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  • SPA高级主管

    8千-1.5万
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养生/护理 | 50-99人
    发布于 05-07
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    1. 全程服务管理:确保宾客从预约到离店的全程服务流畅、专业、贴心,提升宾客满意度与忠诚度。 2. 客户关系维护:展现专业、友好的形象,为宾客提供热情、周到的服务,维护并提升客户关系。 3. 会员销售支持:协助运营经理推进会员卡销售,提升会员转化率与复购率。 4. 服务安排与监督:安排宾客的咨询、接送、茶点等服务,确保流程顺畅;监督对客服务质量,通过个性化服务提升宾客满意度。 5. 投诉与需求处理:妥善处理宾客投诉、需求及问题,及时记录并反馈,确保问题得到有效解决。 6. 反馈记录与汇总:记录宾客建议与反馈,定期汇总提交运营经理,为服务改进提供依据。 任职要求: 1.具备良好的服务意识和沟通能力,能够展现专业、友好的形象。 2.有较强的客户关系维护能力,能够有效提升宾客满意度与忠诚度。 3.具备一定的销售技巧,能够协助推进会员卡销售。 4.具备良好的问题解决能力,能够妥善处理宾客投诉与需求。 5.有较强的组织协调能力,能够确保服务流程顺畅。
  • 芳疗师

    8千-1.5万
    宁波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    养生/护理 | 50-99人
    发布于 05-07
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    用热情、关心和真正的热心去对待客人和内部客人; 使用生活的黄金法则。 专业的技术手法为客人提供理疗服务 了解客人的喜好和需求,为客人提供合适的疗程建议 任职资格: 高中以上学历 样貌俱佳 有良好的健康生活习惯 熟悉健身和水疗知识 高效的跨部门沟通能力 经验要求: 3年或3年以上五星酒店或高端spa芳疗师工作经验
  • 芳疗师主管

    7千-1.5万
    宁波 | 5年以上 | 高中 | 提供食宿

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    养生/护理 | 50-99人
    发布于 05-07
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    1. 负责监督和管理理疗师的培训,辅导,激励和工作指导保证水疗护理的服务标准。 2. 负责管理水疗的设备和员工,对客人确保时刻保持积极友好的关系,检查和监督所有指定区域的活动,随时提供给客人或参观客人相应的服务和协助。 3. 协助运营盈利的运作和管理,给水疗前台随时提供协助和需求。 4. 协助运营经理管理和监督理疗师时刻保持更好的服务质量和服务标准。 5. 持续学习和提升知识和技能在水疗服务和护理,健康活动方面。  任职资格: l 高中以上学历 l 熟悉水疗知识 l 高效的跨部门沟通能力 l 优先考虑有一定英文水平 经验要求: 3年或3年以上五星酒店或高端spa芳疗主管培训工作经验,有筹备经验优先考虑
  • 管家

    8千-1万
    宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养生/护理 | 50-99人
    发布于 05-07
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    岗位职责 1、负责部门制度的建立、修订等行政工作。 2、敏锐的商业触觉,和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。 3、负责SPA团队的管理,建设团队文化。 4、负责店内各部门以及与外部的协调和管理。 5、达成部门经营目标,制定行业拓展策略。 岗位要求 1、女士优先,形象气质佳, 2、有3年以上SPA行业的经营管理工作经验。 3、熟悉美容或相关产业业务,运营流程。 有相关工作成功案例 4、极强的团队领导技巧和管理才能,良好的职业道德和敬业精神。
  • 前台

    6千-8千
    宁波 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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    养生/护理 | 50-99人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理; 2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解门店的所有情况; 3、熟练掌握了解前台各项专业业务和技能; 4、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务; 5、负责门店客人登记手续;、 6、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。 岗位要求 1.大专以上文化程度,流利的英语口语; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感; 3、通过门店各项政策、设施设备及服务种类以及前台工作程度和规范。
  • 宁波 | 3年以上 | 大专 | 提供食宿

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    养生/护理 | 50-99人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    1. 根据悦波品牌服务礼仪及标准,为客人提供友好,高效及礼貌的服务 2. 直接汇报工作给运营经理 3. 确保客户关系满意度可以达到每个客人的要求,保证每个来到悦波水疗和的客人都能够体验到贴心周到的服务。 4. 负责水疗中心前台区域的工作,其中包括向客人问候,接听电话,协助客人了解悦波的一切服务和产品。 5. 预定理疗项目,登记进入的客人并且在电脑系统里对客人所消费的项目收费。 任职资格: l 大专以上学历 l 熟悉水疗知识 l 高效的跨部门沟通能力 l 优先考虑有一定英文水平 l 处理客人投诉的能力 l 形象气质佳,身高160及以上 经验要求: 3年或3年以上五星酒店前台,行政楼层或者水疗前台工作经验。
  • 嘉兴 | 2年以上 | 大专 | 提供食宿

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    • 带薪年假
    • 岗位晋升
    • 技能培训
    • 节日礼物
    • 管理规范
    • 领导好
    • 员工生日礼物
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    • 人性化管理
    全服务中档酒店/4星级 | 50-99人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责 1、负责酒店房务部的接待和管理工作,熟知房务服务设施的功能,处于完好状态。 2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。 3、负责跟踪和分析预订流程,团队流量,特别关注和加强团队预留房管理,OTA平台等价格展示情况。 4、协助综合体做到收益最大化,提高市场份额,同时取得更好的收益。 5、督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。 6、保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。 7、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。 岗位要求 1、大专以上学历,旅游、酒店管理专业为佳。 2 、具有2年以上前厅主管或大堂副理岗位管理经验,有外资工作经历经验优先。 3 、熟悉酒店各营业部门的服务及管理流程,善于成本控制。 4、 具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。
  • 西厨厨师

    4.5千-5.5千
    杭州 | 经验不限 | 学历不限

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    • 五险一金
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    • 宿舍设施完善
    • 节日礼物
    • 年度绩效奖金
    • 班车接送
    • 包吃包住
    国内高端酒店/5星级 | 100-499人
    发布于 05-07
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    • 投递简历
    岗位职责: 1.严格执行公司的各项规章制度,配合厨师长完成厨房的出品,卫生、备货等工作。 2.根据咖啡厅菜单,准备并烹饪菜品,确保口味、分量和呈现达到出品标准。 3.负责日常食材的验收、储存与管理,确保食材新鲜,减少浪费,并根据需求制定采购计划。 4.维护厨房工作区域的卫生,遵循食品安全操作规范,确保工作环境及菜品安全卫生。 5.根据顾客反馈,不断提升菜品质量及顾客用餐体验。 6.定期维护保养设施,设备,提高完好率,抓好卫生、安全工作,防止隐患。 7.合理控制食材成本,优化烹饪流程,提高效率,协助管理厨房事务。 8.完成领导交办的其他工作。 任职要求: 1.年龄:40岁以内; 2.学历:高中以上学历;1年以上厨房相关工作经验,擅长甜品、西餐制作; 3.基本素质:具有良好的敬业精神和职业道德操守;对工作认真踏实,工作态度端正,能吃苦耐劳;热爱本职工作,有较强的责任感,能与他人进行协作。 4.优秀者可适当放宽条件。 备注:此岗位为咖啡厅招聘,工作地点杭州市西湖区曙光路156号暇意咖啡。
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