行各类营销活动、公关事件及品牌合作项目，撰写新闻稿及宣传文案； 3、监测行业动态及竞品动向，分析数据并优化传播策略； 4、协调内外部资源，与市场部、运营部等部门协作，确保品牌传播的一致性； 5、管理酒店视觉素材库，包括照片、视频等，确保内容高质量且符合品牌调性。 【岗位要求】 1、1年以上传媒、公关或品牌推广相关工作经验，有酒店或文旅行业经验者加分； 2、熟悉主流社交媒体平台运营规则，具备内容创作及活动策划能力； 3、优秀的文字功底，能独立撰写新闻稿、宣传文案及策划方案； 4、具备基础的设计审美能力，能熟练使用PS、剪映等工具者优先； 5、思维活跃，执行力强，能适应快节奏工作，具备良好的跨部门沟通能力。 【特别注意】 1. 需有剪辑、视频号运营、小红书及真人出镜等经验，有自带粉丝量者优先； 2. 熟悉本地客家话及粤语优先； 3. 形象良好，语言表达能力强者优先。

【特别注意】：此岗位招聘职位为【深圳驻外销售】。 岗位职责： 1.制定并执行销售计划，完成销售目标； 2.开发新客户，维护客户关系； 3.了解市场动态，竞争对手情况，制定市场营销策略； 4.与其他部门合作，确保客户满意度； 5.定期汇报销售业绩和市场情况。 岗位要求： 1.大专及以上学历，市场营销、酒店管理等相关专业优先； 2.深圳市场酒店行业3-5年销售经验者优先； 3.综合销售能力强，熟悉国际品牌酒店销售工作者优先； 4.具备较强的市场分析和判断能力； 5.良好的沟通、团队协作和问题解决能力； 6.能够承受工作压力，具备良好的职业素养。

另外招聘美容顾问岗位 综合薪资10000-20000+，越专业，收入越高； 良好的员工福利，有竞争力的薪酬及职业发展空间； 工作内容： 1、带领美容师服务好顾客，提升客户满意度和回头率； 2、协调部门内部人员的关系，维护良好的纪律 3、负责店务统筹及管理工作，保证各环节的正常营运。 4、对门店业绩目标负责，分解并协助店内人员完成目标； 5、拓展及维护客户，做好客户管理及服务工作； 6、定期培训评估员工，提升员工专业手法、服务能力及销售能力； 任职资格： 1、2年以上美容店长/经理或店务管理工作经验，有团队管理经验和管理能力； 2、懂美容美体/中医养生知识和手法技能，熟悉美容/养生行业的经营与运作模式； 3、具备良好的职业道德，有培训经验； 4、具有良好的业务能力、营销能力、指导能力及协调能力； 5、有美容院/养生馆管理经验者优先；

【岗位职责】 1、负责微信公众号、抖音号等自媒体的平台日常运营和维护工作，为公司整体品牌传播和营销服务，高效产出年轻人喜欢的热点视频内容，提高用户的关注度和粘性； 2、吸收掌握并实时更新公司的产品、技术、文化及其他有价值的知识，结合时下的热点，把其转化成针对不同用户实时调整和更新微信、小视频等推广内容，并利用不同的方式传播； 3、制定并实施清晰的用户互动策略，增加粉丝数量，粉丝活跃度和忠诚度； 4、跟踪新媒体平台推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝量。 【岗位要求】 1、大专及以上学历，传媒、新闻、广告、互联网等相关专业，有2年以上新媒体相关的工作经验； 2、热爱新媒体运营，具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合能力； 3、有洞察力，每日追踪实时热门话题并捕捉其亮点，有娱乐精神，脑洞大，创意多； 4、有一定的审美素养，对拍摄、修图技能、视频剪辑技能掌握者优先； 5、 良好团队合作精神，较强的执行力及责任心，独立思考能力 ，观察力和应变能力； 6、有新媒体运营经验者优先，具备项目运营能力者优先。

