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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-06
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    岗位职责: 1、协助值班经理专职负责夜班前台运营。 2、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。 3、处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。 4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。 5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正。 6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。 岗位要求: 1、大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。 4、身体健康,品貌端正。 5、掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
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    【岗位职责】 1、审核酒店所有收入,控制内部招待及员工用餐。 2、审核由出纳制定的每日现金收入报表。 3、根据餐饮收益日报、夜审前厅收益日报、夜审信用卡报表及现金报表审核各种付款方式是否正确。 4、编制每天收益报表。 5、编制收银员现金收溢或缺月报表。 6、登记每日信用卡明细、银行对帐单,对信用卡进行核对。 【岗位要求】 1、大专以上学历,财务或相关专业,需持初级或以上证书。 2、酒店财务3年以上工作经验。 3、熟悉国家相关法规,熟练掌握相关软件技能。 4、熟悉酒店财务与税收制度,能够全面掌控整套财务流程。 5、具有很强的财务,税务策划能力。 6、具有良好的沟通与表达能力、较高的专业技巧、对工作严谨、认真细致、责任心强。
  • 乐山 | 3年以上 | 中技 | 提供食宿

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    【岗位职责】 1、具有高度的安全意识和责任感。 2、做好游泳者的安全管理。 3、密切注意池内情况,对于各种异常情况,果断迅速的采取有效求助措施。 4、定期进行业务技术学习,相互交流经验,不断提高业务水平。 【岗位要求】 1、熟悉游泳池服务知识,掌握游泳和救生急救技术,掌握游泳卫生消毒知识。 2、需具备水上紧急救援技能及陆地人工救护专业知识,能够在发生水上或陆地意外时,迅速、有效地实施急救措施,保障人员安全。 3、持救生证上岗。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-06
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    岗位职责: 1. 协助西厨房厨师长进行厨房的日常管理; 2. 能够合理消耗所有产品和配料; 3. 有能力按照事情的优先顺序按时完成任务; 4. 在压力下很好地完成工作,保持冷静解决问题; 5. 具备有与本职位相配的西餐烹饪知识,高效率,高质量完成本职工作。 岗位要求: 1. 至少一年同等职位五星级国际酒店或餐厅工作经验; 2. 积极的工作态度,关注细节; 3. 团队精神,有强烈的责任感; 4. 良好的人际交往技能; 5. 熟知国际酒店HACCP和食品安全管理体系优先。
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    国际高端酒店/5星级 | 500-999人
    发布于 06-06
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    岗位职责 1.协助宾客提拉行李及行李寄存服务。 2.为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。 3.确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。 4.确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。 5.事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。 6.记录未完成的工作交给下一个班次。 7.管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。 岗位要求 1、大专学历或同等文化程度。 2、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。 3、能进行英语日常会话,开展对客服务。
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    发布于 06-06
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    1. 在人力资源部的督导下负责酒店员工宿舍、倒班宿舍、员工休息室以及更衣室的日常管理及卫生,检查并报告有关维护保养事宜,确保绅士淑女们有一个良好的住宿、休息体验。 2. 有序,高效地完成上级交待的其他事务
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    · Meet and greet all guests, and potential guests, at the front of the Restaurant by ensuring the following: 在餐厅的前部迎接所有宾客和有可能的宾客,确保完成以下工作: o Ensure the restaurant is ready to receive guests prior to opening and that both wait staff and tables are ready in line with opening standards o 确保在开始营业前餐厅准备就绪,侍应生和餐桌服务员都遵守开始营业规范。 o Ensure restaurant operating equipment is clean and in working order o 确保餐厅运营设备的清洁并正常工作。 o Maintaining impeccable uniform and personal presentation standards in accordance with hotel policy o 按照酒店的规定保持工服和个人仪表的高标准。 o Welcoming guests to the Restaurant, by using the Restaurant name o 迎客人光临餐厅,使用餐厅的名称。 o Inquiring if they have a reservation and noting it in the reservation book if they do o 询问客人是否有预订,如有预定在预订册上做记录。 o Creating a reservation for them with their dining preferences if they do not and noting it in the reservation book o 为客人登记预订并注有用餐喜好,如客人没有预订则在预订册上记录。 o Being attentive to guest requests o 周到的满足客人要求。 · Escort guests to their preferred table or reserved table and seat guests according to restaurant standards 陪同客人前往喜欢的餐台或预订的餐台,按餐厅标准安排客人就坐。 · Take telephone bookings and document in the Reservation book according to restaurant standards 接听电话订位并按餐厅的规范在预订冊上记录。 · Train wait staff and bus staff in hostess standards 按领位员的标准培训员工。 · Be attentive to guests and resolve their complaints where possible, reporting all incidents to your Supervisor 周到的为客人服务,并尽可能解决客人的投诉,向上级领到报告所有事件。 · Maintain responsibility of cleanliness of hostess stations 保持迎宾台的清洁。 · Maintain responsibility of cleanliness of all menus and drink menus 保持所有菜单和饮料单的清洁。 · Assist with beverage service 协助饮料服务。 · Assist with food service 协助食品服务。 · Maintain detailed knowledge of menu, including daily specials 对菜单有具体的了解,包括每日特价。 · Ensure tables are cleared quietly and efficiently 确保迅速且高效的清理餐桌。 · Carry food and beverage trays in a safe manner to minimize breakages 安全的举餐盘使破损将到最低。 · Complete dockets accurately and clearly 准确和清楚的填写收据。 · Maintain current information on all general activities of the hotel 了解当前酒店所有的活动。 · Communicates to his/her superior any difficulties, guest or internal customer comment and other relevant information 与上级交流疑难问题,客人或内部客户的意见以及其它相关信息。 · Establishes and maintains effective employee working relationships 与员工建立并保持良好的工作关系。 · Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled 按计划参加并参与每日例会及其它会议。 · Attends and participates in training sessions as scheduled 按计划参加培训活动。 · Prepares in advance food, beverage, material and equipment needed for the service 事先准备服务所需的食品、饮料、材料和设备。 · Implements the hotel and department regulations, policies and procedures including but not limited to: 实施酒店和部门的规定、政策和工作程序,包括但不限于:   o House Rules and Regulation 酒店的规则和规定 o Health and Safety 健康和安全 o Grooming 仪表仪容 o Quality 质量 o Hygiene and Cleanliness 卫生和清洁 · Performs related duties and special projects as assigned 执行被分派的相关任务和特殊项目。
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
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    岗位职责 1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。 2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。 4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1大专以上学历,有眉山、成都周边本地星级酒店同岗位工作经验3年以上。 2.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。 3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。 4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。 5.有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。 6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。 工作地点:眉山市仁寿县
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    1. 协助监督并跟进解决员工相关事宜; 2. 协助并支持领导团队处理和解决有关人力资源的问题; 3. 监督管理所有招聘和聘用程序并遵守当地的法律法规和公司的政策与标准; 4. 通知人力资源管理层有关员工关系的问题,根据酒店和人力资源部的规章制度,及时回复员工和管理层的问题及需求; 5. 及时将雇主,员工活动和人事政策等信息传递给员工; 6. 检查并确保所有员工个人档案的正确性并维护管理(如面试的文件); 7. 协助后勤行政工作并计划安排员工年度评估,接听电话并记录留言。
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    发布于 06-06
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    1、分类分档存放餐具,防止污染。 2、清洗每只碗盘要做到一刮、二冲、三洗、四消毒。 3、餐具清洗后即放入橱柜,以免损坏。 4、发现破损餐具要立即拣出申报并查找原因。 5、负责贵重餐具的保管。 岗位要求: 1、身体健康,反应灵敏。 2、踏实肯干,做事认真负责。 3、服从领导管理,为人友好和善。
  • 宜宾 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿

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    发布于 06-06
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    Prepares food and cooking and assists with food presentation. 进行开餐准备和菜肴的烹饪,协助食品装盘。 2 years related experience 2年相关工作经验
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    中式餐饮 | 100-499人
    发布于 06-06
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    工作内容:负责餐厅收银工作 岗位要求:年龄18-30岁,女性, 会电脑,简单表格制作 上班时间:8.30-21.30中奖休息一小时,上一休一 薪资待遇:试用期3500,试用期一个月;转正4000,包吃住(可以提供床上用品) 上班地址:成都市青羊区富力中心(骡马市地铁站)
  • 集团接待员