【岗位职责】 1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。 3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。 4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。 5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。 6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 【岗位要求】 1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。 2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。 3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。 6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

职务概述：负责旅行社、企事业单位的开发及维护工作。 主要职责： 1、贯彻执行部门经理安排的工作； 2、负责调查线下市场信息，定期向部门经理汇报工作情况； 3、负责与客户之间的联系，外出拜访客户，密切与客户的沟通，建立良好的客户关系； 4、负责客户档案资料的管理工作； 5、定期写出销售计划及执行情况的报告； 6、协助酒店有关部门做好销售的接待工作； 7、定期向部门提交销售工作报告、市场情况、存在的问题及今后工作的建议等； 岗位要求： 1、有酒店/乐园销售岗位工作经验1年以上。 2、具备销售学、酒店管理学、旅游心理学等知识储备。 3、有较好的语言表达能力，能熟练使用电脑及其他现代办公自动化软件系统。

岗位职责 1. 每班检查当日抵店客人信息，包括VIP、酒店会员、常客、长住客及团队的情况以及特别要求。 2. 按照酒店的政策和程序处理无法发现预订记录和酒店客满时婉拒客人入住的情况。 3. 向管理层汇报酒店运行过程中的不足和不合理行为。 4. 维持对酒店房价、折扣、包价、酒店设施、特别事件的全面了解。 5. 确保客人抱怨被合适记录并采取行动避免客人不满意的离开酒店,必要时从管理人员处获得帮助。 6. 维持对酒店会员计划的高度了解，确保正确处理、准备报告并积极参与发展新会员。 7. 协助解决财务问題、争议、丢失的备分等。 8. 处理客人要求并通过亲自追踪相关部门负责确保客人的要求被满足。 岗位要求 1、专科以上学历，有同岗位工作经验2年以上，有良好英文沟通能力。 2、具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。 3、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。 4、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

招聘需求学历：2024/2025届应届本科毕业生，本科及以上学历；  专业：旅游管理、酒店管理。  岗位方向  （1）董事办管培生：高管事务、计划督办、产品运营体系等工作；  （2）市场营销管培生：品牌、新媒体、策划、销售管理等工作；  （3）酒店运营管培生：度假酒店房务、前厅、餐饮、采购等工作；  （4）乐园运营管培生：主题乐园运营、经营、客服等工作。备注：完成轮岗培养后确定岗位方向。

岗位职责： 1.管理宾客早餐、夜宵；及员工餐供应；  2. 食品安全管理：监督餐品制作流程（如生熟分区、留样检测），确保符合《食品安全法》要求。   3. 菜单设计与成本控制：根据季节调整早餐菜单（如冬季热粥、夏季冷盘），控制食材损耗率（≤5%）。   4. 员工培训与排班：制定服务员技能培训计划（如摆台标准、应急服务话术），优化班次以覆盖高峰时段（如7:00-9:00早餐）。   5. 库存管理：每日核对食材库存（如米面粮油、调味品），提交采购需求并验收供应商货物。   6. 客户体验优化：收集宾客反馈（如早餐品种满意度），推动改进方案（如增设本地特色菜品）。   岗位要求： 1.吃苦耐劳，3年以上餐饮楼面从业经验，会使用Word、WPS、Excel等办公软件优先； 2.持有食品安全管理员证书，熟悉HACCP管理体系。   3.熟练使用餐饮管理系统（如POS机库存模块），能通过Excel分析成本数据。   4.具备团队管理经验（如10人以上团队），擅长处理员工冲突。   5.接受弹性工作时间（如早班5:30到岗）。