    3.2千-4千
    成都 | 经验不限 | 学历不限 | 提供食宿

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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位要求: 1、良好的沟通能力,良好的形象。 2、态度积极且性格外向。 3、基础的服务意识。 4、有同职位工作经验者优先。 工作地点:武侯区天府三街619号(泰合国际金融中心)
  • 内江 | 经验不限 | 学历不限 | 食宿面议

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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    岗位要求 1.有志在酒店行业发展的应届毕业生/实习生; 2.对担任酒店管理人员具有高度期望; 3.热爱服务行业,具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。
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    国际高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 06-06
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    职位概述Role Summary 认真完成领班布置的各项工作,热情礼貌的接转电话,严格按照操作程序,确保酒店的服务标准,为客人提供优质服务。   岗位职责Responsibilities 1.   熟悉服务中心的岗位工作程序、方法及机台系统操作的正确使用。 2.   严格按照接转电话标准接听、接转所有电话及预定制定。 3.   对来电者态度要热情有礼,对客人提出的要求或投诉迅速机敏的做出反应,遇特殊情况立即上报。 4.   负责提供酒店内部电话号码及宾客需要的常用电话号码、国家代码、区号和时差。 5.   及时了解酒店增改的服务项目、时间、分机号码等。 6.   接听客人预定电话,按照客人需求做预定,并填写预定单。 7.   查收酒店邮箱,获得酒店预定。 8.   处理所有预定的取消和修改。 9.   和销售部进行沟通,制定来自协议公司的预定 10.  获得第三方订房公司预定,完成预定后将确认函回复客人。 11.  将次日预定单交至前台,确保所有担保函,汇款单复印件,信用卡担保函交至前台。 12.  接听客人关于客房要求的所有电话,确保客人的要求得到准确及时的处理。 13.  承接客房订餐并通知餐饮部。 14.  负责客人单据接收并存档。 15.  迅速合理的解决客人的电话投诉并按要求做好记录,及时汇报给当班主管。 16.  随时检查服务中心设备,确保正常使用。 17.  爱护服务中心的一切设备设施。 18.  了解酒店每日的会议、宴会等有关活动的安排,便于接转来电。   任职资格Qualifications    具有外语听说能力。 熟悉本部门各项工作程序及相关业务规定。
  • 教学总监

    1万-1.5万
    宜宾 | 1年以上 | 大专

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    发布于 06-05
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    岗位描述: 1. 课程规划与开发:负责制定并不断完善课程体系,确保课程内容紧跟行业发展趋势,满足市场需求。 2. 教学管理:监督和指导教师团队的教学工作,确保教学质量达到高标准。组织教学评估,及时反馈并改进教学方法。 3. 师资培养:开展教师培训活动,提升教师的专业素养和教学水平。选拔和引进优秀的教学人才,打造一支高素质的教师队伍。 4. 行业合作:与餐饮企业、行业协会等建立紧密合作关系,为学生提供实习、就业机会,同时了解行业动态,及时调整教学方向。 岗位要求: 1. 丰富的餐饮行业经验:拥有多年餐饮行业从业经验,熟悉餐饮市场动态和发展趋势,具备扎实的专业知识和技能。 2. 教学管理能力:有教学管理经验,能够有效地组织和管理教学团队,确保教学工作的顺利进行。 3. 创新能力:具备创新思维,能够不断开发新的教学方法和课程内容,以适应不断变化的市场需求。 4. 沟通与团队合作能力:良好的沟通能力和团队合作精神,能够与教师、学生、企业等各方进行有效的沟通和合作。 5. 教育背景:全日制大专及以上学历,餐饮相关专业优先 薪酬:10-15K/月(特别优秀可面议) 福利:五险一金、专业培训、绩效奖金、节日福利、享受法定假日和带薪年假、可为外地教师提供教师公寓
  • 宜宾 | 10年以上 | 本科