销售经理--商务公司&会议培训*1 销售经理--OTA&旅行社*1 【运营管理职责】 1. 直接向市场销售总监负责,并完成本部工作计划。 2.带领所有销售人员，销售并推广酒店所有可卖产品。 3.负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务。 4.制定每周拜访和宴请计划，完成后提交销售拜访报表。 5.督促所有销售人员完成每周拜访和宴请任务。 6.通过销售拜访，电话销售.，微信等方式使酒店的形象在主要市场区域保持高度的知名度。 7.以专业的方式带领客人参观酒店 8.开拓新市场，发展新客户，扩大产品销售范围。 9.负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析，向市场销售总监报告潜在市场需求和市场动态。 10.管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 11.完成市场销售总监以及酒店其他领导分配的任务。 【岗位要求】 在企业同岗位工作经验3-5年以上。本地市场资源有限考虑。有丰富市场销售经验，国际联号经验优先。具体薪资根据企业经验和学历面议。

职位概述 为了完成、超越酒店的预算和销售目标，根据短期和长期的销售计划，执行相关的销售活动，管理和维护负责的客户群。 工作职责 1、对于酒店分配的销售任务负责，包括收入指标和客户开发、维护指标 2、拜访调查并筛选潜在的新客户，按时完成新客户的开发指标及产出指标 3、创建客户档案并积累客户资料 4、按照要求定期制定并执行销售拜访计划 5、按时完成销售报告、总结，（包括日、周、月） 6、管理个人的销售成本 7、维护并挖潜在及现有客户 8、定期拜访、宴请主要客户 9、调查市场信息，了解竞争对手的相关情况，并向经理汇报 10、参与并执行相关促销活动 11、准备每月的客户和产量评估工作 12、按时回复客户的致询 13、关注在店的重点客户和大型活动 14、参与SBRP制订过程

HRMS系统实施顾问（港澳地区） 职位描述： 主要从事本公司人力资源系统的售后安装、设置、培训等系统在港澳等地区酒店现场部署实施工作。 非现场的职责主是后续的技术服务支持工作。 任职要求： 1.大专及以上学历； 2.有在港澳或在广东话区工作、旅居经历，广东话自如； 3.有较好的英文基础； 4.具有良好的人际沟通能力，性格外向，能承受工作压力； 5.有ERP相关软件实施经历，计算机相关专业优先。 此工作对爱好旅游者特别合适，工作需要， 会有不少出差机会，能常出入港澳甚至海外，每次的项目的周期16-20个工作天，项目上的周末您就有机会就地去旅游了，工作与旅游兼得！ 工作地址：北海市四川南路高新园区创智路1号

消杀专员（也称有害生物防治员） 一、岗位职责 1. 消杀服务执行 - 根据计划对小区、酒店、仓库、餐厅等进行蚊蝇、蟑螂、鼠类等有害生物的消杀作业。 - 操作喷雾器、烟雾机、诱饵站等专业设备，安全使用化学药剂或物理防治手段。 - 对重点区域（如垃圾房、下水道、厨房）进行针对性处理。 2. 安全与合规 - 遵守消杀作业规范，确保药剂储存、使用符合环保及安全标准。 - 张贴消杀警示标识，提前通知客户避免接触消杀区域。 3. 记录与反馈 - 填写消杀服务记录表（时间、区域、用药量等），提交工作报告。 - 反馈虫害密度变化，提出预防建议（如堵塞鼠洞、清理积水）。 4. 设备维护 - 定期检查、保养消杀工具，及时补充药剂和耗材。 二、任职要求 1. 基本条件 - 初中或以上学历。 - 具备消杀相关基础知识，了解常见虫害习性与防治方法。 2. 技能要求 - 能独立操作消杀设备，掌握药剂配比与安全防护措施。 - 具备基础体力（需搬运设备、长时间户外作业）。 3. 经验要求 - 2年以上消杀或保洁相关经验，应届生可接受带岗培训。 4. 其他要求 - 无化学药剂过敏史，持有健康证。 - 责任心强，注重细节，能适应加班或紧急消杀任务。

工作职责： 1、负责园区票务系统的管理及对接； 2、参与各种产品的上线、下线及测试； 3、负责各渠道订单的处理； 4、对接渠道客户内二消需求； 任职资格： 1、大专或以上学历； 2、3年以上预定经验，1年以上预定管理经验； 3、熟悉当前国内乐园预定系统及程序；