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    任职条件: 1.身心健康,热爱教育行业,具有较强的责任心; 2.烹饪相关专业本科以上学历,熟练掌握本专业的理论和实践技能; 3.有餐饮行业行政总厨、创意总监工作经验; 4.具有较好的职业素养,语言、文字能力,熟练掌握办公软件。
  • 宜宾 | 10年以上 | 本科

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    发布于 06-05
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    任职条件: 1.身心健康,热爱教育行业,具有较强的责任心; 2.烹饪相关专业本科以上学历,熟练掌握本专业的理论和实践技能; 3.有餐饮行业行政总厨、创意总监工作经验。 4.具有较好的职业素养,语言、文字能力,熟练掌握办公软件。
  • 调音师

    4千-5千
    成都 | 3年以上 | 学历不限 | 食宿面议

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    西式餐饮 | 50-99人
    发布于 06-05
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    【岗位职责】 1、负责活动现场音响设备的安装、调试、维护及操作,确保音效质量符合活动需求。 2、根据活动类型(如宴会、会议、演出等)制定合理的音响方案,并提前测试设备性能。 3、配合活动执行团队完成彩排及现场音效调控,及时处理突发技术问题。 4、管理音响设备库存,定期检查、保养设备,确保器材处于良好状态。 5、协助其他技术岗位(如灯光、视频)完成跨部门协作任务。 【岗位要求】 1、中专及以上学历,音响工程、电子技术或相关专业优先,2年以上调音师工作经验。 2、熟悉常见音响设备(如调音台、功放、话筒、效果器等)的操作与维护,具备基础故障排查能力。 3、掌握Live Sound、Pro Tools等音频软件的基础操作,能独立完成多轨混音。 4、具备较强的现场应变能力,能适应高强度、快节奏的工作环境。 5、良好的团队协作意识,责任心强,能接受周末及节假日加班。
  • 宜宾 | 1年以上 | 大专

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    岗位描述: 1.负责中、西式面点课程的教学工作,包括理论授课和实践操作指导; 2.能独立进行教学课件、教案制作并能规范教学,参与班级管理; 3.协助和参与课程调研和课程开发; 4.协助学校开展各类推广活动; 5.领导安排的其他一些临时工作。 岗位要求: 1.烹饪相关专业,具有大专及以上学历优先; 2.具备至少1年以上行业经验(教学经验),熟练掌握各种面点制作技术; 3.具备较强的沟通能力、团队协作能力和创新能力、熟悉常用的办公软件,身体健康; 4.热爱烹饪教育事业、能独立承担实训课程和理论课程的授课,具备一定的班级课堂管理能力; 5.具备高级资格证书、技师资格证书或其他相关技能证书。 薪酬:7-10K每月(特别优秀可面议) 福利:五险一金、专业培训、绩效奖金、节日福利、享受法定假日和带薪年假、可为外地教师提供教师公寓
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    国际高端酒店/5星级 | 50-99人
    发布于 06-05
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    岗位职责 Identify sources of group business for the hotel and establish solicitation programs to maximize sales. 确定消息的来源,使酒店的生意取得最好效益。 Help identify sources of individual business and allocate the resources to develop relationships with them. 发展酒店的客户和他们建立良好的关系。 To supervise and monitor the compilation of accurate account information and to ensure this information is kept up to date. 监督和指导正确重要的信息,并保证这些信息的持续更新。 Maintain accurate forecasting for all group/FIT segments and identify valley periods for sales emphasis. 维持团队和散客的正确预测,确定销售在特定时期的销售重点。 Sales Administration — Director and administer the sales program of the hotel. 销售行政部——总监管理酒店的销售流程。 Establish programs and direct efforts to achieve group and FIT room night goals and to develop ongoing relationships with customers. 找准方向制定计划完成团队和散客的销售目标,持续建立跟发展良好的客户关系。 Monitor sales production and adjust sales activities, account coverage and sales priorities as necessary to achieve plan goals. 实时评估销售业绩并据此调整销售计划,争取完成计划的目标。Establish travel schedules and monitor travel expenses to optimize sale productivity. 建立销售出差计划,评估出差成本优化销售产出率。 Develop active communication and close rapport with Convention & Incentive Bureau, National Tourist Offices, Airlines, and other sources of sales information and support. 与会展公司,航空公司,旅行社 建立良好的联系。 Plan, establish goals for, and administer outbound sales function to deliver qualified leads to other Hyatt Hotels. 制定并执行集团姐妹酒店间交叉销售提供高质量的生意给姊妹酒店。Develop annual sales department budget and execute the sales programs and activities within it. 制定年度销售目标并为此制定相应计划。 Take full responsibility for representing and managing the Hyatt account management system. 管理凯悦酒店所有客户体系。 Sales Personnel Development —Lead and develop sales personnel. 为销售人员制定个人发展计划。 Recruit, select, train and motivate Sales Department personnel to realize their potential to develop individuals for advancement within Hyatt Hotels and Resorts. 培训,挑选激励销售人员,发现销售人员潜质,给销售人员集团内部发展机会。 Assure understanding of Position Description, goals, and Standards of Performance for Sales Department personnel; and conduct formal bi-annual evaluations and ongoing coaching and counseling. 使销售部的每一位员工了解自己的职责,目标,成绩,一年两次对员工进行评估。 Selling —Manage Key Accounts. 销售——管理重要的客户。 Establish personal sales goals, and be responsible for a representative selection of key accounts. 建立个人销售的目标,并且挑选重要的客户。 In conjunction with other department heads, maximize rooms’ inventory and catering space, identify opportunities for focused sales programs. 与其他部门的领导齐心协力争取更多的生意。 Coordinate group room forecasts and prospects with the Operations department and Revenue department so as to help hotel achieve maximum capacity room use. 与运营部和收益管理部共同调整团队定房,完成酒店内部最大生产力。 Assess margin contribution of group business to maximize contribution form available public space. 估定团队生意,利用酒店的公共空间做出最大化贡献。Communications — Development and maintain effective communication channels. 联系——发展和主张有效的沟通渠道。 Maintain supportive, timely communications with Regional Sales Offices and other Hyatt Hotels. 主张与区域销售办公室及其他凯悦酒店进行密切的联系。 Coordinate communication between Sales Department and operating departments of the hotel.  To update operating departments of the hotel to ensure awareness of bookings and sales programs. 调整销售部和酒店内部的其他运营部门的沟通,及时更新酒店内部运营部门的信息和销售部门的流程。 Maintain timely and responsive communication with accounts and prospects. 对公司的前景积极地做出相应的反应。 The management reserves the right to change / extend this job description if necessary at any point of time during her / his employment. 如有必要 ,该部门有权更改或补充该职位描述。 Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned. 完成任何其他合理的职责和被指派的职责。 岗位要求 1.大学专科以上学历,有相同岗位工作经验2年以上。熟悉酒店领域的销售工作。 2.在当地有一定的客户群。 3.有较强的团队合作意识,及强的团队领导能力。 4.熟悉公关营销部的业务,能协调各岗位的工作。 5.形象气质佳。
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    国内高端酒店/5星级 | 50-99人
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    岗位职责: 1. 汇报至餐饮经理,负责学校内教学餐厅及教学酒店的运营管理工作; 2. 主要工作为学历教学方向; 3. 中餐服务相关课程研发设计,课堂授课,实操演练等; 4. 参加学院组织的与人才培养相关的工作。 岗位要求: 1. 大专及以上学历; 2. 五年以上国际联号酒店工作经验; 3. 沟通能力良好,具有较强的责任心; 4. 热爱教学事业,渴望得到长远发展; 5. 有相关教学经验,持相关专业证书或相关资质认证优先。
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    岗位职责: 1. 汇报至部门经理/厨房厨师长,负责/协助学校内教学酒店中厨房的日常运营管理工作; 2. 主要工作为学历教学方向; 3. 负责/协助中西厨房相关课程研发设计,课堂授课,实操演练等; 4. 参加学院组织的与人才培养相关的工作。 岗位要求: 1. 烹饪、餐饮、食品相关专业本科以上学历; 2. 具有烹饪、餐饮、食品相关行业高级工以上职业资格或酒店、餐饮及食品研究三年以上工作经验; 3. 沟通能力良好,具有较强的责任心; 3. 热爱教学事业,渴望得到长远发展; 4. 有相关教学经验,持相关专业证书或相关资质认证优先。
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